发现网上上完整版版很少,特特别搜集集整理了了一下,虽虽然年份份比较早早的,但但是很多多东西还还是很有有指导意意义的~~家具新产产品开发发与设计计战略企业进行行新产品品开发的的基本目目的是为为了满足足现实的的市场需需求,发发掘潜在在的市场场需求和和开拓未未来的市市场需求求由于于新品可可能带来来巨大的的成功和和利益,从从而诱使使众多的的企业不不断地尝尝试新产产品开发发然而而,几乎乎所有的的企业都都尝试新新产品开开发失败败的滋味味,甚至至不断遭遭受失败败的打击击无论论就企业业对新品品寄予的厚望而而言,还还是从新新产品开开发的复复杂性和和风险性性来看,如如果让新新产品开开发带有有盲目性性和随意意性,那那么就是是把企业业的生存存和发展展视为儿儿戏因因此,为为了降低低新产品品开发的的风险,提提高开发发的成功功率,企企业的生生存就必必须确定定其新产产品开发发战略,以以指导新新产品的的开发活活动,为为新产品品的开发发指明一一条正确确的道路路新产品开开发战略略是企业业在市场场条件下下,根据据企业环环境条件件及可取取得资源源的情况况,为求求得企业业生存和和长期稳稳定地发发展,对对企业新新产品开开发目标标、达成成目标的的途径和和手段的的总体谋谋划。
它它是企业业新产品品开发思思想的集集中体现现,是一一系列战战略决策策的结果果,同时时又是制制定企业业新产品品开发规规划和计划划的基础础一、产品品开发战战略的作作用企业的新新产品开开发战略略是其整整体战略略的一个个组成部部分,当当企业发发展的整整体战略略目标决决定以后后,企业业的各个个职能部部门将围围绕企业业发展战战略制定定出各自自的战略略新产产品开发发战略即即是为实实现企业业发展整整体战略略规划它它的作用用是根据据企业自自身的经经营环境境,最优优地利用用其技术术和各种种资源,不不断地开开发出满满足市场场需求的的产品,实实现预期期的经营营成果,保保证企业业整体战战略目标标健康顺顺利地实实现其其主要作作用体现现在以下下方面一)辅辅助组织织设计企业的战战略与其其组织机机构之间间存在着着相互联联系和制制约的关关系企企业组织织机构组组成是企企业战略略实施的的组织保证反反过来,企企业战略略的制定定对其组组织机构构也提出出了组织织保证的的具体要要求因因此,企企业在设设计组织织机构时时,必须须认真考考虑战略略可能带带来的影影响和要要求二)提提供协调调企业是一一个系统统,只有有该系统统的各个个组成部部分协同同作战,才才可以确确保企业业取得预预期效果果,战略略的本质质就是通通过目标标的制定定、实施施来协调调企业的的各级组组成部分分。
使企企业产生生出大于于各组成成部分原原有能力力的创造造力有效效性即即整体功功能大于于各组成成部分功功能之和和(即贝贝塔朗菲菲定律)战战略的协协调作用用体现在在三个方方面:首首先,在在水平方方向上,战战略有助助于确保保一个企企业的各各个职能能部门的的运行和和谐一致致其次次,在垂垂直方向向上,战略有有助于企企业的执执行层、操操作层与与决策层层行动方方向的高高度一致致,紧紧紧围绕战战略目标标展示各各自的工工作第第三,在在延伸方方向上,战战略有助助于尽量量减少因因不可避避免的人人事变动动而给企企业发展展带来的的干扰和和影响三)配配置资源源市场是多多样化的的,新产产品开发发的方案案也是多多种多样样的,而而企业的的资源却却是有限限的,如如何使有有限的资资源得到到最充分分的利用用,发挥挥其最大大的效用用那么么,战略略是企业业的行动动准则战战略的制制定必须须考虑现现有的资资源条件件和可能能发掘的的资源条条件资资源的配配置也必必须紧紧紧围绕战战略目标标来实施施四)限限制转向向新产品开开发是一一个永无无止境的的过程,对对企业来来说,新新产品的可供选选择的方方案永远远都不会会匮乏的的,就像像年年申申报和批批准的专专利都在在不断增增多那样样。
