泓域咨询/枣庄电动工具技术创新项目实施方案目录第一章 项目概述 6一、 项目名称及项目单位 6二、 项目建设地点 6三、 建设背景 6四、 项目建设进度 6五、 建设投资估算 7六、 项目主要技术经济指标 7主要经济指标一览表 7七、 主要结论及建议 9第二章 发展规划 10一、 公司发展规划 10二、 保障措施 11第三章 市场营销和行业分析 14一、 电动工具的发展趋势 14二、 竞争战略选择 16三、 行业特有的经营特征 19四、 行业概况及发展特点 22五、 市场导向组织创新 26六、 行业的上下游关系 30七、 行业进入壁垒 31八、 营销计划的实施 34九、 行业面临的主要机遇与挑战 36十、 品牌经理制与品牌管理 41十一、 制订计划和实施、控制营销活动 43十二、 体验营销的概念 44第四章 公司治理方案 46一、 董事会模式 46二、 公司治理与内部控制的融合 51三、 董事长及其职责 54四、 监事 57五、 内部控制的相关比较 60六、 专门委员会 64七、 机构投资者治理机制 69第五章 人力资源 72一、 培训效果评估方案的设计 72二、 确立绩效评审与申诉系统的内容和意义 74三、 绩效考评周期及其影响因素 76四、 职业生涯规划的内涵与特征 79五、 薪酬管理制度 81六、 进行岗位评价的基本原则 83七、 奖金制度的制定 85第六章 企业文化 90一、 企业文化投入与产出的特点 90二、 企业文化的选择与创新 91三、 建设新型的企业伦理道德 95四、 企业文化管理规划的制定 98五、 企业文化的整合 100六、 企业文化的创新与发展 105第七章 运营模式分析 117一、 公司经营宗旨 117二、 公司的目标、主要职责 117三、 各部门职责及权限 118四、 财务会计制度 122第八章 经营战略方案 129一、 企业投资方式的选择 129二、 企业投资战略类型的选择 131三、 企业技术创新战略的类型划分 135四、 企业财务战略的含义、实质及特点 136五、 人力资源的内涵、特点及构成 139六、 企业战略目标的构成及战略目标决策的内容 143七、 企业使命决策应考虑的因素和重要问题 145第九章 项目经济效益分析 149一、 经济评价财务测算 149营业收入、税金及附加和增值税估算表 149综合总成本费用估算表 150利润及利润分配表 152二、 项目盈利能力分析 153项目投资现金流量表 154三、 财务生存能力分析 156四、 偿债能力分析 156借款还本付息计划表 157五、 经济评价结论 158第十章 财务管理分析 159一、 对外投资的影响因素研究 159二、 企业资本金制度 161三、 短期融资的分类 168四、 短期融资券 169五、 营运资金管理策略的类型及评价 172六、 计划与预算 175第十一章 投资方案 177一、 建设投资估算 177建设投资估算表 178二、 建设期利息 178建设期利息估算表 179三、 流动资金 180流动资金估算表 180四、 项目总投资 181总投资及构成一览表 181五、 资金筹措与投资计划 182项目投资计划与资金筹措一览表 182第一章 项目概述一、 项目名称及项目单位项目名称:枣庄电动工具技术创新项目项目单位:xx有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xxx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备。
三、 建设背景电动工具的发展不仅将推动开关、控制器等关键零部件产品的技术革新,带来零部件的技术门槛的提升,而且将进一步推动设计自主权向关键零部件厂商倾斜,整机厂商将更加重视供应商的需求响应和技术实现能力,并提高对供应链的准入要求,能够适应电动工具发展趋势的零部件厂商有望获得下游客户更多、更优质的订单,从而获得更广阔的利润空间因此,电动工具的发展趋势对零部件行业具有重要的指导意义四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx有限公司将项目的建设周期确定为24个月五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资3550.89万元,其中:建设投资2229.74万元,占项目总投资的62.79%;建设期利息52.75万元,占项目总投资的1.49%;流动资金1268.40万元,占项目总投资的35.72%二)建设投资构成本期项目建设投资2229.74万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1357.25万元,工程建设其他费用838.67万元,预备费33.82万元六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入12000.00万元,综合总成本费用9503.39万元,纳税总额1155.58万元,净利润1828.58万元,财务内部收益率38.76%,财务净现值4336.56万元,全部投资回收期4.93年。
二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3550.891.1建设投资万元2229.741.1.1工程费用万元1357.251.1.2其他费用万元838.671.1.3预备费万元33.821.2建设期利息万元52.751.3流动资金万元1268.402资金筹措万元3550.892.1自筹资金万元2474.462.2银行贷款万元1076.433营业收入万元12000.00正常运营年份4总成本费用万元9503.39""5利润总额万元2438.10""6净利润万元1828.58""7所得税万元609.52""8增值税万元487.55""9税金及附加万元58.51""10纳税总额万元1155.58""11盈亏平衡点万元4171.16产值12回收期年4.9313内部收益率38.76%所得税后14财务净现值万元4336.56所得税后七、 主要结论及建议本项目符合国家产业发展政策和行业技术进步要求,符合市场要求,受到国家技术经济政策的保护和扶持,适应本地区及临近地区的相关产品日益发展的要求项目的各项外部条件齐备,交通运输及水电供应均有充分保证,有优越的建设条件企业经济和社会效益较好,能实现技术进步,产业结构调整,提高经济效益的目的。
