导语 我们所探究的是两个前沿能力l领导力是对领导过程的驾驭l人文素养是对人生意义的追求，是一种人生态度和能力的构建教学过程本身是“领导力”和“人文素养”的演习和实践超越理论进入领导力和人文素养的实践什么是人文？“人文”一词，最早见于中国古籍易经，其中说到“关乎天文，以察时变；关乎人文，以化成天下这里的“人文”，就是人类创造的文化，它是人类实践能力、方式及成果的总称它既体现在物质方面，也体现在制度和精神方面人文素质”是什么？“文以化之”：一种把世界万物“文”化的能力；了解“人文”具有包括文化艺术语言在内的各种文化知识基础；善于把这不同的信息和知识加以处理、整合、利用和提升的能力；善待他人，与他人充分沟通和互动、共创双赢的能力；“人文”人的主体活动能力，知行统一的实践观换一个角度，“人文素质”是与人的自然性生物性相对应，l“人文素质”是后天习得，后天养成，后天创造的，体现为不断学习，自我磨砺，奋发有为的人生目标；与物质世界及其相对应l“人文素质”既体现人的理性，又体现人的感性和直觉，一种超越机器和电脑的全面思维和实践的能力；与神学和“神”相对应l“人文素质”表现为热爱现世，珍视人类，追求人生幸福的生活态度；与单纯的金钱活动相对应l“人文素质”表现为重视人的价值、重义轻利、遵守规则、平等互利的人生原则；与单个个人相对应l“人文素质”表现为利他、爱人、团队精神、天下为公、共处人类网络的集体精神，社群观念和全球视野。
人文素质”具体表现为一种优秀的人格独立、自尊，具有主体性和主动性，追求真理，立志高远，不以物喜，不以已悲，贫残不能移，宝贵不能淫；顺应历史潮流，又不屈服于命运，“为仁由己”，坚持自己的正确选择，做出与众不同的事业；自省能力，能批评和自我批评，具有自知之明；自爱自律，顾大局顾全体顾他人，有“法”和“礼”的观念；不断进步，不断发展，不断创新，不满足于现状，追求卓越，努力超越的人生积极性；百折不挠，临危不惧，因势利导，反败为胜的韧劲和智谋；压倒一切敌人，志在必得，不获全胜誓不休的意志和心力志于道，据于德，依于仁，游于艺”（孔子），一种平衡、健康、崇高的人生活动态度和方式；坚持原则，“大德不踰闲，小德出入可也”（孔子）具有应变、权变的灵活处世待人接物的能力超越一己的局限和人生的有限，追寻活着的意义，为他人、国家、天下创造价值人文素质教育的定义目前对人文素质教育一词的解释在各类文献中尚无明确概念，有学者将其定义为“人文素质教育就是将人类优秀的文化成果，将人文科学通过知识传授、环境熏陶，使之内化为人格、气质、修养，成为人的相对稳定的内在品格也有学者将它简单概括为：“就是旨在培养人们人文精神、提高人们人文素养的教育。
从中可以看出，这两种定义都是从素质教育的角度将人文素质视为人的素质组成之一看待的问题的提出“管理有余，领导不足”现象带来的反思领导和管理的区别领导有赖于领导人，领导是一种人格和能力因此，领导力根本上来自于领导人的人文素养管理者与领导者管理者执行，领导者创新管理者维持，领导者开发管理者控制，领导者鼓舞管理者关注短期，领导者关注长期管理者询问怎么发生、什么时候发生，领导者询问发生了什么，为什么发生管理者模仿，领导者创造管理者接受现状，领导者挑战现状亚历山大波谱在他的著作论人中有精彩的论述，他是这样描述人的：人是被放置在中央王国的狭地中的，具有神奇智慧的伟大生命，曾经怀疑过，却忍耐不足，人常徘徊于为与不为之间，怀疑自己这样做是圣贤还是魔鬼，怀疑自己应该顺应思想还是应该顺应身体，生，却难逃一死；理智，却难免出错生来有起有落，万物的主宰，又为凡事所驱役，它是真理的惟一裁判，却不断地犯错这是天底下的骄傲、玩笑，一个谜关于领导的解释关于领导的研究报告、杂志文章、书籍大约有40000种之多结果是，关于领导的定义众说纷纭下面是一些关于领导的有代表性的定义：人际影响力，贯穿于所有指向目标实现的沟通影响力的不断累积，超越于实地指导和命令的机械性服从。
一种行动，它促成他人以共同的方向行动或响应影响他人的艺术，它劝服或示范他人遵循一系列行为激励和协调组织实现目标的主要动力一种意愿，敢于承担责任关于领导领导，一个关键要点是，它并不仅仅是高层职位上的管理者才拥有的能力领导是组织中所有层次的人都需要的，而且在一定程度上，那些没有任何正式领导职务的人也可以运用以下是美国陆军领导力手册的全部内容（供参考）领导者必须成为什么，了解什么，做什么l冷静，否则我们没人能活着回去l你怎样锻炼行使大权？