面试大致流程1、 自我介绍3分钟左右2、 聊之前的学习或者工作经历应该事先针对自己之前的工作内容，职务范围等组织好语言3、 聊对zara职位的理解包括对时尚和服装的理解，对zara等其他几个品牌的理解，对店铺管理的理解，对responsible职位的理解4、 软性能力的关注包括：长期站立、零售行业倒班工作时间、店铺工作、出差等适应性以及工作稳定性，是否有零售行业的感觉，是否符合应聘品牌的风格等5、 对未来职业规划的关注个人的职业规划，希望在zara能有一个怎样的发展，或者个人长远的职业规划是怎样的建议围绕zara responsible职位本身的发展去谈）6、 对hr提问建议：1-2个问题，问responsible的培训以及发展面试注意事项1. 得体的服饰和合适的妆容：inditex作为国际知名的服装企业，面试时的着装最好能够体现时尚的元素，一定要得体、大方，不要穿正装，但也切忌太随意，注意整洁女士面试一定要化淡妆，请注意指甲整洁（不要有太夸张的图案），项链、耳环搭配得体，最好能不戴2. 提前15分钟左右到达面试地点在进公司参加面试前，可以到洗手间查看是否着装规整，如夏天天气热奔波路途远，可准备湿纸巾擦掉面部的汗渍和油痕等，以清新整洁的面貌出现在面试官面前3. 面试前请不要吃大蒜等味道很重的食物，如果有吃，可通过嚼口香糖和多喝水等缓解4. 进入公司前请务必将调整到静音或者关闭状态5. 准备一份简单清晰的自我介绍（英文）无论是哪个品牌的面试都会有一个英文的自我介绍。
结合面试的职位需求以及自己的教育背景、工作经历准备一份简单的自我介绍，方便让面试官能快速准确的了解你的优点，工作内容以及综合素质，时间控制在3-5分钟之内，可着重介绍自己最近的一份工作或者公司最感兴趣的内容，同时要准备好在面试的过程中间随时回答面试官提出的问题并能在回答完毕后继续进行介绍直至完毕6. 对雇主的关注在事前通过各种渠道了解该公司的情况以及相关职位的要求，结合公司的职位描述加强对职位的理解，提供几个网页给你看如果所在城市有zara、p&b、bershka等店铺，最好能够面试之前去逛店，着重了解店内的服装风格、店铺员工工作情况，员工是怎么服务的，店面有多少员工，哪个是主管，品牌服装的特点是什么？可以的话，跟店铺员工聊天了解店铺相关工作内容，简单了解店铺经营过程中的一些注意点7. 对职位的理解? zara的responsible的职位是往retail operation方向培养的，职位的发展通常是responsible-section leader-deputy mgr-store mgr-area mgr retail行业的职位不同于fmgg或者其他行业的sales或marketing的职位，可以类比酒店或者餐饮行业的职位发展，店铺内工作涉及到sales、teamwork、display、customer service、management、finance、logistics etc，是比较综合性的；? 通常responsible是4-6个月，根据品牌、城市以及个人能力、表现会有不同。
入职会有不同阶段的培训以及考核，根据工作表现、考核结果等决定升职情况 通常入职后前两周左右的时间在店铺内做sales的工作，熟悉服装陈列摆放、customer service等最基础的店铺工作，之后是training responsible，会有店长或者其他人带着一起熟悉店内finance、logistics、management等，这个过程中需要自己快速熟悉店内工作流程，并在逐渐成熟的过程中开始承担起management的角色8. 对行业的关注和了解zara所在行业有三个关键词：时尚、服装、零售面试之前需要针对这三个关键词做一些功课能够归纳出个人对时尚的理解以及定义，了解今年的流行趋势（色彩、款式、风格等），能够敏锐的把握一些时尚元素，如：80风、军旅风、韩风等，它们的主要代表是什么？有什么样的特点？能够对零售行业有一定的了解，酒店、服装、餐饮、商场、超市都属于零售行业，零售行业的工作时间通常为倒班制9. 对职位的胜任力、工作稳定性、职业发展responsible的职位对于工作经验方面的要求不会很高，主要在考察候选人是否有潜质可以培养，因此对硬件条件如学历、语言能力等要求会较高，面试过程会更关注个人的软性能力。
