泓域/农林废弃物再生制品项目人力资源管理方案农林废弃物再生制品项目人力资源管理方案xxx(集团)有限公司目录一、 产业环境分析 3二、 必要性分析 6三、 项目基本情况 7四、 情境模拟测试的应用 9五、 情境模拟测试 13六、 人员录用评估 15七、 招聘活动过程评估的相关概念 15八、 改进过细劳动分工的方法 18九、 人力资源时间配置的内容 20十、 劳动定员的基本概念 22十一、 企业劳动定员管理的作用 23十二、 劳动定额管理的内容 25十三、 劳动定额水平的概念和种类 27十四、 培训前对培训师的基本要求 28十五、 培训课程的实施与管理 29十六、 企业员工外部培训的实施 33十七、 职业生涯规划的内涵与特征 33十八、 职业生涯规划信息采集的途径和方法 34十九、 职业生涯发展的基本理论 37二十、 个入职业生涯规划的含义 38二十一、 进度实施计划 39项目实施进度计划一览表 39二十二、 项目投资分析 41建设投资估算表 43建设期利息估算表 44流动资金估算表 45总投资及构成一览表 46项目投资计划与资金筹措一览表 48一、 产业环境分析大力发展实体经济,贯彻落实“中国制造2025冶战略部署,围绕增强制造业核心竞争力,推进信息化与工业化深度融合,以智能制造为主攻方向,大力推动制造业转型升级和优化发展,加快实现由制造大省向制造强省转变。
到2020年,高技术制造业增加值占规模以上工业增加值比重达到28%,制造业信息化水平大幅提高,规模以上工业全员劳动生产率提升至24万元/人推动制造业智能化发展落实省智能制造发展规划,实施智能制造工程,建设一批具有国际先进水平的智能制造协同创新平台,着力打造10个在全国具有较大影响力的智能制造示范基地大力发展智能制造装备和产品,加快突破核心关键技术,重点发展机器人及其关键零部件、高速高精加工装备和智能成套装备,培育一批具有系统集成能力、智能装备开发能力和关键部件研发生产能力的智能制造骨干企业积极支持智能家电、智能移动终端、智能交通电子信息产品、智能医疗设备、智能照明电器、可穿戴设备等智能产品研发和产业化实施首台(套)重大技术装备示范应用,完善机器人和智能成套装备市场推广支持政策积极支持制造业企业瞄准国际同行业标杆,广泛采用国内外先进适用装备、新技术、新工艺、新材料和新标准对企业设备、工艺流程及生产服务等进行改造升级重点在汽车和摩托车制造、家电、五金、电子信息、纺织服装、民爆、建材等行业,积极开展智能工厂/数字化车间培育建设试点到2020年,形成6个产值规模超100亿元的智能制造产业集聚区,智能装备产业增加值达到4000亿元,每万人机器人数量达到100台,规模以上工业企业关键工序数控化率达到55%。
加快制造业结构调整实施优势产业培育行动,围绕装备制造、汽车、石化、家用电器、电子信息五大产业的龙头企业和重点项目,着力突破产业链关键环节,推动产业做大做强实施工业强基工程,支持优势企业开展政产学研用联合攻关,突破关键基础材料、核心基础零部件(元器件)、先进基础工艺、产业技术基础的工程化、产业化瓶颈加快发展服务型制造,支持制造业从加工生产环节向研发、设计、品牌、营销、再制造等环节延伸,鼓励制造企业积极发展精准化定制服务、全生命周期运维和支持服务,推动制造业由生产型向生产服务型转变实施绿色制造工程加快制造业绿色改造升级,重点推进有色、化工、建材、轻工、印染等传统制造业绿色改造,大力推广应用余热余压回收、水循环利用、有毒有害原料替代等绿色工艺技术装备,加快淘汰落后机电产品和技术构建绿色制造体系,支持家用电器、消费电子、汽车等行业生产企业开发绿色产品,建立以资源节约、环境友好为导向的采购、生产、营销、回收及物流体系,打造绿色供应链大力发展再制造产业,重点发展机床、工程机械、工业机电设备、轨道交通装备、电子及办公信息设备再制造,完善再制造产业管理体系到2020年,制造业主要产品单位能源资源消耗达到国内领先水平。
优化制造业布局推进珠江两岸制造业错位协调发展以珠海、佛山为龙头,加快建设珠江西岸先进装备制造产业带,重点打造智能制造、新能源汽车、高性能船舶与海洋工程装备、轨道交通装备、通用航空装备等先进装备制造产业集群支持韶关等地发展铸锻件、精密零部件等先进装备配套产业,建设珠江西岸先进装备制造配套产业区,培育特钢产业集群以广州、深圳为核心,围绕电子信息技术、生物技术等重要领域,进一步拓展芯片设计、装备、模组制造及下游终端和应用开发产业链,在珠江东岸打造一批具有国际竞争力的电子信息产业集群,引领河源、汕尾等地电子信息产业加快发展建设绿色、安全、高效的沿海重化产业带,突出发展石化中下游产业和高附加值精品钢材,建设惠州、茂名、揭阳、湛江四大石化基地和产能超千万吨级的湛江钢铁基地二、 必要性分析1、现有产能已无法满足公司业务发展需求作为行业的领先企业,公司已建立良好的品牌形象和较高的市场知名度,产品销售形势良好,产销率超过 100%预计未来几年公司的销售规模仍将保持快速增长随着业务发展,公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求公司通过优化生产流程、强化管理等手段,不断挖掘产能潜力,但仍难以从根本上缓解产能不足问题。
