故障代码说 明 处 理 方 法Er2 门联锁故障：电梯运营时门锁回路断开 检查门联锁回路及门刀与否有刮碰门轮现象Er3 驱动故障检查驱动故障代码，拟定也许的故障因素并按相应的解决措施解决Er4 电梯运营方向与指令方向相反1． 变化输出相序，对调电机V、W 相2． 将主控板的A、B 相输入脉冲对调或通过参数设置将其对调Er5开闸故障：系统输出开闸指令后未接到抱闸监测开关的反馈信号，1、 Y6 输出后X17（闸继电器反馈）0.5S内未反馈，或X15（闸臂开关反馈）2秒内未反馈2、 没有Y6 输出，X17 或X15 有效1． 检查抱闸监测开关及接线2． 无闸臂反馈开关开关应将闸臂反馈检测使能（BrakE，FEEdback）设为OFFEr6运营过程中门区输入信号不断开（X9、X10输入始终有效）检查门区信号回路及感应开关Er7在运营过程中主控板检测到的编码器脉冲数过少检查控制器的脉冲编码器连线Er9KDY 故障：输出的KDY 动作指令与反馈成果不一致：1、 Y9 输出，X16 在0.4 秒内没有反馈2、 Y9 无输出，X16 有效检查KDY 输出和反馈回路及KDY 接触器Er10 急停回路断开，X13、X29 输入无效。
检查急停回路Er11门区丢失故障：电梯运营距离超过楼间距，但未检测到门区输入信号（X9、X10运营中某层无效）检查门区信号回路及门区感应开关Er12 过上限位（X5 无效） 检查编码器、上限位有关线路及上限位开关安装Er13 过下限位（X6 无效） 检查编码器、下限位有关线路及下限位开关安装Er14楼层位置计数器错误：此故障发生后，电梯将慢车返回最底层，校正位置1． 检查编码器或有关线路；2． 检查门区回路；3． 典型故障为门区开头抖动或某段钢丝绳打滑Er17 发出运营指令后，没有驱动输出 检查控制器有关参数设立，或与厂家联系Er18楼层计数值错误：此故障发生后，电梯将慢车返回最低层校正位置检查编码器或有关回路Er19目的层距离不够，无法正常换速；端站安装位置变化后没有进行井道自学习1． 减少单层运营速度、加急运营曲线减小换速距离2． 进行井道自学习Er20电梯运营到顶层或底层并换速后，电梯的运营速度无下降；端站安装位置变化后没有进行井道自学习1． 加大控制器比例参数；检查制动电阻与否匹配2． 减缓运营曲线；3． 进行井道自学习Er21 单次运营时间超过设定值1． 检查控制器有关参数设立；2． 检查与否有钢丝绳打滑及轿厢卡死现象；3． 检查OvEr TimE 项设立值与否对的。
Er22快车运营时有检修信号输入（X0 输入无效，电梯进入检修状态）检查检修开关及有关线路Er23运营过程中某层门区信号（X9、X10）其中一种无效检查门区信号回路及门区感应开关Er25热敏开关保护，制动电阻或电机过热；（X21 输入无效）检查热敏开关回路Er26门联锁故障，门联锁接触器触点状态与线圈状态不一致（X14、X30 输入不一致）检查门联锁接触器线圈与触点状态及主控板与之相应的输入口Er27急停故障，急停接触器触点状态与线圈状态不一致（X13、X29 输入不一致）检查急停接触器线圈与触点状态及主控板与之相应的输入口Er28上下端站或上下次端站粘连（X7 或X8 不在安装楼层有效）相应端站不在安装楼层有效，检查端站信号Er29 通讯干扰过大保护（系统或并联通讯）1． 解决系统接地，消除干扰；2． 排查呼梯板或操纵盘与否有损坏，破坏CAN 通讯总线Er30 关门故障（轿厢不开门）1. 打检修，输入开门指令检查Y4与否有开门输出：2. Y4无输出要检查开、关门限位开关的安装和信号的有效类型设立：3. 贯穿门时要注意前后门动作与否设立反了Er31 关门故障一般是厅门、轿门未安装好强行封星门联锁回路而产生，请注意关门输出与门联锁接触器的动作与否一致。
