泓域咨询/台州纤维素醚产品销售项目申请报告台州纤维素醚产品销售项目申请报告xx有限责任公司目录第一章 项目总论 8一、 项目名称及建设性质 8二、 项目承办单位 8三、 项目定位及建设理由 8四、 项目建设选址 9五、 项目总投资及资金构成 9六、 资金筹措方案 9七、 项目预期经济效益规划目标 9八、 项目建设进度规划 10九、 项目综合评价 10主要经济指标一览表 10第二章 发展规划分析 12一、 公司发展规划 12二、 保障措施 13第三章 市场营销分析 16一、 行业与上、下游之间的关系 16二、 制订计划和实施、控制营销活动 16三、 行业发展态势 17四、 行业市场概况 19五、 体验营销的特征 21六、 行业面临的机遇与挑战 23七、 市场需求预测方法 25八、 纤维素醚的分类 29九、 品牌资产的构成与特征 30十、 纤维素醚行业概况 39十一、 市场需求测量 40十二、 保护现有市场份额 43十三、 营销部门与内部因素 47十四、 创建学习型企业 49第四章 经营战略 54一、 技术竞争态势类的技术创新战略 54二、 总成本领先战略的实现途径 61三、 差异化战略的适用条件 63四、 企业投资战略决策应考虑的因素 64五、 企业经营战略管理体系的构成 67六、 企业经营战略实施的基本含义 68第五章 公司治理分析 70一、 内部控制目标的设定 70二、 信息披露机制 73三、 公司治理原则的内容 79四、 监事 85五、 董事会模式 88六、 股东大会的召集及议事程序 93七、 内部控制评价的组织与实施 94第六章 SWOT分析 106一、 优势分析(S) 106二、 劣势分析(W) 108三、 机会分析(O) 108四、 威胁分析(T) 110第七章 企业文化方案 114一、 品牌文化的基本内容 114二、 企业文化理念的定格设计 132三、 企业家精神与企业文化 138四、 培养现代企业价值观 142五、 企业核心能力与竞争优势 146六、 造就企业楷模 148七、 塑造鲜亮的企业形象 151第八章 经济效益 157一、 经济评价财务测算 157营业收入、税金及附加和增值税估算表 157综合总成本费用估算表 158利润及利润分配表 160二、 项目盈利能力分析 161项目投资现金流量表 162三、 财务生存能力分析 164四、 偿债能力分析 164借款还本付息计划表 165五、 经济评价结论 166第九章 财务管理 167一、 对外投资的目的与意义 167二、 应收款项的日常管理 168三、 企业资本金制度 171四、 短期融资的概念和特征 177五、 财务管理的内容 179六、 对外投资的影响因素研究 182七、 营运资金管理策略的主要内容 184八、 计划与预算 185第十章 项目投资分析 188一、 建设投资估算 188建设投资估算表 189二、 建设期利息 189建设期利息估算表 190三、 流动资金 191流动资金估算表 191四、 项目总投资 192总投资及构成一览表 192五、 资金筹措与投资计划 193项目投资计划与资金筹措一览表 193第十一章 总结评价说明 195报告说明HEC生产过程中产生的“三废”需经处理达标后才能对外排放,处理“三废”的费用增加了企业的生产经营成本。
特别近年来国家在环保方面提出了更高的要求,并加大了环保执法力度从长远来看,环保要求的提高将推动产业结构调整,具备符合环保要求的清洁生产工艺的企业将获得更为广阔的发展空间,同时这也有利于引导企业积极调整产品结构并加大研发投入,发展高科技、低污染的产品,增强产品竞争力但短期内,环保要求的不断提高会加大HEC生产企业的成本压力根据谨慎财务估算,项目总投资4955.55万元,其中:建设投资3055.47万元,占项目总投资的61.66%;建设期利息85.29万元,占项目总投资的1.72%;流动资金1814.79万元,占项目总投资的36.62%项目正常运营每年营业收入16700.00万元,综合总成本费用13588.35万元,净利润2276.68万元,财务内部收益率34.41%,财务净现值4545.33万元,全部投资回收期5.24年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的。
本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型本报告可用于学习交流或模板参考应用第一章 项目总论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称台州纤维素醚产品销售项目(二)项目建设性质本项目属于新建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx有限责任公司(二)项目联系人卢xx三、 项目定位及建设理由行业内通常将纤维素醚产品按照离子型和非离子型纤维素醚进行划分,中国纤维素行业协会即下设离子型和非离子型纤维素醚两个分会非离子型纤维素醚包括HPMC、HEC、MHEC、MC、HPC等,多作为成膜剂、粘结剂、分散剂、保水剂、增稠剂、乳化剂和稳定剂等,被广泛应用于涂料、建筑材料、日化用品、油气开采、医药、食品、纺织、造纸等诸多领域,其中用量最大的是涂料和建筑材料领域四、 项目建设选址本期项目选址位于xxx(待定),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资4955.55万元,其中:建设投资3055.47万元,占项目总投资的61.66%;建设期利息85.29万元,占项目总投资的1.72%;流动资金1814.79万元,占项目总投资的36.62%。