相应应,刺激激企业把把有限的的资源转转向新的的机会的的诱惑力力无时不不在,这这种诱惑惑力可能能促进企企业不断断走向成成功,也也可能导导致企业业走向深深渊因因此,抓抓住那些些机会,抵抵御各种种诱惑,应应该属于于企业的的战略决决策问题题而决决不能使使之成为为个别人人甚至是是领导人人拍脑袋袋的赌注注,需要要在新产产品开发发战略中中予以明明确五)指指导企业业产品开开发的全全过程新产品开开发活动动是由一一系列逻逻辑关联联较强的的步骤构构成的一一项活动动进行行产品开开发,需需要建立立产品开开发组织织,确定定产品开开发项目目,构思思出拟创创造的新新产品概概念,对对各种概念进行行评价和和筛选,选选择进入入实际开开发的项项目,把把新产品品概念转转化成为为市场需需要的新新商品并并投放市市场等等等在这这一系列列复杂的的过程中中,如果果没有战战略对整整个活动动加以统统一指导导,开发发活动的的各个阶阶段就可可能割裂裂开,形形成不了了有机的的联系,降降低开发发的成功功率事实上,在在新产品品开发过过程中,战战略应该该是龙头头企业业应根据据新产品品开发战战略的要要求来确确定需要要什么人人才,建建立哪一一类型的的组织在在构思阶阶段,构构思的规规则旅游游事业源源于战略略。
如果果企业运运用技术术到需求求的思路路,即采采用技术术推动战战略,那那么,概概念的收收集就从从技术开开始;如如果企业业运用从从需求到到技术的的思路,即即采用需需求拉动动的战略,那么么就从市市场开始始,先在在市场中中寻找思思路;如如果企业业试图通通过优化化生产能能力来寻寻求设想想,那么么就可以以在制造造过程中中发掘创创新的启启示在在评价筛筛选阶段段,战略略更是评评判的标标准,需需要充分分发挥新新产品的的开发战战略的限限制转向向的作用用,筛选选的效益益来自战战略在在开发及及投放过过程中,企企业应配配置多少少、回收收投资等等都属于于战略问问题,必必须在战战略的指指导下予予以确定定六)激激励和评评价新产品开开发的战战略目标标在制定定、讨论论、宣传传、组织织、实施施等一系系列过程程中,可可以有效效地引起起企业各各职能部部门,各各级管理理层级管管理人员员的高度度关注,并并激发他他们努力力地围绕绕这个目目标去积积极地开开展工作作在这这个战略目标标实施的的各个不不同阶段段,每个个管理人人员可以以将实施施的结果果与战略略要求进进行比较较和评价价这种种比较和和评价有有助于他他们避免免偏离方方向,朝朝着一条条正确的的道路并并能快捷捷达成目目标。
根据以上上的分析析可以认认为,任任何企业业的新产产品开发发活动必必须在明明确产品品创新战战略指导导下进行行如果果没有一一个清晰晰的新产产品开发发战略,新新产品开开发中的的任何重重大决策策都不能能保证是是正确和和有效的的二、新产产品开发发战略的的类型新产品开开发战略略是由战战略竞争争领域,新新产品开开发的目目标和实实现目标标的措施施与方法法这三项项内容所所构成这这些内容容以及其其中的组组成要素素可以有有不同的的选择,作作也这种种选择的的依据是是企业内内外部环境境的条件件分析新新产品开开发战略略的内容容实际上上是给出出战略的的框架,不不同的企企业如果果根据自自身资料料及环境境状况对对各项要要素加以以抉择,即即可构造造出适合合本企业业的新产产品开发发战略一)市市场领导导者战略略家具行业业近十多多年来在在我国的的发展速速度非常常之快随随着展览览业的发发展,许许多品牌牌的家具具已逐渐渐深入市市场,深深入消费费者心中中几乎乎在每届届展会上上,我们们都可以以看到一一些行业业和领导导者品牌牌独领风风骚,多多姿多彩彩它们们的显著著特点就就是在行行业中占占有相当当多的市市场份额额促使使它们成成功的主主要原因因就是在在产品开开发与设设计上领领先于其其他企业业。
但是是它们也也面临着着来自挑挑战者的的竞争压压力,稍稍不留意,就就有可能能被挑战战者赶下下领导者者的地位位处于市场场领导者者地位的的家具企企业有着着许多优优势:1、具有有雄厚的的资产阶阶级资本本和高层层次的人人力资源源团队资资本2、具有有较强的的设计师师队伍3、具有有较完善善的工艺艺技术基基础和管管理基础础除非一个个占统治治地位的的公司享享有合法法的独占占权利,否否则它的的经营生生涯并不不轻松,它它必须时时刻保持持警惕,其其它公司司会同它它的实力力挑战或或者试图图利用它它的弱点点这些些公司想想要始终终保持第第一位优优势,必必须持续续地在三三方面进进行努力力首先先它必须须寻找新新的用户户(即使使用对象象),让让更多的的消费者者群体能能用得上上它的产产品其其次它必必须通过过不断改改进的手手段来保护它的的现有市市场(例例如功能能改进,用途增加)再者它可以在扩展产品品种上、产品更高的档次上或更低廉的价格上去延伸它的市场处于领导者地位的公司的新产品开发的主要来源是市场营销,即借助于对市场需求的分析来开发新产品或改进现有产品二)挑挑战者战战略那些有一一定基础础实力,但但尚未构构成知名名品牌的的公司在在扮演着着挑战者者的角色色。