Er32 楼层计数器出错保护外围端站和限位曾经瞬时停电，有也许导致楼号出错Er33 电机封星接触器故障KDY故障：输出的KDY动作指令与反馈成果不一致1. Y8输出，X11在0.4秒内没有反馈2. Y8无输出，X11有效3. Y8撤销，X11在0.4秒内反馈没有撤销（粘连）Er34 外接开关电源24V电压异常检查外接24V开关电源与否正常工作Er35 系统运营主时钟异常主板硬件工作异常，与厂家联系Er36 系统内部供电5V异常检测系统5V供电电压低于4.7V时，系统给出故障提示Er38 抱闸故障检查抱闸间隙和抱闸检测开关井道自学习故障诊断故障代码说 明 解决措施LER=0 系统运营保护按Esc 键退出，并查看系统运营故障记录，根据表8.1 按相应故障号的解决措施解决LER=1 脉冲输入反向调节系统脉冲输入的相序将A 相脉冲与B 相脉冲对调或通过参数设立将其对调LER=2 下端站1 反复输入错误安装下端站1，导致多种端站信号输入或下端站1 开关抖动请检查下端站1 的安装LER=3下端站1 丢失（2.0m/s 以上电梯）下端站2 先于下端站1 达到或下端站1 丢失，请检查下端站1 的安装。
LER=4下端站2 反复输入（2.0m/s 以上电梯）错误安装下端站2 导致多种端站信号输入或下端站2 开关抖动，请检查下端站2 的安装LER=5下端站2 丢失（2.0m/s 以上电梯）上端站2 先于下端站2 达到或下端站2 丢失，请检查下端站2 的安装LER=6上端站2 反复输入（2.0m/s 以上电梯）错误安装上端站2 导致多种端站信号输入或上端站2 开关抖动，请检查上端站2 的安装LER=8上端站2 丢失（2.0m/s 以上电梯）上端站1 先于上端站2 达到或上端站2 丢失，请检查上端站2 的安装LER=9 下端站1 丢失上端站1 先于下端站1 达到或下端站1 丢失，请检查下端站1 的安装LER=10 上端站1 反复输入错误安装上端站1 导致多种端站信号输入或上端站1 开关抖动，请检查上端站1 的安装LER=11 上端站1 丢失上限位先于上端站1 达到或上端站1 丢失，请检查上端站1 的安装LER=12 自学习总楼层数错请查看总楼层设立与否和实际楼层相符；每一层的门区挡板与否装漏或挡板与否遮住门区开关LER=14 两门区开关没有重叠位置该层门区挡板不能同步挡住两门区开关（请查看门区开关的安装）或缺一种门区开关。
LER=15 自学习过程中按Esc 键取消自学习 自学习过程中人为按Esc 键取消自学习LER=17 门区1 与门区2 同步输入两门区开关引线误装成并联、或下限位偏一楼平层位置附近LER=18 自学习后保存井道数据错 ▲请与我司联系LER=19到上限位时，两门区信号同入，上限位开关安装过低上限位开关上移LER=20 下限位安装位置过高 下限位开关下移LER=21自学习到上限位时下端站或下端站2 仍有效检查下端站或下端站2 的安装或开关类型与否对的LER=22自学习刚从下限位起车时上端站或上端站2 有效检查上端站或上端站2 的安装或开关类型与否对的注意：针对2.0m/s 以上的电梯，系统增设上、下端站2 开关驱动故障诊断故障代码显示 名称及内容 故障因素 解决措施DF1 UV欠压主回路直流母线电压低于欠压保护设定值(400V级，欠压保护值约380V)输入电源缺相，瞬时停电输入电源的电压波动过大输入电源的接线端子松动检查输入电源电压检查输入电源接线端子DF2 OV过压主回路直流母线电压高于过压保护设定值(400V级，过压保护值约760V)输入电源电压过高制动异常或无外接制动电阻减速曲线过急检查输入电源检查制动电阻接线延缓减速曲线DF3 OH 散热片过热环境温度过高周边有发热体冷却电扇故障减少环境温度移开周边发热体检查冷却电扇接线及风道DF4 IF IPM 故障IPM 过流或短路IPM 过温IPM 控制电源异常（欠压）检查输出与否短路检查电机与否短路否则请与厂家联系DF5 OC过流。