通过本次项目的建设,公司将有效克服产能不足对公司发展的制约,为公司把握市场机遇奠定基础2、公司产品结构升级的需要随着制造业智能化、自动化产业升级,公司产品的性能也需要不断优化升级公司只有以技术创新和市场开发为驱动,不断研发新产品,提升产品精密化程度,将产品质量水平提升到同类产品的领先水准,提高生产的灵活性和适应性,契合关键零部件国产化的需求,才能在与国外企业的竞争中获得优势,保持公司在领域的国内领先地位三、 项目基本情况(一)项目投资人xxx(集团)有限公司(二)建设地点本期项目选址位于xx(以选址意见书为准)三)项目选址本期项目选址位于xx(以选址意见书为准),占地面积约48.00亩四)项目实施进度本期项目建设期限规划12个月五)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资20155.70万元,其中:建设投资15077.74万元,占项目总投资的74.81%;建设期利息183.37万元,占项目总投资的0.91%;流动资金4894.59万元,占项目总投资的24.28%六)资金筹措项目总投资20155.70万元,根据资金筹措方案,xxx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)12671.31万元。
根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额7484.39万元七)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):44100.00万元2、年综合总成本费用(TC):34042.17万元3、项目达产年净利润(NP):7371.35万元4、财务内部收益率(FIRR):29.43%5、全部投资回收期(Pt):4.87年(含建设期12个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):14646.34万元(产值)八)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积㎡32000.00约48.00亩1.1总建筑面积㎡56672.94容积率1.771.2基底面积㎡19520.00建筑系数61.00%1.3投资强度万元/亩302.242总投资万元20155.702.1建设投资万元15077.742.1.1工程费用万元13130.712.1.2工程建设其他费用万元1552.342.1.3预备费万元394.692.2建设期利息万元183.372.3流动资金万元4894.593资金筹措万元20155.703.1自筹资金万元12671.313.2银行贷款万元7484.394营业收入万元44100.00正常运营年份5总成本费用万元34042.17""6利润总额万元9828.46""7净利润万元7371.35""8所得税万元2457.11""9增值税万元1911.46""10税金及附加万元229.37""11纳税总额万元4597.94""12工业增加值万元14957.77""13盈亏平衡点万元14646.34产值14回收期年4.87含建设期12个月15财务内部收益率29.43%所得税后16财务净现值万元11885.76所得税后四、 情境模拟测试的应用情境模拟测试是一种常用的能力测试方法。
各个企业可以根据自己的实际情况,自行设计一些情境模拟题目进行测试情境模拟测试的方法有很多,如公文处理模拟法、无领导小组讨论法、决策模拟竞赛法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析法等其中最常用的情境模拟方法有三种一)公文处理模拟法公文处理模拟法又称公文筐测试,它是经过多年实践检验的一种有效管理人员的测评方法1、发给每个应试者一套文件汇编(由15-25份文件组成)包括下级呈来的报告、请示、计划、预算,同级部门的备忘录,上级的指示、批复、规定、政策,外界用户、供应商、银行、政府有关部门乃至所在社区的函电、及记录,甚至还有群众检举或投诉信等,这些文件经常会出现在管理人员的办公桌上2、向应试者介绍有关的背景材料,然后告诉应试者,他现在就是这个岗位上的任职者,全权负责处理所有公文材料要使应试者认识到,他现在不是在做戏他现在是名副其实的当权者,要根据自己的经验、知识和性格在给定的时间内解决问题他不能说自己将如何去做,而应是真刀真枪地处理每一件事由此,每个应试者都要留下笔记、备忘录信件等,这是每个应试者工作成效的最好记录3、最后,将处理结果交给测评组,按既定的考评维度与标准进行考评通常不是定性式的给予评语,而是就某些维度逐一定量式地评分(常用五分制)。
最常见的考评维度有七个,即个人自信心、企业领导能力、计划安排能力、书面表达能力、分析决策能力、敢担风险倾向和信息敏感性;但也可按具体情况增删,如加上创造思维能力、工作方法合理性等总之,应当将应试者的岗位胜任能力与远程发展的潜质作为测评的重点为保证测试的有效性,这些文件的编写要逼真与准确,应以企业的存栏文件、记录、函电、报告及现场调查收集的信息作为素材来提炼加工这些素材有些是已经被实践证明的经验和教训,有些则是各种信息和条件大部分具备或者完整具备,有待作出决策,并付诸实施文件的处理难度与重要性也各不相同同时,文件中应有足够信息才能作出合理决策,一般还附有该单位企业结构系统图、有关人员名单及当月的日历等,以供参考二)无领导小组讨论法无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法,它将讨论小组一般由4-6人组成)引入空房间中,不指定谁作为主持讨论的组长,也不布置议题与议程,只是发给一个简短案例,即介绍一种管理情境,其中隐含着一个或数个待决策和处理的问题,以引导小组展开讨论这种方法通常没有人告诉任何一个小组成员他应该坐在哪个位置上,般使用一张圆桌,而不用长方形的会议桌,以使每个座席的位置具有同等的重要性。
