单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,,,S-MBA STRATEGY,*,战略管理,讲,讲座,中国科学,技,技术大学,上,上海研究,院,院教授,美国密西,根,根州立大,学,学高级访,问,问学者,宋伟,博,博士,,,1,S-MBA STRATEGY,战略,《辞海》,：,：军事名,词,词对战,争,争全局的,筹,筹划和指,挥,挥，它依,据,据敌对双,方,方的军事,、,、政治、,经,经济、地,理,理等因素,，,，照顾战,争,争全局的,各,各方面，,规,规定军事,力,力量的准,备,备和运用,《中国大,百,百科全书,•,•军事卷,》,》：战略,是,是指导战,争,争全局的,方,方略即,战,战争指导,者,者为达成,战,战争的政,治,治目的，,依,依据战争,规,规律所制,定,定和采取,的,的准备和,实,实施战争,的,的方针、,政,政策和方,法,法《韦氏新,英,英语大词,典,典》：军,事,事指挥官,克,克敌制胜,的,的科学与,艺,艺术《不列颠,百,百科全书,》,》：在战,争,争中利用,军,军事手段,达,达到战争,目,目的的科,学,学和艺术,2,S-MBA STRATEGY,战略管理:获得竞,争,争优势,孙子：,（1,）势者，,因,因利而制,权,权也。
2）善,战,战者，致,人,人而不致,于,于人3）兵,无,无常势，,水,水无常形,，,，能因敌,变,变化而取,胜,胜者，谓,之,之神3,S-MBA STRATEGY,企业战略,企业战略,：,：制定、,实,实施和评,价,价使企业,能,能够达到,其,其目标的,，,，进行多,角,角度与多,层,层面决策,的,的科学与,艺,艺术战略管理,：,：对企业,的,的组织结,构,构、市场,营,营销、财,务,务会计、,生,生产作业,、,、研究开,发,发、信息,系,系统等进,行,行综合管,理,理，以实,现,现企业的,成,成功战略管理,过,过程：,制定——,实,实施——,评,评价（见,下,下图）,,4,S-MBA STRATEGY,企业战略,实施外部,分析,制定,目标,和任,务陈述,建立,长期,目标,制定,评价,和选择,战略,战略,实施,——,管理,问题,战略,实施,——,营销、,财务、,会计、,研发及,信息,系统,度量,和评价,业绩,实施内部,分析,制定,实施,评价,反馈,,5,S-MBA STRATEGY,7-S模,型,型,(ThomasJ.Peters),公司目标,Superordinate,-Goals,结构Structure,系统 System,风格 Style,技能 Skill,战略Strategy,人员 Staff,,6,S-MBA STRATEGY,7-S,组织结构(Stucture),组织机构,图,图,功能，产,品,品，客户,，,，分布，,部,部门，矩,阵,阵，不定,性,性,战略(Strategy),公司针对,外,外部环境,、,、客户及,竞,竞争者的,变,变化所采,取,取的相应,措,措施,风格(Style),风格与文,化,化紧密相,连,连，综合,了,了行为、,思,思想、信,念,念和符号,人员(Staff),人力资源,系,系统包括,评,评估、培,训,训，工资,待,待遇，及,非,非物质性,因,因素如雇,员,员动力、,士,士气和态,度,度,,7,S-MBA STRATEGY,7-S,（,（续）,技能(Skill),杰出的能,力,力和天赋,系统(System),公司营运,，,，收集信,息,息，分配,和,和管理财,政,政及物料,的,的正式和,非,非正式程,序,序,公司目标(TheSuper-ordinateGoals),引导公司,理,理念和公,司,司使命,,,8,S-MBASTRATEGY,战略管理的,价,价值,企业更主动,的,的而不是被,动,动的塑造自,己,己的未来,勇于创新并,且,且及时对环,境,境变化做出,反,反应,在战略决策,过,过程中对企,业,业的更全面,把,把握,增强每位领,导,导者和员工,的,的责任感以,形,形成合力,合理并有效,的,的配置与整,合,合资源,,9,S-MBASTRATEGY,企业基本战,略,略问题,1. 