属于零售行业的，这个行业需要人具有服务意识，不要表现的太office man或者office lady这是跟店铺的工作模式不太符合的 smart.反应能力好，面对面试官提出的问题，能够反应比较快，表达个人想法清晰、准确 style.分为两点：时尚、服装方面，会比较关注候选人个人的穿衣风格、对时尚的把握、理解等零售方面，会比较关注候选人是否具有service的意识，干净利落、爽快甚至aggressive一些的风格是比较适合零售的 stability.面试官会比较关注候选人吃苦耐劳、抗压能力等方面，因为店铺的工作跟office的工作是很不同的需要适应长期的站立，尤其是前期training的阶段需要快速学习适应很多东西，这也是跟responsible很好的发展前景成正比的面试官会比较关注候选人的工作稳定性，公司为responsible付出的成本是很高的，当然不希望无谓的浪费 career development.面试官通常会问到个人的职业规划，这方面需要候选人能够对个人的发展有一个比较清晰的想法zara 的responsible的职位是往retail operation的方向发展的，在跟面试官讲的时候，最好是围绕这个方向讲，而不是天马行空的说今后要做trade、marketing或者hr、finance等等无谓的话，会给人造成职业规划不清晰的印象。
而且也会让面试官感觉，你对这个职位的稳定性很差10. 店铺营运管理responsible的培养方向是operation，需要候选人对店铺营运管理方面能够有一些自己的见解比如：在店铺中出现偷窃行为你会如何处理？针对顾客的投诉现象，你会怎么处理？zara在商场里面不参加商场里的任何活动而且不打折，商场本身已经把顾客吸引到了店门口了，怎么样才能把客人请进店里来呢？11. 在面试中表现出恰当的微笑和幽默，保持正确的坐姿，避免出现二郎腿，抖脚等习惯，表现出良好的沟通技巧和愉悦的性格12.13. 在谈到过去或现在的公司时，切记不可对以前的公司，上司，同事或事件抱怨或指责14. 切记避免在谈话中喋喋不休15. 在面试完毕离开的时候，一定要将自己面试的座位安放回规整的位置，如何面试官离开，可选择主动开门和关门，表现出适当的礼仪，在离开的过程中如有机会交谈，可简单交谈些籍贯，爱好等方面的问题，并可对面试官表示真诚的感谢，请不要询问面试官的私人通讯方式16. 请一定要在面试的过程中表现得谦逊、真诚、诚实、自信篇二：zara面试注意事项zara在面试过程中主要考测的是以下几个方面的素质：1、 思维逻辑性，以及临场应变能力；2、 工作勤奋，踏实程度；3、 fashion sense，形象，和对zara品牌和零售行业的motivation;4、 团队管理能力，团队合作能力；5、 服务意识；6、 对自己的规划。
针对这几个素质，建议设计的问题有：1、 思维逻辑性，以及临场应变能力；q1、假设你已经是zara公司管理级员工，如果在同一时间发生了以下几种情况， 你会怎样处理？一，收银机坏了， 收银台处顾客排队比较长，怨声载道；二，试衣间前同样排有很长的队伍，有人插队，顾客出现争吵；三，一名客户找到你投诉服装质量；四，你负责的区域服装摆放特别乱，甚至有的顾客不小心将衣物掉到地上没有标准答案，主要看他思考问题解决的过程q2、假设你已经是zara员工，如果有一名顾客在门店外面请你帮他解开衣服的防盗扣（防盗扣一般是在结款时会被取出的），你会怎么处理？q3、假设你已经是zara员工，如果在店面内抓到小偷，会让他买下这件衣服还是送交警方？2、 工作勤奋，踏实程度；q1、详细解释zara工作的具体情况，如，工作时间（很有可能每天都会加班），工作强度（在上班期间不能带，不能坐），去试探候选人的想法q2、请候选人讲述最难忘的打工经历； q3、请候选人用事例证明自己是否能吃苦耐劳；3、fashion sense，形象，和对zara品牌和零售行业的motivation;q1、询问候选人喜爱的品牌，平时喜欢逛的店，喜欢看的书，喜欢看的电视节目；q2、请问你有没有逛过zara，如果逛过，对店面的感觉怎样，有没有觉得有需要改善的地方？q3、如果候选人面试时穿正装，请务必与候选人确认平时的穿衣风格，并且要求其发送日常生活照片。
