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销售工作报告

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销售工作报告  随着个人的文明素养不断提升,接触并运用报告的人越来越多,报告具有成文事后性的特点那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我帮大家整理的销售工作报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助销售工作报告1  我的第一份实习工作是在北京丰台区一家电脑销售公司,这家公司主要是进行电脑耗材、整机、组装机销售,和电脑上门维护,公司规模不是很大,只有十几个人,本着初入社会、学习阅历的目的,我确定留在这家公司  对于初踏入社会的我来说,社会上的一切都好生疏,我对于自己即将在社会上扮演什么角色,毫无头绪我知道现代社会是一个开放性的社会,是一个充溢规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,多学习一些东西对自己的将来是特别有帮助的  第一天工作的时候,公司对我们进行了基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件学问,但对于电脑的硬件学问同样是充溢爱好的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有什么惊慌的感觉,心情慢慢安定了下来负责培训的工作人员首先给我们讲解了也许的电脑安装依次,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求依次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。

经过几次和这些零零散散的部件打交道,最终把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了但这也仅仅是起先,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细微环节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以经过几次动手,最终驾驭了这基本的电脑组装了,同时心里也最终有点学有所成的感觉了但接下来要学的不禁让我暗暗(58同城-实习总结)皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息现代科学发展进步的飞速,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担忧脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我暗暗惭愧,只好静默的起先面对那些信息也许那些工作人员也知道要记住这些不简单,也没有要求我们记住全部,只要求我们渐渐驾驭,这也让我松了一口气当我们也许记住那些产品的信息的时候,今日也在静静的隐退,一天的培训基本完成,忽然有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来原来当个学徒一点都不简洁啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的缘由吧有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。

最终尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的  培训之后,正式起先接触销售了,起先几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息接着记忆着到了第四天,最终有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他经过一番商讨,还有动手组装,最终做好了自己的第一单销售,心里也有点满意感,终归是起先,要沉住气之后工作慢慢上手,对产品的功能等也不那么生疏了,同时也让我知道销售业这样的行业必需遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客在实习的过程中,看法要求也很高,首先就是自己的仪表必需要整齐,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细微环节都是必需要留意的,细微环节确定成败,这是一句老话了,但至今仍旧适合  经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应实力有了个基本的评估社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必需尽快提示自己。

通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必需去接触它,虽然可能会失败,但是假如你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次胜利供应难能珍贵的阅历而已  实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注意细微环节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会变更许多,连锁效应经常出乎我们的意料当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,须要付出的努力是不行估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人许多时候是没有信念为失败去奋斗的,这样就确定了这个社会上胜利者并不多,胜利也不会是偶然,必需具备各种良好的素养,心理抗压实力也很重要销售工作报告2  自己20××年销售工作,在公司经营工作领导xx总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,已经将金华区域整合以xx市xxx为点,向周边扩散现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:  一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作  作为一名销售经理,自己的岗位职责是:  1、想方设法完成区域销售任务并刚好追踪区域内工程项目;  2、努力完成销售管理方法中的各项要求;  3、负责严格执行产品的出库手续;  4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;  5、严格遵守公司制定的各项规章制度;  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;  7、完成领导交办的其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高在日常的事务工作中,带领组员参加工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高  总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准今年由于金华地区工程招标要运用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材,瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳  二、明确客户需求,主动主动,将我司在金华义乌销售点告知零散加工户,避开周边地区对我区域低价窜货趋势  工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面主动了解客户的意图及须要达到的标准、要求,力争及早打算,在客户要求的期限内供货,另一方面要主动和客户沟通刚好了解客户还款实力,考虑并补充建议从义乌提货,避开押款事宜,使该区域小加工户逐步成长  三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决  销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。

自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出变更配方解决问题的承诺  四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种  熟识产品学问是搞好销售工作的前提自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、价格和施工要求  五、铝型材市场分析  铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大现就铝材销售的市场分析如下:  (一)市场需求分析  铝材应用虽然市场潜力巨大,但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新居改政策在新一年形成空白,再加上有些铝材销售己干脆威逼到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势  (二)竞争对手及价格分析  这几年通过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟130多元,此类企业基本占据了代销领域。

