泓域咨询/贺州仪器仪表技术应用项目投资计划书目录第一章 项目概况 7一、 项目概述 7二、 项目提出的理由 7三、 项目总投资及资金构成 8四、 资金筹措方案 8五、 项目预期经济效益规划目标 8六、 项目建设进度规划 9七、 研究结论 9八、 主要经济指标一览表 9主要经济指标一览表 9第二章 市场营销分析 11一、 光谱仪行业 11二、 关系营销及其本质特征 12三、 质谱仪行业 13四、 新产品开发的程序 14五、 X线探测器行业 21六、 色谱仪行业 22七、 体验营销的主要策略 23八、 高端仪器国产替代加速 25九、 医学影像相关仪器市场空间 26十、 竞争战略选择 27十一、 建立持久的顾客关系 30第三章 人力资源 32一、 人力资源时间配置的内容 32二、 岗位工资或能力工资的制定程序 34三、 企业组织劳动分工与协作的方法 35四、 员工职业生涯规划的准备工作 39五、 企业培训制度的含义 43六、 培训课程设计的项目与内容 44七、 企业组织机构设置的原则 57第四章 经营战略分析 62一、 目标市场战略的含义 62二、 企业人才及其所需类型 62三、 差异化战略的适用条件 67四、 市场营销战略决策的内容 68五、 资本运营战略的含义 70六、 总成本领先战略的风险 71第五章 公司治理方案 74一、 决策机制 74二、 公司治理的框架 78三、 董事及其职责 82四、 高级管理人员 87五、 内部监督比较 91第六章 运营管理模式 93一、 公司经营宗旨 93二、 公司的目标、主要职责 93三、 各部门职责及权限 94四、 财务会计制度 98第七章 SWOT分析 101一、 优势分析(S) 101二、 劣势分析(W) 102三、 机会分析(O) 103四、 威胁分析(T) 103第八章 投资估算 109一、 建设投资估算 109建设投资估算表 110二、 建设期利息 110建设期利息估算表 111三、 流动资金 112流动资金估算表 112四、 项目总投资 113总投资及构成一览表 113五、 资金筹措与投资计划 114项目投资计划与资金筹措一览表 114第九章 财务管理方案 116一、 应收款项的管理政策 116二、 企业资本金制度 120三、 资本结构 127四、 存货管理决策 133五、 对外投资的目的与意义 135六、 筹资管理的原则 136七、 应收款项的概述 137第十章 经济效益评价 140一、 经济评价财务测算 140营业收入、税金及附加和增值税估算表 140综合总成本费用估算表 141固定资产折旧费估算表 142无形资产和其他资产摊销估算表 143利润及利润分配表 144二、 项目盈利能力分析 145项目投资现金流量表 147三、 偿债能力分析 148借款还本付息计划表 149第十一章 项目综合评价说明 151报告说明光谱仪原理及应用:光谱仪(Spectroscope)是将成分复杂的光分解为光谱线的科学仪器,由棱镜或衍射光栅等构成,利用光谱仪可测量物体表面反射的光线,可以广泛应用到包括食品、化学、电子学、空气污染、水污染在内的各种领域。
随着我国光谱仪技术水品的提升,以及我国近年来我国在食品检测、环保监督等多个领域对光谱仪需求的增加,我国光谱仪行业规模不断扩大光谱仪分类:据初步统计,目前国际上的光谱仪器达20多种其中,紫外光谱、红外光谱、原子吸收光谱等使用最多、覆盖面最广此外,激光拉曼光谱和近红外光谱近年来也取得了较快的发展根据谨慎财务估算,项目总投资1914.59万元,其中:建设投资1097.17万元,占项目总投资的57.31%;建设期利息15.85万元,占项目总投资的0.83%;流动资金801.57万元,占项目总投资的41.87%项目正常运营每年营业收入7000.00万元,综合总成本费用5691.91万元,净利润957.64万元,财务内部收益率39.01%,财务净现值2505.41万元,全部投资回收期4.53年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理通过分析,该项目经济效益和社会效益良好从发展来看公司将面向市场调整产品结构,改变工艺条件以高附加值的产品代替目前产品的产业结构本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。
本报告可用于学习交流或模板参考应用第一章 项目概况一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:贺州仪器仪表技术应用项目2、承办单位名称:xx有限责任公司3、项目性质:新建4、项目建设地点:xx(待定)5、项目联系人:尹xx(二)项目选址项目选址位于xx(待定)二、 项目提出的理由北美洲、欧洲和日本市场全球光谱仪器最大的市场实力最强的企业分布在美国、日本、德国、英国、法国等发达国家根据中国分析测试协会数据显示,2018年全球光谱仪市场规模为82.81亿美元其中,北美(美国和加拿大)市场规模为27.17亿美元,占比32.81%,欧洲市场占比25.65%,日本市场占比12.27%,中国占比为10.29%2015-2018年之间,我国光谱仪器市场年复合增速达到7%,2018年市场规模达到8.52亿美元,约合人民币56.38亿元(按照国家统计局公布的2018年人民币兑美元的平均汇率6.61741折算)三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资1914.59万元,其中:建设投资1097.17万元,占项目总投资的57.31%;建设期利息15.85万元,占项目总投资的0.83%;流动资金801.57万元,占项目总投资的41.87%。
