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个人工作总结和工作计划范文

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个人2021年度工作总结和2021年度工作计划范文   个人年度工作总结和明年工作计划  在一年马上结束之际,让我们回顾一年来的工作情况做个总结及对接下来的工作做个计划好友,下面就是XX给大家带来的个人年底工作总结及明年工作计划范文,期望能帮助到大家!  个人年底工作总结及明年工作计划范文一  转眼间,2021年已成为过去成为历史,但我们依然记得去年一整年的剧烈竞争本行业天气虽不是尤其严寒,但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到2021年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将愈加的白热化市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业全部在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成全部,坐以只能待毖总结是为了明年扬长避短,对自己有个全方面的认识  一、任务完成情况  今年实际完成销售量为xxx万,其中一车间球阀xxx万,蝶阀xxx,其它xxx万,基础完成了今年初既定的目标  球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增加较快,锻钢球阀相比去年有少许增加;但蝶阀销售不够理想,大口径蝶阀销售量极少,软密封蝶阀有少许增幅  总的说来是销售量正常,OEM增加较快,但企业本身产品增加不够理想,“双达”品牌增加也不理想。

  二、用户反应较多的情况  对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵  1、质量情况:质量不稳定,退、换货情况较多如xxx用户的球阀,xxx用户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,用户怨声载道  2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色犯错,发货时手轮落下等等即使是小问题却影响了整个产品的质量,并给用户造成很坏的印象  3、交货不立即:生产周期计划不准,生产调度不妥常造成货期拖延,也有发货人员人为原因造成的交期延迟  4、运费问题:有关运费问题用户投诉较多,尤其是老用户,如xxx、xxx、xx等人全部说比他人的要贵,而且一样的货,一样的运输工具,今天和昨天不一样的价  5、技术支持问题:用户的问题不回复或含糊其词,造成用户对企业埋怨和误解,xx、xxX等人都有提到这类问题问题不大,但和企业“用户至上”“用户就是上帝”的宗旨不友好  6、报价问题:因企业内部价格体系不完整,因此不一样的用户等级无法表现,老用户、大用户体会不到企业的照料和优惠  三、销售中的问题  经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。

团体有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为用户服务的思想;业务比较熟练,全部能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的处理方法,xxx在这方面做得尤其突出各相关部门的配合也日趋顺利,能相互了解和支持好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少  1、人职员作热情不高,自主性不强上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其它部门相比工资却偏低,造成心理不平衡  2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生这种情况存在企业各个部门,企业应该有合适的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且企业领导要出面阻止  3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,认为货物出厂就行,少了为用户服务的理念其实细节上的专心更能让用户感觉到企业的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标识,立即通知用户货物的重量,到货时间,为用户尽可能把运输费用降低等等  4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部全部需要向车间问询货物库存情况,这么一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且用户也怀疑企业的办事效率。

成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,通知库存情况方便立即准备货物和通知用户详细生产周期  5、销售、生产、采购等步骤衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,相互指责  6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺  7、部门责任不清,本未倒置,造成销售混乱  以上问题只是很多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响企业的根本,但不加以重视,最终可能给企业的未来发展带来重大的损失  四、有关企业管理的想法  我们双达企业经过这两年的发展,已拥有优秀的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步显著,在温州乃至阀门行业全部小有名气应该说,只要我们战略适当,战术适当,用人适当,前景将是很美好的  “管理出效益”,这个准则大家全部知道,但要管理好企业却不是件轻易的事我感觉企业比较重视感情管理,制度化管理不够严格说来企业应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这么才能取得管理结果的化就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区分?不如不打又如职员工作怠慢没人批评指正,即使有些人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,企业利益必定受损。

  过程决定结果,细节决定成败企业的目标或一个计划之因此最终出现偏差,往往是在实施的过程中,一些细节实施的不到位所造成老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为何到了最终全部没有带来显著的效果?比如说企业年初订的仓库报表,成本核实等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为何?这就是政令不通,实施力度不够啊这就是为何我国企业最近几年全部很关注“实施力”的一个主要原因,实施力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:  1)工作汇报相关人员和部门定时或不定时向总经理或相关责任人汇报工作,汇报进展情况,领导也抽出时间主动了解进展情况,给工作上指导;  2)例会定时的例会能够了解各部门协作情况,能够共同献计献策,并相互沟通企业的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,职员不了解老总们对工作的计划,对自己工作的见解,而老板们也不了解职员的想法,不了解职员的需要;  3)定时检验计划或方案实施一段时期后,企业定时检验其实施情况,是否偏离计划,要否调整,并部署下一段时期的工作任务;  4)公平激励建立一只友好的团体,调动职员的主动性、主动性全部需要有一个公平的激励机制不然会造组员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有主动性。