  六、销售经理工作设想  总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20××年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:  (一)依据××年区域销售状况和市场改变,自己安排将工作重点放在工程供货渠道上,  一是主要做好原有的经销商供货工作,选择几个用量较大且经济条件好的如:等做为重点;  二是发展好新的大客户比如等,  三是在某些区域采纳二级代理的形式,让利给二级代理商以绽开销售工作,比如  (二)20××年首先要主动同幕墙及装饰公司实行合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息刚好向领导汇报,取得公司的支持  (三)20××年自己安排更加主动搜集市场信息并刚好联系,力争参与招标形成规模销售  (四)为主动协作代理销售,自己安排在确定产品品种后努力学习产品学问及性能、用途,以利产品快速走入市场并形成销售  (五)自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养  (六)为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

  七、对销售管理方法的几点建议  (一)20××年销售管理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按方法如数兑现  (二)20××年应在公司、销售经理共同协商并感到满足的前提下仔细修订规范统一的销售管理方法,使其适应范围广且因地制宜,每年依据市场改变只需调整开模工作  (三)20××年应在状况允许的前提下对出差时间加以延长,避开前期工作刚进展,后期联系断链的状况  (四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20××年仔细考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热忱销售工作报告3  不知不觉中,20xx年已接近尾声,加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务实力,更让自己的人生经验了一份激烈,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历可以说从一个对房地产“一窍不通”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。

  一、学习方面  学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一窍不通来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的  二、心态方面  刚进公司的时候,我们起先了半个月的系统培训,起先觉得有点无聊甚至枯燥但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受感觉我们的真的是收获颇丰心境也越来越安静,更加趋于成熟在公司领导的耐性指导和帮助下,我慢慢懂得了心态确定一切的道理想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会限制好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活  三、专业学问和技巧  在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫最终功夫不负有心人,我从接接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。

当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关切是休戚相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要缘由在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰  四、细微环节确定成败  从接客户的第一个起,全部的称呼,礼仪都要做到位来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细微环节看似简洁的工作,其实更须要细心和耐性,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和帮助,刚好的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对  其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任对客户关切不够有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。

所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率  五、展望将来  20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史将来在以后的日子中,我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮  总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成果与进步,但离领导的要求尚有肯定的差距  六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:  (一)依据20xx年销售状况和市场改变,自己安排将工作重点放在中重点类客户群。

  (二)针对购买力不足的客户群中,找寻有实力客户,以扩大销售渠道  (三)为主动协作其他销售人员和工作人员,做好销售的宣扬的造势  (四)自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再发展奠定人力资源基础  (五)加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识主动主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我最大的实力减轻领导的压力  (六)制订学习安排  做房地产市场中介是须要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要驾驭的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)  (七)为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额  今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!!!销售工作报告4  毕业离开校内一景半年了,在这半年里,我最终知道了什么是竞争,什么是社会现实,找一份好的工作时多么的难了。

在先实习了半年,结果半年工作下来,我知道了太多、太多,我想我可以出一本书了,我可把什么酸甜苦辣都吃了  离开校内之前我还有着一丝的侥幸,希翼自己能够找到一份还不错的工作,可是现实的打架就是如此的厉害,我不得不低下曾经昂扬的头颅,我要从最底层干起了  步入社会我知道什么是辛苦,步入社会我知道什么是节约,步入社会我知道什么是生活  离开学校生活已经有近半年,起初是怀着一颗兴奋的心走出学校,而现在是拖着乏累的身躯回到家里,志向与现实总是有差别,这是我离开学校前能够想到的,可是它们之间差距如此之大是我没有预料到的踏出校门就意味要靠自己养活自己,不再是家人手中的珍宝,工作中太多的麻烦事会让你多数次想到放弃,可是现实是:没人再无缘无故的给你生活费了也只能一个人学会忍受,正如《教父》里面考利昂老头子说的:要学会相识这个世界突如其来的羞辱  做好一名销售人员我所总结的心得:  1、嘴要甜、脸要厚,不要担忧被保安赶出大门终归他门也是在工作,第一次赶你是不相识,其次次赶你是出于无奈,第三次赶你是无语,可是四次、五次大家都相识了也就不存在赶与不赶了吃闭门羹是正常的事,倘如你是业主,遇上业务员起初也是关门避之,可是热忱的业务员是换来业主的信任。