4、 团队管理能力，团队合作能力；q1、假设你的直线老板年龄比你小，学历比你差，你会怎么想和怎么处理这个关系？q2、如果曾经管过团队，请叙述一段处理起来比较棘手的管理经验；如果没有管理过，假设现在团队里有一同事工作积极性不高，比较懒惰，你会怎么办？/如果现在团队里有两个同事之间有矛盾，你会怎么处理？q3、自己怎么评价自己的上一份工作？觉得上一家公司企业文化怎样？以前的工作经验让自己学到了什么？5、 服务意识；q1、在以往的工作经验中，是否有遇到客户投诉？比较棘手的一次是怎么发生，怎么处理的？q2、假设有一个顾客拿着一个已经损坏的衣服（或者水洗褪色）找到你要求退换，但这件衣服已经拆了吊牌并且已经使用过了，你会怎么处理？6、 对自己的规划q1、为什么会想考虑零售行业？q2、为什么考虑zara？在zara的机会里想要得到什么？ q3、自己以后期望的发展方向？以上问题是一些建议，如果大家有好建议也可以分享一下！！篇三：zara面试流程和注意事项面试大致流程1、 自我介绍3分钟左右2、 聊之前的学习或者工作经历应该事先针对自己之前的工作内容，职务范围等组织好语言3、 聊对zara职位的理解包括对时尚和服装的理解，对zara等其他几个品牌的理解，对店铺管理的理解，对responsible职位的理解。
4、 软性能力的关注包括：长期站立、零售行业倒班工作时间、店铺工作、出差等适应性以及工作稳定性，是否有零售行业的感觉，是否符合应聘品牌的风格等5、 对未来职业规划的关注个人的职业规划，希望在zara能有一个怎样的发展，或者个人长远的职业规划是怎样的建议围绕zara responsible职位本身的发展去谈）6、 对hr提问建议：1-2个问题，问responsible的培训以及发展面试注意事项1. 得体的服饰和合适的妆容：inditex作为国际知名的服装企业，面试时的着装最好能够体现时尚的元素，一定要得体、大方，不要穿正装，但也切忌太随意，注意整洁女士面试一定要化淡妆，请注意指甲整洁（不要有太夸张的图案），项链、耳环搭配得体，最好能不戴2. 提前15分钟左右到达面试地点在进公司参加面试前，可以到洗手间查看是否着装规整，如夏天天气热奔波路途远，可准备湿纸巾擦掉面部的汗渍和油痕等，以清新整洁的面貌出现在面试官面前3. 面试前请不要吃大蒜等味道很重的食物，如果有吃，可通过嚼口香糖和多喝水等缓解4. 进入公司前请务必将调整到静音或者关闭状态5. 准备一份简单清晰的自我介绍（英文）无论是哪个品牌的面试都会有一个英文的自我介绍。
结合面试的职位需求以及自己的教育背景、工作经历准备一份简单的自我介绍，方便让面试官能快速准确的了解你的优点，工作内容以及综合素质，时间控制在3-5分钟之内，可着重介绍自己最近的一份工作或者公司最感兴趣的内容，同时要准备好在面试的过程中间随时回答面试官提出的问题并能在回答完毕后继续进行介绍直至完毕6. 对雇主的关注在事前通过各种渠道了解该公司的情况以及相关职位的要求，结合公司的职位描述加强对职位的理解，提供几个网页给你看如果所在城市有zara、p&b、bershka等店铺，最好能够面试之前去逛店，着重了解店内的服装风格、店铺员工工作情况，员工是怎么服务的，店面有多少员工，哪个是主管，品牌服装的特点是什么？可以的话，跟店铺员工聊天了解店铺相关工作内容，简单了解店铺经营过程中的一些注意点7. 对职位的理解? zara的responsible的职位是往retail operation方向培养的，职位的发展通常是responsible-section leader-deputy mgr-store mgr-area mgr retail行业的职位不同于fmgg或者其他行业的sales或marketing的职位，可以类比酒店或者餐饮行业的职位发展，店铺内工作涉及到sales、teamwork、display、customer service、management、finance、logistics etc，是比较综合性的；? 通常responsible是4-6个月，根据品牌、城市以及个人能力、表现会有不同。