在小组讨论的过程中,考官只是在会场的一隅旁观静听,即使出现冷场、僵局的情况,甚至发生争吵,考官也不会出面干预,令其自发进行最后的测评过程是由几位考官对每一个应试者进行评分根据每人在讨论中的表现及所起作用,考官沿既定维度予以评分这些维度通常是主动性、宣传鼓励与说服力、口头沟通能力、企业管理能力、人际协调能力、自信、创新能力、心理承受力等应注意的是,这些素质和能力是通过应试者在讨论中所扮演的角色(如主动发起者、指挥者、鼓动者、协调者等)的行为来展现的三)角色扮演法角色扮演法是一种主要用以测评应试者人际关系处理能力的情境模拟测试法它要求应试者扮演一个特定的管理角色来处理日常管理问题,借此可以了解应试者心理素质和潜在能力在这种活动中,主考官设置一系列管理背景中尖锐的人际矛盾与人际冲突,要求应试者扮演某一角色并进入角色情景,去处理各种问题和矛盾主考官通过对应试者在不同人员角色的情境中表现出来的言语和非言语行为及行为的有效性进行观察和记录,并对行为的有效性进行评定,从中测评其相关素质注意事项】心理测试是一种比较先进的测试方式,在国外被广泛使用它是指通过系列手段,将人的某些心理特征数量化,以此来衡量应试者的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法,其结果是对应试者的能力特征和发展潜力的一种评定。
在应用各种心理测试的方法时,应当注意达到三点基本要求1、要注意对应聘者的隐私加以保护应聘者的各项能力、人格特征和兴趣特征属于应聘者的个人隐私在未征得应聘者同意之前,不能公布应聘者的心理测试结果如果应聘者未通过心理测试,招聘人员应该将测试结果报告退还给应聘者2、要有严格的程序从心理测试的准备到心理测试的实施,以至于最后心理测试结果的评判,都要遵循严格的程序来进行负责人必须经过专业的心理测试培训,必要时可请专业人员协助工作3、心理测试的结果不能作为唯一评定依据这种评定结果根据单位的具体情况不同,在单位决策时参考的程度不同心理测试可以和面试、笔试等方式同时进行,结合多种方法,作出客观评价,不能将心理测试作为唯一的评定依据五、 情境模拟测试(一)情境模拟测试的概念情境模拟测试是一种非常有效的人员选拔方法,是根据被测试者可能担任的岗位,编制一套与该岗位实际情况相似的测试项目,将被测试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求被测试者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测试其心理素质、实际工作能力、潜在能力等综合素质二)情境模拟测试的特点这种方法由于将应聘者放在一个模拟的真实环境中,让应聘者解决某方面的一个“现实”问题或达成一个“现实”目标,因而较容易通过观察应聘者的行为过程和行为效果来鉴别应聘者的工作能力、人际交往能力、语言表达能力等综合素质,比较适合在招聘服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员时使用。
但是,这种测试方法设计复杂且费时耗资,因此目前在招聘中高层管理人员时使用较多情境模拟测试与笔试和面试方法相比,主要是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试,重点测试项目是指在那些书面测试(如智力测试与心理测试)中无法准确测试的被测试者的领导能力、交际能力、沟通能力、合作能力、观察能力、理解能力、解决问题能力、创造能力、语言表达能力、决策能力等三)情境模拟测试的分类根据测试内容的不同,情境模拟测试可以分为语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试等其中,语言表达能力测试,侧重于考察语言表达能力,包括演讲能力测试、介绍能力测试、说服能力测试、沟通能力测试等;组织能力测试,侧重于考察协调能力,如会议主持能力测试、部门利益协调能力测试、团队组建能力测试等;事务处理能力测试,侧重于考察事务处理能力,如公文处理能力测试、冲突处理能力测试、行政工作处理能力测试等这些素质也是现代管理人员必备的要求四)情境模拟测试的优点1、可从多角度全面观察、分析、判断、评价应聘者,这样企业就可能得到最佳人选2、由于被测试者被置于其未来可能任职的模拟工作情境中,而测试的重点又在于实际工作能力因此,通过这种测试而选拔出来的人员往往可直接上岗,或只需经过有针对性的简短培训即可上岗,从而为企业节省大量的培训费用。
六、 人员录用评估人员录用评估是对招聘工作有效性检验的一个重要方面但是,这种说法未必完全正确,还要看应聘者的整体素质水平试想,相同的录用比,一个是在高级人才市场招聘,一个是在初级人才市场招聘,那录用者的素质显然不会一样高七、 招聘活动过程评估的相关概念(一)信度信度主要是指测试结果的可靠性或一致性可靠性是指一次又一次的测试总是得出同样的结论,它或者不产生错误,或者产生同样的错误通常信度可分为稳定系数、等值系数、内在一致性系数1、稳定系数它是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果之间的一致性一致性可用两次结果之间的相关系数来测定相关系数高低既与测试方法本身有关,也跟测试因素有关此法不适用于受熟练程度影响较大的测试,因为被测试者在第一次测试中可能记住某些测试题目的答案,从而提高了第二次测试的成绩2、等值系数它是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试结果之间的一致性例如,如果对同一应聘者使用两张内容相当的个性测试量表时,两次测试结果应当大致相同3、内在一致性系数它是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性这可以用各部分结果之间的相关系数来判别。