四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资1914.59万元,根据资金筹措方案,xx有限责任公司计划自筹资金(资本金)1267.53万元二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额647.06万元五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):7000.00万元2、年综合总成本费用(TC):5691.91万元3、项目达产年净利润(NP):957.64万元4、财务内部收益率(FIRR):39.01%5、全部投资回收期(Pt):4.53年(含建设期12个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):2619.05万元(产值)六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间七、 研究结论经初步分析评价,项目不仅有显著的经济效益,而且其社会救益、生态效益非常显著,项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定,构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好,项目的实施不但是可行而且是十分必要的八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1914.591.1建设投资万元1097.171.1.1工程费用万元843.441.1.2其他费用万元226.041.1.3预备费万元27.691.2建设期利息万元15.851.3流动资金万元801.572资金筹措万元1914.592.1自筹资金万元1267.532.2银行贷款万元647.063营业收入万元7000.00正常运营年份4总成本费用万元5691.91""5利润总额万元1276.85""6净利润万元957.64""7所得税万元319.21""8增值税万元260.33""9税金及附加万元31.24""10纳税总额万元610.78""11盈亏平衡点万元2619.05产值12回收期年4.5313内部收益率39.01%所得税后14财务净现值万元2505.41所得税后第二章 市场营销分析一、 光谱仪行业光谱仪原理及应用:光谱仪(Spectroscope)是将成分复杂的光分解为光谱线的科学仪器,由棱镜或衍射光栅等构成,利用光谱仪可测量物体表面反射的光线,可以广泛应用到包括食品、化学、电子学、空气污染、水污染在内的各种领域。
随着我国光谱仪技术水品的提升,以及我国近年来我国在食品检测、环保监督等多个领域对光谱仪需求的增加,我国光谱仪行业规模不断扩大光谱仪分类:据初步统计,目前国际上的光谱仪器达20多种其中,紫外光谱、红外光谱、原子吸收光谱等使用最多、覆盖面最广此外,激光拉曼光谱和近红外光谱近年来也取得了较快的发展北美洲、欧洲和日本市场全球光谱仪器最大的市场实力最强的企业分布在美国、日本、德国、英国、法国等发达国家根据中国分析测试协会数据显示,2018年全球光谱仪市场规模为82.81亿美元其中,北美(美国和加拿大)市场规模为27.17亿美元,占比32.81%,欧洲市场占比25.65%,日本市场占比12.27%,中国占比为10.29%2015-2018年之间,我国光谱仪器市场年复合增速达到7%,2018年市场规模达到8.52亿美元,约合人民币56.38亿元(按照国家统计局公布的2018年人民币兑美元的平均汇率6.61741折算)二、 关系营销及其本质特征约翰•伊根认为对关系营销目标最好的描述是:“在适当情况下,识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系,同时在必要时终止这些关系,以利于实现相关各方的目标;这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施。
菲利普•科特勒认为:“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心关系营销奉行的黄金法则是:同等条件下,人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意关系营销的本质特征包括以下几点:(1)信息沟通的双向性社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道,良好的关系即是渠道畅通,恶化的关系即是渠道阻滞,中断的关系则是渠道堵塞交流应该是双向的,既可以由企业开始,也可以由营销对象开始广泛的信息交流和信息共享,可以使企业赢得更多、更好的支持与合作2)战略过程的协同性在竞争性的市场上,明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为;也可以是关系双方都调整自己的行为,以实现相互适应各具优势的关系双方,互相取长补短,联合行动,协同动作去实现对各方都有益的共同目标,可以说是协调关系的最高形态。