入职会有不同阶段的培训以及考核，根据工作表现、考核结果等决定升职情况 通常入职后前两周左右的时间在店铺内做sales的工作，熟悉服装陈列摆放、customer service等最基础的店铺工作，之后是training responsible，会有店长或者其他人带着一起熟悉店内finance、logistics、management等，这个过程中需要自己快速熟悉店内工作流程，并在逐渐成熟的过程中开始承担起management的角色8. 对行业的关注和了解zara所在行业有三个关键词：时尚、服装、零售面试之前需要针对这三个关键词做一些功课能够归纳出个人对时尚的理解以及定义，了解今年的流行趋势（色彩、款式、风格等），能够敏锐的把握一些时尚元素，如：80风、军旅风、韩风等，它们的主要代表是什么？有什么样的特点？能够对零售行业有一定的了解，酒店、服装、餐饮、商场、超市都属于零售行业，零售行业的工作时间通常为倒班制9. 对职位的胜任力、工作稳定性、职业发展responsible的职位对于工作经验方面的要求不会很高，主要在考察候选人是否有潜质可以培养，因此对硬件条件如学历、语言能力等要求会较高，面试过程会更关注个人的软性能力。
属于零售行业的，这个行业需要人具有服务意识，不要表现的太office man或者office lady这是跟店铺的工作模式不太符合的 smart.反应能力好，面对面试官提出的问题，能够反应比较快，表达个人想法清晰、准确 style.分为两点：时尚、服装方面，会比较关注候选人个人的穿衣风格、对时尚的把握、理解等零售方面，会比较关注候选人是否具有service的意识，干净利落、爽快甚至aggressive一些的风格是比较适合零售的 stability.面试官会比较关注候选人吃苦耐劳、抗压能力等方面，因为店铺的工作跟office的工作是很不同的需要适应长期的站立，尤其是前期training的阶段需要快速学习适应很多东西，这也是跟responsible很好的发展前景成正比的面试官会比较关注候选人的工作稳定性，公司为responsible付出的成本是很高的，当然不希望无谓的浪费 career development.面试官通常会问到个人的职业规划，这方面需要候选人能够对个人的发展有一个比较清晰的想法zara 的responsible的职位是往retail operation的方向发展的，在跟面试官讲的时候，最好是围绕这个方向讲，而不是天马行空的说今后要做trade、marketing或者hr、finance等等无谓的话，会给人造成职业规划不清晰的印象。
而且也会让面试官感觉，你对这个职位的稳定性很差10. 店铺营运管理responsible的培养方向是operation，需要候选人对店铺营运管理方面能够有一些自己的见解比如：在店铺中出现偷窃行为你会如何处理？针对顾客的投诉现象，你会怎么处理？zara在商场里面不参加商场里的任何活动而且不打折，商场本身已经把顾客吸引到了店门口了，怎么样才能把客人请进店里来呢？11. 在面试中表现出恰当的微笑和幽默，保持正确的坐姿，避免出现二郎腿，抖脚等习惯，表现出良好的沟通技巧和愉悦的性格12.在面试最后面试官一般会询问是否有问题想了解，在这种情况下，切记不要询问薪资，可在前期准备一些让面试官能感觉到你更关心在公司发展和公司的发展的问题，问题1-2个即可，避免过多或者没有问题的情况出现13. 在谈到过去或现在的公司时，切记不可对以前的公司，上司，同事或事件抱怨或指责14. 切记避免在谈话中喋喋不休15. 在面试完毕离开的时候，一定要将自己面试的座位安放回规整的位置，如何面试官离开，可选择主动开门和关门，表现出适当的礼仪，在离开的过程中如有机会交谈，可简单交谈些籍贯，爱好等方面的问题，并可对面试官表示真诚的感谢，请不要询问面试官的私人通讯方式。
