泓域/智能绿色载运装备公司企业经营战略手册智能绿色载运装备公司企业经营战略手册xx有限责任公司目录一、 公司概况 3公司合并资产负债表主要数据 3公司合并利润表主要数据 4二、 SBA的运行规则和战略主体、战略关系、战略关键分析 4三、 密切注意风险环境的变化 9四、 一般原则 10五、 具体原则 12六、 战略经营领域的概念 16七、 战略经营领域结构 18八、 战略目标制定和选择的基本要求 19九、 企业战略目标的含义与作用 22十、 企业使命及其重要性 23十一、 企业使命决策的内容和方案 24十二、 企业国际化经营战略的具体措施 27十三、 企业国际化经营战略实施的关键问题 30十四、 企业国际化经营战略的目标 31十五、 企业国际化经营战略的概念 32十六、 项目基本情况 33十七、 经济效益 35营业收入、税金及附加和增值税估算表 35综合总成本费用估算表 37利润及利润分配表 38项目投资现金流量表 40借款还本付息计划表 43十八、 投资计划 44建设投资估算表 46建设期利息估算表 47流动资金估算表 48总投资及构成一览表 49项目投资计划与资金筹措一览表 50一、 公司概况（一）公司基本信息1、公司名称：xx有限责任公司2、法定代表人：郭xx3、注册资本：800万元4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx5、登记机关：xxx市场监督管理局6、成立日期：2012-3-127、营业期限：2012-3-12至无固定期限8、注册地址：xx市xx区xx（二）公司主要财务数据公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额11056.168844.938292.12负债总额5392.484313.984044.36股东权益合计5663.684530.944247.76公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入45054.0936043.2733790.57营业利润7846.686277.345885.01利润总额7114.615691.695335.96净利润5335.964162.053841.89归属于母公司所有者的净利润5335.964162.053841.89二、 SBA的运行规则和战略主体、战略关系、战略关键分析（一）SBA运行规则分析研究SBA的运行规则可以从以下几个方面进行：（1）运行规则分客观规律和主观规定两类。
前者，如消费者的需求偏好、产品的技术规律等；后者，如产业政策、法律文件等两者共同构成SBA复杂的规则体系客观规律往往是隐蔽的，而主观规定则是显而易见的企业不仅要了解后者，更要探索前者，识别那些违背客观规律的主观规定，在矛盾中寻找各种规则之间的结合点，为设计企业在SBA中的战略方针、管理制度提供依据2）运行规则是多层多元的SBA环境的运行规则包括来自宏观环境、中观环境、微观环境三个层面的，涉及政治、经济、技术、社会、文化、法律等诸方面而企业的运行规则也包括集团公司、子公司（或所属企业）等层次，包括生产关系与生产力，投入、转换与产出等各要素的有关规律与规定二）战略主体分析战略主体指SBA的特定需求者、供应者、直接竞争者、潜在竞争者、替代竞争者政策制定者及企业自身他们均是追求特定经济利益的组织或个人，自觉不自觉地按照一定的战略方针展开其投资活动、消费活动、生产经营活动和行政管理活动，构成SBA内的战略格局因此，企业要研究SBA的战略主体，需抓住以下要点：（1）要把握各类战略主体的总量和结构2）要研究主要战略主体的实力、策略和活动方式这项研究有助于深化企业对SBA运行规则和实际运动状态的了解三）战略关系分析战略关系指SBA内各战略主体之间所形成的错综复杂的关系。
它可以从两个角度来研究1）直接关系，即企业与各战略主体之间的关系认识这些关系的性质及企业在其中的位势对于企业制定战略有直接指导意义2）间接关系，即其他战略主体之间的关系这些关系的性质及变化趋势对SBA竞争环境的基本格局和走势有很大影响，是企业制定战略不可忽视的背景依据例如，中国啤酒行业中，较大型的啤酒企业纷纷走向集团化、合资化之路，改变了啤酒行业原来高度分散的竞争格局，增强了某些企业在资金、成本、市场覆盖率、品牌等方面的优势下面分析企业与SBA内各种竞争力量的战略关系1）企业与消费市场的战略关系分析企业与消费市场的基本关系是卖者与买者的关系首先，这种关系受市场结构的影响如；消费品与工业品的市场差异决定了企业与流通渠道各战略主体的位势迥然不同两者相比，消费品生产经营企业对流通渠道的依赖性较强，地位相对被动，战略关系相对脆弱实力弱者更容易受制于流通渠道；而实力强者则谋求与流通渠道巩固战略关系（联合等）或者发生战略对抗（兼并）等其次，战略关系还受供需形势的影响当供不应求时，企业比较主动；相反，当供过于求时，企业比较被动2）企业与供应者的战略关系分析凡为企业提供人、财、物、信息资源等各种要素的组织和个人统称为供应者。