此外,还有评分者信度,这是指不同评分者对同样对象进行评定时的一致性例如,如果许多人在面试中使用一种工具给一个应聘者打分,他们都给候选人相同或相近的分数,则这种工具具有较高的评分者信度(二)效果效果即有效性或精确性,是指实际测到应聘者的有关特征与想要测到特征的符合程度一个测试必须能测出它想要测定的功能才算有效效果主要有三种,即预测效果、内容效果、同测效果1、预测效果预测效果是指测试能预测将来行为有效性的程度在人员选拔过程中,预测效果是评估经验选拔方法是否有效的一个常用指标可以将应聘者在选拔中得到的分数与他们被录取后的绩效分数相比较,两者的相关性越大,则说明所选的测试方法、选拔方法越有效,以后可根据此法来评估、预测应聘者的潜力若相关性很小或不相关,说明此法在预测人员潜力上效果不大2、内容效果内容效果是指测试方法能真正测定出想要测定内容的程度考虑内容效果时,主要评估检验所用的方法是否与想测试的特性有关例如,招聘打字员时,测试其打字速度和准确性、手眼协调性和手指灵活度的操作测试的内容效果是较高的内容效果多应用于知识测试与实际操作测试,而不适用于对能力和潜力的测试3、同测效果同测效果是指对员工实施某种测试,然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较,若两者的相关系数很大,则说明此测试效果很高。
这种测试效果的特点是省时,可以尽快检验某测试方法的效果,但若将其应用到人员选拔测试时,难免会受到其他因素的干扰而无法准确预测应聘者未来的工作潜力例如,这种效果是根据现有员工的测试得出的,而现有员工所具备的经验、对组织的了解等,则是应聘者所缺乏的因此,应聘者有可能因缺乏经验而在测试中得不到高分,从而被错误地认为是没有潜力或能力的其实,他们若经过一定的培训或锻炼,是有可能成为称职员工的三)公平程度招聘过程中的甄选环节伴随着对被测试者录用与否的决策,因此甄选方法的公平程度是一个不可忽视的重要指标该指标反映的是测评题目对所有被测试者是否具有相同难度技能要求】企业人员招聘的过程,主要由招募、甄选、录用三个基本环节组成对招募环节的评估主要是对招聘广告的评估以及招聘申请表、招聘渠道吸引力的评估;对甄选环节的评估主要是对甄选方法的质量评估;对录用环节的评估主要是对职位填补及时性的评估以及对录用员工的评估,通过对录用员工的绩效、实际能力、工作潜力的评估即录用员工质量的评估,检验招聘工作成果,有利于招聘方法的改进八、 改进过细劳动分工的方法1、扩大业务法将同一性质(技术水平相当)的作业,由纵向分工改为横向分工。
例如,原来某一工序的操作是由甲、乙、丙三名员工各自独立完成A、B、C三个工位的作业,现在将A、B、C三个工位的作业合并成一项作业,由甲、乙、丙三名员工按照原来作业操作的顺序同时完成2、充实业务法将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行分工例如,将计划(A)、检查(B)、装配(C)的分工,改变为同时含有三者(AB,C)的分工3、工作连贯法将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成例如,将研究、试验、设计、工艺和制造等密切相关的各项工作交由一名技术人员担任,使其参与完整的工作过程4、轮换工作法将若干项不同内容的工作交给若干人去完成,每人每周轮换一次,实行工作轮换制5、小组工作法将若干延续时间较短的作业合并,由几名员工组成的作业小组共同承担,改变过去短时间内一人只负责一道工序的局面6、安排生产员工负担力所能及的维修工作7、个人包干负责例如,可由一个人负责装配、检验、包装整台产品,并挂牌署名,以便由用户直接监督九、 人力资源时间配置的内容1、企业人力资源配置不仅表现为部门、工种、岗位以及工作地、劳动环境等空间上劳动分工与协作,还表现为时间维度上的劳动分工与协作,即员工的工作时间组织2、工作时间是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。
它通常是以工时为单位进行计量当以工作日表示时,则需明确工作日长度即工作日内工作的工时数在企业员工人数和工作日长度不变的前提下,合理利用工作时间,消除各种工时的损失,意味着工作时间的“延长”和劳动量的增加,这样就能增加工作产出,保持较高水平的劳动生产率合理利用工作时间,不仅可以提高劳动效率,还有利于员工安排业余时间和家庭生活,劳逸结合,保护员工的身心健康3、员工工作时间不能无限度延长,它只能在一定的界限内变动,它的最高界限取决于员卫生理和社会的需要,既要保证员工休息、睡眠和其他生理需要的时间,以便恢复员工的劳动能力,又能不断创造物质财富,增加员工的收入,满足员工在物质和精神生活上的需要4、由国家法律法规规定的工作时间长度称为制度工作时间,对其具体内容和形式的规定简称为工时制度5、综合工时工作制,即综合计算工时工作制它是针对工作性质特殊需连续作业或受季节及自然条件限制企业的部分员工,采用以周、月、季或年度为周期综合计算工作时间的一种工时制度但其平均日工作时间和平均周工作时间应当与法定标准工作时间基本相同该种工时制度主要适用于交通、铁路、邮电、水运、航空、渔业等企业中因工作性质特殊,需要连续作业的员工;地质、石油及资源勘探、建筑、制盐、制糖、旅游等受季节和自然条件限制企业的部分员工;其他特殊生产经营情况企业的员工。
