泓域咨询/江阴配镜项目建议书报告说明中国医疗保障体系未来主要有三大趋势,包括医保控费将长期持续、医保目录第一章 总论 7一、 项目概述 7二、 项目提出的理由 7三、 项目总投资及资金构成 9四、 资金筹措方案 9五、 项目预期经济效益规划目标 10六、 项目建设进度规划 10七、 研究结论 10八、 主要经济指标一览表 10主要经济指标一览表 11第二章 市场营销分析 13一、 行业技术水平和特点 13二、 营销部门的组织形式 14三、 中国眼科医疗服务市场概况 17四、 营销组织的设置原则 28五、 行业发展的有利和不利因素 30六、 体验营销的概念 34七、 民营医疗服务市场概况 35八、 医疗服务市场概况 38九、 保护现有市场份额 40十、 行业主要进入壁垒 44十一、 关系营销的具体实施 46十二、 扩大总需求 48十三、 体验营销的特征 51十四、 选择目标市场 53第三章 公司组建方案 58一、 公司经营宗旨 58二、 公司的目标、主要职责 58三、 公司组建方式 59四、 公司管理体制 59五、 部门职责及权限 60六、 核心人员介绍 64七、 财务会计制度 65第四章 企业文化 69一、 企业文化的研究与探索 69二、 品牌文化的基本内容 87三、 企业文化的特征 105四、 企业文化管理规划的制定 109五、 企业伦理道德建设的原则与内容 111六、 培养名牌员工 117七、 企业家精神与企业文化 123八、 企业价值观的构成 127第五章 经营战略 138一、 人力资源战略的特点 138二、 企业品牌战略的内容 139三、 战略目标制定和选择的基本要求 147四、 企业经营战略方案的内容体系 150五、 企业经营战略实施的重点工作 152六、 企业经营战略管理过程系统 159七、 企业技术创新战略的概念及特点 161第六章 人力资源 163一、 企业组织结构与组织机构的关系 163二、 福利管理的基本程序 165三、 人力资源配置的基本原理 168四、 人力资源时间配置的内容 172五、 人力资源配置的基本概念和种类 174六、 确立绩效评审与申诉系统的内容和意义 176第七章 项目选址方案 179一、 聚力城乡统筹,在展现美丽江阴面貌上有新突破 180第八章 公司治理分析 182一、 资本结构与公司治理结构 182二、 董事会及其权限 186三、 企业风险管理 191四、 股东大会的召集及议事程序 200五、 决策机制 201六、 公司治理的特征 205七、 控制的层级制度 208八、 信息与沟通的作用 210第九章 项目经济效益分析 213一、 经济评价财务测算 213营业收入、税金及附加和增值税估算表 213综合总成本费用估算表 214固定资产折旧费估算表 215无形资产和其他资产摊销估算表 216利润及利润分配表 217二、 项目盈利能力分析 218项目投资现金流量表 220三、 偿债能力分析 221借款还本付息计划表 222第十章 财务管理分析 224一、 企业资本金制度 224二、 分析与考核 230三、 营运资金的管理原则 231四、 资本成本 232五、 现金的日常管理 241六、 应收款项的概述 245七、 营运资金管理策略的类型及评价 247第十一章 投资方案 251一、 建设投资估算 251建设投资估算表 252二、 建设期利息 252建设期利息估算表 253三、 流动资金 254流动资金估算表 254四、 项目总投资 255总投资及构成一览表 255五、 资金筹措与投资计划 256项目投资计划与资金筹措一览表 256保持动态调整以及信息化技术在医保支付方式层面的优化。
医疗保险的整体优化,公立医院药品加成以及医用耗材加成的取消,医保目录增加了疗效好、价格合理的药品以及医保支付的高度信息化、精确化是未来中国医保制度的大趋势根据谨慎财务估算,项目总投资1494.49万元,其中:建设投资882.72万元,占项目总投资的59.06%;建设期利息19.00万元,占项目总投资的1.27%;流动资金592.77万元,占项目总投资的39.66%项目正常运营每年营业收入7100.00万元,综合总成本费用5781.88万元,净利润966.10万元,财务内部收益率50.54%,财务净现值2183.65万元,全部投资回收期3.96年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途目录第一章 总论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:江阴配镜项目2、承办单位名称:xx(集团)有限公司3、项目性质:新建4、项目建设地点:xx园区5、项目联系人:田xx(二)项目选址项目选址位于xx园区。
二、 项目提出的理由民营医院满足了中国患者未被满足的治疗需求由于中国庞大的人口基数、不断增长的老龄化人口以及早期有限的公立医院和民营医院数量,我国患者对于医疗服务的需求一直未得到充分满足因此,未被满足的医疗服务需求以及饱和的公立医院市场促使越来越多的民营医院进入医疗服务市场,有利于民营医疗服务市场的增长,同时缓解和分担了公立医院的诊疗压力坚持以“产业基础高级化、产业链现代化”为导向,巩固提升高端纺织服装、石化新材料、金属新材料等先进制造业基础优势,大力推动新能源、集成电路、高端装备、生物医药等战略性新兴产业提速发展,积极布局5G通信、智能制造、节能环保、现代物流、健康文旅等未来产业,加快发展以数字经济、总部经济和枢纽经济为重点的新经济,持续深化生产性、生活性服务业标准化和品牌化建设,努力推动开放型经济质效位居前列,持续打响“中国制造业第一县”“华夏A股第一县”品牌,全力打造以新兴产业为主导、先进制造业为基础、现代服务业为支撑的现代产业体系突出创新在现代化建设全局中的核心地位,大力实施创新主体扩容行动,加快打造江阴创新企业的“航母舰队”坚持以霞客湾科学城、苏南国家自主创新示范区核心区和江阴数字创新港建设为引领,持续提升重大创新平台载体绩效,有力推动产业与创新无缝对接。