二)建设投资构成本期项目建设投资3055.47万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用2052.26万元,工程建设其他费用949.26万元,预备费53.95万元六、 资金筹措方案本期项目总投资4955.55万元,其中申请银行长期贷款1740.69万元,其余部分由企业自筹七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):16700.00万元2、综合总成本费用(TC):13588.35万元3、净利润(NP):2276.68万元二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):5.24年2、财务内部收益率:34.41%3、财务净现值:4545.33万元八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划24个月九、 项目综合评价项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元4955.551.1建设投资万元3055.471.1.1工程费用万元2052.261.1.2其他费用万元949.261.1.3预备费万元53.951.2建设期利息万元85.291.3流动资金万元1814.792资金筹措万元4955.552.1自筹资金万元3214.862.2银行贷款万元1740.693营业收入万元16700.00正常运营年份4总成本费用万元13588.35""5利润总额万元3035.57""6净利润万元2276.68""7所得税万元758.89""8增值税万元634.07""9税金及附加万元76.08""10纳税总额万元1469.04""11盈亏平衡点万元6271.78产值12回收期年5.2413内部收益率34.41%所得税后14财务净现值万元4545.33所得税后第二章 发展规划分析一、 公司发展规划根据公司的发展规划,未来几年内公司的资产规模、业务规模、人员规模、资金运用规模都将有较大幅度的增长。
随着业务和规模的快速发展,公司的管理水平将面临较大的考验,尤其在公司迅速扩大经营规模后,公司的组织结构和管理体系将进一步复杂化,在战略规划、组织设计、资源配置、营销策略、资金管理和内部控制等问题上都将面对新的挑战另外,公司未来的迅速扩张将对高级管理人才、营销人才、服务人才的引进和培养提出更高要求,公司需进一步提高管理应对能力,才能保持持续发展,实现业务发展目标公司将采取多元化的融资方式,来满足各项发展规划的资金需求在未来融资方面,公司将根据资金、市场的具体情况,择时通过银行贷款、配股、增发和发行可转换债券等方式合理安排制定融资方案,进一步优化资本结构,筹集推动公司发展所需资金公司将加快对各方面优秀人才的引进和培养,同时加大对人才的资金投入并建立有效的激励机制,确保公司发展规划和目标的实现一方面,公司将继续加强员工培训,加快培育一批素质高、业务强的营销人才、服务人才、管理人才;对营销人员进行沟通与营销技巧方面的培训,对管理人员进行现代企业管理方法的教育另一方面,不断引进外部人才对于行业管理经验杰出的高端人才,要加大引进力度,保持核心人才的竞争力其三,逐步建立、完善包括直接物质奖励、职业生涯规划、长期股权激励等多层次的激励机制,充分调动员工的积极性、创造性,提升员工对企业的忠诚度。
公司将严格按照《公司法》等法律法规对公司的要求规范运作,持续完善公司的法人治理结构,建立适应现代企业制度要求的决策和用人机制,充分发挥董事会在重大决策、选择经理人员等方面的作用公司将进一步完善内部决策程序和内部控制制度,强化各项决策的科学性和透明度,保证财务运作合理、合法、有效公司将根据客观条件和自身业务的变化,及时调整组织结构和促进公司的机制创新二、 保障措施(一)推动区域交流合作积极参与“一带一路”建设,采取园区共建、技术合作、资本合作和贸易换资源等多种方式,加强与市场需求大的沿线国家开展贸易合作加强同区域内优势产业合作,在重点领域合作实现突破,合作取得积极成效二)加强招商引资和重点项目建设在招商引资工作上,要以本规划的重点产品为方向,以完善产业链为重点,着力引进世界500强和国内行业10强企业,进一步提升区域产业技术和产品档次,促进区域产业结构调整和优化升级三)发展总部经济积极吸引跨国公司、国内大企业集团总部、区域性总部以及营销、研发、财务等职能总部落户制定总部经济发展重大政策、战略规划,在总部企业财税、用地、人才等方面完善政策体系适当放宽总部企业所需人才的户籍管理,在置业、医疗、教育等公共服务领域对专业人才予以便利。
四)拓宽企业融资渠道鼓励商业银行开发适合产业特点的各类金融产品和服务,积极发展商圈融资、供应链融资等融资方式支持符合条件的产业企业上市融资和发行债券积极稳妥发展私募股权投资,完善创业投资扶持机制支持产业企业采用知识产权、专利技术等无形资产质押以及仓单质押、商业信用保险保单质押、商业保理等多种方式融资五)加强行业自律发挥行业协会熟悉行业、贴近企业的优势,引导企业遵规守法、规范经营,健全行规行约,完善行业诚信评价体系,加强行业自律组织企业共同建立市场行为规则,维护市场竞争环境六)营造良好信息环境深入开展宣传,建设区域产业网络频道,加大媒体对产业建设宣传报道力度建设区域产业体验中心,积极推广产业最新研究成果、产品和成功应用案例充分利用产业论坛、信息技术博览会、各类创业大赛、众创空间等平台,开展多种形式宣传体验,扩大示范带动效应第三章 市场营销分析一、 行业与上、下游之间的关系1、上下游产业链关系生产非离子型纤维素醚的主要原材料为棉浆粕(或木浆)等纤维素和化工原料,如环氧乙烷、醇类溶剂、氢氧化钠、冰醋酸及其他辅料等本行业的上游包括棉浆粕、木浆等纤维素加工企业以及化工原料生产企业上述主要原材料价格波动对纤维素醚的生产成本和售价会产生不同程度的影响。
