泓域咨询/关于成立婴儿配方奶粉研发公司分析报告目录第一章 项目概述 7一、 项目名称及建设性质 7二、 项目承办单位 7三、 项目定位及建设理由 7四、 项目建设选址 9五、 项目总投资及资金构成 9六、 资金筹措方案 10七、 项目预期经济效益规划目标 10八、 项目建设进度规划 10九、 项目综合评价 10主要经济指标一览表 11第二章 市场营销分析 13一、 婴配粉行业承压 13二、 市场营销的含义 13三、 育龄人口数量 19四、 体验营销的概念 20五、 羊奶粉行业 21六、 婴配粉行业趋势 23七、 营销组织的设置原则 23八、 婴配粉行业市场 26九、 婴配粉行业竞争 27十、 价值链 28十一、 市场的细分标准 32十二、 市场细分的原则 38第三章 SWOT分析说明 40一、 优势分析(S) 40二、 劣势分析(W) 42三、 机会分析(O) 42四、 威胁分析(T) 43第四章 经营战略管理 49一、 企业市场细分 49二、 企业品牌战略的管理方法 53三、 企业经营战略环境的概念与重要性 55四、 人才的激励 56五、 人力资源在企业中的地位和作用 61六、 企业经营战略实施的原则与方式选择 63七、 企业竞争战略的概念 66第五章 人力资源管理 68一、 技能与能力薪酬体系设计 68二、 企业组织结构与组织机构的关系 70三、 薪酬体系设计的前期准备工作 72四、 企业人员配置的基本方法 75五、 选择人员招募方式的主要步骤 77第六章 企业文化方案 79一、 品牌文化的基本内容 79二、 企业文化的整合 97三、 企业先进文化的体现者 102四、 品牌文化的塑造 107五、 塑造鲜亮的企业形象 118第七章 运营模式 124一、 公司经营宗旨 124二、 公司的目标、主要职责 124三、 各部门职责及权限 125四、 财务会计制度 129第八章 项目经济效益评价 136一、 经济评价财务测算 136营业收入、税金及附加和增值税估算表 136综合总成本费用估算表 137利润及利润分配表 139二、 项目盈利能力分析 140项目投资现金流量表 141三、 财务生存能力分析 143四、 偿债能力分析 143借款还本付息计划表 144五、 经济评价结论 145第九章 投资计划方案 146一、 建设投资估算 146建设投资估算表 147二、 建设期利息 147建设期利息估算表 148三、 流动资金 149流动资金估算表 149四、 项目总投资 150总投资及构成一览表 150五、 资金筹措与投资计划 151项目投资计划与资金筹措一览表 151第十章 财务管理分析 153一、 财务管理的内容 153二、 营运资金管理策略的主要内容 155三、 存货成本 157四、 影响营运资金管理策略的因素分析 158五、 对外投资的影响因素研究 160第十一章 项目综合评价说明 164报告说明2021年11月,国家市场监督管理总局发布关于规范婴幼儿配方奶粉产品标签标识的公告,指出如果产品名称中含有动物性来源字样的,应注明其生乳、乳粉、乳清蛋白来源全部来自该物种。
该要求将于2023年2月22日生效,新规将对中国羊奶粉市场产生重大影响,因为超过一半的羊奶粉产品使用牛乳清蛋白,相比羊乳清蛋白,前者更容易获得且成本更低如果品牌乳企想在宣传产品时继续使用“羊奶”一词,就必须按照新规要求,升级这些产品的配方,确保羊乳清蛋白的原料供应根据谨慎财务估算,项目总投资3114.32万元,其中:建设投资2031.16万元,占项目总投资的65.22%;建设期利息50.57万元,占项目总投资的1.62%;流动资金1032.59万元,占项目总投资的33.16%项目正常运营每年营业收入10300.00万元,综合总成本费用8515.28万元,净利润1305.13万元,财务内部收益率30.59%,财务净现值2372.64万元,全部投资回收期5.42年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途第一章 项目概述一、 项目名称及建设性质(一)项目名称关于成立婴儿配方奶粉研发公司(二)项目建设性质本项目属于新建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx投资管理公司(二)项目联系人闫xx三、 项目定位及建设理由自2015年以来,中国婴配粉市场集中度不断提升,CR5从2015年的36.3%上升到2021年的56.2%。
本轮行业整合主要利好国内品牌,因其对低线城市的渠道和消费者有着更加深度的理解然而,与美国(2021年CR5为82.9%)、英国(73.9%)、日本(93.3%)和印度尼西亚(85.2%)等其他主要市场相比,本土市场仍然较为分散考虑到新生儿数量持续减少,预计该行业将会进一步整合,或将引发激烈的市场竞争并抬高获客成本十三五”时期是我市发展极不平凡的五年综合实力显著增强地区生产总值达到4494.3亿元、年均增长5.5%,居民人均可支配收入年均增长7.8%在大幅减税降费的情况下,一般公共预算收入达到411.8亿元、年均增长3.7%进出口总额、利用外资年均分别增长10%、31.6%,社会消费品零售总额、固定资产投资年均分别增长4.9%、5.6%金融机构存贷款余额分别新增2468.3亿元、2034.1亿元三次产业结构优化调整为11.7∶39.2∶49.1,服务业占比提高5.9个百分点,高新技术产业产值占比提升10.9个百分点,辰欣药业、东宏管业、联诚精密制造等5家企业主板上市,以先进制造业和现代服务业为主体的现代产业体系初步形成,高质量发展迈出坚实步伐动能转换初见成效资源型城市转型发展路径日益清晰,全面铺开“1+5+N”总体布局和“5+5”产业布局。