6、不定时工作制它是针对因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系,无法按标准工作时间衡量或需要机动作业的员工所采取的一种工时制度例如,企业中从事高级管理、推销、货运、装卸、长途运输驾驶、押运、非生产性值班和特殊工作形式的个体工作岗位的员工,可实行不定时工作制7、鉴于每个企业的情况不同,企业可依据上述原则结合自身的实际情况研究,并按照劳动行政主管部门的有关规定上报,经主管部门审核批准后,才能实行综合工时工作制或不定时工作制8、企业为了实现既定的工作目标,促进生产全面发展,不仅要根据各类工作性质和特点,选择并推行上述某种工时制度,还要从生产技术组织条件出发,根据劳动分工与协作的要求,组建专业或综合生产组,建立工作轮班制这些构成了企业人力资源时间配置的基本内容十、 劳动定员的基本概念劳动定员也称人员定额,是指在一定生产技术组织条件下,为保证企业生产经营活动正常进行,按一定素质要求,对配备某类岗位人员所预先规定的限额劳动定员的概念中包含五个要点1、劳动定员是在一定条件下制定的,劳动定员不能脱离企业的生产、技术和组织条件生产条件是指生产规模、生产协作、原材料、燃料、动力等方面供应的状况,以及生产作业环境和劳动条件等;技术条件是指生产技术设备设施的先进性和自动化程度、加工工艺和操作方法、各种技术措施、工艺装备、计量检测试验手段的状况,以及工作地各种运输、照明、信息传递、安全保障等方面的状况;组织条件包括生产过程的组织和劳动组织两方面,主要是指企业生产经营管理的水平、工作地供应、服务水平、半成品和成品保管、设备维修保养、人力资源合理配置等情况。
劳动定员不仅受到各种客观物质条件的制约,还受到各种主观因素的影响,如劳动者的专业知识和职业技能水平、劳动者的工作态度及其主动性和积极性、管理者的专业素质和管理水平、劳动关系的和谐程度等2、劳动定员的对象是劳动者的劳动量,即劳动者在劳动过程中脑力和体力的支出马克思将这种劳动力使用即人力消耗称为“活劳动”消耗因此,可以说劳动定员是对劳动者在生产或工作过程中“活劳动”消耗量所规定的限额3、由于企业各类部门、岗位的生产工作过程具有不同的性质和特点,在制定修订劳动定员时,可采用多种计量方法它主要是从劳动过程上规定劳动者的劳动消耗量,以人•年、人•季、人•月或人•班(轮班)等劳动计量单位为尺度,作出具体规定并进行考核在具体规定劳动定员时,应从实际出发,针对不同岗位的工作特点,采取行之有效的科学方法4、为了使劳动定员的各项功能得以发挥,劳动定员是在从事生产或工作活动之前预先制定的5、劳动定员所规定的是某类岗位人员配置的素质要求和数量限额,即明确界定了为了保证企业各类工作岗位任务的完成需要配备具有什么样素质的人员,以及实际应当配备多少人员十一、 企业劳动定员管理的作用企业劳动定员作为生产经营管理的一项基础工作,对于企业人力资源开发与管理具有以下几点重要的作用。
1、合理的劳动定员是企业用人的科学标准有了定员标准,便于企业在用人方面精打细算,能促使企业在保证人员生理需要的前提下,合理、节约地使用人力资源,用尽可能少的“活劳动”消耗生产出更多的产品,从而提高劳动生产率2、合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础因为企业劳动定员标准是在对整个生产过程和经营过程全面分析的基础上,以先进合理的定员标准和劳动定额为依据核定的,所以按定员标准编制企业各类员工的需求量计划,是企业制定人力资源规划时应遵循的原则3、科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据企业内部员工调配工作的目的是开发人才,做到人尽其才要做到这一点,除了要了解员工,掌握他们的爱好、技能和健康等各方面的素质状况之外,还必须了解企业的定员,掌握各个生产、工作岗位需要多少人和需要什么条件的人所以,定员是人员调配的主要根据,而调配工作又是定员标准得以贯彻的保证4、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转这就要求在岗的所有人员必须兢兢业业,并且具备一定的技术业务水平,否则,便不能胜任其工作因此,劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性,从而提高员工的素质。
十二、 劳动定额管理的内容劳动定额是一项生产技术性和经济性很强的管理工作,它包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节这四个环节之间相互联系、相互制约,构成了劳动定额管理工作的全过程一)劳动定额的制定采用适当的方法,“快、准、全”地制定出产品、零件、工序的各项工时定额,为企业经营管理提供基本数据,是劳动定额管理的首要环节,也是搞好定额管理的基本前提影响劳动定额制定的因素是多方面的,既有劳动者方面的因素,也有劳动对象和劳动工具方面的因素只有从实际情况出发,按照科学方法,对各方面因素进行深入分析,在全面掌握工时消耗的规律性后,才能制定出既先进又合理的劳动定额二)劳动定额的贯彻执行劳动定额的贯彻执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况,可采用四项标准1、劳动定额面的大小例如,在可以实行定额的全体工人中,已经执行定额的人数是增加了还是减少了;所有正式投入的产品,有多少贯彻执行了新修订的定额2、企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理3、企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核,做到了“日清月结”。