纤维素醚下游行业覆盖国民经济的诸多领域,主要包括涂料、建筑材料、日化用品、油气开采、制药、食品、纺织、造纸等2、上游行业发展对本行业影响纤维素醚是由纤维素经过醚化反应得来,而棉、木纤维素是自然界最为主要的纤维素,纤维素醚生产主要原材料即为棉浆粕和木浆相较于木浆,棉浆粕聚合度更高,醚化反应更为充分,中高端纤维素醚产品多选择棉浆粕作为主要原材料近年来,棉浆粕价格受上游棉短绒价格及供求关系影响,存在一定的价格波动二、 制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾客的营销计划这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施。
它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标三、 行业发展态势目前国内HEC行业主要发展态势为头部内资企业与大型跨国厂商之间的竞争长期以来以美国亚什兰、美国陶氏化学、日本信越、韩国乐天、诺力昂等企业为代表的大型跨国厂商凭借产品线完整、技术领先、研发能力强、品牌影响力高等优势,占据HEC行业的大部分市场份额;而我国在该领域起步较晚,早期多数厂商由于资金实力弱及技术工艺水平不足,生产的产品在粘度、生物稳定性、成品杂质等方面难以达到下游客户对添加剂的质量要求近十年来随着国家产业政策扶持以及国内厂商在工艺技术方面的不断突破,国内HEC行业进入快速发展阶段,形成了以银鹰新材等企业为代表的国产阵营,其自主核心产品技术指标已经达到国际厂商同类产品的水平,凭借稳定的产品质量、较高的性价比和完善的售前、售后服务形成了较强的市场竞争力,对大型跨国厂商的市场地位形成挑战根据前文测算,国内2021年水性涂料对涂料级HEC年需求量约为3.40万吨,全球2020年水性涂料对涂料级HEC年需求量约为18.40万吨,而主要内资企业HEC(纳入行业协会统计、全用途)产量仅为1.21万吨,未来仍有较大的国产替代空间。
目前国内具备规模化生产高质量HEC的企业相对较少,行业内多数企业规模较小、生产工艺相对落后、质量控制不稳定,整体竞争实力较弱同时,随着国家日益加大对环境污染行为和环保违规的执法处罚力度,行业内无法满足环保要求企业将逐步关停或减产,我国HEC市场份额将进一步向具有核心技术工艺、环保达标、具备批量生产高质量HEC产品能力的头部企业集中四、 行业市场概况1、全球非离子型纤维素醚市场概况从全球产能分布来看,2018年全球纤维素醚的总产量中,有43%来自亚洲(中国占亚洲产量的79%),西欧占36%,北美占8%从全球纤维素醚需求量来看,2018年全球纤维素醚消费量约为110万吨,2018至2023年,纤维素醚的消费量以年均2.9%的速度增长全球纤维素醚总消费量近一半为离子型纤维素(以CMC为代表),主要用于洗涤剂、油田助剂和食品添加剂;约三分之一为非离子型甲基纤维素及其衍生物(以HPMC为代表),其余六分之一为羟乙基纤维素及其衍生物和其他纤维素醚非离子型纤维素醚需求增长主要由建筑材料、涂料和食品、医药、日化领域的应用驱动从消费市场区域分布来看,亚洲市场是增速最快的市场,2014-2019年亚洲纤维素醚需求的年复合增速达到8.24%,其中亚洲的主要需求来自中国,占全球整体需求的23%。
2、国内非离子型纤维素醚市场概况在国内,以CMC为代表的离子型纤维素醚发展较早,形成了较为成熟的生产工艺和较大的产能规模据IHS数据显示中国生产商已占据全球近一半基础CMC产品的产能非离子型纤维素醚在我国发展起步相对较晚,但发展速度较快经过多年发展,中国非离子型纤维素醚市场取得了长足进步,其中建材级HPMC在2021年设计产能达到11.76万吨,产量为10.43万吨,销量为9.75万吨,该类产品已经形成了较大的产业规模和本土化优势,基本实现了国产替代但对HEC产品而言,因我国研发生产起步较晚,且该产品生产工艺较为复杂、技术壁垒相对较高,导致目前HEC国产产品产能、产销量规模较小但近年来随着国内企业不断加大研发投入,提升工艺水平并积极开拓下游客户,产销量增速较快根据中国纤维素行业协会数据显示,2021年全国主要内资企业HEC(纳入行业协会统计、全用途)设计产能1.90万吨,产量1.73万吨,销量1.68万吨其中产能较2020年同比增长72.73%,产量同比增长43.41%,销量同比增长40.60%HEC作为添加剂其销量受下游市场需求影响程度较高,涂料行业作为HEC最为主要的应用领域,其产量、市场分布与HEC行业有着较强的正相关性。
从市场分布来看,涂料行业市场主要分布在华东江浙沪地区、华南广东、东南沿海及西南四川等地区,其中江浙沪及福建地区涂料产量占比约32%,华南广东地区占比约20%以上HEC产品的市场也主要集中于江浙沪、广东和福建地区HEC目前主要用于建筑涂料,但从其产品属性上适用于各类水性涂料2021年,中国涂料全年总产量预计约为2,582万吨,建筑涂料和工业涂料产量分别为751万吨和1,831万吨,水性涂料目前在建筑涂料中约占90%,在工业涂料中约占25%,以此测算我国2021年水性涂料产量约为1,133.65万吨理论上HEC在水性涂料中添加量为0.1%至0.5%,按均值0.3%计算,假设全部水性涂料均以HEC作为添加剂,则全国涂料级HEC需求量约为3.40万吨五、 体验营销的特征1、顾客参与在体验营销中,顾客是企业的“客人”,也是体验活动的“主人”,体验营销成功的关键就是要引导顾客主动参与体验活动,使其融入你设定的情景当中,透过顾客的表面特征去挖掘、发现其心底真正的需求,甚至是一种朦胧的、自己都说不清楚的、等待别人来唤醒的需求,发现它、唤醒它,消费者就自然愿意和你产生互动在企业与顾客的互动中,顾客的感知效果便是体验营销的效果。