新动能加速成长,累计落地亿元以上项目3190个,如意纺织全流程智能工厂项目获批国家级智能制造试点示范,装备制造、精品旅游、新能源等7个产业集群入选省优势产业集群和“雁阵形”产业集群,“十强”产业增加值占比达到25%,“四新”经济占比由15.3%提高到23%阿里巴巴、京东、苏宁云商先后进驻,电商交易额2700亿元、年均增长30%过剩产能加快出清,压减煤炭消费430万吨,化解产能1750万吨/年创新发展实现历史性突破,高新技术企业达到614家、五年新增337家,省级以上科创平台达到430家,在全省率先实体化运作产业技术研究院,济宁创新谷破题起步,太阳纸业获国家科技进步一等奖,我市获评支持绿色发展国家级创新型城市人力资源加速聚集,成立济宁人才发展集团,建设院士工作站63家,获评国家“万人计划”、泰山产业领军人才87人四、 项目建设选址本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资3114.32万元,其中:建设投资2031.16万元,占项目总投资的65.22%;建设期利息50.57万元,占项目总投资的1.62%;流动资金1032.59万元,占项目总投资的33.16%。
二)建设投资构成本期项目建设投资2031.16万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1324.07万元,工程建设其他费用671.24万元,预备费35.85万元六、 资金筹措方案本期项目总投资3114.32万元,其中申请银行长期贷款1032.13万元,其余部分由企业自筹七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):10300.00万元2、综合总成本费用(TC):8515.28万元3、净利润(NP):1305.13万元二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):5.42年2、财务内部收益率:30.59%3、财务净现值:2372.64万元八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划24个月九、 项目综合评价经初步分析评价,项目不仅有显著的经济效益,而且其社会救益、生态效益非常显著,项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定,构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好,项目的实施不但是可行而且是十分必要的主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3114.321.1建设投资万元2031.161.1.1工程费用万元1324.071.1.2其他费用万元671.241.1.3预备费万元35.851.2建设期利息万元50.571.3流动资金万元1032.592资金筹措万元3114.322.1自筹资金万元2082.192.2银行贷款万元1032.133营业收入万元10300.00正常运营年份4总成本费用万元8515.28""5利润总额万元1740.17""6净利润万元1305.13""7所得税万元435.04""8增值税万元371.25""9税金及附加万元44.55""10纳税总额万元850.84""11盈亏平衡点万元4133.94产值12回收期年5.4213内部收益率30.59%所得税后14财务净现值万元2372.64所得税后第二章 市场营销分析一、 婴配粉行业承压作为婴配粉行业的主要需求驱动力,新生儿数量在2001-2017年保持在1,580万-1,790万。
2016年独生子女政策被二孩政策所取代,同年新生儿数量达到了1,790万的峰值此后政策效应逐渐减弱,新生儿数量在2021年降至1,060万,对应出生率降至0.75%(2016年:1.29%)2021年政府进一步放宽二孩政策,允许家庭生育三孩然而新生儿数量将仍延续下降趋势,主因:1)育龄人口正在减少;2)短期内或难以扭转长期存在的较低的生育意愿;3)新冠疫苗产生的潜在副作用带来担忧,在短期令出生率承压二、 市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋美国学者基恩•凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程这从一个侧面反映了市场营销的复杂性实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述如美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”,而到1985年,该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。
2007年AMA公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程著名营销学家菲利普•科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义市场营销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”2)“交换”是市场营销的核心市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平二)市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石所谓需要,是指人们与生俱来的基本要求如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要这些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造。
欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望在营销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据,观察对比本公司产品及竞争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会的目标市场对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位3、产品和服务在营销学中,产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足人们购买轿车不是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务。
产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触摸的、无形的“服务”,如人员、地点、活动、组织和观念当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观(观念)市场营销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服务)不管形态如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败4、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定如某人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选择组合(如自行车、摩托车、汽车、出租车等)和他的需要组合(如速度、安全、方便、舒适、节约等)进行综合评价,以决定哪一种产品能提供最大的总满足假如他主要对速度和舒适感兴趣,也许会考虑购买汽车但是,汽车购买与使用的费用要比自行车高许多若购买汽车,他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品(服务)因此,他将全面衡量产品的费用和效用,选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为。
交换是市场营销的核心概念,营销的全部内容都包含在交换概念之中交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换交换是一种过程,在这个过程中,如果双方达成一项协议,我们就称之为发生了交易交易通常有两种方式:一是货币交易,如甲支付800元给商店而得到一台微波炉;二是非货币交易,包括以物易物、以服务易服务的交易等建立在交易基础上的营销可称之为交易营销为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良好服务和公平价格,以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现关系营销可以节约交易的时间和成本,其营销宗旨从追求每一次交易利润最大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化,即实现“双赢”或“多赢”企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络,也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争,转变为整个网络团队之间的竞争6、市场营销与市场营销者在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客。
换句话说,所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人市场营销者可以是卖方,也可以是买方当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销三、 育龄人口数量育龄人口规模是新生儿数量增长的主要驱动力对生育年龄采用了较为宽泛的定义,考察中国15-49岁的女性人口规模——根据联合国经济和社会事务部人口司(联合国人口司),这一数字在2011年达到峰值3.73亿,此后不断下降根据联合国人口司,由于中国人口老龄化和较低的生育意愿,育龄女性人口数量将从2011年的峰值持续下降,到2025年/2030年下降至3.14亿/3.10亿,对应同比降幅为15.9%/17.2%中国的生育意愿在过去50年持续下降,全国总和生育率不断下滑根据联合国数据,1995年至2015年,中国总和生育率稳定在每名妇女生育1.62-1.64个孩子根据中国第七次人口普查,这一数据在2020年降至1.3,远低于2.1的生育更替水平对生育意愿造成负面影响的因素包括以下几个方面:1)育儿经济负担沉重根据育娲人口研究智库,2019年中国抚养一个孩子到18岁的平均成本为人民币48.5万元(约7,680美元),为人均GDP的6.9倍。
