南开大学2021年12月《个案工作》期末考核试题库及答案参考1. 罗杰斯的人性观是绝对积极和乐观的，他相信人是理性的，能够自立，对自己负责 )罗杰斯的人性观是绝对积极和乐观的，他相信人是理性的，能够自立，对自己负责 )A.正确B.错误参考答案：A2. 在目标制定的步骤中，下列说法不正确的是( )在目标制定的步骤中，下列说法不正确的是( )A、随着专业关系的逐步建立，个案工作者可以对最初肯定的问题和目标进行修正B、在解决问题的先后次序时，确定问题的难易程度是个案工作者同案主共同做出的选择C、在解决问题的先后次序时，直接法是指先解决主要问题，再解决次要问题D、在解决问题的先后次序时，间接法是指先解决主要问题，再解决次要问题参考答案：D3. 在制定服务计划和目标的阶段，一个好的服务计划应该具备什么条件?( )A.有远见的目标B.拟定子目标C.运用行动性策略和替代方案D.明确计划内的责任分工参考答案：ABCD4. 现实治疗法中工作者可以与案主建立良好的个人化的关系 )现实治疗法中工作者可以与案主建立良好的个人化的关系 )A、正确B、错误参考答案：A5. 下列选项中属于心理社会治疗模式诊断的内容的是( )。
下列选项中属于心理社会治疗模式诊断的内容的是( )A.了解案主不适应行为产生的条件、过程和影响B.对案主目前呈现的问题及形成因素的分析C.对案主个人生活经验与行为特质的分析D.对案主的家庭环境与家庭因素的分析E.个案工作者对案主无条件的关怀参考答案：BCD6. 社区管理服务创新需求包括（）A、理顺社区与政府的关系B、严格执行上级政府交代的任务C、鼓励社会参与D、提升社区服务水平E、建立专业化社工队伍正确答案：ACDE7. “心理健康问题源于对正常事件的夸大”属于认知行为模式原则中的( )A.此时此地原则B.连续原则C.行为原则D.认知原则参考答案：B8. 在萨提亚所建立的治疗工具中最全面、最完整的一种介入手段是( )在萨提亚所建立的治疗工具中最全面、最完整的一种介入手段是( )A、家庭重塑B、沟通游戏C、重演D、追溯以往的生活经验参考答案：A9. 培养社区居民领袖是组织维持发展的关键任务 )培养社区居民领袖是组织维持发展的关键任务 )答案：√10. 在现实治疗法中，其核心是( )在现实治疗法中，其核心是( )A、建立专业关系B、拒绝放弃C、案主做出承诺D、协助案主制定行动计划参考答案：D11. 在家庭治疗模式中不良的沟通类型中，属于只顾自己不顾别人，其实内心没有安全感，觉得外界有许多威胁，所以摆出攻击的姿态的类型是( )。
A.超理性型B.讨好型C.指责型D.打岔型参考答案：C12. 以下哪一项不属于人性观的理论思想( )A.人的思想、情绪和行为是同时存在并相互影响的B.情绪问题起源于人的非理性的信念C.生命的主要目标应是追求快乐的生活D.人类天生拥有理性和非理性两种信念参考答案：C13. 正向移情可以加强工作者和案主之间的专业关系 )正向移情可以加强工作者和案主之间的专业关系 )A、正确B、错误参考答案：B14. 社会工作研究是社会工作的重要部分，也是社会研究的组成系统因此，社会工作研究应该体现社会研究的( )，并隐含社会工作的特征A.对象B.方法C.目标D.价值E.主题参考答案：ABCDE15. ABC理论属于理性情绪疗法的内容 )A.正确B.错误参考答案：A16. 以下属于自我防御机制的有( )A.合理化B.解释C.压抑D.补偿参考答案：ACD17. 个案工作的构成要素包括( )个案工作的构成要素包括( )A、专业的手段和方法B、个案工作的内容C、个案工作的主体D、个案工作的客体E、个案工作的目标参考答案：ABCDE18. 下列关于自我表露的说法正确的是( )A.社工自我表露越多对面谈的帮助越大B.自我表露不仅是手段也是目的C.恰当地自我表露可以帮助服务对象敞开心扉D.自我表露是一种引领性技巧参考答案：C19. 萨提亚认为工作者的品质是治疗成功的先决条件，重要性在技巧之上。