16. 请一定要在面试的过程中表现得谦逊、真诚、诚实、自信篇四：面试大致流程 问题答案参考 注意事项在面试过程中主要考测的是以下几个方面的素质：1、 思维逻辑性，以及临场应变能力；2、 工作勤奋，踏实程度；3、 fashion sense，形象，和对zara品牌和零售行业的motivation;4、 团队管理能力，团队合作能力；5、 服务意识；6、 对自己的规划大致流程1、 自我介绍3分钟左右2、 聊之前的学习或者工作经历应该事先针对自己之前的工作内容，职务范围等组织好语言3、 聊对zara职位的理解包括对时尚和服装的理解，对zara等其他几个品牌的理解，对店铺管理的理解，对responsible职位的理解4、 软性能力的关注包括：长期站立、零售行业倒班工作时间、店铺工作、出差等适应性以及工作稳定性，是否有零售行业的感觉，是否符合应聘品牌的风格等5、 对未来职业规划的关注个人的职业规划，希望在zara能有一个怎样的发展，或者个人长远的职业规划是怎样的建议围绕zara responsible职位本身的发展去谈）6、 对hr提问建议：1-2个问题，问responsible的培训以及发展。
一 英文自我介绍 （学习经历 专业 兴趣爱好 工作经历兼职 优缺点 品牌的认识） 注意与与面试官有眼神交流 保持微笑自我介绍 优缺点 职业规划 流行趋势 上份工作的主要内容 管培生的主要工作内容 最好最好准备英文的（肯定会涉及）二结合简历，1具体的工作内容2工作中遇到困难的事情，在以往的工作经验中，是否有遇到客户投诉？比较棘手的一次是怎么发生，怎么处理的？3离职的原因，（切记不要抱怨之前的工作，不要抱怨上司）4觉得现在这份工作和现在面试的工作有什么相同和不同？为什么选择换行业？5对自己的规划为什么会想考虑零售行业？为什么考虑zara或者其他自己面试的品牌？在zara的机会里想要得到什么？自己以后期望的发展方向？6inditex集团与其他集团有什么不同，对于店铺的了解，品牌的了解风格7认为店铺管理方面可以怎么做,人员管理怎么做？员工迟到怎么办？如何提升店铺业绩？ 8 自己优劣势是什么17. 工作勤奋，踏实程度；详细解释zara工作的具体情况，如，工作时间（很有可能每天都会加班），工作强度（在上班期间不能带，不能坐），去试探候选人的想法请候选人讲述最难忘的打工经历；请候选人用事例证明自己是否能吃苦耐劳；18. fashion sense，形象，和对zara品牌和零售行业的motivation;询问候选人喜爱的品牌，平时喜欢逛的店，喜欢看的书，喜欢看的电视节目；请问你有没有逛过zara，如果逛过，对店面的感觉怎样，有没有觉得有需要改善的地方？1、 是否对zara有motivation的判断：是否了解zara（包括zara的基本资料，zara的运营模式，什么是快时尚，快时尚四大品牌的了解，zara跟他们的区别，为什么选择先考虑zara）2、 career plan：只考虑服装零售行业，阐明为什么（结合自身的性格、经验、特长以及对服装零售行业的了解包括现状和前景的描述，觉得这个行业是自己向往的或要继续走下去的）为什么想要得到这次机会？（意思是表达你在以后的职位发展中想得到什么？而你觉得你想要的这些是zara可以给你。
例如：先进完善服装零售运营培训体系，open mind的企业文化，平等公平的工作环境，可以迅速提高英文能力的机会等）这一段请勿背诵3、 关于离职原因，对上家公司满意和不满意的地方（包括工作内容，同事和上司）有时候hr会逼着候选人非得说一个不满意的地方4、 关于海归：对于海归的候选人，hr会追加一些候选人的家庭朋友对他选择这个工作的看法，例如：在外人看起来，这可能就是在店铺里卖衣服，家人朋友会不会有想法；另外候选人在与不同层次的人工作交际的想法，因为有些海归会比较气傲，但零售店铺里的员工有些人的学历是很低的，会担心这些海归不会与他们相处三 对这个集团的认识与理解，对公司 对职位 对品牌的理解， 竞争对手有哪些？h&m c&a gap 优衣库………1. 