ERP系系统在发发展中小小制造型型企业中中的运作作探讨摘要如何使EERP系系统在我我国中小小制造型型企业中中成功实实施，使使之真正正成为改改善企业业管理、、提高企企业竞争争力的利利器，是是摆在我我们面前前的一项项重要课课题企业关注注的是如如何才能能成功实实施ERRP俗俗话说““失败是是成功之之母”，，我们可可以从无无数失败败和成功功的案例例中总结结出成功功的规律律，从而而了解EERP实实施过程程应该注注意的关关键问题题 作为制制造企业业的数字字神经系系统，220044年，EERP在在中国制制造业获获得了更更加广泛泛的应用用，应用用效果较较20003年有有所改善善，中小小型制造造企业成成为ERRP应用用的热点点20004年年，中国国ERPP市场少少了一分分炒作，，多了一一分务实实，无论论是政府府部门、、制造企企业、软软件公司司还是媒媒体均以以务实的的态度来来推进中中国制造造业信息息化的进进程本本文即以以此为课课题通过过ERPP在中国国发展历历史以及及结合中中小制造造型企业业的行业业特性，，从各方方面阐述述ERPP的适用用性以及及推动型型等方面面的对策策思考关键词：：中小制制造型企企业，EERP系系统，对对策思考考AbsttracctHow cauusess ERRP tto ssuccceedd inn ouur ccounntryy immpleemennts,, maakess itt too beecomme tthe impprovvemeent bussineess mannageemennt ttrully, to enhhancce tthe entterpprisse ccomppetiitivve ppoweer tthe shaarp weaaponn, iis ssusppendds iin ffronnt oof uus aan iimpoortaant toppic..Firrst,, hoow ssuccceedds iimpllemeentssHoww dooes thee ennterrpriise payy atttenntioon iis ccan impplemmentt ERRP ssucccesssfullly..Thee sllangg saaid;;thee deefeaat iis mmothher of thee suucceess,, wee maay ssummmariize thee suucceess rulle ffromm thhe iinnuumerrablle ddefeeatss annd iin tthe succcesss ccasee, tthuss unnderrstoood thee ERRP iimpllemeentaatioon pproccesss shhoulld ppay atttenttionn keey uesstioon.As tthe cenntraal ppartt off thhe mmanuufaccturringgcorrporratiion..20004 EERP sysstemm waas wwilddly useed iin CChinna.TThe appply efffectt waas bbettter thaan 220033.M--s mmanuufaccturringg coorpoorattionn iss thhe hhot poiint forr thhe EERP usiing..Passt 220044, tthe praactiicabbiliity gaiinedd moore agrreemmentts oof tthe ERPP maarkeet,wwhettherr gooverrnmeent,,mannufaactuurinng ccorpp,sooftwwaree & meddia commpanny.MMy ddisccourrse takke tthe poiint of thee ERRP ssys hisstorry iin CChinna aand m-ss maanuffactturiing corrp ccharractter--esttic..Telll tthe Keyy off thhe EERP usiing..Key worrds:: miid-ssmlmannufaactuurinng ccorpporaatioon，EERP sysstemm，coounttermmeassuree目 录1、ERRP系统统的由来来和发展展现状………………………………………………… 111.1 ERPP 系统统的由来来……………………………………………………………………………………11.2 ERPP 系统统发展现现状…………………………………………………………………………………22、ERRP系统统对中小小制造型型企业发发展的现现实意义义…………………………………42.1 我国中中小制造造型企业业生产管管理的现现实问题题 …………………………………………442.2 ERPP系统在在中小制制造型企企业中的的现实作作用………………………………………… 332.3 ERPP系统使使中小制制造型企企业转型型……………………………………………… 52.4 ERPP对中小小制造型型企业的的不可或或缺性……………………………………… 552.5 ERPP投入是是个系统统工程………………………………………………………………………… 63、ERRP系统统日常管管理原则则和运作作、核算算流程…………………………73.1 ERPP系统管管理原则则………………………………………………………………… 773.2 