2023年安徽电子商务自考考试考前冲刺卷（2）本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格一、单项选择题（共50题，每题2分每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.企业其他行动计划工作的起点是____ A．产品计划 B．市场营销计划 C．年度计划 D．业务部计划 2.在市场营销执行中起着决定性的作用的是企业的____ A．正式组织 B．非正式组织 C．营销人员 D．销售人员 3.需要有直线管理人员、职能管理人员和营销审计人员的参与，进行的控制是____ A．年度计划控制 B．盈利能力控制 C．效率控制 D．战略控制 4.营销道德的最根本的准则应是____ A．追求利益的最大化 B．营销道德法制化 C．维护和增进全社会和人民的长远利益 D．虔诚的宗教信仰 5.交叉销售的关键是____ A．企业知道顾客是谁 B．数据库的应用 C．与特定顾客高效率的沟通 D．更多的销售和利润 6.目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况是____ A．负需求 B．无需求 C．潜伏需求 D．有害需求 7.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是____ A．推销观念 B．生产观念 C．市场营销观念 D．社会市场营销观念 8.通过过程的比较，发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使企业的经营管理的效益和效率赶上或超过竞争对手的定点超越叫做____ A．产品定点超越 B．过程定点超越 C．组织定点超越 D．战略定点超越 9.金牛类战略业务单位的特征是____ A．高市场增长率和低相对市场占有率 B．高市场增长率和高相对市场占有率 C．低市场增长率和高相对市场占有率 D．低市场增长率和低相对市场占有率 10.企业通过改进广告、宣传和推销工作，在某些地区增设商业网点，借助多渠道将同一产品送达同一市场，短期削价等措施，在现有市场上扩大现有产品的销售这种发展新业务的方法是____ A．市场渗透 B．市场开发 C．产品开发 D．多角化经营 11.在展销前先选定两组经销商，并分别检查其销售状况，然后，只让其中一组举办展销会，并同时检查两组的销售状况；最后，比较控制组与实验组的销售状况，并对其销售差异进行统计显著性分析。
这种实验设计类型属于____ A．简单时间序列实验 B．重复时间序列实验 C．前后控制组分析 D．阶乘设计 12.具有含义为“无”量的原点的测定尺度是____ A．名义尺度 B．顺序尺度 C．间距尺度 D．比例尺度 13.高机会和高威胁的业务属于____ A．理想业务 B．冒险业务 C．成熟业务 D．困难业务 14.影响消费者购买力和消费支出的决定因素是____ A．消费者收入 B．可支配个人收入 C．可随意支配个人收入 D．消费者储蓄和信贷 15.影响消费者购买行为的因素众多，其中家庭属于____ A．文化因素 B．社会因素 C．个人因素 D．心理因素 16.根据参与者的介入和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于____ A．复杂购买行为 B．寻求多样化购买行为 C．化解不协调购买行为 D．习惯性购买行为 17.企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务，适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。
这种产业购买者的行为类型属于____ A．直接重购 B．修正重购 C．全新采购 D．选择重购 18.企业决定进入某一战略群体时，首先要明确____ A．自己的竞争优势是什么 B．自己的竞争战略是什么 C．谁是主要的竞争对手 D．竞争者的优势及劣势 19.生力啤酒公司的白威士忌受到“虎”牌啤酒的挑战，于是推出侧翼品牌“金鹰”，结果取得了防御成功这种防御战略是____ A．侧翼防御 B．以攻为守 C．反击防御 D．运动防御 20.每个行业几乎都有些小企业，它们专心关注市场上被大企业忽略的某些细小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益这种有利的市场位置被称为____ A．补缺基点 B．盈利基点 C．市场基点 D．市场缝隙 21.比其他变量更容易测量，一直是细分消费者市场的重要变量的是____ A．人口变量 B．心理变量 C．行为变量 D．地理变量 22.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是____ A．无差异市场营销 B．密集性市场营销 C．差异性市场营销 D．集中性市场营销 23.彩色电视机可发展成为电脑终端机，该产品概念的层次是____ A．核心产品 B．形式产品 C．期望产品 D．