人力资源部绩效管理手册一、序言：：为了明明确人力力资源部部职责、工工作流程程与标准准，实现现全员全全面绩效效管理，特特编制本本绩效管管理手册册二、人力资资源部职职责图：：1、职责分分解图满足用人需求，提高员工绩效，保证员工稳定,降低人力成本目的：意义：支持持企业经经营目标标实现招聘管理岗位管理薪酬管理绩效管理培训管理 方向 规范招聘工作规范员工出勤健全薪资体系审核工资规范培训工作考核结果应用反馈收集汇总考核成绩日常检查设立绩效目标规范绩效 管理拓宽招聘渠道调动升降离职管理健全人事档案设立岗位编制培训效果评估监督各部门培训组织中高层培训 方法 招聘程序招聘资源库绩效管理程序目标责任书检查表格活力曲线培训制度培训记录岗位编制表电子档案库考勤制度岗位管理制度 薪酬制度3日内审核完毕制度2、职责圆圆饼图人力资源部部职责圆圆饼图岗位编制表电子档案库岗位变动制度考勤制度薪酬制度调岗表设立岗位编制健全人事档案岗位变动管理规范员工出勤岗位变动管理 审核工资岗位管理健全薪资体系岗位管理薪酬管理降低人力成本9%员工稳定:6%招聘程序 招聘资源库规范招聘工作拓宽招聘渠道 满足用人需求:20%培训程序培训记录满意度调查表规范培训工作组织中高层培训监督各部门培训培训效果评估培训管理招聘管理提高员工绩效：65%绩效管理规范绩效管理设立绩效目标日常检查汇总考核结果反馈与应用绩效管理制度目标责任书检查标准、表格活力曲线图三、管理制制度 （一）、招招聘程序序1、目的：：为提高高招聘效效率，保保证招聘聘效果,,制定本本程序。
2、范围：：适用于于外部人人员招聘聘3、权责：：3.1、各各部门经经理批准准本部门门《用人人申请表表》，批批准主管管级以上上员工入职职3.2、人人力资源源部经理理批准编编制内《用用人申请请表》，批批准一般般员工入入职,组组织办理理入职手手续3.3、总总经理批批准编制制外及临临时性用用人申请请表，批批准经理理级以上上员工入入职4、工作程程序4.1 需求提提出：各部门需增增人的，填填写《用用人申请请表》，经经部门经经理批准准后交人人力资源源部4.2 需求批批准：人力部经理理审核、批批准《用用人申请请表》，必必要时报报总经理理批准4.3 招聘实实施：4.3.11 人人力资源源部经理理先从公公司内部部调配合合适人才才，内部部无法调调配的，组组织从外外部招聘聘4.3.22 人人力资源源部经理理从《招招聘资源源库》中中选择合合适的渠渠道组织织招聘工工作，选选出合格格人员4.3.33 人力力资源部部经理批批准一般般员工入入职，各部门门经理批批准主管管级以上上员工入入职，总总经理批批准经理理级以上上员工入入职4.4 入入职程序序：4.4.11 人人力资源源部经理理与各部部门经理理协商新新员工报报到日期期。
4.4.22 人人力资源源部经理理组织通通知新员员工报到到，并为为新员工工办理入入职登记记、上岗岗证、上上岗调令令4.4.33 新新员工持持上岗手手续到用用人部门门报到，新新员工直直接主管管负责新新员工的的工作、生生活安排排5、各部门门增人，必必须经人人力资源源部审批批，并办办理入职职手续6、附件：：《用人人申请表表》总经理批准7、流程图图：总经理批准部门经理批准内部调配部门经理批准用人申请人力部经理批准外部招聘人力部经理批准 新员工部门报到上岗手续用人申请表表部 门： 日 期期：岗位数量性 别年龄到岗日期其它要求男女增人原因：：部门经理人力资源部部意见总经理批示示用人申请表表部 门： 日 期期：岗位数量性 别年龄到岗日期其它要求男女增人原因：：部门经理人力资源部部意见总经理批示示（二）、绩绩效管理理程序1、目的：：为了规规范绩效效管理，帮帮助各部部门达成成绩效目目标，实实现全员员全面绩绩效管理理，制定定本制度度。
2、范围：：适用于于各部门门经理3、权责：：1、总经理理制订各各部门经经理《目目标责任任书》，批批准各部部门经理理月度考考核成绩绩2、人力资资源部经经理组织织对各部部门日常常工作进进行检查查，对各各部门经经理进行行考核；收收集各部部门月度度考核资资料，汇总各各部门经经理月度度考核成成绩；向总经经理汇报报对各部部门经理理日常及月月度考核核情况3、各部门门经理审审议、签签订《目目标责任任书》，配配合人力力资源部部日常检检查四、程序4.1 目标设设定：4.1.11总经理理根据公公司的经经营目标标分解情情况制订订各部门门经理《目目标责任任书》4.1.22 各部部门经理理审议、签签订《目目标责任任书》4.2 日常检检查：4.2.11 人力资资源部经经理根据据《目标标责任书书》及各各部门有有关规章章制度制制订《部部门经理理检查表表》4.2.22 人力力资源部部经理制订订旬检查计计划，组组织检查查工作，并向各部门经理反映检查中的问题及考核结果，检查时提前1日通知被检查部门4.2.33 各部部门经理理或指派派员工配配合检查查，对检检查中发发现的问问题进行行整改，并在《部门经理检查表》上确认检查及考核结果。