ERRP系统统的基本本运用和和相应的的影响…………………………………………………… 93.3 成本核核算系统统基本运运作流程程………………………………………………………… 103.4 两种种核算方方法的比比较 …………………………………………………………………… 1114、ERRP系统统在中小小制造型型企业运运作中的的问题和和矛盾…………………………134.1 中小制制造型企企业的EERP选选型………………………………………………………………1334.2 ERPP系统的的运作矛矛盾 …………………………………………………………………………1135、对策策思考………………………………………………………………………………………1555.1对对于ERRP操作作人员的的筛选……………………………………………………………… 155.2控控制企业业业务流流程……………………………………………………………………………1155.3实实施项目目评估……………………………………………………………………………………1155.4强强化系统统安全管管理……………………………………………………………………………1166、结束束语…………………………………………………………………………………………… 177参考文献献……………………………………………………………………………………………… 188谢辞……………………………………………………………………………………………………… 1991 EERP系系统的由由来和发发展现状状所谓ERRP是英英文Ennterrpriise Ressourrce Plaanniing((企业资资源计划划)的简简写。
是指建建立在信信息技术术基础上上，以系系统化的的管理思思想，为为企业决决策层及及员工提提供决策策运行手手段的管管理平台台ERRP系统统集中信信息技术术与先进进的管理理思想於於一身，，成为现现代企业业的运行行模式，，反映时时代对企企业合理理调配资资源，最最大化地地创造社社会财富富的要求求，成为为企业在在信息时时代生存存、发展展的基石石 在二十十一世纪纪即将来来临之际际，中国国经济正正全面迈迈向市场场经济；；全球经经济在一一体化发发展的同同时，经经济型态态正从工工业经济济向知识识经济变变革；因因特网在在全球普普及，掀掀起了电电子商务务的浪潮潮对中中国企业业而言，，这是一一个充满满机遇与与挑战的的全新的的经济时时代一一个管理理革命、、技术创创新、软软件换代代的新管管理时代代已经来来临，在在这样的的时候，，无论是是企业用用户还是是软件厂厂商，都都必须对对及企业业管理软软件的发发展方向向作出正正确的判判断与选选择中小企业业是我国国国民经经济中最最具活力力、并且且是推动动经济发发展的重重要力量量对于于我国的的中小企企业而言言，他们们面临资资金少、、规模小小、业务务单一、、员工素素质不高高，管理理体系不不规范等等亟待解解决的问问题。
面对复复杂多变变的经营营环境，，越来越越多的中中小企业业开始寻寻求信息息化手段段来帮助助自己增增强市场场竞争力力，希望望借助先先进的管管理软件件来理顺顺生产资资源和提提高管理理水平和和效率 中小小企业进进入成长长期后，，原有的的管理模模式将不不再适应应企业内内外环境境的变化化，企业业迫切需需要借助助信息化化手段进进行规范范的管理理，ERRP的实实施自然然是其中中不可缺缺少的一一环但但是，中中小企业业从诞生生之日起起就有着着自身的的顽症和和特点，，如何针针对这些些顽症和和特点来来实施EERP，，少走冤冤枉路，，少花冤冤枉钱，，提高成成功率是是每个中中小企业业主所关关心的问问题1.1 ERP系系统的由由来 历史史进入220世纪纪90年年代以后后，随着着科学技技术的进进步和生生产力的的发展，，顾客（（Cusstommer））消费水水平不断断提高，，企业之之间的竞竞争（CComppetiitioon）日日益加剧剧，加上上政治、、经济、、社会环环境的巨巨大变化化（Chhangge），，使得整整个市场场需求的的不确定定性大大大增加"3CC"是用用户需求求多样性性与市场场变化不不确定性性的根源源，同时时也是促促进企业业不断提提高自身身竞争能能力的外外在压力力。
企业业面对一一个变化化迅速且且无法预预测的买买方市场场，为了了提高竞竞争力，，采取了了许多先先进的制制造技术术和管理理方法 220世纪纪60年年代以前前，盛行行的方法法是通过过确定经经济生产产批量、、安全库库存、订订货点，，来保证证生产的的稳定性性，但由由于没有有注意独独立需求求和相关关需求的的差别，，采用这这些方法法并未取取得期望望的成果果 660年代代中期，，出现了了物料需需求计划划（Maaterriall Reequiiremmentts PPlannninng，简简称MRRP），，较好地地解决了了相关需需求管理理问题此后，，人们就就一直探探求更好好的制造造组织和和管理模模式，出出现了诸诸如制造造资源计计划（MManuufaccturringg Reesouurcees PPlannninng，简简称MRRPIII）、准准时生产产制（JJustt－inn－Tiime，，JITT）及精精细生产产等新的的生产方方式这这些新的的生产方方式对提提高企业业整体效效益和在在市场上上的竞争争能力确确实做出出了不可可低估的的贡献然而，，进入220世纪纪80年年代以来来，消费费者的需需求特征征发生了了前所未未有的变变化，整整个世界界的经济济活动也也出现了了以前未未曾有过过的全球球经济一一体化特特征，这这些变化化对企业业参与竞竞争的能能力提出出了更高高的要求求，原有有的管理理思想已已不能完完全满足足新的竞竞争形势势。
