推广的理念推广的理念培训目的培训目的v开始专业的营销课程，树立营销的基本理念；v通过加强对营销和销售的认识，从而掌握营销领域的一些概念；v了解推广与推销的区别，并掌握营销的精髓，从而树立全民营销的意识；v将营销和销售的概念融入工作，具体把全民营销的概念付诸实践内容摘要内容摘要推广的理念推广的理念1 双赢营销的四个过程双赢营销的四个过程2成功销售的秘密成功销售的秘密3 营销高手的成长过程营销高手的成长过程4 推广的理念推广的理念v常见营销概念：营销与销售之分 4P（产品、价格、渠道、促销）4C（顾客、成本、方便、宣传）推广与推销之别历史的回顾：销售观念的转变80-90年代年代21C70-80年代年代卖方市场生产产品物质匮乏、抢购风买方市场产品质量（海尔）广告战、价格战、推销、微笑服务营销和推广以人为本、更多需求需求产品、机会、培训、品牌效应、推广理念 推广与推销区别推广与推销区别结论结论自用自用自信自信热爱热爱力量力量奇迹奇迹销售滚动链销售滚动链寻找人们的问题，寻找人们的问题，然后，然后，提供解决方案！提供解决方案！双赢营销的四个过程双赢营销的四个过程4321维护维护 maintenance契约契约 agreements关系关系 relationships计划计划 plans计划计划 plansv你究竟在卖什么？v精通专业工作流程、专业知识（产品、公司、制度、团队等）v专业的个人形象令人信服 良好的第一印象最为关键 学会倾听 50%倾听、25%提问、25%回答关系关系 relationshipsv所有生意做大的两个原因？所有生意做大的两个原因？v你会遇到的两种人：顾客、载体你会遇到的两种人：顾客、载体v建立人际关系的三个阶段：建立人际关系的三个阶段：彼此喜欢彼此喜欢建立关系建立关系相互信任相互信任契约契约 agreementsv你能给的承诺？你能给的承诺？v哪些是要承诺的，哪些不能？哪些是要承诺的，哪些不能？维护维护 maintenancev顾客离开你的原因：顾客离开你的原因：3%因为去世、搬迁等客观因素；6%转向其他人购买同一产品；9%转向其他公司产品；14%对产品不满意；68%觉得销售人员态度冷淡了或缺乏维护。
成功销售的秘密成功销售的秘密v当人们还不了解公司和产品时，他们为什么会买你的产品？60%你的人品和对你的信任；30%理念和机会；10%公司和产品本身v成功销售的三个秘密：让你的顾客去分享，最好是名人，有影响力的人！v找到卖点，就是找到需求，你就可以战胜价格的障碍，让顾客接受你的产品v永远记住80、20法则营销高手的成长过程营销高手的成长过程成长的四个过程成长的四个过程小贩射手农夫庄园主1234营销高手的基本素质营销高手的基本素质学者的头脑艺术家的心运动员的脚雕塑家的手明确的目标丰富的知识热情洋溢尊重他人丰富的想象力敏锐的洞察力善解人意关注别人善于行动行万里路在时间上留下脚印，而不是在凳子上留下屁股印心灵手巧用你的双手创造辉煌的人生营销工作做不死，想就想死v销售从面对拒绝开始：永远下一个！永远下一个！v21世纪是营销的时代：世界上80%的百万富翁都是从销售起家的；21C生产什么不重要，关键是你能不能销售出去；21C谁拥有终端顾客群体，谁就拥有财富！结语结语怎么让一块石头在水面上漂起来？此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！。