2023年黑龙江电子商务自考考试考前冲刺卷（7）本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格一、单项选择题（共25题，每题2分每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.高丽买新衣服时，总不愿与世俗同流，希望买到与别人不一样的漂亮衣服这种购买动机属于____ A．攀比心理 B．好奇心理 C．标新立异心理 D．炫耀心理 2.消费者根据属性的重要性给每一个属性一个权数，算出各品牌的期望值，然后根据期望值高低进行选择该选择模式是____ A．联结模式 B．优势模式 C．期望值模式 D．理想品牌模式 3.关系导向型是现代企业较好的选择，而其核心就是进行有效的____ A．产品管理 B．销售管理 C．顾客管理 D．信用管理 4.最小的孩子在6岁以下的家庭，夫妻要考虑买房子、孩子以后的教育等，对经济实力及所储蓄的钱感到明显不足，在孩子身上花费比较大，受广告的影响比较大，此阶段处于家庭生命周期的____ A．满巢期1 B．满巢期2 C．满巢期3 D．空巢期1 5.下列不属于市场预测方法的是____ A．时间序列法 B．市场观察法 C．市场试销法 D．回归分析法 6.消费市场常用的细分变量不包括____ A．人口统计的变量 B．经济变量 C．地理位置变量 D．心理变量 7.可口可乐公司早期只生产同一种瓶装、同一口味的可口可乐饮料。
该企业的目标市场选择战略是____ A．无差异市场营销 B．差异市场营销 C．集中市场营销 D．一体化市场营销 8.企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略的是____ A．大量营销 B．目标市场营销 C．产品差异营销 D．定制营销 9.杭州“娃哈哈”集团在进入市场初期，唯独看准了儿童营养液这个细分市场，集中力量开发出“娃哈哈儿童营养液”，一举成功它采用了____ A．成本领先战略 B．产品差别化战略 C．市场“聚焦”战略 D．一体化战略 10.以下企业市场战略类型中哪一个是现代企业较好的选择 ____ A．价格导向型 B．产品导向型 C．服务导向型 D．关系导向型 11.以下选项不属于人口统计的变量的是____ A．年龄 B．性别 C．性格 D．收入 12.增加服务以提高顾客满意度属于企业市场战略类型中的____ A．价格导向型 B．产品导向型 C．服务导向型 D．关系导向型 13.顾客管理的核心是____ A．顾客购买行为研究 B．顾客消费心理研究 C．顾客服务 D．顾客分析 14.某些顾客与企业的交易量很小，对企业利润没有多少贡献，对企业的忠诚度也很低。
这种顾客关系是____ A．伙伴关系 B．功能关系 C．感情关系 D．游离关系 15.企业开拓一个新顾客需要花费的时间和力量，约为保留住一位老顾客所花力气的____ A．2倍 B．3倍 C．5倍 D．6倍 16.市场的基本因素是____ A．人口 B．购买力 C．购买欲望 D．价格 17.企业的盈利目标和发展目标都有赖于能否和顾客保持长期、稳定的____关系 A．交易 B．交换 C．销售 D．需求 18.协助商品买卖，对商品没有所有权，通过收取佣金赚取利润的中间商是____ A．经销商 B．代理商 C．批发商 D．零售商 19.少数民族组织属于企业的____ A．金融公众 B．媒体公众 C．民众 D．地方公众 20.我国采取了一系列措施来扶持我国手机企业如从严控制直接从国外进口移动通信设备和手机终端设备，主要采用在国内合资生产和中国自主开发生产的移动通信系统设备；我国还将每年从电话初装费中提取5%用于移动通信产品的开发和生产。
以上主要体现企业宏观环境的____ A．技术环境 B．经济环境 C．自然环境 D．政治法律环境 21.用户按过去的订货目录重新订购是指____ A．直接重购 B．间接重购 C．修正重购 D．新购 22.第一次销售时要价很低，希望借此获得更多生意，以便将来再提价这种服务定价属于____ A．差别定价 B．偏向定价 C．保证定价 D．牺牲定价 23.顾客研究属于____ A．市场环境研究 B．市场需求研究 C．市场供求研究 D．市场销售研究 24.通过对某事项留下的实际痕迹来获取信息的方法是____ A．直接观察法 B．实际痕迹测量法 C．店铺观察法 D．试点调查法 25.下列属于随机抽样的是____ A．等距抽样 B．任意抽样 C．判断抽样 D．配额抽样 二、多项选择题（共25题，每题2分每题的备选项中，有多个符合题意） 1.在国际贸易中，按样品提供者的不同，可分为____ A．卖方样品 B．买方样品 C．对等样品 D．不等样品 E．相互样品 2.共同海损与单独海损的区别是____ A．单独海损是由所承保的风险直接导致船、货受损 B．共同海损是为解除或减轻风险、人为地有意识地造成的损失 C．单独海损的损失，由受损者自己承担 D．共同海损的损失，则由受益各方根据获救利益的大小按比例分摊 E．以上答案都对 3.