这一水平超过了美国(2015年为4.11倍)、日本(2010年为4.26倍)和澳大利亚(2018年为2.08倍),但落后于韩国(2013年为7.79倍)根据韩国统计局的数据,该国总和生育率2020年仅为0.842)女性生育面临机会成本在中国,女性员工享有98天的产假,居住在北京、上海等城市的女性可延长至158天女性通常在抚养孩子方面承担着更大的责任,因此面临性别歧视的职场女性在决定生育之前需要考虑巨大的机会成本3)新冠疫情反复和疫苗的潜在副作用导致生育计划延迟根据国务院联防联控机制的数据,截至2022年7月22日,中国已有12.99亿人接种疫苗,占总人口的92.1%出于对新冠疫苗潜在副作用的担忧,人们或推迟生育计划此外,疫情影响了人们对未来收入的信心,导致许多人推迟了生育计划为了提升国内生育意愿,中央政府近年来逐步放宽了国家计划生育政策2015年,国家允许一对夫妻生育两个子女,2021年提升至三个此外,为支持三孩政策,政府在育儿服务、社会保险、税收和金融支持、教育等方面不断加强配套政策然而,这些措施旨在改善长期趋势,对短期提高出生率作用有限四、 体验营销的概念体验营销是指企业以消费者需求为导向,向消费者提供一定的产品和服务,通过对事件、情景的安排、设计,创造出值得消费者回忆的活动,让消费者产生内在反应或心理感受,激发并满足消费者的体验需求,从而达到企业目标的营销模式。
体验营销建立在对消费者个性心理特征的认真研究、充分了解的基础之上其以激发顾客的情感为手段,使整个营销理念更趋于完善,目的是为目标顾客提供超过平均价值的服务,让顾客在体验中产生美妙而深刻的印象或体验,获得最大程度上的精神满足体验营销并非仅仅是一种营销手段,确切地说它是一种营销心理、一种营销文化、一种营销理念在消费需求日趋差异化、个性化、多样化的今天,顾客关注产品和服务的感知价值,比以往更为重视在产品消费过程中获得“体验感觉”我们经常会看到这样的现象,消费者在购买很多产品的时候,如果有“体验”的场景和气氛,那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响例如,在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开;购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能,感觉一下质量,大多数消费者就会对其质量表示怀疑;购买时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去……因此,对于企业来说,提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会五、 羊奶粉行业2020年中国羊奶粉市场增长至人民币104亿元,2015年以来的复合年增长率为11.7%,超过同期婴配粉整体市场5.5%的增速根据欧睿,2020年婴配粉整体市场规模达到人民币1,690亿元。
羊奶的脂肪球直径比牛奶小,其蛋白质颗粒结构与牛奶中蛋白质颗粒结构略有不同,因此对于对牛奶过敏或不耐受的消费者而言,羊奶成为很好的替代品根据2021年奶粉圈和奶粉智库网的一项联合调查,分别有52%、43%、32%的受访者因易吸收、小分子结构、低过敏性等优点而选择羊奶粉目前,只有少数省份(包括河南、四川、广东)的消费者对羊奶粉有较好的认知随着消费升级以及消费者对羊奶粉的认知不断提升,羊奶粉市场增速有望超越整体市场增速2021年11月,国家市场监督管理总局发布关于规范婴幼儿配方奶粉产品标签标识的公告,指出如果产品名称中含有动物性来源字样的,应注明其生乳、乳粉、乳清蛋白来源全部来自该物种该要求将于2023年2月22日生效,新规将对中国羊奶粉市场产生重大影响,因为超过一半的羊奶粉产品使用牛乳清蛋白,相比羊乳清蛋白,前者更容易获得且成本更低如果品牌乳企想在宣传产品时继续使用“羊奶”一词,就必须按照新规要求,升级这些产品的配方,确保羊乳清蛋白的原料供应根据联合国粮农组织,2016-2020年全球羊奶产量以1.9%的复合年增长率增长,在2020年达到2,060万吨,占总产奶量的2.9%占比较低部分原因在于山羊产奶量(2020年为93.4公斤)仅为奶牛产奶量(267.8公斤)的35%。
此外,羊乳清蛋白是制作羊奶酪的副产品,而羊奶酪在中国的需求较少,这也使得羊乳清蛋白在中国更加稀缺六、 婴配粉行业趋势婴配粉产品在中国的平均售价自2007年以来一直保持上升趋势,但2016年价格出现下跌,主要原因在于婴配粉注册制实施后行业大规模去库存价格上涨趋势源于2008年三聚氰胺丑闻后,消费者对食品安全和婴配粉质量及营养成分有更高的关注优质婴配粉产品通常提供婴儿成长所需的更全面的营养艾瑞咨询调查显示,客户选择婴配粉产品时,主要考虑三个方面:营养/功能、食品安全和原材料根据弗若斯特沙利文,超高端和高端婴配粉产品的市场份额从2014年的22%扩大到2018年的40%,预计到2023年该数字将达到58%尽管政府并不具备任何可行方式直接影响婴配粉价格,但政府有决心减轻父母养育孩子的经济压力为实现这一目标,政府或将采取措施令婴配粉产品售价增速放缓,并导致市场竞争或更加激烈更加激烈的市场竞争下,行业龙头将获益七、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系。
满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统这是构建“现代营销企业”重要的组织基础二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和工作效率最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简单的机构这涉及管理跨度与层级问题管理跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念管理的职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多。