我们,的,的企业是一,个,个什么样的,企,企业？它将,是,是一个什么,样,样的企业？,也,也就是说，,企,企业管理者,必,必须确定企,业,业的宗旨、,目,目的与服务,的,的对象，确,定,定企业适于,从,从事的业务,，,，搞清楚企,业,业的现状和,前,前途。
2. 我们,的,的企业要实,现,现什么样的,目,目标？即确,定,定企业经营,管,管理活动的,预,预期效果通,通过企业战,略,略目标的设,置,置，就可以,确,确定企业各,个,个时期的经,营,营目标和经,营,营活动的轻,重,重缓急，确,定,定企业各项,具,具体经营管,理,理工作的控,制,制规范和标,准,准3. 怎样,实,实现企业的,既,既定目标？,即,即寻求实现,企,企业战略目,标,标的途径和,方,方法这实,际,际上就是为,了,了实现企业,战,战略目标，,对,对企业的一,切,切活动进行,有,有效的管理,回答了这,个,个问题，也,就,就明确了企,业,业在整个市,场,场环境中的,市,市场定位，,明,明确了企业,进,进入市场与,对,对手竞争的,制,制胜措施10,S-MBASTRATEGY,企业战略环,境,境 （,PEST,分析图）,政治环境：政府政策、政府管制、立法、国家政局……,社会文化环境：教育水平、生活方式、社会价值观、工作习惯、社会习惯……,技术环境：技术总体水平、技术突破、产品寿命周期、技术变化速度……,经济环境：经济增战率、财政和货币政策、利率、汇率、消费、投资、通货膨胀……,企业,,11,S-MBASTRATEGY,SWOT,矩阵,战,略,S,优势,W,劣势,O,机遇,T,威胁,内部环境,外部环境,,12,S-MBASTRATEGY,企业战略模,式,式,一. 企业,扩,扩展,企业外扩,内部创新,企业合资,横向购并,纵向购并,扩大产品,扩大市场,复合型进入,,13,S-MBASTRATEGY,企业战略模,式,式,二. 企业,撤,撤退战略,收缩战略：尽可能收回,现,现金，削减,甚,甚至终止投,资,资，停止研,发,发，减少广,告,告，压缩分,销,销渠道。
清算战略：在继续经营,无,无望之际，,早,早期清算比,破,破产更有利,放弃战略：将经营不善,的,的业务（单,位,位）出让，,最,最大限度的,收,收回投资14,S-MBASTRATEGY,市场拓展战,略,略,市场领导者,市场渗透,寻找新的使用者,寻找新用途,扩大使用量,市场保护,创新策略,筑垒策略,正面抵抗,市场扩大,增加新产品,产品改善,增加开拓费用,,15,S-MBASTRATEGY,市场拓展战,略,略,市场挑战者,确定目标和竞争对手,攻击市场领导者,攻击与自己规模相当但业绩不佳者,攻击小型或区域型的企业,选择,进攻,策略,正面进攻,侧翼进攻,包围进攻,迂回进攻,营销方法,折扣与折让,廉价品策略（暂时）,名牌策略,产品创新策略,降低制造成本,改善服务,,16,S-MBASTRATEGY,市场拓展战,略,略,市场追随者,紧密追随—,—,—竞争导向,定,定价策略,有距离追随,—,——市场发,展,展策略,有选择追随,—,——市场细,分,分化策略,市场超越者,(1)确定,准,准备比较的,内,内容和基准,(2)确定,测,测量的关键,变,变量,(3)寻找,在,在该方面表,现,现一流的对,象,象,(4)测量,该,该对象的经,营,营业绩,(5)测量,本,本公司的业,绩,绩,(6)制定,缩,缩小差距的,项,项目和条件,(7)修正,和,和监控结果,,,17,S-MBASTRATEGY,经营策略,功能性策略,旨在“增加,价,价值”的行,为,为,商务策略,怎样与竞争,者,者抗衡？