ATX电源可以为电脑提供+5V、+3.3V、+12V、+5VSB、-5V和-12V等电压1、黄色电源线黄色电源线输出+12V电压，电压出现问题时，通常会造成下面的故障：1)常会造成硬盘、光驱、软驱的读盘贤能不稳定2)当+12V电压偏低时，通常会造成光驱挑盘故障；硬盘的逻辑坏道增加，经常出现坏道系统容易死机，无法整成使用硬盘；造 成PCI-E显卡无法正常工作；造 成CPU无法正常工作，造成死机故障2、红色电源线红色电源线输出+5V电压，主要为CPU、PCI、AGP、ISA等集成电路提供工作电压，是电脑中主要的工作电源因此它的供电稳定性直接关系着电脑系统的稳定性3、橙色电源线橙色电源线输出+3.3V电压，主要为内存提供电源该电压要求严格，输出稳定，输出电流要在20A以上电压出现问题时:导致内存工作不稳定，出现死机或无法启动的故障4、紫色电源线紫色电源线输出电压为+5 V,主要为网络唤醒和开机电路及USB接口电路使用5、蓝色电源线蓝色电源线输出-12V供电电压需要电流不大，一般在1A以下，即使电压偏差过大，也不会造成电脑故障目前的主板也几乎不使用则个输出，是通过的+12VDC的转换获得需要的电流。
6、白色电源线白色电源线输出-5V供电电压，目前主流的ATX电源取消了白色电源线需要的电流很小，一般不会影响系统的正常工作7、绿色电源线绿色电源线为电源开关端，通过此电源线的电平来控制ATX电源的开启当该脚的信号电平大于1.8V时，主电源为关；当信号电平低于1.8丫 时-，主电源为开一般为4V左右8、灰色电源线灰色电源线为电源信号线(POWER-GOOD),一般情况下，灰色电源线的输出电压如果在2V以上，那么这个电源就可以正常使用；如果灰色电源线的输出电压在IV以下，那么电源将不能保证系统的正常工作，必须更换这也是判断电源寿命是否合格的主要手段之一9、黑色电源线黑色电源线为地线电脑故障常用检测方法电脑维修一定要遵循先查软件故障后查硬件故障观察法观察法就是通过眼看、耳听、手摸、鼻闻等方式检查电脑比较明显的故障观察时不仅要认真，而且要全面通常需要观察的内容如下：1）、观察周围环境，包括电源环境、其他高功率电器、电磁场状况、机器的布局、网络硬件环境、温度、湿度、环境的洁净程度，安放电脑的桌子是否稳固，周边设备是否存在变形、变色、异味等异常现象2）、注意电脑的硬件环境，包括机箱内的清洁度、温度湿度，部件上的跳线设置、颜色、形状、气味等，部件或设备间的连接是否正确；有无错误或错接、缺针或断针等现象。
3）、注意电脑的软件环境，包括系统中加载了何种软件，它们与其他软、硬件间是否有冲突或不匹配的地方；除标配软件及设置外，要观察显卡、主板等的驱动是否正确安装，系统补丁是否安装、是否合适4）、在通电过程中注意观察元器件的温度、是否有异味、是否冒烟等；系统时间是否正确等5）、在拆装部件时要养成记录部件原始安装状态的好习惯，且要认真观察部件上元器件的形状、颜色、原始的安装状态等情况6）、在维修前，如果灰尘较多，或怀疑是灰尘引起的故障，应先除尘2、拔插法针对故障系统依次拔出卡类设备，每拔一块后就开机测试电脑状态一旦拔出某设备后，电脑故障消失，那么故障原因就在这个设备匕1、硬件最小系统法最小系统是指从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件环境和软件环境去掉电脑主机内的硬盘、软驱、光驱、网卡、声卡等设备，保留电源、主板、CPU、内存、显卡和显示器在判断过程中可以通过声音及显示的画面来判断电脑的核心组成部分是否可正常工作如果可以工作，则再逐渐添加/去除法进行判断；如果不工作，再配合替换法对组成最小系统的部件进行检查2、软件最小系统法从安全模式进入，或者重新安装系统3、比较法比较法是用好的配件与怀疑有故障的配件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，从而找出故障部位。
4、替换法是用好的配件去替换可能有故障的配件，以判断故障部位的维修方法好的配件可以是同型号的，也可以是不同型号的首先应检查与怀疑有故障的配件相连接的连接线是否有问题，然后替换怀疑有故障的配件，接着替换供电配件，最后替换与之相关的其他配件替换法按先简单后复杂的顺序进行替换5、清洁法电脑在使用过程中非常容易积聚灰尘，而灰尘会对电脑各部件的电路板造成腐蚀，导致电脑中的配件接触不良或工作不稳定通过对电脑主板、显卡等部件的清洁，可以找到故障的原因并排除故障6,逐步添加/去除法逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个配件设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位逐步去除法，正好与逐步添加法的操作相反逐步添加/去除法般要与替换配合使用看，才能较为准确地定位故障部位电脑开机报错故障维修方法BIOS ROM Checksum Error-Sysrem Halted（BIOS 校验和失败，系统挂起）”故障，这一般是由于BIO S的程序资料被更改而引起的，通常由BIO S升级错误造成，采用重新刷新BIOS程序的方法进行解决2）,提 示“CMOS Battery State Low”故障，指 CMOS电池电力不足，更换CM OS电池即可。
