教学顺序：从小到大，从内到外，因此，我们的课程安排为：基础理论第一章 导论第二章 企业物流第三章 第三方物流第四章 园区物流第五章 区域物流案例研究阳民咨询课外实验前沿理论第六章 运输与仓储企业物流（Internal logistics）企业物流流的概述述 企业业物流是是指企业业内部的的物品实实体流动动它从从企业角角度上研研究与之之有关的的物流活活动，是是具体的的、微观观的物流流活动的的典型领领域 企业业物流概概念的最最早提出出，可以以追溯到到20世世纪600年代19662年44月，美美国管理理学大师师petter druuckeer在fforttunee杂志上上发表的的“经济领领域的黑黑暗大陆陆”的文章章中首次次提出了了“物流”的概念念虽然然当时ddrucckerr提出的的物流（（disstriibuttionn）仅仅仅是针对对产成品品来讨论论的，但但很快就就引起了了企业界界的巨大大关注，，真正的的企业物物流（llogiistiics））理念迅迅速波及及到原材材料领域域，进而而形成为为综合物物流（iinteegraatedd loogissticcs），，发展到到上世纪纪90年年代，正正式提出出了供应应链管理理（suupplly cchaiin mmanaagemmentt，sccm）理理念。
企业业物流理理念从提提出到发发展为相相对较为为成熟与与完善，，经历了了近400年的时时间在在这近440年的的时间里里，几乎乎每100年企业业物流理理念就得得到一次次极大的的更新与与充实从本质质上说，，企业物物流是企企业的产产品或服服务的一一种存在在与表现现形式当初ddrucckerr提出企企业物流流概念的的时候，，仅仅指指产品从从生产出出来后到到消费者者手中的的这一段段时间的的存在与与表现形形式；而而19992年美美国物流流管理协协会对物物流的定定义则认认为，物物流是为为满足消消费者需需求而进进行的对对货物、、服务及及相关信信息从起起始地到到消费地地的有效效率与效效益的流流动与存存储的计计划、实实施与控控制的过过程这这个时候候物流已已经作为为一个复复杂的企企业运行行过程而而存在到19998年年，美国国物流管管理协会会又在119922年物流流概念的的基础上上引入了了“供应链链”的概念念，到220011年，美美国物流流管理协协会则对对物流概概念进一一步充实实、完善善，演变变为物流流是供应应链运作作中，以以满足客客户要求求为目的的，对货货物、服服务和相相关信息息在产出出地和销销售地之之间实现现高效率率和低成成本的正正向和反反向的流流动和储储存所进进行的计计划、执执行和控控制的过过程。
上述述对物流流概念的的阐述过过于学术术化，有有些晦涩涩，不易易理解因此，，在企业业实践中中，对物物流概念念又形成成了较为为通俗易易懂的表表达方式式，那就就是认为为企业物物流就是是由7个个 “恰当”组成，，即7rr表达法法即恰恰当的产产品（rrighht pprodductt）、恰恰当的数数量（rrighht uanntitty）、、恰当的的条件（（rigght conndittionn）、恰恰当的地地点（rrighht pplacce）、、恰当的的时间（（rigght timme）、、恰当的的顾客（（rigght cusstommer））和恰当当的成本本（riightt coost））7个个“恰当”描述了了物流的的基本活活动，强强调了空空间和时时间的重重要性，，也强调调了成本本与服务务的重要要性更更为简略略地说，，企业物物流就是是关于某某种产品品或服务务在客户户需要的的时候，，客户能能够在指指定的地地点得到到满足 事实实上，现现代企业业物流是是一个挑挑战与机机遇共存存的领域域，它包包括对信信息、运运输、存存货管理理、仓储储、物料料搬运、、包装等等作业领领域的综综合管理理过程。
企业物流流的发展展过程 概括括地说，，企业物物流的发发展过程程大致可可以分为为如下三三个阶段段： 第一一个阶段段：产品品物流阶阶段（pprodductt diistrribuutioon），，又称为为产品配配送阶段段这个个阶段的的时间起起止为220世纪纪60年年代初期期至700年代后后期，属属于企业业物流的的早期发发展阶段段，在该该阶段中中，物流流的主要要功能大大多围绕绕在对产产品从企企业工厂厂生产出出来到如如何到达达消费者者手中这这一过程程的运作作上 在当当时，企企业重视视产品物物流的目目的是希希望能以以最低的的成本把把产品有有效地送送达到顾顾客企企业重视视产品物物流的主主要原因因来自两两个方面面：一是是为了扩扩大市场场份额，，满足不不同层次次顾客的的需要，，扩张其其生产线线；二是是为了对对付企业业内部与与外部市市场的压压力，倾倾向于生生产非劳劳动密集集型的高高附加值值产品产品物物流阶段段物流管管理的特特征是注注重产品品到消费费者的物物流环节节 第二二个阶段段：综合合物流阶阶段（iinteegraatedd loogissticcs），，这个阶阶段的时时间起止止为200世纪770年代代中后期期至800年代后后期，在在这个阶阶段中，，企业物物流集中中表现为为原材料料物流和和产品物物流的融融合。
