北京航空航天大学21秋《组织行为学》平时作业一参考答案1. 在进行压力管理时，可以从任务和角色需求出发，下列方式不属于其中的是( )A.强化正式沟通B.参与管理C.目标管理D.工作再设计参考答案：B2. 从行政系统与行政环境相互作用的原理阐述中国行政学发展的趋势和主要方面从行政系统与行政环境相互作用的原理阐述中国行政学发展的趋势和主要方面正确答案：(1)行政系统与行政环境相互作用的原理\r\n 行政系统与外部环境密切关联相互影响、相互依赖行政系统适应外部环境需要而产生又能动地选择和塑造外部环境\r\n (1)行政系统对外部环境的依赖\r\n ①行政系统适应外部环境的需要而产生；\r\n ②外部环境的需要制约着行政系统及其价值观、目标、规模、结构与行为方式；\r\n ③行政系统的物质要素——人、财、物非物质要素——信息都要从外部环境输人\r\n (2)行政系统对外部环境的选择与塑造\r\n ①行政系统作为开放系统必然要从外部环境中有选择地接受物质、能量和信息的投入\r\n ②行政系统不仅选择外部环境更要设法改善、控制外部环境\r\n 总之行政系统与外部环境的关系是辩证统一的关系。
外部环境创造了行政系统而行政系统反过来又改变了外部环境\r\n (3)宏观环境与微观环境\r\n 影响行政系统的外部环境有宏观与微观之分\r\n a．宏观环境是指广泛影响整个行政系统的环境\r\n b．微观环境是指影响个别行政系统的特定环境\r\n 宏观与微观环境的区别只是相对的它们对行政系统的影响不能说孰轻孰重只是影响的方式、角度不同而已\r\n (2)中国行政学发展的趋势与主要方面\r\n中国行政学在十几年的发展历程中所取得的成就有目共睹应予充分肯定但实事求是地考察中国行政学我们又不能不承认它是一个发展中的学科是一个还不够成熟的学科其自身存在着明显的弱点我们可以把中国行政学的弱点归结为三个方面即理论上欠成熟、理论脱离实际和方法论上的简单呆板\r\n中国行政学自身的弱点使中国行政学的发展陷入了困境如果中国行政学界不进行深刻的总结、反省和自我批判不克服自身的弱点那么中国行政学就难以有大的发展甚至会停滞不前行政学在中国的地位也会下跌行政学已经争得的教学和科研市场就会萎缩行政学在中国的现在和未来有可能受到更大的冷遇\r\n中国行政学要走出困境就必须努力克服自身的弱点勇于面对现实迎接挑战并适应时代发展的需要建立具有中国特色的行政管理学把根深深地扎在中国改革开放这块土地上。
这是摆在中国行政学界的一项非常重大而又十分紧迫的任务为完成这一任务下列对策将是必然的选择：\r\n ①以邓小平行政思想为指导积极研究、探索和回答中国行政改革与行政发展所提出的各种问题研究、探索中国行政改革与行政发展的基本规律以此为基础重新构建中国行政学的理论体系和学科体系\r\n ②行政学界要更新知识、更新观念要有危机感紧迫感更要有责任感同时要对中国十几年行政学的发展进行一次认真的总结和梳理以便克服缺点轻装上阵走出困境迎接挑战\r\n ③要打破枷锁解放自己走出学府走进政府深入实际调查研究掌握大量的第一手资料为创建具有中国特色的行政学奠定坚实的实证基础为此必须打通学府与政府的沟通渠道采取各种有效途径为了解政府管理实际创造各种有利条件\r\n ④要改变研究方法提倡实证研究、比较研究和系统分析、统计分析和历史分析等方法使行政学真正走出象牙之塔成为一门既具有丰富的实际内容又有科学的理性分析既给人以启迪又引人思考与中国行政管理实践紧密结合对中国行政改革具有一定的指导和借鉴作用的学问在这方面以胡鞍钢为代表的经济学界的“国策派”很值得我们借鉴\r\n ⑤要组织力量协同动作进行集体攻关把学术研究的“个体生产”变成统一协作、优势互补的社会化大生产充分发挥学术集体的智慧为建立具有中国特色的行政管理学而共同努力。
行政系统与行政环境相互作用的原理行政系统与外部环境密切关联,相互影响、相互依赖行政系统适应外部环境需要而产生,又能动地选择和塑造外部环境1)行政系统对外部环境的依赖①行政系统适应外部环境的需要而产生；②外部环境的需要制约着行政系统及其价值观、目标、规模、结构与行为方式；③行政系统的物质要素——人、财、物,非物质要素——信息,都要从外部环境输人2)行政系统对外部环境的选择与塑造①行政系统作为开放系统,必然要从外部环境中有选择地接受物质、能量和信息的投入②行政系统不仅选择外部环境,更要设法改善、控制外部环境总之,行政系统与外部环境的关系是辩证统一的关系外部环境创造了行政系统,而行政系统反过来又改变了外部环境3)宏观环境与微观环境影响行政系统的外部环境有宏观与微观之分a．宏观环境是指广泛影响整个行政系统的环境b．微观环境是指影响个别行政系统的特定环境宏观与微观环境的区别只是相对的它们对行政系统的影响不能说孰轻孰重,只是影响的方式、角度不同而已2)中国行政学发展的趋势与主要方面中国行政学在十几年的发展历程中所取得的成就,有目共睹,应予充分肯定但实事求是地考察中国行政学,我们又不能不承认它是一个发展中的学科,是一个还不够成熟的学科,其自身存在着明显的弱点。
