泓域咨询/渭南操作系统服务项目申请报告渭南操作系统服务项目申请报告xx有限公司目录第一章 项目概况 8一、 项目名称及投资人 8二、 项目背景 8三、 结论分析 9主要经济指标一览表 10第二章 市场营销分析 12一、 信息技术行业发展概况 12二、 估计当前市场需求 13三、 行业挑战 15四、 市场细分战略的产生与发展 15五、 行业机遇 19六、 市场需求预测方法 21七、 信息安全行业 24八、 品牌经理制与品牌管理 28九、 行业发展态势 31十、 营销调研的类型及内容 31十一、 国产操作系统行业 34十二、 品牌设计 40十三、 品牌更新与品牌扩展 42第三章 发展规划分析 49一、 公司发展规划 49二、 保障措施 55第四章 人力资源管理 57一、 招募环节的评估 57二、 选择企业员工培训方法的程序 57三、 劳动环境优化的内容和方法 60四、 企业组织结构与组织机构的关系 63五、 培训教学设计程序与形成方案 65六、 审核人力资源费用预算的基本要求 69七、 员工福利的类别和内容 70八、 培训效果评估方案的设计 84第五章 公司治理方案 87一、 管理腐败的类型 87二、 股东权利及股东(大)会形式 89三、 内部控制的种类 93四、 独立董事及其职责 98五、 内部控制的相关比较 103六、 内部监督比较 106七、 管理层的责任 107第六章 经营战略管理 110一、 企业竞争战略的概念 110二、 总成本领先战略的风险 111三、 市场定位战略 113四、 企业财务战略的作用 118五、 企业投资战略类型的选择 119六、 企业文化战略类型的选择 124第七章 企业文化方案 126一、 建设新型的企业伦理道德 126二、 企业文化的分类与模式 128三、 “以人为本”的主旨 138四、 企业核心能力与竞争优势 142五、 企业价值观的构成 144六、 企业文化管理的基本功能与基本价值 153第八章 SWOT分析 163一、 优势分析(S) 163二、 劣势分析(W) 165三、 机会分析(O) 165四、 威胁分析(T) 166第九章 项目选址分析 170一、 融入国家战略再作新贡献 171二、 营造最优环境再强新支撑 171第十章 财务管理方案 173一、 存货成本 173二、 存货管理决策 174三、 企业资本金制度 176四、 筹资管理的原则 183五、 短期融资的分类 184第十一章 经济效益评价 187一、 经济评价财务测算 187营业收入、税金及附加和增值税估算表 187综合总成本费用估算表 188利润及利润分配表 190二、 项目盈利能力分析 191项目投资现金流量表 192三、 财务生存能力分析 193四、 偿债能力分析 194借款还本付息计划表 195五、 经济评价结论 196第十二章 投资计划方案 197一、 建设投资估算 197建设投资估算表 198二、 建设期利息 198建设期利息估算表 199三、 流动资金 200流动资金估算表 200四、 项目总投资 201总投资及构成一览表 201五、 资金筹措与投资计划 202项目投资计划与资金筹措一览表 202第十三章 总结 204报告说明随着全球信息安全产品结构愈加丰富、厂商数量不断增加,市场规模持续增长。
2019年全球信息安全市场规模突破千亿美元,达到1,092亿美元,同比增长13.40%根据谨慎财务估算,项目总投资2139.18万元,其中:建设投资1284.23万元,占项目总投资的60.03%;建设期利息25.56万元,占项目总投资的1.19%;流动资金829.39万元,占项目总投资的38.77%项目正常运营每年营业收入7500.00万元,综合总成本费用6072.83万元,净利润1046.40万元,财务内部收益率37.13%,财务净现值1857.58万元,全部投资回收期5.11年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理综上所述,本项目能够充分利用现有设施,属于投资合理、见效快、回报高项目;拟建项目交通条件好;供电供水条件好,因而其建设条件有明显优势项目符合国家产业发展的战略思想,有利于行业结构调整本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型本报告可用于学习交流或模板参考应用第一章 项目概况一、 项目名称及投资人(一)项目名称渭南操作系统服务项目(二)项目投资人xx有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xx(待定)。
二、 项目背景随着开源成为国际上软件开发的一种主流模式,基于开源社区建立起共建共享的开发模式,可以共同解决复杂技术问题,充分吸纳各方需求,开源模式提前吸引了产业上下游介入同时,基于开源社区的协作机制形成共识,可在代码层面实现底层标准,避免上层应用的重复开发,提升产业效能因此,国产操作系统走向了基于开源软件的开发模式,共促产业各方协作发展,共建产业链及生态体系2020年生产总值达到1866.27亿元,年均增长5.0%;市级重点项目累计完成投资4845.2亿元,全社会固定资产投资年均增长7.2%;社会消费品零售总额累计完成3145.7亿元,年均增长6.4%;地方财政收入结构趋优向好,累计完成392.22亿元;城镇居民人均可支配收入35304元、年均增长7.5%,农村居民人均可支配收入13741元、年均增长8.8%,收入比2.6∶1,较“十二五”末收窄0.3,分配格局发生积极变化实施市级重点项目1776个,建成或基本建成793个三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资2139.18万元,其中:建设投资1284.23万元,占项目总投资的60.03%;建设期利息25.56万元,占项目总投资的1.19%;流动资金829.39万元,占项目总投资的38.77%。
