张友能,作品,面试技巧与,案例分析,Contents Page,目录页,*,面试概念,定型面试案例分析与制作技巧,随机型面试案例分析与制作技巧,总结,Transition Page,过渡页,*,面试概述,面试定义,结构化面试,定型面试题,随机型面试题,面试概述,面试定义,面试(,Interview,)是一种面试人与求职者之间相互交流信息的有目的的会谈,它使招聘方和受聘方都能得到充分的信息,以作出正确的决定,是一个,双方彼此考量和认知的过程面试是一种人才测评工具,面试时面试考官向求职者提供,企业的概况、应聘岗位的情况及企业的人力资源政策,等信息,并从求职者那里获取应聘者的,专业知识、岗位技能和非智力素质,等信息,以确定求职者能否成为公司的一员,最后,基于双方的相互适合作出聘用的决定面试,概述,结构化面试,何谓,结构化,面试?,结构化面试是指按预定的程序和步骤对同一岗位考核的有一道对所有考生的共同考题,结构化面试的方式,I,:结构化面试,A,:应聘者对所应聘岗位进行竞聘演说B,:应聘者简要介绍自己C,:应聘者先后相互隔离回答同一道题,D,:根据应聘者对这一道面试题的回答提出少量随机的问题面试,概述,I=A+B+C+D,式中,,定型与随机型面试,定型面试,要求同一应聘岗位有一道对所有考生的共同考题,随机型面试,是指考官,随机的对面试者的表现提出一些针对性问题,面试,概述,定型问题典型案例与分析,案例,1,宝马公司的面试题:一个人,花了8元钱买了一只鸡。
9元钱卖出去,然后他觉得不划算,10元钱买回来、最后11元卖了出去,请问他赚了多少钱?,定性,面试,(9-8)+(11-10)=?,(9+11)-(8+10)=?,9-8-10+11=?,11-8=?,定型问题典型案例与分析,分析,:,本面试题的背景资料是买鸡与卖鸡无论哪一种答案都是可行的不同的回答表达应聘者处理问题的不同视角定性,面试,一家国际大公司正准备要招收新的职员,,其中一个测试的问题是,定型问题典型案例与分析(2),定性,面试,你开着一辆车,在一个暴风雨的晚上你经过一个车站定性,面试,一个是快要死的老人,有一个医生,他曾救过你的命,还有一个女人/男人,她/他是那种你做梦都想嫁/娶的人,有三个人在等公共汽车,定性,面试,但你的车只能坐一个人,你会如何选择?请解释一下你的理由,定性,面试,定型问题典型案例与分析,分析:,本面试题的背景是夜晚雨天救人的处理方式应聘者对这个问题的回答可以是不统一的,也无须作事先准备应聘者的回答既可以表现他的性格,也可以表现他的处理事情的方法定性,面试,定型面试题的制作技巧,必须有一定的情景或背景资料无统一答案,给每一个应聘者留有充分的回答问题的空间每一种答案都能表现应聘者某一方面的能力或特征。
应聘者无须准备,均可从自身经验和知识去获得己的答案应能留给面试考官继续提问的线索定性,面试,随机型面试题举例,考生1,:(对一个职业女性提问),你如何凝聚你的员工和团队?,有哪几种非物质激励?,假设你要交异性朋友(一般的),有四种人:(1)野心勃勃的;(2)淡泊与世无争的;(3)温柔体贴的;(4)刚毅而好为人师的;,你会首先选择哪一种?,你喜欢过轰轰烈烈但十分艰苦的生活,还是过平淡而轻松的生活?,你认为职业女性在工作和生活中遇到的最大难题是什么?,你喜欢在空间大的环境下工作,还是喜欢在小巧精致的环境下工作随机,面试,随机,面试,随机型面试题举例,考生,2,:,(,对一个,电子商务经理,的应聘者提问),介绍你自己一下,你认为自己适合做哪个职位?,电子商务总监的要做哪些事情?,电子商务总监在北京的待遇如何?,如果现在我们是一张白纸,你准备怎么做电子商务?,如果让老板投入资源,你准备让他在哪些方面投入?投入多少?,随机型面试典型案例与分析,案例:,这是一道没有标准答案的面试题,题目是这样的:有四个人掉下一口枯井里,这四个人的身份分别是妇女、军人、官员、商人,现在请你去搭救他们请问你搭救这,4,个人的先后次序,并说出你这样做的理由。
请你提出三种不同的搭救顺序,并分析这三种不同的搭救顺序表现选择者怎样不同的性格如果你是总经理,要选一个人力资源部经理,你会选哪一种性格的人?他对,4,个人的搭救次序应该怎样才会令你满意,为什么?,随机,面试,随机型问题的制作技巧,随机型问题虽然是随机产生的,但有经验的面试主考官一定要根据应聘者的,各方面,特征等制作有针对性的考题随机型问题可以用连环式随机型问题从最平常的生活问题切入,然后根据其回答引出“问题串”来随机型问题不能涉及他人的隐私随机,面试,定型面试与随机型面试比较,总结,总结,认识了定型面试和随机型面试,从一个即将毕业的大学生角度出发,我们还需要准备哪些?,1,事前准备,了解公司及市场,了解待招聘岗位的岗位职责和任职资格,甚至熟悉面试题目都有助于我们应聘成功,2,专业描述,表达明晰简单明了,切记含糊其词,不能跟着感觉走,把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据3,自信坦诚,正确对待面试中的失误和失败,诚恳坦率地承认自己的不足之处,,反倒会赢得主试者的信任和好感Thanks,RM组,作品,感谢您一直以来的支持,Designed by,RM,。