我们可以把中国行政学的弱点归结为三个方面,即理论上欠成熟、理论脱离实际和方法论上的简单呆板中国行政学自身的弱点,使中国行政学的发展陷入了困境如果中国行政学界不进行深刻的总结、反省和自我批判,不克服自身的弱点,那么,中国行政学就难以有大的发展,甚至会停滞不前,行政学在中国的地位也会下跌,行政学已经争得的教学和科研市场就会萎缩,行政学在中国的现在和未来,有可能受到更大的冷遇中国行政学要走出困境,就必须努力克服自身的弱点,勇于面对现实,迎接挑战,并适应时代发展的需要,建立具有中国特色的行政管理学,把根深深地扎在中国改革开放这块土地上这是摆在中国行政学界的一项非常重大而又十分紧迫的任务为完成这一任务,下列对策将是必然的选择：①以邓小平行政思想为指导,积极研究、探索和回答中国行政改革与行政发展所提出的各种问题,研究、探索中国行政改革与行政发展的基本规律,以此为基础,重新构建中国行政学的理论体系和学科体系②行政学界要更新知识、更新观念,要有危机感,紧迫感,更要有责任感同时要对中国十几年行政学的发展进行一次认真的总结和梳理,以便克服缺点,轻装上阵,走出困境,迎接挑战③要打破枷锁,解放自己,走出学府,走进政府,深入实际,调查研究,掌握大量的第一手资料,为创建具有中国特色的行政学奠定坚实的实证基础。
为此,必须打通学府与政府的沟通渠道,采取各种有效途径,为了解政府管理实际创造各种有利条件④要改变研究方法,提倡实证研究、比较研究和系统分析、统计分析和历史分析等方法,使行政学真正走出象牙之塔,成为一门既具有丰富的实际内容,又有科学的理性分析,既给人以启迪,又引人思考,与中国行政管理实践紧密结合,对中国行政改革具有一定的指导和借鉴作用的学问在这方面,以胡鞍钢为代表的经济学界的“国策派”,很值得我们借鉴⑤要组织力量,协同动作,进行集体攻关,把学术研究的“个体生产”变成统一协作、优势互补的社会化大生产,充分发挥学术集体的智慧,为建立具有中国特色的行政管理学而共同努力3. 心理学家米切尔将个性定义为：“体现个体对其自下而上环境特殊适应性的心理和情绪等行为方式 )A.正确B.错误参考答案：B4. 多元化管理可以有效地提高员工的( )满意度参考答案：工作5. 态度的三个组成成分是认知、情感和意向 )A.正确B.错误参考答案：A6. 共同特质(名词解释)参考答案：指一个社区或一个群体成员所共同具有的特质7. 群体成员间的相互吸引、并愿意留在群体中为群体承担义务的愿望的强烈程度的是____A.群体规范B.群体凝聚力C.群体压力D.从众行为参考答案：B8. 可替代性和群体间的影响力是一个正比的关系。
)A.正确B.错误参考答案：B9. 一个群体内人际关系如何，主要是由沟通的水平、态度和方式来决定的 )A.错误B.正确参考答案：B10. 内容型激励理论主要包括( )A.需要层次论B.双因素理论C.ERG理论D.成就需要理论E.期望理论参考答案：ABCD11. 影响人格的因素不包括( )A.环境B.知识C.遗传D.情景参考答案：B12. 借贷记账法下的账户对应关系有以下四种形式，即______、______、______、______借贷记账法下的账户对应关系有以下四种形式，即______、______、______、______一借一贷$一借多贷$多借一贷$多借多贷13. 下列关于文化管理表述不正确的是( )A.文化是管理的基础，管理则是文化的外在表现B.组织文化不仅关注于满足个体的需要，且注重塑造整个企业的价值观C.文化管理就是在科学管理的基础上加上了企业文化D.主要目标不仅仅是个体的自我实现，而是群体在多变环境中的精神自主参考答案：C14. 群体对个体的行为究竟起到助长作用还是惰化作用，与工作性质以及是否激起竞争和被评价的意识有关 )T.对F.错参考答案：T15. 团队建设的途径包括( )A.角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径B.角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径C.角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径D.价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径参考答案：B16. 市场挑战者战略的核心是______。