三)资金筹措项目总投资2139.18万元,根据资金筹措方案,xx有限公司计划自筹资金(资本金)1617.58万元根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额521.60万元四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):7500.00万元2、年综合总成本费用(TC):6072.83万元3、项目达产年净利润(NP):1046.40万元4、财务内部收益率(FIRR):37.13%5、全部投资回收期(Pt):5.11年(含建设期24个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):2365.26万元(产值)五)社会效益此项目建设条件良好,可利用当地丰富的水、电资源以及便利的生产、生活辅助设施,项目投资省、见效快;此项目贯彻“先进适用、稳妥可靠、经济合理、低耗优质”的原则,技术先进,成熟可靠,投产后可保证达到预定的设计目标六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2139.181.1建设投资万元1284.231.1.1工程费用万元823.591.1.2其他费用万元435.501.1.3预备费万元25.141.2建设期利息万元25.561.3流动资金万元829.392资金筹措万元2139.182.1自筹资金万元1617.582.2银行贷款万元521.603营业收入万元7500.00正常运营年份4总成本费用万元6072.83""5利润总额万元1395.20""6净利润万元1046.40""7所得税万元348.80""8增值税万元266.43""9税金及附加万元31.97""10纳税总额万元647.20""11盈亏平衡点万元2365.26产值12回收期年5.1113内部收益率37.13%所得税后14财务净现值万元1857.58所得税后第二章 市场营销分析一、 信息技术行业发展概况软件和信息技术服务业是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业,对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。
十三五”期间,伴随信息通信技术的迅速发展和应用的不断深化,软件与硬件、应用和服务紧密融合,我国软件业务市场规模一直保持较快的增长趋势《2021年软件和信息技术服务业统计公报》数据显示,2021年全国软件和信息技术服务业累计完成软件业务收入94,994亿元,同比增长16.43%,2014-2021年复合增长率达到14.41%其中,2021年我国软件产品实现收入24,433亿元,同比增长12.30%,占全行业比重为25.72%;云服务、大数据服务共实现收入7,768亿元,同比增长21.20%;信息安全产品和服务实现收入1,825亿元,同比增长13.00%面对复杂多变的发展环境,中国坚定和加速了核心基础软硬件的自主创新之路,将信息技术国产化纳入国家战略经过多年发展,国产化主要产品和核心技术已经从“基本可用”向“好用易用”跨步迈进,体系化、生态化和产业集群初步形成,成为了拉动经济发展的重要抓手近年我国信息技术产业在基础软件、信息安全等诸多领域迎来了黄金发展期二、 估计当前市场需求(一)总市场潜量总市场潜量是指一定时期内,在一定环境条件和一定行业营销努力水平下,一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。
二)区域市场潜量企业在测量市场潜量后,为选择拟进入的最佳区域,合理分配营销资源,还应测量各地区的市场潜量较为普遍的有两种方法:市场累加法和购买力指数法前者多为工业品生产企业采用,后者多为消费品生产企业采用1、市场累加法先识别某一地区市场的所有潜在顾客并估计每个潜在顾客的购买量,然后计算得出地区市场潜量如果公司能列出潜在买主,并能准确估计每个买主将要购买的数量,则此法无疑是简单而又准确的问题是获得所需要的资料难度很大,花费也较高目前我们可以利用的资料,主要有全国或地方的各类统计资料、行业年鉴、工商企业名录等2、多因素指数法借助与区域购买力有关的各种指数以估算其市场潜量例如,药品制造商假定药品市场与人口直接相关,某地区人口占全国人口的2%,则该地区的药品市场潜量也占全国市场的2%这是因为消费品市场上顾客很多,不可能采用市场累加法但这个例子仅包含人口因素,而现实中影响需求的因素很多,且各因素影响程度不同,因此,通常采用多因素指数法美国《销售与市场营销管理》杂志每年都公布全美各地和大城市的购买力指数三)行业销售额和市场占有率企业为识别竞争对手并估计它们的销售额,同时正确估量自己的市场地位,以利在竞争中知己知彼,正确制定营销战略,有必要了解全行业的销售额和本企业的市场占有率状况。