对职位的理解? zara的responsible的职位是往retail operation方向培养的，职位的发展通常是responsible-section leader-deputy mgr-store mgr-area mgr retail行业的职位不同于fmgg或者其他行业的sales或marketing的职位，可以类比酒店或者餐饮行业的职位发展，店铺内工作涉及到sales、teamwork、display、customer service、management、finance、logistics etc，是比较综合性的；? 通常responsible是4-6个月，根据品牌、城市以及个人能力、表现会有不同。
入职会有不同阶段的培训以及考核，根据工作表现、考核结果等决定升职情况 通常入职后前两周左右的时间在店铺内做sales的工作，熟悉服装陈列摆放、customer service等最基础的店铺工作，之后是training responsible，会有店长或者其他人带着一起熟悉店内finance、logistics、management等，这个过程中需要自己快速熟悉店内工作流程，并在逐渐成熟的过程中开始承担起management的角色responsible详细职位信息职业发展方向responsible-section manager-store manager-regional manager方向发展从而先负责部门，再负责整个店面的运营，到最后负责整个区域的运营随着中国市场的拓展和开发，门店数量将会大幅的增长，所以，晋升的机会非常的大~四 职业规划：运营管理首先打好基础，等有能力后往部门经理，店长，管理层走responsible-section manager-store manager-regional manager方向发展五 思维逻辑性，以及临场应变能力；在人员管理方面，服务意识，整个事情的处理过程（思维要清晰，逻辑要清楚，最好分开列出个一二三点）比如：四件紧急事情怎么处理，先后顺序：1顾客投诉2停电3回复邮件4上晚班的员工不舒服正确顺序是处理完客户投诉 然后让店员去解决一下电的问题 然后赶紧看有谁能来上班 最后回复邮件（仅作参考）假设你已经是zara公司管理级员工，如果在同一时间发生了以下几种情况， 你会怎样处理？一，二，三，四， 收银机坏了， 收银台处顾客排队比较长，怨声载道； 试衣间前同样排有很长的队伍，有人插队，顾客出现争吵； 一名客户找到你投诉服装质量； 你负责的区域服装摆放特别乱，甚至有的顾客不小心将衣物掉到地上。
没有标准答案，主要看他思考问题解决的过程1遇到投诉，首先你得把导购支开，平定客人情绪，问清楚原因之后在问导购具体的状况，对错，采取措施篇五：面试优衣库,zara等比较关于品牌的价值感只不过 zara 的品牌线更广，男女小孩通吃，重点偏上班时尚白领一族h&m 和优衣库更大众，价位比 zara 和 mng 要低不少关于面料做工方面zara 虽然最时尚，面料做工却粗糙，舒适度较差常常想要买一条裙子，忽然发现内衬是尼龙的，夏天穿起来很闷，细节考虑不周这也是流行品牌做大之后的通病，一味降低成本，追求利润最大化优衣库的面料比 h&m 让人觉得更舒服，做工细致些，特别是基本款，面料的高科技成分多一些关于款式及销售zara 走个性化路线，量少款多，不等你犹豫好看的款式一上架很快就销售一空，而且大部分绝不再追加订单，诱使你更加冲动的看好就买其实 h&m 和优衣库卖得最好的一定是基本款，看卖场里他们的铺货就知道了样子简单的 t 恤开衫，年年卖，只不过每季的颜色都五彩缤纷的，令人冲动的想要比试一下关于价格h&m，优衣库当然更亲民，不过我也看过 h&m 一件背心卖 199 元而且那些小发带，小配饰其实大部分看上眼的价格其实满高的，我有买过一个发带 49.9 元样子就像是破洞的黑色丝袜改的，这样想来 h&m 利润高的产品蛮多的优衣库的网店卖得有多火？来自淘宝商城的统计数据是日销售额人民币 30 万- 50 万元。