顾客参与程度的高低,直接影响体验的效果例如在采摘体验中,积极的参与者会获得比较丰富的体验2、体验需求体验式营销感觉直观,形象生动,极易聚集人流、鼓舞人心,促使消费者即时做出购买决定,具有立竿见影的促销效果但是体验营销的基本思想仍然是“顾客至上”,强调消费者消费时是理性与感性兼具,企业不仅要从理性的角度开展营销活动,而且要考虑顾客情感的需要,从物质上和精神上全面满足顾客的需求首先要了解在体验经济中,消费需求已出现多方面的变化:从消费结构看,情感需要的比重相对物质需要的比重增加;从消费的内容看,个性化的产品和服务需求日益增多;从价值目标看,消费者日益关注产品使用时所产生的感受,并且日益关注环境保护等公益问题在营销设计中,不仅要想到你能创造什么,更要想到顾客想要什么,力求提供能更好地满足顾客的体验诉求的产品和服务3、个性特征个性是一个区别于他人的、在不同环境中显现出来的、相对稳定的、影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和在体验营销中,由于个性的差异性,精神追求个性化,并且每个人对同一刺激所产生的体验不尽相同,而体验又是个人所有的独一无二的感受,无法复制因此,与传统的营销活动中,强调提供标准化的产品和服务,要满足消费者大众化的需求有所不同,企业应加强与顾客的沟通,发掘其内心的渴望,从顾客体验的角度,在营销活动的设计中,体现较强的个性特征,在大众化的基础上增加独特、另类,独具一格,别开生面,满足追求个性、讲究独特品位的顾客的需求。
六、 行业面临的机遇与挑战1、行业面临的机遇(1)国家政策支持行业发展国家发改委颁布的《产业结构调整指导目录》(2019年本)将“纤维素生化产品开发与生产”列入鼓励类,属于国家政策鼓励发展的行业与此同时,近年来国家对环境保护愈发重视,不断出台各类环保政策法规,鼓励化工行业绿色发展国务院、国家发改委相继颁布《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)》《石化产业调整和振兴规划》《“十三五”挥发性有机物污染防治工作方案》中对涂料行业“油改水”进行了强有力的政策调控在国家严格控制溶剂型油性涂料生产与使用的政策环境下,水性涂料将成为涂料行业的发展趋势,主要应用于水性涂料的HEC产品也将迎来新一轮发展机遇2)下游市场需求前景广阔HEC作为重要的非离子型纤维素醚,被广泛应用于涂料、日化用品、环保材料、油气开采、制药、食品、造纸等领域相较于全球市场诸多领域的广泛应用,国内生产的中高端HEC产品目前仍主要应用于涂料、日化等领域,而低端HEC产品则主要应用于建筑材料领域,产品应用范围仍有进一步拓展的空间HEC产品的主要下游涂料市场在新房装涂和旧房翻新需求保持增长的背景下,结合市场对环保型、功能型涂料的消费升级,未来仍具有较为广阔的发展空间。
日化用品市场在需求自然增长的同时,国产日化品的快速发展也将为HEC产品带来新的市场机遇在下游市场需求持续增长的同时,随着工艺技术、生产管理水平的提升,国内厂商凭借稳定的产品质量、较高的性价比和完善的售前、售后服务,能够与大型跨国厂商形成有力竞争目前,立邦、三棵树等主流涂料厂商在纤维素醚的采购选择上均以外商产品与国产产品相结合的方式进行,其中国产产品占比呈现持续增加的态势2、行业面临的挑战(1)技术工艺水平有待提升HEC下游应用领域广泛,为满足不同领域客户的个性化要求,需要研发人员具备有机化学、合成工艺等方面的专业知识和经验,也需要对下游应用市场产品特性、应用前景有深入了解目前,国内行业内具有复合型专业背景、对下游应用理解深刻的研发人员仍然较为缺乏由于HEC在国内起步时间较晚,国内企业存在科研基础薄弱、研发投入不足、高级技术人才匮乏等问题,对长期战略布局和行业可持续发展的关注不足虽然近年来HEC行业在自主研发创新能力上有了长足进步,部分企业抓住机会,完成技术工艺突破且形成了一定的市场占有率,但与国际一流企业在高端产品尤其是特殊应用领域产品的生产技术工艺水平上,仍存在一定差距2)环保压力持续增加HEC生产过程中产生的“三废”需经处理达标后才能对外排放,处理“三废”的费用增加了企业的生产经营成本。
特别近年来国家在环保方面提出了更高的要求,并加大了环保执法力度从长远来看,环保要求的提高将推动产业结构调整,具备符合环保要求的清洁生产工艺的企业将获得更为广阔的发展空间,同时这也有利于引导企业积极调整产品结构并加大研发投入,发展高科技、低污染的产品,增强产品竞争力但短期内,环保要求的不断提高会加大HEC生产企业的成本压力七、 市场需求预测方法科学的营销决策,不仅要以市场营销调研为出发点,而且要以市场需求预测为依据市场需求预测是在营销调研的基础上,运用科学的理论和方法,对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素进行分析研究,寻找市场需求发展变化的规律,为营销管理人员提供关于未来市场需求的预测性信息,并以此作为营销决策的依据市场需求预测的方法,常用的主要有以下几种一)购买者意向调查法购买者意向调查法即通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量如果购买者的购买意向是明确清晰的,这种意向会转化为购买行为,并且愿意向调查者透露,这种预测法特别有效但是,潜在购买者数量很多,难以逐个调查,故此法多用于工业用品和耐用消费品同时,购买者意向会随着时间转移,故此法适宜作短期预测调查购买者意向的具体方法比较多,如直接访问、调查、邮寄调查、组织消费者座谈会等。