企业与供应者的基本关系是买者与卖者的关系首先，这种关系受供应市场结构的影响一般而言，在集中型的供应市场上（企业只能与少数或唯的大供应者发生交易关系），企业对个别供应者的依赖性强，选择余地小，企业的生产经营状况直接受供应关系稳定性和供应质量的影响相反，在分散型的供应市场上（企业可以与众多的、规模不等的供应者发生交易关系），企业对个别供应者的依赖性就弱，选择余地大，分散供应风险的机会多其次，战略关系受企业地位强弱的影响企业实力强就处于相当主动的地位，如可口可乐饮料公司就是在这种有利的战略位势中与世界上为数不多的铝制品包装公司建立了战略联盟关系；相反，企业实力弱，则所承受的竞争压力大，地位最被动供应市场的结构本身会由于政策的变化，产业内的联合、兼并活动等原因而发生性质转化，从而改变企业与供应者的战略关系特征，进而要求企业调整其战略方针3）企业与竞争者的战略关系分析竞争者指所有满足类似需求、争夺同类资源的组织或个人企业与竞争者的基本关系是消费市场上卖者与卖者、供应市场上买者与买者的关系竞争者从性质上分为直接与间接（或替代）两类；从战略关系发生的时间上分为现实和潜在两种，从而产生四种不同的战略关系。
企业容易重视第1、2象限的竞争者，容易忽视第3、4象限的竞争者，从而对竞争形势、竞争格局做出错误判断瑞士机械手表制造商在消费市场上忽视了使用石英替代技术的美国、日本和中国香港的竞争者，曾陷入相当被动的境地然而，替代竞争者还不仅限于满足同类需求的厂商或品牌例如，一个青年家庭的收入不能不首先在不同需求之间进行分配，从而使替代竞争在四个层次上展开4）企业与政策制定部门和相关部门的战略关系分析政策制定部门的干预有强弱之分，相关部门（主要指执法部门）的监控有宽严之分，可分为宽松与严紧两类而企业在与主管部门发生关系时，有位势高低、影响力大小之分因而，战略关系可以分成四种情况显然，处于第1种战略位势时，企业的自主性最强、自由度最大在第3种战略位势中，企业的自主性和自由度较小，但能够影响政府部门和主管部门采取有利于企业的干预政策和管理措施而处于第4种战略关系中的企业则备受约束，最为被动企业在制定战略时，要分析SBA战略关系的现状、变化趋势，特别是影响战略关系变化的影响因素只有这样，才能更准确地把握SBA环境的压力、风险度，把握企业的承受力和适应度，并制定有关战略四）战略关键分析战略关键是指那些影响企业生存与发展的最要紧的规则、主体和关系。
战略关键是客观存在的，但企业完全有选择权当一个企业不具备某个战略经营领域里成功的关键优势时，可以选择或者留在该SBA中，弥补关键差距；或者离开该SBA，进入其他SBA，并建立相应的优势许多外国企业正是由于战略意识强，在进入中国市场时，极其重视把握与政府部门和主管部门的战略关系，高层公关成为它们相当一个时期的战略关键三、 密切注意风险环境的变化研究战略经营领域，必须密切注意风险环境的变化企业经营战略理论事实上是在1973年世界石油危机，即石油输出国组织控制原油产量，原油价格上涨，导致西方企业成本竞争力遭到严重打击的背景之下发展、完善起来的如何适应风险环境的意外变化从此成了企业战略研究的中心课题研究SBA时，如果陷于静态研究，或者虽进行动态研究却没有“意外变化”的意识，就无法预见战略规则、战略主体、战略关系、战略关键的变化，从而导致战略滞后和错位的问题美国战略学家安索夫曾根据变化的速度和深度将环境的风险度划分为五类，并提出了与之相适应的五类管理模式尽管每个具体的战略经营领域所从属的产业环境的风险度差异很大，例如电力业属于反应型，计算机属于探索型、创新型我国的改革开放使宏观、中观环境的许多不确定因素加剧，这必然反映在SBA之中，从而增加了每个SBA的风险度。
可以说，我国绝大多数企业所面临的环境属于先导型、探索型、创造型，即快速发生质变的环境因此，我国企业在预见未来时，不仅要有“突变”意识，而且要选用正确的方法预见未来的方法有两种第一种适合稳定的量变环境，称为预测其基本方法是以历史数据为依据进行线性推测，如简单平均法、加权平均法等第二种适合动荡的质变环境，称为展望其基本方法是对未来的突变做出若干种假设，针对每种假设设计几种情境，即突变产生的影响和后果企业针对设想的具体情境，设计对策方案后一种方法用于做出超前的防范性预测显然，第二种预见方法比较难掌握，也需要比较大的投入第一种方法一般用于短期的行情预测；而第二种方法多用于中、长期的突变预见适用条件完全取决于环境变化的性质和速度值得注意的是，有些企业正是使用了错误的预测方法，导致了战略决策的失误总之，企业的战略经营领域结构是企业战略的基础部分，深入研究、分析战略经营领域，不仅是正确确定战略经营领域结构的前提，也是正确制定企业总体战略和各职能战略的需要四、 一般原则一般原则是指环境的引力或企业的实力平衡的原则任何一个SBA都是环境引力与企业实力的结合，这种结合可有四种基本形式：环境引力大、企业实力大—“明星”SBA；环境引力大、企业实力小—“问题”SBA；环境引力小、企业实力大—“金牛”SBA；环境引力小、企业实力小—“瘦狗”SBA。
四种形式中，只有“明星”SBA实现了理想的引力实力平衡瘦狗”SBA的平衡是无前途、失败的平衡问题”SBA的企业实力与行业引力不平衡，呈逆差逆差扩大，则该SBA消亡；逆差缩小，可能转换成“明星”SBA金牛”SBA的企业实力与行业引力也不均衡，呈顺差顺差显示了企业在该SBA中的战略优势，特别是效益优势若顺差缩小，该SBA可能转换成“瘦狗”SBA一般来说，企业实力与行业引力之间的不平衡是绝对的，平衡是相对的确定企业的SBA结构时，要从整体实力与整体引力的现实关系出发，避免恶劣的平衡关系，争取实现理想的平衡关系企业应以平衡或比较平衡的经营领域为主体，形成合理的战略经营领域结构美国波士顿咨询公司用波士顿矩阵显示了四类SBA类型该矩阵的横坐标为相对市场占有率，是企业实力的表现，以与最大竞争对手相比较时势均力敌的1为标志，划分出实力大与小两个区域；纵坐标为市场增长率，表示行业或SBA的吸引力，并以市场增长率10%（美国20世纪60年代国民生产总值平均增长速度）为标志，划分出吸引力大与小两个区域通过以上两个因素相互作用，构成四种性质不同的SBA类型，不同的SBA有着不同的发展前景，相应地就有不同的战略对策。