它们们时刻在在窥视着着具有领领导者的的地位的的公司,以以便在恰恰当的时时机确立立自己竞竞争目标标具有有挑战能能力的公公司可以以在以下下方面去去思考差差异化竞竞争和制制定战略略目标当当然,当当它们的的能力足足够强大大时,也也可能会会发起全全方位、强强大的正正面进攻1、产品品市场细细分:大大中城市市、小城城镇、农农村、山山区、平平原、海海滨、寒寒冷地区区、湿热热地区等等2、消费费者细分分:年龄龄,文化化、职业业、经济济地位3、风格格款式的的创新4、功能能、用途途的改进进5、成本本、价格格的进一一步降低低挑战者战战略实质质上是进进攻战略略,它要要求企业业在产品品开发方方面具有有较强的的进取精精神,进进行创造造性的和和外向型型主动出出击,而而且不拘拘泥于企企业现有有的产品品结构和和资源状状况该该战略的的来源多多为市场场营销和和技术的的发展,或或二者的的结合创创新度可可能达到到首创水水平,至至少部分分首创三)追追随者战战略当一家公公司没有有足够的的产品开开发能力力时,它它很容易易想到追随者者战略,利利用成功功者的技技术成果果直接进进行仿制制和局部部改进这这种战略略要获得得成功首首先需要要通过能能全面、准准备和迅迅速获取取信息的的信息系系统。
及及时掌握握竞争对对手研究究与其开开发的动动向和成成果,以以找准竞竞争方向向其次次,通过过款式、风风格、材材料、颜颜色、工工艺、质质量、成成本等方方面的分分析,对对竞争对对手的新新产品进进行改进进,以增增强竞争争力该该战略所所关注的的创新度度局限于于仿制和和改进,选选择的投投入的时时机是敏敏捷型,开开发方式式可选择择自主开开发或委委托开发发这种种战略和和优点是是所冒的的风险小小、投资资省、见见效快,缺缺点是对对企业市市场营销销的水平平要求较较高,提提高市场场占有率率困难较较大追追随者战战略一般般适用于规模较较小、开开发能力力不强的的中小企企业应该说明明的是产产品开发发的追随随者战略略随着市市场成熟熟程度的的提高,其其数量、规规模和创创新程度度的提高高,其数数量、规规模和创创新程度度均遵循循一定的的变化规规律这从我国国家具行行业20多年来来的发展展过程可可以证明明19995年以前前,在我我国家具具市场发发展的早早期阶段段,家具具行业内内几乎很很少有几几家企业业有系列列产品开开发的能能力,绝绝大多数数企业均均是抄袭袭国外的的家具款款式因因为市场场处于商商品短缺缺时代,无无须企业业去关注注创新的的投入便便可获得得丰厚的的回报。
19995年起,全全国各地地开始举举办家具具展览会会,加速速了市场场的形成成和发展展,市场场的总需需求与总总供给逐逐渐趋于于平衡企企业开始始逐渐感感受到竞竞争的压压力,那那些有一一定产品品能力的的企业越越做越大大,价格格越来越越低,产产品的利利润空间间越来越越小,于于是产品品开发开开始受到到了重视视追随随者的创创造力在在逐渐增增强,追追随者企企业的数数量逐渐渐减少四)补补缺者战战略当市场成成熟到接接近下图图中的M点时,追追随者企企业出现现了分化化,一部部分企业业通过不不断引进进和培养养设计队队伍,大大大地提提升了企企业产品品的创新新能力,使使其成为为挑战者者,开始始向具有有市场领领导者地地位的企企业发起起冲击一一部企业业由于受受到资源源、规模模、地理理位置等等局限开开始寻打打市场空空缺它它们寻找找那些大大型企业业难以发发挥优势势或不屑屑一顾的的市场这这就形成成了补缺缺者战略补补缺者战战略的企企业通常常在以下下几个领领域从事事产品开开发和设设计工作作1、顾客客定做2、小型型项目或或私人装装修设计计兼定做做3、老年年人、残残疾人、医医疗、健健身等特特殊功能能产品4、工艺艺复杂、个个性化很很强的艺艺术类产产品。