企业一般通过国家统计部门公布的统计数字、新闻媒介公布的数字、行业主管部门或行业协会所收集和公布的数字,以此来了解全行业的销售额通过对比分析,可计算本企业的市场占有率,还可将本企业市场占有率与主要竞争对手比较并计算相对市场占有率例如,全行业和主要竞争对手的增长率为8%,本企业增长率为6%,则表明企业在行业中的地位已被削弱为分析企业市场占有率增减变化的原因,通常要剖析以下几个重要因素:产品本身因素,如质量、装潢、造型等;价格差别因素;营销努力与费用因素;营销组合策略差别因素;资金使用效率因素等三、 行业挑战1、国内操作系统、云桌面行业竞争激烈随着我国信息技术、云计算技术的发展和融合,国产操作系统和云桌面行业政策的支持以及企业对软件产品国产化投入的重视,近年来我国国产操作系统和云桌面市场不断扩大,吸引了众多国内软件开发商的加大投入,加剧了国产操作系统和云桌面市场的竞争国产操作系统和云桌面产品不仅要与国外产品竞争,也要面临国内企业之间竞争2、人力成本上涨软件行业属于知识密集型行业,人才是软件企业的核心竞争力一方面,随着科技的不断发展,国产操作系统、云计算、信息安全等领域精英人才的缺口随之加大;另一方面,软件行业人力成本占总成本的比例显著高于其他传统行业。
若企业不能采取有效措施提升企业盈利能力和人均产出,持续上涨的人力成本将对行业企业的经营业绩造成较大压力四、 市场细分战略的产生与发展市场细分是1956年由美国营销学者温德尔,斯密于《产品差异和市场细分——可供选择的两种市场营销战略》一文中,在总结西方企业营销实践经验的基础上提出的市场细分不单纯是一个抽象理论,而且具有很强的实践性,顺应了第二次世界大战以后美国众多产品市场转化为买方市场这一新的形势,是现代企业营销观念的一大进步从总体上看,不同的市场条件和环境,从根本上决定企业的营销战略市场细分理论和实践的发展经历了以下几个阶段一)大量营销阶段早在19世纪末20世纪初,即资本主义工业革命阶段,整个社会经济发展的中心和特点是强调速度和规模,市场以卖方为主导在卖方市场条件下,企业市场营销的基本方式是大量营销,即大批量生产品种、规格单一的产品,并且通过广泛、普遍的分销渠道销售产品在这样的市场环境下,大量营销的方式降低了产品的成本和价格,获得了较丰厚的利润企业没有必要研究市场需求,市场细分战略也不可能产生二)产品差异化营销阶段20世纪30年代,发生了震撼世界的资本主义经济危机,西方企业面临产品严重过剩,市场迫使企业转变经营观念。
营销方式从大量营销向产品差异化营销转变,即向市场推出许多与竞争者在质量、外观、性能和品种等方面不同的产品产品差异化营销较大量营销是一种进步,但是由于企业仅仅考虑自己现有的设计、技术能力,忽视对顾客需求的研究,缺乏明确的目标市场,因此产品营销的成功率依然很低由此可见,在产品差异化营销阶段,企业仍然没有重视对市场需求的研究,市场细分仍然缺乏产生的基础和条件三)目标营销阶段20世纪50年代以后,在科学技术革命的推动下,生产力水平大幅度提高,产品日新月异,生产与消费的矛盾日益尖锐,以产品差异化为中心的推销体制远远不能解决西方企业所面临的市场问题于是,市场迫使企业再次转变经营观念和经营方式,由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销,即企业在研究市场和细分市场的基础上,结合自身的资源与优势,选择其中最有吸引力和最能有效为之提供产品和服务的细分市场作为目标市场,设计与目标市场需求特点相互匹配的营销组合市场细分战略应运而生市场细分理论的产生,使传统营销观念发生根本性的变革,在理论和实践中都产生了极大影响,被西方理论家称之为“市场营销革命”市场细分理论产生后经历了不断完善的过程最初,随着“以消费者为中心”的营销理念日渐深入人心以及个性化消费时代的到来,企业把市场不断细分,从而出现超市场细分理论(即一对一营销理论)。
人们认为把市场划分得越细越能适应顾客需求,只要通过增强企业产品的竞争力便可提高利润率但是20世纪70年代以来,能源危机和整个资本主义市场不景气,使不同阶层消费者的可支配收入出现不同程度的下降,人们在购买时更多地注重价值、价格和效用的比较过度细分市场导致企业营销成本上升而减少总收益,于是反市场细分理论应运而生营销学者和企业家认为,应该从成本和收益的比较出发对市场进行适度的细分,这是对过度细分的反思和矫正它赋予了市场细分理论新的内涵,使其不断地发展和完善,对指导企业市场营销活动具有更强的可操作性20世纪90年代,在全球营销环境下,适度细分理论又被赋予了更新的内涵,适应了全球营销趋势的发展全球营销力图尽可能地识别和满足世界各国消费者的共同需求,并希望以此获得更广阔的市场和更低的成本而且,全球营销对于“需求”的理解更为深刻,它不是简单、一味地识别和满足消费者的现有需求,而是更为关注挖掘潜在需求,或在异国市场上引入并推行新的消费文化与此同时,全球营销同样注意到各个国家和地区消费者需求之间的差异因为分布于世界200多个国家和地区的全球消费者,拥有不同的语言和肤色,不同的风俗习惯,不同的宗教信仰,不同的行为方式。
事实上,没有一家企业已经或者试图把触角伸向世界的每一个角落它们都根据自身的优势和劣势,寻求全球市场上的机会,选择那些能够比对手更好地提供产品或服务的细分市场作为目标市场,并与之建立互惠互利的交换关系,在满足其需求的同时求得自身发展壮大五、 行业机遇1、国家安全与供应链安全需求推动国内信创产业蓬勃发展2018年以来,受中美贸易战、“中兴、华为事件”等影响,我国科技尤其是上游核心技术受制于人的现状对我国经济持续高质量发展提出了严峻考验在国外对我国供应链核心技术“卡脖子”的背景下,加快建立高性能、全生态、自主可控的计算体系显得尤为重要国家积极推动关键基础软硬件、云计算、信息安全等核心产品的自主创新,并颁布一系列法规和标准保障新一代信息技术创新应用我国IT产业在基础软硬件、行业应用软件、信息安全等诸多领域迎来了一个黄金发展期2、重点行业应用国产化需求旺盛自主创新是中国科技发展的必经之路,从国防到工业到民用都会有所涉及,这也是中国的商业模式走向市场竞争模式的必经之路在国产化前进的道路上不仅源头厂商与终端设备商会需求增加,完善应用体验的软件开发商也会伴随市场的发展同步发展,随着大环境的发展完成软硬件衔接的操作系统需求也会同步上增加。