如 今，另一大国际“快时尚”品牌代表 zara 也动起了 b2c 的脑筋近日，zara 品牌的持有者 inditex 集团宣布，将于今年 9 月 2 日正式进军互联网销售领域，初始站在欧洲记者 另从可靠途径了解到， zara 的官方网店最早要明年才能落地中国市场 除此之外， “快 瑞典 时尚”品牌 h & m 亦回应称正在建设网销体系，但进入中国并无时间表一场跃上互联网 的“快时尚”大战已经打响网销业务均选欧洲起步zara 官方是在上周宣布这一消息的zara 优势仍然明显：其向来一周一换款的运作模式 很切合网购消费者的心理而 zara 方面亦表示，将在实体店和网上渠道同步更新产品 据了解，zara 将于 9 月 2 日正式面向国、德国、意大利、英国、葡萄牙和西班牙的网上消 费者开门揖客至于中国市场，有消息称 zara 最快也要到明年才会开通网上销售业务， 理由是目前其在中国的消费群体仍偏小众，难以支撑网购的预期应对 zara，运作模式与 之相近的 h&m 亦有网上开店的打算据悉，继在德国、奥地利等国开设网店之后，h&m 网销平台亦将于近期登陆英国类似， 的网络销售仍未落地中国的原因也是品牌知名度问题。
和 zara 类似，h & m 的网络销售仍未落地中国的原因也是品牌知名度问题来自 h& m 方面的解释称，欧洲市场的网购平台已相当成熟，而 h & m 品牌入中国市场仅仅三年多时 间，尽管目前包括香港地区已有 34 家门店，但尚处于建立品牌形象的初级阶段，“更希望 更希望 消费者享受到门店的购物体验，建立品牌形象 消费者享受到门店的购物体验，建立品牌形象尽管产品风格有很大区别，但同为“快时尚”标杆，透着浓郁日系风格的优衣库已经用事实 向 za ra 和 h & m 证明，有关小众和品牌的问题，是多虑了据统计， 年 4 月 16 日 优衣库在淘宝商城的旗舰店正式开张当天， 就达成了近 3000 笔交易， 实现 30 多万元的交易 额上线短短十天就以惊人的销售速度冲至淘宝商城男装、女装单店销量第一位值得注意的事，在中国苦心经营 9 年的优衣库，此前一直认为自己的品牌还不够稳固，然而 来自淘宝商城的数据监控则显示，有 2/3 的销售来自于优衣库并没有开店的地区，优衣库也 从未在这些地区有过推广据悉，目前优衣库网店的销售额基本都能达到 30 万元人民币， 高的时候更达到 50 万元人民币。
按最低值计算，年销售已然是上亿元的规模 从市场份额来看，服装 b2c 市场销售份额以位居第二位，销售收入约为 39 亿元人民币，占 比达 17.41%，仅次于 3c /家电类 b2c 市场“因为中国市场足够大，即便‘小众’亦有自己的市场，最重要的基础是网络消费习惯已 最重要的基础是网络消费习惯已 最重要的基础是网络消费 形成电子商务行业独立分析人士戚东平认为，在中国做“快时尚”电子商务，更重要的 是理顺渠道和配送 “试想一下，如果物流 理顺渠道和配送 物流跟不上一周一换款的速度， 会是多么可笑的事 理顺渠道和配送 物流优衣库带来的服装超市销售模式，摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，独特的货品陈列， 优衣库带来的服装超市销售模式，摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，独特的货品陈列， 合理可信的价格，优质的商品，也让人接受了不被导购员打扰的自助购物方式 合理可信的价格，优质的商品，也让人接受了不被导购员打扰的自助购物方式优衣库的 自助购物方式代表着一种主流和趋势，人们可自在选购，导购员变为理货员， 自助购物方式代表着一种主流和趋势，人们可自在选购，导购员变为理货员，只提供拿货 服务而优衣库和 zara 则是互补的，优衣库做高品质的基本款，其消费群体和伊藤符合，销售 一直很好，与新潮的 zara 并不冲突。