4、企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施三)劳动定额的统计分析劳动定额的统计分析是企业劳动定额管理的一项极其重要的基础工作劳动定额贯彻执行后到底能不能满足企业生产组织和劳动组织的需要,新定额在执行中还存在哪些亟待解决的问题这些情况,只有通过收集各种信息以及各种有关的数据资料,经过汇总、整理和统计分析,才能加以说明四)劳动定额的修订随着企业生产的发展,企业原有的定额会落后于现实的生产水平即使是新产品的定额,由于各种原因,如采用了新的工艺加工方法、材料材质的变更、新定额制定明显不合理等,应根据信息反馈资料进行研究,若发现问题就需要对定额进行修改企业只有在总结推广先进经验的基础上,不断组织力量修改原有的劳动定额,提高企业生产经营管理水平,才能促进企业生产的发展劳动定额的修订是在定额的贯彻实施、统计分析之后,对定额的重新整顿和修改,它既是劳动定额管理的最后一个环节,又标志着新的定额产生,它使企业的劳动定额水平向前推进了一步因此,它使定额工作又回到第一个环节企业劳动定额管理过程就是上述四个环节的循环往复,而每一次大的循环之后,都会使企业劳动生产率水平在原有基础上有所提高十三、 劳动定额水平的概念和种类劳动定额水平是在一定的生产技术组织条件下,行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。
一)按定额的综合程度分类在生产过程中,由于劳动定额形式的多样化,劳动定额水平按定额的综合程度可分为三类1、工序定额水平指各个工序之间劳动定额的高低松紧程度工序是制定劳动定额的基本单位,定额水平首先体现在现行的工序定额上2、工种定额水平指各个工种之间劳动定额的高低松紧程度它是合理安排生产作业计划,调配劳动力,实现均衡生产的重要保证3、零件或产品的定额水平指工序、工种劳动定额汇总的结果二)按定额的考察范围分类按照劳动定额所考察的范围,劳动定额水平又可分为三类1、车间定额水平即车间内部各个班组之间劳动定额综合达到的高低程度2、企业定额水平即企业内部各个车间之间劳动定额综合达到的高低程度3、行业或部门定额水平即同行业或部门所属企业之间劳动定额综合达到的高低程度,此外,按照定额的种类,劳动定额水平又可表现为现行定额水平、计划定额水平和定额标准水平十四、 培训前对培训师的基本要求1、做好课程前期准备工作在课程开始前一天,要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料,这很重要,特别是当培训不在自己的工作地点进行时如果与同事合作一门课程,要安排好各自的角色,如一个人负责基础知识,另一个人负责活动和讨论等。
2、决定如何在学员之间分组团队学习是学员之间互相学习的重要方式,要考虑如何分组才能创造一个效率最高的学习环境应避免同一部门或单位的人在一组因为一般人们来参加培训都希望每天面对不同的面孔、不同的观点、不同的问题,如果一个组是由同一部门的人组成的,可能会使学员失去兴趣,降低创造力,而且可能会由于以前工作中存在的矛盾或担心影响今后的工作,不愿意发表更多的意见3、对培训材料进行检查,根据学员的情况进行取舍站在学员的角度思考可能会提出什么问题,可能会出现什么情况检查日程安排,要留出余地十五、 培训课程的实施与管理一个完善的培训计划在拟订阶段必然会涉及许多在实施中将发生的事情,包括学员、教师的选择,培训时间、场地的安排,教材、讲义的准备,培训经费的落实,培训评估方法的选择等所以,培训计划能否被成功实施,除了有一个完好的培训计划外,教师的素质、培训人员的学习成效及环境、时间等相关因素的配合都不可忽视培训课程的实施是指把课程计划付诸实践的过程,它是达到预期课程目标的基本途径课程设计得再好,如在实践中得不到有效实施,也没有什么意义课程实施是整个课程设计过程中的一个实质性阶段一)前期准备工作在新的培训项目即将实施之前做好各方面的准备工作,是培训成功实施的关键。
准备工作包括五个方面的内容1、确认并通知参加培训的学员如果先前的培训计划已有培训对象,在培训实施前必须先审核一次,看是否有变化或不属于这次的培训范围,必须考虑的相关因素包括从事的工作内容、工作经验与资历、工作意愿、工作绩效、公司政策、所属主管的态度等2、培训后勤准备确认培训场地和设备,必须考虑的相关因素包括培训性质、交通情况、培训设施与设备、行政服务、座位安排、费用(场地、餐费)等3、确认培训时间必须考虑的相关因素包括学员的工作状况、培训时间的长度(原则上以白天8个小时、晚上3个小时为宜)、符合培训内容、教学方法的运用、时间控制等4、教材的准备主要包括课程资料编制、设备检查、活动资料准备、座位或签到表准备、结业证书准备等5、确认理想的教师尽可能与教师事先见面,在授课前说明目的、内容必须考虑的相关因素包括符合培训目标、教师的专业性、教师的配合性、在培训经费预算内等二)培训实施阶段1、课前措施(1)准备茶水,播放音乐2)学员报到,要求在签到表上签名3)引导学员入座4)课程及教师介绍5)学员心态引导,宣布课堂纪律2、培训开始的介绍工作做完准备工作以后,课程就要进入具体的实施阶段,具体内容如下。
1)培训主题2)培训者自我介绍3)后勤安排和管理规则介绍4)培训课程的简要介绍5)培训目标和日程安排的介绍6)“破冰”活动7)学员自我介绍3、培训器材的维护、保管对培训的设施、设备要懂得爱护,小心使用;使用麦克风时,要注意保持清洁,以免传播疾病;设备要定期除尘,不要把食物、饮料放在设备附近三)知识或技能的传授传授新知识或技能的方法有很多,通常包括由培训者讲授、通过教学媒体传授、有组织的讨论、非正式的讨论以及提问和解答等培训过程应注意以下事项1、注意观察教师表现和学员的课堂反应,及时与教师沟通、协调2、协助进行上课、休息时间的控制3、做好上课记录(录音、摄影、录像)四)对学习进行回顾和评估一般在培训的最后阶段,当学员听到“现在我们来总结一下所学的内容”时,他们就开始放松下来,认为培训结束了,该下课了,实际上,这短暂的总结非常重要,而且是学员在今后的工作中继续学习的开端所以,为了吸引学员的注意力,最好使用下面这样的话语:“我们现在看培训的内容有哪些可以用于今后的工作中?“虽然通过总结可以帮助学员复习学过的内容,但由于通常这时学员只被动地听,所以效果并不好因此即使是在培训的最后阶段,也不能忘记学员的参与是培训成功的关键。