)萨提亚认为工作者的品质是治疗成功的先决条件，重要性在技巧之上 )A、正确B、错误参考答案：A20. 治疗模式的理论基础有( )A.精神分析B.行为认知C.系统理论D.人本主义E.场域理论治疗模式的理论基础有( )A.精神分析B.行为认知C.系统理论D.人本主义E.场域理论答案ABD21. 关于不良的家庭结构的表现下列说法正确的是( )关于不良的家庭结构的表现下列说法正确的是( )A、双方之间的互动是通过第三方来进行的属于倒三角B、纠缠与疏离是指各个次系统之间的边界模糊或者混淆C、家庭成员长期结盟而不辨是非的去和另一些成员发生冲突属于三角缠的情况D、在权力结构上由子女来支配父母属于三角缠参考答案：B22. 个案工作者作为支持者和可依赖的人，首要的任务是帮助案主确立自救的信心，保持振奋的心理状态 )个案工作者作为支持者和可依赖的人，首要的任务是帮助案主确立自救的信心，保持振奋的心理状态 )A、正确B、错误参考答案：A23. 社会行动模式以任务目标为主 )社会行动模式以任务目标为主 )答案：√24. 个案工作者做出的承诺和承担的责任大于案主 )个案工作者做出的承诺和承担的责任大于案主。
)A、正确B、错误参考答案：A25. 萨提亚认为影响家庭成员关系的第一个因素是( )萨提亚认为影响家庭成员关系的第一个因素是( )A、家庭沟通模式B、家庭规则C、家庭成员对外界的反应D、家庭成员的自尊参考答案：D26. 小明的父亲平时忙于工作，很少回家，小明非常依赖母亲期末考试中，小明多门功课不及格，父亲回家得知此事后暴跳如雷，大声责骂儿子：“你这个臭小子，不会读书，只会花钱，都是你妈惯坏的!”小明的母亲对丈夫的行为十分不满，反驳说：“你平时不关心儿子，只会骂他，你赚来的钱他不花，谁花?”小明家庭中存在的主要家庭结构问题包括：( )小明的父亲平时忙于工作，很少回家，小明非常依赖母亲期末考试中，小明多门功课不及格，父亲回家得知此事后暴跳如雷，大声责骂儿子：“你这个臭小子，不会读书，只会花钱，都是你妈惯坏的!”小明的母亲对丈夫的行为十分不满，反驳说：“你平时不关心儿子，只会骂他，你赚来的钱他不花，谁花?”小明家庭中存在的主要家庭结构问题包括：( )A、纠缠B、倒三角C、联合对抗D、疏离E、三角缠参考答案：C，D，E27. 理性情绪治疗模式同其他治疗模式的不同之处在于它不重视对案主心理机制的分析，而直接从( )入手。
A.精神分析B.非理性C.理念D.历史原因参考答案：C28. 下列属于果断训练的适用对象的有( )A.无法变现生气或愤怒的人B.很难拒绝别人的人C.精神高度紧张的人D.过度有礼的人参考答案：ABD29. 民政部门是我国特殊教育的办学主体 )民政部门是我国特殊教育的办学主体 )答案：×30. 个人应该在各方面，最低限度在某一方面有成就，才是有价值的人这种信念之是理性的 )个人应该在各方面，最低限度在某一方面有成就，才是有价值的人这种信念之是理性的 )A、正确B、错误参考答案：B31. 以下属于影响性技巧的有( )A.解释B.建议C.提供信息D.自我表露参考答案：ABCD32. 在下列哪些情况下可以结案?( )在下列哪些情况下可以结案?( )A、个案工作者工作变动需要B、案主的部分目标已经实现，但还没有达到机构规定的期限C、案主不愿意接受工作者的服务D、签订的工作协议的内容已经实现E、案主主动要求结案参考答案：ACDE33. 结合外来新市民子女的服务问题，撰写一篇不少于1500字的小文章参考答案： 浅析新市民子女的成长与教育问题 摘要：近年来，随着江阴城市化进程的不断加快，城市流动人口不断增加，大批新市民涌入江阴。