例如,采用概率调查表向消费者调查耐用消费品购买意向,可能会收到较好效果二)综合销售人员意见法综合销售人员意见法即通过听取销售人员的意见来预测市场需求销售人员包括基层的营业员、推销员及有关业务人员销售人员最接近市场,比较了解顾客和竞争者的动向,熟悉所管辖地区的情况,能考虑到各种非定量因素的作用,较快地做出反应由于销售人员中没有受过预测技术教育的居多,往往因所处地位的局限性,对经济形势和企业营销总体规划不够了解,可能存在过于乐观或过于悲观的估计但在销售人员较多时,过高或过低的期望值可互相抵消,从而使预测结果趋向合理这一方法的主要优点是比较简捷,无须复杂的计算;缺点是容易受个人认识水平等主观因素影响三)专家意见法专家意见法是指根据专家的经验和判断以求得预测值其具体形式有三种:一是小组讨论法召集专家集体讨论,互相交换意见,取长补短,发挥集体智慧,做出预测二是单独预测集中法由每位专家单独提出预测意见,再由项目负责人员综合专家意见得出结论三是德尔菲法该方法用系统的程序,采取不署名和反复进行的方式,先组成专家组,将调查提纲及背景资料提交专家,轮番征询专家意见后再汇总预测结果该方法的特点是专家互不见面,可避免相互影响,且反复征询、归纳、修改,有时要经过四五轮,意见才能趋于一致,其结论比较切合实际。
四)市场试验法市场试验法是指在新产品投放市场或老产品开辟新市场、启用新分销渠道时,选择较小范围的市场推出产品,观察消费者反应,预测销售量该方法由于时间长、费用大,因而多用于投资大、风险高和有新奇特色产品的预测五)时间序列分析法时间序列分析法是指将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,用以预测未来发展趋势其主要特点是以时间的推移来研究和预测市场需求趋势,排除外界因素影响采用此法首先要找出影响变化趋势的因素,再运用其因果关系进行预测产品销售的时间序列(Y),其变化趋势主要是以下四种因素发展变化的结果:(1)趋势(T)系人口、资本积累、技术发展等因素共同作用的结果利用过去的销售资料,描绘出销售曲线,可看出某种趋势2)周期(C)许多商品销售受经济周期影响,销售额往往呈波浪形运动认识循环周期,对中期预测相当重要3)季节(S)指一年内销售额变化的规律性周期波动此种变化通常与气候、假日、交易习惯有关,如果具体到周、日,也可能与上下班时间有关4)不确定因素(E)包括自然灾害、战乱以及其他变故,这些偶发事件,一般无法预测,应从历史资料中剔除这些因素的影响,考察较为正常的销售活动。
六)直线趋势法直线趋势法是指运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法七)统计需求分析法任何产品的销售都要受多种因素的影响统计需求分析是运用一整套统计学方法,发现影响企业销售的最重要的实际因素及其影响力大小的方法该方法经常分析的因素是价格、收入、人口和促销等应当指出,这些变量同销售量(因变量)之间的关系,不能用严格的数学公式表示,只能用统计分析来揭示和说明运用多元回归技术在寻找最佳预测因素和方程的过程中,可以找到多个方程用上述方程预测需求量,首先要预测平均温度和人均收入,并注意可能影响预测值的因素,如观察值过少、变量之间高度相关、变量与销售之间关系不明朗和未考虑新变量的出现等八、 纤维素醚的分类1、按化学特性分类纤维素醚可以是单醚,也可以是混合醚,其性能具有一定差异在纤维素大分子上有低取代的亲水性基团,如羟乙基基团,就可以赋予产物一定的亲水性;而对于憎水性基团,如甲基、乙基等,只有中等取代度才能赋予产物一定的水溶性2、行业通用分类行业内通常将纤维素醚产品按照离子型和非离子型纤维素醚进行划分,中国纤维素行业协会即下设离子型和非离子型纤维素醚两个分会非离子型纤维素醚包括HPMC、HEC、MHEC、MC、HPC等,多作为成膜剂、粘结剂、分散剂、保水剂、增稠剂、乳化剂和稳定剂等,被广泛应用于涂料、建筑材料、日化用品、油气开采、医药、食品、纺织、造纸等诸多领域,其中用量最大的是涂料和建筑材料领域。
离子型纤维素醚主要是CMC及其改性产品PAC,相较于非离子型纤维素醚,离子型纤维素醚的耐温性、耐盐性及稳定性较差,性能受到外界影响较大且易与部分涂料及建筑材料中含有的Ca2+反应产生沉淀,所以在建材、涂料领域应用较少但因其具有较好的水溶性、增稠、粘结、成膜、保持水分及分散稳定性等特性,加上生产工艺成熟、制取成本相对较低,主要用于洗涤剂、油气开采和食品添加剂等领域九、 品牌资产的构成与特征品牌能给企业带来财富同样的产品贴上不同的品牌标签,就可以卖出不同的价格,其市场占有能力也有很大的差异这是人所共知的,如OEM就是以此为基础发展起来的这种由品牌带来的超值利益是品牌的价值体现,是由品牌这种特殊的资产生成的称品牌是特殊资产,不仅是因为它无形,而且还因为它的真实价值并未在企业财务状况表中反映出来一)品牌资产的一般认知1、阿克的品牌资产释义美国加州大学伯克利分校营销战略学教授戴维•阿克认为(1991),“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债”,并且品牌资产“可以分为五类:品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他专有权一—专利权、商标、渠道关系等”。