  2、驾驭扎实的业务学问,比如:公司发展、产品特点和价格只有驾驭了扎实的业务学问在外与客户沟通才回感究竟气十足,才会令你有十足把握做成生意  3、看法确定一切,只有放下浮躁的心情才能全身心的投入到工作,才会以最主动的看法去面队工作  销售是一项熬炼人脸皮和嘴皮的工作,虽然我从小到大就是性格开朗、嘴皮乖巧、脸皮甚厚,可是做起真正的销售工作我才明白什么是“艰辛”每日骑着自行车在小区中穿行,一不留意还会被保安请出大门,突如其来的还会是业主无理的赶人出门在每天的工作中我会想到放弃,几乎每天早晨起床都会有一种辞职的冲动  我问自己学到了什么,我问自己明白了什么是的,现在不是讲索取的时候,我只不过是一张白纸,刚入社会的我有什么资本去索取呢于是,我摆正自己不平衡的心态重新投入到工作中,以一颗容忍一切的心去面队突如其来的打击在一次次闭门羹后我给自己在上留下一句话:微笑每一天看法确定一切是真理,当然只是对我个人而言  现在的我虽然已经特别的疲乏了,可是我想还是须要接着工作下去,没有工作就等于没饭吃,那样的生活是最凄惨的了,社会主义是不养闲人的,按劳安排是最公允的了要不中国13亿人只要有百分之一的年轻人不工作,那我们的国家经济发展就无从说起了。

  以后我的路途该怎么样,我也没有底,我还在实习工作中,公司对我也无所谓,想辞我很简洁,我的业务实力短暂也不强,我只能再做更多的工作了,生活要接着,工作就无止境,我会努力的!销售工作报告5  xx年已经过去,回首一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但终于迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已渐渐的容入到这个集体当中 初来本公司时,由于行业的区分,及工作性质的不同,的确有过手足无措,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟识办公室的工作及对市场操作流程有了肯定的了解在这短暂的两个多月里,通过对肯定量客户的探望,回收货款等工作使我对本行业有了足够的相识和了解,也为后期的办公室工作打下基础  现将本年度的工作总结如下:  1、思想政治表现、品德素养修养及工作心态  尊纪遵守法律,爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责  2、专业学问、工作实力和详细工作  我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担当办公室后勤和业务工作,帮助部门经理做好一些琐碎工作为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟识了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。

在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成领导安排的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,选购 部门,及主要决策人进行沟通,搜寻工程信息,为下一步工作打好基础  3、仔细、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作  为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,主动协作其他同事做好工作  4、工作看法和勤奋敬业方面酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位  5、工作质量成果、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步  总结今年的工作,尽管有了肯定的进步,但在许多方面还存在着不足比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

销售工作报告6  10月8、9日两天,销售公司党委召开了党支部书记和政工部门会,传达xx同北京市基层干部座谈时的讲话、刘淇同志在传达xx同北京市基层干部座谈时重要讲话精神大会上的讲话和朱继民同志的讲话精神,总结阅历,分析形势,查找差距,明确方向摘  销售公司党委在10月9日的学习中,要求各单位要将xx、刘淇同志的讲话精神,以及总公司书记会、销售公司党委中心组学习的精神快速传达到全体干部职工,要让每名职工驾驭主要精神,领悟意义,认清形势,明确希望和要求,通过绽开学习探讨,使每名职工真正入心入脑,深刻领悟  比照xx对基层干部提出的五点希望,销售公司逐条进行仔细总结一是在带领群众,切实促进经济建设方面,主动开拓市场,刚好把握价格走势,合理调整资源流向,扩大“双高”产品销售,实现销售效益最大化,为首钢获得了显著的效益二是在切实维护基层民主建设方面,坚持一切工作依靠和发动广阔职工,充分发扬民主三是在切实推动基层文化建设方面,树立了“诚信、高效、共赢、发展”的经营销售理念,制定并实施了“销售服务规范”,经营服务理念和水平明显提高四是在切实协调好各方面关系,化解冲突方面,由于政策把握得好,群众的思想工作做得细,没有出现任何问题。