澄江街道贯庄社区位于江阴城郊结合部，外来务工人员比较集中，辖区内的贯庄小学新市民子女比例高达90%，他们来自五湖四海，行为习惯各不相同与此同时，这些新市民子女教育问题日益成为社会关注的焦点和难点教育是民族振兴的基石和支撑，家庭教育是孩子健康成长的基础，社区教育是学校教育的延伸，如何切实解决好新市民子女教育问题，也是妇联面临的一项社会责任和重要任务 关键字：新市民；成长；教育 一、新市民子女成长与教育的现状 1、家庭教育的重视程度不够新市民家长文化素质不高，对子女的教育依赖学校，忽视家庭沟通新市民在外打工，面临着较大的生存压力，为生活所累，为生计奔波，导致对家庭教育的意识淡薄，缺少家庭教育理念和正确的家庭教育观他们在潜意识里认为教育是学校的事，他们所能做的就是管好孩子的温饱，孩子是否能够成才靠的是孩子自己家长平时因为时间和能力有限，也疏于与学校、老师、子女沟通，家庭教育基本上是空白的 2、家庭环境的创造氛围不够由于新市民家长工作多存在不稳定性，对子女进行“放羊式”管理，任其自由发展有些家庭把孩子交给祖父母照管，这些监护者由于年龄偏大，观念陈旧，对孩子过分娇宠，加上祖父母文化程度偏低，甚至很多都是文盲，他们根本无法承担起教育孩子的重任。
在这种环境长大的孩子，容易产生依赖、惰性、霸道的习惯，不考虑别人的感受，不愿意接受约束，养成了不好的习惯，以后即使回到父母的身边，想改变他们也是很难的 3、家长文化程度普遍不高很多家长不懂得教育方法，家教方式存在偏差教育孩子没有耐心，一旦孩子学习成绩不好，就使用简单、粗暴的责骂或殴打，对孩子缺少励志和赏识的教育简单粗暴的行为往往使孩子产生抵触的心理，很大程度上扭曲了孩子的灵魂对于子女教育的投入较少，孩子们没有适合读书的良好环境，用于家庭教育方面的支出也极为有限条件的限制，必要文化设施的缺失，对于孩子的文化学习，知识面的拓宽都是极大的制约，同时也与家长的期望值形成了很大的差别 4、孩子的课余活动选择较单一，活动场所较少朋友、同学等同龄群体影响着孩子人际交往能力的培养和价值观念的形成怎样才能培养良好的人际交往能力，融入同龄群体之中对于这些新市民家庭的孩子而言尤为重要大多数新市民家庭的孩子的课余活动时间只是呆在家里面家长们的日常工作很繁忙，也无暇照顾他们所以社区妇联要为孩子们提供一个互相交流、沟通、学习的平台通过社区、学校和其他相关部门的合作，在社区中开展各式各样的活动，充实、丰富孩子们的课余生活，促使这些新市民家庭的孩子抛却羞涩，更快地融入新环境中来。
二、新市民子女成长与教育的对策分析 如何解决新市民教育问题，要从三方面入手一是在学校方面，学校要重视他们的学习成长环境二是在家庭方面，家长要改善学习环境，转变教育观念，注重与子女的沟通三是在社会方面，政府要高度重视，并投入一定的财力物力，社会各界力量加以支持，丰富教育资源等具体可以体现在以下几个方面： 1、从家庭抓起，提高新市民对家庭教育重要性的认识 依托“家庭教育大讲堂”等活动载体，在社区、学校举办专家讲座，为新市民家长讲授科学的教子新理念和方式方法，培树家庭教育理念、提升家庭教育水平俗话说父母是子女的第一老师；家庭是孩子教育的第一课堂，利用寒暑假托管班、社区“四点半学校”、重要节日活动等多种平台加强对新市民家长的教育与引导，切实提高新市民对家庭教育的重要性和科学性的认识，明确家庭教育责任，更新家庭教育观念，了解家庭教育知识，学习亲子沟通技巧，尽可能减少不利于新市民孩子健康成长的负面影响，优化新市民孩子成长的第一空间 2、加强新市民子女思想政治教育和法制宣传教育 一是加强对新市民子女的理想信念教育，帮助他们树立爱国主义、集体主义和社会主义思想，指导他们以国家利益、社会利益、民族利益为重。