市场挑战者战略的核心是______进攻17. 情绪(名词解释)参考答案：情绪(emotions)是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度，是对客观事物和主体需求之间关系的反应，是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动情绪包含情绪体验、情绪行为、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分18. 非正式沟通的渠道主要包括哪些种类?( )A.单线式B.双线式C.流言式D.偶然式E.集束式参考答案：ACDE19. 海德的态度平衡理论可以总结出两条规律，即( )A.平衡结构必须三角形三边符号相乘为正B.平衡结构必须三角形三边符号相乘为负C.不平衡结构必须三角形三边符号相乘为负D.不平衡结构必须三角形三边符号相乘为正参考答案：AC20. 态度是认知成分的基础，没有认识也就无所谓情感和定势作用 )A.错误B.正确参考答案：A21. 紧缩型流动资产投资政策则要求在一定销售水平下的( ) A、现金占用最少 B、应收账款达到最大紧缩型流动资产投资政策则要求在一定销售水平下的( ) A、现金占用最少B、应收账款达到最大C、存货占用达到最小D、应付账款占用最低答案： AC22. 所有的任务型群体都是命令型群体。
)A.正确B.错误参考答案：B23. 下面哪一项不属于A型性格的主要特点( )A、生活节奏通常很快B、对很多事情的速度感到不耐烦C、充分放松而不感内疚D、总是试图同时做两件以上的事情参考答案：C24. 领导的职能主要包括( )A.指挥作用B.激励作用C.协调作用D.控制作用E.管理作用参考答案：ABC25. 发现冲突是分析的前提也是处理分析的基础 )A.错误B.正确参考答案：A26. 按现行消费税法规定，下列各项中应并入应税销售额计税的有( ) A．购货方违约延期付款而支付的利息 B．因物按现行消费税法规定，下列各项中应并入应税销售额计税的有( ) A．购货方违约延期付款而支付的利息 B．因物价上涨，向购买方收取的差价补贴 C．将承运部门开具的运费发票转交给购买方而向购买方收取的代垫运费 D．因采用新的包装材料而向购买方收取的包装费ABD27. 在激励理论中，属于内容型激励理论的有下列哪几种?( )A.期望理论B.成就需要理论C.双因素理论D.ERG理论E.需要层次理论参考答案：BCDE28. 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( )A.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D.创造良好的工作条件参考答案：C29. 心理契约是动态的、一直在改变着的。
)A.错误B.正确参考答案：B30. 下列说法正确的是( )A、大五人格可以预测员工工作行为性格决定命运B、大五人格可以为员工甄选与激励提供依据C、大五人格的五种类型，是孤立存在的，而不是交叉相互影响的D、大五人格对生活中的非工作行为也有一定的解释力E、大五人格测验可以帮助人们更好地定位适合自己的职业，并在工作环境中发挥自己的不同特点，获得成就参考答案：ABDE31. 每个人都会参加好几个群体，个人所担任的角色又会受到所参加的群体的影响 )A.错误B.正确参考答案：B32. 人们首先感知那些有助于满足他们需求的刺激以及过去给他们带来益处的刺激，而忽视那些给他们带来不快的事物 )A.错误B.正确参考答案：B33. 组织行为学研究的对象突出的是( )A.以任务为中心的管理B.以结构为中心的管理C.以技术为中心的管理D.以人为中心的管理参考答案：D34. ( )是渗透于社会和组织生活所有方面的最基本的沟通形式A.组织沟通B.人际沟通C.水平沟通D.非正式沟通参考答案：B35. 以下关于正式组织说法错误的是( )A.经过规划，不是自发形成B.分担角色任务，形成人们之间关系的层次C.组织最主要的作用是满足个人不同的需要D.制订各种规章制度约束个人行动，要求组织的一致性。