实实践证明明，综合合物流管管理可以以为企业业带来更更大的效效益，因因此，在在这个期期间综合合物流得得到了迅迅速的发发展 在当当时，运运输自由由化（ddereegullatiion））以及全全球性竞竞争的日日渐加剧剧，使企企业认识识到把原原材料管管理与产产品配送送综合起起来管理理可以大大大地提提高企业业运行效效率与效效益，因因此，在在上述因因素的推推动下，，企业物物流迅速速地从产产品物流流阶段向向综合物物流阶段段发生转转移 第三三个阶段段：供应应链管理理阶段（（suppplyy chhainn maanaggemeent）），这个个阶段开开始于220世纪纪90年年代初期期，在这这个阶段段中，企企业对传传统的物物流管理理有了更更为深刻刻的认识识，企业业已经将将单纯的的个体企企业之间间的竞争争上升到到企业群群、产品品群或产产业链条条上不同同企业所所形成的的供应链链之间的的竞争这这个高度度 从220世纪纪80年年代后期期开始，，信息技技术获得得了飞速速的发展展，信息息技术的的发展迅迅速转化化为生产产力，进进而在生生产领域域掀起了了一场前前所未有有的信息息化革命命由信信息技术术所衍生生的一系系列外部部因素的的变化，，使得企企业开始始把着眼眼点放开开至物流流活动的的整个过过程，包包括原材材料的供供应商和和制成品品的分销销商，进进而使企企业物流流从综合合物流阶阶段向供供应链管管理阶段段发生转转移。
企业物流流包含的的内容 企业业物流在在不同的的发展阶阶段包含含着不同同的内容容随着着企业物物流从单单纯的产产品配送送向综合合物流直直至向供供应链管管理阶段段发展，，企业物物流包含含的内容容不断地地得到增增加、丰丰富；企企业物流流涉及的的领域不不断地得得到扩大大现在在看来，，企业物物流几乎乎贯穿着着企业的的整个运运营过程程概括括地说，，企业物物流包含含着采购购、运输输、存储储、搬运运、生产产计划、、订单处处理、包包装、客客户服务务以及存存货预测测等若干干项功能能 1..采购（（purrchaasinng） 把企企业采购购活动归归入企业业物流是是因为企企业运输输成本与与生产所所需要的的原材料料、零部部件等的的地理位位置有直直接关系系，采购购的数量量与物流流中的运运输与存存储成本本也有直直接关系系把采采购归入入企业物物流领域域，企业业就可以以通过协协调原材材料的采采购地、、采购数数量、采采购周期期以及存存储方式式等来有有效地降降低运输输成本，，进而为为企业创创造更大大的价值值 2..运输（（traanspporttatiion）） 运输输是企业业物流系系统中非非常重要要的一部部分。
事事实上，，运输也也是企业业物流最最为直接接的表现现形式，，因为物物流中最最重要的的是货物物的实体体移动及及移动货货物的网网络通通常情况况下，企企业的物物流经理理负责选选择运输输方式来来运输原原材料及及产成品品，或建建立企业业自有的的运输能能力 3..存储（（warrehoousiing & sstorragee） 存储储包括两两个既独独立又有有联系的的活动：：存货管管理与仓仓储事事实上，，运输与与存货水水平及所所需仓库库数之间间也有着着直接的的关系企业许许多重要要的决策策与存储储活动有有关，包包括仓库库数目、、存货量量大小、、仓库的的选址、、仓库的的大小等等 4..物料搬搬运（mmateeriaal hhanddlinng） 物料料搬运对对仓库作作业效率率的提高高是很重重要的，，物料搬搬运也直直接影响响到生产产效率在生产产型企业业中，物物流经理理通常要要对货物物搬运入入库、货货物在仓仓库中的的存放、、货物从从存放地地点到订订单分拣拣区域的的移动以以及最终终到达出出货区准准备运出出仓库等等环节负负责 5..生产计计划（pprodducttionn pllannningg） 在当当前竞争争激烈的的市场上上，生产产计划与与物流的的关系越越来越密密切。
事事实上，，生产计计划往往往依赖于于物流的的能力及及效率进进行调整整另一一方面，，企业的的生产计计划还与与存货能能力、存存货预测测有关 6..订单处处理（oordeer pproccesssingg） 订单单处理过过程，包包括完成成客户订订单的所所有活动动物流流领域之之所以要要直接涉涉及订单单的完成成过程，，是因为为产品物物流的一一个重要要方面是是前置期期，即备备货周期期（leead timme），，它是指指从客户户下达订订单开始始，至货货物完好好交于客客户为止止的时间间从时时间或者者说前置置期的角角度来看看，订单单处理是是非常重重要的物物流功能能订单单处理的的效率直直接影响响到备货货周期，，进而影影响到企企业的客客户服务务质量与与承诺 7..工业包包装（ppackkagiing）） 与物物流紧密密相关的的还有工工业包装装，即外外包装企业物物流中运运输方式式的选择择将直接接影响到到包装要要求一一般来说说，铁路路与水运运引起货货损的可可能性较较大，因因而需要要支出额额外的包包装费用用 8..客户服服务（ccusttomeer sservvicee） 客户户服务也也是一项项重要的的物流功功能。
客客户服务务水平与与物流领领域的各各项活动动有关，，存货、、运输、、仓储的的决策等等取决于于客户服服务要求求 9..存货预预测（sstocck fforeecasstinng） 准确确的存货货和物料料、零部部件的预预测是有有效存货货控制的的基础，，尤其是是使用零零库存（（jitt-juust in timme）和和物料需需求计划划（mrrp-mmateeriaal rrequuiriing plaan）方方法控制制存货的的企业因此，，存货预预测也是是企业物物流的一一项重要要功能 除了了上述列列举的几几个主要要功能外外，企业业物流还还包含诸诸如工厂厂和仓库库选址、、维修与与服务支支持、回回收物品品处理、、废品处处理等功功能当当然，不不同的企企业或企企业处于于不同的的发展阶阶段，其其企业物物流不一一定会涉涉及到上上述的方方方面面面 企业物流流活动的的构成 企业物流流的分类类 从企企业角度度上研究究与之有有关的物物流活动动是具具体的、、微观的的物流活活动的典典型领域域企业业物流又又可区分分以下不不同典型型的具体体物流活活动： 1．．企业生生产物流流 企业业生产物物流指企企业在生生产工艺艺中的物物流活动动。