,公司策略,公司应开展,何,何种类型的,业,业务？,,18,S-MBASTRATEGY,价值链和链,接,接,价值链,链接,向前或向后,链,链接,水平或垂直,链,链接,,19,S-MBASTRATEGY,市场和产品,矩,矩阵,产 品,市 场,现 有,新,现 有,新,相关多样化,发展市场,非相关多样化,发展市场,市场渗透,扩大,发展产品,,20,S-MBASTRATEGY,行业战略分,析,析,行业结构的,五,五项动力,替代品的威,胁,胁,打入市场的,威,威胁,供应商的讲,价,价力,买方的讲价,力,力,竞争者之间,的,的抗争强度,,21,S-MBASTRATEGY,三种战略模,式,式,获得利益,目标定位,用户感知唯一性,低成本,特殊,分布,整个,工业,领域,差异化,集中,低成本,,22,S-MBASTRATEGY,最低成本和,学,学习曲线,较竞争者更,快,快地将学习,曲,曲线下移,劳动力效益,新工艺和方,法,法,产品更新设,计,计,产品标准化,规模效益,替代,,23,S-MBASTRATEGY,学习曲线,最近生产的一产品的直接劳动力成本,产品总量,,24,S-MBASTRATEGY,差异,产品在用户,眼,眼里的区别,更好的设计,更可信,更优良的服,务,务,更佳传递,更多产,,25,S-MBASTRATEGY,集中,集中,集中于一个,地,地区性市场,集中于一种,分,分类市场,集中于一个,产,产品,实力,高度了解客,户,户和产品分,类,类,,26,S-MBASTRATEGY,三种模式的,风,风险分析,成本领先的风险,差异化的风险,集中一点的风险,成本领先的地位无法保持：,,•,竞争厂商的模仿,•,技术变革,•,成本领先地位的其他基础遭到削弱,差异化相应地位丧失,,,,,成本集中的厂商在部分市场上取得了更低的成本,差异化的形象无法保持,,•,竞争厂商的模仿,•,作为差异化形象的基础对客户的重要性下降,成本中的相应地位丧失,,,,差异化集中的厂商在部分市场上取得了更加差异化的形象,集中一点的战略被人模仿，目标市场结构变得毫无吸引力,,•,结构被破坏,•,需求消失,,广设目标的竞争厂商占领了部分市场,•,该部分市场和其它部分市场的区别缩小,•,多种生产的优势增加,新的集中一点的厂商进一步使产业市场细分化,,27,S-MBASTRATEGY,经营中的竞,争,争：信号识,别,别,信号的种类,价格浮动,预先发布,媒介讨论,反击,宣布结果,诉讼,,28,S-MBASTRATEGY,组合战略,公司组合策,略,略,将无关或逆,向,向周期性的,业,业务组合在,一,一起,,29,S-MBASTRATEGY,战略分析:BCG,商务组合图,相对市场份额,市场增长,低,高,明星,,问号,,摇钱乳牛,犬类,,高,低,,30,S-MBASTRATEGY,战略反思,反馈,计划,计策,模式,过程,洞察力,,31,S-MBASTRATEGY,战略悟性,知识，经验,，,，能力,天赋，直觉,，,，机遇,,32,S-MBASTRATEGY,战略思维,“在战争中,，,，寡不敌众,。
不要仅仅,依,依靠军事力,量,量在战争中,最,最重要的是,打,打击敌人的,战,战略33,S-MBASTRATEGY,战略模式实,施,施,竞争性利益,来,来源于寻求,不,不易被对手,复,复制的战略,,34,S-MBASTRATEGY,行业竞争分,析,析,潜在进入者,供方,买方,替代品,行业竞争对手,,,,,现有公司间的竞争,供方议价能力,买方议价能力,新进入者的威胁,替代产品或服务的威胁,,35,S-MBASTRATEGY,行业要素,（1）市场,规,规模、增长,潜,潜力、行业,所,所处的生命,周,周期阶段情,况,况怎样？市,场,场需求的稳,定,定性与相互,依,依赖性如何,？,？行业的价,格,格-成本-,利,利润等经济,要,要素的状况,是,是否有利？