五是切实提高自身素养方面,通过竞争上岗、干部公开聘请,形成了人人争先学文化、学业务的良好氛围,队伍的整体素养有明显提高  销售公司紧密围绕xx的讲话精神,制定出全力抓好各项销售工作的措施超前动手、超前探讨、超前打算迁钢、精品棒材、精品线材投产前期的市场调研和开发等各项工作把握市场,适时调整价格,合理调整资源流向,扩大双高产品销售量,全面完成今年的各项销售任务主动推动经营实体的改制工作,要加快进度,创建性地处理和解决各种影响改制的问题,取得突破大力提高服务水平,通过开展一站式服务、走出去上门服务、创新运输方式等措施提高服务,开拓市场加强队伍建设,不断充溢和提高自身综合素养,加大工作力度,提高工作的执行力销售工作报告7  销售人员,在进行工作的一段时间,都要对自我绽开肯定的分析和总结,这样才能在各个方面找到自身的不足之处,进行加以改正现2对工作进行如下汇报:  一、工作目标  x年我个人筹划回款100万元以上,保持增长345.9%,预料第一季度完成15万元回款,其次季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预料扩增至150家,分销商增到70家  二、工作措施:  1.对经销商的管理  定期检考核实经销高的产品库存,协作公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避开引起产品价格战。

  2.解决产品冲货、窜货问题  实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威逼,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年相反,供应有效信息并持有凭据的销售商,公司赐予相应的促销补贴政策  3.销售渠道下沉  进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深化至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,找寻对产品需求量大的消费群目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还须要在产品行量和价格上找寻相应的切入点  三、目标市场:  我将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视状况而定,是否增派销售人员  (一)重点促销产品:  鸡汁和果汁在x年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,打算将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果  (二)销售队伍人力资源管理:  1.人员定岗  南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,打算从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空缺市常  2.人员体系内部协调运作  每日晨会进行前日的工作报告,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态供应给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员支配解决,大家互换看法,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。

  3.关键岗位定义,技能及本事要求  终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对干脆消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备醒悟的思维,久远的战略眼光,擅长沟通、分析、仔细看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺当分销  4.培训  赐予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习  希望在新的一年里,自己能够突破自我,在工作中再创佳绩销售工作报告8  1、实习单位:  xxxxxxxxxx  2、实习目的:  实习是检验真理正确与否的唯一标准理论要回到社会实习中去运用,想事情办事情一切从实际动身,使主观符合客观相识事物要实现两次飞跃,从感性相识到理性相识,从理性回到现实在当今社会无时不刻在发生日新月异的改变,身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而熬炼自己的社会适应力社会实习能让走出校内的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中它有助于我们高校生更新观念,汲取新的思想和学问同时,社会实习中有许多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通沟通的实力和表达实力。

社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才能,能更好明确自己的奋斗目标  3、实习时间:  20xx年8月1日至20xx年8月20日 共20天  4.实习内容  4.1单位现状:  我进入的是一家建筑涂料个体经营户,实行十小时工作制该户主要经营的xx乳胶漆是由天津xx涂料工业发展有限公司生产的,具有九十多年的历史,是中国涂料真正的老学者、老品牌该公司生产的乳胶漆具有耐擦洗、遮盖力好、涂刷面积大、浓度好、不脱粉、环保、无毒害等特点,拥有多种档次的商品  4.2工作范围:  向顾客推销建筑乳胶漆,为顾客选择适合、喜爱的颜色,并用调色机配色  4.3销售状况:由于xx涂料在当地只有一家代理商,且经营历史不过三两年之久,顾客多为老主顾,故而销售量并不大通过为顾客细心讲解如何分辨是否为好的乳胶漆,且经过各种途径的宣扬和比对销售状况也日益好转  4.4销售策略  据顾客反映涂料质量的确不错,价格也算合理,但名气在当地不大,以至于很多人不曾听说过有该产品所以比质量,打开名气是必需的,也是打开销量的必要门径为此,我们设立了xx涂料在当地的网站,并且链接到xx总公司,便利顾客的查询,同时也是我们的一种宣扬方法。