3)营销活动的互利性关系营销的基础,在于交易双方相互之间有利益上的互补如果没有各自利益的实现和满足,双方就不会建立良好的关系关系建立在互利的基础上,要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界4)信息反馈的及时性关系营销要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态度关系营销应具备一个反馈的循环,连接关系双方,企业可由此了解到环境的动态变化,根据合作方提供的信息,以改进产品和技术信息的及时反馈,使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会三、 质谱仪行业质谱分析法:指的是将样品分子经过离子化后,利用其不同质荷比(m/z)的离子在静电场或磁场中受到的作用力不同而改变运动方向,使其彼此在空间上分离,最后通过收集和检测这些离子得到质谱图谱,实现分析目的一种分析方法由于质谱法确定分子量,特别是现代生物质谱,适用于生物大分子分子量(数十万)确定,更高的分子量精度确定可以帮助完成定性工作;具有极高灵敏度,检测限达10-14g在下游应用领域需求的拉动下,全球质谱仪市场将保持稳健增长的态势根据TransparencyMarketResearch测算,2018-2026年全球质谱仪市场将从62亿美元增加至112亿美元,年均复合增长率将达7.70%。
目前,我国在质谱仪领域的研发、产业化及应用技术水平均落后于西方发达国家,国内高端质谱仪市场长期被国际行业巨头垄断国内掌握质谱仪所涉及的原理、模拟、计算、设计、工程化、工艺化、生产、应用开发及维护等各环节专业技术的专业类公司较少根据中国海关统计数据显示,2004年至2020年,中国质谱仪进口规模从5.43亿元增长至106.75亿元,CAGR20.46%2018年从美国进口占比39.06%,是我国质谱仪进口数量最多的国家;受中美贸易战影响,2020年新加坡替代美国成为最主要的质谱仪进口国,占比33%四、 新产品开发的程序为了提高新产品开发的成功率,必须建立科学的新产品开发管理程序不同行业的生产条件与产品项目不同,管理程序也有所差异一)新产品构思构思是为满足一种新需求而提出的设想在产品构思阶段,营销部门的主要责任是:寻找,积极地在不同环境中寻找好的产品构思;激励,积极地鼓励公司内外人员发展产品构思;提高,将所汇集的产品构思转送公司内部有关部门,征求修正意见,使其内容更加充实最高管理层是新产品构思的主要来源新产品构思的其他各种来源包括发明家、专利代理人、大学和商业性的研究机构、营销研究公司等等。
Google公司一直以创意闻名,其内部有一个“福利”,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的喜欢做的事情,让灵机一动的想法有机会变成现实,就是这样的自由分为成就了Google不断推出新产品新创意的能力营销人员寻找和搜集新产品构思的主要方法有:(1)产品属性排列法将现有产品的属性一一排列出来,然后探讨,尝试改良每一种属性的方法,在此基础上形成新的产品创意2)强行关系法先列举若干不同的产品,然后把某一产品与另一产品或几种产品强行结合起来,产生一种新的构思比如,组合家具的最初构想就是把衣柜、写字台、装饰柜的不同特点及不同用途相结合,设计出既美观又较实用的组合型家具3)多角分析法这种方法首先将产品的重要因素抽象出来,然后具体地分析每一种特性,再形成新的创意例如,洗衣粉最重要的属性是其溶解的水温、去污力、使用方法和包装,根据这些因素所提供的不同标准,便可以提出不同的新产品创意4)聚会激励创新法将若干名有见解的专业人员或发明家集合在一起(一般以不超过10人为宜),开讨论会前提出若干问题并给予时间准备,会上畅所欲言,彼此激励,相互启发,提出种种设想和建议,经分析归纳,便可形成新产品构思。
5)征集意见法指产品设计人员通过问卷调查、召开座谈会等方式了解消费者的需求,征求科技人员的意见,询问技术发明人、专利代理人、大学或企业的实验室、广告代理商等的意见,并且坚持经常进行,形成制度对于进行跨国经营的企业来讲,来源于国外的新产品构思更加符合外国市场的需求倾向,因而具有特殊价值但是,国外的构思来源通常比国内的构思来源难以获得跨国企业应该与国外分销商和中间商保持紧密联系,鼓励他们提供新的产品创意最终用户使用后的反馈意见也是创意的关键来源为了避免研发失败的风险,跨国企业可以通过特许经营或收购的途径从其他企业或科研机构获取新产品的创意战略联盟逐渐成为全球性企业新产品开发的重要途径两家或两家以上的全球企业联合投资于某一技术开发领域,共担失败风险,共享成功果实二)筛选筛选的主要目的是选出那些符合本企业发展目标和长远利益,并与企业资源相协调的产品构思,摒弃那些可行性小或获利较少的产品构思筛选应遵循如下标准:(1)市场成功的条件包括产品的潜在市场成长率,竞争程度及前景,企业能否获得较高的收益2)企业内部条件主要衡量企业的人、财、物资源,企业的技术条件及管理水平是否适合生产这种产品3)销售条件企业现有的销售结构是否适合销售这种产品。
4)利润收益条件产品是否符合企业的营销目标,其获利水平及新产品对企业原有产品销售的影响这一阶段的任务是剔除那些明显不适当的产品构思筛选新产品构思可通过新产品构思评审表进行在筛选阶段,应力求避免两种偏差一种是漏选好的产品构思,对其潜在价值估价不足,失去发展机会;另一种是采纳了错误的产品构思,仓促投产,造成失败三)产品概念的形成与测试新产品构思经筛选后,需进一步发展更具体、明确的产品概念产品概念是指已经成型的产品构思,即用文字、图像、模型等予以清晰阐述,使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象一个产品构思能够转化为若干个产品概念每一个产品概念都要进行定位,以了解同类产品的竞争状况,优选最佳的产品概念选择的依据是未来市场的潜在容量、投资收益率、销售成长率、生产能力以及对企业设备、资源的充分利用等,可采取问卷方式将产品概念提交目标市场有代表性的消费者群进行测试、评估产品概念的问卷可以包括以下问题:你认为这种饮品与一般奶制品相比有什么优点?该产品是否能够满足你的需求?与同类产品比较,你是否偏好此产品?问卷调查可帮助企业确立吸引力最强的产品概念例如通用汽车在开发Aurors时,项目小组在进行最早涉及之前采取抽样调查对美国全国4200名顾客进行了访问,才确定了产品概念。