20世纪70年代以来，许多管理学家在肯定波士顿矩阵基本分析方法的前提下，批评了其局限性一是代表企业实力的指标—企业市场占有率过于单一，只反映企业经营成果现状，不能说明企业发展的综合潜力；二是代表环境吸引力的指标市场增长率也过于单一，因而容易混淆市场的本质特征与行情变化为此，产生了许多改进型的矩阵，为研究战略经营领域提供了更加可行的方法五、 具体原则企业要想形成合理的战略经营领域结构，还应遵循一系列具体原则（一）企业的生存与发展平衡的原则保证企业健康地生存、发展是企业战略要解决的根本问题而企业生存、发展中的问题又常常源于企业SBA结构的选择不当用行业或SBA的寿命周期阶段来代表环境引力时，处于投入期和成长期的SBA代表企业的未来，处于成熟期、衰退期的SBA代表企业的今天因此，存在三种典型的生存与发展不平衡的状态：其一，SBA全部集中在投入期、成长期；其二，SBA全部集中在成熟期、衰退期；其三，SBA虽引力分布均衡，但实力差二）企业的投入与收入平衡的原则追求盈利是企业投资者的基本动机，因此SBA结构的安排应保证企业收入大于投入然而，处于不同象限内的SBA，其投入与收入的关系有以下区别：第一，明星区的SBA：处于高增长率、高市场占有率象限的SBA，一般利润率比较高。
当企业实力雄厚时，产出丰厚然而，由于投入期的研究开发、广告宣传费用等较高，生产制造、销售服务费用等均很大，因此，该类SBA基本上是投入与收入相抵，盈余有限第二，问题区的SBA：处于高增长率、低市场占有率象限内的SBA，前者说明市场机会大、前景好，而后者则说明企业实力不足、销量有限、收入不够支撑事业发展所需要的资金投入，处于亏损状态第三，金牛区的SBA：尽管行业的销售增长率低或下降，行业的利润率甚微，但企业实力雄厚，销量大，收入多在大量弱势企业纷纷退出市场的形势下，企业无须大量投资，因此，收入大于支出第四，瘦狗区的SBA：企业在一个竞争激烈、利润微薄的行业中处于弱势，不仅收入少，而且固定资金、流动资金占压严重，处于亏损或微利状态综上所述，只有明星区SBA投入、收入平衡，问题区与瘦狗区的SBA投入、收入呈逆差，金牛区SBA投入、收入呈顺差从收入与投入平衡的角度看，企业的SBA过于集中于任何一区都不合理企业的SBA结构中，最应避免和淘汰处于瘦狗区的SBA，要用金牛区的SBA收入来支持处于问题区的SBA的投入，促使其向明星区成长经济效益的吉祥半月牙”是指企业SBA均衡分布在问题区、明星区、金牛区，构成了一个“成功的月牙环”，这样的分布既可保证企业生存与发展的平衡，也可保证企业投入与收入的平衡。
三）SBA的成功关键因素与企业的战略优势平衡的原则任何一个战略经营领域都从属于某个行业，行业五种竞争力量的基本格局规定了企业在该行业中的成功关键因素例如，消费品行业与工业品行业相比，销售渠道和消费者对企业造成的竞争压力就更大，销售渠道畅通、消费者信赖就是企业必须把握的成功关键因素又例如，在高新技术产业中，由于技术发展速度快，人才与资金的供应压力大，直接、潜在、替代竞争者的压力就格外明显因此，企业控制技术关键人才，筹措资金，将技术迅速商品化的能力则成为成功的关键因素每个SBA又是行业的一个细分部分，有其特殊的竞争力量格局，各成功关键因素的地位不同，因此企业必须拥有的特殊优势也不同企业投资于某SBA，必须在该SBA最重要的（占第一位、第二位）的成功关键因素上有把握假定企业在某一成功关键因素上实力薄弱，又很难迅速建立战略优势地位，那么盲目进入就必然失败企业在确定SBA结构时，一方面要逐个判断各SBA的成功关键因素与竞争优势状态；另一方面要综合考虑企业的力量与条件及各SBA的关系，使企业从整体上能发挥战略优势，弥补关键差距，避免出现精力分散、顾此失彼的情况（四）企业内部集合性与外部适应性的统一原则集合性是指系统的各个组成部分有机结合为有特定功能的整体的特性。
适应性是指系统作为一个有机整体，适应环境的规则而健康成长的特性内部集合性、外部适应性是企业系统必须兼有的两种特性，不能偏废而企业SBA结构确定不当则可能破坏这种对立统一的关系一般来说，SBA的数量多少与关联强弱各有利弊，事实上，企业选择SBA结构类型是一种战略决策；A类—SBA结构高度集中化战略；B类—SBA结构相对集中化战略；C类—SBA结构相关多角化战略；D类—SBA结构无关多角化战略无论企业大小，采用上述四种SBA结构，均有成功者，也有失败者，成败主要取决于企业相对于该种战略选择的关键实力采取A类结构者，小则如自由市场上卖菜的摊贩，大则如美国可口可乐公司、瑞士雀巢咖啡公司采取C类结构的企业，如以计算机技术为纽带的美国IBM公司、中国联想集团，20世纪90年代采用多元化经营的海尔集团、以自然资源深加工为纽带的乡镇企业等采取B类结构的企业往往处于放弃或维持旧经营领域、探索新经营领域的转换阶段正由A类结构向C类结构转换采取D类结构的企业通常是以资金为纽带的金融控股公司，如中国国际信托投资公司等在确定SBA结构时，企业既要考察各类结构在内部集合性、外部适应性方面的利弊，又要权衡企业内部集合性、外部适应性的能力，进而做出慎重选择。