此外,对于购买量较大的顾客也分发了一些广告T恤衫或者其他产品,很多顾客因为涂料的高质量大力向亲戚挚友介绍,这其实就是依靠民众的力气进行宣扬,也间接为我们的涂料打开了销路 4.5销售心得  第一,服务看法至关重要  做为一个服务行业,顾客就是上帝优良的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热度周到,要尽可能满意顾客的要求  其次,创新注入新活力  创新是个比较流行的'词语,经商同样须要创新依据不同层次的消费者供应不同的商品,这样才能使消费者买到满足的产品现在生活水平提高了,消费水平也会提高,商品档次也实习报告实习报告格式实习报告留意事项土木工程实习报告会计实习报告计算机IT实习报告要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代  第三,诚信是胜利的根本  本着诚信为本的信念,您的光临是我最大的荣幸,您的满足是我最大的愿望!诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的诚信,我的理解就是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉为人稳重,待仔细诚,办事周到,这样能为商家供应好的人缘,带来更多、更大的机遇! 第四,付出才有收获。

  每天都在重复同样的话语,同样的工作流程,面对的是不同的顾客,与此同时也有很大的欢乐,因为每天都在成长,每天都比昨天懂得多,每天的动作都比昨天娴熟我信任,熟能生巧!  5.实习结果  工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情自己努力的工作,旁人也会看到不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的  不管做什么事情,就算是一件小事,也要仔细细致,绝不能敷衍了事可能不起眼的小事是很重要的,所谓细微环节确定成败人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,许多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细微环节上的工夫,确定着事情完成的质量  通过二十天的实习使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地相识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关切我的人  我充分相识到只有不断充溢自己,才能有强大的竞争力,是自己的实力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿  我会接着努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才! 感谢学校的支持,感谢老师们的厚爱,感谢商家的信任!销售工作报告9  20xx年的工作顺当结束了,我在公司的海外销售部工作,一年来工作也算是勤勤恳恳,将自己的工作完全的做好了,公司的海外销售在金融危机的影响下,没有出现像往年一样的全面发展的状况,这也不完全是公司的问题,经济危机的形势使许多人的购买力和欲望降到了最低点。

不过20xx年的工作还是有许多地方值得总结的  一、改善与安排:  a、产品的开发  1、每个业务员要每月供应一个要开发的产品的建议如被采纳,或肯定金额的嘉奖,与此刺激业务员多与客户沟通,主动获得产品开发的信息  2、独立开发,多与产品设计公司合作,开发系列产品  3、对仿照的产品的开发,肯定要避开专利才能开发  4、对产品包装要统一风格,建立统一标识,建立品脾,这对外销合内销都有好处  b、销售业务  1、由于人民币还不断升值,对我们行业的冲击会越来越大在营业额方面,不能要求太高,保持20xx年xx月xx日万/月较为志向,盈利方面保证就可以了  2、出口的环境恶劣,更要做好客户的服务和维护工作客户的服务和维护,这是20xx年出口部要重点培训的内容  3、要降低赠品订单和oem/odm的比例过大,要大力开发适合日本城,沃尔玛的产品,只有这些公司会给我们供应长久稳定的订单,赠品的订单是可遇不行求的旱涝不均,对工厂来说,不是好事  4、列出重点客户,对这些客户执行vip客户待遇,在产品的开发,订单货期,礼品的派送的都优先出来  5、建立定期与买手通的制度,要求业务要主动和买手沟通,了解客户的真实意图和他们的安排,以协作他们,扩大营业额。