这种种物流活活动是与与整个生生产工艺艺过程伴伴生的，，实际上上已构成成了生产产工艺过过程的一一部分企业生生产物流流的过程程大体为为：原料料、零部部件、燃燃料等辅辅助材料料从企业业仓库或或企业的的“门口”开始，，进入到到生产线线的开始始端，再再进一步步随生产产加工过过程一个个一个环环节地““流”，在 “流”的过程程中，本本身被加加工，同同时产生生一些废废料余料料，直到到生产加加工终结结，再““流”至制品品仓库便便终结了了企业生生产物流流过程 过去去，人们们在研究究生产活活动时，，主要注注重一个个一个的的生产加加工过程程，而忽忽视了将将每一个个生产加加工过程程串在一一起的，，并且又又和每一一个生产产加工过过程同时时出现的的物流活活动例例如不断断地离开开上一工工序，进进入下一一工序，，便会不不断发生生搬上搬搬下、向向前运动动、暂时时停滞等等物流活活动，实实际上，，一个生生产周期期，物流流活动所所用的时时间远多多于实际际加工的的时间所以企企业生产产物流研研究的替替力、时时间节约约的替力力、劳动动节约的的替力也也是非常常大的 企业业生产物物流研究究课题很很多，例例如生产产流程如如何安排排，从物物流角度度看才最最合理，，各生产产活动环环节如何何衔接才才最有效效，如何何缩短整整个生产产的物流流时间，，和工艺艺过程有有关的物物流机械械装备如如何选用用配合等等。
2．．企业供供应物流流 企业业为保证证本身的的生产的的节奏，，不断组组织原材材料、零零部件、、燃料、、辅助材材料供应应的物流流活动，，这种物物流活动动对企业业生产的的正常、、高效进进行起着着重大作作用企企业供应应物流不不仅是一一个保证证供应的的目标，，而且还还是在以以最低成成本、以以最少消消耗、以以最大的的保证来来组织供供应物流流活动的的限定条条件下，，因此，，就带来来了很大大的难度度现代代物流学学是基于于非短缺缺商品市市场这样样一个宏宏观环境境来研究究物流活活动的，，在这种种市场环环境下，，供应数数量保证证上是容容易做到到的，企企业的竞竞争关键键在于：：如何降降低这一一物流过过程的成成本，这这可以说说是企业业物流的的最大难难点为为此，企企业供应应物流就就必须解解决有效效的供应应网络问问题，供供应方式式问题、、零库存存问题等等等 3．．企业销销售物流流 企业业销售物物流是企企业为保保证本身身的经营营利益，，不断伴伴随销售售活动，，将产品品所有权权转给用用户的物物流活动动如上上所述，，在现代代社会中中，市场场环境是是一个完完全的买买方市场场，因此此，销售售物流活活动便带带有极强强的服务务性，以以满足买买方的要要求，最最终实现现销售。
在这种种市场前前提下，，销售往往往以送送达用户户并经过过售后服服务才算算终止，，因此，，销售物物流的空空间范围围便很大大，这便便是销售售物流的的难度所所在在在这种前前提下，，企业销销售物流流的特点点，便是是通过包包装、送送货、配配送等一一系列物物流实现现销售，，这就需需要研究究送货方方式、包包装水平平、运输输路线等等并采取取各种诸诸如少批批量、多多批次，，定时、、定量配配送等特特殊的物物流方式式达到目目的，因因而，其其研究领领域是很很宽的 4．．企业回回收物流流 企业业在生产产、供应应、销售售的活动动中总会会产生各各种边角角余料和和废料，，这些东东西回收收是需要要伴随物物流活动动的，而而且，在在一个企企业中，，回收物物品处理理不当，，往往会会影响整整个生产产环境，，甚至影影响产品品质量，，也会占占用很大大空间，，造成浪浪费 5．．企业废废弃物物物流 企业业废弃物物物流是是对企业业排放的的无用物物进行运运输、装装卸、处处理等的的物流活活动 企业物流流的增值值作用 正如如前面阐阐述的，，企业重重视物流流的目的的就是希希望能以以最低的的成本将将产品送送达到用用户手中中。
事实实上，企企业物流流的作用用不仅如如此，企企业物流流更为核核心的作作用还表表现在通通过几种种经济效效用来增增加产品品或服务务的价值值这几几种经济济效用分分别为地地点效用用、时间间效用、、形态效效用及占占用效用用 1..地点效效用（pplacce uutillityy） 企业业物流活活动增加加产品或或服务价价值的最最直观的的表现就就是改变变产品或或服务的的提供地地点从从这个角角度说，，物流活活动通过过扩展企企业的市市场边界界来增加加产品的的价值，，而扩展展市场边边界的最最直接表表现就是是通过运运输来转转移产品品所处的的地点比如，，企业通通过物流流活动将将产品从从密集的的生产地地运输到到需求分分散的各各消费地地，这就就是地点点效用 2..时间效效用（ttimee uttiliity）） 对于于企业来来说，产产品不仅仅要送达达消费者者需要的的地点，，而且还还应该在在消费者者需要的的时间送送达才能能实现价价值时时间效用用就是在在消费者者需要的的时间将将产品送送达企企业物流流通过运运输来改改变产品品的位置置，同时时也产生生产品的的时间效效用另另一方面面，时间间效用强强调减少少备货时时间，因因此，在在当今激激烈的市市场竞争争中显得得越来越越重要。