全面完善人才培养、流动、使用激励和评价考核机制,引进和培养一批创新创业领军人才,壮大高水平工程师和高技能人才队伍,提升企业家队伍综合素质,加快把江阴打造成为优秀创新人才集聚的新高地紧紧围绕高标准打造现代化滨江花园城市的目标,扎实推进重大枢纽性工程、“一江一河”标志区建设,推动江阴港资源整合和转型升级,打造江阴长江生态安全示范区积极推进城市更新,持续改善人居环境、补齐城市短板、提升城市品质、治理“城市病”,努力推动“美丽江阴”建设取得明显成效统筹推进新型城镇化和乡村振兴,实施城乡基础设施统一规划、建设和管护,促进治理资源向基层延伸,持续提升城镇化水平和质量,加快构建新型城乡关系始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,大力推进社会保障、教育医疗、文化体育、人口老龄等社会事业,不断提高城乡居民人均可支配收入,持续提升公共服务供给能力,深化公共安全体系建设,加快构建共建共享共同富裕的民生发展格局,努力把江阴建成广大群众认可的最具幸福感城市全面巩固拓展县域治理“1+5”总架构、基层治理“1+4”模式,完善“智慧江阴”建设,推进城市数字化转型,全力打造基层社会治理江阴样板三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。
根据谨慎财务估算,项目总投资1494.49万元,其中:建设投资882.72万元,占项目总投资的59.06%;建设期利息19.00万元,占项目总投资的1.27%;流动资金592.77万元,占项目总投资的39.66%四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资1494.49万元,根据资金筹措方案,xx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)1106.65万元二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额387.84万元五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):7100.00万元2、年综合总成本费用(TC):5781.88万元3、项目达产年净利润(NP):966.10万元4、财务内部收益率(FIRR):50.54%5、全部投资回收期(Pt):3.96年(含建设期24个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):2131.24万元(产值)六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间七、 研究结论该项目符合国家有关政策,建设有着较好的社会效益,建设单位为此做了大量工作,建议各有关部门给予大力支持,使其早日建成发挥效益八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1494.491.1建设投资万元882.721.1.1工程费用万元614.191.1.2其他费用万元255.431.1.3预备费万元13.101.2建设期利息万元19.001.3流动资金万元592.772资金筹措万元1494.492.1自筹资金万元1106.652.2银行贷款万元387.843营业收入万元7100.00正常运营年份4总成本费用万元5781.88""5利润总额万元1288.13""6净利润万元966.10""7所得税万元322.03""8增值税万元249.87""9税金及附加万元29.99""10纳税总额万元601.89""11盈亏平衡点万元2131.24产值12回收期年3.9613内部收益率50.54%所得税后14财务净现值万元2183.65所得税后第二章 市场营销分析一、 行业技术水平和特点眼科医疗服务行业对技术和设备的要求较高,眼病治疗以手术为主,对手术设备和技术的依赖性高。
眼科技术和设备的不断迭代更新为眼病患者提供更多的治疗方案,眼科手术普及率随着眼科技术和设备的不断推陈出新而进一步提升以主要的细分市场包括白内障、屈光、眼底疾病为例,白内障治疗的手术技术、器械和仪器设备、人工晶体等多个方面都发展迅速在手术技术层面,常规白内障手术切口不断减小,从最早的白内障手术约12mm的手术切口减少到目前约1.8-2.2mm的手术切口;手术设备也更新至全球领先的飞秒激光辅助手术;人工晶体层面,有着更好术后疗效的多焦点人工晶体也逐渐普及目前主流的飞秒屈光手术以及全飞秒屈光手术离不开飞秒激光设备,单台设备价格基本为千万级水准,需要大量的资本投入公立医院受限于目前的医疗体制,整体范围内的硬件水平低于民营眼科医院主要的全飞秒激光资源集中于北上广深等一线城市、省会城市以及经济较为发达的城市,其他城市以及农村地区的设备普及程度较低眼底病的诊疗是整体眼病诊疗中最为复杂以及最为严重的一类随着越来越多国际上新的治疗方法及药物被不断引入中国,特别是雷珠单抗、阿柏西普、地塞米松缓释剂等药物的引入,以及玻璃体给药方式的推广,大大促进了中国眼底病治疗的发展与此同时,国产药物的上市也逐渐进入快车道,代表药物有例如国产全人源化重组融合蛋白康柏西普成功上市,使得治疗药物进一步多元化。