以净化空气的产品为例在设计产品时首先要考虑的是企业希望为谁提供净化空气的产品,即目标消费者是谁?大凡空气浑浊的地方都可使用这种产品,是针对家庭使用,还是提供给诸如商场、娱乐场所、医院等大型公共场使用,或者专门用于各种交通工具(火车、汽车、轮船、飞机)内部的空气净化其次,净化空气的产品能提供的主要利益是什么?促使室内外空气循环?制造新鲜空气?杀菌?增加氧气?减少二氧化碳?吸收灰尘?根据对这些问题回答的组合,可得到以下几个新产品概念:概念1:一种家庭空气净化器,为家庭室内保持清新的空气而准备概念2:一种专门为保持火车、汽车、轮船及飞机内空气新鲜而制的空气净化器概念3:一种供大型公共场所使用的中央空气净化器概念4:专供医院使用的空气净化器,主要功能在于杀菌四)初拟营销规划企业选择了最佳的产品概念之后,必须制订把这种产品引入市场的初步市场营销计划,并在未来的发展阶段中不断完善初拟的营销计划包括三个部分:(1)描述目标市场的规模、结构、消费者的购买行为、产品的市场定位以及短期(如三个月)的销售量、市场占有率、利润率预期等;(2)概述产品预期价格、分配渠道及第一年的营销预算;(3)分别阐述较长时期(如3~5年)的销售额和投资收益率,以及不同时期的市场营销组合等。
五)商业分析即从经济效益分析新产品概念是否符合企业目标包括两个具体步骤:预测销售额和推算成本与利润预测新产品销售额可参照市场上类似产品的销售发展历史,并考虑各种竞争因素,分析新产品的市场地位,市场占有率等这时公司可能会用到一些运筹学中的决策理论,比如:在一个假设的营销环境下,对几种不同的销量和产量下的盈利率进行估计,运用不同的准则(如乐观准则、悲观准则和最可能准则),模拟计算出可能的报酬率及其概率分布对那些为全球市场开发的新产品来说,做这些工作更加复杂,因为需要考虑的潜在顾客和市场范围更大六)新产品研制主要是将通过商业分析后的新产品概念交送研发部门或技术工艺部门试制成为产品模型或样品,同时进行包装的研制和品牌的设计这是新产品开发的一个重要步骤,只有通过产品试制,投入资金、设备和劳力,才能使产品概念实体化,发现不足与问题,改进设计,才能证明这种产品概念在技术、商业上的可行性如何应当强调,新产品研制必须使模型或样品具有产品概念所规定的所有特征七)市场试销新产品试销应对以下问题做出决策:(1)试销的地区范围:试销市场应是企业目标市场的缩影2)试销时间:试销时间的长短一般应根据该产品的平均重复购买率决定,再购率高的新产品,试销的时间应当长一些,因为只有重复购买才能真正说明消费者喜欢新产品。
3)试销中所要取得的资料:一般应了解首次购买情况(试用率)和重复购买情况,(再购率)4)试销所需要的费用开支5)试销的营销策略及试销成功后应进一步采取的战略行动八)商业性投放新产品试销成功后,就可以正式批量生产,全面推向市场这时,企业要支付大量费用,而新产品投放市场的初期往往利润微小,甚至亏损,因此,企业在此阶段应对产品投放市场的时机、区域、目标市场的选择和最初的营销组合等方面做出慎重决策五、 X线探测器行业数字化X线探测器是通过间接或直接的方式将X射线转换为电荷,并最终数字化为医学图像数字化X线探测器按照传感器阵列形状的不同,可分为平板探测器和线阵探测器;按照光子信号的转换方式的不同,可分为积上游供应链系列专题深度分式探测器和单光子计数式探测器;此外,光学传感面板,一般都由光电转化层和TFT阵列开关等寻址电路组成,按照这两部分的组成材料,可分为非晶硅探测器、CMOS/单晶硅探测器、IGZO探测器、非晶硒探测器和CdTe/CZT(碲化镉/碲锌镉)探测器等根据YoleDéveloppement,2018年全球X线探测器市场规模为20亿美元,其中医疗、宠物用产品市场销售额份额约占74%随着医美、宠物医疗、口腔、DSA、内窥镜、动力电池和多种工业检测的高速发展,预计到2024年市场规模将达到28亿美元,2018-2024复合年增长率为5.9%。
六、 色谱仪行业色谱法是一种分离分析方法,2020年全球色谱市场总规模高达100亿美元,5年复合增长率4.0%其中,中国市场占全球市场16%全球市场规模:色谱及其联用技术的日益普及是市场保持连续增长的主要驱动力,全球色谱仪市场规模不断增加,由2015年的82.2亿美元增加至2020年100亿美元,年复合增长率为4.0%2020年全球色谱仪市场规模主要分布在北美、欧洲、中国及日本四地,北美市场占比31%,欧洲市场占比26%,中国市场占比16%,日本市场占比10%中国市场规模:随着中国对食品安全、环境保护以及医疗卫生的重视度不断提高,中国色谱仪市场规模不断扩大2020年中国色谱仪市场规模为107.2亿元,较2019年的100.7亿元同比增长6.5%中国主要从国外进口高档色谱仪,出口则集中在中低档产品,2019年中国色谱仪出口金额为1.09亿美元,进口金额为9.99亿美元;2020年中国色谱仪出口金额为1.15亿美元,进口金额为10.37亿美元2020年中国主要进口液相色谱仪,共进口16584台液相色谱仪,占色谱仪总进口数量的59.96%;进口金额为6.73亿美元,占色谱仪总进口金额的64.88%。