在国家的鼓励推动下,党政军领域对信创产品需求量逐步抬升,同时金融、石油、电力、交通、电信、航空航天、医疗、教育等行业信创快速推进,国产自主创新产品有望实现大规模应用当前行业产品应用的下游重点领域主要分为电力、国防以及政务三大领域,这三大领域涉及国防民生,在国家安全层面受到高度重视未来随着行业产品服务的行业增加,下游国产化应用需求旺盛,市场规模将进一步得到拓展3、云原生重塑IT架构,推动安全与云深度融合云原生技术正在全球范围内被快速采纳,根据IDC预测,到2022年全球60%的组织机构将增加对云原生应用及平台的资金投入云原生技术的引入促使IT架构从稳态转向敏捷IT架构的变换也使得基于边界的传统安全模型不再适用,新架构下的安全风险备受关注原生云安全强调云平台安全原生化,云平台从设计阶段起考虑安全因素、纳入解决方案,将安全前置,让云计算成为更安全可信的新型基础设施当云计算平台深度融合了安全能力,云计算客户在此基础上使用云服务,安全责任将由云平台承担云原生IT架构下,底层操作系统安全、数据安全将与云平台安全深度融合六、 市场需求预测方法科学的营销决策,不仅要以市场营销调研为出发点,而且要以市场需求预测为依据。
市场需求预测是在营销调研的基础上,运用科学的理论和方法,对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素进行分析研究,寻找市场需求发展变化的规律,为营销管理人员提供关于未来市场需求的预测性信息,并以此作为营销决策的依据市场需求预测的方法,常用的主要有以下几种一)购买者意向调查法购买者意向调查法即通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量如果购买者的购买意向是明确清晰的,这种意向会转化为购买行为,并且愿意向调查者透露,这种预测法特别有效但是,潜在购买者数量很多,难以逐个调查,故此法多用于工业用品和耐用消费品同时,购买者意向会随着时间转移,故此法适宜作短期预测调查购买者意向的具体方法比较多,如直接访问、调查、邮寄调查、组织消费者座谈会等例如,采用概率调查表向消费者调查耐用消费品购买意向,可能会收到较好效果二)综合销售人员意见法综合销售人员意见法即通过听取销售人员的意见来预测市场需求销售人员包括基层的营业员、推销员及有关业务人员销售人员最接近市场,比较了解顾客和竞争者的动向,熟悉所管辖地区的情况,能考虑到各种非定量因素的作用,较快地做出反应由于销售人员中没有受过预测技术教育的居多,往往因所处地位的局限性,对经济形势和企业营销总体规划不够了解,可能存在过于乐观或过于悲观的估计。
但在销售人员较多时,过高或过低的期望值可互相抵消,从而使预测结果趋向合理这一方法的主要优点是比较简捷,无须复杂的计算;缺点是容易受个人认识水平等主观因素影响三)专家意见法专家意见法是指根据专家的经验和判断以求得预测值其具体形式有三种:一是小组讨论法召集专家集体讨论,互相交换意见,取长补短,发挥集体智慧,做出预测二是单独预测集中法由每位专家单独提出预测意见,再由项目负责人员综合专家意见得出结论三是德尔菲法该方法用系统的程序,采取不署名和反复进行的方式,先组成专家组,将调查提纲及背景资料提交专家,轮番征询专家意见后再汇总预测结果该方法的特点是专家互不见面,可避免相互影响,且反复征询、归纳、修改,有时要经过四五轮,意见才能趋于一致,其结论比较切合实际四)市场试验法市场试验法是指在新产品投放市场或老产品开辟新市场、启用新分销渠道时,选择较小范围的市场推出产品,观察消费者反应,预测销售量该方法由于时间长、费用大,因而多用于投资大、风险高和有新奇特色产品的预测五)时间序列分析法时间序列分析法是指将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,用以预测未来发展趋势。
其主要特点是以时间的推移来研究和预测市场需求趋势,排除外界因素影响采用此法首先要找出影响变化趋势的因素,再运用其因果关系进行预测产品销售的时间序列(Y),其变化趋势主要是以下四种因素发展变化的结果:(1)趋势(T)系人口、资本积累、技术发展等因素共同作用的结果利用过去的销售资料,描绘出销售曲线,可看出某种趋势2)周期(C)许多商品销售受经济周期影响,销售额往往呈波浪形运动认识循环周期,对中期预测相当重要3)季节(S)指一年内销售额变化的规律性周期波动此种变化通常与气候、假日、交易习惯有关,如果具体到周、日,也可能与上下班时间有关4)不确定因素(E)包括自然灾害、战乱以及其他变故,这些偶发事件,一般无法预测,应从历史资料中剔除这些因素的影响,考察较为正常的销售活动六)直线趋势法直线趋势法是指运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法七)统计需求分析法任何产品的销售都要受多种因素的影响统计需求分析是运用一整套统计学方法,发现影响企业销售的最重要的实际因素及其影响力大小的方法该方法经常分析的因素是价格、收入、人口和促销等应当指出,这些变量同销售量(因变量)之间的关系,不能用严格的数学公式表示,只能用统计分析来揭示和说明。