此外,玻璃体视网膜手术设备经历了数十年的发展,手术精度快速提升,已经进入了微创时代领先眼科医院已经引入了27G切割刀头,手术切口相比传统的20G手术切口大幅减少中国眼底病诊疗水平逐步接近欧美等发达国家民营眼科医院竞争优势之一来源于医疗技术与医疗设备的先进性民营医院较少受到约束,对于市场的需求能高效地做出改变因此,民营眼科医院在医疗技术和医疗设备上更容易保持领先性,如通过定时举办或参加技术研讨会,引进更为先进的医疗设备和技术例如在屈光手术领域,民营眼科医院在全球领先的蔡司飞秒激光设备走在行业前列,多数公立医院未能配备相应设备在医保控费的背景下,民营眼科医院将倾向于进一步推动手术技术和设备的升级,以提升眼科手术质量和患者满意度,满足中高端患者的需求二、 营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成一般由负责营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。
如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾……营销副总经理不得不经常调解工作纠纷二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位三)产品(品牌)管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织架构通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分层管理一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和营销政策四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市场管理型组织它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理。
各市场经理负责各自市场(顾客)的年度和长期销售计划,对利润负责这种架构的主要优点是企业可,围绕特定消费者或用户,一体化开展营销活动当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织它们在市场细分的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”五)产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形式的优点,又避免它们的不足所以,有的企业建立起既有产品(品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新的“两难”:一是如何安排销售力量—按产品组织还是按市场组织,或者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理还是市场经理绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场,才需要同时设置产品经理和市场经理也有的企业认为,管理费用高并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的成本三、 中国眼科医疗服务市场概况1、眼科医疗服务市场定义眼科医疗服务指针对眼部及眼科疾病而进行的预防或诊治用途的医疗服务。
医疗服务的提供者是医生等医务人员,场所为医院,提供的服务包含诊断、处方开具、手术以及验光配镜等按照临床常见眼科疾病分类,中国眼科医疗服务市场主要可分为医学视光、白内障、眼底疾病、屈光、眼表疾病、青光眼及其他眼病诊疗服务2、眼科医疗服务市场规模我国眼科医疗服务市场规模从2015年的人民币507.1亿元增长到2019年的人民币1,037.4亿元,年复合增长率为19.6%相比于公立医院眼科,民营眼科医院的针对性强,且往往拥有更先进的医疗设备和良好的就医环境,让越来越多的患者选择民营眼科医院就诊加之民营眼科医院运营模式可复制性强,在过去的五年间,中国民营眼科医院发展迅猛2015年到2019年,民营眼科医院市场规模迅速从约人民币189.3亿元增长至约人民币401.6亿元,年复合增长率为20.7%同期公立医院眼科医疗服务市场规模年化复合增长率约为18.9%随着国家政策的支持以及民营眼科医院在人才培养、服务质量和患者满意度上的优势,中国民营眼科医院将保持快速增长态势由各眼科细分市场中民营医院规模加总可知,预计到2025年民营眼科专科医疗服务市场将持续增长,达到约人民币1,102.8亿元,2020年至2025年期间年复合增长率达20.0%。
在细分市场上,于2019年,医学视光、白内障、屈光手术分别占据眼科医疗服务细分市场的前三位,占比分别达到21.3%、18.1%和16.8%其次,眼底疾病和眼表疾病占比分别达到14.6%和8.8%3、眼科医疗诊疗服务情况随着中国老龄化程度的加深以及青少年不良用眼习惯问题的持续,中国眼科急门诊诊疗人次稳步攀升中国眼科门急诊诊疗总人次从2015年约98.4百万人次增长至2019年127.9百万人次,期间年化复合增长率约为6.8%1其中,眼科专科医院发展迅速,门急诊人数增长速度超过整体眼科诊疗人数的增长水平,迅速从2015年的20.4百万人次增长至2019年的33.5百万人次,期间复合增长率达到13.2%眼科专科医院的门急诊诊疗人数占比也迅速从2015年的20.7%增长至2019年的26.2%随着眼科专科医院数量的快速增长,尤其是民营眼科医院的迅速扩张,眼科医院的市场份额有望进一步扩张中国眼科医院基础设施建设快速提升,中国2015年至2019年眼科病床数年化复合增速达到9.0%由于眼病治疗以及眼科手术技术水平的快速提升,病人术后恢复时间缩短,病床周转效率提升2019年中国眼科医院每床出院人数约为47.4人,全国范围内的眼科医院病床使用情况整体保持平稳。