六、 战略经营领域的概念经营领域是指企业选定的行业和选定的目标市场相结合形成的经营场所，也叫经营时空领域战略经营领域是对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境，是企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目标市场特定需求，迎接特定竞争，施展特定战略，追求理想效益的经营场所之所以叫战略经营领域，是因为这一个或若干个行业和市场，关系着企业的前途、命运，具有重大战略意义理解战略经营领域这一概念需要把握以下几点：（1）战略经营领域是企业的一个特定的微观环境，这个微观环境是指企业最直接的外部环境，与企业有着密切的关系，它是企业行业环境与市场环境的结合，表明企业的行业定位，即在什么行业从事生产经营活动，投放什么经营资源，提供什么产品或劳务同时它又表明了企业的市场定位，即选择了某一或某些目标市场作为自己的服务对象，满足其特定的需求2）企业选定的行业和市场为什么是战略经营领域呢？这是因为这一经营领域对企业的生存和发展关系重大，具有战略意义，是需要施展特定战略、追求理想效益的经营领域企业能否正确认识战略经营领域及其运行关键之一例如：随着我国汽车行业的快速发展，某企业决定投资汽车生产以寻求更大发展，这是行业定位。
然而，该公司不可能笼统、抽象地满足汽车行业的全部需求，从事汽车行业的所有业务为此，需要结合市场需求与行业发展动态，选择适合自己并具有发展潜力的战略经营领域，如将自己的产品服务定位在轻型汽车行业中的新能源汽车生产业务范围内，主要满足国内市场的消费需求由此，在产品服务方面，企业就形成了自己独特的定位与目标市场，这个特定的经营领域就构成了该企业的战略经营领域七、 战略经营领域结构所谓战略经营领域结构，就是指企业选择两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局也就是说，企业选择了两个以上的SBA，相应地投入了不同的经营资源，带来了不同的经济效益，形成了不同SBA之间质的组合和量的比例关系，这就是战略经营领域结构此时，企业为了追求效益，将有限的资源分散投放到不同的生产经营场所，为社会提供不同的产品、服务，满足不同的需求，迎战不同的竞争，施展不同的战略显然，企业的微观环境复杂了，对企业的管理能力提出了更高的要求理解战略经营领域结构主要应把握住两点：一是企业选择的不同战略经营领域之间有什么质的联系，它们之间相关还是不相关二是不同战略经营领域如何分配经营资源，各占多大比例，它们各自带来的效益又各占多大比例，各自投入所占比例与各自产出所占比例是否相当。
把握住战略经营领域结构的内涵，对于理解战略经营领域的选择和SBA结构优化的决策，具有十分重要的意义需要特别强调的是，一般来说，一个公司不同的几个战略经营领域的运行规则必有共性之处，掌握这些共性之处可以取得事半功倍的效率但由于不同的SBA又有其各自的特点和不同的竞争力量，为此，企业必须认真研究其正在从事并准备进入的各战：略经营领域，才能做出正确的决策，取得好的经营成果八、 战略目标制定和选择的基本要求（一）战略目标必须有科学的依据企业的战略目标关系到企业未来的生存和发展，其能否实现决定着企业的兴衰存亡因此，目标的制定和选择必须确保其严肃性和科学性，不能带有主观的臆想，更不能脱离客观实际，必须在全面、认真地分析企业内部条件和外部环境的基础上，按照经济发展的客观规律和实际可能，制定出企业未来发展的大纲这就要求制定和选择目标的过程是一个上下结合、集思广益的过程，不能仅靠少数企业领导人同时，制定和选择出的目标应经过企业内外专家的充分讨论和科学论证，使其能真正指导企业沿着正确的方向前进二）目标必须明确和具体，并规定完成期限企业制定的战略目标不能太笼统，更不能模糊不清，应尽可能地具体化和定量化，使决策者和执行者能够有一个一致的理解。
比如，“努力增加销售额”，就是一个模糊不清的目标；如果改为“在现有销售收入的基础上，今后五年内销售额每年递增10%”，则是一个明确而又具体的目标对一些不宜定量或不能定量的指标，也应使其能够进行衡量比如“努力提高企业的竞争能力”，不如改成“使企业在行业中的竞争地位从目前的排位第五提高到排位第三”，这个目标虽然没有定量，但它是可以衡量的，是针对市场占有率处于第三、第四位的企业进行追赶的，这有利于贯彻执行三）目标必须具有挑战性，并切实可行美国著名的企业管理专家彼得•德鲁克指出：企业的目标应该定得高一些，使其具有挑战性和刺激性，这样才能激发人类本性中所存在的竞争性本能战略目标应体现企业奋发向上、不断进取的精神，应略高于企业和个人的能力，使其具有超前性和感召力，激励全体职工为更加美好的明天而努力工作同时，又要防止高不可攀挑战性与可行性相结合的办法是以企业的现实为基础，把目标的实现限定在主、客观条件所允许的范围内，使人们经过努力能够实现（四）目标应突出重点企业在新的战略期内要解决的问题往往有很多，但战略目标不宜太多，不能包罗万象，不能主次不分，应把决定企业兴衰存亡的关键性问题列入战略目标，以便明确主攻方向，并应分清主次、突出重点，指出哪些目标是关键性的、必须实现的，哪些目标是经过努力争取达到的。