潜在产品 24.下列不属于品牌整体涵义层次的是____ A．文化 B．价值 C．客户 D．个性 25.一般来说企业利润达到最高水平是在产品生命周期的____ A．介绍期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期 26.产品的最高价格取决于____ A．供给水平 B．市场需求 C．质量标准 D．规格型号 27.不以实际成本为主要依据，而是以市场需求为定价出发点，力求使价格为消费者接受的定价方法是____ A．认知价值定价法 B．差别定价法 C．目标定价法 D．反向定价法 28.下列表述中，哪一项不属于直接分销渠道分销？____ A．有些制造商采取邮购方式，将其产品直接销售给最终消费者 B．制造商通过电视电话将其产品直接销售给最终消费者 C．农民在自己农场门口开设门市部，或者在城市市场上摆货摊 D．某制造商通过自己的直接代理商将产品销售给最终用户 29.M一直是消费品的主要促销工具，而N则是产业用品的主要促销工具，则M和N分别是____ A．广告、人员推销 B．人员推销、广告 C．宣传、人员推销 D．广告、宣传 30.某洗发水企业在广告播出前，先请一组目标顾客及广告专家来进行评价并填写评价表。
这种广告预测方法属于____ A．回忆测试 B．组合测试 C．直接评分 D．识别测试 31.市场营销计划的内容的第一部分是____ A．当前市场营销的状况 B．机会和问题分析 C．经理摘要 D．目标 32.有创业和冒险精神的、有魄力的人员更适合去完成____ A．“紧缩型”战略 B．“维持型”战略 C．“外向型”战略 D．“拓展型”战略 33.以定性分析为主的年度计划控制方法是____ A．市场占有率分析 B．顾客选择性分析 C．销售分析 D．顾客态度追踪 34.《信任——社会美德与繁荣的创造》的作者是美国著名学者____ A．菲利浦·科特勒 B．弗兰西斯·福山 C．杰米里·边沁 D．约翰·穆勒 35.国外营销学界研究表明：如果顾客在银行享受4种或者4种以上的服务，那么银行留住顾客的概率将是____左右 A．100% B．43% C．92% D．18% 36.市场营销管理的实质是____ A．零售管理 B．需求管理 C．客户管理 D．市场管理 37.在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是____ A．执行和控制市场营销计划 B．细分市场和选择目标市场 C．发展市场营销组合和决定市场营销预算 D．寻找和分析、评价市场机会 38.战略计划过程是企业及其各业务单位为生存和发展而制定长期总战略所采取的一系列重大步骤。
企业制定战略计划过程的第一步是____ A．安排业务组合 B．制定新业务计划 C．规定企业任务 D．确定企业目标 39.特别适用于问号类单位的战略是____ A．发展 B．保持 C．收割 D．放弃 40.某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是____ A．市场渗透战略 B．市场开发战略 C．产品开发战略 D．多元化经营战略 41.某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于____ A．观察法 B．实验法 C．调查法 D．专家估计法 42.市场预测表示在一定的营销环境和营销费用下的____ A．估计的市场需求 B．估计的市场潜量 C．最大市场需求 D．最小市场需求 43.低机会低威胁的业务是____ A．理想业务 B．冒险业务 C．成熟业务 D．困难业务 44.影响汽车、旅游、奢侈品等商品销售的主要因素是____ A．可支配个人收入 B．可随意支配个人收入 C．消费者储蓄和信贷 D．消费者支出模式 45.在国际体坛上，人们常用“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯产品”来形容阿迪达斯公司在世界体育界的影响。
这说明阿迪达斯公司善于运用____对消费者施加影响 A．动机 B．个性 C．社会角色 D．参照群体 46.对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于____ A．习惯型购买行为 B．变换型购买行为 C．协调型购买行为 D．复杂型购买行为 47.企业的政策属于影响产业购买者决策的____ A．环境因素 B．人际因素 C．个人因素 D．组织因素 48.美国宝洁公司在市场受到挑战时就会立即发起猛烈的全面反击，这说明其是一个典型的____ A．从容不迫型竞争者 B．选择型竞争者 C．凶猛型竞争者 D．随机型竞争者 49.企业提高市场占有率时不必考虑的因素是____ A．引起反垄断活动的可能性 B．争夺市场占有率时所采用的市场营销组合战略 C．市场占有率与投资收益率之间的关系 D．为提高市场占有率所付出的成本 50.制铝厂专门生产铝锭、铝制品或铝质零部件，该战略是____ A．最终用户专业化 B．垂直层面专业化 C．顾客规模专业化 D．产品线专业化。