3..形态效效用（fformm uttiliity）） 所谓谓形态效效用，就就是指以以制造、、生产和和组装来来增加产产品的价价值企企业的某某些物流流活动也也能产生生产品的的形态效效用比比如，ddiy装装机商将将cpuu、主板板、硬盘盘、内存存、显示示器、机机箱等零零部件通通过物流流活动组组织在一一起形成成整机；；瓶装饮饮料公司司把果汁汁、水、、碳酸盐盐等调和和在一起起制成软软饮料这表明明企业物物流活动动能改变变产品形形态，而而改变产产品形态态可以使使产品增增值 4..占用效效用（pposssesssionn uttiliity）） 占用用效用与与市场营营销中的的产品推推销紧密密相关所谓产产品推销销，就是是一种直直接或间间接地与与顾客接接触，增增加顾客客想拥有有产品愿愿望的一一种努力力市场场营销依依赖企业业物流来来产生地地点和时时间效用用，进而而实现产产品的占占用效用用 企业物流流在企业业生产经经营中的的地位[[1] 企业业物流过过程反映映企业生生产经营营管理的的全过程程，也就就是说，，企业生生产经营营过程的的组织与与管理是是一个物物流的组组织管理理过程 现代代企业的的生产经经营过程程，是物物质资料料实体不不断运动动的过程程。
无论论是产品品的开发发、设计计、物料料采购、、工艺生生产、产产品销售售，都是是通过物物的流转转得以实实现；经经营方针针的决策策、企业业的计划划、指挥挥、协调调、控制制等职能能的发挥挥，也是是贴着物物流的过过程进行行的 其生产经经营中的的地位就就不言而而喻插播一个个短片：：企业物流流链 企业业物流系系统由若若干子系系统组成成，这些些子系统统虽然有有各自的的特殊性性，但是是和所有有的系统统结构一一样，低低层次的的系统在在大系统统中都有有一个共共同的、、总体的的目标所以，，这些子子系统之之间存在在内在的的、有机机的联系系在企企业中，，这种联联系的紧紧密程度度远远高高于社会会的物流流系统 企业业物流系系统的若若干子系系统之间间，按照照物流科科学规律律，也必必然存在在着“效益背背反”的问题题正是是因为如如此，企企业物流流系统的的这些子子系统必必须服务务于企业业的总目目标而形形成一个个顺畅的的链条，，这就是是企业物物流链 企业业物流管管理主要要任务，，就是使使这个链链条贯通通顺畅，，并取得得优化企业物流流作业的的目标 实践践表明，，只有目目标明确确的企业业才能得得到迅速速的发展展同理理，也只只有目标标明确的的企业物物流作业业才能高高效运转转起来。
企业物物流作业业的目标标包括如如下几个个方面，，分别为为快速响响应、最最低库存存、 集中中运输、、最小变变异、质质量以及及生命周周期支持持等 首先先是快速速响应这是企企业物流流作业目目标中最最基本的的要求快速响响应关系系到一个个企业能能否及时时满足客客户的服服务需求求比如如，一个个远在昆昆明的客客户其公公司服务务器出现现问题宕宕机，而而作为提提供服务务器备件件支援的的厂商位位于北京京，若客客户需要要在6小小时内恢恢复服务务器正常常运行，，那么快快速响应应就至关关重要 快速速响应的的能力使使企业将将物流作作业传统统上强调调的根据据预测和和存货情情况作出出计划转转向了以以小批量量运输的的方式对对客户需需求作出出反应上上来快快速响应应要求企企业具有有流畅的的信息沟沟通渠道道和广泛泛的合作作伙伴支支持在在上例中中若该服服务器备备件支援援的厂商商在成都都或昆明明有合作作伙伴，，那么在在6小时时或更短短的时间间内解决决客户的的问题、、满足客客户需求求就更为为容易 其次次是最低低库存这是企企业物流流作业目目标中最最核心的的要求最低库库存的目目标同资资产占用用和相关关的周转转速度有有关最最低库存存越少，，资产占占用就越越少；周周转速度度越快，，资产占占用也越越少；因因此，物物流系统统中存货货的财务务价值占占用企业业资产也也就越低低。
在一一定的时时间内，，存货周周转率与与存货使使用率相相关存存货周转转率高、、可得性性高，意意味着投投放到存存货上的的资产得得到了有有效利用用企业业物流作作业的目目标就是是要以最最低的存存货满足足客户需需求，从从而实现现物流总总成本最最低 随着着物流经经理将注注意力更更多地放放在最低低库存的的控制上上，类似似“零库存存（JIIT）””之类的的概念已已经从DDELLL这样的的国际大大公司向向众多公公司中转转移并得得到实际际应用当存货货在制造造和采购购中达到到规模经经济时，，它能提提高投资资报酬率率企业业物流作作业的目目标之一一就是要要将存货货减少到到控制在在最低可可能的水水平上为实现现最低存存货的目目标，物物流系统统设计必必须是对对整个企企业的资资金占用用和周转转速度进进行控制制，而不不是对每每一个单单独的业业务领域域进行控控制 再次次是集中中运输集中运运输是企企业物流流作业中中实施运运输成本本控制的的重要手手段之一一运输输成本与与运输产产品的种种类、运运输规模模和运输输距离直直接相关关许多多具有一一流服务务特征的的物流系系统都采采用的是是高速度度、小批批量运输输，这种种运输通通常成本本较高。
为降低低成本，，可以将将运输整整合一一般而言言，运输输量越大大、距离离越长，，单位运运输成本本就越低低因此此，将小小批量运运输集中中起来以以形成大大规模的的经济运运输不失失为一种种降低成成本的途途径不不过，集集中运输输往往降降低了企企业物流流的响应应时间因此，，企业物物流作业业必须在在集中运运输与响响应时间间方面综综合权衡衡 第四四是最小小变异在企业业物流领领域，变变异是指指破坏系系统作业业表现的的任何未未预期到到的事件件，它可可以产生生于物流流作业的的任何地地方比比如空运运作业因因为天气气原因受受到影响响；铁路路运输作作业因为为地震等等灾害受受到影响响减少少变异的的传统解解决办法法是建立立安全存存货，或或是使用用高成本本的运输输方式不过，，上述两两种方式式都将增增加物流流成本，，为了有有效地控控制物流流成本，，目前多多采用信信息技术术以实现现主动的的物流控控制，这这样变异异在某种种程度上上就可以以被减少少到最低低 第五五是质量量物流流作业本本身就是是在不断断地寻求求客户服服务质量量的改善善与提高高目前前，全面面质量管管理（TTQM））已引起起各类企企业的高高度关注注，自然然，物流流领域也也不例外外。
