销售管理人员述职汇报 1 尊敬的各位领导、同事们: 大家好! 我是二零一一年十月二十八号来到xx店的,在A厅实习,时任A厅厅管,弹指一挥间,令人难忘的二零一一年已经过去,回顾去年来的工作,我在黎氏阁的上级领导的指导和帮助下,同时也是在座各位同人的关心下,完成了去年的各项工作现将关键工作向大家做个汇报,请大家评议 首先,向大家汇报一下去年xx厅的销售情况:去年从元月份到十二月总收入是 元,其中板木二十六家一层十四户二层十二家共收入是 元;实木七家一层五家二层两家共收入 元;童套三家一层两家二层一家共收入 元等;还有就是活动征集DIM,路演的完成和其它完成的度是百分之九十九点八 第二,不停提升,完善自我我时刻做到要立即领会上级的相关方针、政策、认真学习加强本身锻炼按上级方针、政策办事 第三, 转变作风,热心工作,要干一项、爱一项、专一项常把企业利益无小事切记在心头在工作中虚心向老同事学习,并结合到实际工作中去用户,厂商来办事,能耐心听她们讲,能办的事立即给办理,无法办理违反政策的坚持标准,并向她们解释清楚,能给她们一个回复去年,我在x经理和x经理的率领下和xx的帮助下共同努力,完成了上级交给的各项任务第一阶段的熟悉工作、帮助xx工作,且受到上级领导的好评。
第四, 思想上时刻切记,自己的权力是xx给的,就要为xx所用能做到清正廉洁,不存私心,不谋私利,不做有背于企业形象的事,要在厂商中树立良好形象金融危机震撼了世人,更令世人经受到一次心灵的历练也使我学会了包容,知道了奉献,更知道了博爱,在黎氏阁我学会了团结互助,企业大小事我从不推脱 去年来,即使我只来两月但在工作中碰到过多种多样的困难和麻烦,承受过部分委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,表现了自己的人生价值我即使做了部分工作,也取得了部分成绩,得到了大家的认可,但离企业的要求还有一定距离,文化修养还要深入的提升所以,在以后的工作中,我将不停总结经验,逐步改善工作方法和方法,将以四个心为座右铭,争取把工作做得更加好,接待厂商用户要热心,听取意见要耐心,处理问题要真心,更正错误要有决心 以上是我本人的述职汇报,如有不妥,请大家批评指正谢谢! 述职人: 2021年xx月xx日 2 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 我于 ****年11月27日进入精瑞运动健身俱乐部绍兴分企业半年多来,在各位领导的指导和同事们的关心帮助下,我认真落实实施企业销售目标和销售政策,主动配合店长做好本职员作,并和其它销售员一道努力拼搏、主动开拓市场,并于今年5月6日很好地完成了销售业绩。
依据企业管理人员相关要求的通知精神,现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流: 一、半年所做的工作及相关销售情况 一是从销售业绩看2021年上半年,我从事的销售工作,在绍兴地域整年销售7万多元,并超额完成了企业下达的指标二是重新理顺销售络前期我经过发放调查问卷等资料,掌握市场用户的基础需求,取得第一手用户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验在原有的销售络的基础上,我经过在绍兴城区各商业中心如花润万家、国美电器、水木清华、富邦玛凯龙、正大设点销售,深入拓展销售市场经过我们的努力,和每个用户细致沟通,耐心做工作,深入拓展了企业的用户源半年来,我经过这种营销模式前后开拓用户10余人,赢得了用户的称赞四是深入提升了为用户服务的质量每个月最少一次和用户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题立即给处理,将有价值的看法和方法立即反馈给上级领导五是主动做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向企业领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并依据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划六是主动参加并帮助上级领导做好部分销售政策的和步骤的制订,并对实施情况进行跟踪落实,做好体育健身工作的帮助和指导。
半年来,自己在销售工作即使全部取得了一定的进展,但仍存在部分问题: 1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的剧烈竞争反应不够快速,使我们失去一部分市场 2、健身房服务项目不齐全和我国部分较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及教导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也极少 3、健身房服务质量不高针对我们在兑现消费者承诺推行不够,应加强建立个人档案、实施跟踪服务,并将消费者的意见和提议立即反馈,切实从其利益出发满足需求,也表现了健身房的良好服务质量和信誉 4、收费标准不稳定现在,对消费者的收费通常有终生年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式寒暑假还有暑期卡)其中关键的价格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长久发展 下阶段我关键经过以下多个方面来开展下步的销售工作: 1、加强市场推广、宣传力度 在巩固现有的市场份额基础上,制订并实施销售活动方案,加强市场渗透,利用多种有效促销方法或商务手段,确保市场的拥有率 2、健全营销络 完善用户资料的建立、保留和分类管理,负责用户情况搜集、调查。
3、做好业务人员培训、交流工作,深入完善销售管理工作 4、服从大局,团结协作 在日常工作中,努力完成企业领导部署的各项工作,主动为其它同事的工作发明良好的气氛和环境,相互尊重、相互配合同时,勇于开展批评和自我批评,对其它同事的缺点和错误立即地指出,并督促更正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动负担责任 下半年,我仍会和全部销售人员一道努力拼搏,努力争取准期完成下半年销量任务,为实现企业做大做强的目标而努力奋斗 述职人: 2021年xx月xx日 3 今年以来,根据中支企业党委、总经理室的工作分工,我关键负责xx营销部的业务推进及企业内外部协调工作这期间,在上级企业党委、总经理室的正确领导和xx中心支企业总经理室各位组员及相关部门的.大力支持下,我认真推行职责,主动加强管理和引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩截止到2021年11月18日,完成保费x万元,完成整年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到2021年12月31日完成保费x万元,计划超额x万元 今天,根据xx中支年度班子考评的统一布署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不妥之处,请批评指正。