2、凯勒的品牌资产解读美国达特茅斯大学营销学教授凯文•莱恩,凯勒认为(1998),“品牌资产代表了一种产品的附加值,这种附加值来源于以往对此品牌的营销投资”;“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”,包括“不同的效应、品牌的认同和顾客对营销的反应三个重要组成部分”后又明确为(2008),基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应”当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度,并在记忆中形成了强有力的、偏好的、独特的品牌联想时,就会产生基于顾客的品牌资产”;“创建基于顾客的品牌资产时,在顾客记忆中建立品牌认知和建立积极的品牌形象(即强有力的、偏好的和独特的品牌联想),这两者是举足轻重且密不可分的”亦即,品牌资产包括品牌认知和品牌形象两方面其中,“品牌认知是由品牌再认(是指消费者通过品牌暗示确认之前见过该品牌的能力)和品牌回忆(是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下,消费者在记忆中找出该品牌的能力)构成的”,而“积极的品牌形象是通过营销活动将强有力的、偏好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”3、我国学者的品牌资产认知符国群教授提出了“商标资产”的概念。
1998年在其《商标资产研究》中指出,“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映,它是由商标知名度、商标的品质形象(或者消费者对商标的品质感知)、商标联想、商标忠诚、附着于商标之上的其他权利型资产五个方面构成”基于前人研究成果,品牌资产作为一种通过为消费者和企业提供附加利益来体现的、超过商品或服务本身利益以外的价值,它是品牌知名度、品牌忠诚、品牌联想、品牌的品质形象和附着在品牌上的其他资产等项内容的集成反映总之,品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值它通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,并与某一特定的品牌紧密联系着若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多,则该品牌对消费者的吸引就越大,从而品牌资产价值也就越高如果该品牌的名称或标志发生变更,则附着在该品牌上的财产也将部分或全部丧失品牌给企业带来的附加利益,最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力也可以说,品牌资产是企业与顾客关系的反映,而且是长期动态关系的反映二)品牌资产的构成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌为消费者所知晓的程度,故也称品牌知晓度对某一个特定的品牌来说,品牌知名度或知晓度反映了消费者总体中有多少或多大比例的消费者知晓它。
可见,品牌知名度反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度1)品牌知名度有益于提高品牌影响力,也有益于抑制竞争品牌知名度对知名度较高的品牌产生好感,源于品牌宣传,也源于消费者的自我暗示对知名度较高的品牌,消费者常常感觉或暗示自己“有这么大的宣传力度,其实力不凡,品牌及产品定然不错”“这个品牌广为传诵,又有那么多人在使用其产品,应该或值得信赖……”,因熟悉而放心可见,品牌知名度的高低,直接影响着消费者对品牌的态度,并在此基础上影响消费者的购买选择品牌知名度不仅影响消费者的购买选择,而且还会抑制竞争品牌知名度的提高这是因为,一方面,人脑对信息的吸纳能力是有限的,有较大选择性的能够形成长时记忆的信息更是有限的;另一方面,人脑在吸纳信息的过程中,对同种信息而言,还有先入为主的特性2)品牌知名度通过品牌再识率和品牌回忆率来衡量品牌知名度是通过富有成效的宣传来提升的,而品牌知名度或知晓度就可以用品牌再识率和品牌回忆率来衡量前者反映的是消费者总体中知悉该品牌的数量及其比例;而后者则反映消费者总体有多少或多大比例的消费者在只提示产品领域的情况下就能够回忆起该品牌2、品牌忠诚度品牌忠诚度作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指标,它反映了对该品牌的信任和依赖程度。
一般来说,忠诚度越高的品牌,顾客对其重复购买行为发生的次数越多品牌忠诚的价值具体表现在这样几方面:其一是降低营销费用如果消费者对某品牌持有偏好,形成了品牌忠诚,有较高的信任度和依赖性,进而经常购买该品牌产品,就会使品牌拥有者节省广告等促销费用其二是易于吸引消费者,扩大市场规模品牌忠诚度高,表明企业的生产经营活动得到了顾客的认可;顾客的连续重复性购买也是一种富有诱导性的示范;口碑甚佳又使老顾客成了义务宣传员而这些都是消费者群体扩大的重要而又十分有效的条件3、品牌联想对品牌而言,不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想,进而形成不同的品牌印象不难想象,提及“麦当劳”,消费者可能就会想起:汉堡、薯条、麦当劳叔叔、洁净的店铺……这种品牌联想所形成的对品牌的印象最终将成为消费者选择品牌的重要依据因此,品牌联想成为品牌资产的构成要素品牌,通常会使人们联想到产品特征、消费者构成、消费者利益、竞争对手等,其联想内容因品牌不同而各异消费者通过对不同品牌产生不同的联想,使品牌间的差异得以显露广告宣传等传播品牌的主要目的就是试图使消费者“产生联想→产生差别化认知→产生好感→产生购买欲望”同时,由于绝大部分联想会想到消费者利益或与此关联,而这又是消费者购买与放弃购买的依据或缘由。