不同的企业可以根据本企业的特点，选择不同的重点目标五）目标应形成一个完整的体系战略目标是企业的整体目标为保证其实现，应该根据总体目标的要求，制定出一系列相应的分目标这些分目标之间，以及分目标与总目标之间，应具有内在的相关性，并形成一个完整的、相互配套的目标体系这个完整的目标体系的结构如下：（1）从层次上看，战略目标应分成企业的总体目标、经营单位目标和职能部门目标等；（2）从时间上看，应分成长期目标（5～10年）、中期目标（2～5年）、短期目标（1年和1年以下）；（3）从性质上看，应该将定量目标和定性目标相结合；（4）从内容上看，应列出哪些是企业的必保目标，即下限目标、最低必须实现的目标，哪些是经过努力争取实现的期望目标，即上限目标由此可见，企业的战略目标应以总体目标为核心，形成上下统一、时间衔接、内容配套、重点突出、定量与定性相结合的完整的目标体系九、 企业战略目标的含义与作用战略目标是企业使命和宗旨的具体化和定量化，它把企业经营的目的转化为多方面的、可以量化的具体指标，反映了企业经过一定时期的努力应达到的经营水平战略目标构成企业经营战略的核心内容，是企业奋斗的纲领，也是衡量企业一切工作是否实现其企业使命的标准。
企业战略目标所表明的是企业在实现其使命过程中要达到的长期结果，其时限通常大3～5年战略目标可以是定性的，也可以是定量的正确的战略目标对企业的行为具有重大指导作用：（1）战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的动态平衡，使企业获得长期稳定和协调的发展（2）战略目标明确了企业的努力方向，使企业使命具体化和数量化，使企业的战略任务得以落实，避免落空3）战略目标是企业战略实施的指导原则，能使企业中的各项资源和力量集中起来，减少企业内部冲突，提高管理效率和经济效益4）战略目标为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的依据战略方案是实现战略目标的手段有了战略目标，就为评价和优选战略方案提供了标准，同时，也为战略方案的实施结果提供了考核的依据，从而有利于促进经营战略的实现十、 企业使命及其重要性（一）企业使命的含义企业使命，是指对企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所做出的规定，它反映着企业的经营目的、经营性质、经营范围、经营对象、经营任务和目标市场，提供了一个企业的存在目的及活动范围等方面的信息企业使命要回答以下问题：（1）企业的事业是什么？（2）企业的顾客群是谁？（3）其顾客的需要是什么？（4）企业用什么特殊的能力来满足顾客的需求？（5）如何看待股东、客户、员工、社会的利益？可见，企业使命回答了企业为谁创造价值和创造什么样的价值，解答了企业存在的理由和价值。
简单来说，企业使命要解决的问题就是“我们的业务是什么”（二）确定企业使命的重要性正确地确立企业使命意义重大，它是企业制定战略和目标的基础环节，是经营战略决策的首项内容，贯穿战略规划与执行的各个环节，关系着企业的生存和发展它的重要作用主要表现在以下几个方面：（1）企业使命界定了企业存在的目的、活动的范围、所要服务的客户以及所要提供的产品和服务，规定了企业的发展方向和前进的道路2）企业使命是确定战略目标的前提只有明确地规定企业的使命，才能正确地制定企业合理而现实的战略目标3）企业使命是战略方案制定和选择的依据在制定经营战略的过程中，要根据企业使命来确定自己的战略方针、战略重点，即合理地确定事业的先后顺序和关键活动4）企业使命是合理配置企业资源的基础有了明确的企业使命，才能指导企业正确地分配企业有限的资源，保证主业，兼顾辅业，使主业兴旺发达，并带动辅业的发展十一、 企业使命决策的内容和方案（一）企业使命决策的内容企业使命决策主要包括以下六个方面的内容：（1）关于企业性质的确定指企业对从事的经营事业、经营领域、经营活动所做出的选择，实际上就是对企业的行业和为之服务的市场定位进行决策2）关于企业成长方向的选择。
当企业现在从事的经营领域进入成熟期或衰退期，现有产品的市场需求已近饱和或已开始下降，企业就需考虑、研究进入新的经营领域和新的市场3）关于经营目的的确定企业作为一个经济组织，一般有三个经济性目的，即长期生存、持续发展、盈利获取这三者之间有时会存在矛盾，如企业有时会为了某些产品的短期利润投入大量资源，却放松了对另一些目前看来盈利不显著而长期获利颇丰的产品和技术的投入，严重影响了企业的持续发展由此，需要妥善处理这三个目的的关系4）企业经营哲学的选择企业经营哲学是指企业在经营活动中，对发生的各种关系的认识和态度的总和，是企业从事生产经营活动的基本指导思想，它是由一系列的观念所组成的，如经营观念、价值观念、市场观念、创新观念、效益观念、社会观念、发展观念等企业对某一关系的认识和态度，就是某一方面的经营观念企业无论是否已经认识到、自觉或不自觉，客观上都存在着自己的经营哲学正确的经营哲学，能够引导企业走上兴旺发达之路5）企业经营方针的选择企业经营方针是指企业为贯彻战略思想、实现战略目标、突出战略重点所确定的基本原则、指导方略和行动指针经营方针是企业经营哲学的具体反映，是企业宗旨的表达方式如企业在产品和服务质量上的“以优取胜”“以质取胜”的方针，在产品品种开发上“以新取胜”或“以品种求发展”的方针，等等。