作为补缺缺者战略略的企业业特点是是:企业业规模小小;在消消费较为为集中的的市场;;有较强强的设计计或手工工工艺制制作水平平因此此,市场场补缺者者是选择择不大可可能引起起大公司司兴趣的的市场的的某一部部分从事事专业化化经营的的小公司司市场场补缺者者常常是是选择成成为在最最终使用用、垂直直层面、顾顾客规模模、特定定顾客、地地理区域域、产品品特色、工工作过程程、质量量、价格格水平、或或服务渠渠道上的的专家所以以,可以以说不论论高层发发展到多多么成熟熟,作为为补缺者者战略的的企业总总有它的的一席之之地三、战略略发展规规划纲要要新产品开开发战略略的制定定不是一一蹴而就就的过程程,它需需要慎重重而周密密的分析析、思考考因而而制定企企业新产产品发展展规划成成为企业业战略实实施前的的一项重重要工作作内容它它能为企企业的战战略实施施和风险险规避起起到保证证作用尽尽管这样样的规划划经常是是企业的的高度机机密,但但是,家家具企业业如何能能把产品品竞争领领域、新新产品目目标以及及产品开开发的相相关要求求等要素素全部放放在一起起来通盘盘考虑,从从而制定定出全方方位的战战略无疑疑是十分分必要的的下面是我我们给出出的一个个典型的的新产品品开发战战略发展展规划纲纲要的模式,它它也许能能给家具具企业的的决策者者们提供供一些参参考。
一)产产品竞争争领域一个公司司在制定定新产品品开发战战略的过过程中,首首先它必必须确定定其产品品竞争领领域家家具产品品是解决决人们衣衣、食、住住、行四四个基本本要求的的重要产产品之一一,它几几乎是无无所不在在、无所所不到因因此,其其产品的的竞争领领域非常常广泛我我们暂且且把家具具产品的的竞争领领域分为为产品类类型、风风格款式式、最终终用户等等三个维维度来定定义,通通常每一一个竞争争领域都都需要各各自的规规划纲要要,以便便我们按按照理想想的方式式实现战战略实施施1、产品品类型(实实木、贴贴面、金金属、塑塑料、竹竹藤、办办公、公公用、软软体、石石材、高高档、中中低档等等)产品类型型的定位一方面面是基于于企业原原有的产产品技术术、工艺艺设备、市市场基础础等企业业条件来来考虑一一家从事事实木或或贴皮(木木皮)的的家具工工厂也许许会向贴贴纸(木木纹纸)的的板式家家具领域域发展反过来,一家从事贴纸的板式家具工厂也许会向实木或贴皮家具领域发展当然,此时它可能会需要增添部分工艺设备,但大多数工艺设备和技术是通用的但是,如果一家从事金属家具生产的企业要向实木家具或塑料家具领域发展,则需要考虑和调查的内容就会增加很多,此时的产品决策将会对工厂的发展产生根本性的影响。
企业在产产品类型型的竞争争领域决决策的可可靠性程程度取决决于企业业对自身身条件和和基础的的客观分析基础础上的科科学判断断而不不是市场场上什么么好卖,你你就去干干什么我我们经常常看到在在家具行行业中有有些企业业由于本本身的基基础条件件不充分分而贸然然进入另另一个产产品类型型领域而而导致企企业步履履艰难,有有的甚至至一蹶不不振2、风格格款式(古古典、现现代、后后现代等等)家具产品品的风格格款式是是市场识识别企业业的指示示器每每个企业业产品的的风格是是相对固固定的,这这是企业业在长期期的产品品开发过过程中形形成的技技术沉淀淀人们们在巡视视家具商商场时,无无须去看看商标标标志就可可判断这这是某某某厂的风风格除除非你是是有着强强大的资资源基础础和雄厚厚的技术术基础,并并具有市市场领导导者地位位的企业业,你可可能会同同时生产产现代,后后现代和和古典等等几种风格格的产品品否则则人们会会认为你你属于不不伦不类类,杂合合型的产产品生产产企业,不不能认同同你的专专业水准准而导致致丧失市市场家具产品品风格所所代表和和表达的的是一种种家具文文化,这这种文化化具有鲜鲜明的地地区性,它它与地区区的社会会历史形形成过程程和文化化思想的的演变有有着密切切的关联联。
因此此,在家家具产品品风格款款式的竞竞争领域域中,家家具设计计师研究究更多的的应是目目标市场场的家具具文化以以及表达达某种家家具文化化的艺术术表现形形式相相同的家家具风格格可能有有着不同同的艺术术表现形形式,问问题是作作为设计计师你是是否能将将你的设设计更为为贴切地地诠释某某种文化化,而不不是产品品宣传资资料中纯纯文学词词藻的一一种堆砌砌,这是是家具风风格的艺艺术设计计是否成熟熟的标志志3、最终终用户(私人、公司、公共、政府等)家具产品品竞争领领域的第第三维是是最终用用户最最终用户户决定了了对产品品的全部部功能和和性强需需求,其其产品的的竞争能能力也就就越强,当当然市场场细分的的结果也也可能会会导致市市场应用用面的狭狭窄如如何能使使你的产产品既具具有较强强的用户户针对性性,又能能满足多多个细分分市场的的不同需需求,这这将是企企业产品品竞争的的焦点之之一企业在制制定针对对最终用用户的产产品竞争争战略时时,一般般是根据据使用用用途、使使用要求求、使用用性质等等几方面面来考虑虑的在在使用用用途方面面有私人人生活、公公司活动动、社会会活动、政政府工作作与活动动等,不不同的使使用用途途具有不不同的使使用性质质和要求求。