以MMRPIII和JJIT为为例，这这两种生生产方式式都是只只考虑企企业内部部资源的的利用问问题，一一切优化化工作均均着眼于于本企业业的资源源的最优优应用这种指指导思想想在即将将进入221世纪纪的市场场环境显显得有些些不适应应，因为为在当前前这种市市场环境境里，一一切都要要求能够够快速响响应用户户需求，，而要达达到这一一目的，，仅靠一一个企业业所拥有有的资源源是不够够的1.2 ERP系系统发展展现状随着全球球经济一一体化和和中国加加入WTTO，国国内市场场经济不不断深入入，市场场由卖方方主导转转向向买买方主导导，企业业的目标标已由注注重成本本、产量量控制转转向注重重质量、、速度、、创新、、服务顾客对对产品和和服务的的要求越越来越高高，甚至至期望得得到特别别的产品品和服务务顾客客需求的的变化频频率加快快，产品品的寿命命周期越越来越短短另一一方面，，在一个个长长的的产业链链中，各各个企业业在激烈烈的市场场竞争中中为了生生存和发发展，必必须能够够快速反反映下游游客户的的需求、、及时追追踪上游游供应商商的信息息这就就要求企企业建立立一个快快速高效效的信息息处理机机制，否否则，企企业将会会失去客客户、失失去市场场，从而而失去生生存的机机会。
ERPP能够为为企业提提供一个个高效率率的内部部信息处处理机制制，它的的实施已已经成为为全世界界现代企企业的客客观需要要和发展展趋势企业采采用现代代管理科科学，运运用ERRP软件件系统实实现企业业信息化化管理已已成为提提升企业业核心竞竞争力的的重要手手段 ERPP系统在在我国企企业的应应用曾经经产生过过三次热热潮：119866年和119911年的MMRPIII应用用高潮以以及19998年年的errp应用用高潮前两次次均以大大面积失失败而告告终（应应用失败败率高达达90%%），至至使一大大批企业业对MRRP III谈虎虎色变、、望而却却步 ERPP是在MMRP II基基础上发发展起来来的企业业管理系系统EERP在在企业中中的成功功应用是是企业和和ERPP公司成成功合作作的结果果企业业应用EERP必必将不同同程度的的涉及到到企业的的全员素素质、经经营战略略、管理理思想、、管理模模式、管管理方法法、管理理机制、、管理基基础、业业务流程程和组织织结构等等方面的的改革和和进步；；ERPP公司也也要从充充分发挥挥软件功功能的角角度在以以上方面面给企业业充分的的指导和和协助 企业业资源计计划（EEnteerprrisee Reesouurcee Pllannningg，ERRP）是是指在企企业供应应链管理理思想指指导下、、采用面面向业务务流程的的方法、、利用现现代信息息技术、、以计划划为主线线，实现现对企业业内外各各种资源源进行综综合管理理的一种种源于美美国的现现代企业业管理系系统 。
企业发展展的重要要标志便便是合理理调整和和运用上上述的资资源，在在没有EERP这这样的现现代化管管理工具具时，企企业资源源状况及及调整方方向不清清楚，要要做调整整安排是是相当困困难的，，调整过过程会相相当漫长长，企业业的组织织结构只只能是金金字塔形形的，部部门间的的协作交交流相对对较弱，，资源的的运行难难於比较较把握，，并做出出调整信息技技术的发发展，特特别是针针对企业业资源进进行管理理而设计计的ERRP系统统正是针针对这些些问题设设计的，，成功推推行的结结果必使使企业能能更好地地运用资资源计算机技技术特别别是数据据库技术术的发展展为企业业建立管管理信息息系统，，甚至对对改变管管理思想想起著不不可估量量的作用用，管理理思想的的发展与与信息技技术的发发展是互互成因果果的环路路而实实践证明明信息技技术已在在企业的的管理层层面扮演演越来越越重要的的角色Inteerneet技术术的成熟熟为企业业信息管管理系统统增加与与客户或或供应商商实现信信息共享享和直接接的数据据交换的的能力，，从而强强化了企企业间的的联系，，形成共共同发展展的生存存链，体体现企业业为达到到生存竞竞争的供供应链管管理思想想ERRP系统统相应实实现这方方面的功功能，使使决策者者及业务务部门实实现跨企企业的联联合作战战。
由由此可见见，ERRP的应应用的确确可以有有效地促促进现有有企业管管理的现现代化、、科学化化，适应应竞争日日益激烈烈的市场场要求，，它的导导入，已已经成为为大势所所趋2. EERP系系统对中中小制造造型企业业发展的的现实意意义2.1 我国中中小制造造型企业业生产管管理的现现实问题题当今时代代，在全全球竞争争激烈的的大市场场中，无无论是流流程式还还是离散散式的制制造业，，无论是是单件生生产、多多品种小小批量生生产、少少品种重重复生产产还是标标准产品品大量生生产的制制造；制制造业内内部管理理都可能能遇到以以下一些些问题：：如企业业可能拥拥有卓越越的销售售人员推推销产品品，但是是生产线线上的工工人却没没有办法法如期交交货，车车间管理理人员则则抱怨说说采购部部门没有有及时供供应他们们所需要要的原料料；实际际上，采采购部门门的效率率过高，，仓库里里囤积的的某些材材料100年都用用不完，，仓库库库位饱和和，资金金周转很很慢；许许多公司司要用66～133个星期期的时间间，才能能计算出出所需要要得物料料量，所所以订货货周期只只能为66～133个星期期；订货货单和采采购单上上的日期期和缺料料单上的的日期都都不相同同，没有有一个是是肯定的的；财务务部门不不信赖仓仓库部门门的数据据，不以以它来计计算制造造成本………不能能否认，，以上这这些情况况正是我我们大多多数企业业目前所所面临的的一个严严峻的问问题，然然而，针针对这一一现象，，我们又又能有什什么有效效的办法法来解决决它呢？？――事事实是，，在中国国的企业业界还没没有完全全意识到到这一问问题的严严重性的的时候，，国外的的ERPP/MRRP III的软软件厂商商早已悄悄然地走走进了中中国市场场，并随随着时间间的推移移，ERRP开始始逐渐被被中国的的企业界界、理论论界所认认识。