就我的个人见解,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较企业内各部门的待遇即使销售部各职员做得全部很敬业,实际上大家内心全部有部分意见假如企业认为销售部是一个主要的部门,认可销售部职员的辛劳,期望能留住那些能给企业带来利润的销售人员,那么我提议工资还是要有对应调整,毕竟失去一位职员的损失太大了  另外一个方面就是企业管理结构和用人问题因为企业本身结构的特殊性,人事管理上轻易出现越级管理、多头管理和过分管理等现象越级管理轻易造成部门经理威信丧失,主动性丧失,最终是部门内领导和职员不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则轻易让职员工作无法适从,担心工作失误;过分管理可能造组员工失去发明性,职员对自己不自信,难以培养出独当一面的人才  以上只是个人之见,不一定全部对,但我是真心实意想着企业未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为企业也为自己争些体面,请各位老总们斟灼  五、明年工作计划  销售目标  初步设想2021年在上一年的基础上增加40%左右,其中一车间蝶阀为xx万左右,球阀xxx万左右,其它xx万左右这一详细目标的制订期望企业老板能结合实际,综合各方面条件和意见制订,并在销售人员中大张旗鼓的提出。

为何要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是企业的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力  销售策略  思绪决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标销售策略不是一成不变的,在实施一定时间后,能够检验是否达成了预期目标,方向是否正确,能够做阶段性的调整  1、办事处为关键,大用户为中心,在保持合理增幅前提下,关键推广“xx”品牌长远看来,我们最终依靠的对象是在“xx”品牌上投入较多的办事处和部分大用户,那些只以价格为衡量尺度的福建用户无法信任鉴于此,2021年要有一个合理的价格体系,办事处、大用户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小用户105,直接用户200等百分比给办事处的许诺要尽可能兑现,尤其是那些推广xx品牌的办事处,一定要给她们合理的保护,给她们周到的服务,这么她们才能尽力为xx推广  2、售部安排专员负责办事处和大用户沟通,了解她们的需求,了解她们的销售情况,尤其对待,多开绿灯,让用户以为xx很重视她们,而且服务也很好定时安排区域经理走访,加深了解增加信任  3、扩展销售路径,尝试直销阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。

企业能够选择一些资信比很好的,货款支付合理的工程尝试直销这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润能够消除这种风险,况且假如某一天竞争剧烈到企业必需做直销时那我们就没有选择了  4、强化服务理念,服务思想深入每一位职员心中为用户服务不但是直接面对用户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等全部息息相关  5、收缩销售产品线销售线太长,轻易让用户感觉企业产品不够专业,而且一旦发觉实情可能失去对企业的信任现在的大企业采购全部分得很仔细,太多产品线可能会失去企业特色  销售部管理  1、人员安排  a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表  b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款  c)一人负责主要用户联络和跟踪,第一时间将用户货物数量、重量、运费及抵达时间通知,了解用户需求和传输企业政策信息等  d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸企业沟通,包含包装尺寸、唛头等问题  e)专员负责用户接待,率领用户车间参观并沟通  f)全部人员全部应主动参预用户报价,处理销售中产生的问题  2、绩效考评  销售部是一支团体,每一笔销售的完成全部是销售部组员共同完成,所以不能单以业绩来考评组员,要综合各方面的表现加以评定;一样企业对销售部的考评也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。

销售组员的绩效考评分以下多个方面:  a)出勤率 销售部是企业的对外窗口,它既是企业的对外形象又是内部的风标,企业在此方面要果断,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习  b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反应出销售人员业务知识水平,以此作为考评内容,能够促进职员学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团体  c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有主动的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对企业产生效益,相反会成为害群之马  3、培训  培训是职员成长的助推剂,也是企业财富增值的一个方法一是销售部不定时内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训培训内容包含销售技巧、礼仪、技术等方面  4、安装专业报价软件,提升报价效率,储存报价结果,方便以后查找  以上只是对明年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺  ​个人年底工作总结及明年工作计划范文二  时光似箭、日月如梭2021年已经结束了,我们迎来了新的一年在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和全体职员的共同努力下完成了企业下达的各项任务,在此,我对生产部一年来的工作给总结,同时祝福我们企业明年更上一层楼。