2020年中国共进口色相色谱仪8980台,进口金额为2.69亿美元中国色谱进口量约占市场总规模的70%,对进口依赖度较高七、 体验营销的主要策略美国著名学者伯德•施密特博士在其所写的《体验式营销》一书中主张,体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联想五个方面,重新定义、设计营销的思考方式1、感官式营销策略感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它是通过视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验感官营销可以突出公司和产品的识别,引发消费者购买动机和增加产品的附加值等如在超级市场中购物,经常会闻到超市烘焙面包的香味,这也是一种嗅觉感官营销方式2、情感式营销策略情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感,旨在为消费者创造情感体验情感营销诉求情感的影响力、心灵的感召力体验营销就是体现这一基本点,寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,掌握消费态度形成规律,真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染,激发消费者积极的情感,并融入这种情景中来,促进营销活动顺利进行情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的,在产品的研发、设计、制造、营销阶段都是如此,它必须融入每一个营销计划。
情感营销的一个经典例子就是哈根达斯公司无论在世界的任何地方,哈根达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样3、思考式营销策略思考式营销策略通过启发智力,运用惊奇、计谋和诱惑,创造性地让消费者获得认知和解决问题的体验,引发消费者产生统一或各异的想法思考式营销策略往往被广泛使用在高科技产品宣传中在其他许多产业中,思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客的沟通上4、行动式营销策略人们生活形态的改变有时是自发的,有时是外界激发的行动式营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者,增加他们的身体体验,指出做事的替代方法、替代的生活形态,丰富他们的生活,使其生活形态予以改变,从而实现销售的营销策略5、关联式营销策略关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面关联营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对理想自我、他人或是文化产生关联让人和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具等许多不同的产业中使用八、 高端仪器国产替代加速科学仪器行业具有广阔的行业纵深,需要长期耕耘:从核心零部件到仪器整机生产、试剂耗材配套,再到通过多产品组合服务丰富的下游客户,最后到后市场技术服务能力,科学仪器行业具有广阔的行业纵深,市场空间广阔。
与此同时,由于涉及核心零部件种类多,搭建稳定可控、具有产业竞争优势的科学仪器研发、生产和服务体系,需要持续多年的高研发投入和市场推广极高的壁垒使得体系完善的科学仪器巨头具有优质的行业竞争格局和较高的毛利率和净利率水平九、 医学影像相关仪器市场空间医学影像设备是指为实现诊断或治疗引导的目的,通过对人体施加包括可见光、X射线、超声、强磁场等各种物理信号,记录人体反馈的信号强度分布,形成图像并使得医生可以从中判读人体结构、病变信息的技术手段的设备根据目的不同,医学影像设备可分为诊断影像设备及治疗影像设备,诊断影像设备根据信号的不同大致可分为磁共振成像(MR)设备、X射线计算机断层扫描成像(CT)设备、X射线成像(XR)设备、分子影像(MI)设备、超声(US)设备等;治疗影像设备大致可分为数字减影血管造影设备(DSA)及定向放射设备(骨科C臂)等国内医学影像设备起步较晚,人均保有量相比发达国家仍有巨大提升空间,2020年PET/CT百万人均台数中国为0.61,同期美国为5.73在市场需求及政策红利的双轮驱动下,中国医学影像设备市场将持续增长,2020年市场规模已达到537.0亿元,灼识咨询预计2030年市场规模将接近1,100亿元,年均复合增长率预计将达到7.3%。
十、 竞争战略选择竞争者的反应模式、实力等特征决定了本公司竞争战略选择1、竞争者反应模式与竞争战略选择竞争者反应模式指本公司对竞争者的攻击战略实施之后竞争者的回应方式竞争者常见的反应模式有以下四种1)从容型竞争者从容型竞争者指竞争者对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强,烈反应这类竞争者“从容不迫”的原因是多种多样的一是认为自己的顾客忠诚度高,不会转换购买这类竞争者通常实力强大,市场份额高,品牌知名度高,市场掌控能力强对于其他同类企业可能不放在眼里,认为小泥鳅掀不起大风浪企业选择此类竞争者作为攻击对象,应当进行投入产出分析,测定所投入的竞争资金能否收到预期效果,能否吸引竞争者顾客转换购买如果竞争者的顾客果真不会转换购买,则本公司的竞争战略和策略就是无效或低效的,竞争资金投入就是不值得的二是竞争者正在对该业务进行收割榨取竞争者或者认为该产品已经处于衰退期,没有大力发展的价值,没有必要费力地争夺市场扩大份额;或者正在进行战略转移,减少甚至放弃该业务因此,不打算继续投入资金应对竞争,能销多少就销多少,能得多少利润就得多少利润企业选择这类竞争者作为攻击对象,首先要分析该业务是否已经进入衰退期,如果已经进入衰退期,本公司是否有必要投入资金争夺市场扩大份额?如果竞争者是因为战略转移而不作反应,则可以成为本公司乘虚而入抢占市场的有利时机,攻击战略就易于收到显著效果。