中小企业业是我国国国民经经济中最最具活力力、并且且是推动动经济发发展的重重要力量量对于于我国的的中小企企业而言言，他们们面临资资金少、、规模小小、业务务单一、、员工素素质不高高，管理理体系不不规范等等亟待解解决的问问题 面对复复杂多变变的经营营环境，，越来越越多的中中小企业业开始寻寻求信息息化手段段来帮助助自己增增强市场场竞争力力，希望望借助先先进的管管理软件件来理顺顺生产资资源和提提高管理理水平和和效率 中小小企业进进入成长长期后，，原有的的管理模模式将不不再适应应企业内内外环境境的变化化，企业业迫切需需要借助助信息化化手段进进行规范范的管理理，ERRP的实实施自然然是其中中不可缺缺少的一一环2.2 ERPP系统在在中小企企业中的的现实作作用在当前信信息化浪浪潮的背背景下，，走信息息化与工工业化融融合的新新型工业业化道路路就是走走一条服服务型制制造之路路，这既既是制造造业内部部发展的的必然规规律，也也是国际际制造业业发展的的基本趋趋势，对对这一规规律和趋趋势的认认识，对对于指导导中国制制造业发发展具有有重要现现实意义义当前，单单纯制造造过程已已不再产产生更多多的附加加价值，，研发、、采购、、储存、、物流、、营销、、服务、、融资和和技术支支持服务务等，成成为产品品价值的的重要来来源。
随随着服务务与制造造相互渗渗透和融融合，服服务环节节在制造造业价值值链中的的作用越越来越大大，并促促进制造造业加速速服务化化在许许多著名名的跨国国公司中中，主要要业务已已经开始始由制造造向服务务衍生和和转移，，服务在在企业的的销售额额和利润润中所占占比重越越来越大大全球球最大的的5000家公司司共涉及及51个个行业，，其中228个属属于服务务行业，，从事服服务业的的跨国公公司有2281家家（占 56%%）在在从事制制造业的的跨国公公司中，，其服务务收入占占总销售售收入的的平均值值超过225%，，19%%的制造造业公司司的服务务收入超超过总收收入的550%2.3EERP使使制造型型企业从从“生产产型制造造”到““服务型型制造””的转变变从生产型型制造向向服务型型制造转转变是当当前制造造业发展展的一个个基本趋趋势它它在微观观层面上上表现为为企业从从生产型型企业向向服务型型企业转转变，在在中观层层面上表表现为从从制造业业城市向向服务业业城市转转变，在在宏观层层面上表表现为服服务型经经济的形形成另外ERRP系统统在制造造资源计计划（MMRPⅡⅡ）、客客户关系系管理（（CRMM）、供供应链管管理（SSCM））、企业业资源计计划（EERP））等为代代表的综综合管理理信息系系统应用用的基础础上，在采购购、网络络营销逐逐渐成为为企业营营销的主主要模式式。
生产产企业以以产业链链为基础础，以供供应链管管理为重重点，通通过整合合上下游游关联企企业相关关资源，，深化企企业间的的业务协协同，构构建生产产企业与与供应商商之间的的协同生生产体系系，增强强企业间间产供销销协同运运作能力力采购购和营销销的信息息化，有有效降低低交易成成本，提提高运作作效率，，提供便便捷有效效的客户户服务2.4 ERPP系统对对中小制制造型企企业的不不可或缺缺性与美国市市场800％的中中小企业业均采用用ERPP系统相相比，我我国的中中小制造造型企业业的使用用率基本本可以忽忽略现现在，中中国制造造业已经经成为世世界的制制造中心心，而要要成就世世界级制制造，中中国的制制造型企企业还有有一段路路要走如何与与国际接接轨，如如何融入入到国际际制造业业的生态态链中，，考验着着中国的的制造企企业 如果果说十几几个人或或几十个个人的企企业靠几几个人就就能管好好，那么么当企业业成长到到几百人人，ERRP就是是不可或或缺的管管理系统统ERP的的意思是是企业资资源计划划，就是是企业做做一个决决策，让让信息化化把全部部的部门门统统都都自动连连接起来来但是是ERPP可以很很快地告告诉你发发生什么么事，也也可以很很快地把把你给它它的数据据拿去整整理、设设计出很很多种不不同的表表格，可可是它不不能告诉诉你应该该怎么做做。
人跟跟人之间间的协作作如果没没有弄好好，部门门跟部门门之间不不能够挂挂钩，整整个部门门的供应应链之间间如果不不能做得得很顺畅畅，装什什么ERRP都没没有用 ERRP是把把生产、、物料、、销售、、财务、、研发、、人力资资源以及及渠道就就是物流流，统统统组合在在一起，，它可以以快速地地将中间间的数据据连接起起来，快快速地反反映发生生的问题题，可是是接下来来怎么办办？如果果物流跟跟不上、、供应链链跟不上上、材料料不及格格、产品品的瑕疵疵率太高高、退货货率太大大，这些些问题，，没有一一个是EERP可可以解决决的2.5 ERPP的投入入是个系系统工程程ERP的的投入和和产出与与其他固固定资产产设备的的投入和和产出比比较，并并不那么么直观、、浅显和和明了，，投入不不可能马马上得到到回报，，见到效效益EERP的的投入是是一个系系统工程程，并不不能立竿竿见影，，它所贯贯彻的主主要是管管理思想想，这是是企业管管理中的的一条红红线它它长期起起作用、、创效益益，在不不断深化化中向管管理要效效益 此外，，实施EERP还还要因地地制宜，，因企业业而别，，具体问问题具体体分析首先，，要根据据企业的的具体需需求上相相应的系系统，而而不是笼笼统地都都上小型型机，或或者不顾顾企业的的规模上上 WiindoowsNNT，这这样长期期运作，，对企业业危害性性极大。