充分发挥党史国史教育基地、青少年普法教育基地等教育阵地作用，组织单位、学校、“五老”、家长参与开展一系列有意义、有特色的活动，让更多的新市民家庭成员广泛参与、共同接受“爱党、爱国、爱家乡，爱学、爱做、爱创新，爱老、爱幼、爱他人，爱天、爱地、爱自己”的“十二爱”教育，在丰富多彩的有形活动中，促进新市民孩子无形的社会价值观的共同提高，从而提升他们感恩党、感恩国家的情结 二是用现代科技知识武装新市民子女的头脑，积极协调科技馆、少年宫、图书馆、文化馆等活动场所组织新市民子女参加教育活动，帮助其从小树立科学的理性精神，树立正确的人生观，使他们从小学会处理个人与集体、自己与他人的关系，帮助他们正确对待金钱、权力、荣誉、地位和利益 三是加强《预防未成年人犯罪法》等法律法规的学习宣传教育，进一步深化“关爱明天，普法先行”--青少年普法教育活动不断创新形式和方法，通过多个平台、多种渠道， \r\n使用模拟法庭、案例分析、角色扮演等形式，引导新市民子女遵纪守法，不断把法制宣传教育引向深入进一步强化社区妇儿之家法制宣传教育主阵地和课堂主渠道作用 3、重视新市民子女心理健康教育 较之一般学生，新市民子女因随父母漂泊求学，出现心理困惑和障碍的情况更为严重，这也是导致犯罪的重要原因，由此社区妇联要面向新市民学生定期开设专门的心理健康教育讲座及开展心理咨询，提高新市民子女的心理素质，维护他们的心理健康，增强学习、生活的适应能力。
同时，鼓励学校、老师注重多和新市民家长们联系，针对新市民家长工作生活特点，善于利用网络媒介等科技手段，探索建立“ \r\n群+群”等有效的家校沟通新形式，拓宽家校沟通渠道，了解学生的家庭情况，让家长了解孩子的在校情况，与家长沟通思想，在孩子的教育问题上达成共识，形成合力，对症下药，增强效力 4、积极扶助新市民“后进生”实现转化 社区妇联、关工委与所在学校、家庭密切配合共同帮教，对后进新市民学生、轻微违法犯罪的新市民学生做好教育挽救工作着力加大对失学、失管、失足和“网络成瘾”的新市民青少年的法制宣传教育力度根据他们的不同情况，以增强法制观念、预防违法犯罪为重点，组织教师、律师、社会工作者、“五老”等有专业特长的志愿者，以多帮一、一帮一的形式，开展警示性、劝导性和渗透性的宣传教育活动及时了解掌握新市民未成年人违法犯罪的情况，有针对地开展亲情帮教和社会帮教，使他们能够体会到家庭的亲情和温暖，体会到社会的关爱，营造有利于新市民“后进生”实现转化的良好家庭、社会环境 5、充分发挥“五老”作用，扩大新市民子女教育队伍 以社区为平台，建家教队伍抓志愿服务充分发动、利用“五老” \r\n在“一线”发挥作用，扩大热心参与新市民子女法制宣传教育队伍，开展法律讲座、法律咨询活动，了解新市民学生思想，倾听学生心声，帮学生解心结、排忧愁、强法纪、树雄心。
成立帮教小组，开展一帮一、结对子帮教等形式，对广大新市民青少年进行法制教育针对新市民家长工作繁忙、课余时间少的特点，孩子放学之后或节假日期间，由“五老”志愿服务队护学，零距离开展面对面的教育和指导，进行相互间的联系、沟通，解决新市民家长的后顾之忧，帮助新市民子女道德行为习惯的养成社区妇联以“关心别人、快乐自己”为主题，建立以社区离退休老同志、教师和在校大学生为骨干的家庭教育志愿者队伍，通过开展形式多样的家庭教育活动，普及家庭教育知识，推广家庭教育的成功经验，帮助和引导新市民家长树立正确的家庭教育观念，掌握科学的家庭教育方法，提高科学教育子女的能力，为子女健康成长创造良好的家庭环境34. 个案工作中的同感就是我们日常所说的同情 )个案工作中的同感就是我们日常所说的同情 )A、错误B、正确参考答案：A35. 同感可以分为三个层次，一个是感受共鸣，二是角色转换，三是同感的传达 )同感可以分为三个层次，一个是感受共鸣，二是角色转换，三是同感的传达 )A、正确B、错误参考答案：A36. 个案工作者的真诚意味着在工作中不能把自己的负向感受向案主表白 )个案工作者的真诚意味着在工作中不能把自己的负向感受向案主表白。