项目建设所采用的技术装备先进,成熟可靠,可以确保最终产品的质量要求第二章 发展规划一、 公司发展规划根据公司的发展规划,未来几年内公司的资产规模、业务规模、人员规模、资金运用规模都将有较大幅度的增长随着业务和规模的快速发展,公司的管理水平将面临较大的考验,尤其在公司迅速扩大经营规模后,公司的组织结构和管理体系将进一步复杂化,在战略规划、组织设计、资源配置、营销策略、资金管理和内部控制等问题上都将面对新的挑战另外,公司未来的迅速扩张将对高级管理人才、营销人才、服务人才的引进和培养提出更高要求,公司需进一步提高管理应对能力,才能保持持续发展,实现业务发展目标公司将采取多元化的融资方式,来满足各项发展规划的资金需求在未来融资方面,公司将根据资金、市场的具体情况,择时通过银行贷款、配股、增发和发行可转换债券等方式合理安排制定融资方案,进一步优化资本结构,筹集推动公司发展所需资金公司将加快对各方面优秀人才的引进和培养,同时加大对人才的资金投入并建立有效的激励机制,确保公司发展规划和目标的实现一方面,公司将继续加强员工培训,加快培育一批素质高、业务强的营销人才、服务人才、管理人才;对营销人员进行沟通与营销技巧方面的培训,对管理人员进行现代企业管理方法的教育。
另一方面,不断引进外部人才对于行业管理经验杰出的高端人才,要加大引进力度,保持核心人才的竞争力其三,逐步建立、完善包括直接物质奖励、职业生涯规划、长期股权激励等多层次的激励机制,充分调动员工的积极性、创造性,提升员工对企业的忠诚度公司将严格按照《公司法》等法律法规对公司的要求规范运作,持续完善公司的法人治理结构,建立适应现代企业制度要求的决策和用人机制,充分发挥董事会在重大决策、选择经理人员等方面的作用公司将进一步完善内部决策程序和内部控制制度,强化各项决策的科学性和透明度,保证财务运作合理、合法、有效公司将根据客观条件和自身业务的变化,及时调整组织结构和促进公司的机制创新二、 保障措施(一)营造良好发展环境深化企业投资管理体制改革,促进民间资本投向产业领域加大专利等知识产权保护力度,营造有利于产业发展的诚信、规范、公平的市场环境倡导“工匠精神”,传承和创新工业文化,为产业提供强大的精神动力,探索产学研用协同创新的组织形态和“产业+知识创造”的实践之路广泛开展典型案例宣传,提高全社会对产业的认识,调动社会各方参与的主动性、积极性二)强化知识产权加强产业企业的知识产权创造、运用、保护和管理能力,支持企业发展名牌产品和创品牌活动,进一步加强对产业企业知识产权创造和保护的扶持力度。
不断完善知识产权保护相关法规,研究制定适合产业发展的知识产权政策推进高新技术企业实施知识产权战略,建立产业企业知识产权预警机制,积极开展应对知识产权侵权、国际知识产权保护等问题的研究三)加强督导检查有关部门要将本规划落实情况纳入年度工作重点,制定具体实施方案,分年度细化目标任务和工作措施,制定责任清单、目标清单、措施清单,及时帮助协调解决企业转型升级过程中遇到的困难和问题要建立协调、调度、督导和考核机制,加强对各部门工作开展情况进行督导检查要适时开展规划中期评估,调整完善相关政策四)强化人才支撑建立多层次、多类型的产业人才引进、培养和服务体系加强专业学位教育和继续教育,支持有条件的高等学校开设应急相关专业,推动各方联合培养应急救援专业技术人才和管理人才制定产业专家库,制定专家队伍储备机制和管理制度,打造一支有实力的专家队伍对引进的高层次人才,给予相应的科研经费补贴和安家补贴,在签证、社会保险、子女入学、生活保障等方面提供便利五)抓好政策落实指导各地区从扩大产业服务供给、激发产业市场需求、优化产业发展环境等方面,制定本地区促进产业发展的政策措施,形成政策合力发挥产业发展专项资金的政策导向作用,根据产业发展情况,及时调整政策实施重点。
六)加强组织领导建立完善由有关部门参加的项目产业化发展的部门协调机制,加强组织领导和沟通协调,进一步明确工作职责和任务分工,形成部门合力围绕规划目标任务,统筹规划,强化配合,抓紧制定项目产业化发展规划,积极推动重大任务落实和重点工程项目实施,确保规划落到实处开展扶持项目产业化和项目龙头企业发展有关政策落实的调研,特别是项目龙头企业在税收、水、电、用地等一系列优惠政策的落实第三章 市场营销和行业分析一、 电动工具的发展趋势1、无绳锂电池电动工具快速普及电动工具在人类日常活动中扮演着越来越重要的角色,且伴随用户使用习惯和消费偏好的演变向小型化、便携化发展,无绳锂电池工具成为近年来电动工具中普及最快的产品类型无绳化电动工具的电源从交流电转向以电池供电为主的直流电,而锂电池相比于传统的镍镉电池、镍氢电池具有高能量密度、长循环寿命、清洁无污染等优点,已成为无绳直流电动工具的主流电源方案无绳锂电池电动工具能够摆脱线缆对使用环境的限制、降低触电事故发生、较好发挥灵活性全球无绳电动工具销售额占比已由2011年的30%上升到2019年的53%,预计2023年将上升至56%,而2019年锂电池在无绳电动工具中的占比已达85.7%。