通常情况下,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可能影响决策的及时性和正确性;管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡营销部门要真正做到精简,在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围,是十分重要的前提三)有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准一个机构的效率高,说明结构合理、完善直观地讲,“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作机构的效率表现在能否在必要的时间内,完成规定的任务;能否以最少的工作量,获取最大的成果;能否很好地吸取,过去的经验教训,业务上不断创新;能否维持机构内部的协调,及时适应环境、条件的变化八、 婴配粉行业市场中国婴配粉市场规模2017-2021年的复合年增长率为5%,低于2012-2016年的15%行业增速放缓的主要原因是中国新生儿数量急剧下降——婴幼儿(3岁以下)的数量从2016年的5,100万减少到2021年的3,700万但是0-3岁人口婴配粉人均消费量提升(2017-2021年复合年增长率:8%)和产品均价上涨(2017-2021年复合年增长率:3%)部分抵消了这一影响与2018/2019年的8.9/4.3%同比增长相比,2020/2021年婴配粉市场同比增长基本持平。
考虑到新生儿数量持续减少且全行业或将去库存,婴配粉行业短期较难看到复苏随着2023年2月婴配粉新国标的实施,整个市场将不得不清理旧渠道库存,推出符合更严格配方和包装要求的新产品,这将导致全行业持续促销去库存,影响市场复苏节奏此外,预计中国新出生人口(婴配粉市场的主要驱动力)在2022/2023年可能会出现双位数的同比下降,与2021年11%的同比下降幅度相似,给2023年之前的市场复苏蒙上阴影预计中国婴配粉销售额或将在2022年出现高单位数同比下滑,随后在2023/2024年同比跌幅预计缩窄至低单位数,2025年或将恢复低单位数的同比增长九、 婴配粉行业竞争自2015年以来,中国婴配粉市场集中度不断提升,CR5从2015年的36.3%上升到2021年的56.2%本轮行业整合主要利好国内品牌,因其对低线城市的渠道和消费者有着更加深度的理解然而,与美国(2021年CR5为82.9%)、英国(73.9%)、日本(93.3%)和印度尼西亚(85.2%)等其他主要市场相比,本土市场仍然较为分散考虑到新生儿数量持续减少,预计该行业将会进一步整合,或将引发激烈的市场竞争并抬高获客成本2008年的三聚氰胺丑闻动摇了消费者对国产婴配粉产品的信心,此后政府采取积极措施安抚消费者,包括在2016年实施更严格的规定,例如婴配粉注册制。
按照规定,婴配粉品牌必须在特定工厂注册,且每个工厂仅限于3个配方和9个系列随着众多不合格公司退出市场,国内市场婴配粉品牌数量大幅减少国家卫健委发布的婴配粉新国标将于2023年2月开始实施,其对婴配粉产品的成分和营养提出了更严格的要求为遵守新规定,婴配粉公司需要升级其配方和包装短期来看,这一过程要求全行业再次对旧版产品去库存,并将对婴配粉品牌的销售增长造成压力十、 价值链建立高度的顾客满意、顾客忠诚,要求企业创造更多的顾客感知价值为此,企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化一)企业价值链所谓企业价值链,是指企业创造价值互不相同,但又互相关联的经济活动的集合其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一个环节价值链可分为两大部分:下部为企业基本增值活动,即“生产经营环节”,包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服务五个环节上部列出的是企业辅助性增值活动,包括基础结构与组织建设、人力资源管理、科学技术开发和采购管理四个方面辅助活动发生在所有基本活动的全过程中其中,科学技术开发既包括生产技术,也包括非生产性技术,如决策技术、信息技术、计划技术等;采购管理既包括原材料投入,也包括其他资源,如外聘的咨询、广告策划、市场调研、信息系统设计等;人力资源管理同样存在于所有部门;企业基础结构涵盖了管理、计划、财务、会计、法律等事务。
价值链的各个环节相互关联、相互影响一个环节经营管理的好坏,会影响其他环节的成本和效益但每一个环节对其他环节的影响程度并不相同一般地说,上游环节经济活动的中心是创造产品价值,与产品技术特性紧密相关;下游环节的中心是创造顾客价值,成败优劣主要取决于顾客服务企业必须依据顾客价值和竞争要求,检查每项价值创造活动的成本和经营状况,寻求改进措施,并做好不同部门之间的系统协调工作在许多情况下,企业各部门都有强调本部门利益最大化倾向如企业财务部门可能会设计一个复杂的程序,花很长时间审核潜在顾客的信用,以免发生坏账,其结果是顾客等待,企业销售部门绩效受到影响各个部门高筑壁垒,是影响优质顾客服务和高度顾客满意的主要障碍要解决这个问题,关键是要加强核心业务流程管理,使各有关职能部门尽力投入和合作核心业务流程主要有以下几方面1)新产品实现流程包括识别、研究、开发和成功推出新产品等各种活动,要求这些活动必须快速、高质并达到成本预定控制目标2)存货管理流程包括开发和管理合理储存的所有活动,以使原材料、中间产品和制成品实现充分供给,避免因库存量过大而导致成本增大3)订单一付款流程包括接受订单、核准销售、按时送货以及收取货款所涉及的全部活动。