  一、一年工作回顾  1、产品产量方面  从x月xx日开业以来,共生产产品xx吨,己发货产品xxx吨,库存xx吨,消耗废钢xx吨,石英砂xx吨,水玻璃x吨现在共有x种产品,在批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行试验和探索为达成用户产量和质量的要求,生产部合理的调整生产计划,和利用有限的资源,立即满足用户的交货期,为企业以后产品的多元化打下了基础  2、产品品质方面  今年工作中,在确保生产任务的情况下合格产品入库率达成x% ,离企业的目标有一定的距离只要每个职员在提升产品质量意识情况下,全力的投入到生产每个步骤中,产品质量一定会稳步提升  3、设备管理方面  在过去的一年里,各设备运转良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定时的检修和保养下确保了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定  4、人员管理方面  今年是我企业刚起步的一年,在职员对产品的工艺不太熟悉,人员不太稳定的情况下,这无疑给生产管理带来了极大的压力,但在这压力的推进下本部门坚持对新进职员由老师傅代为培训,确保新进职员的顺利进入岗位角色,做到基础能胜任本岗位工作,在这我要感谢老师傅们对新职员的教育和技术培训,正因为有她们的支持生产部才有了今天的良好局面。

  5、安全生产方面  在过去的一年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间职员的安全知识教育,监督和排除各工段存在的安全隐患确保了生产的有序运行整年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故  二、存在的不足和对策  生产部在过去的一年里即使做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也存在较多的问题,关键有以下方面的不足  1、 质量管理方面  1)职员质量意识淡泊,现在在一部分职员身上还存在事不关己,漠然置之的态度这和培养职员质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系  2)缺乏全员参加质量管理理念,我们现在缺乏的就是全员参加质量意识,而且有的时候在生产现场存在实施力不到位的现象  3)缺乏生产质量统计意识,因为我部门追求生产产量,忽略了产品生产过程质量的统计产品在整个制造过程中,怎样完整统计生产过程质量状态尤为主要即使这方面在逐步的改进,但离我们质量管理所要求做的还差很远!  2、 人员管理方面  职员的精神面貌和紧迫感缺乏,在这方面我们在策划,整理,制订完善的规章制度和培训计划实施有效的激励方法,不停的提升职员的综合素质,以适应企业以后发展的需要。

  3、 物料消耗管理方面  因为我们没有对物料消耗及成本进行考评,在非正常成本增加时,如工具损耗率高,物料使用质量过剩,工人生产不妥引发的浪费造成这么的现象存在,关键是职员节省意识不强本部门将依据实际情况实施对应的奖罚方法和节省能源降低成本的思想教育,使职员的节省意思和主人翁精神逐步的提升  4、模具检验方面  因为模具的原因使我们的产品加工余量不够,造成了次品生产部将由专员对模具进行检测、检验  5、理化管理方面  理化分析是产品的主要保障,做好理化分析尤为主要,以后的工作中对化验员加强岗位培训,提升化验员思想觉悟  三、从企业整体方面,我有几点提议  1、建立健全职员工作职责制度对车间各工段和职员全部明确要求在工作中的详细任务、责任和权利,方便做到质量工作事事有些人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检验,这么才能够把质量相关的工作和广大职员的主动性结合起来形成一个严密的控制体系  2、 因企业职员的本身素质,车间团体凝聚力和归属感不强,长久以来必将影响产品质量、工作效率,所以提议企业在企业文化和职员归属感和团体的凝聚力方面加强树立和培训  四、本身总结  2021年马上结束,2021年的工作也马上告一段落,在这一年里,我经过本身努力,克服多种困难,尤其是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