基于上述趋势,一方面,在整机设计紧凑的情况下,零部件集成程度要求将显著提升;另一方面,由于锂电池的化学特性,零部件需具备对充放电的控制和对电气元件的保护功能,如配套的专用开关需实现更加精确的调节和反馈,控制器则需具备电池状态监测功能,并在发生故障时及时识别和报警2、无刷电机渗透率提升无刷电机成为主流驱动单元也属于电动工具发展趋势之一无刷电机采取电子换向并去除了电刷,从而极大减少了电火花对遥控无线电设备的干扰,保证了整机的运行表现和能耗效率另一方面,无刷电机在运转时摩擦力大大减小,运行顺畅,有效降低噪音和磨损,提升了整机的用户体验感和使用寿命2019年无刷电机在全球电动工具领域的渗透率已达到32%,预计2025年将提升至50%由于无刷电机利用电子开关线路和位置传感器来代替有刷直流电机电刷和换向器,其运行及其转速的侦测、调整将由调速开关集成的调速模组、换向模组等实现,相关电子结构将承担更多的控制与保护功能3、电动工具向复合化、智能化发展近年来,基于智能控制、物联网、大数据等前沿技术的整合应用,电动工具向复合化、智能化产品的迭代升级更好地迎合了下游用户对便捷、高效、安全及个性化、多样化的需求,成为电动工具重要的发展方向。
具体来看,复合化意味着单个电动工具通过不同的转速、扭力输出实现一机多用,以满足更多的使用场景;智能化则意味着电动工具可具备复杂场景学习能力,如根据工况自动计算电量并调节工作效率的节电功能、电气安全检测功能和使用寿命自检功能,还可配备通信模块以进行GPS定位、数据传输和分析等电动工具的复合化、智能化发展趋势将带来关键零部件的新一轮技术升级,如调速开关为实现更高的工作精度,其电子结构的复杂度将大大提升;控制器的驱动算法则需与人工智能、5G通信等技术进一步融合,以实现更复杂的控制功能二、 竞争战略选择竞争者的反应模式、实力等特征决定了本公司竞争战略选择1、竞争者反应模式与竞争战略选择竞争者反应模式指本公司对竞争者的攻击战略实施之后竞争者的回应方式竞争者常见的反应模式有以下四种1)从容型竞争者从容型竞争者指竞争者对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强,烈反应这类竞争者“从容不迫”的原因是多种多样的一是认为自己的顾客忠诚度高,不会转换购买这类竞争者通常实力强大,市场份额高,品牌知名度高,市场掌控能力强对于其他同类企业可能不放在眼里,认为小泥鳅掀不起大风浪企业选择此类竞争者作为攻击对象,应当进行投入产出分析,测定所投入的竞争资金能否收到预期效果,能否吸引竞争者顾客转换购买。
如果竞争者的顾客果真不会转换购买,则本公司的竞争战略和策略就是无效或低效的,竞争资金投入就是不值得的二是竞争者正在对该业务进行收割榨取竞争者或者认为该产品已经处于衰退期,没有大力发展的价值,没有必要费力地争夺市场扩大份额;或者正在进行战略转移,减少甚至放弃该业务因此,不打算继续投入资金应对竞争,能销多少就销多少,能得多少利润就得多少利润企业选择这类竞争者作为攻击对象,首先要分析该业务是否已经进入衰退期,如果已经进入衰退期,本公司是否有必要投入资金争夺市场扩大份额?如果竞争者是因为战略转移而不作反应,则可以成为本公司乘虚而入抢占市场的有利时机,攻击战略就易于收到显著效果三是竞争者反应迟钝,举棋不定,对于受到攻击之后的可能效果缺乏认识,同时也缺乏做出迅速反应或强烈反应的条件,比如资金不足,等等这类竞争者的一般实力不强,市场开拓能力不强选择这类竞争者作为攻击对象易于取得显著效果2)选择型竞争者选择型竞争者指竞争者只对某些类型的攻击做出反应,而对其他类型的攻击无动于衷企业如果尚不具备与竞争者正面决战的实力,就应当分析竞争者在哪些方面反应敏感,在哪些方面反应不敏感,以制定最为可行的攻击战略,避免引起竞争者强烈反应。
3)凶狠型竞争者凶狠型竞争者指竞争者对所有的攻击行为都做出迅速而强烈的反应这类竞争者意在警告其他企业最好停止任何攻击选择这类竞争者作为攻击对象必须慎之又慎,除非本公司的实力远在竞争者之上,有把握一举击溃而不畏惧它的凶猛反扑否则,就会损失惨重或者两败俱伤4)随机型竞争者指对竞争攻击的反应具有随机性,有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测此类竞争者大多是实力弱小的企业本公司在具备一定实力的条件下,选择此类竞争者作为进攻对象易于取胜并实现预期效果2、竞争者的其他特征与竞争战略选择企业要攻击的竞争者不外乎下列三类之一1)强竞争者与弱竞争者攻击弱竞争者在提高市场占有率的每个百分点方面所耗费的资金和时间较少,但能力提高和利润增加也较少在自身实力强大的条件下,攻击强竞争者可以提高自己的生产、管理和促销能力,更大幅度地扩大市场占有率和利润水平2)近竞争者和远竞争者多数公司重视同近竞争者对抗并力图摧毁对方,但是竞争胜利可能招来更难对付的竞争者美国的战略研究专家波特举了两个毫无意义的“胜利”的例子:鲍希和隆巴公司曾积极同其他软镜头生产商对抗并且取得了很大的成功,导致失败者纷纷把资产卖给露华浓、强生和谢林一普洛夫等较大的公司,使自己面对更强大的竞争者。
一家橡胶特种用品生产商把另一家橡胶特种用品生产商当作不共戴天的仇敌来攻击并抽走股份,给这家公司造成很大损失,结果几家大型轮胎公司的特种用品部门乘虚而入,很快打入了特种橡胶制品市场,倾销产品3)“良性”竞争者与“恶性”竞争者良性”竞争者的特点是:遵守行业规则;对行业增长潜力提出切合实际的设想;按照成本合理定价;喜爱健全的行业,把自己限制在行业的某一部分或某一细分市场中;推动他人降低成本,提高差异化;接受为他们的市场份额和利润规定的大致界限恶性”竞争者的特点是:违反行业规则;企图靠花钱而不,是靠努力去扩大市场份额;敢于冒大风险;生产能力过剩仍然继续投资总之,他们打破了行业平衡公司应支持良性竞争者,攻击恶性竞争者更重要的是,竞争者的存在会给公司带来一些战略利益,如增加总需求,导致产品更多的差别,为效率较低的生产者提供了成本保护伞,分摊市场开发成本,服务于吸引力不大的细分市场,减少了违背反托拉斯法的风险等三、 行业特有的经营特征1、电动工具零部件行业电动工具零部件种类繁多,决定了电动工具整机的核心构成、主要成本、性能表现等,细分领域市场规模较小,零部件厂商以专业经营一类或几类主要产品为主传统的电动工具产业链中,整机制造商为了保持其核心竞争力,防止技术扩散,除通用零部件通过向供应商批量订购外,关键零部件仅交予公司体系以内的单位生产。
