Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,second level,third level,page 1,05-6-23,Fengshen,Reserved,HD工厂,方针管理,业务,简,报,时间：,2005,10,24,简 报 内 容,方针管理理念的介绍,1,、方针管理与其他管理方式的区别；,2,、方针管理的重要性；,3,、方针管理的基本介绍；,4,、方针管理的诊断；,5,、方针管理的注意事项（要点）；,HD,工厂方针管理的运作,方针管理一般的实施要领；,各,种,型,态,的管理,专 案 管 理,特别性或短期性的,工作管理,新,车,开,发,日 常 管 理,达成日常业务目标的管理,生产达成,率,目,标,管理,着,重目,标达,成的,业务,管理,提案件,数,方 针 管 理,提升沟通性的工作管理,全方位管理,各种型态的,管理,方针管理理念的介绍,1,、方针管理与其他管理方式的区别,方针管理与目标管理的比较,方针管理理念的介绍,1,、方针管理与其他管理方式的区别,方针管理与日常管理比较,方,针,管理,项,目,日常管理,项,目,以打破现状来提高水平,改善的工作,缩小变异,维持的工作,时间的经过,水,准,好,时间的经过,水,准,好,明示目标与方策，并追踪方策的实施状况。
以高阶主管所期待的适当水准作为维持管理的前提，包含改善活动方针管理理念的介绍,1,、方针管理与其他管理方式的区别,方,针,管理的特,征,强调沟通的管理,追根究底的管理,强调持续改善的管理,注重自我责任的管理,过程与结果并重的管理,好的,过,程,(,正,确,的方策,),不好的,过,程,(,错误,的方策,),好的,结,果,(,目,标达,成,),不好的,结,果,(,目,标,未,达,成,),基本上好的,结,果是來自,于,好的,过,程,基本上不好的,结,果是來自,于,不好的,过,程,只看,结,果的,类,型,因,为,外在,环,境的急速,变化,，原來,预,期可以,达,成的部份,产,生了,变,化,方针管理理念的介绍,1,、方针管理与其他管理方式的区别,二十一世纪是强调创新、团队、速度的世纪，企业必需能突破现状，并持续不断观念革新，在创新之余又不能迷失方向，才能生存，而方针管理的实施正是企业突破现状、观念革新又不会迷失方向的具体做法方针管理理念的介绍,2,、方针管理的重要性,方针管理理念的介绍,3,、方针管理的基本介绍,方针,(Policy),：,企业理念，,VISION,，公司的经营策略，上司的信念指示,方,针,管理,(Policy,Management),：,为了达成公司的经营方针，将必要的,课题,(,工作,),配合组织架构展开，并有系统的运作,计划,(P),、,实施,(D),、,检查,(C),及,行动,(A),等措施的一种管理方法。
方,针,管理,的定义：,方针与向量,推动方针管理的目的,：,使各个部门间的力量整合成为最大的向量和年,年,年,年,a,b,是各自,部门的方针向量,a+b,向量和,基本方,针,幅度,a,b,a,b,a,b,a,b,a+b,a+b,a+b,a+b,最終目的,方针管理理念的介绍,3,、方针管理的基本介绍,(1),不好的,状态,c,a,b,(,一般,),a,b,c,(,处长,),(,科长,),(,科长,),(2),实际的状态,(3),理想的,状态,c,a,b,(,最大,),c,b,a,c,a,b,(,变小,),a,c,b,c,b,a,(,更小,),a,b,c,c,a,b,(,往相反的方向,),b,a,c,方针与向量,方针管理理念的介绍,3,、方针管理的基本介绍,方针,的三要素,方针管理理念的介绍,3,、方针管理的基本介绍,目,标,、方策展,开,A,类,型,B,类,型,目,标,方策,管理,项,目,目,标,方策,管理,项,目,上,级,下,级,目,标,方策,管理,项,目,目,标,方策,管理,项,目,上,级,下,级,目,标,、方策系統,图,目,标,方策,/,目,标,方策,/,目,标,经,理,科长,承,办,目,标,、方策展,开,矩,阵,目,标,、方策系,统图,目,标,方策,目,标,方策,目,标,方策,目,标,方策,目,标,方策,方针管理理念的介绍,3,、方针管理的基本介绍,显,示重要的,课题,具挑,战,性,有达成目标的,期,间,精,确,而可衡量,目,标,四,项,基本特性,方针管理理念的介绍,3,、方针管理的基本介绍,方针管理理念的介绍,管 