单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿文档如有不当之处，请联系本人或网站删除本作品采用,知识共享署名,-,非商业性使用,2.5,中国大陆许可协议,进行许可专业交流,模板超市,设计服务,NordriDesign,中国专业,PowerPoint,媒体设计与开发,本作品的提供是以适用知识共享组织的公共许可（,简称“,CCPL,”,或,“许可”）,条款为前提的本作品受著作权法以及其他相关法律的保护对本作品的使用不得超越本许可授权的范围如您行使本许可授予的使用本作品的权利，就表明您接受并同意遵守本许可的条款在您接受这些条款和规定的前提下，许可人授予您本许可所包括的权利查看全部,本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿文档如有不当之处，请联系本人或网站删除目录,Directory,第一部分,团队辅导的重要性,第三部分,团队辅导之活动管理,第四部分,团队辅导之有效追踪,第二部分,团队辅导之目标管理,第二部分,不挣钱，穷死的,不要求，惯死的,无信心，怕死的,不出门，懒死的,频跳槽，挪死的,三缺一，气死的,唯独没有被逼死的！,业务员是怎么死的？,关怀与协助，,是培育人才最好的办法。
逼”人与被“逼”，,是人才成长的必要条件,人才为何会外流？,一、行业,外力吸引,竞争者加入,对行业前景认识不清,二、公司与团队,制度不健全，造成伤害,职场不明朗，主管处事不公,没有教育训练，无法成长,受观念不当者的影响，造成误解,缺乏主管关怀，没有安全感,三、自身,对发展前景不了解,缺乏自信,没有成就感,职场人际关系差，没有归属感,经营技巧不佳，成绩太差,做业务方法不当，客户投诉抱怨，引起困扰,该怎样避免人才流失？,用辅导代替管理,做个成功的管理者,第一部分,团队辅导的重要性,第三部分,团队辅导之活动管理,第四部分,团队辅导之有效追踪,第二部分,团队辅导之目标管理,第二部分,学习让生活变的更美好,目录,订立,目标,活动,计划,活动,记,录,动态分析,辅导,再计划,提高,改良,活动量管理循环,如何订立目标,了解个人情况过去、现状,需要、愿望、打算、考核标准,讨论目标,同意目标？,确定目标,制定活动计划,是,否,1,、根据平均佣金率推算所需新单保费2,、根据件均保费推算所需新单件数3,、根据,平均面谈成功率,（针对合格的准客户）推,算所需（销售,+,促成）面谈的次数4,、根据客户成交比例推算所需合格的新准客户数。
5,、推算所需的寻找准客户拜访次数6,、年度的行动计划,-,活动量分解到各月,周,日如何制定活动计划,平均面谈成功率,=,新单件数,（销售面谈次数,+,促成面谈次数）,多少次拜访能够达成一单,第一部分,团队辅导的重要性,第三部分,团队辅导之活动管理,第四部分,团队辅导之有效追踪,第二部分,团队辅导之目标管理,第二部分,学习让生活变的更美好,目录,业务人员活动管理中的问题,假：怕抢单，不实填写,空：无拜访，凭空捏造,烦：自留地，不愿使用,懒：常放松，不抓不紧,克服缺点，落实活动管理,假：怕抢单，不实填写,沟通达成共识，完善制度（直接主管批阅,),空：无拜访，凭空捏造,培训统一思想（收入与活动量的关系），激励机制，制度保证,烦：自留地，不愿使用,认识，习惯，以身作则，绩优典型带动，认真批阅,(,下次拜访日安排,),，用心辅导（销售技巧）,懒：常放松，不抓不紧,常抓不懈，绝不间断，激励，各级主管责任落实,克服缺点，落实活动管理,该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到管理必须制度化、规范化、程序化，对管理对象、管理内容、管理程序都要以制度形式规范凡是制度化的内容，都必须不折不扣地执行团队管理最可怕的不是没有制度，而是制度没有权威性。
有制度而不能有效执行或有制度不执行，比没有制度对团队管理的危害更大做到的要见到,”,是营销管理中普遍存在的盲区，它的涵义是指：凡是已经发生的拜访行为都必须留下记录，没有记录就等于没有发生年年有目标,月月有计划,周周有安排,天天有落实,天天足访量,周周有开单,月月能达标,全年满堂彩,我们的目标是：,目录,第一部分,团队辅导的重要性,第三部分,团队辅导之活动管理,第四部分,团队辅导之有效追踪,第二部分,团队辅导之目标管理,第二部分,学习让生活变的更美好,一、何为追踪,追紧跟着,竭力探寻或寻求,踪人或动物走过留下的脚印,在做什么？,怎么做的？,做得如何？,二、追踪使用的时机,新制度、新技术的推广,执行某项计划,问题的分析与解决,团队管理中需量化的指标,团队领导的授权行为,三、追踪的作用,确保新制度、新技术的推广正在进行,确保计划正在执行并掌控执行的效果,确保问题的解决按既定的方案进行,确保需要团队属员从事的事情得以落实,确保授权的结果,能够通过追踪发现执行者过程的不足，确定辅导的需求和方向,能够发现事情进行过程中的问题，以采取具有针对性的措施,人与人之间只有很微小的差异，但这种很小的差异却往往会造成巨大的差别！,四、有效追踪的要点,量化,制度化,具体化,习惯化,五、主管具备的追踪观念,勇担责任，创造双成,追踪会很痛苦，但不追踪会更痛苦,追踪是为了解决问题，而不是制造新的问题,六、主管有效追踪的方式,1,、检查,2,、早会与二次早会,3,、阶段座谈,4,、追踪工具使用,5,、陪访,6,、电话追踪,7,、个别沟通,8,、家访,1,、检查,活动管理工具,销售技能中使用中有关的表格,需要属员提交的记录,检查的最终目标是：促使达成，而不是制造新的问题或促使伙伴产生抵触。
2,、早会与二次早会,检查,推动,交流与督促,提供解决问题的方法,3,、阶段座谈,掌控使用及执行情况,明确辅导的需求,阶段性督促,4,、追踪工具使用,活动管理的“主管批阅”,销售工具的推广工作日志,各类数据及业绩表格等,5,、陪访,掌控属员活动管理的真实性,掌控销售技能与工具正在使用,帮助属员解决实际问题,培养属员的技能,有效获得市场的回馈,6,、电话追踪,活动的真实性,活动量的落实,销售技能的使用,市场的反应,7,、个别沟通,督促,了解使用状况,解决执行中的问题,加深彼此的了解,七、进行有效追踪的流程,明确追踪的目标,确定追踪的对象,确定负责追踪的责任人,确定追踪的方式,确定追踪的时间或频率,工具使用,形成完整的追踪计划,落实追踪计划,追踪结果落实,案 例 研 讨,您的团队有六名伙伴参加了,客户需求分析与产品组合销售,培训之后，为巩固培训的效果，并使伙伴切实掌握工具的使用，您会制订怎样的追踪方案？,目标,对象,方式,责任人,时间、频率,工具使用,八、追踪结果的落实,问题反应,计划调整,实施训练,辅导实施,实施职场训练,针对性强,参与性强,时效性强,个别辅导,对属员在销售 及管理工作中的具体问题，通过追踪发现问题的本质，利用示范、研讨、激励等手段以提升销售意愿和技能的操作过程。
做好团队辅导，,承担主管职责！,学习让生活变的更美好,知 行 合 一,。