黑龙江省儿童福利机构等级评定细则一级 一级 评定内容指标指标 计无内合评定方法得分扣分扣分原因班子和队伍建设（150分）班子建设（80分）L领导班子团结协作，分工明确，廉洁务实，富有开拓及创新精神20分）上一年度班子考核情况符合以下条件时得相应分数：优秀得20分，合格得18分，基本合格得16分，不合格不得分听取汇报查看记录民主测评2.查看“三重一大”制度落实情况20分）每缺一项扣5分，直至零分3.班子成员群众威信高，无不良反映根据名册，职工的80%的比例填写测评票全票得20分，90%以上满意率得18分，80%得16分，70%得14分，60%得10分，低于60%不得分4.各项制度规范、完善、有效20分）每缺一项制度扣2分，直至零分队伍建设（70分）L职工尽责、精神饱满、无性侵害、虐待、拐卖、暴力伤害等违法违纪问题发生职工统一着装、仪容得体20分）每发生一起违法违纪问题扣5分，直至零分2.干部职工受通报批评、惩处情况20分）每发生一起扣2分，直至零分3.保障儿童合法权益，具有良好的社会声誉10分）4.管理层具有大专以上文化程度，专业技术人员有与其岗位相适应的专业资格证书10分）5.配备社会工作者、心理咨询师、护理员、保健医、特教教师等专业工作人员。
10分）硬件标准（100分）室外环境设施（40分）L建筑及设施的设计与设置符合建标145-2010相关要求院舍独立，设计科学，建筑安全，抚育、康复楼高不超过三层，符合特殊儿童身心特点10分）实地测查2.环境无污染、安全、肃静，根据儿童福利机构特点做到美化、绿化和儿童化20分）3.室外游戏、娱乐设施配置安全合理10分）室内环境设施（60分）4.室内宽敞明亮，阳光充足，温馨洁净；有窗帘、纱窗、温湿度计20分）5.房舍建筑布局合理，符合儿童养育特点，设有办公用房、活动室、起居室、保健室、厨房、餐厅、浴室、洗衣间和职工值班室等；活动室（含起居室）面积平均不低于每名儿童4Itf〜5Itf平方米.（20分）6.养、教、康、治等功能设施配置完善，能够满足各类儿童的不同需求，并能与所提供的服务相匹Ko（20分）一级二级评定内容评定方法得分扣分扣分原因指标指标服务管理与质量（300分）制度方案（30分）1.制度流程健全规范（①各类工作流程；②各类操作规范；③各类工作记录；④财务管理制度；⑤捐赠管理制度；⑥安全管理制度；⑦设施设备及用品的购置使用、维护保养、报废等管理制度；⑧外包服务合同管理和监督机制；⑨各类人员聘用和管理制度、岗位资质审核制度、职业健康制度、绩效考核制度；⑩档案和儿童户口管理制度）（20分）查阅材料2.方案预案科学合理I①各类工作方案；②各类突发事件预案；③各类演练方案、预案）（10分）日常服务（60分）3.分区科学。
婴幼儿单独分区，学龄以上儿童按性别分区分布合理，符合各类儿童需求10分）实地查看4.儿童衣着整洁得体，布料柔软舒适，换洗及时，无异味10分）5.床单安排合理，床铺清洁整齐，床上用品色彩质地符合儿童带要10分）6.儿童膳食制度健全，搭配合理，能够根据儿童年龄和喂养要求分类制定和调整带量食谱.（10分）7.基础护理规范，无得疮、皮肤病、尿疹发生10分）8.一日作息时间安排合理，女童生活区由女性工作人员提供服务和照料10分）卫生保健（70分）9.有卫生消毒、传染病预防、儿童免疫接种等制度，突发医疗卫生事件方案、预案及演练预案10分）查阅材料实地查看10.有专职的医护人员，能完成基本卫生保健工作做好健康体检和疾病预防控制工作，资料完整10分）IL有巡诊、晨检制度，对儿童进行晨、夜间检查10分）12.儿童医疗档案一人一档，档案信息完整10分）13.残疾儿童实行分类管理和照料对可以进行康复训练的儿童进行评估，制定康复计划有条件的机构进行机构内康复训练，没有条件的机构到指定康复机构进行康复训练，并做好相关记录10分）14.各种传染病无暴发、继发、无蔓延K）分）15.定期对室内外环境、玩具用品进行消毒，餐具每餐消毒，有单独食品留样冰箱,食品留样符合规定要求。