  c、人员配置  1、加强对新人的培训,让他们有良好的销售技巧和有敬业精神,假如真的容不进这个团队,要坚决辞退  2、在搬出广州后,要招一名会日文的业务  3、多举办业务间的沟通会,让他们沟通阅历,缩小参差的水平  4、定期单独对每个业务进行沟通,了解其的心态,稳定团队  5、激励业务在业余时间进修,包括日文,销售技巧等,公司能给他们肯定比例的报销  6、参与一些拓展活动,让他们更有团队精神  d、与工厂的合作  1、对工厂的指示要清晰,让工厂严格根据销售部的指示生产,打样  2、多和工厂的主管沟通,让他们了解销售的工作,乐意协作销售部的工作  3、为协作工厂的生产进度,我部要设立一个客户资料供应和确认表,内容包括包装物料的确认,麦头,设计稿等  4、延长交货期,工厂有足够的生产世间促销单除外)  二、不足和挑战:  a、产品的开发  1、未能供应有效的产品开发的方向给工厂  2、现行的产品开发是在市场看到好的产品,买回来仿照/抄袭,对该产品专利不理解,这样的风险大,有可能开发的产品,没客户敢买/卖  3、现行的产品包装较差,设计风格不统一,无法突出我们的品牌特点  4、客户的地域划分较杂,也无法针对特定的单一市场作一个市场的产品开发,也无法一款产品适合全部市场。

  b、销售业务  1、总的来说,出口部的销售业绩比去年会削减,主要体现在年初一二月份的开局和年中的xx月份不好,订单数量不足订单量的不稳定,严峻影响全年的销售业绩  2、外部的政策和政治环境对销售业绩影响重大,如人民币在xx年已累计升值7%,出口退税由11%改为5%,工人的工资也大幅升了,这都影响了产品的定价,做成我们的价格体系不稳定,干脆影响客户的下单意愿按零售的定价规例,fob价的3到8倍,当产品fob单价升5%,零售价要升15%到40%,这样大的升幅,对产品的销量是影响巨大的  3、美泰事务也对客户对中国制造有戒心加上全部的塑料产品要供应sgs证,不论对客户或工厂都是一种负担短期内下单的意愿削减但事后证明,这是利好,客户不敢压价太甚,他们也会找规模大的规范的工厂合作,赚平安的钱  4、赠品的订单比例过大,常规订单的比例越来越小,oem/odm的订单比例过大,自主开发的产品比例越来越小,仿照/抄袭的产品多,遇到专利的问题也多,对销售的区域有限制,影响销售量  c、人员配置  1、nico作为我老业务,她的离开对我们有肯定的影响,详细的影响要在明年初才能体现  2、目前人员配置是够用的,只是有点青黄不接的感觉,老的业务负荷过重,新的上手慢,帮不了太多忙。

还有新的人性格和老的业务差异太大,较难平衡  3、新人的敬业精神不足  4、业务员的业务水平参差不平,整体影响团队的业绩  5、日本做为我厂的最重要市场,我们欠缺一名日语业务  6、我们有开周会,供应了业务之间的沟通平台,对新的业务也供应培训,但总体效果不志向  d、与工厂的合作  1、总体是牵强可以,细致的地方不够如与工厂各部门的沟通不到位,技巧欠缺,引起误会  2、客户品质的要求和产品的生产工艺的具体状况不了解,做成不良品多,有单没利润的现象多  3、工厂对样板的重视不够,做成对客户失信时,业务心情不稳定  4、模具的模期未能按时完成,客户投诉频繁,影响业务的主动性  20xx年是一个艰苦的一年,人民币持续升值,劳动力成本的大幅提高,能源租金的价格要提高,政策正大力激励促进内需的市场这都是我们出口部要面对的困难我们要苦练内功,真正提高服务水平,加以优质的产品,我们才能打赢这场硬仗  20xx年的公司海外销售工作时历年以来发展最慢的一年,所以我们肯定要看清当前的形势,在充分的了解到海外市场的前景后再做出相应的对策和安排,这样对公司的发展无疑是最有利的作为公司的一般工作人员,我肯定会看到当前的形势,我信任在公司海外销售部全体员工的集体努力下,我们的工作肯定会越来越好!销售工作报告10敬重的各位领导、各位同事:  大家好!  我于20xx年xx月进入xx分公司。