例如如:在私私人生活活方面提提供一个个具有起起居、饮饮食、娱娱乐等基基本功能能的系列列家具和和过着上上流社会会的人们们所拥有有豪华生生活的系系列家具具是不可可同日而而语的一家制造造型企业业和一家家贸易型型企业或或者一家家服务型型企业所所需要的的家具其其差异可可能是非非常大的的从社会活活动方面面来讲,你你是在公公园散步步、商场场购物、剧剧院观看看演出、或或是在参参观展览览、参加加集会、旅旅游住店店等需求求的家具具是不尽尽相同的的在政府活活动方面面,政府府办公、政政府接待待、政府府管理等等活动也也需要不不同的家家具来实实现最最终用户户的需求求是家具具产品开开发与设设计的源源泉也也是家具具设计师师研究的的主题内内容之一一例如如在学校校用课桌桌椅设计计中可能能要考虑虑到:可可升降的的桌面或或椅面;;可叠合合的堆放放以减少少存储面面积;易易移动以以便于清清扫地面面;可拆拆装以便便于修理理和更换换部件正正如我们们在家具具产品开开发的研研发内容容中提到到的,在在产品竞竞争领域域中,设设计师应应更多地地观察、调调查和了了解家具具产品在在使用功功能、使使用对象象、使用用用途、使使用场所所等人类类明确的的、隐含含的或未未来的需需求。
而而不能仅仅靠周旋旋于展览览会和商商场中在在现有的的产品中中去启发发灵感因因此,我我们在制制定新产产品开发发战略时时,首先先应锁定定产品对对象的目目标群体体,在此此基础上上再去进进一步深深入地调调查研究究,这样样才能引引发我们们较为清清晰的构构思轮廓廓二)产产品开发发目标从企业发发展的角角度来看看,新产产品开发发的目标标具有多多样性下下面我们们从三个个方面来来说明产产品开发发目标对对企业发发展的影影响1、企业业发展的的战略地地位曾经有人人讨论过过,企业业究竟是是先做大大(规模模),还还是先强强(竞争争实力)其其实这是是一个互互相关联联,相辅辅相成的的问题不不过在市市场发展展的不同同阶段,其其侧重面面有所不不同在在经济短短缺时代代,市场场需求高高速膨胀胀的阶段段,企业业能生产产多少就就能卖出出去多少少,企业业的膨胀胀做大是是无需顾顾虑和选选择的问问题是市市场供应应的规模模趋近于于需求时时,企业业能否适适时地调调整规模模增强实实力以适适应市场场竞争换换句话说说就是企企业在做做大的同同时是否否意识到到增强实实力的必必要性而而这正是是许多企企业未曾曾考虑到到的这这在我国国许多行行业的企企业中有有过不少少的案例例,许多多曾经辉辉煌一时时的明星星企业在在市场竞竞争中烟烟消云散散。
在市场逐逐小轿车车成熟阶阶段,一一批经过过市场激激烈竞争争角逐的的企业脱脱颖而出出,成为为了新的的市场领领导者此此时那些些相对规规模较小小的企业业考虑的的则是如如何增强强自己的的竞争能能力,其其思维方方式固然然是先求求生存,再再谋发展展因此,企企业在制制定新产产品开发发目标时时首先应应明确的的是企业业目前的的战略地地位,不不同的战战略地位位决定着着不同的的产品开开发目标标如果果某企业业是处于于市场领领导者的的地位,那那么它考考虑的产产品目标标是市场场份额,用用市场份份额来衡衡量它的的战略地地位和市市场基础础,它的的产品在在品种、规规格、功功能、用用途等方方面能否否覆盖更更多的市市场,能能否在风风格款式式、新材材料应用用、新工工艺新技技术等方方面始终终保持创创新的优优势而而处在挑挑战者地地位的企企业,则则首先会会考虑自自身是否否有足够够的实力力去挑战战?在哪哪些方面面具有相相对优势势?哪些些方面存存在着差差距?差差距有多多大?怎怎样才能能缩短差差距?怎怎样才能能扬长避避短等等等这些些都是企企业决策策者们在在制定新新产品开开发战略略过程中中应确定定的一系系战略措措施措措施的结结果决定定了它们们的产品品目标。