从某某种角度度说，TTQM还还是物流流得以发发展的主主要推动动力之一一因为为事实上上一旦货货物质量量出现问问题，物物流的运运作环节节就要全全部重新新再来比如运运输出现现差错或或运输途途中导致致货物损损坏，企企业不得得不对客客户的订订货重新新操作，，这样一一来不仅仅会导致致成本的的大幅增增加，而而且还会会影响到到客户对对企业服服务质量量感知，，因此企企业物流流作业对对质量的的控制不不能有半半点马虎虎 物流流作业的的最后一一个目标标是生命命周期支支持绝绝大多数数产品在在出售时时都会标标明其使使用期限限若超超过这个个期限，，厂商必必须对渠渠道中的的货物或或正在流流向顾客客的货物物进行回回收之之所以将将产品回回收回来来是出于于严格的的质量标标准、产产品有效效期、产产品可能能出现的的危险后后果等方方面的考考虑当当货物潜潜藏有危危害人身身健康的的因素时时，这时时不论成成本大小小与否，，反向物物流必然然发生 传统统的物流流作业要要求要同同时达到到上述物物流作业业的目标标比较困困难，而而市场的的激烈竞竞争又对对物流作作业的全全新目标标几乎都都要求同同时满足足，因此此就要求求企业必必须对物物流作业业的各个个环节进进行高效效整合。
那么如如何对企企业物流流的诸多多环节进进行高效效整合呢呢？这就就要求我我们首先先了解企企业物流流运作的的功能企业物流流合理化化的意义义 由企企业物流流的地位位可以看看出，企企业加强强物流管管理使其其合理化化有着十十分深远远的意义义 1．．降低物物流费用用、减少少产品成成本 物流流费用在在产品成成本中占占有相当当比重，，企业物物流合理理化可以以提高物物流作业业效率，，减少运运输费用用及仓储储包装费费用，从从而直接接达到降降低成本本的目的的 2．．缩短生生产周期期、加快快资金周周转 通过过合理制制订生产产计划使使物流均均衡化，，同时减减少库序序、减少少物流中中间环节节可以有有效地缩缩短生产产周期，，使进厂厂的原材材料在较较短的时时间内，，形成““成品”供给用用户更更快地适适应市场场的变化化，提高高企业的的竞争能能力 3．．压缩库库存、减减少流动动资金的的占用 应通通过各种种控制策策略和控控制方法法使企业业的原材材料、中中间在制制品和成成品库存存在满足足生产要要求的前前提下，，把库存存控制在在合理范范围之内内 据一一些机械械厂统计计，原材材料从进进厂到形形成产品品出厂为为止，只只有5％％的时间间是被加加工活动动所占用用，其它它95％％的时间间是属于于仓储、、搬运或或在加工工线上的的等待时时间，也也就是属属于物流流舌动所所占用的的时间。
据一一些行业业的统计计，工厂厂企业的的流动资资金主要要是被材材料费占占用的，，一般材材料费（（含原料料及在制制品）占占流动资资金的775％左左右 4．．通过物物流改善善，提高高企业的的管理水水平 日本本一位企企业家认认为，““只要看看物流状状况，就就能判断断企业的的管理水水平”，这是是很有道道理的 就以以库存为为例： 库存存过多不不仅占压压流动资资金，而而巨掩盖盖了企业业管理中中的许多多矛盾，，如某部部门工作作效率不不高，劳劳动纪律律松弛，，各部门门之间配配合不协协调等 企业物流流的层次次结构 企业物流流合理化化途径 1、、对厂址址选择进进行科学学决策 考虑虑企业物物流与社社会物流流的适应应性 2、、各种设设施在生生产空间间的进行行合理布布置 生产产系统和和服务系系统的各各类设施施的空间间布置规规划与设设计是物物流合理理化的前前提各各车间的的相对位位置以及及车间内内各台设设备的相相对位置置一经决决定，物物流路线线被决定定 应合合理布置置、减少少物料流流的迂回回、交叉叉以及无无效的往往复运输输，并避避免物料料运输中中的混乱乱、路线线过长等等现象。
3、、合理控控制库存存 库存存管理要要满足三三个目的的 ①原原材料成成本下降降 原材材料采购购时，如如采取大大批量购购买战略略，价格格和供应应费用可可下降；；但批量量太大又又会导致致库存增增加，库库存费用用也随之之上升反之，，为了降降低库存存，采取取小批量量购货原原则，又又会导致致价格和和采购费费用的损损失应应按照原原材料成成本最低低的原则则决定购购货批量量 ②保保证供应应，防止止缺货 要有有一定数数量的原原材料库库存，以以保证生生产的连连续进行行，因此此，要根根据原材材料种类类、它们们对生产产的重要要性、采采购的难难易程度度，合理理制订各各种物资资的存货货定额 ③减减少流动动资金 4、、均衡生生产 从物物流的角角度来看看，均衡衡生产就就是生产产物流流流量的均均衡，这这是杜绝绝生产中中浪费现现象的重重要措施施 例：：某小型型工厂，，其最终终成品的的组装几几乎都集集中在每每月下旬旬上旬旬、中旬旬、下旬旬的成品品产出比比例是00：2：：8，生生产物流流很不均均衡经经调整生生产计划划后，其其上、中中、下旬旬产出成成品比例例达到22：3：：5，仅仅此一项项，每月月可增加加利润几几十万元元。