10分）一级指标二级指标评定内容评定方法得分扣分扣分原因服务功能与质量教育管理（70）16.根据儿童不同年龄阶段开展早期、学前、特殊教育符合入园、入学条件的儿童全部接受学前及义务教育保障儿童受教育的权利10分）查阅材料17.根据0-3岁、4-6岁儿童开设早期及学前教育，做到有计划、有目标、有教案、有评估、有总结：义务教育阶段儿童配备专人负责课业：大龄儿童创设条件，帮助其顺利回归社会10分）18.开展针对聋儿、盲童、智障等儿童的特殊教育，因人而异制定课程计划，帮助特殊儿童潜能开发10分）19.开展符合儿童心理发展需求的心理健康，通过各类有益活动对儿童开展德育教育、未来教育，注重培养儿童良好的公民道德，学会感恩，帮助儿童树立自信、自强、自立的良好心态加强青春期教育（20分）20.建立儿童成长档案，一人一档，信息完整，内容丰富10分）2L热爱儿童，尊重儿童，坚持积极鼓励、启发诱导的正面教育，无岐视、侮辱、虐待儿童现象发生10分）康复（20分）22.对脑瘫儿童、智障、自闭等儿童进行康复训练（引导式教育，物理、作业、言语、认知、社会适应和感觉统合等训练（10分）23对听力、唇鄂裂、盲童及其他复合残疾儿童进行康复训练（听力、触摸、语言、智力等训媒）。
10分）实地查看入院离院（30分）24.严格执行《儿童福利机构管理办法》规定的五类儿童（弃婴、孤儿、事实无人抚养、人民法院指定、法律规定）入院及离院流程，手续齐全，分类清晰、档案完整10分）查阅材料25.被收养儿童相关材料及档案严格执行保密管理10分）26.家庭寄养儿童相关手续齐全，有跟踪、有回访、有指导、有评估10分）社工服务（20分）27.配备社工专岗或配备专业社会工作者10分）查看记录28.为机构提供教育支持，帮助儿童提高生活技能养成，进行心理，协助开展大龄儿童就业、融入社会等服务10分）档案管理档案管理29.建立业务档案工作制度，对业务档案实行集中统一管理，有独立档案室并有专人负责借阅、查阅有记录，档案移交有清单有相关人员和主管领导签字10分）查阅材料指级标一二级指标评定内容评定方法得分扣分扣分原因档案管理（IOO分）档案管理（IOo分）30.档案代码按“ZY-ET”分A、B、CxD、E五类一人一档管理.（1）儿童进入机构归档材料：①入院门诊病历或者住院病历；②体格检查表；出院记录；③儿童基本信息表（包含姓名、性别、进入机构时间、照片、健康状况等）10分）（2）儿童在机构生活期间归档材料：①户口本（复印件）；②残疾证（复印件）；③中华人民共和国社会保障卡（复印件）；④健康档案（含现病史、既往病史、体检报告表等）；⑤预防接种记录；⑥手术治疗相关材料（包括入院手续、出院记录、主要的辅助检查记录等）；⑦康复治疗相关材料（包括康复计划方案、康复评估报告、康复阶段性记录、转科记录单、康复医师或者专业机构出具的矫形器具及康复辅助器具的适配评估报告等）；⑧受教育相关材料（包括受教育基本信息表、教育评估报告、教学阶段性记录、个案服务面谈记录、获奖证明、年度学习成绩单、录取通知书等）；⑨家庭寄养相关材料（包括寄养家庭基本信息表、寄养家庭申请表、寄养家庭评估报告、家庭寄养协议、护理医疗康复记录或者相关治疗记录、儿童福利机构探访记录、年度家庭寄养工作评价、解除寄养申请、解除寄养通知书等）；⑩社会工作服务相关材料（包括儿童需求预估记录表、综合评估表、社会工作服务计划书、跟进服务记录表、结案评估等）；⑪特殊载体材料：实物材料，儿童进入机构时随身携带能够标识其身份的物品等。