半年多来,在各位领导的指导和同事们的关切帮助下,我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策,主动协作店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、主动开拓市场,并于今年xx月xx日较好地完成了销售业绩依据公司管理人员有关要求的通知精神,现将我半年多来工作状况向各位领导和同志们做以汇报沟通:  从销售业绩看20xx年上半年,我从事的销售工作,在xx地区全年销售7万多元,并超额完成了公司下达的指标二是重新理顺销售网络前期我通过发放调查问卷等资料,驾驭市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场供应了珍贵的阅历在原有的销售网络的基础上,我通过在xx城区各商业中心设点销售,进一步拓展销售市场通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐性做工作,进一步拓展了公司的客户源半年来,我通过这种营销模式先后开拓客户10余人,赢得了客户的赞扬四是进一步提高了为客户服务的质量每月至少一次与客户一起分析熬炼健身中存在的问题,对这些问题刚好赐予解决,将有价值的观点和方法刚好反馈给上级领导五是主动做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析,并依据当月的销售状况及结合半年销售任务做好下月销售安排。

六是主动参加并帮助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好体育健身工作的帮助和指导  半年来,自己在销售工作虽然都取得了肯定的进展,但仍存在一些问题:  1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够快速,使我们失去一部分市场  2、健身房服务项目不齐全与国内一些较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及资料少的问题,同时,浴室、xx室等起促进熬炼效果的配套设施也很少  3、健身房服务质量不高针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的看法和建议刚好反馈,切实从其利益动身满意需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉  销售经理述职报告3篇  4、收费标准不稳定目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式寒暑假还有暑期卡)其中主要的价格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展  下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作:  1、加强市场推广、宣扬力度在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。

  2、健全营销网络完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查  3、做好业务人员培训、沟通工作,进一步完善销售管理工作  4、听从大局,团结协作在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,主动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境,相互敬重、相互协作同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同事的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任  下半年,我仍会和全部销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗销售工作报告11  去年十月份,我有幸加入到公司,成为项目组的一员20xx年,在懵懂中走过,我自己也是深感压力重重,无所适从回想这段时间以来的工作,我从个人走进团体迈向集体期间经验了许多磨练,也学到了许多东西  不忘领导在我犯错时孜孜不倦的训诲很庆幸我遇到了好的领导和同事他们的帮助和包涵是我个人现阶段成长的重要因素也是我在参与工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年在此要特殊感谢黄总的包涵和理解以及黄助理的帮助和支持他们的指责与建议磨练了我的志气使我褪去从前的害怕,勇往直前在高压环境下让我变得坚韧自强。

虽然在工作成果上未尽人意,或许是方法不对,或许是思路不对但不为失败找借口,只为胜利找出口我深知自己属于“慢热型”,行动虽然慢,但不曾后退,不曾气馁我信任通往胜利之路正在施工中  20xx年10月至20xx年1月期间我在项目组担当策划助理一职,主要负责帮助策划经理探讨制定各项目的营销策划方案,拟定广告安排并与开发商交接组织实施由于人员不到位,期间还负责了项目内部的日常管理工作;统筹项目的销售管理,指导、监督下属的销售执行,并定期分析销售信息及客户反馈信息,向上级领导供应营销策略支持组织策划和指导实施项目开盘前后全部的促销活动20xx年2月份至今荣升为营销主管,负责开展项目的各项管理工作现就任职以来5个月的工作状况总结如下:  一、协调沟通、管理监督工作  本人主要负责的工作有三项职能:一是公关、协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能,详细为:第一项大的工作办公室的工作:对外与开发商的协调和对接工作;对内与各项目组之间沟通协调从而使公司的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;其次项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的聘请配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的环境卫生、后勤、办公用品选购 等做好服务工作。