中国眼科医院职业队伍随着中国眼科医院市场的成长快速提升中国眼科专科医院执业医师数量从2015年约8,702人攀升至2019年的约16,845人,期间年化复合增长率达到18.0%1眼科专科医院眼科护士数量增长更加迅速,快速从2015年约13,213人增长至2019年约27,143人,期间年化复合增长率达到19.7%整体层面,2015年中国每百万人眼科医生数量约为26.4人,远低于其他发达国家,其中日本每百万人眼科医生数为114.1人,美国每百万人眼科医生数为54.7人,英国每百万人眼科医生为46.4人足够医师数量是保障医疗水平的重要基础,目前全国眼科专科医院医生较为稀缺,难以满足中国患者的需求,中国眼科治疗还有较大的发展空间2015年至2019年,中国眼科专科医院数量明显上升,2019年中国共有眼科专科医院945家其中,民营眼科专科医院发展迅速,快速从2015年的397家增长至2019年的890家,期间年化复合增长率达到22.4%2019年,民营眼科专科医院在眼科专科医院的占比达到94.2%中国眼科资源分布显著不均,眼科治疗资源主要集中在东南沿海经济发达省份,东部地区的眼科病床密度显著高于中西部省份。
由于经济发达省份整体财政收入较高,因此在医院的固定资产投资以及医保结算额度两方面都有充足的财政支持,使得沿海经济发达省市医院的眼科硬件设施更为先进,患者得到的诊疗服务水平也更高另一方面,各大医学高校也主要集中于东南发达省市,因此在眼科人才培养角度东南沿海省市也更具优势按照单位面积(每平方千米)眼科病床数量比较,上海市、北京市以及天津市的眼科病床数量处于全国前列,眼科诊疗资源较为丰富未来随着中国经济的持续发展,中国其他省份以及中部省份的眼科资源有望快速增长,逐步接近东南经济发达省份4、眼科医疗主要细分市场概况(1)白内障白内障(cataract)是指晶状体透明度降低或者颜色改变所导致的光学质量下降的退行性改变晶状体主要由蛋白质和水组成光线穿过晶状体进入视网膜时不会发生变形然而随着年龄的增长以及其他多种因素,晶状体的蛋白质发生分解并凝结,形成堆积,造成一定程度的浑浊,导致光无法达到视网膜,从而造成视力模糊甚至失明研究显示,中国是全球白内障患者人数最多也是白内障治盲人数最多的国家随着人口老龄化程度的加深,白内障在中国的患者数量将呈现显著上升态势2019年中国白内障患者人数约有1.26亿人,相比2015年,期间年化复合增长率约为3.6%。
随着中国老年人口的增加以及发病率的小幅提升,预计中国白内障患者人数将保持持续增长中国白内障患者人数预计将于2025年将超过1.5亿人在白内障治疗领域,白内障手术切除已浑浊的晶状体,植入人工晶体被认为是常用的有经济效益的干预方式随着中国经济的快速发展,中国每百万人白内障手术例数(CSR)快速提升,快速从1988年的每百万人83例增长至2017年的每百万人2,205例,提前达成国家健康委发布的《“十三五”全国眼健康规划(2016-2020年)》中提出的2020年每百万人白内障手术例数2,000例以上的目标虽然中国白内障CSR水平显著提升,但是相比发达国家,中国的CSR比例仍然处于低位全球层面,2011年,美国CSR约为11,000例,2012年,法国CSR预计约为11,080例,荷兰CSR预计约为11,000例,日本CSR预计约为8,091例,澳大利亚CSR预计约为8,000例中国白内障手术渗透率较低,主要原因包括对于农村患者白内障手术费用及手术相关的交通费以及陪同人员所损失的收入等间接费用较高、老年患者对白内障手术认识不足等,部分贫困地区设备、仪器以及药品缺乏,白内障手术质量较低,患者术后视力恢复水平较差,患者对手术质量的担心也是中国白内障手术率较低的原因之一。
中国白内障手术市场规模保持快速增长,迅速从2015年的约人民币111.4亿元增长至2019年的约人民币194.5亿元,期间年化复合增长率达到15.0%老龄化程度的加深使得更多的患者需要接受白内障手术以恢复视力,人民生活水平的提升也使得更多的患者有能力选择恢复效果更为优异的多焦点人工晶体,手术单价也稳步提升中国白内障手术市场规模将保持快速增长,2025年预计整体市场规模将达到人民币338.5亿元2)屈光屈光不正是指平行光线进入无调节的眼球之后没有聚焦于视网膜的一种情况近视眼和远视眼是两种常见的屈光不正,分别指光线聚焦于视网膜前一个点和聚焦于视网膜之后一个点此外,屈光性散光也是常见的眼部屈光不正类型屈光性散光又可进一步分为规则散光和不规则散光目前屈光不正的主要治疗手段为屈光手术以及光学视光矫正两大手段根据国家卫健委的监测,中国学生户外时间短、睡眠时间不达标、不科学使用电子产品等一系列危害近视相关的危害因素广泛存在,是导致我国近视比例高、近视患者多的主要原因2019年,中国近视患者总人数达到约5.3亿人,其中20岁以上成人近视患者数量达到约3.1亿人;整体近视率接近34.2%,远超全球12.5%的近视眼整体发病率。
2025年,中国近视患者人数预计接近6.2亿人,其中20岁以上成人近视患者数量约为3.6亿人此外,2019年中国远视眼(老花眼)发病人数约为2.5亿人,20岁以上远视眼(老花眼)发病人数约为2.2亿人随着中国老龄人口数量的增长,2025年中国远视眼(老花眼)发病人数预计将增长至约2.8亿人,其中20岁以上远视眼(老花眼)发病人数将达到约2.5亿人屈光手术是用手术的方式改变角膜前表面的形态,以矫正屈光不正根据手术方式,目前主流的屈光不正手术治疗手段可以分为角膜手术和晶体植入手术其中角膜手术因为可矫正视力度数范围大,精度高且手术恢复时间短,得到了消费者的认可根据角膜手术的工艺,目前主流的角膜屈光矫正手术有三类,分别为1)准分子激光手术,2)半飞秒手术和3)全飞秒手术其中全飞秒手术因为切口小、精度高且价位适中,是中国屈光矫正手术治疗市场中发展较快的一类手术相比角膜手术,晶体植入手术有不破坏原有人体角膜的优点但由于目前人工晶体高度依赖海外厂商,价格高昂,目前中国市场普及率不及角膜手术中国屈光手术市场发展迅速,从2015年约人民币59.0亿元攀升至2019年约人民币180.7亿元,期间年化复合增长率约为32.3%。