控制器输出电流超过了过流检出值输出短路（线间短路、电机短路）负载过大曲线过急检查输出及电机与否短路检查曲线与否过急，过急改缓DF6 CF CUP 故障 电磁干扰过强 请与厂家联系DF7 OS超速电机速度反馈超过最大速度限制值且持续时间超过规定期间最大速度限制值及其持续时间值设立不当速度超调过大编码器反馈不良检查最大速度限制值及其持续时间参数设立检查速度环P、I 参数检查编码器DF8 OE速度超差速度偏差过大，速度超过偏差设定值且持续时间超过规定期间负载过大曲线过急偏差值及其规定期间设立不当编码器不良检查机械系统，减轻负载减缓曲线调节其参数设立检查编码器DF9 PGOPG 断线运营时未收到编码器信号且超过规定期间编码器接线断开、松动或接线错误编码器损坏检查编码器连接检查编码器DF10 FF 闪存错误 保存参数时，数据错误 请与厂家联系DF11 BF 基极封锁错误外部基极封锁接线错误基极封锁电平类型设立错误检查基极封锁端子接线更改基极封锁电平类型设立DF12 OL控制器过载电机电流超过额定值150％且持续 60S 或超过200％且持续10S负载过大控制器容量过小减小负载更换合适容量控制器DF13 MC控制器主回路MC(接触器)动作不良。
给出吸合命令，在规定期间未吸合主回路MC 的接线不良或损坏试着断开再接通控制器电源如持续浮现此保护，则与厂家联系或更换控制器DF14 BR 制动故障 制动IGBT 损坏或制动电阻缺损检查制动电阻及其接线或更换控制器电机初始角度自学习故障列表故障代码名称及内容 故障因素 解决措施FF1 旋转自学习错误电机带载电机相序不对的编码器损坏或接线错误检查电机与否空载检查电机相序与否对的检查编码器及其接线FF2 自学习数据错误电机参数错误编码器损坏、接线错误及受强干扰检查电机参数检查编码器及其接线解决干扰FF3 自学习过程中Z 相脉冲缺失 编码器损坏或接线错误 检查编码器及其接线FF4自学习成果异常电机参数输入不对的编码器异常电机未空载检查电机参数输入检查编码器及其接线检查电机与否空载DF15 OF 输出缺相输出断线，输出端子松动，电机绕组断线检查输出线及其端子，检查电机绕组断线否DF16 SCF 停车时输出电流未阻断 控制器损坏 更换控制器DF17 SFF 停车时溜车故障 抱闸送或编码器松动及受干扰调节抱闸，紧固编码器，消除或阻断干扰DF18 UF 编码器U 相信号缺失 编码器接线错误或损坏 检查编码器及其接线DF19 VF 编码器V 相信号缺失 编码器接线错误或损坏 检查编码器及其接线DF20 WF 编码器W 相信号缺失 编码器接线错误或损坏 检查编码器及其接线DF21 DF参数设立错误 参数设立错误 检查参数设立DF22 SDF 内部自检错误 内部数据配备错误 请与厂家联系正余弦编码器自学习故障FF23旋转自学习错误电机带载电机相序不对的编码器损坏或接线错误检查电机输入数据检查电机输入线检查电机与否与负载完全脱离检查抱闸与否完全打开FF24 电机速度错误 编码器AB 接线出错 检查编码器及其接线FF25 未检测到R 脉冲 编码器损坏或接线错误 检查编码器及其接线FF26 R 脉冲更新值未写入 自学习过程中未检测到R 信号检查编码器R＋，R－信号线的接线。
FF27 成果误差过大 自学习成果误差过大 检查编码器接线后，重新自学习PF2未输入电机参数或输入参数不对的自学习所需电机参数未输入或不对的输入电机参数或检查输入电机参数PF3 电阻自学习成果异常自学习所需电机参数不对的输出端子松动检查输入数据检查和紧固输出连接PF4 电感自学习成果异常自学习所需电机参数不对的电机带载检查输入数据保证电机与负载脱开PF5 电机未旋转自学习所需电机参数不对的输出端子松动编码器、PG 卡异常或接线错误检查输入数据检查并紧固输出端子检查编码器、PG 卡及接线PF6转速未达到额定转速或旋转方向异常自学习所需电机参数不对的电机相序错误编码器、PG 卡异常或接线错误检查输入数据检查电机接线相序编码器、PG 卡及其接线PF7 空载电流自学习成果异常 电机未与负载脱开 保证电机与负载断开连接。