其次，，这种投投入不是是一劳永永逸的，，由于技技术的发发展很快快，随着着工作的的深入，，企业会会越来越越感到资资源的紧紧缺，因因此，每每年应有有相应的的投入，，才能保保证系统统健康地地运转3. EERP系系统日常常管理原原则和操操作、核核算的运运作流程程3.1 ERPP系统管管理原则则企业生产产系统管管理从闭闭环MRRP到MMRPⅡⅡ转变的的一个重重大改进进，就在在于实现现了财务务系统与与生产系系统的同同步，也也就是资资金流和和物流的的集成现代会会计学有有财务会会计与管管理会计计两种会会计事务务之分相比之之下，财财务会计计的事务务处理更更多地受受到各国国、各地地会计处处理法规规、惯例例的影响响，比如如我国的的财务核核算体系系与西方方就有较较大的不不同结结合这种种情况，，在过去去的十年年里国产产财务软软件走出出了一条条自己的的路随随着ERRP概念念逐渐为为人知晓晓，一些些财务软软件公司司也把自自己的产产品向着着ERPP的方向向发展于是有有些用户户就产生生了这样样的认识识：ERRP的会会计就是是财务会会计，EERP的的成本管管理就是是计算机机作帐传统的期期间费用用分配是是单一地地以人工工时间或或机器时时间为分分配依据据，把总总的期间间费用分分配到各各工作中中心。
财财务上则则作为一一笔帐笼笼统处理理随着着生产自自动化程程度的提提高以及及产品种种类越来来越复杂杂，这种种强调人人力劳动动因素的的粗放型型计算方方法已经经不能满满足企业业的需要要新的的环境呼呼唤管理理理论和和技术上上的新突突破───80年年代末，，由R..Coooperr与R..S.KKapllan提提出了作作业基准准成本法法（Acctivvityy BBaseed Cosstinng，简简称ABBC法，，注意区区别于库库存管理理中的AABC分分类法））目前前ABCC法在国国内企业业的应用用尚不普普遍，软软件实现现上也多多见于国国外大型型ERPP软件传统的期期间费用用分摊方方法与AABC法法的比较较所谓谓ABCC法，是是按照各各项作业业消耗资资源的多多少把成成本费用用分摊到到作业，，再按照照各产品品发生的的作业多多少把成成本分摊摊到产品品具体体说来，，ABCC法认为为，作业业会造成成资源的的消耗，，产品的的形成又又会'消消耗'一一系列的的作业也就是是说，作作业一旦旦发生，，就会触触发相应应资源的的耗用，，造成了了帐目上上的成本本发生;;这些作作业一一一发生过过后，才才能历经经营销、、设计、、采购、、生产、、分销，，从而满满足客户户的最终终需求。
这里的的作业，，包括建建立与供供应商的的关系、、采购、、入库、、支付应应付款、、安装调调整设备备、对设设备进行行操作、、安排工工作流、、更新产产品设计计、接受受客户的的定单等等等活动动，贯穿穿在企业业所处的的整条供供应链中中当企企业业务务较复杂杂时，可可以根据据帕累托托原则，，选择对对本企业业重要度度高的作作业列入入ABCC法的范范围而ERPP则有效效地运用用了上述述原则,,如图：：由此2图图可见，，从订单单、采购购、生产产、入库库、发运运等一系系列过程程都可即即时在财财务报表表中显现现，严格格控制了了各个环环节的操操作流程程，增加加了核算算控制的的即时性性和准确确性3.2 ERPP的基本本运用及及其相应应的影响响厂房、生生产线、、加工设设备、检检测设备备、运输输工具等等都是企企业的硬硬件资源源，人力力、管理理、信誉誉、融资资能力、、组织结结构、员员工的劳劳动热情情等就是是企业的的软件资资源企企业运行行发展中中，这些些资源相相互作用用，形成成企业进进行生产产活动、、完成客客户订单单、创造造社会财财富、实实现企业业价值的的基础，，反映企企业在竞竞争发展展中的地地位 ERPP系统的的管理对对象便是是上述各各种资源源及生产产要素，，通过EERP的的使用，，使企业业的生产产过程能能及时、、高质地地完成客客户的订订单，最最大程度度地发挥挥这些资资源的作作用，并并根据客客户订单单及生产产状况做做出调整整资源的的决策。
企业发展展的重要要标志便便是合理理调整和和运用上上述的资资源，在在没有EERP这这样的现现代化管管理工具具时，企企业资源源状况及及调整方方向不清清楚，要要做调整整安排是是相当困困难的，，调整过过程会相相当漫长长，企业业的组织织结构只只能是金金字塔形形的，部部门间的的协作交交流相对对较弱，，资源的的运行难难於比较较把握，，并做出出调整信息技技术的发发展，特特别是针针对企业业资源进进行管理理而设计计的ERRP系统统正是针针对这些些问题设设计的，，成功推推行的结结果必使使企业能能更好地地运用资资源基本的生生产流程程内容有有：主生生产计划划、物料料需求计计划、能能力计划划、采购购计划、、销售执执行计划划、利润润计划、、财务预预算和人人力资源源计划等等，而且且这些计计划功能能与价值值控制功功能已完完全集成成到整个个供应链链系统中中 另另一方面面，ERRP系统统通过定定义事务务处理（（Traansaactiion））相关的的会计核核算科目目与核算算方式，，以便在在事务处处理发生生的同时时自动生生成会计计核算分分录，保保证了资资金流与与物流的的同步记记录和数数据的一一致性从而实实现了根根据财务务资金现现状，可可以追溯溯资金的的来龙去去脉，并并进一步步追溯所所发生的的相关业业务活动动，改变变了资金金信息滞滞后于物物料信息息的状况况，便于于实现事事中控制制和实时时做出决决策。