发生不可抗力事件后，合同当事人在援引不可抗力条款和处理不可抗力事件时，应注意____ A．发生事故的一方当事人应按约定期限和方式将事件情况通知对方，对方也应及时答复 B．双方当事人都要认真分析事件的性质，看其是否属于不可抗力事件的范围 C．发生事件的一方当事人应出具有效的证明文件，以作为发生事件的证据 D．双方当事人应就不可抗力的后果，按约定的处理原则和办法进行协商处理 E．处理时，应当弄清情况，体现实事求是的精神 4.构成一项有效的接受，必须具备的条件有____ A．接受必须由受盘人作出 B．必须同意发盘所提出的交易条件 C．在发盘规定的时限内作出 D．传递方式应符合发盘的要求 E．必须明示 5.在信用证付款条件下，我国出口商在银行可以办理出口结汇的做法有____ A．收妥结汇 B．押汇 C．定期结汇 D．不定期结汇 E．票汇 6.关于海洋运输的特点主要表现为____ A．运输成本低 B．风险较大 C．航行速度较慢 D．运输通过能力和载运量大 E．易受自然条件和气候的影响 7.违约金与赔偿损失的区别在于____ A．违约金责任不以造成损失为前提条件 B．法律或仲裁庭也不要求请求人就损失进行举证 C．违约金在追索程序上比赔偿损失要简单得多 D．违约金额与实际损失是否存在以及损失的大小没有关系 E．违约的结果即使并未产生任何实际损害，也不影响对违约人追究违约金责任 8.在国际贸易中，订立合同的形式有____ A．默认形式 B．接受形式 C．书面形式 D．口头形式 E．以行为表示 9.下列属于国际保理业务的当事人有____ A．供货商 B．债务人 C．出口保理商 D．进口保理商 E．担保人 10.电子商务的范围很广，包括方式为____ A．通过国际互联网进行的任何与商务有关的活动 B．企业在线式服务 C．通过增值网络进行的电子交易 D．通过电子公告牌进行的采购交易 E．通过联接企业计算机网络发生的各种商务活动等 11.运输标志的主要内容包括____ A．目的地 B．参考号 C．收货人名称的英文缩写字母或简称 D．件号 E．买方名称的英文缩写字母或简称 12.关于发盘撤回与撤销的区别说话正确的为____ A．撤销是发盘生效之前将发盘取消 B．撤回是指在发盘送达受盘人之前，阻止其生效 C．一项发盘，即使是不可撤销的，也可撤回 D．撤销是指在盘受送达受盘人之前，阻止其生效 E．撤回是发盘生效之后将发盘取消 13.企业在备货工作中，有关货物应注意的问题是____ A．货物的品质规格应按合同的要求核实 B．货物的数量应保证满足合同的要求 C．备货的数量应适当留有余地 D．备货时间按信用证规定，结合船期安排 E．备货的船只由合同规定 14.若单证出现不符，并不能及时改正，所采取的处理方法是____ A．表提 B．电提 C．跟单托收 D．表盖提出 E．电报提出 15.大陆法认为，损害赔偿责任的成立，必须具备的条件是____ A．必须要有损害的事实 B．必须要归责于债务人的原因 C．损害发生的原因与损害之间必须有因果关系 D．主体有民事责任能力 E．有一定的意思表示 16.国际货物运输的特点是____ A．线长面广 B．中间环节多 C．情况复杂多变 D．风险大 E．风险少 17.采用非固定价格一定要规定作价标准，可采用的标准有____ A．以有代表性的商品交易所公布的价格为准 B．以国际市场价格为准 C．以国际市场结合销售地市场价格为准 D．由双方协商确定价格 E．以当地价格为准 18.国际保理业务的基本条件是____ A．贸易融资B．信用风险担保 C．销售分户账管理和催收应收账款 D．信用融资 E．资信调查与信用评估 19.《联合国国际货物销售合同公约》规定的违约救济的基本方法有____ A．实际履行 B．损害赔偿 C．解除合同 D．返还财产 E．恢复原状 20.补偿贸易的做法有____ A．直接产品补偿法 B．间接产品补偿法 C．劳务补偿法 D．金融产品补偿法 E．衍生法 21.以说明表示商品品质的方法有____ A．凭规格买卖 B．凭等级买卖 C．凭标准买卖 D．凭说明书和图样买卖 E．凭商标或品牌买卖 22.下列属于除外责任的是____ A．被保险人的故意的不法行为或过失所造成的损失 B．属于发货人的责任所引起的损失 C．在保险责任开始承担前，被保险货物已存在品质不良或数量短少所造成的损失 D．被保险货物的自然损耗、本质缺陷、特性及市价跌落、运输延迟所引起的损失或费用 E．战争保险条款和罢工险条款所规定的责任及其除外责任 23.以下哪种情况下的发盘，一旦生效，则不得撤销____ A．在发盘中规定了有效期 B．以其他方式表示该发盘是不可能撤销的 C．受盘人有理由依赖该发盘是不可撤销的，并本着对该发盘的信赖采取了行动 D．发盘是由公司总部做出的 E．发盘对价格、数量做了确定 24.制作并审核结汇单据的基本原则是____ A．正确 B．完整 C．及时 D．简明 E．整洁 25.独家经销协议的主要内容有____ A．包销商品的范围 B．独家经销的区域 C．包销数量或金额 D．作价方法 E．包销商的其他义务。