运用多元回归技术在寻找最佳预测因素和方程的过程中,可以找到多个方程用上述方程预测需求量,首先要预测平均温度和人均收入,并注意可能影响预测值的因素,如观察值过少、变量之间高度相关、变量与销售之间关系不明朗和未考虑新变量的出现等七、 信息安全行业1、信息安全行业概述根据国际标准化组织对信息安全的定义,信息安全是为数据处理系统建立和采用的技术、管理上的安全保护,目的是保护计算机硬件、软件、数据不因偶然和恶意的原因而遭到破坏、更改和泄露类似于IT基础设施,信息安全具有较强的普适性,信息安全的需求在不断提升数据安全是信息安全领域内重要的组成部分数据安全包括数据存储、处理安全、所涉及技术和基础设施的安全以及数据权属带来的安全根据《信息安全技术-数据安全能力成熟度模型》(GB/T37988-2019)国家标准,数据的生命周期分为采集、传输、存储、处理、交换和销毁六个阶段从产业生态面临数据安全挑战看,各领域在数据全生命周期的不同阶段面临不同程度安全风险因此,对数据安全提出如下(不限于)核心技术能力要求,通过构建和融合这些能力,可以系统化、端到端、全生命周期保护数据安全数据存储安全是数据安全的一部分对数据进行加密后再进行存储,使用时再进行解密,是数据存储最直接的安全手段。
保存在存储设备上的数据均为密文,即使存储设备丢失,数据也无法被解密密码是构建数据存储安全体系的重要基石,在数据存储安全的身份鉴别、安全隔离、信息加密、完整性保护等方面具有不可替代的重要作用;采用密码技术对数据进行加密是实现从被动防御向主动免疫转变的关键因素2、信息安全行业在新技术、新产业、新业态、新模式等方面近三年的发展情况和未来发展趋势随着全球信息安全产品结构愈加丰富、厂商数量不断增加,市场规模持续增长2019年全球信息安全市场规模突破千亿美元,达到1,092亿美元,同比增长13.40%近年来,我国信息安全形势愈发严峻,国家先后颁布了信息安全相关的法律与政策以促进国内信息安全产业发展,以期尽快摆脱在信息安全领域较为落后的现状以及核心基础设施等受制于人的局面《网络安全法》《数据安全法》《关键信息基础设施安全保护条例》《个人信息保护法》等法律法规,从基础制度、基础法律层面对信息安全的重要性及保护方式进行了规定与此同时,我国信息安全市场保持了较高的营业收入,2018年收入规模为1,164亿元,2021年收入规模增长至1,825亿元,复合增长率达到16.17%数据安全是信息安全的重要部分在我国,数据安全已经上升到国家主权的高度,是国家竞争力的直接体现。
我国高度重视数据安全的技术开发和管理管控,不断增强国际社会对中国信息技术的信任程度根据数据统计,我国数据安全市场规模呈现逐年增长的趋势,增长率保持在20%以上2014年中国数据安全行业市场规模仅为14.20亿元,到2018年增长到30.60亿元,预计到2023年中国数据安全行业市场规模将达到97.5亿元,2014-2023年复合增长率将达到23.87%数据安全是信息安全的重要部分在我国,数据安全已经上升到国家主权的高度,是国家竞争力的直接体现我国高度重视数据安全的技术开发和管理管控,不断增强国际社会对中国信息技术的信任程度根据数据统计,我国数据安全市场规模呈现逐年增长的趋势,增长率保持在20%以上2014年中国数据安全行业市场规模仅为14.20亿元,到2018年增长到30.60亿元,预计到2023年中国数据安全行业市场规模将达到97.5亿元,2014-2023年复合增长率将达到23.87%密码是信息安全的底层基石,是解决存储安全问题最经济、最直接、最有效的手段我国在2019年颁布的《密码法》明确规定对涉及国家安全、国计民生、社会公共利益的商用密码产品,应当依法列入网络关键设备和网络安全专用产品目录。
商用密码管理条例(修订草案征求意见稿)明确要求非涉密的关键信息基础设施、网络安全等级保护第三级以上网络、国家政务信息系统等网络与信息系统,其运营者应当使用商用密码进行保护,制定商用密码应用方案,配备必要的资金和专业人员,同步规划、同步建设、同步运行商用密码保障系统,自行或者委托商用密码检测机构开展商用密码应用安全性评估,且所列网络与信息系统通过商用密码应用安全性评估方可投入运行,运行后每年至少进行一次评估,评估情况报送所在地设区的市级密码管理部门备案《2020-2021商用密码产业发展报告》指出,随着《网络安全法》和《密码法》等一系列相关政策文件的落地实施,我国商用密码产业环境将得到显著改善在政策环境与市场需求的共同作用下,2023年产业规模有望达到937.5亿元等保2.0明确要求三级及以上信息系统需采用密码技术保证重要数据在存储过程中的保密性,存储加密产品作为最直接、最有效的解决方案,可以预见其市场空间将越来越广阔八、 品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实质就是品牌资产管理品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏一般而言,企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商标档案,管理商标标签的印制、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假,品牌全员管理教育等。