3）、提 示“CMOS Checksum Failure（CMOS校验和失败）”故障，指 CMOS校验值与当前读数据产生的实际值不同进入BIOS程序，重新设置BIO S程序即可解决4）、提 示“Keyboard Error（键盘错误）”故障，指键盘不能正常使用一般是由于键盘没有连接好，或键盘顺坏，或键盘借口顺坏等引起一般将键盘重新插好或更换好的键盘5）、提 示“HDD Controller Failure（硬盘控制器失败）”故障，指 BIOS不能与硬盘驱动器的控制器传输数据股是由于硬盘数据线或电源线接触不良造成的，检查硬盘的连接状况，并将硬盘重新连接好即可6）、提 示“C:Drive Failure Run Setup Utility,Press（F l）To Resume”故障，指硬盘类型设置参数与格式化时所用的参数不符，对于此类故障，一般需要备份硬盘的数据，重新设置硬盘参数，若不行，重新格式化硬盘后，暗转操作系统即可7）、先提R Device Error”,然后又提示“Non-System Disk Or Disk Error,Replace andStrike Any Kwy When Ready”,硬盘不能启动，用软盘启动后，在系统盘符下输入C：”然后按回车键，屏幕提示wInvalid Drive Specification,系统不能检测到硬盘。
此故障一般是由CM OS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误等造成的维修时首先需要重新设置硬盘参数，并检测主板的CM OS电池是否有电；然后检查硬盘是否接触不良；检查数据线是否损坏；检查硬盘是否损坏；检查主板硬盘接口是否损坏检查到故障原因后排除故障即可8）、提 示“Error Loading Operating SystemM 或“Missing Operating Systemv 故障指硬盘引导系统时，读取硬盘0 面 0 道 1 扇区中的主引导程序失败此类故障一般是由硬盘 0 面 0 道磁道格式和扇区ID 逻辑或物理损坏，找不到指定的扇区，或分区表的标识“55AA”被改动，系统认为分区表不正确造成的可以使用NDD磁盘工具进行修复9）、提 示“Invalid Drive Specification 故障，指造作系统找不到分区或逻辑驱动器此故障般是由分区或逻辑驱动器在分区表里的相应表项不存在，分区表损坏引起的可以使用Disk Genius磁盘工具恢复分区表10）、提 示 Disk boot failure,Insert system disk”故障，指硬盘的主引导记录损坏此故障一般是由硬盘感染病毒，导致主引导记录损坏引起的。
可以使NDD磁盘工具恢复硬盘分区表来排除故障造成无法启动 Windows XP/Vista/71）、Windows操作系统文件损坏2）、系统文件丢失3）、系统感染病毒4）、硬盘有坏扇区5）、硬件不兼容6）、硬件设备有冲突7）、硬件驱动程序与系统不兼容8）、硬件接触不良9）、硬件有故障故障诊断排除方法1）、启动电脑时，按F 8键，选 择“安全模式”，用安全模式启动电脑，看能否正常启动如果用安全模式启动时出现死机，或蓝屏等故障，则转至第6步2）、如果能启动到安全模式，则造成启动故障的原因可能是硬件驱动程序与系统不兼容，或操作系统有问题，或感染病毒等接着在安全模式下运行杀毒软件查杀病毒，如果查出病毒，将病毒清楚然后重新启动电脑，看是否能正常运行3）、如果查杀病毒后系统还不能正常启动，则可能是病毒已经破坏了 Windows系统的重要文件，需要重新安装操作系统才能解决问题4）、如果没有查出病毒，则可能是硬件驱动程序与系统不兼容引起的；接着将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除，然后逐一安装驱动程序,每安装一个就重新启动一次电脑，来检查是哪个驱动程序引起的故障查出故障原因后，下载该设备的新版驱动程序，然后重新安装即可。
5）、如果检查硬件设备的驱动程序，不能派车故障，则故障可能是操作系统损坏引起的接着重新安装Windows操作系统即可排除故障6）、如果电脑不能从安全模式启动，则可能是系统严重损坏或电脑硬件设备有兼容性问题接着用安装光盘重新安装系统，看是否可以正常安装，并正常启动如果不能正常安装转至第10步7）、如果可以正常安装操作系统，接着检查重新安装操作后，如果故障消失，则是系统文件损坏引起的故障8）、如果重新安装操作系统后，故障依旧，则故障原因可能是硬盘有坏道或设备驱动程序与系统不兼容等引起的接着用安全模式启动电脑，如果不能启动，则是硬盘有坏道引起的故障，接着用NDD磁盘工具修复硬盘坏道即可9）、如果能以安全模式启动，则电脑还存在设备驱动程序问题接着按照第4步中的方法将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除，检查故障原因查出来后，下载该设备的新版驱动程序然后安装即可10）,如果安装操作系统时出现故障，如死机、蓝屏、重启等导致无法安装系统，则应该是硬件有问题或硬件接触不良引起的接着首先清洁电脑中的灰尘，清洁内存、显卡等设备的金手指，重新安装内存等设备，然后重新安装系统如果能够正常安装，则是接触不良引起的故障。
11）、如果还是无法安装系统，则可能是硬件问题引起的故障接着用替换法检查硬件故障，找到后更换硬件即可电脑发生死机故障维修方法原因：1）、BIOS设置不当2）、电脑移动时设备遭受震动3）、灰尘腐蚀电路及接口4）、内存条故障5）、CPU超频6）、硬件兼容问题7）、硬件设备质量问题8）、BIOS升级失败等解决方法1）、如果电脑是在移动之后发生死机，因为移动造成电脑内部器件松动，从而导致接触不良这时只要打开机箱把内存、显卡等设备重新紧固即可2）、如果电脑是在设置BIOS之后发生死机，将 BIOS设置改回去，如果忘记了先前的设置项，可以选择BIOS中 的“载入标准预设值”恢复3）、如果电脑是在CPU 超频之后死机，可以认为超频引起电脑死机，因为超频加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的矛盾，造成死机此时只要将CPU频率恢复即可4）、如果屏幕提示“无效的启动盘”，则是系统文件丢失或损坏或硬盘分区表损坏，此时只要修复系统文件或恢复分区表即可5）、如果不是上述问题，接着检查机箱内是否干净，设备连接有无松动，因为灰尘腐蚀电路及接口，会造成设备间接触不良，引起死机所以清理主板及设备接口，重新连接设备，故障即可排除。