)A、正确B、错误参考答案：B37. 以下不属于反应性直接处理的是( )A.探索—描述—宣泄B.现实情况反应C.心理动力反应D.人格发展反应参考答案：A38. 个案工作者和案主之间的友好关系只是手段而不是目的，目标一旦达到，朋友关系即告结束 )个案工作者和案主之间的友好关系只是手段而不是目的，目标一旦达到，朋友关系即告结束 )A、正确B、错误参考答案：B39. 关于个案工作者的承诺与责任，下列说法错误的是( )关于个案工作者的承诺与责任，下列说法错误的是( )A、个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动B、个案工作者做出的承诺和承担的责任要大于案主C、在专业关系的建立过程中，个案工作者必须明确双方的责任D、个案工作者在得到案主的同意和参与下，可以变动已经做出的承诺参考答案：A40. 社区残疾人协会最基本的工作有( )A.摸清残疾人的基本情况B.当好社区居民委员会的助手C.做好社社区残疾人协会最基本的工作有( )A.摸清残疾人的基本情况B.当好社区居民委员会的助手C.做好社区公众宣传工作D.密切联系残疾人，热忱为残疾人服务E.同其他社区组织、机构建立良好的工作关系答案ABCDE41. 下列属于萨提亚家庭治疗模式的特点有( )。
A.目标是促进家庭成员的成长B.处理的是家庭中的过程C.改变要在各个层次发生D.对社会工作者要求很高参考答案：ABCD42. 关于人本治疗模式的过程，以下说法正确的是( )A.社工与服务对象要保持一种充满情感的关系B.鼓励服务对象成为一个表里一致的人C.社工着重理智或思想上的内容而非情绪上的内容D.鼓励服务对象毫无畏惧地表达内在情绪参考答案：ABD43. 在会谈技巧中使用倾听的技巧时，下列说法错误的是( )在会谈技巧中使用倾听的技巧时，下列说法错误的是( )A、开放式问题有助于让案主缩小讨论范围如你赞成选美吗?B、工作者的同感反应不但使案主知道工作者对自己失败的理解，而且还能体验到自己内心的气愤、不甘心和矛盾等C、高层次同感可以试着反应案主较深层的思想、感受与经验D、工作者有必要从案主所传达的信息中，可以选择任意部分做反应E、封闭式问题可以让对方容易回答，如你是否住在深圳?参考答案：AD44. 下列哪一项内容标志着心理与社会治疗模式的正式形成?( )下列哪一项内容标志着心理与社会治疗模式的正式形成?( )A.玛丽·瑞奇蒙的《社会诊断》一书的出版B.汉密尔顿发表《社会工作基本概念》一文C.霍利斯出版《个案工作：心理社会治疗法》一书D.汉密尔顿出版《个案社会工作的理论与实务》参考答案：D45. 埃利斯认为人类不能同时拥有理性和非理性两种信念。
)埃利斯认为人类不能同时拥有理性和非理性两种信念 )A、正确B、错误参考答案：B46. 工作者的自我暴露越多，案主的相应行为必然也就越多，他也越愿意说他自己的所思所想和所言所行 )工作者的自我暴露越多，案主的相应行为必然也就越多，他也越愿意说他自己的所思所想和所言所行 )A、正确B、错误参考答案：B47. 残疾人个案社会工作的基本程序是( )A.接案、搜集资料B.分析诊断C.制订计划D.介入E.结案残疾人个案社会工作的基本程序是( )A.接案、搜集资料B.分析诊断C.制订计划D.介入E.结案答案ABCDE48. 下列不属于理性情绪治疗模式的应用范围的是( )下列不属于理性情绪治疗模式的应用范围的是( )A、精神病人B、完美主义者C、儿童D、老年人E、智障人士参考答案：ACDE49. 专业关系一旦结束，工作者与案主不再有任何关系 )专业关系一旦结束，工作者与案主不再有任何关系 )A、错误B、正确参考答案：B50. 人本主义思潮的代表人物有( )A.苏格拉底B.柏拉图C.华生D.普罗泰戈拉参考答案：ABD51. 一个23岁的女孩，因为心理问题拨通了一个心理医生的，从此之后，他们开始了联系。