6）企业社会责任的确定企业面向市场，向顾客提供产品和服务，这是企业应对社会承担的首要责任，同时企业还需要承担保护消费者权益、保护生态环境、提供更多就业机会、为社会公益事业助力的责任二）企业使命决策的方案企业使命决策，就是做出企业为什么样的顾客提供服务的选择有顾客，就有市场企业使命就是要发现顾客、创造市场企业使命决策实质上就是企业目标市场的选择，有三种方案：（1）坚持企业原有使命的决策即企业高层决定坚持原有的经营领域和服务方向，继续把原有的顾客作为自己的目标市场，坚持原有的企业使命2）扩大企业使命的决策即企业领导者在坚持原有使命的基础上，决定进一步扩大企业的使命，加重企业对社会所承担的责任，开辟新的经营事业和扩大服务领域、服务对象，把新的顾客作为企业新的目标市场3）改变企业使命的决策即为了适应新的环境、新的需求，企业领导者决定改变原有经营领域和原有服务方向，从原有领域撤退，开辟新的经营领域，重新选择新的顾客群作为企业今后的目标市场十二、 企业国际化经营战略的具体措施（一）培训国际化经营人才企业国际化经营是一项十分复杂的跨国经营活动，涉及国际运输、商品出境检验、跨国货运保险、外汇结算等各方面的事项，由此需要有一批具备国际贸易、国际金融、各国法律、各国关税制度、保险、商检、结汇等多方面知识的专门人才，以适应展开国际化经营的需要。
为此，企业需要培育两类人才：一是企业国际化经营的决策人才，主要是具备国际经营战略决策的高层管理者，如董事长、经理、厂长等；二是熟悉国际化经营所需要的各类专业人才，如营销专业人才、生产管理人才、技术开发人才、律师人才等具备这两类人才，就能保证企业顺利地实施国际化经营战略二）建立有效的国际市场信息网络系统开展国际化经营，其前提性、基础性的工作就是加强对国际市场的调查和预测工作，掌握国际市场信息信息越全面、准确、及时，越有利于企业国际化经营的正确决策由此，需要加强国际市场调研工作，扩大信息渠道，尤其是加强对目标市场所在国的信息收集和整理企业内部应建立信息中心，正确地整理和储存从各方面得来的信息，并形成灵敏的市场信息网络系统，使企业高层决策者随时掌握所需的国际市场信息，及时而正确地进行经营决策，有效地指挥国际化经营活动三）适时调整产品结构企业国际化经营的一个主要特点，就是以国际市场为导向，适应国际市场的需求为此，企业在组织结构、生产结构与产品结构方面要适时调整1）企业的组织结构要随着国际化经营活动的发展而改变如：建立专门管理产品外销的机构，或在境外建立相对独立的营销子公司2）调整生产结构，如果外销量大，品种比较单一，则适宜选择大批量生产的专业化结构；如果国际市场需求品种多，每个品种需求量小，需要选择适应小批量生产的工艺专业化结构，以适应国际市场需求的变化。
3）调整产品结构，提高国际市场上畅销产品的比重，减少平销产品的比重；取消滞销产品的生产；开发和生产国际市场急需的新产品，使国际化企业的产品结构与国际市场的需求结构相适应四）提高技术和产品开发能力为更好地扩大国际市场，企业还必须生产技术水平高、具有更强竞争性的产品，为此，要联合科研院所、高等院校等科技力量，开发适应国际潮流的新技术、新产品，提高企业的技术开发能力，促进产品结构的高级化，用新技术、高技术含量的产品，参与国际市场竞争，使我国国际化企业在竞争中立于不败之地五）加强管理控制能力企业在实施国际化经营战略的过程中，为了谋取全球竞争优势，会努力将一些标准化产品的生产和营销设施分散到世界各地，这样必然带来一个问题—决策权的分配一般来说，企业的一些关键经营决策必须集中化，总公司对分散在全球各地的分公司、子公司在所有权、人员、信息、财务等方面要有控制能力，如实践中往往实行的海外子公司通常被视为成本中心、收入中心或费用中心而不是投资或利润中心，就是为避免失控而采取的措施企业国际化经营已成为当今世界经济发展的必然趋势，广泛影响着世界经济发展改革开放以来，我国经济的飞速发展有目共睹，吸引了大量外商来华投资。
与此同时，我国企业开始走出国门，企业只有以全球发展眼光把握好机遇，选择适合自己的发展模式和战略，才能扩大企业市场占有率，更好地参与国际分工与合作，使企业稳定地发展、走向成功十三、 企业国际化经营战略实施的关键问题企业实施国际化经营战略，会受到多种因素的影响，其中关键的影响因素包括：（一）战略伙伴的选择战略联盟实施的关键在于当地合作者的选择联盟双方不但要考虑各自的战略目标，而且还要考虑各自的资源.（二）组织结构的设计国际企业的组织结构设计要考虑来自行业特点、所处国际化经营阶段、集权与分权的程度例如：在国际化经营的力量蓄积、产品间接出口、产品直接出口、国外投资和全球投资的五个阶段，对组织结构的要求是不一样的，需要适时选择与调整三）文化价值观与管理由于文化不同，管理风格和人力资源管理也有较大差别在实施国际化经营过程中，必须做到适合于东道国的具体情况现在国际企业倾向于从投资所在国聘用管理人员调查显示，一个国际经理人员需要具备战略意识、新环境的适应能力、对新文化的敏感性、与国际人员工作的能力和语言技巧等方面的能力四）外汇风险管理企业国际化经营战略风险比较高，其中外汇风险是不可避免的由于外汇汇率经常变动，会导致企业的赢利能力、现金流量等发生变化，制约企业的发展前景，由此，要强化外汇的风险管理。
十四、 企业国际化经营战略的目标（一）增强产品的竞争能力，提高国际市场占有率衡量企业国际化经营竞争能力的强弱，其主要标志之一就是在各个东道国的市场占有率，这一指标高，说明竞争能力强，反之，则不然要提高市场占有率，关键在于产品的竞争力，在于产品有特色，品种对路，质量可靠，价格合理，符合各个目标市场顾客的需要；在产品销售之后，能够适时地提供周到而热情的服务只有在这几个方面下功夫，才能达到理想的市场占有率目标二）发展成为知名度高、影响力大的跨国公司这是企业国际化经营进入成熟阶段的发展目标，它具体包括在国外建立众多经济实体的目标、总的生产经营规模目标、每个经济实体的经营规模目标、国际名牌产品目标由此，打造企业在国际市场的名牌产品、增强服务能力、提高企业知名度，成为企业国际化经营的又一个战略目标三）以境外投资和技术出口为主，提高跨国投资的回报率随着企业国际化经营的发展，必然从以产品出口为主，逐步转变为以境外投资和技术出口为主；从国内经营境外销售为主，转变为境外生产、就近销售为主；逐步提高技术出口的比重，或者将新技术运用到境外投资的生产厂家，实现技术和产品的更新换代，进步提高企业在国际市场的竞争力，以确保获得满意的投资回报率。