此外，，计划、、事务处处理、控控制与决决策功能能都在整整个供应应链的业业务处理理流程中中实现，，要求在在每个流流程业务务处理过过程中最最大限度度地发挥挥每个人人的工作作潜能与与责任心心，流程程与流程程之间则则强调人人与人之之间的合合作精神神，以便便在有机机组织中中充分发发挥每个个的主观观能动性性与潜能能实现现企业管管理从““高耸式式”组织织结构向向“扁平平式”组组织机构构的转变变，提高高企业对对市场动动态变化化的响应应速度3.3 成本核核算系统统基本流流程 会计核核算主要要是记录录、核算算、反映和和分析资资金在企企业经济济活动中中的变动动过程及及其结果果要体体会ERRP会计计核算系系统的作作用和特特点，我我们首先先要对它它的流程程有完整整的了解解，以下是是对其工工作流程程的简要要描述 ERRP的会会计核算算系统模模块，主主要涉及及进销存存模块、、会计帐帐务模块块、应收收帐款模模块、应应付帐款款模块、、货币资资金管理理模块、、固定资资产核算算模块、、工资核核算模块块、成本本核算模模块、会会计报表表模块，，等等由于企企业的经经营业务务往往以以销售订订单为起起点，因因此，EERP的的会计核核算系统统也常常常以销售售订单所所涉及的的采购管管理作为为会计核核算系统统的起点点，对企企业所发发生的进进货、库库存和销销售业务务进行即即时记录录。
业务务过程中中，采购购单与实实际发生生的物料料入库单单、销售售报价订订单与实实际发生生的销售售出库单单，由EERP会会计核算算系统的的进销存存模块实实时地自自动传入入会计帐帐务模块块，再由由会计帐帐务模块块自动生生成会计计凭证，，然后通通过会计计科目管管理功能能，将采采购与库库存业务务与应付付帐款模模块、货货币资金金管理模模块、固固定资产产核算模模块相连连接，将将销售业业务与应应收帐款款模块、、货币资资金管理理模块相相连接，，自动生生成应收收帐款、、应付帐帐款与固固定资产产的管理理模块中中的数据据会计期期末，将进销销存模块块、固定定资产核核算模块块、工资核核算模块块中与成成本核算算相关的的数据通通过会计计帐务模模块自动动转入成成本核算算模块，，进行瞬瞬时的成成本核算算后将结结果转回回会计帐帐务模块块从ERPP会计核核算系统统的流程程我们可可以总结结它的特特性和作作用为：：其一，，实时性性传统统的会计计电算化化软件是是对发生生的经济济活动的的事后及及时处理理，而ERRP会计计核算系系统的实实时性是是对正在在发生的的经济活活动的随随时掌握握与处理理ERPP会计核核算系统统的实时时性，即即时（非非及时））反映了了企业的的经营状状况，避避免了数数据的重重复输入入和重复复存储，，提高了了数据的的准确性性和一致致性，实现了了物流、、资金流流、信息流流相统一一。
比如如在办理理物料入入库业务务时，其其入库数数据在记记入进销销存模块块的同时时由ERRP会计计系统自自动传入入会计账账务模块块；又如如在开出出销售发发票的同同时，其其内容也也由ERRP会计计系统自自动传入入会计账账务模块块其二，，集成性性传统统的会计计电算化化软件核核算是相相对较为为独立的的一种工工作模式式，与其其他部门门的其他他管理工工作是串串联作业业，很难难与企业业的其他他资讯融融合，其其结果得得到的是是局部的的、片面面的信息息而EERP会会计核算算系统是是企业经经营管理理系统的的一个子子系统，，其工作作流程与与企业其其他管理理工作始始终融为为一体，，不可分分割，得得到的是是较为全全面、完完整的信信息EERP会会计核算算系统的的集成性性，实现了了ERPP会计核核算系统统与ERRP其它它系统之之间的信信息集成成比如，ERPP会计核核算系统统的进销销存模块块能控制制ERPP物流系系统的库库存需求求；其应应收帐款款模块能能反映EERP客客户管理理系统中中客户的的信用等等级评定定、促销政政策的实实施；其其成本核核算模块块能指导导ERPP生产控控制系统统中生产产计划的的制定；；其工资资核算模模块能为为ERPP人力资资源系统统的人员员招聘方方案提供供参考。
这些有有别于传传统会计计核算系系统的特特点让我我们体会会到会计计工作发发展变化化的方向向，那就就是更加加高效、、即时，，并可以以为企业业决策管管理提供供动态的的、实时时的、量化的的依据和和更加及及时准确确的信息息3.4 两种核核算方法法的比较较许多人都都认为成成本核算算是ERRP中十十分重要要的部分分，正在在选型的的公司也也往往对对成本功功能非常常关注我也认认为其十十分重要要，甚至至认为应应该把成成本核算算能否自自动完成成作为EERP实实施是否否成功的的标志之之一EERP软软件中一一般都有有多种成成本核算算方法可可供选择择，通常常分为两两大类：：标准成成本法和和实际成成本法实际成成本法中中一般再再分为移移动加权权平均法法、先进进先出法法、后进进先出法法等等说起来来各种方方法并无无优劣之之分，然然而为什什么顾问问常常推推荐采用用标准成成本法？？为什么么企业中中（尤其其是国有有企业））却总有有人不喜喜欢标准准成本法法？这就就成了不不得不解解释清楚楚的问题题了先先说说为为什么顾顾问常常常推荐采采用标准准成本法法，原因因是外资资企业多多采用标标准成本本法，或或者说在在西方国国家多数数企业采采用标准准成本法法。
我常常常听到到看到有有人这样样解释，，有时还还会加上上一句““这是先先进管理理思想的的体现””更多多的人可可能是更更糊涂了了，因为为他们不不明白标标准成本本法何处处体现““先进””二字我不认认为标准准成本先先进，实实际成本本落后，，前面说说过各种种方法无无优劣之之分采用标准准成本法法，成品品是否完完工，是是否发货货，是部部分完工工发货还还是全部部，以上上列出的的业务分分录都没没有变化化，材料料退回供供应商，，只要把把入库分分录按退退货数量量借贷反反一下即即可每每天的业业务有很很多也还还是这样样，没有有什么变变化，很很简单如果采采用实际际成本法法，你得得考虑追追加多少少销售成成本，调调整成品品存货，，在制品品存货，，退货时时如何还还原，如如果是先先进先出出或后进进先出，，还要考考虑批次次而且且每天的的业务不不只有两两三笔，，多了怎怎么办？？采用实实际成本本法的企企业，尤尤其是采采用手工工记帐或或采用模模拟手工工记帐的的财务软软件的企企业，有有几个能能做到按按订单核核算成本本，不都都是按月月汇总吗吗？这都都是实际际成本法法中的复复杂性造造成的标准成成本有效效，对应应的就是是说实际际成本无无效，什什么地方方无效？？就是成成本控制制上无效效。