,大,大企业进入,或,或推出行业,的,的可能性如,何,何？,（2）行业,中,中企业对于,投,投资需求的,规,规模大小情,况,况如何？技,术,术与创新因,素,素：专利、,产,产权、潜在,突,突破、创新,速,速度等行业,发,发展的影响,情,情况怎样？,行,行业推动力,对,对行业可能,产,产生哪些有,利,利或不利影,响,响？法规、,政,政治、社会,与,与环境等方,面,面对行业吸,引,引力将会产,生,生怎样的影,响,响？,,36,S-MBASTRATEGY,行业要素,（3）行业,结,结构：行业,中,中竞争参与,者,者是否太多,？,？行业是否,正,正在逐出势,单,单力薄的企,业,业？是否正,在,在逐步被个,别,别实力雄厚,的,的企业所垄,断,断？行业内,的,的竞争与一,般,般市场竞争,相,相比的强弱,程,程度如何？,（4） 行,业,业范围内的,机,机会与威胁,：,：行业所面,临,临的主要问,题,题是什么？,其,其严重性程,度,度如何？行,业,业经营的风,险,险与不确定,程,程度怎样？,行,行业繁荣与,盈,盈利的总体,前,前景怎样？,,37,S-MBASTRATEGY,行业结构分,析,析,（1）市场,规,规模较大、,增,增长率上升,、,、利润率较,高,高、生产能,力,力不足，往,往,往会吸引新,的,的竞争者进,入,入该行业；,反,反之，市场,规,规模较小、,增,增长率减缓,、,、利润率较,低,低、生产能,力,力过剩，往,往,往会引起行,业,业竞争加剧,，,，迫使一些,企,企业退出该,行,行业。
2）很高,的,的进入与退,出,出障碍，在,行,行业或高额,利,利润时，会,起,起到保护现,有,有企业市场,地,地位与盈利,水,水平的作用,，,，而在全行,业,业亏损时则,会,会起到加剧,企,企业之间竞,争,争的作用；,对,对于资金的,很,很大需求会,增,增大进入与,退,退出障碍，,使,使得投资决,策,策变得非常,重,重要，要求,企,企业必须注,意,意考虑投资,实,实际的选择,38,S-MBASTRATEGY,行业结构分,析,析,（3）纵向,一,一体化会提,高,高资金需求,，,，在完全、,部,部分或没有,一,一体化的企,业,业间产生竞,争,争力量与成,本,本优势等方,面,面的差别；,规,规模经济性,会,会影响企业,为,为了获得成,本,本能力所必,须,须达到的产,量,量与市场份,额,额4）迅速,的,的技术变化,会,会增加经营,的,的风险性，,企,企业对于设,备,备的投资可,能,能还没有完,全,全折旧就已,过,过时；迅速,的,的产品创新,会,会缩短产品,生,生命周期，,并,并由于存在,着,着被人超越,的,的可能而使,风,风险增加5）在进,行,行行业结构,分,分析时，还,可,可以根据以,下,下一些特征,，,，将行业中,的,的企业化分,成,成若干战略,集,集团，这些,特,特征如：可,比,比产品线范,围,围、销售渠,道,道、纵向一,体,体化程度、,服,服务与技术,形,形式、对同,一,一用户组吸,引,引力、大众,广,广告媒介使,用,用、技术工,艺,艺、价格/,质,质量比等。
39,S-MBASTRATEGY,行业变化的,因,因素,（1）行业,长,长期增长率,改,改变会影响,行,行业内外企,业,业的投资决,策,策，引起企,业,业进入或退,出,出该行业，,从,从而改变整,个,个行业的相,对,对供求关系,与,与竞争强度,；,；而一旦引,起,起某大企业,进,进入或退出,行,行业，则更,会,会引起该行,业,业竞争格局,的,的根本改变,2）产品,创,创新能够拓,宽,宽市场需求,、,、增加各竞,争,争卖主之间,的,的产品差别,、,、吸引其他,企,企业进入该,行,行业，工艺,创,创新能够大,大,大改变产品,单,单位成本、,设,设备投资要,求,求、工厂经,济,济规模、纵,向,向一体化紧,迫,迫性、学习,曲,曲线效应，,营,营销创新用,新,