4)顾客服务流程包括使顾客能顺利地找到本公司的适当当事人(部门),并得到迅速而满意的服务、答复以及解决问题的所有活动二)供销价值链将企业价值链向外延伸,就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,我们将之称为供销价值链要创造顾客高度满意,需要供销价值链成员的共同努力因此,许多企业致力于与其供销链上的其他成员合作,以改善整个系统的绩效,提高竞争力随着竞争的加剧和实践经验的积累,企业之间的合作正在不断加强过去,企业总是将供应商、经销商视为导致成本上升的主要对象;现在,它们开始仔细选择伙伴,制定互利战略,锻造更加高效的供销价值链,以形成更强的团队竞争能力,赢得更多的市场份额和利润三)价值链的战略环节在一个企业价值链的诸多“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值企业所创造的价值,实际上往往集中于企业价值链上某些特定的价值活动这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的战略环节经济学垄断优势原理表明:在充分竞争市场,竞争者只能得到平均利润;如果超额利润能长期存在,则一定存在某种由垄断优势引起的“进入壁垒”,阻止其他企业进入价值链理论认为,行业的垄断优势来自该行业某些特定环节的垄断优势抓住了这些关键环节,即战略环节,也就抓住了整个价值链。
战略环节可以是产品开发、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术,或是人事管理等,视不同行业而异一般地说,高档时装行业的战略环节是设计能力,餐饮业是地点选择,烟草业则是广告宣传和公共关系保持企业的垄断优势,关键在于保持其价值链战略环节的垄断优势,而无须将之普及到所有的价值活动精明的企业家总是将战略环节紧紧控制在企业内部,而将一些非战略性活动通过合作外包出去这样,企业既能将有限资源“聚焦”于战略环节,增强垄断优势,又利用市场降低了成本,提高了竞争力和顾客满意程度加强与供销价值链其他成员合作,相互“借力”,共同锻造高绩效的顾客价值网络,也是对上述“聚焦”战略的精妙运用例如,人们涌向全球24500家麦当劳餐馆,并不一定是因为他们喜欢其汉堡包,而更多的是喜欢麦当劳系统麦当劳的成功,在于它提供了被称之为QSCV(质量、服务、清洁、价值)的高标准,并出色地协调了整个系统,使它不仅有效地与其特许经销商、供应商成功合作,而且与它们共同传递卓越的顾客价值对战略环节的垄断有多种形式,既可以垄断关键性原材料、关键性人才,也可以垄断关键销售渠道、关键市场等如在依靠特殊技能竞争的行业(广告业、表演业、体育专业,等),需要垄断若干关键人才;在依靠产品特色竞争的行业,其垄断优势来自关键技术或原料配方(如可口可乐的原浆配方,麦当劳“巨无霸”汉堡包的专用配料配方);在高科,技行业,垄断优势通常来自对若干关键性生产技术的垄断。
十一、 市场的细分标准(一)消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类,其因素有些相对稳定,多数则处于动态变化中1、地理因素地理因素标准即按照消费者所处的地理位置、自然环境细分市场,具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等处于不同地理位置和环境下的消费者,对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征,对企业营销组合的反应也存在较大的差别例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间:美国东北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更乡村化;零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求地理细分对不同区域的识别和划分也有意义,企业可以根据产品在该区域上市的时间,将市场分为引人期或发育期市场(1~5年),成长期市场(6~11年),成熟期市场(11年以上)显然,这样的划分有利于识别不同阶段市场的特征,制定具有针对性的营销策略就总体而言,地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量,企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某一类产品的需求或偏好所存在的差异,而且必须同时依据其他因素进行市场细分2、人口因素人口因素指各种人口统计变量,包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。
比如,不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的差异以年龄、家庭人口和收入为例,看其对某产品需求的制约某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量有以下三项:户主年龄、家庭规模和收入状况企业在选择目标市场时,可以根据本企业的营销目标及其预期利润,分别考虑各个细分市场的家庭数目、平均购买率、产品的竞争程度等因素经过分析研究和预测,即可比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值对于全球企业来说,这些人口统计变量的相关信息从各国政府或国际组织公布的统计资料中可以查到各个国家人口的预期寿命、年龄结构等因素对食品、化妆品、服装、人寿保险等行业中的全球企业细分全球市场有特别重要的意义需要注意的是,在用人口因素来进行市场细分时,用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论,需要企业界和其他细分标准对细分市场做出进一步的细化研究,从而发现显著的顾客需求特征差异,以分别制定针对性的营销战略及策略3、心理因素心理因素标准即按照消费者的心理特征细分市场按照上述几种标准划分的处于同,一群体中的消费者对同类产品的需求仍会显示出差异性,可能原因之一是心理因素发挥作用。