经过多年发展,电动工具行业较为稳定的竞争格局已经形成,主要企业间的技术差距缩小,大多依靠品牌和产品差异化战略树立市场地位,因此电动工具产业开始强化一部分关键零部件的外部供应,整机与零部件厂商的分工与协作关系得到调整,由此提升了零部件行业的专业化水平,供应商的研发快速响应能力和交付能力得到更多重视目前的产业链分工体系下,零部件厂商主要围绕下游整机客户的需求开展研发和生产活动由于电动工具行业内并无标准化、平台化的生产配套体系,开关、控制器、结构件、电动机等零部件的通用性较低,因此整机厂商通常需要与相关零部件供应商建立深度合作关系整机厂商从生产交付能力、研发能力、工业设计水平、工艺突破能力等方面对供应商进行严格考核,后者提供的样品需进行反复测试和验证以判断是否能满足整机的全部技术指标和要求,而一旦通过审核,同一款产品的供应商通常不会再轻易更换近年来,电动工具更新换代的速度加快,整机厂商为确保自身在市场中的敏捷性和灵活性,凭借对终端销售平台关键资源的掌控,主要关注产品概念和相应的系统规则的制定,同时选择产品集成商和模块供应商敏捷制造,给予选定的模块供应商原材料采购、知识与技术投入、信息共享、物流等生产性服务支持,确保电动工具产品以较高品质和较优成本快速投放市场。
在这一背景下,供应链的整合程度加强,开关、控制器等零部件的设计的自主权逐渐转移到上游供应链,部分零部件厂商从单一产品的制造商转变为系统集成商,为整机厂商承担了部分供应链管理和方案设计的职能2、低压电器行业低压电器作为一类电气器械的总称,涵盖种类繁多,按照用途可分为配电电器、控制电器、终端电器、电源电器、仪表电器等,既有适用于一般低压电气系统的标准化产品,也有适用于特定领域的定制化产品,不同地区低压电器遵循的设计标准及要求亦有所不同市场上低压电器以符合通用规格的标准化产品为主,该类产品具有量大面广、单位价值较小、下游应用广泛的特点,行业内企业出于营销成本及渠道建设考虑,境内销售主要采取经销模式进行销售,即通过各级经销网络组织销售及售前、售后服务,经销商将上述产品销售至终端客户或五金商店、大型连锁卖场KA渠道、电商平台等其他中间商;境外销售则更多为直接销售至跨国贸易商和跨境电商后再流入当地消费市场定制化产品则主要采用直销模式销售,由生产企业与行业客户、OEM/ODM厂商、配电箱(盘)厂等下游客户直接签订购销协议,按照客户指定要求进行产品定制开发和生产此外,还有部分厂商以方案解决商和系统运营商的形式直接向下游客户提供成套低压电器设备及配套服务。
四、 行业概况及发展特点1、电动工具细分品类的发展带来零部件厂商专业化提升电动工具(PowerTool)是以直流或交流电动机、电磁铁为动力,通过传动机构驱动工作头进行作业的机械化工具的总称自19世纪发展至今,电动工具的便携性、实用性和安全性随着配套技术的发展成熟而不断提升,在众多领域替代了传统的手动工具,产品品类持续扩充电动工具由于其结构轻巧、携带使用方便、生产效率较高、能耗低等特点,已成为人们生产和生活中常备的作业工具电动工具按照使用方式可分为手持式工具、台式工具和园林工具;按照加工对象的不同可分为金属切削类、磨砂类、装配类、建筑道路类、林木加工类等;按照不同用户的功能要求和技术参数等特点,电动工具可分为工业级、专业级和DIY级三种产品等级当前全球电动工具大型跨国企业通常实行多子品牌布局和产品差异化战略以凸显产品定位、最大化满足目标用户的个性需求,因此三种产品等级构成了市场细分的主要表征其中,工业级工具又被称为装配线工具,主要应用于紧固、铆钉、精密切割等特定加工环节,应用场景多为各种工作站和装配线,主要品牌有喜利得、麦太保、美沃奇和泛音等;专业级产品定位于建筑道路、装饰装潢、木材加工、金属加工等领域,产品具备较强的专用性和较高的工作稳定性,细分种类繁多,主要品牌有得伟、博世集团、AEG和牧田;DIY级工具适合普通家庭用户进行不频繁的维修、装配、加工等手工作业,该细分市场经过多年发展形成较分散格局,史丹利百得、TTI、博世集团、牧田和实耐宝等跨国公司旗下的子品牌占据多数份额。
随着电动工具的细分种类的扩充,配套零部件需围绕整机的功能参数和使用范围进行设计开发为实现专业分工,充分发挥比较优势,全球各大电动工具整机制造商由传统纵向经营、追求大而全的生产模式逐渐转向以产品设计和品牌塑造为主的专业化经营模式,逐渐降低零部件自制率并依赖外部独立的供应商,电动工具产业链中由此出现了独立的零部件制造商零部件的功能性、可靠程度、使用范围等决定了电动工具的整体表现电动工具的工作环境往往较为复杂和恶劣,如施工工地、工厂车间、林木草丛等,伴随的灰尘、泥水和碎屑一旦进入电动工具内部,将造成堆积、发热、绝缘和电路腐蚀,降低工具的安全性和使用寿命因此,开关、控制器、电动机、电池等关键零部件需具备一定程度的控制和保护功能,对相关供应商的技术和工艺的专业化要求相较于基础通用零部件厂商而言更加严格、全面2、全球电动工具市场持续稳定增长为零部件行业提供了广阔的发展空间受供给侧和需求侧驱动,全球电动工具行业进入快速增长期供给侧方面,伴随锂电池技术、无刷电机、智能控制、远程通信等应用于新一代电动工具的技术进步,电动工具品质升级与应用场景拓宽促进了终端用户对新产品选购消费意愿的增强需求侧方面,建筑地产、住宅装修等领域是电动工具主流的终端应用方向,而北美及欧洲是电动工具的主要消费市场。
受益于地产行业高景气度及终端用户消费习惯的转变,近年来,北美及欧洲地区持续的旺盛需求为全球电动工具市场的稳步发展提供主要驱动力2016年,全球电动工具(含上游零部件产业)市场规模为228亿美元,而2020年市场规模已达291亿美元,年均复合增速为6.1%其中,北美及欧洲合计占比超过70%,年均复合增速分别为7.8%和3.3%,目前仍然是全世界电动工具需求最大的市场根据弗若斯特沙利文的相关研究,预计2020年至2025年全球电动工具市场将维持5.9%的增长,2025年市场规模将达到386亿美元欧美发达国家有长期使用电动工具的历史,除了常见的手电钻、电锤等手持式电动工具外,割草机、电动剪刀、切割机等户外园林工具和家用台式电动工具尤其畅销,已成为大众生产和生活中的必需品与之相比,在我国电动工具主要应用于加工制造和基础设施建设领域,大众家庭使用的比例较低,消费级市场发展潜力较大2020年,亚太地区电动工具市场规模为50亿美元,预计2025年市场规模达到69亿美元,较2020年复合增长率为6.5%,增速仅次于北美市场3、国际龙头厂商占据主导地位,全球电动工具产业链重心向中国转移全球电动工具市场经过多年的发展,已经形成较为稳定的竞争格局,电动工具行业集中度较高且仍稳步提升,大型跨国公司的竞争优势愈发凸显。