均衡衡生产的的最佳状状态是从从毛坯投投入到堆堆积、不不间断、、不超越越、有节节奏的流流动状态态，是工工序间在在制品存存储量向向零挑战战的生产产组织方方式 实行行均衡生生产的主主要措施施是科学学地制订订生产计计划和加加强对生生产的组组织管理理 5、、合理的的配置和和使用物物流机械械 物流流机械的的配置主主要考虑虑以下条条件 ①根根据物料料形态与与特性、、搬运工工艺要求求、环境境条件，，选择合合适的类类别与规规格的物物流机械械，而且且要注意意系统配配套 ②要要根据综综合经济济效益确确定机械械化水平平 ③物物料的单单元化和和集装化化 用托托盘或容容器将物物料集成成一定规规模的单单元，并并以货物物单元的的规格化化、标准准化为基基础，使使搬运、、储存设设施的规规格统一一起来，，能使搬搬运机械械的能力力得以充充分发挥挥，大幅幅度地提提高物流流系统的的处理能能力和物物流系统统效率 6、、健全物物流信息息系统 信息息系统的的水平是是物流现现代化的的标志，，物流信信息系统统几乎覆覆盖了整整个工厂厂的生产产过程 合理理制订生生产计划划，控制制生产物物流节奏奏，压缩缩库存，，降低生生产成本本，合理理调度运运输和搬搬运设施施，使厂厂内物流流顺畅。
这些都都是依赖赖于及时时、准确确的物流流信息 在工工厂外部部，原材材料供应应市场和和产成品品销售市市场的信信息，也也是组织织工厂物物流活动动的依据据 因此此，建立立完善的的物流信信息系统统，有利利于管理理层进行行决策分分析 企业物流流与社会会物流的的联系与与区别 1．．企业物物流与社社会物流流之间的的联系 它们们之间的的联系是是相重依依存和不不可分割割的，也也反映了了微观物物流与宏宏观物流流之间的的关系 （11）从系系统网络络上看 社会会物流和和企业物物流联系系起来看看，才能能构成完完整的物物流网络络体系企业物物流可以以说是宏宏观物流流大系统统中的一一个子系系统和区区域物流流网络上上的一个个节点或或据点 （22）从两两者的物物流关系系上看 企业业物流是是社会物物流的基基础，而而社会物物流则是是企业物物流赖以以生存的的外部条条件 （33）从两两者物流流的连续续性看 只有有把社会会物流同同企业物物流联系系起来，，才能保保障社会会再生产产循环过过程的不不断进行行 （44）从物物流系统统功能的的发挥上上看 只有有通过社社会物流流这根无无形的链链条，才才能把所所有的企企业物流流联系在在一起，，发挥物物流系统统的整体体功能。
2．．企业物物流与社社会物流流之间的的区别 （ll）企业业物流属属于微观观物流，，社会物物流属于于宏观物物流 （22）社会会物流系系统侧重重于流通通领域的的物流；；侧重于于生产领领域里的的物流研研究 （33）社会会物流是是以商流流为前提提条件的的，即没没有商流流，就没没有物流流；企业业物流由由于倒重重于企业业内部，，在一般般的情况况下企业业内部只只有单纯纯的物流流 （44）社会会物流涉涉及的面面广，影影响的因因素多，，且随机机性强，，变化大大；企业业物流相相对来讲讲，由于于范围小小，涉及及因素较较少，以以及生产产类型、、生产效效率相对对稳定，，物流的的规律性性强，可可控性强强，物流流网络严严谨 企业物流流与宏观观经济的的关系 企业业物流通通过影响响社会资资源的配配置来影影响宏观观经济的的政策与与发展因此，，企业物物流与宏宏观经济济之间具具有紧密密的关系系，二者者表现为为相互适适应、相相互促进进概括括地说，，企业物物流对宏宏观经济济的影响响主要表表现在促促进社会会分工的的专业化化、改善善供给状状况、提提高产业业效率等等方面 首先先是促进进社会分分工的专专业化。
企业通通过物流流活动有有效地将将产品送送达市场场，实现现销售，，进而促促进企业业生产的的专业化化，生产产的专业业化带来来成本优优势，成成本优势势带来竞竞争力的的提高，，竞争力力的提高高增加对对社会经经济发展展的贡献献 其次次是改善善供给状状况有有了企业业物流活活动，才才能在生生产地、、仓储与与需求地地等之间间取得某某种平衡衡改善善供给的的同时，，物流活活动还使使得供给给的产品品或服务务变得丰丰富多彩彩从这这个角度度来说，，物流作作业提供供了联接接与存储储的网络络，它对对现代经经济的运运转发挥挥着关键键的作用用 最后后是提高高产业效效率通通过物流流整合，，能够实实现产业业链的最最佳组合合，进而而达到对对整个产产业效率率的提高高 上述述三个方方面是物物流作用用于宏观观经济的的主要表表现在在企业实实践中，，物流对对于降低低产品或或服务的的价格，，对于提提升某些些地理位位置的土土地价值值等也有有明显的的作用具体地地说，物物流通过过产生地地点和时时间效用用来实现现对产品品价格的的降低作作出贡献献事实实上，企企业常常常通过权权衡规模模经济效效益和物物流成本本的增加加来降低低价格如果生生产企业业从技术术与管理理方面改改善物流流系统，，人们一一定能看看到价格格的下降降和产品品的丰富富等好处处。
另一一方面，，物流中中的运输输作业常常常影响响到土地地价值比如，，航空港港附近、、水运码码头附近近以及高高速公路路的交汇汇点附近近等就常常常是企企业设置置仓库或或临时存存储点的的理想地地理位置置，而这这自然影影响到当当地的土土地价值值 企业物流流与微观观经济的的关系 从前前述对企企业物流流的具体体内容的的讨论知知道，企企业物流流几乎涉涉及到贯贯穿企业业运营的的所有过过程，因因此，企企业物流流对这些些过程都都具有或或多或少少的某种种程度的的影响这些影影响就表表现为企企业物流流与微观观经济的的某些互互动关系系，比如如企业物物流与生生产制造造的关系系、企业业物流与与市场营营销组合合的关系系等 企业业物流与与生产制制造的关关系主要要表现在在对企业业生产周周期的影影响，若若物流稳稳定畅通通，则生生产周期期可能相相对稳定定且较短短；若物物流起伏伏不定，，则生产产周期的的波动可可能较大大在现现今不少少竞争激激烈的行行业里或或者原材材料的价价格变化化较为频频繁的行行业，对对物流的的快速响响应要求求表现得得更为强强烈，比比如itt制造业业、通讯讯行业等等均如此此出于于竞争的的考虑，，现今很很多行业业都趋于于努力缩缩短生产产周期并并减少改改变生产产线的时时间与费费用，采采用零库库存方法法进行存存储与计计划的公公司更是是如此。