随着中国屈光不正手术治疗的普及,中国屈光手术市场将继续保持快速增长,2025年中国屈光手术市场预计将增长至约人民币725.0亿元,2020年至2025年的期间复合增长率预计为28.4%3)小儿眼病和青少年斜弱视2019年中国青少年斜弱视患者整体数量约为1,761万人,其中15岁以下青少年斜视人群约为1,404万人,15岁以下青少年弱视患者约为357万人青少年时期及时的斜弱视筛查以及矫正治疗是治疗和控制整体斜弱视发病的关键随着中国斜弱视筛查的推进以及家庭对婴幼儿眼部发育重视程度的提升,更多的小儿弱视发病患者能够得到及时的纠正治疗此外中国新生儿数量的缓慢下降也在一定程度上降低了新增的青少年弱视患者人数预计中国青少年弱视数量呈缓慢下降趋势,年化复合下降率约为-0.4%预计2025年中国青少年斜弱视发病人数预计将控制在1,702万人常规斜视治疗主要有非手术治疗以及手术治疗两大类斜视的非手术治疗包括矫正同时存在的屈光不正、治疗可能存在的弱视、药物治疗和视能矫正训练斜视的手术治疗能够机械性矫正眼位,通过手术改变眼部肌肉实现斜视纠正,通常需要多次手术才能实现满意的手术效果常见的弱视治疗包括:消除形觉剥夺的原因(包括治疗先天性白内障或先天性完全性上睑下垂等)、精确配镜屈光矫正、遮盖治疗及光学药物组合治疗。
2019年中国整体斜弱视诊疗市场规模为约人民币64.5亿元,2015年至2019年期间年化复合增长率为33.4%未来随着更多人对于斜弱视这一疾病重视度的提升,中国斜弱视市场有望进一步成熟2025年中国青少年斜弱视诊疗市场规模预计将达到约人民币243.7亿元,2020年至2025年期间复合增长率预计为27.1%4)眼表疾病眼表疾病(ocularsurfacedisease)是一系列损害角结膜眼表正常结构与功能的疾病的总称,一般包括所有的浅层角膜病、结膜病以及外眼疾病、泪腺及泪道疾病干眼症和翼状胬肉是临床常见的眼表疾病随着干眼病发病率的提升以及人民生活水平的快速提升,更多的眼表疾病得到了有效的诊疗中国眼表疾病整体市场规模从2015年的约人民币56.5亿元快速增长至2019年的约人民币94.4亿元,期间年化复合增长率约为13.7%中国眼表疾病诊疗市场将保持两位数以上增长2025年中国眼表疾病市场规模预计将达到约人民币219.1亿元,2020年至2025年期间年化复合增长率预计将达到17.5%5)眼底疾病眼底是指人体眼球内部衬里结构,主要包括眼球中视网膜、黄斑及视盘,眼底病一般指视网膜、黄斑与视盘疾病。
眼底病复杂程度高、难治愈且视力预后大多较差,是目前不可逆盲的主要病因,很多疾病目前缺乏临床上有效的治愈手段,多数治疗方式需要长期随访控制,减缓病情的发展同时因为眼底疾病的复杂性,眼底医疗团队的建设以及眼底医生资源是评判各大医院眼科以及眼专科医院的重要衡量指标在所有的眼底疾病中,糖尿病性视网膜病变以及黄斑变性是较为常见的眼底疾病种类,也是威胁50岁以上人群的重要治盲疾病中国眼底疾病整体市场规模从2015年的约人民币99.5亿元快速增长至2019年的约人民币157.1亿元,期间年化复合增长率约为12.1%因为眼底疾病的复杂性,培养眼底疾病诊疗团队往往需要十数年的行业积累,民营眼科医院在眼底疾病整体市场中尚有很大的发展空间6)医学视光视光矫正是根据光学原理,通过镜片或非永久改变(如角膜接触镜)眼屈光折射力,达到清晰成像在视网膜上的目的视光矫正是矫正屈光不正的主要方式,也是青少年屈光不正患者主要的视力矫正方式,是目前普遍、安全、经济的近视矫正手段目前主要的视光矫正方式主要有框架眼镜、普通角膜接触镜和角膜塑形镜三大类在三类视光矫正类型中,框架眼镜因为其经济、便利的特点,是较为普遍的一种选择角膜接触镜,即隐形眼镜,因为其美观经济的特点,受到成年患者的欢迎。
角膜塑形镜作为新型的非手术可逆视力矫正方式,在缓解近视发展有临床效果,受到青少年视光矫正市场的青睐中国视光市场发展迅速,迅速从2015年约712.0亿元人民币攀升至2019年约990.8亿元人民币,期间年化复合增长率约为8.6%随着中国屈光不正患者人数的增加以及视光矫正单次价格的增长,预计2025年中国视光市场将增长至约人民币1,273.6亿元视光市场包含传统验光和医学视光两大类传统验光主要是通过电脑验光得到屈光参考度数,然后插片试戴,根据屈光度数、散光度数、轴位等数据确定配镜的处方与之相对的,医学视光特指在医院等机构进行的,有专业医师指导下的验光、视光配镜等活动除了传统的配镜之外,医学视光往往包含:1)检查优势眼以确保戴镜前后眼底保持一致;2)检查眼位和眼调节力;3)检查散光轴线和度数等内容检查的目的除了能够帮助屈光患者确定配镜度数,更能提高双眼视功能,减缓屈光不正病情的发展随着消费者对于专业验光以及配镜服务的需求快速提升,中国医学视光市场规模增速远超同期整体视光配镜市场的市场增速2019年,中国医学视光市场整体市场规模约为人民币228.1亿元,2015年至2019年的期间复合增长率达到26.2%。
预计未来医学视光市场将继续保持快速增长,2025年医学视光市场整体规模预计将达到人民币500.3亿元,2020年至2025年的期间复合增长率约为14.6%四、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统这是构建“现代营销企业”重要的组织基础二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多。