理,项,目,定,义,：,用以反映或衡量,工作,执,行程度的,衡,量指,标。
种类,：,结果,系的管理,项,目,确,保工作,成果,的品,质,要因系的管理,项,目,确,保品,质,的,手段,3,、方针管理的基本介绍,管理目的,管理特性,(,水,准与,幅度,),管理的循,环,行,动,基,准,管理,图进度,管理表,管理的主管者,(,责,任者,),管理,项,目,的基本特性,3,、方针管理的基本介绍,方针管理理念的介绍,何谓诊断,？,检查（调查）企业的健康状态,，,判断其管理的状况,方针管理,是公司,运行,PDCA,最基本的活动,为判断方针管理运作的状况,，每年,须实施总经理,(,含,副总,、,处长,),诊断,、及,科长的诊断,4,、方针管理的诊断,方针管理理念的介绍,诊,断,的,目,的,1.,判断,Top(,上司,),的,经营方针,是否被受,诊断的部门确实的理解,受,诊断部门,的,担当者,被分派的,业务,、,专案,、,应,2.,解決的,课题,是否有思考,创新突破,、更,适合,、更,有效的方法加以改善及提升,水准,3.,确认,受,诊断部门,的,业务,、,目标达成的状况,，並,给予明确而必要的指导和支援,4.Top,亲赴现场与诊断部门面对面的交谈,，使,Top,的想法充分,彻底,地,让受诊断的部门理解,。
4,、方针管理的诊断,方针管理理念的介绍,诊断的目标,与效果,提高,目标,的,达成,能力,传授,TQM,的,实践,方法,促进,相互了解,与激励士气,促进目标的达成,4,、方针管理的诊断,方针管理理念的介绍,1.,目标管理项目最多不超过,20,项，最好在,15,项以内2.,下一层的目标值比上一层目标值加严,10,-15,，以确保目标必达3.,目标必须加以定义，目标值必须列出计算公式及数据来源4.,目标、方策、管理项目愈往下位者须更具体化5.,上下之间之方针、目标、方策必须有一致性、连贯性、紧密开连性，以确保长期经营目的的达成最终目标、愿景的实现及短期、中长期兼顾,),6.,方针管理检讨，成果非常好及非常坏都要彻底反省检讨,(,胜者恒胜？败者恒败,?),7.必须有衡量目标、方策实施绩效的指标，必须与人事(绩效)考核充分地结合5,、方针管理的注意事项,(,要点,),方针管理理念的介绍,7.必须有衡量目标、方策实施绩效的指标，必须与人事(绩效)考核充分地结合8.方针管理之检讨结果系及要因系(结果与过程),的未达及过达项目皆须底检讨9.方针管理须取得上下及部门间的协调与调整(水平、垂直,的,Catch ball)。
10.结果的评价须包含目标达成的困难度与达成度设定时及年终评价)11.目标、方策、目标值实际状况及内外部环境变化适时修正、调整并非一成不变),12.方针管理最重要的一环,“,诊断,”,必须落实实施，以确认整体方向是否一致方针管理理念的介绍,5,、方针管理的注意事项,(,要点,),变化的基础：国际化、技术革新、,多样化、人力不足、法律规制、,E-Business,1.,产业之环境变化,国际,技术革新,多样化,人力不足,法律规制,WTO,2.,技术母厂对本公司之期待,由生产分担走向开发伙伴,集团外之扩大贩卖,往高收益企业体质之改革,对海外生产据点之支持,3.,竞争他厂的动向,对其他行业之参与,(,多角化、新规事业、高科技,),对集团外之扩大贩卖之推进,商品开发力、技术力、海外进,出等的竞争激烈化,经营环,境