比如ddelll电脑公公司，通通过零库库存的生生产模式式以达到到最大限限度地控控制存货货风险，，提高应应变能力力除了了生产周周期，企企业物流流还与产产品包装装直接相相关，无无论是生生产作业业还是物物流作业业中，包包装的主主要目的的都是为为了保护护产品，，以免受受损因因此，物物流中的的运输方方式、物物流质量量的高低低与稳定定性等都都会影响响到包装装的要求求与稳定定性 企业业物流与与市场营营销的关关系更为为密切，，称企业业物流为为市场营营销的另另一半也也毫不为为过，这这是因为为企业系系统中的的产品物物流作业业直接关关系到产产品如何何被有效效地运输输、存储储及送达达客户，，因而对对产品的的销售起起着十分分重要的的作用 从产产品的角角度来看看，产品品的大小小、形状状、重量量以及工工业包装装等物理理特性影影响着物物流系统统对产品品的移动动和存储储具体体地说，，可能影影响到对对承运人人的选择择、设备备的要求求、破损损率、存存储能力力、装卸卸设备的的利用等等方面，，比如要要求货损损低的运运输，可可能选择择空运；；要求批批量大的的运输，，可能选选择水运运等另另一方面面，产品品物流还还直接影影响到产产品的消消费包装装，尤其其是面向向零售业业的产品品更是如如此。
事事实上，，在零售售业中包包装可能能是影响响销售的的决定性性因素，，市场营营销经理理需要考考虑包装装的外观观、提供供的信息息以及其其他相关关方面等等消费费包装影影响物流流的重要要性有以以下几个个方面：：一是消消费包装装应该适适应工业业包装，，消费包包装的大大小、形形状影响响到工业业包装的的应用；；二是消消费包装装的物理理特性影影响到物物流系统统，如运运输、装装卸和仓仓储等 从价价格因素素来看，，在物流流作业中中把托运运量调整整到与运运量相关关的价格格点是很很重要的的，而这这直接影影响到产产品的运运输成本本，自然然也就影影响到产产品的市市场定价价策略通常情情况下，，铁路运运输有最最小托运运量的要要求，而而公路运运输有针针对不同同托运量量的运价价等级，，运量越越大，单单位运价价越低，，一次性性大批量量托运可可以获得得折扣运运价，从从而降低低单位产产品的运运输成本本 从渠渠道来看看，产品品的分销销渠道和和最终交交易渠道道都对物物流有某某种程度度的影响响企业业选择的的分销策策略，比比如渠道道类型、、渠道层层次等影影响到物物流的效效率；最最终交易易渠道的的数量与与地域分分布则直直接影响响到物流流的成本本等。
从促促销来看看，不同同类型的的促销对对物流的的要求是是不同的的拉动动式促销销通过广广告来实实现，拉拉动式促促销引起起的需求求不平稳稳，企业业难以准准确预测测，因而而对企业业物流系系统的要要求是具具有救急急能力，，反应迅迅速；而而推动式式促销是是通过渠渠道中间间商来实实现，推推动式促促销引起起的需求求相对较较为平稳稳，企业业预测也也相对较较为容易易，因而而对企业业物流系系统的要要求是平平稳通畅畅则可不过，，不同类类型的促促销方式式对企业业的营销销费用需需求不同同，效果果的持续续性也不不同，因因此企业业需要对对营销费费用与物物流成本本进行综综合考虑虑 企业物流流整合的的框架 企业业物流可可以分解解为货物物流和信信息流两两大流其中，，货物流流可以进进一步细细分为采采购、制制造支持持和产品品配送；；而信息息流则细细分为计计划/协协调流和和作业流流事实实上，无无论是货货物流还还是信息息流，都都与从供供应商到到客户所所经历的的采购、、制造与与配送等等过程紧紧密相关关 企业业通过物物流使原原材料经经过一系系列过程程转变为为产品并并送达客客户而实实现增值值其中中货物流流分布在在企业物物流整合合中的采采购、制制造支持持和产品品配送等等环节；；而与此此同时，，信息流流也因这这些环节节间的交交互作业业而产生生并流动动。
1.. 货物物流 货物物流始于于原材料料的采购购在物物流领域域，采购购是指企企业从供供应商那那里购买买原材料料、零部部件或产产成品存存货，并并安排运运往制造造工厂或或装配工工厂、仓仓库、渠渠道商的的内向运运输它它包括的的活动主主要有制制定资源源需求计计划、寻寻找供应应商、价价格谈判判、下达达订单、、收货、、验货、、储搬运运和质量量保证等等，而这这些正是是构成信信息流的的主要内内容 其次次是制造造支持制造支支持涉及及制造企企业控制制之下的的运输需需求从从全面计计划的观观点看，，制造支支持与外外向活动动（产品品配送））和内向向活动（（采购））分离，，使得企企业更具具有专业业化，效效率更容容易得到到提高 最后后是产品品配送产品配配送是指指将产成成品运送送到客户户手中的的过程产品配配送活动动主要是是指提供供客户服服务相关关的一些些活动，，主要包包括接收收订单、、订单处处理、安安排存货货、仓储储和搬运运以及配配送渠道道内的货货物外运运产品品配送的的主要目目标是在在总成本本最低的的基础上上战略性性地提供供预期的的客户服服务水平平，从而而最终实实现客户户收益 2..信息流流 物流流中的信信息流主主要是用用来辨别别需求的的，分为为两大部部分：计计划/协协调流和和作业流流。