基础上完成了本年度的工作,经历这一年来的生产管理工作经过这些项目标管理,熟悉了企业的运作步骤,掌握了企业系统的操作过程,这为以后的工作打下了一定的经验基础  即使2021年有所收获,不过本身的不足之处也暴露无疑:  1. 即使充满干劲,不过经验缺乏,在处理突发事件和部分新问题上存在着较大的欠缺  2. 跟不上工艺步骤和技术的需求,还缺乏主动沟通和交流的主动性,不善于有效的表示这些个人原因直接影响到了工作的效果  3. .生产进度情况不能完全掌控,造成拖期、延期现象  五、2021年度工作计划和工作计划  1.加强学习和实践,继续提升本职员作针对自己的岗位,关键是深入学习各工序的工艺步骤及研发相关知识,提升处理问题的能力  2.竭尽全力完成生产任务在生产过程中充足沟通,过程受控,在生产上下更大的力度,切记速度、完美的实施,以健康愉快的心态主动主动地完成生产任务  3.完善本身素质新的一年,要毫不动摇地成为一个品德好、素质高、技术强、勤学习、善思索、会办事的聪慧人而努力工作保持长久的热情和主动性,更需要有“ 不待扬鞭自奋蹄 ” 的精神因此今年来我一直坚持做好本职员作,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

  4、 加强本职员作,技能学习使自己本职员作和工艺步骤能力得深入提升和加强  5、 树立终生学习的观念,加强本身文化素质学习,不停提升本身素质  6、 工作中做到主动主动,团结同事,结合不一样的工作环境及个人脾气、性格,做好一线配合工作,使多种人际关系愈加融洽友好  最终,我想说不论在哪里工作,做什么工作,态度和心态很主要,遇事把心放宽,才能更加好的处理和处理面正确问题,从容的面对挑战,不停的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更加好的去改善,每个人全部会有美好的明天!  在企业不停的发展中,我的工作能力和个人能力全部得到了很大的提升,这些和企业的领导,同事帮助是分不开的,相信自己在以后的工作中一定会做到最好企业的发展和自己的发展息息相关,这一点觉悟我还是有的,因此我会一直坚持努力的工作下去,我相信一定能够顺利的完成企业交给我的工作虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在明年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不停提升业务技术水平也将会碰到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不停提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设作应有的贡献。

  个人年底工作总结及明年工作计划范文三  一、经过一年的工作和学习,我对自己的评价:  强项:  1、实施力较强,上级安排的任务,全部按时完成,有问题第一时间进行了反馈  2、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口安排,全部能自动自发去着手做好!  3、沟通协作力比很好,在牵连到和其余同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的和其沟通,并达成一致,立刻开展工作  4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手  弱项:  1、舞台活动主持方面还须下大功夫改善学习  2、语言表示,公众场面演讲组织还须学习提升  3、轻易冲动,感情用事,自我控制力还需要近一步加强  改善方法:  1、在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己组织表示能力,聚集人气  2、主动参与企业组织的多种集会、活动、努力让自己融入团体,建设团体!  3、经过学习,训练提升自己个人素养,提升自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理以达成综合业务及相关管理技能提升!  二、作为一名管理层,我对自己所负责的分店或部门的评价:  强项:  1、本部门团体实施比很好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。

  2、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务不减工作步骤  弱项:  1、各个层次还是不够仔细,造成不应该出现失误的地方却出现的错误!  2、控制力,意识力不够强  3、个人业务技能和管理技能还不够强  改善方法:  1、对待工作认真仔细,杜绝马虎大意,近一步提升实施力  2、保持主动心态,杜绝外界原因的影响  3、养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平  4、努力做好团体建设,争取成为团体中不可缺乏的一份子!  三、在同管理等级中,我认为自己的能力处于:  a、第一b、第二c、第三d其它  四、为何我认为自己的能力处于这种水平?  答:尽管在日常的工作中主动主动,工作开展也比较顺利,不过在管理方面还缺乏一定的主动性和管理魅力,在各方面还需要近一步加强!  五、我认为自己能力的提升需要经过:  a、不停自我反省b、上司定时的指导和批评  c、培训和学习d、其它方法_定时和分店交流学习  六、年度工作回顾:  1、业绩方面:  在总部期间,完成总部大海报制作,完成吴经理交待的其它任务  整年度分别调到各店支持各店正常运行工作,09年春节和五一均在公明店顶班,七月调至塘尾店庆,*月桥头店调整升级,十一月调桥头店正常上班。