l吩咐VS，领导l各个层级的领导力l领导力的三要素lBe（成为）Know（了解）Do（行动）l领导也可以是跟班l民间组织可以吸取的经验教训领导者性格特质性格在什么时候最重要为什么价值观是关键l领袖品质 精神素质 意志力 自律 主动 判断力 l自信心 才智 文化意识 身体素质 情感素质人是核心军队就是人领导者领导的是人l人际技能 沟通 监督 指导建议l创造适宜的环境 氛围 文化l关注人，而不是组织图表、激励机制、或政治，不遗余力地传达远景目标l对所有雇员进行指导和建议l创造一个激励士气的氛围和文化深入前线进行领导深入实地深入前线各级的领导者直接领导 组织领导者 战略领导者获取关键信息 以身作则 提供明确的导向 鼓舞士气，坚定必胜的决心团队合作团结合作取得成功有效团队合作的必要条件信任 沟通 忠诚 无私奉献 尊重 纪律性团队建设 形成阶段 发展阶段 维持阶段 领导团队多样性的挑战化解复杂，引导变革变革的挑战 引导变革 引导变革的技能改革的领导方式 沟通 指导 以历史为荣着眼长远建立和领导学习型组织帮助人们学习组织氛围与学习事后评估法与学习事后评估的原则事后评估的类别正式的事后评估 非正式的事后评估事后评估的进行 介绍目标及意图的回顾检查近期事件讨论（发生了什么）关键事件分析 军队保护（安全）问题的讨论结论总结 追踪领导者的基本素质领导者的性格应该是被一种强烈的责任感和完成工作的欲望所驱运，对于工作精力充沛而且坚持不懈，在解决问题的时候具有冒险精神和开创性，在社交活动中能够打开局面，具有自信心和对人的鉴别力，愿意承担决策和行为的后果，能够减轻人承压力，能够承受失败和挫折，能够影响他人的行为，并能够为达到目标建立起一种良好的社交互动机制。
企业领导者之所以要融合不同的价值观，是因为企业发展到一种复杂的水平，单凭“指令”已经难以驾驭越来越多的情形是领导者管理企业文化，通过融合各种价值观解决面临的难题，经营企业提高领导者素质正 直l坦诚l敬业l言行一致l保持公正远 见 力l培养洞察力l树立全局观念l注重结果 提高领导者素质自 信 心l认识自我l做一个无冕的领导者l乐于助人l发挥专长感召力l选择正确的领导风格l保持激情l营造团队氛围l增强下属的主人翁意识提高领导者素质进 取 心l胸怀远大l积极向上意志力l意志坚强l坚忍不拔l保持乐观l克服逆境提高领导者素质魄 力l展现魄力l有主见l敢于冒险权变力l随机应变l争取先机l抓住机会l培养自我更新能力建立领导信息什么是领导沟通你是谁你为什么和我谈话创建领导信息领导沟通规划以e沟通领导确定领导演讲的结构传达领导信息评估你的观众传达信息延续领导信息超越语言的交流培训：“一对一”的领导沟通确保信息深入人心讲故事的领导者个性特征期望的企业文化具体执行模式1无畏宽容失败分享经验和权力2不懈：完成任务的能力；有耐心，能随机应变权力下放，注重结果以项目为主的横向型管理模式，小级可跨部门、跨地区3奉献：情感投入的能力突出个人作为工作组小型化，灵活的工作方式；重视工作乐趣4灵感：激励和沟通的能力内部和外部都保持密切联系畅通的交流渠道5自信：认识目标的能力奖励人才并为其事业发展提供帮助事业发展前景规划6融入：“亲和”和建立人际关系资产的能力；认真听取意见；有权威；自信；出色的调解人灵活机动的企业机构体制小组和部门之间保持畅通的信息交流和沟通，设定统一的衡量标准7智商：识人用人的能力提供学习机会和帮助组织培训和学习8能量：乐观攫取机会的能力，有危机感提倡创新，鄙视保守；接纳创意，反对官僚不断进取，不断创新，决策快速果断9诚信：建立相互信任的能力崇尚诚实360度信息反馈10领悟：感知客户想法的能力客户至上，无论是内部或外部客户，无论是国内或国外客户，者同样对待注重联营，建立联营“领导力与人文素质”的第一视野：领导特质与人格养成“人文素质”之一：“人文化成文化是习得的“领导人”是具有人格再造主动性和自觉性的人“正心、修身、齐家治国、平天下”和“内圣外王”，中国文化对个人素养与事业关系的认识价值观点和使命感：领导者的人生目标和快乐“领导力与人文素质”的视野之二：人文素质的本质是“仁”“仁”人与人的关系，我与世界万物的关系领导力：领导与追随者（员工和群众），领导者与利益相关者情商和人际关系处理：仁、义、道、德天人合一：环境与自然的和谐“领导力与人文素质”的视野之三：文质彬彬与领导形象和沟通水平“人文”是一种“文化水平”：驾驭象征符号（文化艺术）的能力“人文”是善解人意的文化解释的能力领导力表现为理解力、沟通力和说服力企业文化构建中领导的地位“领导力与人文素质”的视野之四：“人文”是与自然生成相对应的原创能力人的主体性活动创造巧夺天工、超越前人的全新成果万物皆备于我：领导力就是整合资源、领导群众、执行任务，取得胜利的能力领导力体现为把人力资源结构成最有效率的团队人文素养包含着信息处理能力和学习力：21世纪领导力的基础“领导力与人文素质”的视野之五：“人是活的”人文素养是一种主要应变“生生之谓易”：不断变革，推陈出新，中国的人文传统领导力是应变能力，变革制胜的能力在混沌和不确定的世界中抓住机遇“君子自强不息”：以天下为己任，超越危机、失败、挫折和困难的英雄精神结语中国人素养锤炼中国式的领导智慧和谋略“元、亨、利、贞元、亨、利、贞”“位、时、中、应位、时、中、应”中国人素养锤炼中国式的领导智慧和谋略元：启动和原创亨：沟通和互联利：分享和共赢贞：诚信和持续中国人素养锤炼中国式的领导智慧和谋略位：认清自己的位置和角色时：看准所处的时机和形势中：抓住事业的任务和目标应：协调工作的对象和周围在改革开放和建设祖国的伟大事业中树立社会主义的荣辱观成就你的事业和人生。