的,变,化,本公司的,问题,对,本公司,的,影,响,本公司將來方向定位,本公司的,经营实况,应,反映中期,计划,的课题,年度活,活动计划,中期,经营计划,经营计划,策定程序,(,例,),HD,工厂方针管理的运作,方针管理一般的实施要领,过,去,现,在,A,P,L,A,N,飞跃发,展,第,1,期,第,3,期,第,2,期,中期,经营计划,业绩获利,占有率,市场的满意度,现状维,持水,准,现状,未來,想有的狀,态,经营环境（内外）市,场、商品的变化,本公司的实力,本公司的定位、任务,现,在,过,去未來,(PLAN,第一,步,),中期,经营计划,的定位,HD,工厂方针管理的运作,方针管理一般的实施要领,总经,理,方,针,目,标,、方策,总经,理,部,门经,理,方,针,目,标,、方策,部,门经,理,(,各事,业,部,门经,理,、,厂长,),科,长,方,针,目,标,、方策,科,长,实,施,计划,C&J,实,施事,项,日程,计划,工程师,及,监,督者,(,各,负责,人,),方,针,展,开,的,过,程,HD,工厂方针管理的运作,方针管理一般的实施要领,方,针,管理,运营体系,主流程,catch ball,回,馈,前 期 活,动,之 反 省 回,顾,中期,经营,方,针,中期,经营计划,年度目,标,提示,企,业,理 念,部,门经营,方,针,部,门,中期,经营计划,厂长、,部,长,方,针,的展,开,部,门暂,定目,标,提示,年度部,长,方針,年度部,门活动计划,目标的,方策,检讨,科前一年度的反省回,顾,年度科,活动计划,班,长,/,系长,/,工程师,C&J,部前一年度,活动,反省回,顾,方,针,制,定,(P),方,针,展,开,(P),Top-management,部,长,(,厂长,),科,长,班,长,/,系长,/,工程师,HD,工厂方针管理的运作,方针管理一般的实施要领,主流程,catch ball,回,馈,实,施,-,以日、,周,、月,单,位之,PDCA,循环,(,管理,),实,施,(D),评,价,、,处,置,(C&A),Top-management,部,长,(,厂长,),助理（副总）,科,长,班,长,/,系长,/,工程师,定 期,会,议,(,品,质,、成本、,交,期、安全等,),工厂、,部,长经营会议,Top,诊 断,1,次,/,半 年,(,至少,),部,长,(,厂,长,),诊 断,副 总（助 理）诊 断,(1,次,/,季,),科,长,诊 断,科,长,C&J,面,谈,依,实际状况调整,方,针,管理,运营体系,HD,工厂方针管理的运作,方针管理一般的实施要领,HD,工厂方针管理的运作,方针管理一般的实施要领,根据公司宗旨设定中长期方针。
根据公司中长期方针，决定该年度总经理、事业部处长及经理方针根据上级方针，设定目标及达成方案和实施状况的管理项目针对方针书、实施计划书的内容进行教育训练根据方针书、实施计划书进行改善及维持的活动解析问题点，掌握问题点的原因，采取异常处置整理问题点，列入下年度计划,(P),中的方针查核目标达成度及方案实施状况掌握计划与实施结果的差异，并找出问题点P,D,A,C,STEP1,STEP2,STEP3,STEP4,STEP5,STEP6,STEP7,工厂运营方针的设定与展开,工厂中期经营计划的设定与展开,年度经理方针与活动计划书的设定与展开,年度处长活动计划书的设定与展开,年度科,活动计划书的设定与展开,年度,系,、班,计划,及,工程师计划,(C&J),的展开,活动计划的评价与处置（诊断与反省回顾活动）,HD,工厂方针管理的运作,方针管理一般的实施要领,步骤,使用,报表、实例,主 要 內 容,工厂运营方针的设定与展开,1.,企业的经营理念,2.,总经理方针,3.,工厂的处境,中期,事业计划,(,IE/GK,),中期,目标展开书,(,IE/GK,),工厂中期经营计划的设定与展开,1.,工厂的运营方针,2.,生产部门的中。