市场份额位列前五的电动工具厂商分别为史丹利百得、TTI、博世集团、STHIL及牧田,2020年上述厂商共占据超过50%的市场份额随着下游市场需求持续旺盛,各大电动工具企业近年来均加大了市场开拓力度,积极拓展产品线,旗下品牌组合在各自优势领域获得了广泛的用户认可,其市场地位进一步稳固近年来,以泉峰控股、格力博、东成、宝时得等为首的国内厂商充分借鉴国际先进电动工具企业的发展经验,打造了“DEVON大有”、“greenworks”、“威克士”等较为成功的本土自有品牌,但从全球电动工具市场竞争格局来看,国内厂商短期内仍较难撼动国际先进企业确立的渠道壁垒和技术领先优势,其自有品牌的总市场份额不足全球电动工具市场规模的25%,仍主要通过OEM或ODM代工形式参与电动工具产业链分工在经历了对接国际标准的大规模技术改造后,国内电动工具行业逐步形成了电动工具整机和关键零部件、附件的专业化生产能力当前我国电动工具的出口量占世界电动工具销售量的70~80%,已成为世界上主要的电动工具整机及零部件的制造国和出口国;同时,全行业有超过85%的产品出口海外,外向型特征显著近年来,国内领先的电动工具企业不断提升自身研发水平、深化与国外客户的合作关系,成功获取了其中高端产品系列的代工资质,对国内相关配套零部件供应链的工艺和技术要求也随之提升,从而推动了国内零部件行业整体的创新进步。
五、 市场导向组织创新现代市场营销管理哲学要求企业创造顾客和顾客满意,将顾客利益摆在核心地位许多企业在此基础上也开始认识到兼顾行业、合作伙伴、社区和国家利益对企业成功经营与发展的重要地位然而,在实践中真正贯彻这种观念,保证企业健康成长,却并不容易面对现代科技迅速发展、市场环境急剧变迁和竞争日趋激烈的挑战,企业必须对自身组织与管理制度进行革新,形成能够全面有效地招律顾客并为之提供良好服务的机制里特尔咨询公司在总结卓有成效的公司管理模式的基础上,提出了一个高绩效业务模型该模型将企业资源与组织配置列为基础我们可以将它作为企业组织与体制创新的主要原则来讨论一)满足利益方的要求在今天的价值交换体系中,企业绩效及其利润目标只有在能使其他利益方获得利益的条件下,才有可能实现因此,企业及其经营业务,都要确定利益方及其要求一般地说,利益方主要包括顾客、供应商、经销商、企业员工和股东如果这些利益方觉得不满意,就不能实现理想的合作,导致整体绩效下降,甚至经营失败为此,企业必须遵循一个原则:满足每一个利益团体的最低期望企业要致力于为不同的利益方传递高于最低限度的满足水平同时,也需要根据不同程度满意水平,为员工尽好责任(基本满意水平),为经销商提供绩效满意水平。
在确定这些满意水平的时候,企业必须注意,不要让利益方之间感到相对待遇有失公平各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的从经营动态关系上看,通过顾客满意达到包括股东在内的其他利益方满意,又是建立在企业组织与制度革新所创造的高质量环境基础上的建立一个面向市场的组织管理体制,形成高水平的员工满意;通过员工积极性、创造性的充分发挥,以高质量的产品和服务建立高度的顾客满意,从而带来更多的交易,更高的企业利润,以及供应商、经销商的利益各方满意的结果,又会促进新一轮更高质量的良性循环二)改进关键业务过程达到满意目标必须通过对工作过程的管理才能实现目前,大多数企业的这种管理都是通过以专业职能分工为基础的部门组织来进行的这种传统的组织结构往往使各业务部门各自为政,追求自身目标最大化而不是企业目标最大化,各部门之间不能实现理想的合作,从而也使企业保有高度满意顾客这一总体目标及其战略规划不能有效地遍及整个业务各环节和全过程因此,使企业的每一个部门都高度面向市场并热心于同其他部门协作,是十分必要的为适应以快速变化为主调、灵活反应为关键的外部环境,企业必须突出和加强对关键业务过程的管理,通过组织革新,建立多功能的团体,将市场和企业的各种声音和谐一致地协调起来,形成自己的管理核心业务的能力。
三)合理配置资源业务过程的执行,需要配置相应的人、财、物及信息等资源企业必须设计出一个决策框架,使有限资源能够按照使顾客和企业都满意的方式来有效配置这需要寻求拥有资源并对各业务的资源分配与使用实施控制同时,企业还应努力寻求运用协作资源的可能性,以充分利用外部获得的非关键性资源研究表明,高绩效公司往往十分重视自己拥有并培养那些能构成业务核心的资源和能力,以此形成自己的核心竞争力他们将好钢用到刀刃上,而将非关键性资源配备转移到企业外部四)组织革新企业的组织要素通常包括组织结构、政策与文化这些因素在市场环境发生急剧变化时,如果不相应变革,往往会成为企业维系和发展与市场有机联系时的机能障碍我国国有企业深化改革、转换机制的沉重任务,很大程度上就是由于其组织与市场不相适应而派生出来的传统企业组织(有的学者称之为“命令一控制式组织”)的致命弱点是阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播,影响企业的决策水平及营销观念的全面贯彻企业要根据环境的变化对其组织结构和政策进行革新与此同时,也要通过长期艰苦努力,加强企业的文化建设六、 行业的上下游关系电动工具行业产业链主要由上游原材料供应商、中游零部件制造商和整机厂商、下游渠道销售商组成。