6）、如果故障依旧，最后用替换法排除硬件兼容性问题和设备质量问题启动操作系统时发生死机在电脑通过自检，开始装入操作系统时或刚刚启动到桌面时，计算机出现死机原因：1）、系统文件丢失或损坏2）、系统感染了病毒3）、初始化文件遭破坏4）、非正常关闭计算机5）、硬盘有坏道等解决方法1）、如果启动时提示系统文件找不到，则从其他相同操作系统的电脑中复制丢失的文件到故障电脑中即可2）、如果启动时出现蓝屏，提示系统无法找到指定文件，则是硬盘坏道导致系统文件无法读取所致用启动盘启动电脑，运行Scandisk磁盘扫描程序，检测并修复硬盘坏道即可3）、如果没有上述腹胀，首先用杀毒软件查杀病毒，再重新启动电脑，看电脑是否正常4）、如果还死机，用安全模式启动，然后重启5）、如果依然死机，接着恢复WINDOWS注 册 表（如系统不能启动，则用启动盘启动）6）、如果还死机，选 择“开始-运行”命令，在出现的对话框中输入“SFC”并按回车键，启动“系统文件检查器”，开始检查如果查出错误，屏幕会提示具体损坏文件的名称和路径，接着插入系统光盘，选“还原文件”，被损坏或丢失的文件就会还原7）、最后如果依然死机，重新安装操作系统。
使用应用程序的过程中发生死机计算机一直都运行良好，只在执行某些应用程序或游戏时出现死机此时死机的原因主要如下：1、病毒感染2、动态链接库文件（DLL）丢失3、硬盘剩余空间太少或碎片太多4、软件升级不当5、非法卸载软件或误操作6、启动程序太多7、硬件资源冲突8、CPU等设备散热不良9、电压不稳等解决方法如下：1、用杀毒软件查杀病毒，再重启电脑2、看是否打开的程序太多，如是则关闭暂时不用的程序3、是否升级了软件，如是则将软件卸载再重新安装即可4、是否非法下载软件或误操作，如是则恢复Windows注册表尝试恢复损坏的共享文件5、查看硬盘空间是否太少，如是则删除不用的文件并进行侧畔碎片整理6、查看死机有无规律，如电脑总是在运行一段时间后死机或运行大的游戏软件时死机，则可能是CPU等设备散热不良引起的打开机箱查看CPU 的风扇是否转，风力如何，如风力不足则要及时更换风扇，改善散热环境7、用硬件测试工具测试电脑，检查时不时因为硬件的质量不好而造成的死机，如是则更换硬件设备8、打开控制面板，双击系统图标，选择硬件选择卡，再单击设备管理器按钮，查看硬件设备有无冲突（冲突一般用黄色的“！”号标出），如有，将其删除，重新启动计算机即可。
9、查看所用十点是否稳定，如不稳定，配置稳压器即可关机时出现死机故障关机时死机的原因如下：1、选择退出WINDOWS时声音文件损坏2、BIOS的实质不兼容3、BIOS的高级电源管理设置不适当4、没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ5、某一个程序或TSR程序可能没有正确关闭6、加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序解决方法如下：1、判断退出Windows声音文件是否已毁坏选择开始一设置一控制面板，然后双击“声音和音频设备”在声音选项卡的程序事件列表框中，单 击“退出Windows”选项在“声音”下拉列表框中选择“无”，然后单击“确定”按钮，接着关闭计算机如果Windows正常关闭，则故障是由退出Windows声音文件损坏所引起的2、在 CMOS设置程序中，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断、启动顺序等选项设置是否正确具体设置方法可参看主板说明书，其上有详细的设置说明如果对其设置实在是不太懂建议将CMOS恢复到出厂默认设置没有规律的死机原因如下：1、感染病毒2、内存、显卡、主板等硬件不兼容3、电源工作不稳定4,BIOS设置有问题5、系统文件损坏6、注册表有问题7、程序与系统部兼容8、程序有问题9、硬件冲突解决方法：由于死机没有规律，此类故障应首先检查软件方面的故障，然后检查硬件方面的故障。
具体检修方法如下：1、卸载怀疑的软件，然后进行测试发现故障依旧2、接着重新安装操作系统，安装过程正常，但安装后测试，故障依旧3、怀疑硬件设备有问题，因为安装操作系统时没有出现兼容性问题，因此首先检查电脑的供电电压启动电脑进入BIO S程序，检查电源的电压输出情况，发现电源的输出电压不稳定，5V 电压偏低，更换电源后测试，故障排除新装双核电脑出现死机蓝屏故障1、硬盘不兼容2、内存有问题3、显卡有问题4、主板有问题5、CPU有问题6、ATX电源有问题解决方法：1、用一块好的硬盘接到故障电脑中，重新安装系统进行测试2、经过测试发现故障消失，看来是硬盘有问题3、接着将故障电脑的硬盘安装到另一台电脑中测试，未出现上面的故障现象，看来是故障机的硬盘与主板不兼容造成的故障一台酷睿电脑看电影、处理照片正常，玩3D死机故障原因：1、显卡驱动程序有问题2、BIOS程序有问题3、显卡有质量缺陷4、游戏软件有问题5、操作系统有问题解决方法：首先检测然间方面的原因，再检测硬件方面的原因：1、更新显卡的驱动程序，从网上下载最新版的驱动程序，并安装2、接着用游戏进行测试，发现没有出现死机故障看来是显卡驱动程序与系统部兼容引起的。