十五、 企业国际化经营战略的概念企业国际化经营战略，是指在经济全球化和信息化条件下，从国内经营走向跨国经营，从国内市场进入国外市场，在国外设立多种形式的组织，对国内外的生产要素进行配置，在一个或若干个经济领域进行经营活动的战略企业国际化经营战略是企业产品与服务在本土之外的发展战略随着企业实力的不断壮大以及国内市场的逐渐饱和，有远见的企业家们开始把目光投向中国本土以外的全球海外市场企业的国际化战略将在很大程度上影响企业国际化进程，决定企业国际化的未来发展态势十六、 项目基本情况（一）项目投资人xx有限责任公司（二）项目地点项目选址位于xx（待定）三）项目实施进度项目建设期限规划24个月四）投资估算项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算，项目总投资30937.61万元，其中：建设投资23769.27万元，占项目总投资的76.83%；建设期利息599.61万元，占项目总投资的1.94%；流动资金6568.73万元，占项目总投资的21.23%五）资金筹措项目总投资30937.61万元，根据资金筹措方案，xx有限责任公司计划自筹资金（资本金）18700.53万元根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额12237.08万元。
六）经济评价1、项目达产年预期营业收入（SP）：61500.00万元2、年综合总成本费用（TC）：48677.08万元3、项目达产年净利润（NP）：9380.32万元4、财务内部收益率（FIRR）：22.17%5、全部投资回收期（Pt）：5.88年（含建设期24个月）6、达产年盈亏平衡点（BEP）：23606.83万元（产值）七）主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元30937.611.1建设投资万元23769.271.1.1工程费用万元19929.311.1.2其他费用万元3191.751.1.3预备费万元648.211.2建设期利息万元599.611.3流动资金万元6568.732资金筹措万元30937.612.1自筹资金万元18700.532.2银行贷款万元12237.083营业收入万元61500.00正常运营年份4总成本费用万元48677.08""5利润总额万元12507.09""6净利润万元9380.32""7所得税万元3126.77""8增值税万元2631.84""9税金及附加万元315.83""10纳税总额万元6074.44""11盈亏平衡点万元23606.83产值12回收期年5.8813内部收益率22.17%所得税后14财务净现值万元9539.32所得税后十七、 经济效益（一）营业收入估算项目正常经营年份预计每年可实现营业收入61500.00万元；具体测算数据详见—《营业收入税金及附加和增值税估算表》所示。
营业收入、税金及附加和增值税估算表单位：万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1营业收入0.0043050.0049200.0061500.002增值税0.002100.972401.102631.842.1销项税0.005596.506396.007995.002.2进项税0.003495.533994.905363.163税金及附加0.00252.12288.13315.833.1城建税0.00147.07168.08184.233.2教育费附加0.0063.0372.0378.963.3地方教育附加0.0042.0248.0252.64（二）正常经营年份增值税估算根据《中华人民共和国增值税暂行条例》的规定和《关于全国实施增值税转型改革若干问题的通知》及相关规定，项目正常经营年份应缴纳增值税计算如下：正常经营年份应缴增值税=销项税额-进项税额=2631.84万元三）综合总成本费用估算项目总成本费用主要包括外购原材料费、外购燃料动力费、工资及福利费、修理费、其他费用（其他制造费用、其他管理费用、其他营业费用）、折旧费、摊销费和利息支出等项目年综合总成本费用的估算是以产品的综合总成本费用为基点进行，根据谨慎财务测算，当项目达到正常生产年份时，按正常经营年份经营能力计算，项目综合总成本费用48677.08万元，其中：可变成本40688.61万元，固定成本7988.47万元。