三是竞争者反应迟钝,举棋不定,对于受到攻击之后的可能效果缺乏认识,同时也缺乏做出迅速反应或强烈反应的条件,比如资金不足,等等这类竞争者的一般实力不强,市场开拓能力不强选择这类竞争者作为攻击对象易于取得显著效果2)选择型竞争者选择型竞争者指竞争者只对某些类型的攻击做出反应,而对其他类型的攻击无动于衷企业如果尚不具备与竞争者正面决战的实力,就应当分析竞争者在哪些方面反应敏感,在哪些方面反应不敏感,以制定最为可行的攻击战略,避免引起竞争者强烈反应3)凶狠型竞争者凶狠型竞争者指竞争者对所有的攻击行为都做出迅速而强烈的反应这类竞争者意在警告其他企业最好停止任何攻击选择这类竞争者作为攻击对象必须慎之又慎,除非本公司的实力远在竞争者之上,有把握一举击溃而不畏惧它的凶猛反扑否则,就会损失惨重或者两败俱伤4)随机型竞争者指对竞争攻击的反应具有随机性,有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测此类竞争者大多是实力弱小的企业本公司在具备一定实力的条件下,选择此类竞争者作为进攻对象易于取胜并实现预期效果2、竞争者的其他特征与竞争战略选择企业要攻击的竞争者不外乎下列三类之一1)强竞争者与弱竞争者攻击弱竞争者在提高市场占有率的每个百分点方面所耗费的资金和时间较少,但能力提高和利润增加也较少。
在自身实力强大的条件下,攻击强竞争者可以提高自己的生产、管理和促销能力,更大幅度地扩大市场占有率和利润水平2)近竞争者和远竞争者多数公司重视同近竞争者对抗并力图摧毁对方,但是竞争胜利可能招来更难对付的竞争者美国的战略研究专家波特举了两个毫无意义的“胜利”的例子:鲍希和隆巴公司曾积极同其他软镜头生产商对抗并且取得了很大的成功,导致失败者纷纷把资产卖给露华浓、强生和谢林一普洛夫等较大的公司,使自己面对更强大的竞争者一家橡胶特种用品生产商把另一家橡胶特种用品生产商当作不共戴天的仇敌来攻击并抽走股份,给这家公司造成很大损失,结果几家大型轮胎公司的特种用品部门乘虚而入,很快打入了特种橡胶制品市场,倾销产品3)“良性”竞争者与“恶性”竞争者良性”竞争者的特点是:遵守行业规则;对行业增长潜力提出切合实际的设想;按照成本合理定价;喜爱健全的行业,把自己限制在行业的某一部分或某一细分市场中;推动他人降低成本,提高差异化;接受为他们的市场份额和利润规定的大致界限恶性”竞争者的特点是:违反行业规则;企图靠花钱而不,是靠努力去扩大市场份额;敢于冒大风险;生产能力过剩仍然继续投资总之,他们打破了行业平衡公司应支持良性竞争者,攻击恶性竞争者。
更重要的是,竞争者的存在会给公司带来一些战略利益,如增加总需求,导致产品更多的差别,为效率较低的生产者提供了成本保护伞,分摊市场开发成本,服务于吸引力不大的细分市场,减少了违背反托拉斯法的风险等十一、 建立持久的顾客关系精明的企业不仅要创造顾客,还想要“拥有”顾客的“一生”为此,它必须建立持久的顾客关系企业可以在多个层次上建立顾客关系一般地说,企业对那些数量庞大、边际利润低的顾客,更多会谋求建立层次较低的基本关系如洗涤剂生产厂商通常不会逐个打给洗衣粉家庭用户,分别了解、征询意见,而会通过广告、促销、服务或电子网站来建,立关系但对那些数量很少且边际利润很高的顾客,如大用户、大型零售商,企业则希望与它们建立全面伙伴关系在这两个极端之间,企业可根据不同情况建立其他层次的顾客关系1)财务层次指通过价格优惠等财务措施来树立顾客价值和满意度如宾馆为常客提供免费或降价服务;商场提供惠顾折扣券;民航公司对常客实施优惠方案等2)社交层次即通过加强社会交往来提高企业与顾客的社会化联系,与常客保持特殊关系如企业主动与顾客保持联系,不断了解顾客需要和提供服务;向常客赠送礼品和贺卡,表示友谊和感谢;组织常客社交聚会,增强信任感等。
3)结构层次指使用高新技术成果,精心设计服务体系,使顾客得到更多消费利益,来增强顾客关系如批发公司通过计算机数据交换系统,帮助零售商客户做好存货管理、订货、信贷等一系列工作;宾馆用其信息系统储存旅客客史档案,为其再次光临时提供个性化定制服务等第三章 人力资源一、 人力资源时间配置的内容1、企业人力资源配置不仅表现为部门、工种、岗位以及工作地、劳动环境等空间上劳动分工与协作,还表现为时间维度上的劳动分工与协作,即员工的工作时间组织2、工作时间是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间它通常是以工时为单位进行计量当以工作日表示时,则需明确工作日长度即工作日内工作的工时数在企业员工人数和工作日长度不变的前提下,合理利用工作时间,消除各种工时的损失,意味着工作时间的“延长”和劳动量的增加,这样就能增加工作产出,保持较高水平的劳动生产率合理利用工作时间,不仅可以提高劳动效率,还有利于员工安排业余时间和家庭生活,劳逸结合,保护员工的身心健康3、员工工作时间不能无限度延长,它只能在一定的界限内变动,它的最高界限取决于员卫生理和社会的需要,既要保证员工休息、睡眠和其他生理需要的时间,以便恢复员工的劳动能力,又能不断创造物质财富,增加员工的收入,满足员工在物质和精神生活上的需要4、由国家法律法规规定的工作时间长度称为制度工作时间,对其具体内容和形式的规定简称为工时制度。
5、综合工时工作制,即综合计算工时工作制它是针对工作性质特殊需连续作业或受季节及自然条件限制企业的部分员工,采用以周、月、季或年度为周期综合计算工作时间的一种工时制度但其平均日工作时间和平均周工作时间应当与法定标准工作时间基本相同该种工时制度主要适用于交通、铁路、邮电、水运、航空、渔业等企业中因工作性质特殊,需要连续作业的员工;地质、石油及资源勘探、建筑、制盐、制糖、旅游等受季节和自然条件限制企业的部分员工;其他特殊生产经营情况企业的员工6、不定时工作制它是针对因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系,无法按标准工作时间衡量或需要机动作业的员工所采取的一种工时制度例如,企业中从事高级管理、推销、货运、装卸、长途运输驾驶、押运、非生产性值班和特殊工作形式的个体工作岗位的员工,可实行不定时工作制7、鉴于每个企业的情况不同,企业可依据上述原则结合自身的实际情况研究,并按照劳动行政主管部门的有关规定上报,经主管部门审核批准后,才能实行综合工时工作制或不定时工作制8、企业为了实现既定的工作目标,促进生产全面发展,不仅要根据各类工作性质和特点,选择并推行上述某种工时制度,还要从生产技术组织条件出发,根据劳动分工与协作的要求,组建专业或综合生产组,建立工作轮班制。