44.2..4 人力力资源部部根据检检查情况况对各部部门进行行考核，并并向总经经理汇报报4.3 月度考考核4.3.11 人力力资源部部每月11-5日日向各部部门发放放《部门门考核表表》，由由各部门门经理对对相关部部门进行行考核44.3..2 人人力资源源部收集集《部门门考核表表》，结结合日常常考核，汇汇总各部部经理月月考核成成绩，提提交总经经理4.3.33 总经理理审批各各部门经经理月度度考核成成绩4.3.44 总经经办根据据月度考考核成绩绩核算绩绩效工资资4.4 绩绩效应用用与改进进4.4.11 人力资资源部依依据月度度考核成成绩绘制制各部门门经理活活力曲线线并存入入员工档档案4.4.22 人力力资源部部依据考考核情况况制订培培训方案案5、附件：：《目标标责任书书》、《部部门经理理检查表表》6、流程图图：各部门经理总经理总经理总经理 日常考核绩效应用与改进目标责任书考核成绩人力资源部月度考核（三）、培培训程序序1、目的：：为了规规范培训训管理，提提高管理理人员素素质,制制定本制制度2、范围：：适用于于在厂员员工培训训3、权责：：3.1、人人力资源源部制订订月度《培培训计划划》，组组织对中高层层人员培培训，协协助、监监督各部部门内部部培训。
3.2、总总经理批批准《培培训计划划》3.3、各各部门经经理组织织本主管管以上人人员参加加中高层层人员培培训；组组织部门门内部培培训 4、企企业培训训程序：： 4.11 人人力资源源部调研研培训需需求，制制订月度度《培训训计划》并并报总经经理批准准； 4.22 人人力资源源部根据据《培训训计划》，做做好培训训前准备备工作：：联系培培训讲师师、准备备培训资资料、安安排培训训场地等等，确保保培训如如期顺利利进行 4.33 人人力资源源部组织织培训工工作，监监督参训训人员在在签到，维维持会场场纪律，记记录培训训内容，并并形成《培培训记录录》 4.44 人人力资源源部根据据实际情情况，采采用合适适的方式式如询问问、考试试、满意意度调查查、日常常考核等等方式对对培训效效果进行行评估，作作为改进进培训的的依据 5、部部门培训训程序：：5.1 各各部门拟拟定周《培培训计划划》，经经部门经经理批准准后实施施，并将将《培训训计划》交人力资源部备查；5.2 人人力资源源部根据据《培训训计划》提供必要的器材支持，并通过现场检查，查验记录，询问等方式对各部门的培训进行抽查，保证培训效果6、附件：：《培训训计划》、《培培训记录录》7、流程图图：总经理培训改进效果评估培训实施培训计划人力资源部培训记录各部门经理人力资源部监督周培训计划各部门部门：日期：培训计划制定人：批准人：培训目的培训主题主讲人培训方式时 间地 点 考核方式参加人员：：培训内容需要的场地地、设备备、教材材支持：：部门：日期：培训计划制定人：批准人：培训目的培训主题主讲人培训方式时 间地 点 考核方式参加人员：：培训内容需要的场地地、设备备、教材材支持：：部门：编号：培 训 记记 录日期：记录人：时间地点主题主讲人培训内容参加人签到处参加人签到处参加人签到处备注：（四）、岗岗位管理理制度 11、目的的：为规规范对在在岗人员员的管理理，精简简机构，实实现人适适其岗，人人尽其才才，制订订本制度度。