内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和工作效率最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简单的机构这涉及管理跨度与层级问题管理跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念管理的职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多通常情况下,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可能影响决策的及时性和正确性;管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡营销部门要真正做到精简,在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围,是十分重要的前提三)有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准一个机构的效率高,说明结构合理、完善直观地讲,“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作机构的效率表现在能否在必要的时间内,完成规定的任务;能否以最少的工作量,获取最大的成果;能否很好地吸取,过去的经验教训,业务上不断创新;能否维持机构内部的协调,及时适应环境、条件的变化。
五、 行业发展的有利和不利因素1、有利因素(1)老龄化及生活习惯的变化加剧带动眼科患病人数的上升中国的老龄化社会问题日益突出,2015年中国65岁以上的人口为1.31亿,到2019年已增长到1.64亿,期间年复合增长率为5.8%2019年,中国65岁以上人口占总人口的11.5%,已经大大超过世界卫生组织对于老龄化社会标准7%的阈值随着中国老龄化社会问题的持续发展,该类人群预计2025年将达到约2.1亿常见的与年龄相关的眼病包含白内障、青光眼、黄斑变性,糖尿病性视网膜病和视网膜脱离等随着老年人口的增多以及中国预期寿命的增加,年龄相关眼病患者数量预计将持续增长中国老龄化的持续推进将稳步推动中国眼科疾病治疗市场随着现代生活习惯的变化,包括长时间学习工作、广泛使用互联网或电子产品、户外活动减少等生活方式的变化,近视人口稳步上升2019年,中国近视患者总人数达到约5.3亿人,其中20岁以上成人近视患者数量达到约3.1亿人中国整体近视率接近34.2%,超过全球12.5%的近视眼整体发病率2)居民医疗支付能力逐步提高居民医疗支付能力的提升主要有两个方面,分别为人均可支配收入的提升、中国基本医疗保障体系以及中国社会医疗保障体系的完善。
随着中国经济的整体快速增长,中国居民人均可支配收入快速提升根据国家统计局公布的数据,中国居民人均可支配收入快速从2014年约人民币20,167.1元增长至2019年约人民币30,732.9元,期间年化复合增速达到8.8%另一方面,中国医疗保障体系快速发展中国城镇居民基本医保从2014年的3.1亿人增加到了2019年的10.2亿人同时,城镇职工基本医保人数也保持了稳定增长,从2014年的2.8亿人增长到了2019年的3.3亿人,年复合增长率为3.3%中国居民整体医疗支付能力的提升将直接提升居民医疗服务的就诊意愿,很多眼科疾病的手术,如白内障手术覆盖率有望得到提升3)眼科诊疗知识普及程度提升目前中国部分眼病的诊疗比例以及手术比例偏低,如2017年中国每百万人白内障手术例数(CSR)每百万人2,205例,相比发达国家仍有很大的差距根据2017年科学家发表的研究《CataractSurgicalRateandSocioeconomics:AGlobalStudy》,2011年,美国CSR约为11,000例除了医疗费用的负担以外,眼科知识的不足以及对创伤性手术的恐惧心理在一定程度上是中国眼病整体手术率偏低的原因之一。
针对中国整体眼科医疗知识普及程度较低的现状,结合中央的总体规划方案,如2012年发布的《关于印发《全国防盲治盲规划(2012~2015年)》的通知》,2016年发布的《国家卫生计生委关于印发“十三五”全国眼健康规划(2016—2020年)的通知》,中国各地卫生计划委员会结合本地情况均出台了各项防盲治盲的教育宣传工作,深入地方开展眼病的防治以及健康教育,眼科诊疗知识普及程度将不断提升更多的患者将有意愿接受眼科诊疗服务4)政府颁布利好政策促使民营眼科医院稳健发展近年来国家多个政策如《关于促进社会办医加快发展若干政策措施》等鼓励社会办医,放宽民营医院进入限制,鼓励民营医院利用有效的渠道争取办医资金,如社会筹集、合资办医和合作办医等多种形式,给予了民营医院充足的发展空间另外,《关于进一步做好分级诊疗制度建设有关重点工作的通知》也鼓励民营医院分担公立三甲医院的压力此外,《关于推进和规范医师多点执业的若干意见》等鼓励政策的提出也给了民营眼科医院获得更多优质眼科医师甚至是顶级眼科专家的机会由于眼科医生的质量是患者关注的主要因素,因此多点执业赋予了民营眼科医院获更多的优秀眼科医师资源,从而给予了民营眼科医院获取社会认可、吸引消费者的重要力量。