在中国，h&m 一直致力于以最优惠的价格提供最优质的品质、最前沿的潮流h&m 在全 球有 多家门店，大中国区有 33 家门店货源上，全球和中国的门店品质、配送是一样的，只是中国的尺码增加了 xs 号她还表示，高街时尚除了新品上得快，还有对时尚和潮 流最快的把握，品质的保障是生命线，价格一定要最优惠h&m 从 年开始和顶级时 尚设计师合作，第一次是和卡尔·拉格菲尔德合作，是服装零售品牌与设计大师合作的开创 者如果时间合适，以后在成都开店，也可能推出与设计大师合作的纪念款经营理念优衣库，提倡的理念是”百搭“和“做服装的零配件”平时我们看到的时装杂志高端服装品牌展示的扉页上， 都会有优衣库的身影，比如一套西装的衬衫，一件外套里边的 t-shirt，这些百搭的配件都出自于优衣库， 这就是优衣库的时装零配件理念的体现因此，优衣库以非常低廉的价格，却将门店开在法国 lv 店等高 端品牌店的对面，目的就是“你选择完主要部件，一定会选择零件，而且零件的购买还不只一件 也因为要成为专业的“零配件”，优衣库还有一个比较有趣的地方是，服装的销售没有标签，在优衣库的服 装上你根本找不到标签。
很佩服经营者的这种经营理念与勇气，也因为这些创新理念，面对全球金融风暴 的冲击，优衣库的母公司日本迅销公司（fast retailing co. ltd.）非但没有任何折损，反倒让其董事长兼 社长柳井正登上日本首富宝座，成为日本历史上凭借服装产业位居《福布斯》榜首的第一人 zara，在传统的顶级服饰品牌和大众服饰中间独辟蹊径，创建了快速时尚快速时尚是怎样的，在中国， 服装业从设计到成衣摆在柜台出售，一般为 6～9 个月，国际名牌一般可快到 120 天，而 zara 最短只有 7 天，一般为 12 天12 天，创造了 zara 的神奇，上市的服装绝对是最潮流最前沿的款式，购买者趋之 若鹜而对于生产商者，时间缩短既节约了各种中转成本，也提高了周转效率，创造出巨大的商业利益 为了实现神奇的 12 天，zara 使用的手段很有趣首先，zara 有近 400 名设计师，他们的平均年龄只有 25 岁，这些设计师是典型的空中飞人，他们经常穿梭于米兰、东京、纽约、巴黎等时尚重地观看服装秀， 以撷取设计理念与最新的潮流趋势，进而仿真仿效推出高时髦感的时尚单品一些顶级品牌的最新设计刚摆上柜台，zara 就会迅速发布和这些设计非常相似的时装。
这样的设计方式能保证 zara 紧跟时尚潮流 在欧洲，每年 zara 都要向那些顶级品牌支付几千万欧元的侵权罚款zara 并没有因此放弃这种设计模 式，显然从中赚取的利润要比被罚款的数额高得多也因此，zara 一年推出的商品超过 1 款，可说 是同业的 5 倍之多 其次，不能不提 zara 的地下喷气式传送带zara 的生产基地设在西班牙，只有最基本款式的服装在亚 洲等低成本地区生产在西班牙，zara 自己设立了 20 个高度自动化的染色、剪裁中心，而把人力密集型 的工作外包给周边 500 家小工厂甚至家庭作坊，如何将这 20 个染色、裁剪中心与周边小工厂连接起来？ zara 创立的物流系统堪称一绝zara 把集中这些终端的方圆 200 英里的地下都挖空，架设地下真空喷 气式传送带网络，实现瞬间送达每天根据新订单，把最时兴的布料准时送达终端厂，保证了总体上的前 导时间要求建设这样一个生产基地，需要投资达几十亿欧元许多品牌服装想模仿 zara，可是却没有 这样巨额投资的生产基地成品服装在欧洲用卡车两天内可以保证到达，而对于美国和日本市场，zara 甚至不惜成本采用空运以提高速度 除此之外，设计群也实时与全球各地的 zara 店长进行会议，透过了解各地的销售状况与顾客反应， 来灵活变通调整商品的设计方向，因应客人的百变口味，而且在顾客购买的同时，店员已经将商品特征以 及顾客资料输入计算机，藉由网际传输将数据送回 zara 总部，设计群则可掌握各种精确的销售分析与顾 客喜好，再加上本身专业的时尚敏锐度，来决定下一批商品的设计走向与数量，最终实现每周两次的补货 上架，每隔三周就要全面性的汰旧换新，全球各店在两周内就可同步进行更新完毕，极高的商品汰换率， 也加快了顾客上门的回店率，因为消费者已于无形中建立起 zara 随时都有新东西的重要形象。
年，全球金融危机，zara 的销售额非但没受到任何影响，而且还有增长，开店数量也持续扩张。