2、范围：：适用于于全厂在在职人员员调动、升升降、离离职管理理3、权责：： ①、各各部门经经理审批批本部门门人员调调动/离职申申请；向向人力资资源部通通报本部门员员工变动动情况；；各部门门主管负负责下属属员工的的工作交交接、考考勤开局局、退宿宿办理等等工作 ②、人力资资源部经经理审批批跨部门门人员调调动，安安排更换换、回收收上岗证证，变更更人事档档案 ③、总总经理审审批部门门经理以以上人员员的调动动/离职申申请4、岗位编编制：依据精简高高效的原原则，人人力资源源部会同同各部门门核编，逐逐步确定定各个部部门、各各岗位人人员数量量，形成成《岗位位编制表表》，作作为增人人及调岗岗的审核核依据5、调动程程序：5.1 各各部门增增人，优优先从本本部门选选拔，内内部无法法选拔的的填写《用用人申请请》交人人力资源源部5.2 部部门内调调岗，由调岗人填写《调调岗申请请》，经经调出、调调入岗位位直接主主管、部门经理理依次审批批批准准后，调调岗人到到原岗位位办理工工作交接接，开局局出勤证证明，并在1日日内到新新岗位报报到5.3 跨部门门调岗，由调岗人填填写《调调岗申请请》，经经调出岗位位直接主主管、部部门经理理，调入入岗位直直接主管管、部门门经理批批准后交交人力资资源部。
5.4 人力资资源部经经理审批批《调岗岗申请》，主主管级以以上员工工需报经经总经理理批准总经理5.5 调岗人人持批准准后的《调调岗申请请》到原原岗位办办理工作作交接手手续，开开局出勤勤证明，在在人力资资源部办办理上岗岗证及部部门变更更手续，并并在3日日内到新新部门报报到5.6 严禁各各部门、员员工未办办手续擅擅自调岗岗，违反反程序调调岗5.7 流流程图工作交接调入部门经理调入部门主管调出部门经理调出岗位主管调岗申请人力部经理6、离职程程序6.1 各部门辞辞退员工工或员工工辞职的的，由提出到人人力资源源部领取取、填写写《辞职职/辞退退申请》，经各级主管、本部门经理批准后交人力资源部6.2 人力资资源部经经理审批批《辞职职/辞退退申请》，做做好离职职原因调调查，主管级级以上人人员需报报总经理理批准6.3 离职人人员持批批准后《辞辞职/辞辞退申请请》办理理工作交交接，完完毕后交交本部门门薪资员员6.4 各部门门薪资员员审核《辞辞职/辞辞退申请请》交接接情况，核核算离职职员工工工资，经经相关部部门审批批后交财财务部并并通知离离职人结结算工资资6.4 离离职人接接到通知知后到财财务部结结算工资资。
6.5 员员工未办办离职手手续擅自自离岗的的，不予予计发工工资，给给企业造造成损失失的，要要追究民民事乃至至刑事责责任，各各部门将将擅自离离岗人员员名单11日内报报人力资资源部备备查6.6、流流程图：：结算工资工作交接总经理批准辞职/辞退申请各级主管部门经理批准人力资源部经理批准 调岗申请表表姓名原部门调往部门调岗原因：：新岗位要求求：个人专业技技能/特特长：原岗位级别别：原岗位待遇遇：新岗位级别别：新岗位待遇遇：批准人签字字调出岗位主主管调出部门经经理调入部门主主管调入部门经经理人力部经理理总经理日期：日期：日期：日期：日期：日期：调岗申请表表姓名原部门调往部门调岗原因：：新岗位要求求：个人专业技技能/特特长：原岗位级别别：原岗位待遇遇：新岗位级别别：新岗位待遇遇：批准人签字字调出岗位主主管调出部门经经理调入部门主主管调入部门经经理人力部经理理总经理日期：日期：日期：日期：日期：日期：辞职/辞退退申请姓名部门入职时间离职/辞退退原因：：部门主管部门经理人力资源部部经理总经理工作交接生产部监察部质管部市场部财务部采供部办公室营运部辞职/辞退退申请姓名部门入职时间离职/辞退退原因：：部门主管部门经理人力资源部部经理总经理工作交接生产部监察部质管部市场部财务部采供部办公室营运部四、责任分分布人力资源部经理（一）、岗岗位设置置图：人力资源部主管（二）、工工作说明明，时间分分配图，职责、时间圆圆饼图1、人力资资源部经经理工作作说明★ 职责：：接受总总经理领领导，做做好与各各部门的的沟通，健健全、人人力资源源管理制制度、流流程，安安排部门门工作，保保证完成成人力资资源部各各项任务务。
★工作内容容1）、健全全、执行行人力资资源管理理制度及及工作流流程，监监督制度度的运行行；2）、规划划、安排排人力资资源部工工作，为为人力资资源决策策提供建建议或依依据；3）、审批批《用人人申请》，组组织招聘聘工作，批批准新员员工上岗岗；4）、协助助设立各各部门经经理《目目标责任任书》，对对各部门门绩效管管理过程程进行检检查监督督，反映映、解决决绩效管管理中的的问题，评评定各部部门经理理月度考考核成绩绩5）、组织织对中高高层进行行培训，监监督各部部门内部部培训，对对培训效效果进行行评估，改改进培训训工作6）、根据据情况及及时调整整工厂组组织架构构、岗位位设置、人人员编制制，保证证机构精精简，人人员数量量合理7）、根据据人适其其岗的原原则，提提供内部部人员调调动建议议、方案案8）、为薪薪酬福利利调整提提供意见见、建议议9）、及时时、正确确完成领领导交办办工作2、人力资资源部主主管工作作说明★ 职责：：协助人人力资源源部经理理进行招招聘、考考核、培培训、调调动、工工资审核核、文体体活动工工作 ★★工作内内容：1）、执行行人力资资源管理理制度及及工作流流程，监监督制度度的运行行2）、根据据招聘安安排，联联系招聘聘渠道，约约见、接接待、初初试应聘聘人员。
