医院门诊护士工作计划范文亲爱的朋友， 很高兴能在此相遇！ 欢迎您阅读文档医院门诊护士工作计划范文，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档相信您通过阅读这篇文档， 通过我们各位思想的碰撞， 一定会激发出您写作的动力 还有，阁下能将此文档加入收藏或者转发出去，是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力没有一个合理的工作计划这篇关于《》的文章，是为各位整理的，希望对各位有所帮助 !一、以提高护理质量为重心目标：各项护理质量达标：高危科室护理质量≥ x0 分、合格率 x0%;急救药品完好率 x00%;消毒隔离质量合格率 x00%措施：x、加强督导，每周对门诊各区域进行护理质量跟踪，发现问题及时整改2、每月进行对门诊护理质量分析改进，做到持续不间断，从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化x、将护理质量纳入考核方案，使考核尽可能反映工作质量和效率指标二、改善服务态度，提升医院形象目标：门诊服务质量较 20xx 年提高，平均满意度达 x0%以－ 1 －上措施：x、经过一年的试行， “导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用， 20xx 年门诊将继续实行评比活动，并在此基础上拓展思维，增设服务项目，真正做到“以病人为中心”，方便患者。
2、20xx 年针对门诊服务人员形象问题，制定相应的奖惩措施从群体形象入手，要求门诊导医、护士着装标准整洁，精神饱满，表情亲切，态度和蔼，言语轻柔，动作轻稳x、提升服务水准做到接待病人要有问候声，操作配合要有感谢声，不足之处要有道歉声，对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀， 还要对患者进行告知义务， 对所患的疾病进行健康宣教等， 不断提高护士的文化素质和修养， 从而提高病人的满意度三、加强培训，提升技术水平目标：护理人员规范化培训与考核合格率 x00%，实际操作能力较大幅度提高措施：x、根据门诊特点，制定符合门诊实际的规范化培训计划，采用多种形式对护士进行全面、系统的培训 ;2、每月组织科内业务学习一次，内容为服务理念更新、营－ 2 －销意识、 相关检查前准备及注意事项、 静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术x、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试 ;四、提高安全管理水平目标：减少护理不良事件发生，护理事故发生率为零措施：x、每月集中护士学习，加强护理安全教育，增强法律和自我保护意识内容包括病情观察、分析，医嘱查对、执行，以及卫生条例、法规的学习2、加强质量监控，保证防范到位，每天检查各班工作落实情况，对发现的各类隐患，及时纠正，并予分析，有针对性地提出有效、可行的防范措施。
x、加强护患及家属之间的沟通，履行告知义务，尽量减少护理纠纷的发生五、紧跟医院步伐，开展中医特色护理目标：中医护理技术操作合格率≥ x0%合格分 x0 分措施：x. 全员参加护理部中医药、中西医合知识和技能系列培训( 培训时间为 x00 学时 ) ，参训率≥ x0%;2. 有计划的学习中医护理常规、 中医护理操作规程及中医药－ 3 －特色的康复与健康指导内容，使护士能较熟练的掌握和运用一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规， 院发文件资料， 提高了门诊护士的职业道德素养， 强化了护理质量安全观，树立了牢固的社会主义荣辱观，明确了一切以病人为中心，全心全意为病员服务的职业观 在工作中做到态度热情， 积极主动，急病人所急，想病人所想，使用规范的着装，暖和的语言，亲切的语气，对病人一视同仁， 护理周到细致， 实现了病员对门诊护理工作的零投诉二、在护理部的指导下，在科主任的支持下， 组织门诊护士进行护理技术操作培训，通过观看技术操作录像、示范、 现场指导，互相交流经验， 使新护士的护理技术操作得到了规范和统一，促进了护理技术操作水平的提高， 顺利通过了医院的护理技术操作考核三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次， 实现资源共享，拓展思维，增进科室之间了解，扩大知识面，提高了各位的学习爱好，纷纷阅读护理杂志，促进各位撰写护理论文，培养护士科研意识。
四、每周到各科检查急救药品、 器材的完好情况，灭菌包的合格情况，发现问题，及时整改，确保急救药品器材完好率达x00%，灭菌药品达标，消除安全隐患，杜绝事故的发生，全年无－ 4 －一例护理差错事故的发生严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作， 无交叉感染发生 每月接受护理部的定期检查，发现错误，及时提出整改措施，及时纠正五、在门诊部主任的指导下， 参与门诊部健康讲座广告的设计，时间、内容、场地的安排，设施的预备、资料的发放，病员的接待、登记等并督促主讲人整理稿件，向健康金桥投稿，满足病人信息需求，促进病员身心健康 在相关科室的支持下， 本年度自 x 月至今，已经完成六期健康讲座，听讲人员已经达 200人次以上，取得了较好的社会效益，扩大了医院的影响力六、接受护理部的人员调配， 一名口腔科护士和外一病房护士顺利进行岗位调换 门诊护理人员紧缺， 通过护理不和门诊自身内部调配， 圆满完成了每周的外出巡诊任务和门诊的大批量体检工作 社区护理人员加班加点， 圆满完成了社区的儿童预防接种和社区保健任务，取得了良好的社会效益七、门诊护士向护理杂志投稿 x 篇，向健康金桥投稿 2 篇通过内强素质，外树形象，团奉献，努力工作，门诊部护士的职业素质和护理业务技术水平进一步得到提高， 满足新形式下病人的护理。
一、要不断加强急诊护理站的建设， 提高护理人员的应急能力－ 5 －x、加深护理人员的急救意识和群体意识， 定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的护理人员2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员的法律意识x、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率二、重点抓好“三基”训练与临床实践相合，以提高人员的专业素质x、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能x、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理x、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位三、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取宝贵的抢救时机x、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好， 随时备用2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符， 严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用x、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录，保持整齐－ 6 －清洁四、严格执行各项工作标准， 确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实x、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。
2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、 心理上、 生活上关心体贴病人，推行人性化服务x、严格执行“十二项核心制度”x、加强废旧一次性物品的妥善管理， 防止院内感染的发生医院门诊护士工作计划范文全文结束特别说明：这篇文档部分内容是我根据名家名句以及网络收集提炼，仅供个人学习和交流使用， 请勿将其作他用 如有侵权，请联系删除如有喜欢，就请加入收藏并转发吧－ 7 －。