新的产品营,销,销方式来吸,引,引买主兴趣,、,、拓宽需求,面,面、增加产,品,品差别、降,低,低单位成本,，,，从而对行,业,业中各企业,的,的生产方法,、,、规模经济,性,性、营销渠,道,道、相对成,本,本地位等行,业,业结构因素,，,，对行业结,构,构变化产生,重,重要的推动,作,作用40,S-MBASTRATEGY,行业变化的,因,因素,（3）成本,与,与效率的变,化,化，会引起,单,单位成本的,迅,迅速下降，,使,使得大规模,与,与生产经验,积,积累成为竞,争,争优势的关,键,键所在，从,而,而推动各个,企,企业竞相采,取,取扩大生产,能,能力的做法,，,，结果使得,增,增长竞赛成,为,为行业变化,的,的主要推动,力,力。
当然，,伴,伴随着这种,增,增长竞赛，,会,会出现各个,企,企业竞购生,产,产投入要素,的,的现象，从,而,而引起关键,投,投入要素价,格,格飞涨，最,终,终又可能在,各,各个行业之,间,间引发寻找,低,低价替代品,的,的争夺战4）政府,法,法规与调控,政,政策的变化,会,会对行业结,构,构的变化发,展,展产生重要,影,影响例如,，,，知识产权,方,方面的法规,健,健全与否，,将,将对技术扩,散,散起着决定,性,性的作用，,而,而技术扩散,则,则会对行业,结,结构演变产,生,生重要的作,用,用显然，,除,除非采取严,格,格的保护措,施,施，否则知,识,识产权通过,竞,竞争对手企,业,业、销售渠,道,道、供应商,、,、用户等途,径,径的扩散，,将,将会侵害产,权,权持有企业,的,的竞争优势,，,，成为影响,行,行业结构变,化,化的重要因,素,素41,S-MBASTRATEGY,行业变化的,因,因素,（5）产品,买,买主以及使,用,用方式的改,变,变，可能会,带,带来新的市,场,场需求，从,而,而要求有新,的,的战略与其,相,相适应；比,如,如用户偏好,从,从希望有产,品,品差别到强,调,调通用产品,的,的变动，将,会,会引起企业,对,对价格竞争,与,与非价格竞,争,争措施侧重,点,点的改变，,从,从而影响行,业,业结构的改,变,变。
42,S-MBASTRATEGY,战略选择矩,阵,阵,利用内部资源,克服弱势,增加强势,利用外部资源,（2） （1）,（3） （4）,,创新战略,发展性战略1：,,纵向一体化战略,中心多样化战略,发展性战略2：,,集中战略,市场开发战略,产品发展战略,创新战略,发展性战略3：,,横向一体化战略,纵向一体化战略,中心多样化战略,合资战略,,43,S-MBASTRATEGY,管理者的战,略,略任务,企业管理者,管理过程中的主要任务,企业高层管理者,1.制定公司的总体战略,2.确定公司各部门的目标和任务,3.按照任务给各部门分配资源,4.批准各事业部的计划、预算和主要投资,5.考核各事业部的工作，保证整个公司按照战略规划顺利运作事业部主要管理者,1.向公司高层管理者提出本部门执行公司总体,战略的事业部战略；,2.制定本事业部的经营计划并获得上级批准；,3.为取得最佳利润率和业务增长率而经营；,4.按照公司方针、政策与程序进行管理.,,44,S-MBASTRATEGY,管理者的战,略,略任务,企业管理者,管理过程中的主要任务,职能部门管理者,参与制定公司战略,制定公司范围的方针、政策与标准，通过考核与 监督，保证执行的一致性；,就各事业部的任务、战略、经营计划与预算问题，向公司高层管理者提出建议；,就各事业部的职能部门工作，向公司高层领导着提出专门性的意见；,制定职能部门系统的战略、目标和职责；,对于关键岗位的任命、工作标准的设置，以及考核评价，提出建议；,在需要的地方提供职能方面的服务。
45,S-MBASTRATEGY,战略思维成,为,为管理者的,习,习惯,衷心祝愿各,位,位取得成功,！,！,,46,S-MBASTRATEGY,。