这时学员的参与更为重要,这关系到学员能否把学到的知识运用到工作中去,即培训的目标最终能否实现五)培训后的措施1、向教师致谢2、问卷调查3、颁发结业证书4、清理、检查设备5、评估培训成果十六、 企业员工外部培训的实施员工除了在企业内培训外,还会有很多外出培训的机会,因此可按企业培训需求、计划,允许、鼓励员工外出参加培训,为便于管理,外出培训的员工需做好以下工作1、自己提出申请,如填写“员工外出培训申请表”,经部门同意后交人力资源部审核,按管理权限呈企业领导审批,最后由人力资源部备案,2、需签订员工培训合同,明确双方的责任、义务3、要注意外出培训最好不要影响工作,没有特殊情况时不宜提倡全脱产学习外出培训在工作日的时间视同在公司上班,但要提供学习考勤、学习成绩单十七、 职业生涯规划的内涵与特征一般来讲,职业生涯规划是个人发展与组织发展相结合,对决定一个入职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,确定一个人的事业奋斗目标,并选择实现这一事业目标的职业,确定相应的工作、教育和培训的行动计划,对每一步骤的时间、顺序和方向作出合理安排职业生涯规划有以下特征1、个性化个性化是职业生涯规划最重要的特征每个人在人生发展过程中所处的环境都不尽相同,因此个人的个性、价值观、思维方式及行为模式也都是千差万别的。
2、开放性职业生涯规划的开放性特征主要表现在:①充分协商企业在制定职业生涯规划时应综合多方面的意见,包括企业人力资源管理部门、直接上级、职业生涯发展顾问、企业中其他与自己相关的管理人员、家庭中的主要成员、企业外部的顾问②借助测评工具除参加评价中心的正式测评外,还可以借助一些调查表了解员工的职业价值观、工作动机和发展愿望③适时调整制定员工的职业生涯规划并不是只需做一次就可以一劳永逸,而是需要定期检查职业生涯目标是否与个人因素以及外部客观环境(市场、技术发展、企业方向等)变化相适应,并根据检查结果适时调整3、预期性职业生涯规划体现着个人对未来职业发展的一种心理预期根据员工个人和企业的发展变化,定期对这种心理预期进行分析、修正,可以将心理预期作为一种积极的配合方式加以利用,从而使个人愿望在时间和环境的变化中与企业的愿望相互适应十八、 职业生涯规划信息采集的途径和方法(一)采集员工职业生涯规划信息的途径采集员工职业发展信息的途径包括:通过员工人事档案查阅静态信息;通过考核方法获取业绩信息;通过各级评价方法获取综合信息,如自我评价、直接主管评价、同事评价二)通过员工的自我评价采集相关信息1、写自传。
要求员工回答关于个人背景、生活情况的问题,如接触过的人、居住过的地方、生活中所发生的一些事情等,还包括员工对未来的打算、已经做过的工作调换等2、志向和兴趣调查要求员工填写一份调查问卷,通过对问卷的分析,了解员工的兴趣类型,如他们愿意从事什么职业、对什么样的工作感兴趣喜欢哪一类人群等,并将员工的兴趣与现实生活中成功者的志向相比较,以此来了解每个员工的志向和兴趣3、价值观调查要求员工从不同的事物中选出若干项自己认为最有价值的事物,从而研究员工在理论、经济、审美、社会、政治和宗教信仰方面的价值观4、日记要求员工将他们在一个工作日的活动和一个非工作日的活动都记录下来,可以通过这些日常活动记录来证实员工所提供的有关信息的真伪5、与“重要人物”面谈要求每位员工在自己的配偶、亲戚、同事或者朋友中,邀请两位来谈一谈对自己的看法并将谈话录音6描写生活方式要求员工向有关人员描绘自己的生活方式,无论是用语言、照片、图画还是别的形式都可以三)通过组织的各种评价获取相关信息1、人事考核人事考核预先规定考核项目和标准,根据员工的工作表现对其进行评价人事考核适用范围很广,几乎可以评价员工的所有素质,但由于基本依靠考核者的判断,其效果不如人格测试和情境模拟。
2、人格测试人格测试是指对人的个性进行测量与鉴定人格是个人带有一定倾向的、本质性的、比较稳定的心理特征的总和进行人格测试前,必须明确岗位所要求的人格特征明确这一点后,可以选择合适的量表对员工进行测试,判断其是否具有这样的特质常用的人格测试有卡特尔16种人格因素测验、DISC测验、艾森克人格问卷、明尼苏达多相个性测查表等3、情境模拟情境模拟用于能力的测量,它把受评人置于预先设定的一系列模拟的工作环境中,由评价小组根据受评人在模拟活动中的表现评价其能力或预测其潜能主要方法有公文筐测验、无领导小组讨论等其优点是评价的效果较高,可以发现和评价受评人的潜能,缺点是操作难度大、成本高4、职业能力倾向测验职业能力倾向测验是指影响某一大类活动、介于智力与知识之间的心理特征当一个员工希望在企业内横向发展时,职业能力倾向测验可以帮助预测其在期望岗位上的发展潜力十九、 职业生涯发展的基本理论职业生涯发展是指为达到职业生涯规划的各种职业目标而进行的知识、能力和技术的发展性培训、教育等活动职业生涯发展的基本点是个人,但是现代社会中个人都生活在一个组织中,在组织中从事职业活动组织由个人构成,并依靠个人才能生存与发展。