心理医生对女孩帮助很大，女孩慢慢喜欢上了他，产生了强烈的依恋感在此案例中，下列分析不正确的选项是( )一个23岁的女孩，因为心理问题拨通了一个心理医生的，从此之后，他们开始了联系心理医生对女孩帮助很大，女孩慢慢喜欢上了他，产生了强烈的依恋感在此案例中，下列分析不正确的选项是( )A、女孩对心理医生的感情并非现实中的爱情，而是移情B、由于个案所用的时间较长，案主会把对自己父母、亲人等的感情投射到个案工作者身上，使之成为重要人物的替身C、这种感情出自案主对咨询者的有意识的爱慕之情D、案主对心理医生的感情是一种对咨询关系的错觉参考答案：C52. 以困难群体的问题或需求为核心对象，是社会工作研究与其他社会研究的重要区别 )此题为判断题(对，错)参考答案：正确53. 通过修筑无障碍设施，使肢残人士到达他们想去的地方是以非常规性途径实现常态性目标 )通过修筑无障碍设施，使肢残人士到达他们想去的地方是以非常规性途径实现常态性目标 )答案：×54. 探索描述宣泄过程只是个案工作者协助案主毫无障碍的表达其负面情绪的过程 )探索描述宣泄过程只是个案工作者协助案主毫无障碍的表达其负面情绪的过程 )A.正确B.错误参考答案：B55. 给予服务对象完全的自由、自主的空间，服务对象可以自己决定回答的内容、方式和程度的询问类别是( )。
A.直接提问B.开放式提问C.半开放式提问D.封闭式提问参考答案：B56. 自我概念对行为的影响：( )A.经验的演绎B.自我保护和焦虑的产生C.精神崩溃及人格分裂D.以上都是参考答案：D57. 在行为修正派个案工作中，行为形成的三个基本途径是( )A.反应制约B.操作制约C.认知行为D.社会学习参考答案：ABD58. 询问的目的是破冰，开启会谈，以获得资讯 )A.正确B.错误参考答案：A59. 在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用，下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是：( )在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用，下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是：( )A、社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有B、志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动C、社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练D、社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者E、社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格参考答案：B，D，E60. 结案的指标包括( )A.服务对象主要问题得到解决B.问题解决告一段落C.所余问题不是该机构服务范围D.服务对象要求结案参考答案：ABCD。