有人人说我虽虽然采用用实际成成本，可可是也设设置了计计划成本本，一样样可以体体现出偏偏差多少少是的的，根据据计划成成本，可可以知道道偏差多多少可可是有一一个前提提，就是是你首先先要知道道手上的的实际成成本是如如何计算算得出的的，然后后比较计计划成本本才可以以得出每每个需要要的控制制点－如如采购价价格、材材料用量量、人工工等等偏偏差多少少从前前面的叙叙述可以以看出，，你如何何知道成成品成本本与计划划成本的的偏差多多少出于于原材料料价格差差，多少少出于材材料消耗耗差，由由于计算算过程的的复杂性性，很多多企业只只能得出出每月的的总数，，没办法法明细到到具体的的业务，，眉毛胡胡子一把把抓，所所以也没没有几个个企业能能根据计计划成本本实现真真正的控控制4. EERP系系统在中中小制造造型企业业运作的的问题和和矛盾4.1 中小制制造型企企业的EERP选选型风险险一般而言言，中小小型制造造类企业业在资金金、人员员、管理理上最容容易出现现问题一般企企业出现现下列的的一些症症状时，，需要考考虑购买买ERPP软件：：第一,,旧的系系统无法法及时提提供决策策所需要要的数据据和信息息，或是是旧的系系统过于于陈旧而而无法进进行技术术支持；； 第二二，当前前使用的的系统过过于分散散，或是是由互不不相连的的几个子子系统组组成，这这些系统统造成数数据的重重复录入入； 第第三，公公司雇员员无法及及时有效效地提供供给顾客客或供货货商所需需要的信信息，或或是无法法及时有有效地回回答顾客客或供货货商提出出的问题题； 第第四，企企业经过过多次兼兼并，造造成多个个互不相相关的系系统； 第五，，企业的的关键数数据不是是实时更更新的，，而是以以批处理理方式进进行。
建议组成成一个小小组来进进行产品品的选型型 小组组成员的的经验和和意见对对于选择择正确的的ERPP产品和和整个EERP项项目的成成败至关关重要建议小小组成员员应包括括主管生生产的副副总裁、、信息部部主任和和生产、、分销、、财务、、顾客服服务等部部门的代代表小小组成员员选定后后，应确确定小组组的组长长小组组组长应应该熟悉悉企业和和产品的的情况ERPP小组必必须对下下列一系系列重点点问题达达成共识识：预算算、时间间表、目目标和效效果不不同的EERP产产品或不不同的实实施方法法往往会会有不同同的价格格，也会会有不同同的投资资回报率率（ROOI）不论如如何，企企业必须须有足够够的资金金让ERRP小组组完成分分析和选选型等步步骤ERP系系统是企企业管理理的活的的灵魂，，企业的的成功与与是否使使用正确确的ERRP系统统休戚相相关在在ERPP产品的的购买上上必须注注意，该该软件是是否已经经在世界界级的企企业得以以使用只有使使用这一一类的产产品，才才能使企企业在科科学管理理上处于于同一个个起点，，这就是是所谓““不能输输在起跑跑线上””4.2 ERPP 系统统的运作作风险ERP就就像一个个烫手的的山芋，，让人想想碰又不不敢贸然然伸手，，特别是是众多中中小制造造型企业业为之困困扰。
目目前，EERP在在中国实实施的现现状并不不乐观首先EERP的的企业数数量还不不够多，，据不完完全统计计，200年来，，我国系系统地应应用ERRP的企企业只有有26000多家家，约占占国有及及规模以以上非国国有工业业企业总总数（11620033家家企业））的1..6％其次，，实施EERP的的企业失失败率较较高，很很多企业业ERPP没有达达到预期期的目标标，反而而把企业业拖跨了了在过过去的十十多年中中，我国国企业投投向ERRP（包包括MRRPIII）的800多亿元元资金只只有200％见到到了成效效 究竟是是什么原原因导致致了如此此多的企企业失败败呢？各各国专家家通过深深入企业业实地调调研，得得出如下下原因在一大大部分应应用不成成功的案案例中，，因软件件选择失失败的占占67％，，因管理理协调不不够而失失败的占占13％，，因实施施步骤过过急而失失败的占占9％，因因人才流流失而失失败的占占8％，因因软件厂厂商服务务支持不不够而失失败的占占3％统在在中小制制造型企企业运作作中的问问题和矛矛盾大部分企企业用户户对ERRP的实实施、特特别是对对ERPP市场运运作不熟熟悉，对对各种招招牌的公公司不了了解，所所以对铺铺天盖地地的广告告、对天天花乱坠坠的说词词也不知知听谁的的好。
EERP公公司为了了得到项项目、为为了压低低对手，，使得销销售人员员对企业业是有求求必应，，要什么么条件就就答应什什么条件件，不管管能不能能做的到到，价格格也一压压在压，，项目到到手后，，由于利利润低，，或者根根本没有有这样的的能力，，又舍不不得外包包给有实实力的公公司，项项目一拖拖再拖，，敷衍了了事，此此外，许许多实施施人员素素质不高高笔者者知道的的许多企企业，再再实施项项目后，，都有上上当受骗骗的感觉觉实际际上这个个问题在在国外情情况就比比较好，，大部分分企业都都比较成成熟，大大都知道道本企业业的情况况应该找找哪个类类型的公公司 另一个因因素是企企业内部部，许多多都没有有管理基基础，无无论大小小企业生生产和管管理都有有不同层层度的盲盲目性、、惰性，，如果因因为要上上管理系系统而要要改变工工作程序序，一定定有很多多阻力我们可可以想象象一下，，如果EERP系系统的管管理流程程与传统统的手工工管理流流程一样样，那上上这个系系统还有有何意义义呢？就就像国内内某些系系统那样样“符合中中国的国国情”，与现现行管理理无冲突突，哪来来的提高高效率、、降低成成本、增增加效益益呢？但但企业现现行的机机制和体体制都难难于让管管理者们们从根本本上改变变生产和和经营管管理意识识及行动动。