所以,品牌联想能提供消费者选购的理由此外,品牌联想的资产价值还表现在它能揭示品牌扩展的依据、能够创造有利于品牌为消费者所接受的正面态度与感觉4、品牌的品质形象品牌的品质形象是指消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象不言而喻,品牌品质形象相当程度地影响品牌的市场声誉,进而影响品牌或产品的获利能力1)品牌的品质形象不同于产品的实际质量品牌的品质形象以品牌标定下的产品的实际质量为基础,但两者又并非完全等同一方面,品牌的品质形象依赖于该品牌标定下的产品的功能、特点、耐用性、产品外观和销售服务能力等影响产品质量的各有关因素;另一方面,品牌品质形象作为消费者对品牌在质量上的整体感知,它并非必然与产品的实际质量不可分割2)品牌的品质形象是企业实实在在努力的结果品牌品质形象形成的过程中,企业是主角正是通过企业积极主动的营销努力,使得企业的品牌相关信息触及到了消费者的心灵,并存留在消费者的头脑里、记忆中也可以说,品牌的品质形象的形成反映了企业在品质方面所做的承诺以及企业为兑现这种承诺所做的各种努力5、附着在品牌上的其他资产作为品牌资产的重要组成部分,这些被称之为附着在品牌之上的其他资产是指那些与品牌密切相关的、对品牌的增值能力有重大影响的、不易准确归类的特殊资产,一般包括专利、专有技术、分销渠道等。
例如,可口可乐公司津津乐道的令其感到自豪的“7X”配方即是一种专有技术,是一种品牌资产正是“7X”配方及对其神秘化的宣传,使“可口可乐”品牌具有了无可比拟的价值最后还需说明,上述品牌资产的五个方面,具体到某一个特定的品牌时,并非是均衡的如,有的品牌知名度很高,但在消费者心目中产生的联想却不一定十分理想;有的品,牌虽能激起一种独特的或美好的联想,但其品质形象可能并不尽如人意,等等对品牌的优势和劣势做到心中有数是品牌有效运营的重要依据三)品牌资产的一般特征品牌资产作为企业财产的重要组成部分,主要有以下5个基本特征1)品牌资产具有无形性品牌资产与厂房、设备等有形资产不同,它不能使人凭借眼(看)手(摸)等人们的感官直接感受到它的存在及大小所以,品牌资产是一种特殊,的资产,是一种无形资产有形资产通常是通过市场交换的方式取得其所有权,而品牌资产则一般需经由品牌所有者申请注册转化成商标,由注册机关依照法定程序确立其法律意,义的所有权;当然,品牌资产也可以直接通过交换获得所有权2)品牌资产难以准确计量一方面,品牌资产构成的特殊性决定了的品牌资产难以准确计量我们知道,品牌反映的是一种企业与顾客的关系这种关系的深度与广度通常需通过品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚和品牌品质形象等多方面予以透视,而且品牌资产的这些组成部分又是相互联系、相互影响、彼此交错而难以截然分开的。
另一方面,反映品牌资产价值的品牌获利性(品牌未来获利能力)受许多不易计量因素的影响,如品牌在消费者中的影响力、品牌投资强度、品牌策略、产品市场容量、产品所处行业及其结构、市场竞争的激烈程度等这也增添了准确计量品牌资产的难度3)品牌资产在利用中增值就一般有形资产而言,其投资与利用往往是泾渭分明,存在着明显的界限,投资即会增加资产存量,利用就会减少资产存量,而品牌资产则不同品牌资产作为一种无形资产,其投资与利用常常是交织在一起、难以截然分开的品牌资产的利用并不必然是品牌资产减少的过程,而且,如果品牌管理利用得当,品牌资产,非但不会因利用而减少,反而会在合理利用中增值4)品牌资产具有波动性从品牌资产构成上的分析可以看出,无论是品牌知名度的提高,还是品牌忠诚度的增强,抑或品牌品质形象的改善,都不可能一跳而就,而是营销企业长期不懈努力的结果尽管品牌资产是企业以往投入的沉淀与结晶,但这并不表明品牌资产只增不减事实上,企业品牌决策的失误、竞争者品牌运营的成功,都有可能使企业品牌资产发生波动,甚至是大幅度下降,或者快速增长5)品牌资产是营销绩效的主要衡量指标品牌资产是企业不断进行营销投入或营销活动的结果,每一种营销投入或营销活动都或多或少地会对品牌资产存量的增减变化产生影响。
正因如此,分散的单一的营销手段难以保证品牌资产获得增值,必须综合运用各种营销手段,并使之有机协调与配合像奔驰、可口可乐、SONY等品牌之所以能够长盛不衰,与品牌运营者拥有丰富的营销经验和娴熟的营销技巧是密不可分的如此说来,品牌资产的大小是各种营销技术营销手段综合作用的结果,它在很大程度上反映了企业营销的总体水平品牌资产是营销绩效的主要衡量指标十、 纤维素醚行业概况纤维素醚是纤维素与醚化剂在一定条件下反应生成的一系列纤维素衍生物的总称,是纤维素大分子上羟基被醚基团部分或全部取代的产品纤维素醚的主要基础反应物纤维素是一种丰富的天然有机可再生资源,主要来源于陆生、海底植物和动物体内纤维素根据来源可分为两大类:一类为棉、木、麻和各种秸秆等植物纤维素;另一类来自动物细菌、海底生物和各类动物体内的动物纤维素对纤维素醚的工业生产来说,所用的原料纤维素主要是棉、木纤维素两大类,其中棉纤维素主要是通过除去长绒后残留在棉籽壳上长度小于10㎜的棉短绒(纤维素含量约为65%-80%)经精制工艺而制得的纤维素含量达到99.50%以上的棉浆粕;而木纤维素是不同种类木材(木材中通常含有35%-45%的纤维素)通过亚硫酸氢盐工艺等方式加工制成纤维素含量较高的木浆。
由于纤维素大分子存在链内、链间氢键,很难溶解在水和几乎所有的有机溶剂中,但经过醚化引入醚基团,破坏了分子内、分子间氢键,改善了其亲水性,使其在水介质中的溶解性大大提高纤维素醚具备多种重要的性质,具体包括:溶液增稠性,良好的水溶性,悬浮或乳胶稳定性,胶体保护性,成膜性,保水性,粘合性,无毒、无味、生物相容性等由于具备上述特性,纤维素醚在涂料、建筑材料、日化用品、油气开采、制药、食品、纺织、造纸等诸多领域得以广泛应用十一、 市场需求测量(一)不同层次的市场市场作为营销领域的范畴,是指某一产品的实际购买者和潜在购买者的总和,是对该产品有兴趣的顾客群体,也称潜在市场潜在市场的规模,取决于现实顾客与潜在顾客人数的多少购买者身份的确认,一般依据三个特性,即兴趣、收入和购买途径兴趣指购买需求和欲望,是采取购买行为的基础收入决定支付能力,是采取购买行为的条件市场规模是兴趣与收入两者的函数购买途径决定购买者能否买到所需产品有效市场是指对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体同样的产品,往往因购买者必须具备某一特定条件才能获取,如规定到一定年龄者才能购买汽车有效市场中具备这种条件的顾客群体,构成该产品的合格的有效市场。