在供供应链成成员之间间构成的的整个信信息系统统结构中中，计划划/协调调起到了了支柱性性的作用用根据据信息进进行协调调产生的的计划可可以明确确以下内内容：战战略目标标、能力力限制、、物流需需求、存存货安排排、制造造需求、、采购需需求和预预测 研究究发现，，整个供供应链的的主要动动力来自自于由各各成员的的营销目目标和财财务目标标相结合合产生的的战略目目标能能力限制制协调内内部与外外部的制制造需求求，即发发现自身身能力上上的限制制所在，，从而有有目的的的对企业业内外制制造需求求加以协协调物物流需求求将执行行作业计计划所需需的配送送设施、、设备和和劳动力力具体化化，即需需求描述述存货货安排是是介于计计划/协协调与作作业之间间的一个个连接面面，它详详细说明明了安排排存货的的时间与与地点等等问题 产生生于制造造需求的的主生产产计划（（MPSS-Maasteer PPlannninng SScheedulle）和和物料需需求计划划（MRRP-MMateeriaal RRequuireemennt PPlannninng）则则是一份份日常生生产计划划，它主主要用于于确定原原材料和和零部件件的需求求。
采购购需求支支持制造造需求，，它确定定需要从从企业外外部运往往内部的的原材料料和零部部件预预测则是是根据历历史资料料、当前前的业务务情况等等预估未未来的业业务水平平物流流预测一一般是对对相对较较短期间间的预测测（通常常不超过过1个季季度）的的定期预预测（通通常为周周度或月月度预测测）作作业流涉涉及以下下主要内内容：订订单管理理、订单单处理、、配送作作业、存存货管理理、运输输、采购购等 订单单管理是是指在产产成品配配送过程程中，在在供应链链中有关关各成员员间传递递的信息息需求订单管管理的主主要活动动是对客客户所下下订单进进行准确确登记并并加以确确认订订单处理理是指安安排存货货并分配配执行任任务以满满足客户户需求 配送送作业中中的信息息流主要要是为方方便和协协调在物物流设施施中的物物流作业业物流流设施主主要作用用是对原原材料和和产品分分类，从从而满足足客户的的订单需需求存存储管理理是利用用信息执执行特定定的物流流计划而运输输信息则则指导存存货如何何从企业业或企业业的仓库库流向渠渠道商或或最终用用户采采购中的的信息通通常指为为完成采采购订单单的准备备、修改改及发放放所必需需的信息息 3..制造企企业内部部的物流流整合---ERRP 从MMRP到到MRPPII（（Mannufaactuurinng RResoourcce PPlannninng）再再到ERRP（EEnteerprrisee Reesouurcee Pllannningg），这这些计划划软件逐逐步使企企业内部部的物流流整合程程度加深深。
尤其其是ERRP，它它在传统统的制造造资源计计划（MMRPIII）的的基础上上扩展了了管理范范围，给给出了全全新的结结构，把把客户需需求和企企业内部部的业务务活动以以及供应应商的制制造资源源组合在在一起，，体现了了完全按按照用户户需求制制造的思思想 更为为具体地地说，EERP是是一种面面向企业业内部的的管理工工具，它它可对诸诸如订单单、采购购、库存存、计划划、生产产制造、、质量控控制、运运输、分分销、服服务与维维护、财财务管理理、人事事管理、、实验室室管理、、项目管管理、配配方管理理等进行行有效管管理EERP是是整合了了企业管管理理念念、业务务流程、、基础数数据、人人力物力力、计算算机硬件件和软件件于一体体的企业业资源管管理系统统，因此此ERPP可以实实现企业业集中式式管理、、集中监监控、规规模经济济企业业在实施施ERPP的过程程中，企企业管理理组织体体系要主主动适应应ERPP，而不不是ERRP去适适应管理理体系，，否则必必然导致致应用失失败 如果果企业现现有的组组织模式式不适应应ERPP，那么么就有必必要进行行业务流流程重组组（BPPR-BBusiinesss PProccesss Reeenggineeeriing）），依据据整合性性管理思思想构建建新的组组织模式式。
企业业在实施施ERPP系统之之前，需需要做大大量的前前期准备备工作，，它包括括企业管管理诊断断、企业业信息技技术规划划以及人人力、物物力的准准备等 企业业管理诊诊断是指指识别行行业可能能出现的的挑战，，分析竞竞争环境境，找到到自身管管理存在在的问题题，从而而确定企企业近远远期的发发展和经经营战略略一个个全面的的ERPP系统包包含了很很多模块块，企业业应根据据自身实实际需求求来进行行规划，，不能奢奢望一朝朝一夕就就能完全全实现，，也不一一定非要要实现EERP的的全部功功能 其次次是业务务流程重重组（BBPR））BPPR是美美国的迈迈克尔@@哈默（（Miccheaal HHammmer））于19990年年在《哈哈佛商业业评论》》上提出出来的他认为为，BPPR的核核心就是是面对激激烈的市市场竞争争，企业业要加强强过程控控制，要要不断地地对原有有的业务务流程进进行根本本性的思思考和彻彻底重组组，从而而使成本本、质量量、服务务和速度度这些反反映企业业竞争能能力的要要素得以以明显的的改善或或提高，，以适应应市场竞竞争的需需求大大量实践践表明，，企业EERP只只有在成成功实施施BPRR的基础础上才能能获得最最佳经济济效益。
最后后是ERRP系统统的应用用ERRP只是是对企业业内部进进行的整整合，它它无力承承担企业业之间的的集成和和协同20世世纪900年代中中期，寻寻求克服服ERPP缺点的的努力开开始有了了成果，，这就是是物流的的进一步步整合，，即将整整合扩展展至独立立企业之之间的协协调和企企业外部部的物流流和信息息流的集集成和优优化---高级计计划与排排产技术术（APPS-AAdvaanceed PPlannninng && Sccheddulee）的实实用化和和供应链链管理（（SCMM）企业物流流整合的的阻力 企业业物流整整合涉及及到跨职职能部门门的作业业，因此此面临的的阻力是是多方面面的概概括地说说，企业业物流整整合的阻阻力主要要来自于。