因此,个人与组织之间的相互配合程度集中表现为所设计与发展的职业生涯对个人和组织的需要和利益的满足程度职业生涯发展理论一般分为职业选择理论、职业生涯发展阶段理论、职业锚理论一)职业选择理论职业选择是指人们从对职业的评价、意向、态度出发,依照自己的职业期望、兴趣、爱好、能力等,从社会现有的职业中挑选其一的过程,职业选择的目的在于使自身能力素质和职业需求特征相符合二)职业生涯发展阶段理论职业生涯发展阶段理论是以心理学为理论基础,从发展的角度来研究个体的职业行为国外很多专家将人们生命周期中的职业生涯划分为不同的发展阶段,其中代表性理论有舒伯的职业生涯发展阶段理论、格林豪斯的职业生涯发展阶段理论、金斯伯格的职业生涯发展阶段理论、施恩的职业生涯发展阶段理论、利维古德三因素与三阶段理论三)职业锚理论职业锚是美国著名职业心理学家施恩教授提出的他认为,职业生涯发展实际是一个持续不断的探索过程,随着一个人对自己越来越了解,这个人就会越来越明显地形成一个占主导地位的职业锚在职业心理学中,职业铺实际上就是人们选择和发展自己的职业时围绕自己确定的中心二十、 个入职业生涯规划的含义个入职业生涯规划是指员工在主观条件和客观环境分析的基础上,确立自己的职业发展目标,选择实现这一目标的职业,制订相应的工作、培训和教育计划,并按照一定的时间安排,采取必要的行动实现职业生涯目标的过程。
个入职业生涯规划在员工的职业决策过程中必不可少,它有助于员工发现自己的人生目标,平衡家庭与朋友、工作与个人爱好之间的需求,为人生事业成功提供科学的技术和基本的操作方法,并能使组织与员工实现双赢,因而对员工的职业生涯发展及组织发展都具有重要的意义和作用1、对个人而言,以既有的成就为基础,明确个人的职业方向;准确评价个人特点和强项,发现新的职业机遇;评估个人目标和现状的差距,增强职业竞争力;平衡个人、事业与家庭之间的关系2、对企业而言,通过深入了解员工的兴趣、潜质、职业理想,为员工提供相应的职业培训,使其感受到来自企业的重视;可以根据员工的潜质,为员工提供相应的职业机会,使员工看到自己在组织中的希望、目标,从而达到稳定员工队伍的目的;可以根据员工的特长和优势,引导员工进入组织的工作领域,从而使个人目标和组织目标相互统一,发挥更大的作用二十一、 进度实施计划(一)项目进度安排结合该项目建设的实际工作情况,xxx(集团)有限公司将项目工程的建设周期确定为12个月,其工作内容包括:项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等项目实施进度计划一览表单位:月序号工作内容1234567891011121可行性研究及环评▲▲2项目立项▲▲3工程勘察建筑设计▲▲4施工图设计▲▲5项目招标及采购▲▲6土建施工▲▲▲▲▲▲7设备订购及运输▲▲▲8设备安装和调试▲▲▲▲▲9新增职工培训▲▲▲10项目竣工验收▲▲11项目试运行▲▲12正式投入运营▲(二)项目实施保障措施本期项目计划在获得土地使用权后动工建设。
为了确保项目按进度计划顺利进行,同时为了节约项目建设时间,根据该项目的建设和运营特点,项目建设单位拟采用以下具体保障措施:1、项目建设单位要合理安排设计、采购和设备安装的时间,在工作上交叉进行,最大限度缩短建设周期将投资密度比较大的部分工程尽量押后施工,诸如其它配套工程等2、将整个项目分期、分段建设,进行项目分解、工期目标分解,按项目的适应性安排施工,各主体工程的施工期叉开实施3、在技术交流谈判同时,提前进行设计工作对于制造周期长的设备,提前设计,提前定货融资计划应比资金投入计划超前,时间及资金数量需有余地4、项目建设单位组建一个投资控制小组,负责各期投资目标管理跟踪,各阶段实际投资与计划对比,进行投资计划调整,分析原因采取措施,确保该项目建设目标如期完成二十二、 项目投资分析(一)投资估算的依据本期项目其投资估算范围包括:建设投资、建设期利息和流动资金,估算的主要依据包括:1、《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》2、《投资项目可行性研究指南》3、《建设项目投资估算编审规程》4、《建设项目可行性研究报告编制深度规定》5、《建设工程工程量清单计价规范》6、《企业工程设计概算编制办法》7、《建设工程监理与相关服务收费管理规定》(二)项目费用与效益范围界定本期项目费用界定为工程费用和项目运营期所发生的各项费用;项目效益界定为运营期所产生的各项收益,并严格遵循财务评价过程中费用与效益计算范围相一致性的原则。
本期项目建设投资15077.74万元,包括:工程费用、工程建设其他费用和预备费三个部分三)工程费用工程费用包括建筑工程费、设备购置费、安装工程费等;工程建设其他费用包括:建设管理费、勘察设计费、生产准备费、其他前期工作费用,合计13130.71万元1、建筑工程费估算根据估算,本期项目建筑工程费为7469.42万元2、设备购置费估算设备购置费的估算是根据国内外制造厂家(商)报价和类似工程设备价格,同时参照《机电产品报价手册》和《建设项目概算编制办法及各项概算指标》规定的相应要求进行,并考虑必要的运杂费进行估算本期项目设备购置费为5367.61万元3、安装工程费估算本期项目安装工程费为293.68万元四)工程建设其他费用本期项目工程建设其他费用为1552.34万元五)预备费本期项目预备费为394.69万元建设投资估算表单位:万元序号项目建筑工程设备购置安装工程其他费用合计1工程费用7469.425367.61293.6813130.711.1建筑工程费7469.427469.421.2设备购置费5367.615367.611.3安装工程费293.68293.682其他费用1552.341552.342.1土地出让金753.37753.373预备费394.69394.693.1基本预备费164.42164.423.2涨价预备费230.27230.274投。