这些构成了企业人力资源时间配置的基本内容二、 岗位工资或能力工资的制定程序1、根据员工工资结构中岗位工资或能力工资所占比例以及工资总额确定岗位工资总额或能力工资总额2、根据企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原则岗位分析与评价或对员工进行能力评价3、根据岗位(能力)评价结果确定工资等级数量以及划分等级工资调查与结果分析4、了解企业财务支付能力5、根据企业工资策略确定各工资等级的等中点,即确定每个工资等级在所有工资标准的中点所对应的标准6、确定每个工资等级之间的工资差距7、确定每个工资等级的工资幅度,即每个工资等级对应多个工资标准,工资幅度是指各等级的最高工资标准与最低工资标准之间的幅度8、确定工资等级之间的重叠部分大小9、确定具体计算办法三、 企业组织劳动分工与协作的方法(一)企业组织劳动分工的方法1、把直接生产工作和管理工作、服务工作分开特别要保证对直接从事物质生产活动以及在生产经营活动中起关键作用的工作如产品开发、市场营销等,进行合理分工2、把不同的工艺阶段和工种分开企业的整个生产过程可以分成不同的工艺阶段按照生产工艺阶段的不同,又可以把工作分成不同的工种或操作岗位例如,在机械制造企业里,生产过程一般可以分为准备阶段(铸、锻)、加工阶段和装配阶段;在加工阶段又可进一步分为车工、铣工、磨工、钳工等工种。
把不同的工种和工艺阶段分开,可以按照员工的技术专长合理配备员工3、把准备性工作和执行性工作分开例如,在机床上加工零件是执行性工作,而加工前准备图纸、准备工具、调整机床等都属于准备性工作将两者分开,使生产准备员工专干准备性工作、生产员工专干执行性工作,便于发挥两者的专长,提高劳动效率4、把基本工作和辅助工作分开基本工作是指直接加工劳动对象的工作辅助工作是指为基本工作服务的工作例如,在纺织企业中,清花、纺纱、织布都是基本工作,修车、加油、领料、送半成品则是辅助工作把基本工作和辅助工作分开,是为了让基本员工不干或少干辅助工作,使其劳动时间能得到更充分的利用5、把技术高低不同的工作分开把不同技术等级的工作分配给相应等级的员工去做6、防止劳动分工过细带来的消极影响1)使每一项分工都具有独立的技术内容2)掌握低等级工作后要向高等级工作发展3)掌握本工种技术后要向多工种技术发展4)既从事生产工作,又参加管理工作二)企业组织劳动协作的方法如前所述,生产组是企业中最基本的协作关系和协作形式在组织生产组时,应当特别注意:生产组的组织一定是将生产工作活动中有直接联系的员工组合在一起,不能把生产上没有联系的员工凑合在二起。
一般来说,以下几种情况需要组成生产组1、生产作业须员工共同完成生产作业必须由几个人共同完成,而不能分配给每个员工独立完成时,需要组织生产组,如石油化工企业里的设备检修组、机械制造业的装配组等2、看管大型复杂的机器设备在员工共同看管大型复杂的机器设备情况下,需要组成生产组,如机械制造企业的锻压生产组、冶金企业的高炉炉前生产组等3、员工的工作彼此密切相关当员工的工作彼此密切联系时,为了加强协作配合,需要组成生产组例如,在流水生产线中,各道工序联系十分密切,为了加强全线各道工序的协作配合,需要组成生产组4、为了便于管理和相互交流生产工作虽然分配给每个人独立去完成但为了互相帮助,交流经验,也要组成生产组,如机械制造企业的车工组和铣工组、纺织企业的细纱生产组等5、为了加强工作联系为了加强准备工作、辅助工作和基本工作的紧密联系和相互协作,可以组成生产组例如,建筑企业中,砌砖瓦工和运送灰、浆、瓦的员工组成一个生产组6、在员工没有固定的工作地或者没有固定的工作任务的情况下,为了便于调动和分配他们的工作,需要组成生产组,如厂内运输组、电工组、水暖工组等7、生产组按员工的工种组成情况区分,有专业生产组和综合生产组两种。
专业生产组是由从事相同工种或作业的员工组成,综合生产组是由从事不同工种或作业的员工组成一般来说,在专业生产组里,员工进行同样工作,因而便于员工掌握和提高技术,便于组长进行技术指导但由于分工范围较窄,在某些行业如建筑业和采掘业的企业中,组织专业生产组往往不容易保证生产成员充分利用工时而综合生产组把完成某项工作相互紧密联系的有关工种组织在一起,有利于加强协作配合;同时组内成员除了负责工种工作外,还可适当承担.部分其他工种的作业这样可以充分利用工时,有利于克服忙闲不均的现象,并能促进员工互相学习技术,培养多面手但是,在某些企业中,如建筑企业从事大型工程项目时,一些主要工种的工作量很大,需要较长时间才能完成,在这种条件下,组织专业生产组还是有利的因此,在企业里究竟采取哪一种生产班组的形式较好,要从实际出发,在有利于提高工效、节约劳动力的前提下,根据具体的生产条件决定按轮班员工的组成情况分,生产组又可分为轮班生产组(即按照横班组织生产组)和圆班生产组(即按照早、中、夜三班组成一个生产组)两种无论组织哪一种形式的生产组,企业都必须合理配备生产组的人员,建立明确的岗位责任制,克服组内成员职责不清和无人负责的现象生产组组织工作的内容主要包括:搞好作业组的民主管理,同时结合生产实际情况,建立完善的岗位责任制度;为作业组正确配备人员;选择一个好的组长(生产组长的人选可通过民主选举、领导批准等办法产生);合理确定生产组的规模,一般以10-20人为宜。
