单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,第五章 企业信息资源整合概述,第一节 企业信息资源整合的概念,第二节 企业管理信息系统之间的关系,第三节 企业内部信息资源的整合,第四节 企业外部信息资源的整合,本章小结,5.1,企业信息资源整合的概念,企业信息化的建设历程,建立了一批基于,PC,或部门级局域网的业务处理系统,集成系统，信息共享，提高企业整体运作效率,业务流程和信息系统相互影响、优化、调整、改造,企业内部信息和外部信息的集成与共享,5.2,企业管理信息系统之间的关系,管理系统对企业经营活动的划分,5.2,企业管理信息系统之间的关系,用户对管理软件需求的发展,以用户认知、尝试、争议为主要特征,用户更关注业务自动化,企业不仅希望管理软件支撑业务运营，同时还要为企业创造更多价值,5.2,企业管理信息系统之间的关系,管理软件的产品组合框架,5.2,企业管理信息系统之间的关系,常见管理软件之间的关系图,“信息孤岛”的形成,5.3,企业内部信息资源的整合,由于信息技术的发展，企业在不同时期实施的系统所采用的软硬件环境一般不会相同，导致这些系统基本上是异构的和互相独立的。
随着时间的积累，一个企业可能在同时使用几十种不同的信息系统，这些信息系统形成了一个个“信息孤岛”信息孤岛”是信息化建设过程中最严重的问题之一研发管理,人事工资,合同管理,库存管理,电算会计,工艺路线,单项业务,=,信息孤岛,“信息孤岛”的影响,数据的一致性无法保证,信息及时共享、反馈难,企业数据中存在很大的冗余、大量的垃圾信息,相同信息需要多次重复输入,多路径查询,（以采购定单为例）,物料号、定单号、采购员号、交货日期、供应商,信息集成,信息化管理必要特点,来源唯一,任何数据，只由一个部门，一位员工负责输入,减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确,实时共享,统一数据库、统一处理规则,授权人员、共享信息,环境变化、实时,响应,；,决策,一致、减少矛盾,基于,PLM,的企业信息资源整合框架,5.3,企业内部信息资源的整合,协同商务,5.4,企业外部信息资源的整合,协同商务,5.4,企业外部信息资源的整合,客户门户为终端客户提供一个交互平台，实现客户互动的自动化和智能化物流门户为第三方物流公司或本公司的物流部门提供交互平台，提供完整的物流服务，实现物流过程的动态控制分销商门户协同商务与企业传统营销渠道的结合，通过与企业内部的,DRP,系统和物流系统的无缝结合，确保传统营销渠道电子化过程的畅通无阻。
供应商门户是实现全球化的电子采购和电子招标的基础电子商务门户提供有别于传统营销渠道的营销服务，同时通过与企业内部协同框架的结合，提供对企业不同类型产品的展示如何有效的实现企业外部信息资源整合？,1,、十人为一组（组长责任制），结合上页图讨论并分析以上问题；,2,、下节课每组随机点人回答（鼓励上讲台或制作,PPT,回答），视回答情况计入平时成绩,（全组）,，回答优秀计,3,分，如无法回答或回答不佳，扣,3,分问题分析：,要求：,本章小结,1,.,企业信息化的建一般分为几个阶段？、,2,.ERP,、,CRM,、,SCM,、,PLM,等常见企业管理系统之间的关系,3,.,“,信息孤岛”的形成及其影响,4,.,企业内部信息资源整合的过程,6,.,企业外部信息资源整合的方法,。