安装新的驱动程序后，故障排除电脑上网时出现死机，不上网时运行正常故障原因：根据故障现象分析，此死机故障应该是软件方面的原因引起的：1、IE浏览器损坏2、系统有问题3、网卡与主板接触不良4、MODEM有问题5、网线有问题6、感染木马病毒解决方法：1、用最新版的杀毒软件查杀病毒，未发现病毒2、接着将电脑连上网，然后运行QQ软件，运行正常，未发现故障消失看来网卡、Modem、网线等应该正常3、怀 疑 IE 浏览器有问题，接着安装Firefox浏览器并运行，发现故障消失看来故障与IE浏览器有关接着将IE浏览器卸载，重新安装最新版IE浏览器后进行测试，故障消失电脑以前一直正常，最近总是出现随机性的死机故障原因：通过用户了解到，用户没有打开过机箱，硬件兼容性问题很小1、CPU散热不良2、灰尘问题3、系统损坏4、感染病毒5、电源问题解决方法：首先检查软件方面的原因，在检查硬件方面的原因1、用最新版的杀毒软件查杀病毒，未检测到病毒2、接着打开机箱检查CPU风扇，发现CPU风扇的转速非常低，开机几分钟后，CPU散热片上的温度有些烫手，看来是散热不良引起的死机故障3、更换CPU风扇后开机测试，故障排除开机过程出现蓝屏故障蓝屏提示：IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL*STOP:0*0000000A(0*0000024B,0*00000002,0*00000000,0*804DCC95)”根据蓝屏代码分析，0*0000000A是由存储器引起的故障，而 0*0000024B是由于NTFS.SYS文件出现错误(允许系统读写NTFS文件系统的磁盘)，所以可能是硬盘存在物理损坏而引起的。
解决方法：对于此故障需要先修复硬盘的坏道1、用 Windows X P系统盘启动电脑，进入安装界面后，按 R 键，接着选择“1”，再输入安装时输入的密码，就进入了 C：windows提示符下2、直接输入“chkdsk C:r”命令，并按回车键对磁盘进行检测，检测过程中找到坏扇区，选择恢复可读取的信息，完成后输入“exit”退出3、重启电脑后，开机测试故障消失电脑出现蓝屏，故障代码为“0*0000001E”造成此蓝屏故障的原因如下：1、内存接触不良2、系统文件损坏3、内存金手指被氧化解决方法：首先排除内存的原因1、检查内存的问题关闭电脑的电源，然后打开机箱发现机箱内有很多灰尘，清理机箱内的灰尘后，开机测试，故障依旧2、接着重新开机机箱，然后拆下内存，用橡皮将内存金手指擦拭遍，重新安装好后开机测试，故障消失电脑出现蓝屏，故障代码为“O*OOOOOOD1”故障原因：根据蓝屏代码“O*OOOOOOD1”判断，可能是显卡驱动或内存故障引起的1、清洁内存及主板插槽中的灰尘，然后开机测试，故障依旧2、接着用替换法检查内存，内存正常3、接下来下载新的显卡驱动程序，重新安装下载的驱动程序，然后进行检测，发现故障消失看来是显卡驱动程序问题引起的蓝屏故障玩魔兽游戏时，出现“虚拟内存不足”造成此故障的原因主要如下：1、c盘中的可用空间太小2、同时打开的程序太多3、系统中的虚拟内存设得太小4、内存的容量太小5、感染病毒解决方法：对于此故障首先检查软件方面的原因，然后检查硬件方面的原因，此故障的检修方法如下：1、关闭不用的应用程序、游戏等窗口，然后进行检测，发现故障依旧2、接着检查C盘的可用空间是否足够大（运行Windows XP最少需要200MB的可用空间）。
C盘的可用空间为2 G B,够用3、接着重启电脑，然后运行出现内存不足故障的游戏，再进行检测，发现过一会还出现同样的故障4、怀疑系统虚拟内存设置得太小，接着打开“系统属性”对话框，然后在“高级”选项卡中打开“性能选项”对话框，将虚拟内存大小设为1.5G B,重启后故障解除电脑启动后出现kvsrvxp.exe应用程序错误的提示故障原因：kvsrvxp.exe为江民杀毒软件的进程，造成此故障的原因如下：1、电脑杀毒软件感染病毒2、江民杀毒软件没有安装好3、江民杀毒软件损坏4、系统文件损坏5、硬盘有坏道解决方法：首先检查该软件是否安装好检修方法如下：1、选择开始一运行一命令，打开对话框，然后输入“msconfig”并单击确定按钮2、将打开“系统配置实用程序”对话框，在此对话框中选择“启动”选项卡，并 在“启动项目”中将含有“kvsrvxp.exe”的选项前的对勾去掉，然后重启电脑3、重启后发现故障消失，看来是江民杀毒软件有问题，接着将此软件卸载，然后重新安装，故障消失出 现“Internet Explorer遇到问题需要关闭”错误提示此故障的解决方法如下：在 Wiindows X P系统中，在“控制面板”窗口中双击“系统”，然后选择“高级”选项卡，再单击“错误报告”按钮，选 中“禁用错误报告”单选按钮，并选中“但在发生严重错误时通知我”复选框，最后单击“确定”按钮。
出 现“该程序执行了非法操作，即将关闭.”错误提示此故障的解决方法如下：1、关闭不用的IE 浏览器窗口，如果在运行需占用大量内存的程序，建 议 IE 浏览器窗口打开数不要超过5 个2、降低IE安全级别在 IE 浏览器中选择“工具一Internet选项”命令，选 择“安全”选项卡，单 击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别3、将 IE升级到最新版本显 示“出现运行错误，是否纠正错误”错误提示此故障的解决方法如下：首先启动I E,执 行“工具”一“Internet选项”命令，选 择“高级”选项卡，选 中“禁止脚本调试”复选框，最后单击确定上网时出现“非法操作”错误提示1、可能是数据在传输过程中发生错误，当传过来的信息在内存中错误积累太多时便会影响正常浏览，只能重新调用或重启电脑才能解决2、清楚硬盘缓存3、升级浏览器版本4、硬件兼容性差，需要更换不兼容的部件制作网线网线的长度最好不要超过10 0m,而 ISDN网线的长度必须限制在10m 以内，超过这距离传输质量就不能保证了，从客厅里到房间的走线距离很可能会超过1 0 m,如果超过1 0 m,建议延长电话线网线的种类排列顺序（从左到右）用途直通线两端的顺序都为白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕主要用于网卡与集线器、网卡与交换机、集线器与交换机、交换器与路由器等的连接交叉线一端为正线的线序，另一端为白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕主要用于网卡与网卡、交换机与交换机、路由器与路由器等的连接双机互联7,用一根交叉线将两台电脑连接起来后，其中一台电脑的IP地址设为192.168.0.1,子网掩码设为255.255.255.0,其他为空,另一台IP地址设为192.168.0.2。