  完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作  对桥头店舞台音响设备进行了全方面维修,现在已经能正常运转  调到桥头店后主动主动开展了桥头店场外舞台活动  建立建全桥头店本部工作步骤,重新计划海报派发路线  2、管理方面:  较去年相比,沟通协调力有了一定突破和飞越  本部门工作开展较去年愈加流利,顺手,协作力大大提升  和直属上司在工作业务上的反馈和请示,比较立即到位,工作跟进有始有终  在日常工作中敢管理,在包括到相关人员问题上不怕得罪人,勇于和其就事论事,论清事实*  个人年底工作总结及明年工作计划范文四  2021年马上过去,回顾这年的工作不禁感慨万千,这一年里我被担任人事招聘专员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,依据企业实际情况及本职员作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,因此在担任本职员作期间我一边依据企业的实际情况不停进行人事管理工作创新,另一边仍然用我的初步计划认真扎实的进行人事管理工作,首先对相关人事管理的文件进行根本拟制,逐步依据企业大的相关规章制度及企业实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基础规范的规章制度  在9月底因企业人事调整,从xx月x日起被晋升为本部门经理并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下和各部门的配合下,根据企业方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,深入提升工作效率,确保各项工作的正常运作;深入强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;贮备、创新人力资源管理工作,为企业发展,生产经营提供动力支持;加强制度实施力度等。

自10月1日起担任部门经理的工作中,也全部是围绕上述思绪展开工作努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理和后勤保障管理思绪  回首过往,企业陪同我走过人生很主要的一个阶段,使我知道了很多,领导对我的支持和关爱,令我明白到人间的温情,在此我向企业的领导和全体同事表示最衷心的感谢!有你们的帮助和了解才能使我在工作中愈加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到企业的发展更上一个台阶,很好的完成各项工作任务  一、人事管理  1、根本完成人事管理相关文件资料,并依据企业的发展逐步完善并下发各部门;对企业及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的实施情况,并做深入指导实施  2、建立、建全、规范人事档案管理  ⑴重新对现有些人员进行了建档工作,现职员档案齐全  ⑵对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理  ⑶办理企业新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实施分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调感人员资料到财务部  ⑷实施各部门责任人对在职人员的人数每个月进行统计,并对离职人员、新进、调感人员作月统计并进行查对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

  ⑸、立即做好档案材料的搜集、整理、归档  3、人员招聘  ⑴各部门传输人员增补单  ⑵依据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘职员,以配置各岗位;经过采取一系列切实方法,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等多种措施揽用工人才,卓有成效  4、职员住宿情况每个月对职员的住宿情况进行统计,并对外宿职员的名单进行上报财务部,按企业相关规章制度给住房补助的发放  5、严厉劳动纪律  ⑴加强考勤管理,在全企业上下帮助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度  ⑵严格考勤制度责任的落实  ⑶加强请假制度、放行条管理,对不推行请假手续或未开放行条者、私自离岗者等,果断给予查实并作出处理,这么即维护考勤制度的严厉性,又从其次激励了在岗职员的主动性,进而大大改进了企业的工作作风  6、认真做好常规工作,包含:优异职员、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作  7、人事月统计工作每个月对企业全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调感人员进行备注  8、搜集信息,做好人力资源档案开发和贮备,提升办公效率  二、行政、办公室、总务  1、落实实施企业领导指示做好上、下联络沟通工作,立即向领导反应情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检验。

  2、依据领导意图,起草相关规章制度、工作计划和其它文稿负责企业来往信函的处理及收发、登记、传阅、指示;做好企业文件的通知、审核、传输、催办、检验加强办公文件、档案管理在文件收发上做到下发的文件适时送达相关部门办理,为企业落实落实上级精神、立即完成工作任务提供了有力的确保;同时,档案管理做到井然有序,随时为企业查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按要求的时间和内容要求完成  3、帮助企业领导,完善、制订企业规章制度,并实施落实企业规章制度  4、加强沟通:和职员面对面处理问题,使职员工作有章可循,做到违纪有据可查,使她们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并重视后勤质量的提升  5、能很好地推行岗位职责,办事效率的提升  6、监督、管理、检验方面:天天对企业各部门环境卫生、消防、纪律检验工作,有异常情况进行现场处理在检验中发觉的违纪、违规、等多种不良现象立即通知相关部门责任人进行处理;为企业加强管理、提升后勤服务;认真搜集信息,全方面、正确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,立即向企业汇报,让企业上级能全方面正确地了解和掌握最近工作的实际情况,为处理问题作出正确的决议。