品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系,主要有职能管理制和品牌经理制两种一)职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪20—50年代的品牌管理制度(当然,许多企业至今仍很钟爱)作为品牌管理制度,其主要做法是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务亦即,在职能管理制度下,有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行二)品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁(P&G)公司宝洁产品在全世界得到广大消费者认同,成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外,品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一,甚至也可以说,其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制(管理系统)是宝洁公司品牌运营的重要基石品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司到第二次世界大战结束以后,品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式许多消费品生产企业(尤其是耐用消费品的生产企业)都学习宝洁公司,纷纷采用品牌经理制美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制,主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不具备的优点。
第一,品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协调性在品牌经理制下,企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程,具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售,协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读,减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体情况而产生的盲目性和分散性第二,品牌经理制有利于达到品牌定位目标,快速实现品牌个性化在职能制下,常因互相扯皮、办事拖拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接,而品牌经理制相当程度地克服了这些弊端第三,品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象由于品牌经理是专司品牌运营之职,监控品牌运营状况与市场变化是其重要职责,加之品牌经理制下协调性增强,使得品牌运营活动适应市场变化的能力大大加强品牌经理制固然有许多优点,但它也存在着一些有待完善的地方,例如,品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权责划分问题实践中,由于职权定位不清晰,很多品牌经理对自己的角色比较模糊,进而招致责难,使品牌经理的作用受到限制此外,对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题九、 行业发展态势为摆脱核心技术受制于人的现状,国家不断加大对科技创新的支持力度,并将信创产业上升到国家战略层面,并成为当今形势下国家经济发展的新动能。
在基础软件和信息化产品领域,国产操作系统在国防、电力、政务领域得到了广泛的应用,正在朝着“从可用到好用”的目标迈进;国产云计算、信息安全等技术也在新形势的推动下快速发展十、 营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法描述性调研是市场营销调研采用的一种类型如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策。
3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意3、销售调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容。
销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研十一、 国产操作系统行业1、国产操作系统行业概述操作系统是整个计算机的核心系统软件,属于基础软件,主要负责管理计算机硬件与软件资源,并提供必需的人机交互机制随着信息技术的发展,操作系统的概念已延伸到信息设备的各个计算节点,以及协同工作的云端、边缘端、智能终端等各类设备中根据不同的维度,操作系统可细分为不同类别按照操作系统面向的设备类型,通用操作系统主要包括桌面操作系统、服务器操作系统、移动操作系统按照源代码是否开放,操作系统可划分为开源系统和闭源系统两类按照应用场景的不同,操作系统可分为通用和专用两大类通用操作系统是具有多种类型操作特征的操作系统,可以同时兼有多道批处理、分时、实时处理的功能,或其中两种以上的功能通用操作系统包括服务器操作系统、桌面操作系统、移动操作系统等产品型态,专用操作系统通常是在通用操作系统基础上面向特定场景进行特殊定制的操作系统。