8、检查两台电脑的工作组是否在同一工作组内，如果不在同一工作组内，将两台电脑设置为在同一个工作组内即可，直接在工作组文本框输入新的工作组确定即可Ping网络在出现的窗口中输入命令运 行 CMD1.Ping 127.0.0.1：127.0.0.1是本地循环地址,如果本地址无法Ping通,则表明本地机TCP/IP协议不能正常工作2.PING本机的IP 地址：如果不知道本机IP,可以运行IPConfig/all来查看本机IP,然后Ping该 IP,通则表明网络适配器（网卡）工作正常，不通则是网络适配器（网卡）出现故障3.Ping同网段计算机的IP：Ping一台同网段计算机的IP,不通则表明网络线路出现故障；若网络中还包含有路由器，则应先Ping路由器在本网段端口的IP,不通则此段线路有问题；通则再PING路由器在目标计算机所在网段的端口 IP,不通则是路由出现故障；通则再PING目的机IP地址4.PING网址：若要检测一个带DNS服务的网络，在上一步Ping通了目标计算机的IP地址后，仍无法连接到该机，则可PING该机的网络名，比如P,正常情况下会出现该网址所指向的I P,这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常，反之就可能是其中之一出现了故障；同样也可通过Ping计算机名检测W INS解析的故障（WINS是将计算机名解析到IP地址的服务）。
这四步执行完毕后，网络中的故障所在点就已明确，我们就可以正确的解决问题了一般的看每一排的倒数第二项的 数字=time 这个数字越小速度越快是表示回应你发出的ping的信号的速度越快可以通过这样来辨别你的网速怎么样，比如你 ping 要是一般情况下是50=time但这时是300=time那么表示你现在的网速不是很快比平时慢如果25=time表示你现在的网速非常的快!无法通过ADSL宽带上网故障维修方法1、检查电话线有无问题（可以拨打一个电话测试）如果电话正常，接着检查信号分离器是否连接正常（其中电话线接line 口，电话机接Phone 口，ADSL Modem接 Modem 口）2、如果信号分离器的连线正常，接着检查ADSL Modem的 POWER（电源）指示灯是否亮如果不亮，检查ADSL Modem电源开关是否打开，外置电源是否插接良好等3、如果亮，接着检查Link（同步）指示灯状态是否正常如果不正常，检查ADSL Modem的各个连接线是否正常（从信号分离器连接到ADSL Modem的连线是否接在Line 口，和网卡连接的网线是否接在LAN 口，是否插好）如果连接线不正常，重新接好连接线。
4、如果正常，接着检查LAN（或 PC）指示灯状态是否正常如果不正常，检查ADSL Modem上 的 LAN插口是否接好如果接好，接着测试网线是否正常如果不正常，更换网线;如果正常，将电脑和ADSL Modem关闭30s后，重新启动ADSL Modem和电脑5、如果故障依旧，打 开“设备管理器”窗 口（在“系统属性”对话框的“硬件”选项卡中单 击“设备管理器”按钮），在其中双击“网络适配器”下的网卡型号，打开网络适配器属性对话框，然后检查网卡是否有冲突，是否启用如果网卡有冲突，调整网卡的中断值6、如果网卡没有冲突，接着检查网卡是否正常（是否接触不良、老化、损坏等），可以用替换法进行检测如果网后不正常，维修或更换网代7、如果网卡正常，接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择“属性”命令，然后在弹出的窗口中打开“本地连接属性”对话框在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协 议（TCP/IP）属性”对话框，然后查看IP 地址、子网掩码、DNS的设置，一般均设为“自 动 获 取 图 21-1所示是“Internet协 议（TCP/IP）属性”对话框8、如果网络协议设置正常，则为其他方面故障。
接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障，并排除故障上网经常掉线故障维修方法故障原因有以下几点：1、ADSL Modem或信号分离器的质量有问题2、ADSL线路有问题，主要包括住宅距离局方机房较远（通常小于3000M）,或线路附近有严重的干扰源（如变压器）3、室内有较强的电磁干扰如无绳电话、空调、冰箱等，有时会引起上网掉线4、网卡的质量有缺陷，或者驱动程序与操作系统不兼容5、PPPOE协议安装不合理或软件兼容性不好6、感染了病毒诊断方法如下：1、用杀毒软件查杀病毒，看是否有病毒如果没有，接着安装系统安全补丁，然后重新建立拨号连接,建好后进行测试如果故障排除，则是操作系统及PPPOE协议引起的故障2、如果故障依旧，接着检查ADSL Modem是否过热如果过热，将 ADSL Modem电源关闭，防止在通风的地方散热后再用3,如果ADSL Modem温度正常，接着检查ADSL Modem及分离器的各种连线是否连接正确如果连接正确，接着检查网卡在“系统属性”对话框的“硬件”选项卡中单击“设备管理器”按钮，检 查“网络适配器”选 项 是 否 有 如 果 有，将其删除，然后重新安装网卡驱动成。