心理因素包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量比如,生,活格调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性,追求不同生活格调的消费者对商品的爱好和需求有很大差异越来越多的企业,尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调来细分市场消费者的个性、价值观念等心理因素对需求也有一定的影响,企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合成群,有针对性地制定营销策略在有关心理因素的作用下,人们的生活方式可以分为“传统型”“新潮型”“奢靡型”“活泼型”“社交型”等不同类型追求的利益是指消费者在购买过程中对产品不同效用的重视程度一项对亚洲女士服装市场的调查表明,亚洲女士喜爱紧身服装有以下原因:视觉上更娇柔、形体更美丽、更加自信等,但不同国家的女士的追求在心理上仍有差异在不同国家也可能存在同处一个社会阶层或具备共同价值观、共同生活方式的消费群4、行为因素行为因素标准即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量按消费者进入市场程度,通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者一般而言,资力雄厚、市场占有率较高的企业,特别注重吸引潜在购买者,企业通过营销战略,特别是广告促销策略及优惠的价格手段,把潜在消费者变为企业产品的初次消费者,进而再变为常规消费者。
而一些中、小企业,特别是无力开展大规模促销活动的企业,主要注重吸引常规消费者在常规消费者中,不同消费者对产品的使用频率也悬殊,可以进一步细分为“大量使用户”和“少量使用户”例如,根据二八定律,商业银行80%的利润都来自于占顾客数量20%的高端客户,剩余20%的利润由普通储户提供,因此抓住“少量使用户”,就能实现利润的最大化因此,许多企业自然把大量使用者作为自己的销售对象消费者对产品的偏好程度,是指消费者对某品牌的喜爱程度,据此可以把消费者市场划分为四个群体:绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者在“绝对品牌忠诚者”占很高比重的市场上,其他品牌难以进入;在“变换型忠诚者”占比重较大的市场上,企业应努力分析消费者品牌忠诚转移的原因,以调整营销组合,加强品牌忠诚程度;而对于那些“非品牌忠诚者”占较大比重的市场企业来说,则应审查原来的品牌定位和目标市场的确立等是否准确,并且随市场环境和竞争环境变化重新对定位加以调整二)生产者市场细分的依据细分消费者市场的标准,有些同样适用于生产者市场如地理因素、追求的利益、使用者状况等因素,但还需要考虑一些其他的变量生产者市场常用的细分变量是用户变量,主要包括行业、公司规模、地理位置等。
1、行业细分生产者市场的用户购买产品通常是为了生产用于出售的产品或服务,用户所处行业不同,其生产者需求会有很大差异例如,电脑制造商采购产品时最重视的是产品质量、性能和服务,价格并不是最主要因素;飞机制造商所需要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机制造商所需轮胎的安全标准高得多2、规模细分用户规模也是细分产业市场的一个重要变量用户规模不同,其购买数量存在着很大差异大用户虽少,购买量大;小用户虽多,其购买量小在现代市场营销实践中,许多公司建立适当的制度来分别同大客户和小客户打交道例如,一家办公室用具制造商按照规模将用户细分为两类:一类是大客户,由该公司的全国客户经理负责联系;一类是小客户,由外勤推销人员负责联系3、地理细分企业可用地理变量确定重点的服务地区由于自然资源、气候条件、生产的要求等存在差异,每个国家都会形成一些产业群,这就决定了生产者市场比消费者市场在地理上更为集中按地理区域细分生产者市场,有助于企业设计恰当的营销组合,充分利用销售资源和网络,降低销售费用除了用户变量外,生产者市场还有多种细分标准美国的波罗玛和夏皮罗两位学者,提出了一个生产者市场的主要细分变量表,比较系统地列举了细分生产者市场的主要变量,并提出了企业在选择目标顾客时应考虑的主要问题,对企业细分生产者市场具有一定的参考价值。
十二、 市场细分的原则从企业市场营销的角度看,无论消费者市场还是生产者市场,并非所有的细分市场都有意义所选择的细分市场必须具备一定的条件:(一)可实现性可实现性即企业所选择的目标市场是否易于进入,根据企业目前的人、财、物和技术等资源条件能否通过适当的营销组合策略占领目标市场例如,通过适当的营销渠道,产品可以进入所选中的目标市场;通过适当的媒体可以将产品信息传达到目标市场,并使有兴趣的消费者通过适当的方式购买到产品二)可营利性可营利性即所选择的细分市场应当具有能够盈利的规模,且有一定的发展潜力,使企业赢得长期稳定的利润,值得营销者为之设计一套营销规划方案的尽可能大的同质群体例如:如果专门为2米以上身高的人生产汽车,对于汽车制造商来说就是不合算的应当注意的是:需求量是相对于本企业的产品而言,并不是泛指一般的人口和购买力三)可衡量性可衡量性表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和推算比如在电冰箱市场上,在重视产品质量的情况下,有多少人更注重价格,有多少人更重视耗电量,有多少人更注重外观,或兼顾几种特性,当然,将这些资料予以量化是比较复杂的过程,必须运用科学的市场调研方法(四)可区分性可区分性指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应,比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类型等变量加以区分;汽车市场可以根据收入水平和年龄层次等变量进行区分。