操作系统发展于上世纪中叶,经过单道批处理系统、多道批处理系统、分时系统、实时系统等几个阶段,发展出具有多种类型操作特征的通用操作系统在此过程中,微软、苹果、谷歌等公司逐步奠定了其在操作系统领域的主导地位上世纪90年代Linux的诞生和开源运动的兴起,传统的闭源操作系统市场地位受到挑战,特别是服务器操作系统市场,Linux占比不断提高根据IDC在2018年的统计数据,全球服务器操作系统市场收入份额(付费+免费)中,Linux的占比为68.00%Linux系统作为开源操作系统具有灵活定制、结构层次清晰、运行效率高、运维成本低、较高的安全性等特点,国产操作系统大多选择以Linux为基础进行二次开发2020年国家“十四五”规划中将开源技术列入国民经济和社会发展五年规划纲要,支持数字技术开源社区等创新联合体发展,完善开源知识产权和法律体系,鼓励企业开放软件源代码、硬件设计和应用服务,这使得Linux为代表的开源软件在国内具有较好的发展前景2、国产操作系统在新技术、新产业、新业态、新模式等方面近三年的发展情况和未来发展趋势(1)国产操作系统的发展现状在传统PC桌面办公领域,Windows桌面操作系统在国内市场上占有主导地位,Windows桌面操作系统拥有深厚的用户使用习惯,市场占有率处于领先地位。
在服务器领域,由于服务器端需求多样,正好与Linux的灵活定制、丰富多样特征相吻合,Linux在服务器操作系统领域占有较高的市场份额目前我国基本确立了基于Linux等开源软件来发展服务器操作系统和桌面操作系统,国产服务器操作系统一般对标RedHatOS来研发,国产桌面操作系统则对标Windows打磨界面、打造生态以提升用户体验国产服务器操作系统技术水平与国际同步,都是基于Linux构建,并在逐步形成自身的特色,提升在操作系统领域的主导力国产桌面操作系统在系统易用性、可管理性、生态建设等方面不断改进和增强,不断缩小与Windows桌面操作系统的差距国产操作系统在掌握源代码的基础上,支持飞腾、鲲鹏、龙芯、申威、海光、兆芯等主流国产CPU国产操作系统在支持国密算法和可信计算技术等方面相对于国外产品更具优势,在安全性方面表现更优异根据Gartner在2020年发布的全球软件市场收入分析报告,中国Linux服务器操作系统RedHat(RHEL)的市场收入份额为69.9%,MicroFocusInternational(SUSE)市场收入份额为15.90%,Oracle市场收入份额为5.4%,Canonical(Ubuntu)市场收入份额为1%,其他品牌市场份额为7.8%。
根据IDC等机构预测,2020-2024年全球服务器复合增长率为23%中国服务器市场增速更加迅猛,预计拥有41%的增长,在2024年将达到全球服务器总额的33%,增长速率和市场份额都位居全球市场前列中国服务器操作系统市场到2024年至少有7倍以上的增长,仅仅服务器市场空间就会到百亿级人民币的规模目前国外操作系统产品仍在我国占据主导地位,特别是在消费者领域在国产自主需求比较明确的国防、电力、政务等行业,国产操作系统具有广阔的市场空间,市场份额不断扩大随着国产化的推进,国产操作系统在金融、石化、交通、医疗等行业实现突破及规模性应用在产品创新方面,经过多年的努力,国产操作系统在内核增强、安全性、可靠性、实时性、人机交互界面等方面取得了重要进展,积累了一批具有自主特色的技术成果随着国家对国产操作系统的支持和对信息安全的重视,国产操作系统在党政两大体系以及关乎国计民生八大行业,包括金融、石油、电力、交通、电信、航空航天、医疗、教育等,有望率先实现规模化应用2)国产操作系统的发展趋势操作系统开发及生态建设是一项复杂庞大的工程以Windows为例,每个版本拥有数千万行代码,微软为进行Windows系列的开发与维护,每年投入巨大研发费用。
在生态方面,操作系统需要针对不同硬件(服务器、芯片)进行适配,同时需要上层软件开发商针对操作系统的版本进行相应的适配和调优,同款应用软件会发布多个版本以适应不同的操作系统随着开源成为国际上软件开发的一种主流模式,基于开源社区建立起共建共享的开发模式,可以共同解决复杂技术问题,充分吸纳各方需求,开源模式提前吸引了产业上下游介入同时,基于开源社区的协作机制形成共识,可在代码层面实现底层标准,避免上层应用的重复开发,提升产业效能因此,国产操作系统走向了基于开源软件的开发模式,共促产业各方协作发展,共建产业链及生态体系受到Windows7和CentOS停止维护等事件驱动,未来操作系统国产化应用将成为行业趋势,下游市场需求将进一步扩大同时,随着国家安全意识不断提升,各行业信息技术需要满足自主可控要求,尤其在国防、电力、政务等安全性要求较高的关键行业未来随着金融、石化、交通、医疗等行业信创产业体系建设下,国产操作系统将迎来越来越多的规模性应用需求,市场规模将大幅度提升随着ICT技术的快速发展,差异化的业务场景有差异化的需求,处理大量数据需要高性能,移动端场景需要低功耗,人工智能场景需要神经网络算法优化,物联网场景需要低成本,云计算场景需要定制化等。
面对智能制造、人工智能、大数据、自动驾驶、物联网等应用场景的多样化和数据类型的多元化,单一架构难以满足数据处理和用户体验的要求,这就驱动计算架构从通用计算向通用加专用的多样性异构计算创新多样性计算对操作系统提出更高要求,不仅要求操作系统需要兼容多种芯片架构,而且操作系统需要软硬件协同创新更大地释放硬件算力在历史原因和相关政策刺激合力作用下,当前国产操作系统市场存在厂商林立的格局基于开源软件模式下的操作系统版本发行商的核心价值就是做增值服务,随着openEuler等操作系统中国原生社区的蓬勃发展,国产操作系统版本发行商将呈现将上游技术收敛到中国原生社区,共促社区技术创新,共建统一生态的新局面基于中国原生社区技术,深度融合行业应用需求,通过增值开发形成国产操作系统商用发行版,并配套迁移适配、生态建设、产品认证等增值服务为行业客户创造价值将成为一种趋势国产操作系统将进入新一轮高速发展期十二、 品牌设计品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象代表、品牌口号、广告曲、包装等在品牌名称和品牌标识设计过程中,一般应坚持以下几个基本原则:(一)简洁醒目,易读易记来自心理学家的一项调查分析结果表明,人们接收到的外界信息中,83%的印象通过眼睛,11%借助听觉,3.5%依赖触摸,其余的源于味觉和嗅觉。