5)民营眼科医院更能满足市场需求差异化的趋势民营眼科医院具有全面、灵活的服务能力,对当地市场的需求反应更加敏感,能够根据当地市场需求对应配置其服务能力一方面,民营眼科医院通过渠道下沉、扩大服务网络的覆盖,能够更接近中低端市场,满足中低端市场的需求另一方面,随着我国人均可支配收入的增多和大众对医疗更加关注,我国市场对中高端医疗的需求在逐渐提升中高端医疗服务的消费者对诊疗技术的先进性、就医环境、就诊效率和医师专业度等都有较高的要求在诊疗技术的先进性上,民营医院体制更加灵活,能够集中资源快速引进先进技术、建设针对某一专业疾病的高端诊疗设备,如ICL、全飞秒手术等在诊疗服务上,民营医院可以建立高端、差异化的服务体系,如点名手术、全程护理、VIP病房、长期随访服务等,从而满足医疗市场的差异化需求2、不利因素(1)医生人才资源短缺截至2019年年底,我国眼科专科医院注册医生仅为1.68万人资源雄厚的公立医院及大型眼科民营医院能够为眼科医师提供大量的临床资源以及医学研究环境,因此更容易吸引人才资源,规模较小的眼科医院面临人才流失的风险2)地域性较强,行业集中度不高医院作为受到地域限制极大的医疗服务机构,在一定区域的辐射范围有限。
受地域性的限制,行业整体集中度不高,大部分市场参与者仅服务于区域市场,影响了行业整体的整合和规模经济六、 体验营销的概念体验营销是指企业以消费者需求为导向,向消费者提供一定的产品和服务,通过对事件、情景的安排、设计,创造出值得消费者回忆的活动,让消费者产生内在反应或心理感受,激发并满足消费者的体验需求,从而达到企业目标的营销模式体验营销建立在对消费者个性心理特征的认真研究、充分了解的基础之上其以激发顾客的情感为手段,使整个营销理念更趋于完善,目的是为目标顾客提供超过平均价值的服务,让顾客在体验中产生美妙而深刻的印象或体验,获得最大程度上的精神满足体验营销并非仅仅是一种营销手段,确切地说它是一种营销心理、一种营销文化、一种营销理念在消费需求日趋差异化、个性化、多样化的今天,顾客关注产品和服务的感知价值,比以往更为重视在产品消费过程中获得“体验感觉”我们经常会看到这样的现象,消费者在购买很多产品的时候,如果有“体验”的场景和气氛,那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响例如,在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开;购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能,感觉一下质量,大多数消费者就会对其质量表示怀疑;购买时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去……因此,对于企业来说,提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。
七、 民营医疗服务市场概况1、民营医院在政策引导和需求刺激下迅速发展新医改以来,国家政策鼓励资本办医,民营医院扩张迅速2015年,我国民营医院的数量首次超过公立医院,达到14,518家;2019年,民营医院数量达22,424家,而公立医院因受到国家较为严格的审核和控制,医院数量从2015年到2019年呈现下降的态势,2019年下降至11,930家综上,民营医院数量的涨幅较大,扩张较快,发展较为迅速中国人口基数庞大,医疗服务需求较大且在持续增长中,因此医院的诊疗人数和住院量均在持续增长虽然目前中国大部分患者仍然偏向于在公立医院诊疗和住院,但在增长速度上,民营医院床位数量、诊疗人数和住院量的增速在近年来一直高于公立医院的增速民营医院床位数量、诊疗人数和住院量占全国的比重分别从2015年的19.4%、12.0%及14.7%增长至2019年的27.5%、14.8%及17.4%与此同时,民营医院的人才资源,即卫生技术人员数量以及医师数量增长同样迅速民营医院卫生技术人员数量每年的增幅是公立医院的3-5倍,2019年民营医院的卫生技术人员数量以及医师数量占全国卫生技术人员数量和医师数量的比重已经达到23.7%及25.8%。
从2019年的绝对数量比较,公立医院的主要的卫生资源以及医疗服务指标相比民营医院仍然有优势但从增长速度上看,民营医院整体指标过去五年中增速均远高于公立医院,在床位数、诊疗人次、住院人数、卫生技术人员数量以及执业医师数量上呈现出稳定的增长,2015年至2019年年化复合增速均超过10%,民营医院发展势头强劲2、民营医院快速发展的驱动因素(1)国家发布的利好政策使民营医院整体规模不断壮大近年来国家相继出台鼓励民营医院发展的相关的政策国家卫计委和国家中医药管理局在2014年发布的《关于加快发展社会办医的若干意见》和国务院办公厅在2017年发布的《关于支持社会力量提供多层次多样化医疗服务的意见》提出了放宽非公有制经济市场准入、鼓励社会办医和加快形成多元办医格局等扶持政策,使民营医院逐渐获得了与公立医院在申请医保定点机构和科研教学等方面同等的政策2015年国务院发布了《关于促进社会办医加快发展若干政策措施的通知》,支持符合条件的社会办营利性医疗机构上市融资或发行债券,对接多层次资本市场,利用多种融资工具进行融资2017年国务院发布了《“十三五”卫生与健康规划》,支持社会资本以医院集团管理等多种形式参与健康服务,鼓励社会资本进入各个专科领域,例如口腔科,儿科,眼科等,满足我国患者的多元化需求。