4、如果没有“！”，接着升级网卡的驱动程序，然后查看故障是否消失如果故障依旧，接着检查周围有没有大型变压器或高压线如果有则可能是电磁干扰引起的经常掉线，对电话线及上网连接线做屏蔽处理5、电话线经过的地方和ADSL Modem远离无绳电话、空调、洗衣机、冰箱等设备，防止这些设备干扰ADSL Modem工 作（最好不要同上述设备共用一条电源线）6、如果故障依旧，则可能是ADSL Modem线路故障，让电信局检查住宅距离局方机房是否3000M局域网不通故障维修方法局域网不通故障一般涉及网R、网线、网络协议、网络设备等方面，其解决方法如下：1、检查网卡侧面的指示灯是否正常：正常情况下“连接指示灯”一直亮着，而“信号传输指示灯”在信号传输时不停闪烁2、接着判断网卡驱动程序是否正常：在“系统属性”对话框打开“设备管理器”窗口，查看“网络适配器”的设置若看到网卡驱动项目左边标有黄色的叹号，则可以断定网卡驱动程序不能正常工作3、检查网卡设置：普通网卡的驱动程序磁盘大多附有测试盒设置网卡参数的程序分别查看网卡设置的接头类型、IRQ、I/O端口地址等参数，若有冲突，只要重新设置（有些必须调整跳线）一般都能使网络恢复正常。
4、检查网络协议：在“本地连接属性”对话框中查看已安装的“网络协议”，必须配置以下各项：NetBEUI协议、TCP/IP协议，Microsoft网络的文件和打印机共享如果以上各项都存在，充电检杳TCP/IP设置是否正确在 TCP/IP属性中药确保每一台电脑都有唯一的 IP 地址,将子网掩码统一设置为“255.255.255.0”，网关药设为代理服务器的IP（如192.168.0.1）另外，必须注意主机名在局域网内也应该是唯一的最后，用 PING命令来检测网卡能否正常工作5、检查网线故障：药确认网线故障最好采用替换法，即用另一台能正常联网机器的网线替换故障机器的网线替换后重新启动，若能正常登录网络，则可以确定为网线故障般的解决方法是重新压紧网线接头或更换新的网线接头6、检 查 HU B故障：若发现机房内有部分机器不能联网，则可能是HUB（集线器）故障一般闲检查HUB是否已接通电源或HUB的网线接头连接是否正常，最后采用替换法，即用正常的HUB替换原来的HUB若替换后机器能正常联网，则可以确定是HUB发生故障7、检查网卡接触不良故障：若上述解决方法无效，则应该检查网卡是否接触不良要解决网卡接触不良的故障，一般采用重新拔插网卡的方法，若还不能解决，则应把网卡插入另一个插槽。
当处理完后，网卡能正常工作，则可确定是网卡接触不良引起的故障如果还是不行更换新的网卡替换老网卡一台DELL电脑，最近上网时经常掉线而且会出现“指令引用 的 0*458b5fc，内存，该内存不能为read”错误提示故障原因如下：1、感染了病毒2、电话线有问题3、线路有问题4、网络协议有问题5、拨号软件有问题6、网络设置有问题7、内存有问题解决方法：首先检查内存方面的原因，然后检查其他原因1、关闭电脑的电源，然后打开机箱检查内存，发现机箱中有很多灰尘，接着清理机箱中的灰尘，特别是内存和主板内存插槽然后进行测试2、接着用一条好的内存替换原先的内存，然后开机检测，发现故障消失电脑上网时总是断线，而且必须把电脑重新启动才能恢复故障原因如下：1、ADSL Modem 有问题2,ADSL路由器有问题3、网线连接问题4、线路有问题5、感染了病毒解决方法首先检查病毒等软件方面的原因，检修方法如下：1、用杀毒软件查杀病毒，未发现病毒2、接着检查ADSL Modem和 ADSL路由器，发现ADSL Modem的温度很高，有些烫手，将温度降下来后故障消失蓝屏故障部分错误信息和含义序号错误代码含义10X00000000作业完成20X00000001不正确的函数30X00000002系统找不到指定的文件40X00000003系统找不到指定的路径50X00000004系统无法打开文件60X00000005拒绝存取70X00000006无效的代码80X00000007存储体控制区块已毁90X00000008存储体空间不足，无法处理这个指令100X00000009存储体控制区块地址无效11OXOOOOOOOA环境不正确12OXOOOOOOOB尝试加载一个格式错误的程序13OXOOOOOOOC存取码错误14OXOOOOOOOD资料错误15OXOOOOOOOE存储体空间不够，无法完成这项作业16OXOOOOOOOF系统找不到指定的磁盘驱动器170X00000010无法移除目录180X00000011系统无法将文件移到其他的磁盘驱动器190X00000012没有任何文件200X00000013存储某提为写保护状态210X00000014系统找不到指定的装置220X00000015装置尚未就绪230X00000016装置无法识别指令240X00000017资料错误250X00000018程序发出一个长度错误的指令260X00000019磁盘驱动器在磁盘上找不到指定的扇区或磁道27QX0000001A指定的磁盘无法存取28OX0000001B磁盘驱动器找不到要求的扇区29oxooooooic打印机没有纸30OX0000001D系统无法将资料写入指定的装置31OX0000001E系统无法读取指定的装置（内存接触不良）32OX0000001F连接到系统的某个装置没有作用330X00000021文件的一部分被锁定，现在无法存取340X00000022磁盘驱动器的磁盘不正确350X00000024打开的共享文件数量太多360X00000026到达文件结尾370X00000027磁盘已满380X00000032不支持这种网络要求390X00000033远程计算机无法使用400X00000034网络名称重复410 