  7、办公物资、库存工服的管理:对企业各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,确保了物资使用的安全;负责企业办公设施的管理和维护及维修联络包含企业办用具采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并推行稽查职能,认真办理办公用具的出、入库、领用严格控制和管理办理库存工服的出、入库交接、保管管理  8、企业日常行政、人事、办公事务等管理工作,帮助总经办处理日常工作  9、企业总务工作,做好后勤保障  10、企业办公、生产会议安排、统计和整理会议记要,依据需要按会议决定发文  11、接待来访用户,坚持根据工作要求,热情接待来访用户、认真听取来访用户反应的问题,提出的要求、提议  12、保安、司机的监督管理对厨房人员、保安及司机反应的多种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理  13、企业多种表格管理  14、完成上级交办的其它任务,并按时按质的完成  三、2021工作计划  依据部门2021工作结合企业现在实际情况和以后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展2021度的工作,全方面推行目标管理  1、行政人事总务部在2021年里除做好日常管理工作外,关键做好以下几方面工作:  ⑴、加大后勤服务及监督力度,并依据企业工作实际情况,对后勤服务相关规章制度修改、完善,使其愈加符合企业工作实际的需要。

  ⑵、配合企业促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来经典的人和事给予立即公布,经过“以点带面、以薪带誉”,促进工作质量深入提升  ⑶、加大人力资源管理力度,完善劳感人事档案及协议的管理,严格控制企业劳动用工,做好以事设岗,人尽其才为人才招募和评定薪资、绩效考评提供合理依据  ⑷、完成日常人力资源招聘和配置  ⑸、严格实施企业各项规章制度比如考勤、用工和后建宿舍的管理等等  ⑹、严格办公室管理及办公用具的管理、和环境卫生管理  ⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优异的企业文化和企业传统,用优异的文化感染人  ⑻、做好人员流动率的控制和劳资关系、纠纷的预见和处理等统计既保障职员正当权益又维护企业的形象和根本利益  四、提议  行政人事总务工作对一个正在成长和发展的企业而言,是很严峻而主要的基础工作,也是需要企业上下通力合作的工作各部门配合共同做好工作的项目较多,所以需要企业领导给予重视和支持自上而下转变观念是否,各部门提供支持和配合的程度怎样,全部是行政人事总务部工作成败的关键因此行政人事总务部在制订年度目标后,在完成过程中恳请企业领导和各部门给予大力帮助  2021是担心忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我一直以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,推行行政、人事、总务等各项工作职责、实施企业的规章制度,很好的完成了各项工作任责。

当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在明年工作中改善和纠正伴随企业的发展壮大,依据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和职员培训等完成各工项工作,和严格实施和实施企业各项规章制度,能够预料明年我们的工作将愈加繁重,要求也更高,为此,我将愈加勤奋的工作,努力为企业做出贡献!  个人年底工作总结及明年工作计划范文五  2021年,在企业的正确领导下,在各弟兄部门的支持下,我依据企业的工作精神和工作布署,结合生产部经理的岗位职责和工作实际,创新工作思绪、转变工作作风,认真扎实努力工作,很好地完成了各项生产工作任务,取得一定成绩现将2021年工作情况详细总结以下:  一、生产任务完成情况  2021年,我率领生产部干部职员团结协作,齐心协力,认真努力工作,很好地完成了生产任务,生产运行正常,无生产安全事故,整年完成xx台柴油发电机组生产任务  二、整年采取的关键工作方法  加强思想教育,提升职员凝聚力  2021年,我切实加强对职员的思想工作,开展国情、厂情教育,培养职员的感恩心经过开展思想教育工作,使生产部每个职员树立正确的世界观、人生观和价值观,提升思想政治觉悟,热爱企业,热爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增强实施力,提升工作效率,确保完成企业下达的生产任务。