具体而言,上游环节包括基础原材料(如化工料、银触点、金属料)供应商、元件(如各类电子元器件、PCB基板、电线等)厂商和元件加工厂商;中游的生产环节中,零部件制造包括通用零部件(如刀具、钻头、外壳、电线等)和关键专用零部件(如开关、控制器、电池、电驱、电动机)制造;整机厂商包括以自主品牌设计、组装电动工具整机的厂商或以OEM或ODM模式生产整机的贴牌代工厂商电动工具整机最终通过大型连锁卖场为主的线下零售商、品牌经销商门店和线上平台等分销渠道销售或直接销售至终端用户低压电器产业链上游为原材料及零部件提供商,主要提供化工料、金属材料、电子器件等伴随生产专业化程度加深,产业链中游环节的参与主体分化为提供元件加工厂商、低压电器制造商、模块集成商、品牌贸易商、成套设备厂商等,结合自身经营特点主要从事低压电器的研发、生产、组装、系统集成方案、渠道开拓及品牌推广等其中一个环节或若干环节产业链下游则涉及国民经济的各个行业,包括工业、房地产业、电力行业等低压电器产品下游应用领域广阔,行业的景气度与国家宏观经济的发展概况密切相关七、 行业进入壁垒1、客户渠道壁垒电动工具行业已形成较为精细的分工,关键专用零部件厂商往往与下游整机厂商建立长久的合作关系,整机厂商从关键零部件的选材、研发、测试等各方面提出要求,并对供应商的研发、生产、质量控制等各方面进行评定。
由于审核程序严格、产品验证时间较长,客户需要对供应商在初步筛选合格的基础上进行进一步的培育和反复筛选,且同款产品一般不会轻易更换关键零部件的供应商,从而对其它新进入的供应商形成一定渠道壁垒低压电器涉及的应用领域较多,行业内企业普遍采用经销或直销模式向下游客户提供产品经销模式下,行业内的主要企业均构建了全国性的多级销售网络,并积累了一定品牌影响力及市场口碑;部分中小企业则在地区性的销售市场建设经销渠道,发展相对受限直销模式下,行业内的主要企业则与下游各细分行业的核心客户建立了长期密切业务联系,并尝试从售前甚至研发切入,针对性的解决客户产品问题,实现对客户的全方位服务,从而形成对不同细分市场的覆盖因此,新进入企业无法在短期内建成完善的营销渠道、获取优质的客户资源,销售渠道壁垒由此形成2、资质认证壁垒电动工具作为人体直接接触的一类设备,无论在我国还是欧美地区国家均需通过一系列强制认证才获许在当地市场流通,而近年来全球电动工具领域的安全标准、环保法规和各类强制性认证的更新对我国电动工具行业产生了深远影响随着电动工具引入锂电池、无绳、无刷电机等相关技术,为满足新标准的要求,各大整机厂商均更新了对零部件安全认证的标准,部分技术落后的零部件厂商由于无法适应新标准的要求而丧失供应资格,而具有较强技术积累的企业能够快速适应新标准,满足全方位的测试要求,从而取得各项必需的认证;整机厂商为降低供应链管理成本,也更加青睐产品认证齐全、市场口碑较好、质量管理水平突出的零部件厂商。
另一方面,低压电器作为全社会配电系统的基石,各行各业对产品认证情况的关注提升到了前所未有的高度,多项法规政策的出台和标准的制定提高了市场准入门槛,保障了行业良好的竞争秩序低压电器除了根据《强制性产品认证管理规定》需取得的国家CCC认证外,出口至海外市场的产品还需参考IEC、EN、北美UL和CSA、日本JIS等标准体系,满足各个国家及地区针对低压电器产品市场准入方面制定的技术法规和合格评定程序,而新进入者难以在短期内取得相关资质认证,面临着较高的市场准入门槛3、技术壁垒电动工具专用开关及控制器作为一类结构精细、规格多样、功能复杂的关键零部件,涉及电气设计、模具开发、精密铸造、电子组装、控制算法编程、质量检测等多方面的关键技术和关键工艺,产品用于各类电动工具及工业设备等,相关使用场景对产品功能和质量一致性要求严格对低压电器而言,中低端产品同质化程度高,技术壁垒并不显著,而高端产品尤其是行业专用产品则主要应用于对安全防护和工作稳定性要求严苛的电气环境,须满足防水、防尘、抗震、耐高温、节能等性能标准,具有较高的技术要求同时,电动工具零部件、低压电器部分系定制化产品,相关企业在保证产品功能和质量前提下需结合客户的特定需求以及产品不同应用场景进行研发设计,并尽可能缩短开发周期,其需求响应速度和研发能力受到考验。
上述技术壁垒不仅基于行业内企业在电磁学、电气学、微电子学、机电一体化、材料学等多个领域理论知识和实践经验的长期储备积累,也依赖于在研发方面的投入规模,对新进入者构建了较高的门槛4、规模壁垒电动工具作为一类使用频率较高、应用场景丰富的工具产品,各大电动工具品牌的产品出货量均达到一定数量级,上游零部件供应商需在较短的时间内完成整机厂商下达的大量订单,其生产交付能力将面临考验由于非通用的零部件定制化程度高,单个产品种类的供应方较少,因此只有具备一定生产规模的零部件企业才可为客户提供快速、大批量、持续稳定的供货保障,才有机会获取下游客户的大额订单,而行业新进入企业短期内难以形成规模化供货能力,生产规模较小的企业不仅只能承接利润水平有限的小批量订单,且成本控制难度更高,向上游的议价能力差,因此在行业中难以获得竞争优势低压电器产品的品质与制造企业的生产模式密切相关,其发展趋势要求企业采用自动化的精益生产方式,以快速适应不断变化的用户需求、实现更高的工艺精度、提升生产效率和质量一致性,但这一过程需要大量生产管理经验的积累和设备投入,仅具备一定生产规模的企业才能实现精益生产带来的降本增效,由此形成了一定的规模壁垒。