X 0 0 0 0 0 0 3 5网络路径找不到420 X 0 0 0 0 0 0 3 6网络忙碌中430 X 0 0 0 0 0 0 3 7特殊的网络资源或设备不可再使用440 X 0 0 0 0 0 0 3 8网络B I O S 命令已达到限制450 X 0 0 0 0 0 0 3 9网络适配器发生问题46O X 0 0 0 0 0 0 3 A指定的服务器无法执行要求的作业47O X 0 0 0 0 0 0 3 B网络发生意外错误48O X 0 0 0 0 0 0 3 C远程网络适配器不兼容49O X 0 0 0 0 0 0 3 D打印机队列已满50Q X 0 0 0 0 0 0 3 E服务器的空间无法存储等候打印的文件51O X 0 0 0 0 0 0 3 F等候打印的文件已经删除520 X 0 0 0 0 0 0 4 0指定的网络名称无法使用530 X 0 0 0 0 0 0 4 1拒绝存取网络540 X 0 0 0 0 0 0 4 2网络资源类型错误550 X 0 0 0 0 0 0 4 3网络名称找不到560 X 0 0 0 0 0 0 4 4超过区域计算机网络适配器的名称限制570 X 0 0 0 0 0 0 4 5超过网络B I O S 作业阶段的限制580 X 0 0 0 0 0 0 4 6远程服务器已经暂停或者正在启动中590 X 0 0 0 0 0 0 4 7由于联机数目已达上限，此时无法再联机到这台远程计算机600 X 0 0 0 0 0 0 4 8指定的打印机或磁盘装置已经暂停作用610 X 0 0 0 0 0 0 5 0文件已经存在620 X 0 0 0 0 0 0 5 2无法建立目录或文件630 X 0 0 0 0 0 0 5 3INT 2484 0 X 0 0 0 0 0 0 5 4 处理这项要求的存储体无法使用640 X 0 0 0 0 0 0 5 5近端装置名称已经在使用中650 X 0 0 0 0 0 0 5 6指定的网络密码错误660 X 0 0 0 0 0 0 5 7参数错误670 X 0 0 0 0 0 0 5 8网络发生资料写入错误680 X 0 0 0 0 0 0 5 9此时系统无法执行其他进程69O X O O O O O O D 1内存和显卡问题BIOS报警声及含义报警声含义1 短系统正常启动3 短系统通电自检初始化（POST）失败1 短 1 短 2 短主板错误（可能是主板已经损坏，需要更换新的）1 短 1 短 3 短CMOS电池没电了或CMOS损坏1 短 1 短 4 短ROM BIOS校验出错1 短 2 短 1 短系统实时时钟有问题1 短 2 短 2 短DMA通道初始化失败1 短 2 短 3 短DMA通道页寄存器出错1 短 3 短 1 短内存通道刷新错误（问题范围为所有的内存）1 短 3 短 2 短基本内存出错（内存损坏或RAS设置错误）1 短 3 短 3 短基本内存出错（很可能是DIMM槽上的内存损坏）1 短 4 短 1 短基本内存某一地址出错1 短 4 短 2 短系统基本内存（第 1 个 64KB）有奇偶校验错误1 短 4 短 3 短日 SA总线时序器错误1 短 4 短 4 短日 SA NMI 口错误2 短 1 短 1 短系统基本内存（第 1 个 64KB）检查失败3 短 1 短 1 短第 1 个 DMA控制器或寄存器出错3 短 1 短 2 短第 2 个 DMA控制器或寄存器出错3 短 1 短 3 短主中断处理寄存器错误3 短 1.短4 短从中断处理寄存器错误3 短 2 短 4 短键盘时钟故障3 短 3 短 4 短显卡RAM出错或无R A M,不属于知名错误3 短 4 短 2 短显示器信号线松动或显卡没插好或显卡损坏3 短 4 短 3 短为发现显卡的ROM BIOS4 短 2 短 1 短系统实时时钟错误4 短 2 短 3 短键盘控制器（8042）中的GATE A20开关有错，BIOS不能提前耳环到保护模式4 短 2 短 4 短保护模式中断错误4 短 3 短 1 短内存错误（内存损坏或RAS设置错误）4 短 3 短 3 短系统第二时钟错误4 短 3 短 4 短实时时钟错误4 短 4 短 1 短串 彳 丁 口 （COM 口、鼠标口）故障4 短 4 短 2 短并行口（LPT 口、打印口）错误4 短 4 短 3 短数学协处理器（8087、80287、80387、80487）出错2 短常规借误，需进入CMOS程序，重新设置不正确的选项1 长 1 短RAM或主板出错1 长 2 短显示器或显卡错误1 长 3 短键盘控制器错误1 长 9 短主板FLASH RAM或 FPROM错误，BIOS损坏不断地长响内存条未插紧或损坏不停地响电源问题、显示器和显卡未连接好重复短响电源问题无声无显示电源问题主板故障维修流程检查主板外观PCB板有无短路、断路，有无烧焦的痕迹，电容有无流液、鼓起、松动等，插槽内有无异物或短路测量各电压对地阻值，看有无短路小插入电源看主板能不能工作触摸主板各元器件是否有发烫的元器件测 量口CP有U有无供电测量口有无有时钟信号测量有无复位信号测 量 CPU电压值是否正确安 装 CPU后通电是否死机直接维修外观I)可能无法修复1、CPU电压对地阻值有无短路2、CMOS跳线有无错误3、测 量 PG排针电压是否高于2.5V否.4、南桥旁边的32.768KHZ小晶振|5、PS-ON信号连线是否断一/6、测量I/O和南桥供电7、测量I/。