  1、加强基础管理,创建良好工作环境  为领导和员工创建一个良好的工作环境是项目重要工作内容之一一年来,我结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与置业顾问间的协调与沟通,使公司的基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创建了良好条件如:基本做到了员工人事档案、会议纪要、管理及销售文件等的清楚明确,重要文件全部归入档案,严格规范管理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用  2、加强服务,树立良好的工作氛围  项目开放至今,我的工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广阔客户服务三个月以来,我围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下两点:  A、变被动为主动  对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前特殊是项目销售状况总结、置业顾问的日常工作支配基本做到了工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了刚好处理刚好反馈。

在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位  B、仔细履行职责  我的工作内容确定了我的工作特点就是繁、杂、多而且随时有新的工作任务出现,因此必需保证思路清楚,方能使各项工作有条不紊地顺当开展,圆满完成任务,且不落掉一件  二、人力资源管理工作  1、人事档案管理  作为一名领导者,对每一位员工都应当做到公允、公正、客观能够听取下属员工不同的看法工作中的分歧不能掺杂个人感情对下属员工,我始终抱着不抛弃,不放弃的看法管理工作因材施教  2、绩效考核  为了能够更好的提升员工的主动性,今年依据销售的实际状况逐步完善岗位绩优考核内容,使其更加具有针对性和操作性  3、新员工的培训  对新进的员工根据工作安排要求进行了培训,培训内容主要是公司人事规章制度、日常工作流程、楼盘简介、企业文化等方面的培训,通过培训让新员工了解了我们项目的优势、销售策略;对公司的规章制度更加了解,使他们尽快适应工作的须要并完成相关之任务  三、存在的不足及20xx年需改进准备  A、工作方面  1、协调置业顾问之间的冲突实力方面还有待提高,与各置业顾问的沟通还需加强,同时在工作的整体布置和指挥上,缺乏坚决性、执行力、存在手软现象;  2、部门在制度方面未建立健全奖惩制度,同时未进行员工执行力等方面的培训,使得公司整体的执行力不到位。

  3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致学习不够,学问面不广  4、人力资源方面的工作还须要进一步的完善,需结合公司人员自身的特点,建立合理化、科学化、规范化的人力资源管理,提高工作效率,使人力资源的管理工作得以完整、简洁;由于人员配备不足,行政的工作还未全面落实到位对公司、领导、部门的服务还未全面顾及  5、绩效管理方面,完善的绩效管理制度也是须要长期的视察才能加以实行,一个好的绩效管理制度是个基础,但绩效管理制度的执行除了须要公司领导的大力支持外,一旦制度建立不完善,实施不到位,所造成的后果将是特别严峻的因此,本年度尚未完全推行绩效考核但由于绩效考核是个重要的课题,在这方面公司对于全部的实施绩效考核还须要不断的进行实践,并结合部门与公司的实际进行调整制定  B、在个人方面:  1、工作的细心在公司的出入账,营销中心费用的如入,有时候会存在遗漏,或者未汇总等等问题,这都关系到公司资源的核销,营销中心的经营成本等等问题,公司的运营是否良性都与运营成本相关联所以这方面的的工作须要仔细细心耐性的对待  2、工作的规划性每天要做的琐碎事情许多,有主要的,有次要的,有紧急的,有重要的,做事情假如没有主次之分,时间往往奢侈在一些不太重要的小事上面。

这就为什么工作忙劳碌碌辛辛苦苦却不尽人意1、先做紧急重要的事情;2、再作重要不紧急的事情;3、然后是做紧急不重要的事情;4最终才是不重要不紧急的事情这样才能把事情做的妥妥当当在这方面自己还是比较薄弱,常常会遗漏一些重要事情而造成严峻后果  3、外界沟通谈判与开发商的对接工作,包括营销方案,宣扬方案,广告文案等都须要与开发商谈判协商,一切都要以为了公司利益着想为动身点这将是20xx年的一项重点工作  20xx年已经过去,无论胜利还是失败都将成为我工作的基石展望将来,在今年的工作中,以“勤于业务,精于专业”为中心,我将带领我们的团队充分利用业余时间,无论是在专业学问方面,还是在营销策略方面,实行多样化形式,多找书籍,多看,多学开拓视野,丰富学问让大家把学到的理论与客户的沟通相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力气在业绩。

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