(一)主动学习,不停提升,做个合格的保险管理者 分企业上半年组织全省四级机构责任人专业知识培训,本人踊跃报名,主动参与学习期间主动配合,善于沟通、尊重她人、关心她人,并在学习结束后取得优异组员十月下旬参与山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后取得优异学员证书经过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基础业务和保险市场基础运行方法有较全方面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对多种详细的保险业务的详细业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握 (二)主动主动的做好全方面业务的推进工作 根据企业党委、总经理室各组员的工作分工,我主动围绕企业年初工作会议确定的中心任务,针对企业各险种业务面临的发展环境和市场形势,关键做了以下几方面的工作: 一是紧抓续保业务因为受大市场环境影响,2021年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增加点中,续保留量成为一大亮点我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达成每个业务人员手中,使其达成每笔业务全部心中有数,每笔业务全部能提前通知续保。
此举自推进后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想 二是大力开展渠道业务建设针对企业提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年和xx鹏华汽贸友好合作,签署协议,自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍现现在,车商渠道每个月有十万左右业务产出,为本公司业务发展做出杰出贡献现阶段,我正主动和北京当代xx店和一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,促进交流,加强联络,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基础达成了共识,估计很快会有业务产出 (三)理顺业务发展思绪,为明年业务全方面开启打好基础 首先加强内部建设,主动研究出台对应的内部管理政策和工作方法, 在严厉工作纪律的同时人性化管理对每位业务人员做到天天沟通,碰到业务发展阻碍主动帮助她们协调沟通;每逢她们的生日,集体庆贺的同时,为她们送上一份鲜花和祝福 第二方面是主动协调,全方面开启和当地各大型停车场、运输企业、汽车经销商进行多层次的沟通和联络,主动协调各业务人员和她们的业务合作,主动稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展 第三方面是加大企业宣传力度依靠总分企业现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年和当地广告企业进行接洽,加深本公司品牌在当地的影响,在xx县人民心中树立起美好的大地保险形象。
(四)存在的问题和不足 在今年,工作中虽取得了部分新的进步和成绩,但距离上级企业的要求还存在着很多不足关键表现在:一是细想业务素质的提升跟不上企业快速发展的形式,思想观念有待深入提升;二是忽略业务和学习的二者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差针对上述存在的问题我将在以后的工作中加以克服和更正 述职人: 2021年xx月xx日 4 今年以来,担任销售经理,负责**啤酒的销售工作一年中,我认真推行销售经理的职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩下面,就一年来的工作作以下述职汇报: 一、拓宽了市场在年初以前,**市场上**啤酒占市场达90%以上而**啤酒较我们的啤酒落后很多,对于竞争,我们采取了提升服务质量的措施,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了显著的效果结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*,人人皆知同时我们大力在农村促销啤酒在促销中,采取赠品和奖励措施,对农民含有强大的吸引力如针对部分农民急需农机却缺乏资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高级电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着取得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对很多农民和亲朋挚友在一起,酒后喜爱打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,很受农民好友欢迎,从而销量随之大增。
二、开展了“零风险”服务自**啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要经过**啤酒零缺点产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购置的每一瓶啤酒,全部印有800全国无偿服务,经过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,深入强化了**啤零缺点的品质我经过专业化的服务,立即帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提醒,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**啤卖的不但是商品,更主要的是专业化服务,并带来的丰厚回报据统计,年内销售额达成了**元 三、总结 总而言之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在部分不足,关键是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺不过,隋着销售业绩的大好,在明年****啤酒的销售中,我们会做得更加好 述职人: 2021年xx月xx日 。