信号有无进出8、查找PS-ON线路，查找POWER-ON至南桥门电路或I/O的连接有一 检测发烫的元器件，如有故障则修复无 1、测量三极管有无损坏|2、测量电源芯片有无工作电压3、测量三极管B 极与芯片之间连接无,1、测量时钟芯片的供电3.3V和 2.5Vr 2 是否正确1 2、测 量 14.318KHZ晶振有无波形1、测 量 RESET排针电压是否够高无卜 2、测量时钟芯片有无时钟输出二 3、测量排针与门电路或南桥的连接4、测量南桥是否损坏测 量 VID线有无开路或短路星 1、查 看 BIOS有无片选信号L-/2、查 看 CPU复位状况1、内存插槽是否接触不良2、测量内存工作电压SDRAM(3.3V)DDR安装硬盘、内存后是否死机(2.5V-1.25V)3、测 量 DDR的负载排阻和数据排阻4、测量时钟5、测量 MA、MD6、测量CPU旁边的排阻7、北桥供电问题8、北桥损坏9、南桥供电问题10、南桥损坏1、检测北桥供电2、南桥不良能否引导进入系统正常否3、北桥不良4、检 测 BIOS5、检测南桥旁边电阻、排阻6、检测时钟发生器7、I/O不良A TX电源插座针脚顺序A TX电源插座各针脚定义针脚定义线颜色针脚定义线颜色1+3.3V橙色13+3.3V橙色2+3.3V橙色14-12V蓝色3GND黑色15GND黑色4+5V红色16+5V PS-ON开机控制脚绿色5GND黑色17GND黑色6+5V红色18GND黑色7GND黑色19GND黑色8+5V（PG信号）灰色20-5V白色9+5V（待机电压）紫色21+5V红色10+12V黄色22+5V红色11+12V黄色23+5V红色12+3.3V橙色24GND黑色时钟芯片如果把计算机系统比喻声人体，CPU就是人的大脑，而时钟芯片就是人的心脏。
时钟芯片需要与14.318MHz的晶振连接在一起，为主板上的其他的部件提供时钟信号常见时钟芯片的型号如下：1、ICS 系 歹 950213AF、93725AF、950228BF,952607EF 等2、Winbond 系列：W83194R、W211BH.W485112-24X 等3、RTM 系 歹lj：RTM862-480、RTM560、RTM360 等I/O芯片I/O是英文input/output的缩写，意思是输入/输出I/O的供电一般为5V和 3.3V常见I/O芯片的型号如下：1、winbond 公司的 W83627HF、W83627EHG、W83697HF、W83977HF 等2、ITE 公司的 IT8702F、IT8705F、IT8711F、IT8712F 等3,SMSC 公司的 LPC47Ml7 2、LPC47B272 等电源管理芯片为 CPU、内存、显卡插槽、芯片组等供电，电源管理芯片的供电一般为12V和 5 V,电源管理芯片损坏将造成主板不工作电源管理芯片常见的型号主要如下：1 HIP 系列的 HIP6301、HIP6302 HIP6601、HIP6602,HIP6004B.HIP6016.HIP6018B、HIP6020、HIP6021 等2,RT 系列的 RT9227、RT9237、RT9238、RT9241、RT9173、RT9174 等3、SC 系列的 SC1150、SC1152、SC1153、SC1155、SC2643、SC11894、RC 系列的 RC5051、RC5057 等5、ADP 系歹U 的 ADP3168、ADP3418 等6、LM 系列的 LM 2636、LM2637、LM2638、LM2639 等7,ISL 系列的 ISL 6556、ISL6537 等串口芯片串口芯片主要负责控制COM 口的工作，有 20脚和48脚两种，一般位于串行接口附近，工作电压主要有+12V、-12V和 5 V,有 I/O芯片控制。
型号有：GD75232、ST75185C、HT6571、IT8687R 等音效芯片音效芯片是主板集成声卡时的一个声音处理芯片，它是一个方方正正形状，四周都有弓I脚,一般位于第一根PCI插槽附近，靠近主板边缘的位置在它的周围，整整齐齐地排列着电阻和电容音效芯片常见的型号有：ALC650、ALC850,CMI7838、VIA1616等网络芯片一 般位于音频接口或USB接口附近网络芯片常见型号有：RTL8100、RTL8101、RTL8201,VT6103 等主板各个部件及电路需要的工作电压名称所需电压电压标注CP U内核电压(0.8 3 7 5-1.6 V)V CCP1.2 VV T T 或V CC_ 1 V 2 V I D北桥芯片2.5 VV CC_ D D R1.8 VV CCV 81.5 VV CC_ 1 V 51.2 VV T T或V CC_ 1 V 2 V I D南桥芯片5 V待机电压V CC5 S B5 VV CC53.3 V待机电压V CC3 S B3.3 VV CC3 S B1.8 VV CC.1 V 8 S1.5 VV CC_ 1 V 5 S1.2 VV CC_ CP UI/O芯片3.3 V待机电压V CC3 S B3.3 VV CC3 S B时钟芯片3.3 V 或者 2.5 VV CC3 或 V CC2 V 5B I O S芯片3.3 VV CC3声卡芯片3.3 VV CC35 VV CC5串口芯片5 VV CC51 2 VV CC1 2负T 2 VV CC-1 2并口芯片5 VV CC5网卡芯片3.3 V待机电压V CC3 S B3.3 VV CC31 3 9 4芯片3.3 VV CC3D D R内存插槽2.5 VV CC D D R1.2 5 VV CC_ R E FD D R 2内存插槽1.8 VV D D0.9 VV T TP CI插槽1 2 VV CC1 2负T 2 VV CC-1 25 VV CC53.3 VV CC33.3 V待机电压V CC3 S BP CI-E插槽1 2 VV CC1 23.3 VV CC33.3 V待机电压V CC3 S BA G P插槽负-1 2 VV CC-1 25 VV CC53.3 V 或 1.5 VV D D QU S B 接口5 V待机电压或5 VV CCS B 或 V CC5P S/2 接口5 V待机电压或5 VV CC5 S B 或 V CC5。