八、 营销计划的实施(一)有效实施计划的注意事项(1)有明确的行动方案战略和计划的有效实施,要有详细、具体的行动方案,以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施,正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门2)可能需要调整组织结构必须注意组织结构与任务、责任相一致,与自身的特点、环境相适应,根据战略和计划适时调整、优化组织结构3)要有完善的规章制度必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制进行约束和管理4)注意协调关键流程为了有效实施战略和计划,做到行动方案、组织结构、规章制度等因素,尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作层面相互配合二)影响计划实施的常见问题和原因(1)计划脱离实际计划通常由专业计划人员负责制订,基层人员具体操作和执行专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则,疏于关注过程和实施细节,使得计划较为笼统和形式化;计划人员可能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基层操作人员交流情况不足,后者不能很好理解需要执行的计划,遇到困难……最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任。
所以,制订计划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制订基层人员或比计划人员了解实际情况,将他们纳入计划管理过程,有助于营销计划的制订和实施2)长期目标和短期目标的矛盾计划常常涉及长期目标,企业对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效,如销量、市场份额或利润等评估和奖励,他们常常不得不选择目光短浅的行为要注意解决这一矛盾,设法求得两者之间的平衡3)因循守旧的情性一般来说,新战略、新计划如果不符合传统和思维习惯,就容易遭到抵制新旧战略和计划之间差异越大,实施中阻力也越大要推动与原来思路截然不同的计划,常常需要打破传统组织结构和流程,“不换脑袋就换人”,甚至重建管理体制4)缺乏具体、明确的行动方案有些计划之所以失败,是因为没有切实可行的具体方案,缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同出力的依据九、 行业面临的主要机遇与挑战1、面临的机遇(1)产业政策为行业发展奠定了良好的基础电动工具零部件和低压电器行业作为我国制造业的重要分支,且在全球产业链、供应链中有着突出影响,国务院及各政府部门近年来相继出台了有利于本行业发展的法律法规和产业政策,为行业内企业提供了有力的支持和良好的环境。
宏观层面来看,国务院于2015年发布的《中国制造2025》明确提出中国从制造大国向制造强国转变的战略目标,为后续鼓励、支持和引导制造业高质量发展的各项配套制度的制定提供了清晰的政策导向;2021年发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》(“十四五”规划)作为纲领性文件提出了坚持深化供给侧结构性改革的总方针,要求各政府部门制定、完善和实施一批继续发挥制造业优势的配套政策,将为本行业创造更加良好的外部环境具体举措来看,《国家智能制造标准体系建设指南(2021版)》等文件强调进一步完善行业标准化和认证体系化建设,提高市场准入门槛,建设统一开放、竞争有序的市场体系;《“十四五”现代能源体系规划》、《国家创新驱动发展战略纲要》、《配电网建设改造行动计划(2015—2020年)》、《关于推动先进制造业和现代服务业深度融合发展的实施意见》等鼓励行业内各主体的技术创新,持续推进通用设备制造业与电气机械和器材制造业向高端化、专业化和绿色化方向转型,进一步拓展了智能配电市场的发展前景;《“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》、《关于加快培育发展制造业优质企业的指导意见》、《关于推动先进制造业和现代服务业深度融合发展的实施意见》等文件引导行业内企业积极探索新型经营模式,实现生产环节的智能制造和数字化转型,有助提升产业发展的质量和效益;《国务院关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》及《国务院关于促进加工贸易创新发展的若干意见》等文件支持行业内的本土企业走向海外市场,提升出口产品的附加值,培育制造业的国际竞争力。
2)固定资产投资带动下游需求前景向好近年来,我国的固定资产投资受宏观调控政策影响一直维持较高水平,拉动了国民经济的稳健增长,尤其促进了地产、工业、基础设施建设等电动工具和低压电器行业主要下游应用领域的需求前景此外,公共和私人部门对数据中心、特高压等新型基础设施建设投资规模的扩张有望为国内的工业级、专用级电动工具市场和智能低压配电电器市场带来新一轮增长相较于国内,欧美地区固定资产投资受益于较宽松的货币环境以及北美基建法案、欧洲经济复苏计划等政府大规模刺激措施而呈现较快增长;其他新兴市场国家伴随城市化进程和区域性经济合作加深,固定资产投资也维持快速扩张态势3)产业链转移趋势为电动工具零部件提供良好发展契机全球制造业产业链呈现向亚太地区转移、向专业化转移、向规模化大型制造企业转移的长期趋势我国自上世纪80年代开始承接国际产业转移,90年代以来通过充分发挥劳动生产成本低廉、上游配套齐全的优势逐渐成为了全球电动工具零部件、低压电器的主要生产国,大型跨国企业也普遍通过投资设厂或扶植本土代工企业的方式将部分研发、采购和生产环节转移至我国凭借可观的市场规模、完整的工业体系、完备的基础设施和显著进步的技术及工艺水平,近年来我国在全球产业链中的核心地位持续强化,综合优势较为明显,全球范围内其它国家短期内难以代替我国承接下游产业链主要需求。