参考答案：C36. 设置会计要素的意义在于会计要素( ) A．是描述会计信息的基本单位 B．是对会计对象的基本分类 C．是设置设置会计要素的意义在于会计要素( ) A．是描述会计信息的基本单位 B．是对会计对象的基本分类 C．是设置会计科目的基本依据 D．是构成财务报表的基本框架ABCD37. 基于“自我实现人”的假设，相应的管理方式包括( )A.管理内容的改变B.管理重点的改变C.管理人员职能的改变D.奖励方式的改变E.管理制度的改变参考答案：BCDE38. 按照TOC的观点，在企业生产系统中，值得特别重视的作业指标有以下几个：( )A.周转率B.库存C.产销按照TOC的观点，在企业生产系统中，值得特别重视的作业指标有以下几个：( )A.周转率B.库存C.产销率D.质量E.运行费正确答案：BCE39. 领导特质理论的研究重点是( )A.领导行为B.领导环境C.领导者品质D.领导绩效参考答案：C40. 模型是对现实的一种抽象概括，是对某些真实世界中现象的简化表征 )模型是对现实的一种抽象概括，是对某些真实世界中现象的简化表征 )A.错误B.正确参考答案：B41. 行为主义的创始人是( )A.华生B.勒温C.巴甫洛夫D.斯金纳参考答案：A42. 团队的主要类型有：( )团队的主要类型有：( )A.问题解决团队B.自我管理团队C.交叉功能团队D.虚拟团队E.技能控制团队参考答案：ABCD43. 组织行为学确立和形成于20世纪20-30年代，其中，( )理论的发表标志着行为科学的出现。
A.泰罗的科学管理B.梅奥的人际关系C.勒温的群体动力D.马斯洛的需要层次参考答案：B44. 传递信息的速度最快，解决简单问题效率最高的沟通网络是( )A.链式沟通网络B.环式沟通网络C.轮式沟通网络D.全通道式沟通网络参考答案：A45. 以下关于扁平结构的管理结构说法正确的是( )A.管理层次少，管理幅度大，沟通渠道少B.管理费用高，信息交流速度慢C.成员有较大的自主性，因而满意感增加D.不能严密监督下级的工作，上下级协调较差参考答案：ACD46. 目标理论强调自我控制 )A.正确B.错误参考答案：A47. 根据地域进行部门划分是很多制造业厂商和连续型生产企业常用的方法 )A.错误B.正确参考答案：A48. 现代特性理论认为，领导者的特性和品质是先天遗传的，是不可以通过教育训练培养的 )A.错误B.正确参考答案：A49. 舒兹认为，一个包容动机很强且行为主动者，其基本人际关系反应倾向表现为( )A.内向B.外向C.支配D.同情参考答案：B50. 组织行为学最主要应用的是( )A.组织学、管理学、数学、社会学B.社会学、心理学、人类学、政治学C.人类学、政治学、医学、民俗学D.社会学、生理学、历史学、哲学参考答案：B51. 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为( )自我实现的需要等层次。
A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要参考答案：ABCD52. 组织行为学的方法论原则是：人本原则、系统原则和权变原则 )A.正确B.错误参考答案：A53. 长期趋势测定的方法有哪些?长期趋势测定的方法有哪些?长期趋势测定的方法有：时距扩大法、移动平均法和数学模型法当确定了趋势模型后，要对趋势方程中的参数进行估计，最常用的方法是最小二乘法54. 组织发展的历史演变中包括以下( )内容A.民主管理B.实验室训练C.工作生活质量D.参与管理E.战略变革参考答案：BCDE55. 具体环境包括( )A.技术B.原材料供应C.市场D.人力资源参考答案：BCD56. 沟通中的常见障碍主要包括( )A.信息过滤B.沟通畏惧C.地位冲突D.性别差异带来的沟通障碍E.跨文化沟通障碍参考答案：ABCDE57. 组织行为学的研究目的是为了提高管理者描述、解释、预测和控制人的行为的能力 )A.错误B.正确参考答案：B58. 绩效=( )A.能力*动机B.能力*激情C.行动*激情D.行动*动机参考答案：A59. 有多种因素会影响到授权的效果，下列因素不属于其中的是( )A.管理者的个人素质B.下属的能力与技能C.组织文化氛围D.组织目标因素参考答案：D60. 在进行跨文化管理时，在母公司和当地文化基础之上构建一种新型的国外分公司企业文化，从而促进不同的文化相互适应、融合，这种策略被称为( )A.文化相容策略B.文化创新策略C.文化规避策略D.文化渗透策略参考答案：B。