基于此,为了便于消费者认知、传诵和记忆,品牌设计的首要原则就是简洁醒目,易读易记基于这一要求,不宜把过长的和难以读诵的字符串作为品牌名称,也不宜将呆板、缺乏特色感的符号、颜色、图案用作品牌标示2015年9月,陆金所启动了全新的域名和品牌形象,替代原有的陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改,由“”更改为“”;而金融资产交易服务平台则维持“Ifex”不变陆金所董事长计葵生解释说,之所以用去替换,是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆而且,这也是陆金所向更“互联网化”方向转变的一个体现,不仅仅是从技术、服务上更加便捷,即使是细节上也要做到更好二)构思巧妙,暗示属性一个与众不同、充满感召力的品牌,在设计上还应该充当体现品牌标示产品的优点和特性,暗示产品的优良属性奔Benz(汽车发明人本茨先生的名字),经过100多年的努力赢得了顾客信任那个构思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志,已经成了豪华优质高档汽车的象征这个品名与品标的有机结合,不仅暗示品牌所标定的商品是汽车,而且是可以“奔驰”的优质汽车三)富蕴内涵,情意浓重品牌,大多都有其独特的含义和解释或释义有的就是一个地方的名称,有的就是一种产品的功能,有的或者就是一个典故。
富蕴内含、情意浓重的品牌,因其能唤起消费者和社会公众美好的联想,而使其备受厂商青睐四)避免雷同,超越时空品牌设计的雷同,是实施品牌运营的大忌因为品牌运营的最终目标是通过不断提高品牌竞争力而超越竞争对手若品牌的设计与竞争对手雷同,一方面容易被起诉,另一方面也可能永远居于人后,达不到最终超越的目的除了注意避免雷同以外,为了延长品牌使用时间、扩大品牌的使用区域,在品牌的设计上还应注意尽可能超越时空限制具有时代特征的名称有强烈的应时性,可能在当时或延续一段时日会“火”,但随着时间的推移,记住、了解当时那个时代的人越来越少,品牌的感召力也会越来越小而超越空间主要是指品牌超越地理文化边界的限制可以想象,若将“Sprite”直译成“妖精”,又有多少中国人乐于去认购呢?而译成了符合中国文化特征的“雪碧”就比较准确地揭示出品牌标定产品的“凉”“爽”的属性十三、 品牌更新与品牌扩展(一)品牌更新品牌更新是依据对品牌重新定位、重新设计品牌,塑造品牌新形象的过程,其实质是对品牌补充能量品牌经过更新(品牌重新定位、重新设计等),可以赋予它以更富有针对性的消费意愿与消费意境因此,品牌更新是品牌运营的阶段性调整品牌没有市场生命周期,但这决不意味着经品牌设计而生成的品牌就一定能持续永久。
受竞争者品牌逼近(竞争者品牌与本企业品牌定位接近,侵占了本企业品牌的市场份额)和部分消费者偏好的变化(消费者改变对本企业品牌的信任,转购竞争者品牌的商品,使本企业品牌的市场占有率下降)等原因的影响,即使某一品牌在市场上的最初定位很好,随着时间的推移、随着市场环境的变化也需要重新定位当然,若品牌最初的定位不理想,就更应该及时进行品牌更新一个品牌能否久远,不仅仅取决于最初的品牌定位和品牌设计,而且还决定于品牌的阶段性调整适时、适当做法的品牌阶段性调整是非常必要的Marlboro”正是成功的品牌更新,使其由最初的女性化十足的香烟转变成有“拼搏、挑战、超越自我”的“真男人”形象的香烟,最后成为世界第一烟草大牌品牌更新也可对品牌名称和品牌标识进行更新联想将“Legend”改成了“Lenovo”二)品牌扩展统一品牌、个别品牌、分类品牌,不管企业选择了哪一种,经过科学而有效的运营实践都有可能获得较好的品牌知名度和美誉度那么,一个品牌获得了较好的市场信誉、赢得了较高的品牌忠诚度以后,该品牌是否可用在其他产品上而使该品牌得以拓展或扩展呢?这也是品牌运营过程中的重要命题品牌扩展,也称品牌扩张或品牌延伸,主要是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩用到与成名产品或原产品完全不同的产品上,以凭借现有成功品牌推出新产品的过程。
例如,中国海尔集团成功地推出了海尔冰箱之后,又利用这个品牌及其图样特征,成功地推出了洗衣机、电视机、空调等新产品1、品牌扩展与品牌增值自20世纪80年代以来,品牌扩展受到西方企业的特别厚爱许多企业都把品牌扩展看作是一种有效的营销手段许多跨国公司都采用品牌扩展来拓展市场,如“三菱”“惠普”等在我国,“海尔”“美的”等一些知名品牌也先后运用品牌扩展策略获得了理想的营销业绩之所以品牌扩展受到品牌运营企业高度重视,并广泛应用,是因为品牌扩展可使品牌在利用中获得增值实践证明,品牌扩展有利于降低新产品的市场导入费用,可以使新产品借助成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地进占市场原品牌的良好声誉和影响,可以对扩展产品产生波及效应,从而有助于消费者对扩展产品产生好感心理学研究表明,人对某些事物的偏好、好恶具有传递性,即所谓爱屋及乌对品牌而言,消费者通过对品牌标定下的产品的认可到对品牌产生好感,甚至是忠诚,由此使品牌成为有拉动消费者需求能力的品牌,成为具有较强竞争力。