2、市场场份额以以及企业业的经济济目标企业发展展的一个个最得要要的目标标就是利利润最大大化这这个利润润应是企企业的绝绝对利润润总额,而而不仅仅仅是单件件产品利利润的相相对值,因因此企业业的新产产品目标标应考虑虑的是产产品的市市场份额额市场场份额是是衡量企企业能否否成功和和竞争力力大小的的一个重重要指标标企业业追求的的是市场场份额和和利润最最大化,顾顾客追求求的是价价值功能能比那那么,如如何在实实现产品品的功能能和美学学功能的的前提下下达到成成本最优优化,这这是企业业应严肃肃认真地地考虑的的一个重重要问题题我们们曾经发发现有些些企业在在开发出出一批自自认为颇颇具竞争争力的新新产品时时,一方方面将产产品价格格抬得很很高,并并申请专专利保护护,另一一方面大大打品牌牌战,进进行品牌牌宣传造造势殊殊不知此此时正好好给挑战战者和追追随者一一个竞争争的空间间,于是是回过头头来又是是打假又又是降价价,忙得得不亦乐乐乎,其其结果是是事与愿愿违,市市场没有有得到有有效扩充充,利润润却失去去了不少少通过过深入的的调查分分析,我我们发现现有如下下几方面面的原因因家具产品品的专利利技术基基本上均均是针对对外观造造型的实实用新型型专利,其其核心技技术保护护内容是是外观造造型(即即我们通通常所说说的款式式设计),其其产品风风格和颜颜色搭配配是无法法保护的的,否则则无法竞竞争。
竞竞争企业业只要将将外观造造型稍加加改变,并并不需要要费多大大力气就就可轻易易地规避避专利家具产品品的外观观造型设设计只是是顾客需需求的一一部分,而而不是全全部,而而在尺寸寸协调、功功能拓展展、系列列配套等等方面考考虑不完完善的话话,可能能导致顾顾客的选选择不为为所愿家具产品品开发与与设计的的着眼点点应是顾顾客需求求,而不不仅是产产品展示示而顾顾客需求求却包括括了产品品的安装装、使用用、维护护和产品品的经济济性任任何一方方面的疏疏忽都可可能导致致顾客的的背离家具产品品是一个个非常传传统的产产品在在人类目目前的科科技水平平和认知知阶段,还还没有高高新科学学技术的的重大突突破但但是在产产品开发发和设计计过程、材材料选用用、产品品实现过过程、以以及产品品提供过过程中如如何运用用高新技技术来进进行武装装和改进进,却是是值得企企业认真真研究的的一个重重要课题题产品品和管理理的科技技含量不不高是导导致低价价格的恶恶性竞争争的原因因之一如果把家家具产品品看成为为商品的的话,那那么,它它应具有有工业化化的前景景可是是许多企企业并不不这样认认同,它它们视家家具产品品的美学学艺术性性为其存存在的唯唯一理由由,而没没有或者者很少考考虑到家家具产品品的实用用性。
它它们把大大量的人人力、物物力、财财力都投投入在产产品的外外观造型型设计上上,而在在产品工工艺研究究、设备备投资分分析、大大规模制制造技术术和应用用等方面面却无人人关注或或者说关关注不足足如何何在产品品设计过过程中的的可靠性性的研究究显然是是不足的的很少少有企业业去发掘掘和培养养标准化化设计和和制造的的人才,而而标准化化则是解解决企业业技术和和经济的的综合目目标的有有效途径径因为为工业化化的出路路在于标标准化3、企业业的其他他目的“销售量量”和“市场占占有率”这两个个目标包包括了大大多数普普遍的新新产品目目标但但仍然会会有些企企业感到到某个时时期,企企业新产产品的必必要另外外确定一一个或多多个特殊殊目标这这些目标标随着企企业所处处环境不不同而不不同,而而且对企企业有的的状况有有至关重重要的这这些目标标包括::(1)多多样化(2)规规格化(3)市市场转移移<(4)利利用生产产线(5)维维持或改改变企业业形象这些目标标是企业业基于目目前内外外部环境境条件的的综合分分析而建建立的多样化目目标的形形成可能能是企业业考虑到到其产品品覆盖的的地域性性差异(如如寒带、热热带、高高山、海海滨、城城市、农农村等)所所导致,也也可能是是由于产产品延伸伸或者配配套性增增强的需需求。
