企业文化建设计划及落地实施方案一、 企业文化建设计划实施的目的企业文化是企业的灵魂,是一个企业精神和价值观的体现,是推动企 业发展的动力做公司的目的是企业基业长青,追求可持续增长;不断创 造客户价值的,形成一个强组织、强执行力、法治管理,效益第一的团队 耕作为**行业新秀,正处于初期发展阶段目前公司所有员工对待工作较 为积极主动,但依然面临着很多问题制定本企业文化建设计划,有利于 公司有组织、有系统地建设公司文化,落实公司文化理念并进行持续提升 实施本企业文化建设计划是建设**新秀**,使之成为**受尊重**的保证之一在文化建设计划实施的具体实践过程中行政计划中心对各活动方案进 行总结整理,形成完善的实施细则,作为公司长足发展重要依据二、 企业文化建设实施的原则一) 持续性原则企业文化实施是一项长期任务,是一个不断强化、反复灌输、考 核评估与动态完善的过程因此,耕文化建设是一个不断改进、螺旋 式上升的动态过程二) 一致性原则文化是企业的灵魂 球*文化建设实施的主题是保证企业发展战略、管理制度、组织行为与文化理念的一致性,从而确保文化理念在公司 中生根三) 系统性原则耕文化建设实施是一个系统工程,是一个传播、评估、持续改进 的系统,同时在建设手段上也是一个包含如培训、典型示、文化活动、 **、耕月刊及外部媒体渠道的相互协调的多样化系统。
三、 文化建设中不同员工的角色定位一) 高层领导高层领导是**文化理念的倡导者,文化实施的发起者、推动者和 第一执行者高层领导班子对**价值理念的高度认同、强力推动和身 体力行是**文化充分发挥作用的根本动力二) 中层管理中层管理是**文化的主要推动者,是本部门文化管理的第一责任 人,在以身作则的基础上承担起**文化的日常宣贯、培训、监督和管 理的责任三) 基层员工基层员工是**文化的具体实践者,应主动学习和领会付琳娜文化 的涵,认同**文化,融入**文化,通过自己的行为体现**文化四、 文化建设实施的阶段性目标一)第一阶段(**年*月至*月):(一) 行动计划1、 针对新进员工及现有员工,进行公司文化理念的宣贯,强调 商业人格、结果交换、职业心态等工作价值观完成**文化理 念的学习与培训,使全体员工熟知**的文化理念2、 建立**,使之符合**文化理念3、 *月底前由营销策划中心策划,行政计划中心牵头组织公司 全员进行“**之星”评比活动(详见活动细则)二) 行动计划注意事项:通过**文化理念的宣讲,全员做学习心得,使**的文化理 念深入人心,以达到统一员工理念为目标三) 责任人:第一责任人:行政计划中心经理;协同责任人:人力资源主管。
二) 第二阶段(****年*月至*月):(一)行动计划:1、 建立健全公司各种文化管理制度及流程2、 积累**文化管理的培训、传播、考核、评估、提升系统和人才队伍3、 结合公司实际运作需要,进一步梳理文化体系,进行适当调整和完善4、 各项文化理念和行为规为广大员工所认可,成为自觉的行为准 则5、 每月集中进行一次中、高层文化讨论分享会,分享会主要讨论 公司外部文化落地实际情况和解决办法再由中层管理分别对 基层员工进行宣贯二)责任人:第一责任人:行政计划中心经理;协同责任人:人力资源主管三) 第三阶段(**年*月至**年*月 ):(一) 行动计划1、 行政计划中心必须具备规、有效的**文化管理的组织和能力2、 通过对公司企业文化宣贯,使企业文化成为中高层管理者最主 要的管理语言和管理手段3、 各部门培养一名企业文化培训讲师,使新员工能够很快被优 秀的文化所同化,并成为**文化坚定的信仰者和传播者二) 责任人:第一责任人:行政计划中心经理;协同责任人:人力资源主管五、文化传播一)文化培训和交流(一)新员工的文化培训主要对象:新员工主要容:《公司员工手册》、《文化故事集萃》主要方式:讲授(《公司员工手册》)自学(《文化故事集萃》)主要讲授人:文化培训讲师组织者:行政计划中心(二)主题交流活动交流活动的主题,分为问题性和经验性两大类。
1、 活动主题的确定1) 问题性活动:对公司反映较为集中的经营管理问题,要分 析问题来龙去脉和性质,提出解决问题的目标和原则,根 据问题的典型性和重要性筛选出研讨主题2) 经验性活动:对公司表现出的优秀经验,可以提炼为公司 部学习标杆,根据经验典型性和类别,以及公司管理活动 的主题和热点,确定活动主题2、 主题活动容1) 问题性活动:汇综对问题现象的描述、交流不同部门对问 题背景和原因的分析观点、研讨问题解决思路,逐步形成 标准化地处理类似问题的解决方法2) 经验性活动:介绍标杆行为的涵、成功经验,交流对其它 部门或业务的借鉴意义,研讨推广经验的举措3、 主要方式:讲授、研讨、现场会主要讲授人:问题性活动:相关部门的负责人经验性活动:标杆行为的优秀员工代表4、 参加活动人员相关部门负责人、主管及核心员工5、 关键点1、 主题活动前要征集建议,必要时候组织调研,以确定对公 司管理有典型意义的主题,并安排有关部门和人员做好交 流准备;2、 主题交流由行政计划中心专人进行后续工作跟踪与反馈, 注重对研讨成果的落实三) 成果固化由行政计划中心将培训和交流容整理成规、简明的书面材料,交 公司资料室统一管理存档。