正常经营年份项目经营成本46847.59万元具体测算数据详见—《综合总成本费用估算表》所示综合总成本费用估算表单位：万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料费0.0026888.7330729.9838412.472工资及福利费0.002276.142276.142276.143修理费0.00813.75813.75813.754其他费用0.005345.235345.235345.234.1其他制造费用0.00492.77492.77492.774.2其他管理费用0.00427.47427.47427.474.3其他营业费用0.004424.994424.994424.995经营成本0.0035323.8539165.1046847.596折旧费0.001190.891190.891190.897摊销费0.0038.9838.9838.988利息支出0.00599.62599.62599.629总成本费用0.0037153.3440994.5948677.089.1其中：固定成本0.007988.477988.477988.479.2可变成本0.0029164.8733006.1240688.61（四）税金及附加项目税金及附加主要包括城市维护建设税、教育费附加和地方教育附加。
根据谨慎财务测算，项目正常经营年份应纳税金及附加315.83万元五）利润总额及企业所得税根据国家有关税收政策规定，项目正常经营年份利润总额（PFO）：利润总额=营业收入-综合总成本费用-税金及附加=12507.09（万元）企业所得税税率按25.00%计征，根据规定项目应缴纳企业所得税，正常经营年份应纳企业所得税：企业所得税=应纳税所得额×税率=12507.09×25.00%=3126.77（万元）六）利润及利润分配该项目正常经营年份可实现利润总额12507.09万元，缴纳企业所得税3126.77万元，其正常经营年份净利润：净利润=正常经营年份利润总额-企业所得税=12507.09-3126.77=9380.32（万元）利润及利润分配表单位：万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1营业收入0.0043050.0049200.0061500.002税金及附加0.00252.12288.13315.833总成本费用0.0037153.3440994.5948677.084利润总额0.005644.547917.2812507.095应纳所得税额0.005644.547917.2812507.096所得税0.001411.131979.323126.777净利润0.004233.415937.969380.328期初未分配利润0.000.003810.078773.239可供分配的利润0.004233.419748.0318153.5510法定盈余公积金0.00423.34974.801815.3511可供分配的利润0.003810.078773.2316338.1912未分配利润0.003810.078773.2316338.1913息税前利润0.007655.2910496.2216233.48（四）财务内部收益率（所得税后）项目财务内部收益率（FIRR），系指项目在整个计算期内各年净现金流量现值累计为零时的折现率，项目财务内部收益率为：财务内部收益率（FIRR）=22.17%。
项目投资财务内部收益率22.17%，高于行业基准内部收益率，表明项目对所占用资金的回收能力要大于同行业占用资金的平均水平，投资使用效率较高五）财务净现值（所得税后）所得税后财务净现值（FNPV）系指项目按设定的折现率，计算项目经营期内各年现金流量的现值之和：财务净现值（FNPV）=9539.32（万元）以上计算结果表明，财务净现值9539.32万元（大于0），说明项目具有较强的盈利能力，在财务上是可以接受的六）投资回收期（所得税后）投资回收期是指以项目的净收益抵偿全部投资所需要的时间，是财务上投资回收能力的主要静态指标；全部投资回收期（Pt）=（累计现金流量开始出现正值年份数）-1+{上年累计现金净流量的绝对值/当年净现金流量}，项目投资回收期：投资回收期（Pt）=5.88年项目全部投资回收期5.88年，要小于行业基准投资回收期，说明项目投资回收能力高于同行业的平均水平，这表明项目的投资能够及时回收，盈利能力较强，故投资风险性相对较小项目投资现金流量表单位：万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1现金流入0.000.0043050.0049200.0061500.001.1营业收入0.000.0043050.0049200.0061500.002现金流出11884.6411884.6440174.0840110.1053075.282.1建设投资11884.6411884.642.2流动资金0.004598.11656.875911.862.3经营成本0.0035323.8539165.1046847.592.4税金及附加0.00252.12288.13315.833所得税前净现金流量-11884.64-11884.642875.929089.908424.724累计所得税前净现金流量-11884.64-23769.28-20893.36-11803.46-3378.745调整所得税0.001913.822624.054058.376所得税后净现金流量-11884.64-11884.641464.797110.585297.957累计所得税后净现金流量-11884.64-23769.28-22304.49-15193.91-9895.96计算指标1、项目投资财务内部收益率（所得税前）：29.98%；2、项目投资财务内部收益率（所得税后）：22.17%；3、项目投资财务净现值（所得税前，ic=14%）：20168.08万元；4、项目。