四、 员工职业生涯规划的准备工作(一)分析员工职业生涯规划的影响因素企业各级主管要有效地对员工职业生涯规划进行管理,必须在制定规划之前对各有关因素加以分析,帮助员工确定适宜的职业生涯发展目标,并根据各种因素的变化对员工的职业生涯发展进行适当的调整具体应从以下几个方面进行分析1、个人方面1)心理特质每个人都有独特的气质和个性,包括智力、情绪、性格、潜能、价值观、兴趣、动机等2)生理特点包括性别、身体状况、身高、体重以及外貌等3)学历经历包括教育程度、训练经历、学习成绩、社团活动、工作经验、职业生涯目标等4)家庭背景包括父母的职业、社会地位、家人的期望等2、组织方面1)组织特色包括组织文化、组织氛围、组织层级、组织结构等2)人力评估包括人力需求的预测、人力规划、人力供需、升迁政策、招募方式等3)工作分析包括职位分析、工作能力分析、工作绩效评估、工作研究等4)人力资源管理包括人事管理方案、工资报酬、福利措施、员工关系、发展政策等5)人际关系包括与主管、同事或部属之间的关系等3、环境方面1)社会环境包括就业市场的供需和国家有关人力资源方面的政策、法律、法规等2)政治环境包括政治的变动、国际政治风云的变化等。
3)经济环境包括经济增长率、市场的竞争、经济状况等4)科技发展包括产业结构的调整、高新技术的影响、现代化技术与管理的发展等二)明确员工职业生涯发展的方向员工职业生涯发展的方向,可以根据内外环境和条件的分析从以下四种方式中作出选择1、专业技术型发展沿着技术开发、维修、财会、人事等专业方向发展,如从助理工程师到工程师,再到高级工程师2、企业管理型发展一般是先下基层,表现出才能和政绩后获得提升;先担任基层主管,然后担任中层领导,乃至高层领导3、专业技术与管理型发展先从事基层技术设计或施工工作,然后担任技术项目的主管,再发展到技术部门负责人,最后到公司分管技术工作的副总经理,乃至公司高层领导4、技能操作型发展一般是先从学徒开始,到初级技工、中级技工和高级技工,再发展到技师和高级技师三)员工个入职业生涯规划的步骤1、明确志向志向是事业成功的基本前提,没有志向,事业成功也就无从谈起在制定职业生涯规划时,首先要确立志向,这是制定职业生涯规划的关键,也是职业生涯规划中最重要的一点2、自我评估自我评估的目的是认识自己、了解自己只有认识了自己,才能对自己的职业作出正确的选择,才能选定适合自己发展的职业发展路线,才能对自己的职业生涯目标作出最佳选择。
自我评估的内容包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式、思维方法、道德水准以及社会中的自我等3、内外环境评估职业生涯环境评估主要是评估各种客观因素对自己职业生涯发展的影响在制定个入职业生涯规划时,要分析客观环境的特点、发展变化情况、与自己的关联度、客观要求以及对自己的影响等4、职业选择员工通过职业获得发展,从而实现职业目标,因此,职业的选择直接关系到一个人的事业成败个人在选择职业时,应至少考虑几点:①性格与职业的匹配度;②兴趣与职业的匹配度;③特长与职业的匹配度;④个人所处环境与职业的匹配度5、发展路线选择职业发展路线不同,对职业发展的要求也不相同因此,在确定职业后,向哪一路线发展,个人必须作出抉择,以明确自己的学习、工作以及各种行动措施,确保与预定的方向保持一致通常,选择职业发展路线需考虑三个问题:我想往哪一路线发展?我能往哪一路线发展?客观条件允许我往哪一路线发展?6、设定职业目标职业目标的设定是职业生涯规划的核心职业目标为个人职业生涯发展指明了方向,是衡量一个入职业生涯规划有效性和事业成败的重要标准7、制订行动计划与措施确定了职业生涯目标,如何行动便成了关键的环节。
这里所指的行动,是指落实目标的具体措施,主要包括工作、训练、教育、轮岗等方面的措施8、评估与回馈影响职业生涯规划的因素很多,有的变化因素可以预测,而有的变化因素难以预测要使职业生涯规划行之有效,就必须根据内外环境因素的变化适时地对职业生涯规划进行评估和修订修订的内容包括职业的选择、职业生涯路线的选择、职业目标、行动计划和措施等五、 企业培训制度的含义(一)企业培训制度的内涵培训制度是指能够直接影响和作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和,主要包括培训的法律和政令、培训的具体制度和政策两个方面企业培训的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证,是企业在开展培训工作时要求员工共同遵守并按一定程序实施的规定、规则和规范企业培训制度的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据促使培训沿着法制化、规范化轨道运行企业培训涉及两个培训主体-企业和员工,这两个培训主体参与培训的目的存在一定的差别在一定的制度条件下,这种差别将导致培训无法达到目的或效果很差因此,要想提高培训的效率,就必须建立一套完整的培训制度,通过制度明确双方的权利和义务、利益和责任,理顺双方的利益关系,使双方的目标和利益尽量相容。
由于培训制度是由企业制定的,所以制度的主要目的是调动员工参与培训的积极性,同时也使企业的培训活动系统化、规范化、制度化二)企业培训制度的构成在企业员工培训与开发的管理活动中,各类企业根据自己实践经验和形势的要求,制定一系列的员工培训管理制度,一般来说,包括培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训奖惩制度和培训风险管理制度六项基本制度除上述六项基本制度之外,还有培训实施管理制度、培训档案管理制度、培训资金管理制度等,从而给予培训活动自上而下的、全方位的制度支持六、 培训课程设计的项目与内容(一)培训课程的分析培训课程的分析是培训开发流程的重要步骤,是培训课程调查与研究的阶段其目标是确定受训人员必须掌握、用来执行符合课程意图的分内工作的知识和技能,主要包。