企业可将营销努力集中于合格有效市场的某一细分部分,这便成为企业的目标市场企业及竞争者的营销努力,必能售出一定数量的某种产品,购买该产品的顾客群体,便形成渗透市场二)市场需求某一产品的市场总需求,是指在一定的营销努力水平下,一定时期内在特定地区、特定营销环境中,特定顾客群体可能购买的该种产品总量对需求的概念,可从八个方面考察1)产品首先确定所要测量的产品类别及范围2)总量可用数量和金额的绝对数值来表述,也可用相对数值来表述3)购买指订购量、装运量、收货量、付款数量或消费数量4)顾客群要明确总市场的顾客群、某一层次市场的顾客群、目标市场或某一细分市场的顾客群5)地理区域根据非常明确的地理界线测量一定的地理区域内的需求企业根据具体情况,合理划分区域,测定各自的市场需求6)时期市场需求测量具有时间性,如年度、5年、10年的市场需求由于未来环境和营销条件变化的不确定性,预测时间越长,测量的准确性就越差7)营销环境测量市场需求必须确切掌握宏观环境中人口、经济、政治、法律、技术、文化诸因素的变化及其对需求的影响8)营销努力市场需求也受可控制因素的影响市场需求受产品改良、产品价格、促销和分销方式等的影响,一般表现出某种程度的弹性,不是一个固定的数值。
因此,市场需求也称为市场需求函数随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但报酬率由递增转入递减当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求所达到的极限值,称为市场潜量由于市场环境变化深刻地影响着市场需求的规模、结构和时间等,所以也会深刻地影响着市场潜量在基本销售量与市场潜量之间,显示了不同类型市场整体需求的营销敏感度受产业营销支出水平影响明显者为可扩张市场,如保健品市场;受产业营销支出水平影响不大者为非扩张市场,如食盐市场三)企业需求企业需求指在市场需求总量中企业所占的份额在市场竞争中,企业的市场占有率与其营销努力成正比此外,如果营销费用分配于广告、促销、分销等方面,它们有不同的效率及弹性四)企业预测与企业潜量企业预测指企业销售预测,是与企业选定的营销计划和假定的营销环境相对应的销售额,即预期的企业销售水平这里,销售预测不是为确定营销计划或营销努力水平提供基础,而是由营销计划所决定的,它是既定的营销费用计划产生的结果与销售预测相关的还有两个概念:一个是销售定额,即公司为产品线、事业部和推销员确定的销售目标,是一种规范和激励销售队伍的管理手段,分配的销售定额之和,一般应略高于销售预测。
另一个是销售预算,主要是为当前采购、生产和现金流量做决策销售预算一般略低于销售预测,以避免过高的风险企业潜量即企业销售潜量,指公司的营销努力相对于竞争者不断增大时,企业需求所达到的极限当公司的市场占有率为100%时,企业潜量也就是市场潜量,但这只是一种少见的极端情况十二、 保护现有市场份额占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场总需求的同时,还必须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵最好的防御方法是发动最有效的进攻,不断创新,永不满足,掌握主动,在新产品开发、成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱,持续增加竞争效益和顾客让渡价值即使不发动主动进攻,至少也要加强防御,堵塞漏洞,不给挑战者可乘之机市场领导者不可能防守所有的阵地,必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守,哪些阵地可以放弃而不会带来太大损失,将资源集中用于关键之处防守战略的基本目标是减少受到攻击的可能性,或将进攻目标引到威胁较小的区域并设法减弱进攻的强度主要的防御战略有以下六种1、阵地防御阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地。
阵地防御是防御的基本形式,是静态的防御,在许多情况下是有效的、必要的,但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近视症”企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域海尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场,而是积极从事多元化经营,开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品,成为我国电器行业著名品牌2、侧翼防御侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地超级市场在食品和日用品市场占据统治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐业的蚕食,在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击为此,超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐业的蚕食,推广廉价的无品牌商品并在城郊和居。