产品规格格化的发发展有利利于企业业最充分分地优化化配置资资源,它它能使企企业在不不过多投投入设备备资源的的条件下下最大限限度地发发挥现有有设备优优势,而而使产品品系列化化更清晰晰通过过产品规规格的不不同组合合使得其其适用面面更广更更具有灵灵活性,而而且综合合经济成成本最低低当企业的的产品在在某个区区域市场场能够预预见其可可能会出出现饱和和、阻滞滞或遇到到贸易壁壁垒时,它它可能会会考虑到到在新产产品开发发目标上上进行市市场转移移的可能能性以以便规避避单一市市场给企企业带来来的风险险当企业拥拥有较为为先进的的成熟的的生产线线设备时时,那么么它在新新产品开开发的目目标上可可能会更更多地考考虑怎样样充分有有效地利利用现有有生产线线的设备备技术优优势企业的新新产品开开发是永永无止境境的,它它是在伴伴随着企企业的生生存和发发展而不不断演变变的另另一方面面顾客并并不希望望见到的的总是老老面孔他他们希望望看到的的是企业业不断创创新的能能力所所以企业业在制定定新产品品开发的的目标时时可能会会考虑的的是这批批新产品品的推出出代表着着企业的的市场形形象究究竟是维维护已有有的优势势形象还还是改变变目前的的不利形形象,这这取决于于企业原原有的市市场基础础和自身身条件,但但是这种种战略考考虑对多多数企业业来讲可可能并不不是多余余的。
三)产产品开发发的相关关要求企业的新新产品开开发是一一个系统统工程许许多企业业把产品品开发看看成是单单纯的开开发部门门的事,表表现出一一种技术术近视的的思维方方法,以以致产品品开发屡屡屡不能能获得成成功要要知道我我们提供供给顾客客的是最最终商品品,而在在产品投投产前的的开发设设计与最最终商品品之间还还有许多多事情要要做,需需要企业业的各个个职能部部门间的的相互配配合以以保证提提供给顾顾客的商商品能够够准确无无语地表表达优秀秀的完整整的设计计思想那那么,企企业在产产品开发发设计阶阶段就应应考虑到到产品开开发给各各职能部部门带来来的相关关要求,这这些要求求应具体体体现在在相应设设计文件件或管理理规范中中1、产品品要求无容置疑疑,设计计师首先先考虑的的是产品品要求一一个完整整的产品品设计应应确定的的技术内内容包括括产品的的使用要要求、环环保要求求、包装装要求、安安装要求求等新产品开开发是一一种创新新,这种种创新应应是规范范化的有有目标方方向性的的构思过过程,而而不是胡胡思乱想想的结果果目标标方向性性的明确确应来自自战略发发展规划划的产品品竞争领领域的决决策和产产品目标标的明确确实施施开发与与设计过过程就是是将目标标方向转转化成具具体的产产品特性性和规格格的过程程。
因此,在在产品开开发与设设计的策策划阶段段就应对对新产品品提出产产品品系系列和目目标方向向的要求求,为新新产品的的开发与与设计导导航例例如,一一家生产产办公家家具的企企业要考考虑到本本次产品品开发是是为了满满足哪些些市场??这些市市场有哪哪些产品品要求??在产品品品种上上,有各各类办公公班台、会会议台、洽洽谈桌、办办公椅、会会议椅、书书柜、文文件柜、档档案柜、资资料柜、目目录柜、办办公用沙沙发、茶茶几、茶茶水柜、屏屏风、隔隔断、接接待台、讲讲台、结结算中心心、办公公中心、文文件处理理中心、电架、花花架、衣衣帽架、穿穿衣镜……等;在在产品规规格上,要要考虑到到用户使使用的办办公空间间和办公公要求,最最大的规规格需求求、最小小的规格格需求、规规格和等等级;在在使用功功能上,要要考虑各各种不同同的人员员、环境境和工作作性质的的使用需需求(如如不同级级别办公公人员的的需求;;不同电电脑的使使用需求求;不同同资料“如CD光盘、帐帐册、文文件等”的存放放需求;;保密需需求等)各各种不同同规模和和性质的的会议、接接待、交交流的使使用需求求……等等产品要求求首先就就是要明明确产品品的使用用要求(即即产品的的市场定定位)。
其其次,产产品要求求应明确确材料要要求、包包装要求求、运输输存放要要求、安安装维护护要求等等在家具产产品中,产产品结构构决定了了产品使使用功能能,而产产品材料料则决定定了产品品的使用用性能,同同时材料料也决定定了制造造工艺和和质量保保证的手手段所所以在新新产品开开发策划划阶段应应确定产产品的主主要材料料的类型型尤其其应注意意到新材材料、新新技术、新新工艺的的应用,这这些方面面是提高高产品技技术含量量(形成成技术屏屏障)和和经济价价值的有有力措施施在包装要要求中应应提出的的不同材材料(如如玻璃、塑塑胶、钢钢构件等等),不不同结构构部件(如如框架件件、板式式件、异异形件等等)的包包装要求求在运运输存放放方面要要考虑到到承重、耐耐压、防防震、防防潮、折折叠、重重合等在在安装维维护方面面要考虑虑到快捷捷、方便便、互换换等2、技术术要求(工工艺要求求、设备备要求、环环境要求求)在新产品品开发过过程中会会遇到许许多诸如如工艺、设设备、工工装等技技术问题题,这些些技术问问题可分分为二大大类;一一类是已已知的,即即开发与与设计人人员或企企业内部部其它部部门或人人员所熟熟悉和掌掌握的,另另一类是是未知的的,即大大家都不不熟悉和和掌握的的。