这些针对民营医院的利好政策,为民营医院的发展进一步创造了良好的环境和空间另一方面,医改政策的推进,尤其是公立医院的改革有望持续利好民营医院国家相继出台有关公立医院改革及限制公立医院快速扩张的政策2014年国家卫计委发布的《关于控制公立医院规模过快扩张的紧急通知》和2017年国务院办公厅发布的《关于建设现代化医院管理制度的指导意见》都在床位规模、建设标准和医疗设备的配置上明确要求对公立医院进行严格的审批和控制,因此,公立医院的扩张受到限制,给民营医院发展带来了发展机会2)民营医院的经营模式具有一定优势由于民营医院发挥了社会资本的高效率的优势,在就诊环境、服务水平和就医速度上更好,减少了患者对于就医排队和就医环境的担忧,使部分公立医院的患者分流到民营医院其次,民营医院自身体制较为灵活,可多方面筹集资金,一方面能购置更先进的医疗设备,另一方面可以扩大医院规模,例如发展较好的单体民营医院可建立品牌扩张为连锁民营医院,增加医院的患者覆盖率,使更多的患者选择民营医院进行就诊,加速了民营医院的发展3)老龄化人口的增多和未满足的治疗需求加快民营医院发展民营医院满足了中国患者未被满足的治疗需求由于中国庞大的人口基数、不断增长的老龄化人口以及早期有限的公立医院和民营医院数量,我国患者对于医疗服务的需求一直未得到充分满足。
因此,未被满足的医疗服务需求以及饱和的公立医院市场促使越来越多的民营医院进入医疗服务市场,有利于民营医疗服务市场的增长,同时缓解和分担了公立医院的诊疗压力八、 医疗服务市场概况中国医疗服务市场规模巨大,且增长迅速我国医疗费用开支规模从2008年的人民币1.5万亿元增长至2019年的人民币6.6万亿元,年复合增长率为14.7%政府、社会与个人的卫生支出也在此期间实现了大幅度的增长,年复合增长率分别为15.7%、17.72%及11.21%中国医疗费用开支占GDP比相较于发达国家而言仍有不少差距我国在2019年医疗卫生费用占GDP比例仅为6.6%,而其他发达国家比如美国则达到了17.0%,德国日本紧随其后,分别为11.7%与11.1%,都远高于同期中国的卫生总费用占GDP的比例由此可见,我国医疗费用开支上仍有较大的提升空间中国人均医疗服务支出增长明显,由2008年的1,094.5元增长至2019年的4,702.8元,人均医疗服务支出在十年之间增长到之前的四倍,年复合增长率达到14.2%随着我国居民收入水平的提高与健康意识的提升,居民在医疗服务方面的支出预计将保持持续增长,不断促进医疗服务业的发展。
中国与发达国家相比,人均医疗费用开支仍有很大差距2019年我国人均卫生费用仅为4,703元,而一些发达国家如美国则达到了人民币7.7万元,德国日本分别为人民币3.7万元与3.1万元由此可见,我国与发达国家差距较为明显,未来随着我国综合国力的提升以及医疗服务市场的完善,我国人均支出将逐步接近发达国家水平随着我国经济的发展与居民健康意识的提高,我国的医疗服务市场规模从2015年的3.0万亿元增长到了2019年的4.6万亿元,年复合增长率为12.0%,并且预计在2025年达到7.8万亿元1其中,公立医院仍占据着大部分市场份额,在2015年至2019年从2.7万亿元增加到了4.0万亿元,预计在2025年将会达到6.6万亿元对于非公立医院,由于国家大力推进民办医院等非公立医院的发展,其在此期间发展迅速,市场规模由0.3万亿元增加到了0.6万亿元,并预计将在2025年达到1.2万亿元在国家政策持续支持社会办医的背景下,我国非公立医疗服务市场有较大的发展空间九、 保护现有市场份额占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场总需求的同时,还必须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵最好的防御方法是发动最有效的进攻,不断创新,永不满足,掌握主动,在新产品开发、成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱,持续增加竞争效益和顾客让渡价值。
即使不发动主动进攻,至少也要加强防御,堵塞漏洞,不给挑战者可乘之机市场领导者不可能防守所有的阵地,必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守,哪些阵地可以放弃而不会带来太大损失,将资源集中用于关键之处防守战略的基本目标是减少受到攻击的可能性,或将进攻目标引到威胁较小的区域并设法减弱进攻的强度主要的防御战略有以下六种1、阵地防御阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地阵地防御是防御的基本形式,是静态的防御,在许多情况下是有效的、必要的,但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近视症”企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域海尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场,而是积极从事多元化经营,开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品,成为我国电器行业著名品牌2、侧翼防御侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地超级市场在食品和日用品市场占据统治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐业的蚕食,在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击。
为此,超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐业的蚕食,推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民区开设新店以击退折扣商店的进攻3、以攻为守以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手这是一种先发制人的防御,。