企业业上ERRP是为为了彰显显企业和和个人形形象，并并不是管管理者的的内在需需求，对对于管理理流于形形式的企企业，实实施ERRP是意意义不大大的所所以真正正具有前前瞻性的的企业才才具有实实施ERRP成功功的潜质质 企业发发展的重重要标志志便是合合理调整整和运用用上述的的资源，，在没有有ERPP这样的的现代化化管理工工具时，，企业资资源状况况及调整整方向不不清楚，，要做调调整安排排是相当当困难的的，调整整过程会会相当漫漫长，企企业的组组织结构构只能是是金字塔塔形的，，部门间间的协作作交流相相对较弱弱，资源源的运行行难於比比较把握握，并做做出调整整信息息技术的的发展，，特别是是针对企企业资源源进行管管理而设设计的EERP系系统正是是针对这这些问题题设计的的，成功功推行的的结果必必使企业业能更好好地运用用资源 在知知识经济济时代仅仅靠自己己企业的的资源不不可能有有效地参参与市场场竞争，，还必须须把经营营过程中中的有关关各方如如供应商商、制造造工厂、、分销网网络、客客户等纳纳入一个个紧密的的供应链链中，才才能有效效地安排排企业的的产、供供、销活活动，满满足企业业利用全全社会一一切市场场资源快快速高效效地进行行生产经经营的需需求，以以期进一一步提高高效率和和在市场场上获得得竞争优优势。
5. 对对策思考考ERP系系统不仅仅仅是一一款软件件或者是是一种管管理方式式，换句句话说该该系统的的运用、、维护不不仅仅是是一个部部门的工工作任务务而是是需要多多方面部部门的支支持和各各类如：：人力、、财力、、物力的的付出所所能够支支持的5.1 对于EERP操操作人员员的筛选选ERP是是借用一一种新的的管理模模式来改改造原企企业旧的的管理模模式，是是先进的的、行之之有效的的管理思思想和方方法EERP软软件在实实际的推推广应用用中，其其应用深深度和广广度都不不到位，，多数中中小制造造型企业业的效果果不显著著，没有有引起企企业决策策者的震震动和人人们的广广泛关注注首先中小小制造型型企业对对于ERRP操作作人员进进行筛选选，他们们既要懂懂计算机机技术，，又要懂懂管理当前高高校对复复合型人人才的培培养远远远满足不不了企业业的需求求复合合型人才才的培养养需要有有一个过过程和一一定的时时间，但但企业领领导者常常把这样样不多的的人才当当作一般般管理者者，没有有把他们们当作是是企业来来之不易易的财富富，是一一支重要要的队伍伍这与与长期忽忽视管理理有关，，这些复复合型人人才在企企业中的的地位远远远不及及市场开开拓人员员和产品品开发者者，而是是"辅助助"角色色，不是是政策倾倾斜对象象，这种种因素是是造成人人才流失失的重要要原因。
另外，，当企业业上ERRP时，，这些复复合型人人才起到到了先导导作用，，而一旦旦管理进进入常规规，他们们似乎又又成为多多余的人人，这已已成为必必然规律律在人人才市场场上，复复合型人人才最为为活跃，，那些有有眼力的的企业家家都会下下功夫挖挖掘人才才，而这这也不利利于实施施队伍的的稳定 总之之，条件件具备的的企业要要不失时时机地上上ERPP管理系系统，不不能只搞搞纯理论论研究、、再研究究，长时时间地考考察要要首先整整理好内内部管理理基本数数据，选选定或开开发适合合自己企企业的EERP软软件，条条件成熟熟了就上上5.2 控制企业业业务流流程企业业务务流程重重组是在在项目实实施的设设计阶段段完成的的流程程中的控控制和监监督环节节保证EERP在在正式运运行后，，各项业业务处于于有效的的控制之之中，避避免企业业遭受人人为损失失设计计控制环环节时，，要兼顾顾控制和和效率过多的的控制环环节和业业务流程程冗余势势必降低低工作效效率而而控制环环节不足足又会有有业务失失控的风风险5.3 实施施项目评评估虽然项目目评估是是ERPP实施过过程的最最后一个个环节但这并并不意味味着项目目评估不不重要相反，，项目评评估的结结果是EERP实实施效果果的直接接反映。
正确地地评价实实施成果果，离不不开清晰晰的实施施目标、、客观的的评价标标准和科科学的评评价方法法目前前普遍存存在着忽忽视项目目评估的的问题忽视项项目评估估将带来来实施小小组不关关心实施施成果这这一隐患患这正正是ERRP项目目的巨大大风险所所在5.4 强化系统统安全管管理系统安全全包括：：操作系系统授权权、网络络设备权权限、应应用系统统功能权权限、数数据访问问权限、、病毒的的预防、、非法入入侵的监监督、数数据更改改的追踪踪、数据据的安全全备份与与存档、、主机房房的安全全管理规规章、系系统管理理员的监监督，等等等目目前，企企业中熟熟练掌握握计算机机技术的的人员较较少，计计算机接接入Innterrnett的也不不多因因此，在在实施EERP系系统时，，普遍存存在着不不重视系系统安全全的现象象诸如如：用户户不注意意口令保保密、超超级用户户授权多多人等缺乏安安全意识识的直接接后果是是系统在在安全设设计上存存在着漏漏洞和缺缺陷近近年来，，不断有有报章披披露银行行或企业业计算机机系统被被非法入入侵的消消息，这这给企业业敲响了了警钟ERP系系统作为为一个调调整企业业动能的的工具，，同时需需要像一一个完整整的业务务部门去去对待去去操作。
而我国国中小制制造型企企业正是是缺乏了了这方面面的认识识，但可可以在不不断的系系统和人人员操作作方面的的完善上上，做得得尽善尽尽美Inteerneet技术术的成熟熟为企业业信息管管理系统统增加与与客户或或供应商商实现信信息共享享和直接接的数据据交换的的能力，，从而强强化了企企业间的的联系，，形成共共同发展展的生存存链，体体现企业业为达到到生存竟竟争的供供应链管管理思想想ERRP系统统相应实实现这方方面的功功能，使使决策者者及业务务部门实实现跨企企业的联联合作战战由此可见见，ERRP的应应用的确确可以有有效地促促进现有有企业管管理的现现代化、、科学化化，适应应竞争日日益激烈烈的市场场要求，，它的导导入，已已经成为为大势所所趋。