第三章 SWOT分析说明一、 优势分析(S)(一)工艺技术优势公司一直注重技术进步和工艺创新,通过引入国际先进的设备,不断加大自主技术研发和工艺改进力度,形成较强的工艺技术优势公司根据客户受托产品的品种和特点,制定相应的工艺技术参数,以满足客户需求,已经积累了丰富的工艺技术经过多年的技术改造和工艺研发,公司已经建立了丰富完整的产品生产线,配备了行业先进的设备,形成了门类齐全、品种丰富的工艺,可为客户提供一体化综合服务二)节能环保和清洁生产优势公司围绕清洁生产、绿色环保的生产理念,依托科技创新,注重从产品结构和工艺技术的优化来减少三废排放,实现污染的源头和过程控制,通过引进智能化设备和采用自动化管理系统保障清洁生产,提高三废末端治理水平,保障环境绩效经过持续加大环保投入,公司已在节能减排和清洁生产方面形成了较为明显的竞争优势三)智能生产优势近年来,公司着重打造 “智慧工厂”,通过建立生产信息化管理系统和自动输送系统,将企业的决策管理层、生产执行层和设备运作层进行有机整合,搭建完整的现代化生产平台,智能系统的建设有利于公司的订单管理和工艺流程的优化,在确保满足客户的各类功能性需求的同时缩短了产品交付期,提高了公司的竞争力,增强了对客户的服务能力。
四)区位优势公司地处产业集聚区,在集中供气、供电、供热、供水以及废水集中处理方面积累了丰富的经验,能源配套优势明显产业集群效应和配套资源优势使公司在市场拓展、技术创新以及环保治理等方面具有独特的竞争优势五)经营管理优势公司拥有一支敬业务实的经营管理团队,主要高级管理人员长期专注于印染行业,对行业具有深刻的洞察和理解,对行业的发展动态有着较为准确的把握,对产品趋势具有良好的市场前瞻能力公司通过自主培养和外部引进等方式,建立了一支团结进取的核心管理团队,形成了稳定高效的核心管理架构公司管理团队对公司的品牌建设、营销网络管理、人才管理等均有深入的理解,能够及时根据客户需求和市场变化对公司战略和业务进行调整,为公司稳健、快速发展提供了有力保障二、 劣势分析(W)(一)资本实力不足公司发展主要依赖于自有资金和银行贷款,公司产能建设、研发投入及日常营运资金需求较大,目前的信贷模式难以满足公司的资金需求,制约公司发展尤其面对国外主要竞争对手的资本实力,以及智能制造产业升级需求,公司需要拓宽融资渠道,进一步提高技术水平、优化产品结构,增强自身的竞争力二)产能瓶颈制约公司产品核心技术国内领先,产品质量获得客户高度认可,但未来随着业务规模扩大、产品质量和性能不断提升,订单逐年增加,公司现有产能已不能满足日益增长的市场需求。
面对未来逐年上升的产品需求量,产能成为制约公司快速发展的重要因素,可能会削弱公司未来在国内外市场的核心竞争力三、 机会分析(O)(一)不断提升技术研发实力是巩固行业地位的必要措施公司长期积累已取得了较丰富的研发成果随着研究领域的不断扩大,公司产品不断往精密化、智能化方向发展,投资项目的建设,将支持公司在相关领域投入更多的人力、物力和财力,进一步提升公司研发实力,加快产品开发速度,持续优化产品结构,满足行业发展和市场竞争的需求,巩固并增强公司在行业内的优势竞争地位,为建设国际一流的研发平台提供充实保障二)公司行业地位突出,项目具备实施基础公司自成立之日起就专注于行业领域,已形成了包括自主研发、品牌、质量、管理等在内的一系列核心竞争优势,行业地位突出,为项目的实施提供了良好的条件在生产方面,公司拥有良好生产管理基础,并且拥有国际先进的生产、检测设备;在技术研发方面,公司系国家高新技术企业,拥有省级企业技术中心,并与科研院所、高校保持着长期的合作关系,已形成了完善的研发体系和创新机制,具备进一步升级改造的条件;在营销网络建设方面,公司通过多年发展已建立了良好的营销服务体系,营销网络拓展具备可复制性。
四、 威胁分析(T)(一)技术风险1、技术更新的风险行业属于高新技术产业,对行业新进入者存在着较高的技术壁垒公司需要自行研制工艺以保证产成品的稳定性作为新兴行业,其生产技术和产品性能处于快速革新中,随着技术的不断更新换代,如果公司在技术革新和研发成果应用等方面不能与时俱进,将可能被其他具有新产品、新技术的公司赶超,从而影响公司发展前景2、人才流失的风险行业属于技术密集型行业,其技术含量较高,产品技术水平和质量控制对企业的发展十分重要优秀的人才是公司生存和发展的基础,随着行业竞争格局的变化,国内外同行业企业的人才竞争日趋激烈若公司未来不能在薪酬待遇、晋升体系、工作环境等方面持续提供有效的激励机制,可能会缺乏对人才的吸引力,同时现有管理团队成员及核心技术人员也可能流失,这将对公司的生产经营造成重大不利影响3、技术失密的风险公司在核心技术上均拥有自主知识产权公司制定了严格的保密制度并严格执行,但上述措施仍无法完全避免公司核心技术的失密风险如果公司相关核心技术的内控和保密机制不能得到有效执行,或因行业中可能的不正当竞争等使得核心技术泄密,则可能导致公司核心技术失密的风险,将对公司发展造成不利影响。
二)经营风险1、宏观经济波动的风险公司的发展受行业整体景气指数影响较大行业与我国乃至全球的宏观经济走势联系紧密,使得公司面临着一定宏观经济波动的风险近年来,国际宏观经济复苏程度较为有限,且我国宏观经济也正处于由高增长转向平稳增长的过渡时期未来,若国内外宏观经济形势无法好转,将可能影响到行业的外部需求,从而使得公司面临产品需求、盈利能力下降的风险2、产业政策变化、下游行业波动及客户较为集中的风险行业作为战略新兴产。