四) 实施时间1、 新员工入职当天,由文化培训讲师进行公司文化理念的培训, 新员工写学习心得2、 主题交流,每季度进行一次二)典型示word教育资料(一) 典型塑造的原则典型体现公司精神和核心价值观典型在特定方面具有突出性典型的行为必须具有真实性典型的行为必须具有感人性典型的行为必须具有可模仿性(二) 典型的类型个人典型团队典型(三) 典型的主题根据公司管理需要,选择若干主题树立典型,例如:“**之星” 全员参与,业绩评比“服不服冠军榜”“明星员工”等四) 典型的推广通过、月刊、会议、文化墙公示等宣传典型个人和典型团队 的事迹对典型个人的宣传要深入挖掘成功因,应通过事迹和绩 效,重在对精神和品德的宣传对典型团队的宣传要淡化团队领 导的影响,应通过对事迹过程的分析,重在对团队合作方法的推 广五) 典型的奖励“耕之星” 每两月获得明星榜荣誉的两名明星员工,将得到 总经理奖励价值++++元的明星礼品一份和**之星奖状一;“服不服 冠军榜” 每月月销售冠军将获得价值++++元奖品一份+销冠奖 状一,并给予月刊、介绍成绩和培训机会三) 典礼仪式(一) 典礼和仪式的作用营造喜庆气氛增强员工的归属感增强员工自豪感向社会展示公司形象(二) 典礼和仪式的主要形式1、 新员工欢迎仪式一一体现公司的以人为本和用人理念,使新员 工在进入公司时就感受到公司文化的魅力。
2、 年会一一突出喜庆气氛,组织周密,运作高效,使大家体会到 大家庭的欢乐,人际关系的协调3、 开工、开盘仪式一一使员工看到公司的不断发展,树立员工对 公司未来前景的信心四) 文化故事编辑(一) 故事更新的周期:每年一次二) 故事编辑:行政计划中心三) 故事编辑的主要工作:设计故事撰写规及事例,下发文化故事征集通知,收集故事并整理四)选择若干故事在月刊发表,更耕公司《文化故事集萃》五) 文体活动(一) 文体活动的原则1、 针对公司员工的特长和爱好2、 严密组织,不要影响正常工作3、 做到广泛参与、尽可能照顾到每一位员工4、 给予物质奖励激励和荣誉(二) 文体活动的类型1、 健身娱乐活动:爬山、郊游2、 大型集体活动:年终晚会、集体旅游、拓展训练等(三) 活动时间以不影响业务工作为原则,每年*月和*月展开六) 员工沟通(一)总经理信箱1、 对象总经理信箱面向公司的任何一位员工2、 意义鼓励大家勇于反映重大问题、积极提出重要建议,也便于总经 理掌握员工最真切的工作体会与文化感受3、 信箱管理信箱由行政计划中心指定专人管理4、 信箱管理员的职责1) 每天收取信件2) 信件分类整理将信件按轻重缓急分类,建立目录,篇幅 大的信件要做出摘要。
3) 信件转发:每周转交一次4) 信件的反馈:信件必须在一周给予反馈,由总经理直接反 馈,或由行政中心经理反馈反馈的方式以电子为主,也 可以面谈或5) 负责监督信件处理意见的执行七) 中层管理分享会(一) 由人力资源部组织,以交流经验,互通信息,形成公司部学习分 享成功经验的机制为目的,每季度一次二) 活动流程确定主题——会前准备——与会代表典型发言——分组讨论——小组代表总结发言——形成纪要——推广经验六、保证措施一)认识到位二十一世纪最显著的特征就是文化对公司经营起着巨大的促进作 用创建企业文化形成的文化力如凝聚力、创造力等,是公司宝贵的 无形资产在新的世纪,拥有这种文化优势,也就拥有竞争优势二) 制度到位任何工作仅靠自觉是不够的创建企业文化必须狠抓各种制度的 建立和完善考核制度加强考核是企业文化建设由虚变实、由软变硬的重要 手段结合企业实际,制订实施细则,实行量化考核,周周有检查、 月月有考核、年终有验收,考核结果纳入部门薪资体系,形成机构健 全、责任明确、目标具体、层次清楚的格局三) 教育到位企业文化的核心是培育先进的企业精神,并在员工的工作中得到 体现,培育的途径则是培训经过长期积累和不断总结提炼,形成的 企业精神是企业文化的灵魂。
员工日常行为是企业文化的具体体现 应注重引导和规首先,要求各级管理人员准确把握公司总体情况和 员工具体情况其次,以典型标杆引导群体行为通过营销评比、全 员评比、文化活动、文化培训等形式将企业文化引向深入七、总结文化管理是管理发展的新趋势,其强大力量为越来越多的企业所认可,国 企业也逐渐认识到企业文化的作用,通过深入地进行企业现状分析,只有使企 业文化方案紧紧围绕企业文化理念层、制度层、器物层三个层次,由及外、由 涵到表现,分层次、有步骤进行企业文化以及亚文化的宣贯,从而才能较为全 面地形成企业文化系统使企业文化能够渗透到企业各个层面,被更多的企业 员工认可,成为指导成员行动的软规则,才能切实增强凝聚力和竞争力,发挥 巨大的作用。