  加强设备管理,确保生产正常进行  设备是主要的生产工具,对于完成生产任务,提升柴油发电机组质量含有极其主要作用我切实加强设备管理,一是教育职员要珍惜设备,按操作要领使用设备,精心维护设备,保持设备的完好率和正常运行二是开展设备使用、保养教导,利用晨会、班会等方法对职员进行教导,使她们懂设备结构,懂设备检验的作用及方法,懂设备的维护保养,懂设备操作规程在工作中,使用好设备,保养好设备,稳定设备功效,确保设备正常运行,满足生产需要  加强质量管理,确保产品质量合格  我知道我们企业技术力量比较微弱,产品质量上不去,返工较多因此,我作为生产部经理,尤其重视质量,为此把产品质量放在工作的首位,提升每个职员质量意识,认识产品标准和质量的主要性和对企业的影响我从抓质量的基础性工作做起,在生产过程中切记“质量是生命,生产保质量”的思想,果断杜绝质量事故  开展质量问题“大反思、大排查、大整改”活动,制订质量问题排查整改和督促检验方案,针对柴油发电机组的质量特点,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检验方法,落实质量排查、登记、整改、督办、验收等每个步骤的工作要求,切实做到质量排查根本、督促检验到位、整改责任明确、跟踪督办有力。

  经过这些方法,达成立即发觉质量隐患,立即整改质量问题,预防出现质量事故,确保柴油发电机组质量合格,增强柴油发电机组的质量信誉,从而促进企业的发展,也给职员带来实在的利益  加强安全生产工作,确保生产安全  2021年,我切实加强安全生产工作,树立“安全为了生产,生产必需安全”的思想,杜绝一切安全事故,确保生产安全详细抓好四项工作:  一是在生产过程中,要求全体干部职员时刻保持清醒的头脑,充足认识到安全生产的主要性,时刻保持高度的警觉性形成“人人讲安全,事事为安全,时时想安全,到处保安全”的思想气氛,消除一切安全隐患  二是制订和完善规章制度并确保有效实施我制订安全生产管理制度,建立安全生产岗位责任制,做到责任到人,明确分工把安全贯串于生产全过程,加强安全隐患排查,消除一切安全隐患  三是加强安全培训工作我加强对职员的技术培训,定时对职员进行培训,对新工艺、新设备的操作使用和近期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深入细致的分析讲解,提升职员的整体技术水平,确保生产安全  四是齐心协力,共同维护安全生产在生产过程中,要求每个职员严格根据制度要求,认真排查安全隐患,做好安全生产工作,把安全时刻铭记于心,做到“不伤害自己,不伤害她人,不被她人伤害”,共同维护安全生产,促进企业发展。

  加强降本增效,提升企业经济效益  2021年,我加强能源、原材料等方面的管理,切实提升能源利用率教育职员要珍爱水电资源,珍爱生产材料,做到用水节省,杜绝“跑、冒、滴、漏”,不开长明灯、无人扇对生产材料,不乱丢乱放,做到精打细算、充足利用经过实际详细工作,树立节省意识,为企业降本增效、提升经济效益做出实实在在的努力和贡献  三、存在的不足问题  2021年,我在取得一定成绩的同时也存在部分不足,一是部分岗位职员的操作水平和理论知识不够,管理人员的拓展思维欠缺,成本节省观念淡薄,存在浪费和跑冒滴漏现象;二是质量意识和安全意识还不够强,提升产品质量上方法不够,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要继续加强  四、明年工作计划  坚定信心,提升产品质量  2021年,我要坚定信心,关键抓好产品质量,认真检验分析,找出微弱步骤,落实整改方法,加强质量管理,努力提升柴油发电机组的质量  加强培训,提升职员综合素质  我要加强对职员工作业务技能和安全生产知识培训,提升职员的专业知识水平和安全生产知识,提升职员的战斗力和工作实施力,使工作效率得到有效提升  重视安全,确保安全生产不出事故  我要深入加强安全生产力度,加强对设备的使用、保养管理,加强安全生产制度的落实和检验,消除一切安全隐患,努力争取实现无安全事故。

  加强管理,继续做好降本增效工作  我要深入加强能源管理,加强原材料管理,树立勤俭办厂方针,节省水电,爱惜、珍爱企业财产,继续做好降本增效工作,为企业增加经济效益而努力  2021年,我认真努力工作,即使取得了一定的工作成绩,不过和企业的要求和职员的期望相比,还是需要继续努力和提升以后,我要继续加强学习,深化管理,按企业的要求,做好自己的本职员作,为企业健康连续发展做出应有的贡献。

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