在新新产品开开发的规规化阶段段应就这这些技术术问题予予以明确确或指明明解决的的途径,以以减少在在开发与与设计过过程中的的盲目性性对于已知知的技术术,如果果有成熟熟的技术术文件当当然是可可直接采采用,如如果没有有成熟的的技术文文件则有有必要规规定技术术文件的的编制,必必要时还还需要有有技术验验证的要要求对于未知知的技术术通常有有三种解解决的途途径,一一是自行行研制,对对于技术术难度不不大、范范围不大大、投资资不大的的一般技技术问题题可自行行组织技技术力量量进行技技术攻关关二是是引进技技术,对对于技术术难度大大、范围围较广、投投资收益益率较高高的技术术问题可可采取引引进技术术的办法法解决三三是投资资收率低低的技术术问题可可进行委委外加工工,但要要在加工工合同中中明确技技术要求求3、管理理要求(效效率要求求、成本本要求、质质量要求求等)前面我们们提到产产品的开开发与设设计是一一个系统统工程,它它不仅是是设计部部门少数数人的事事情,新新产品开开发的成成功率取取决于企企业内部部各职能能部门的的协作水水平因因此在制制定企业业产品开开发与设设计的发发展的规规划纲要要时就应应提出与与产品开开发过程程相适应应的管理理要求。
例例如:在在企业的的组织机机构上应应对市场场调查;;信息收收集、整整理、保保管;材材料、配配件的验验证;开开发与设设计的管管理;样样品制作作;工艺艺验证;;市场营营销;设设计更改改等一系系列工作作明确岗岗位和职职责在设计输输入上应应明确输输入内容容、范围围、渠道道和程序序方法例例如企业业的营销销、采购购、生产产、质量量等各部部门信息息传送的的程序、方方法和内内容以及及国家法法律法规规和经济济政策的的检索、跟跟踪、提提供和要要求在开发与与设计中中应规定定设计和和开发活活动过程程中各项项工作和和技术接接口的沟沟通方式式和程度度方法,应确定设计的资源设施和环境条件,以确保新产品开发与设计的有效性和效率4、营销销要求(渠渠道、网网络、专专场设计计、标书书制作等等)新产品开开发的目目的是为为了争得得市场,而而走向市市场的过过程要通通过营销销手段怎怎样才能能让顾客客知道新新产品比比原有同同类产品品更具有有优越性性,能给给他带来来更多的的实惠和和好处,这这不仅仅仅是营销销部门的的事情而而是应该该在产品品开发和和设计的的阶段就就应着手手考虑营营销的手手段和方方法我我们主张张的是作作为产品品开发人人员应当当熟悉和和了解营营销和手手段和方方法,而而作为营营销人员员应当熟熟悉和了了解产品品的目的的和特点点。
这个个看似非非常简单单的道理理却是许许多企业业并不非非常了解解的以以至于自自己认为为非常具具有竞争争力的产产品,却却不一定定能得到到期望的的回报不管你是是在成系系列的开开发新产产品,还还是在现现有产品品的品种种规格上上的延伸伸和配套套;也不不论你是是在风格格款式上上的创新新,还是是在品种种规格和和功能上上的完善善和提高高,你都都必须考考虑到产产品营销销的要求求例如如:①告诉顾顾客,产产品的目目的和卖卖点是什什么②产品的的适用范范围(如如年龄、职职业、场场所、面面积、环环境、费费用等)③如何展展示新产产品,有有何展示示要求(如如产品摆摆放、饰饰品搭配配、背景景布置等等)④产品营营销过程程要求(如如产品包包装、标标志、搬搬运、储储存、堆堆码等)⑤产品的的使用维维护要求求(如清清洁、打打蜡、环环境影响响、收藏藏、搬运运、安装装、拆卸卸、产品品声明等等)进入廿一一世纪以以来,我我国的家家具行业业已进入入到产品品设计竞竞争的阶阶段大大多数企企业都已已经或正正在大力力加强或或提高产产品开发发与设计计能力但但如何树树立一种种正确的的产品开开发战略略观念和和思路,可可能是企企业一个个重大的的不容忽忽视的问问题。
希希望各位位企业家家予以高高度重视视。