苦练内功报批ISO9000认证 社区小二实施精进质量管理5月26日，社区小二在总部会议室召开了社区小二ISO9000质量管理精进会议，配送中心、行政部、事业发展部和大数据部等20余名员工参加会议，质管部负责人详细讲解了报批过程中遇到的问题和改进建议，并针对配送环节、业务流程、系统建设等具体工作提出了相关标准化运营的要求社区小二是集配送服务、产品销售、社区配套、系统开发于一体的移动互联网电子商务企业从公司成立以来，社区小二以客户需求为驱动，以线下服务为核心，创建并全面实施精进质量管理模式，打造基于O2O+F2C+会员制销售模式的第一智能社区O2O配送服务平台，加强实体服务精进、外埠市场和异业合作的拓展，企业品牌形象持续提升精进质量是质量方针、质量理念、总方法论以及质量管理体系等各个部分有机组成的整体对“产品就是服务、服务就是产品”的社区小二而言，精进质量就是符合客户要求；对个人工作而言，精进质量就是达成工作目标、符合工作标准；对业务过程而言，精进质量就是效用、效率和稳定性；对整个运营系统而言，精进质量就是精确识别并可盈利地满足客户需求，为客户创造价值通过此次会议，社区小二将基于可盈利的客户需求，明确质量方针，建立卓越的质量管理体系。
社区小二总经理荣腾洪说：“我们接下来要对质量组织进行优化，成立质量管理委员会，设立管理代表，建立质量负责人、质量管理员制度，在最大程度上改善各环节的质量管理和彼此之间的衔接配合，全面提升质量工作效率同时，建立完善的流程体系，其中包含门店运营、区域拓展、外埠市场等管理流程，人资、行政、财务等支持过程，以及配送、销售和研发等业务过程按照ISO9000质量管理体系的推荐做法和精进质量的实际要求，建立完整、健全的支撑体系ISO9000质量管理体系是国际标准化组织（ISO）制定的国际标准之一，在1994年提出的概念，是指“由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准”该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求和指南我国在90年代将ISO9000系列标准转化为国家标准，随后，各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。