音响材料，包括儿童的重要活动的照片、音视频等20分）（3）儿童声开机构时归档材料：①儿童离院确认书；②自愿离院确认书；③户口转出材料；④父母恢复监护能力或者有依法具有监护资格的人的情况报告；⑤儿童死亡的，应当保存负责救治或者调查的医疔机构签署的《居民死亡医学证明（推断）书》；公安司法部门出具的死亡证明、户口注销相关材料，儿童福利机构向民政部门及其他民政部门提交的情况报告等10分）查看材料31.建立心理健康档案①心理健康工作计划；②儿童心理健康基本情况；③儿童心理健康测评分析表；④儿童心理健康记录；⑤职工心理健康基本情况：⑥职工心理健康测评分析表；⑦职工心理健康记录；⑧心理健康测评报告；⑨心理健康总结：⑩心理健康知识讲座等资料留存10分）查看材料查看材料一级指标二级指标评定内容评定方法得分扣分扣分原因32.建立儿童养、治、康、教工作档案D建立儿童养育台账：①儿童学习用品、衣物、生活用品出库记录；②儿童应季衣物购置记录；③儿童零用钱明细表；④机构外儿童联络记录表；⑤机构外儿童行动轨迹记录表：⑥机构外儿童紧急联络表10分）⑵建立医疗健康工作档案：①儿童健康综合记录表；②儿童体检报告分析；③儿童年度健康情况总结；④儿童治疗、康复记录；⑤卫生消毒记录表；⑥药品入库、出库记录表；⑦儿童用药记录表；⑧防疫物费清单；⑨防疫物资出入库记录表。
K）分）⑶建立教育教学工作档案：①儿童主题活动计划表；②儿童教育教学计划表；③儿童谈话记录、观察记录；④儿童学校缴费记录表；⑤儿童考试成绩单记录表；⑥职工培训学习、活动计划表；⑦职工培训学习、活动资料留存；⑧职工培训学习、活动总结；⑨职工自我发展评价表；⑩教育教学个人工作总结；（10分）⑷建立儿童发展工作档案：①儿童基本情况统计表；②儿童体能发展评估；③儿童综合素质评价；④儿童学习生活评价；⑤儿童成长档案；⑥儿童证书、奖状、通知书归档留存；⑦新入院儿童基本情况分析；⑧儿童照片、视频记录10分）资金管理使用（150分）财务管理（150分）33.资金使用科学合理，无挤占娜用截留50分）查看材料34.助医助学项目管理规范，账目清楚，手续齐全服务对象助医助学政策知晓率100%；项目管理规范手续齐全；所有项目录入系统并动态更新50分）35.合理接受捐赠，管理使用严格，接受监督指赠记录详实；出入库账目详实；指赠物品按时按需发放；定期进行收支公示；无举报违规使用等记录50分）安全管200分）设施安全（50分）L安全通道、疏散楼梯、安全出口标志明显消防栓、灭火器材标志清楚、完好、有效5分）实地查看查看材料2.特种设备定期检验，达到合格标准。
洗衣设备操作规范，定期维护5分）3.视频监控设备完好，覆董无盲区，监控资料存储达90天M）分）4.逐级签订安全责任状.（5分）5.定期组织开展安全培训及演练5分）6.消防设施、器材完备、维护保养及时有消防安全管理委员会及安全员（兼职），有微型消防站10分）一级指标二级指标评定内容评定方法得分扣分扣分原因安全管理设施安全7.对残疾儿童辅助器具定期消毒、维护和更换5分）实地查看8.校车、救助车辆定期维修维护，保证车辆出行安全10分）9.水、电、气、暖设备标识清楚，操作规范5分）环境安全（30分）10.各种墙壁、桌、柜有锐角的地方有防撞措施，做钝化处理10分）实地查看IL机构内步梯踏步、娱乐、活动、康复等功能室地面做防滑处理10分）12.玩具、器具及家具符合环保标准，定期清洁、消毒，安全防护措施齐备10分）食品安全（40分）13.供货商三标齐全，有索证索票，符合食品管理相关规定10分）14.食品采购、加工、储存、运送符合相关食品安全规定10分）15.食堂工作人员持证（健康证）上岗，工作期间着工作服，佩戴帽子和口罩10分）16.严格执行生熟食品分类存放及用具分开：餐具清洗和消毒达到卫生标准10分）医疗安全（50分）17.药品采购、存放符合相关规定，无过期药品。
10分）18.医疗护理，有巡视、有观察，发现病情变化有处置10分）19.异物吸入、烫伤、摔伤等意外伤害发生，熟知应急预案操作流程10分）20.轮椅、约束带、假肢、矫形支具等辅助器具定期消毒、维护和更换10分）21.能根据传染病类型，采取相应隔离措施10分）值班安全（30分）22.安全巡查、检查全面到位；有记录有监督10分）查看材料23.各儿童区实行24小时值班制，夜间每个区域都有工作人员值守10分）24.对值班期间发生的异常情况进行妥善处理10分）加分及其他1.获得省级以上奖励加20分查看佐证2.发生冲击社会道德底线事件、负面舆情事件、安全事故等一票否决，取消参评资格。