新冠疫情影响下,全球供应链的不确定性增加,而我国是疫情控制最好、复产复工最快的国家之一,全球电动工具产业对我国供应链的依赖性增强,短期内加速了全球范围内的产业链转移趋势,由此带动国内电动工具零部件、低压电器行业在全球市场份额的持续提升4)产品创新进一步激发市场活力伴随新产品、新技术、新工艺的出现,产品的持续创新为市场注入活力,拓展了用户的消费选择,而对于顺应市场需求、重视产品品质、具备良好研发能力的优秀企业而言,当前鼓励创新的市场环境将为其提供更良好的发展机遇电动工具的普及程度随经济发展水平增长而不断提升,在我国及欧美发达国家已成为生产和生活的日常必需品;低压电器则是用电环节中靠近终端用户侧的电气装置,终端用户对其应用表现的认知较为直观随着居民可支配收入与消费能力提升、社会用电安全意识提高,用户对电动工具和低压电器的质量、功能和外观的重视程度也相应增加,部分用户保有的电动工具和低压电器产品已无法满足当前下游用户对提高工作效率、提升使用安全性和舒适度、实现住宅和楼宇配电智能化等方面的需求,因而存在着可观的存量替换空间2、面临的挑战(1)原材料、人工成本压力上升电动工具零部件及低压电器行业上游原材料主要为化工料、金属料、电子元器件等基础材料,材料成本在总成本中占比较高。
成本价格传导不充分的情况下,原材料价格的波动将对中游制造商利润水平产生一定影响在全球供应链受新冠疫情冲击、通胀水平维持高位及下游需求旺盛的情况下,主要大宗商品价格预计将在未来一段时间内维持较高水平,对本行业内企业的成本控制造成一定挑战作为劳动密集型行业,人工成本是本行业生产成本的另一重要组成近年来城镇单位在岗职工平均工资处于持续增长趋势,同时部分地区还出现劳动力紧缺现象,其中江浙沪地区制造业的“招工难、用工难”问题尤其突出,导致当地企业人工成本高企上述情形对于本行业企业的精益生产和人力资源管理提出了更严格的要求,加大了企业的经营压力同时,来自东南亚、拉丁美洲等地区的的同类企业具有更低的人工成本,面对日趋激烈的国际竞争国内企业过去依靠廉价劳动力优势的发展模式已不可持续,人工成本问题将促使相关企业主动优化生产模式,提升生产自动化水平2)供给扰动影响产品交付在当前新冠疫情反复的背景下,供应链扰动对全球制造业活动产生的影响难以在短期内消除对本行业而言,产品所需的部分电子元器件仍一定程度依赖海外供给海外主要厂商设备短缺、开工率不足及跨国运输受阻造成的短缺局面可能长期存在,进而影响国内电动工具零部件和低压电器厂商的交付能力。
随着国内相关产业链自主可控能力不断增强,关键电子元器件对外依赖程度降低,国际供给扰动对本行业的影响将持续减弱,但现阶段仍不可避免受海外供给扰动问题的制约十、 品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实质就是品牌资产管理品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏一般而言,企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商标档案,管理商标标签的印制、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假,品牌全员管理教育等品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系,主要有职能管理制和品牌经理制两种一)职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪20—50年代的品牌管理制度(当然,许多企业至今仍很钟爱)作为品牌管理制度,其主要做法是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务亦即,在职能管理制度下,有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行二)品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁(P&G)公司。
宝洁产品在全世界得到广大消费者认同,成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外,品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一,甚至也可以说,其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制(管理系统)是宝洁公司品牌运营的重要基石品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司到第二次世界大战结束以后,品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式许多消费品生产企业(尤其是耐用消费品的生产企业)都学习宝洁公司,纷纷采用品牌经理制美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制,主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不具备的优点第一,品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协调性在品牌经理制下,企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程,具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售,协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读,减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体情况而产生的盲目性和分散性第二,品牌经理制有利于达到品牌定位目标,快速实现品牌个性化在职能制下,常因互相扯皮、办事拖拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接,而品牌经理制相当程度地克服了这些弊端。
第三,品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象由于品牌经理是专司品牌运营之职,监控品牌运营状况与市场变化是其重要职责,加之品牌经理。