3）、整理理员工资资料，完完善员工工档案库库4）、根据据工作安安排对各各部门及及部门经经理的工工作进行行日常检检查，反反映各部部门绩效效管理中中的问题题，收集集、汇总总各部门门月度考考核资料料5）、安排排培训设设施，整整理培训训资料，协协助对中中高层进进行培训训对各各部门培培训进行行检查6）、办理理员工入入职、调调动、离离职手续续8）、及时时、正确确审核工工资9）、及时时、正确确完成交交办工作作3、人力资资源部经经理时间间分配图图时 间地 点工作事项具体内容8:00至8:10总经理室厂部晨会1、 汇报本部门门工作；；2、听取各各部门工工作进展展3、接受总总经理工工作指示示安排.. 8:10至8:20人力资源部部部门会议1、传达晨晨会内容容；2、落实决决议，安安排部门门工作8:20至11:330各部门检查各部门门工作1、根据《目目标责任任书》《时时间分配配图》检检查相应应岗位人人员工作作；每周周检查各各部门经经理工作作3次，每每周抽查查各部门门一线员员工工作作3次2、与各部部门人员员进行沟沟通，掌掌握员工工动态，记记录员工工提出的的问题11:300至122:000人力资源部部汇总检查结结果 1、整理、汇汇总各部部门的检检查结果果；2、根据《目目标责任任书》进进行考核核。
一三:300至一五五:300各部门检查各部门门工作1、根据《目目标责任任书》《时时间分配配图》检检查相应应岗位人人员工作作；每周周检查各各部门经经理工作作3次，每每周抽查查各部门门一线员员工工作作3次2、与各部部门人员员进行沟沟通，掌掌握员工工动态，记记录员工工提出的的问题一五:300至166:000总经理室汇报检查结结果1、每日向向总经理理汇报检检查结果果；2、向总经经理反映映员工提提出的问问题16:000至177:300人力资源部部人力资源部部其他事事务1、部门间间工作协协调；22、制订订培训计计划3、招聘44、审核核工资55、领导导交办工工作6、其它工工作备注每周五下午午16：：00参参加全厂厂安全卫卫生检查查每周一、周周五晚上上19：：00组组织公司司内部培培训根据各部门门培训计计划，对对各部门门的培训训进行监监督、检检查部门:人力力资源部部 岗岗位名称称: 经经理 责任人人: 直接接领导::总经理理 签签字： 日期期：4、人力资资源部主主管时间间分配图图时 间地 点工作事项具体内容8:00至8:10总经理室厂部晨会2、 汇报本部门门工作；；2、听取各各部门工工作进展展3、接受总总经理工工作指示示安排.. 8:10至8:20人力资源部部部门会议1、落实决决议，接接受工作作安排。
8:20至11:330各部门检查各部门门工作1、根据工工作安排排，依据据《目标标责任书书》《时时间分配配图》检检查相应应岗位人人员工作作；每周周检查各各部门经经理工作作3次，抽抽查各部部门一线线员工工工作3次次2、与各部部门人员员进行沟沟通，掌掌握员工工动态，记记录员工工提出的的问题11:300至122:000人力资源部部汇总检查结结果 1、整理、汇汇总各部部门的检检查结果果一三:300至一五五:300各部门检查各部门门工作1、根据工工作安排排，依据据《目标标责任书书》《时时间分配配图》检检查相应应岗位人人员工作作；每周周检查各各部门经经理工作作3次，抽抽查各部部门一线线员工工工作3次次2、与各部部门人员员进行沟沟通，掌掌握员工工动态，记记录员工工提出的的问题一五:300至177:300人力资源部部汇总检查结结果人力资源部部其它事事务1、每日汇汇总检查查结果；；2、制制订培训训计划33、招聘聘4、审审核工资资5、领领导交办办工作66、其它它工作至备注每周五下午午16：：00参参加全厂厂安全卫卫生检查查每周一、周周五晚上上19：：00组组织公司司内部培培训根据各部门门培训计计划，对对各部门门的培训训进行监监督、检检查。
部门:人力力资源部部 岗岗位名称称:主管管 责责任人:: 王海海宏 直接领领导:人人力资源源部经理理 签签字： 日期期：5、时间圆圆饼图附附后。