全国2018年4月自考企业管理概论真题课程代码:00144一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分在每小题列出的备选项中只有一 项是最符合题目要求的，请将其选出1 .某家具厂与木材供应商进行结盟的战略联盟类型是A.前竞争联盟 B.后竞争联盟 C.竞争联盟 D.非竞争联盟2 .学习型组织、知识管理和创新理论形成的人性假设前提是A.学习人B.社会人C.经济人D.工具人3 .我国《公司法》规定，有限责任公司董事会的成员数量最低为A.2人B.3人C.5人D.7人4 .某著名运动鞋厂商以产品设计和品牌为核心，构建了由供应商、生产商和分销商组成的企业问 网络，具类型属于A.垂直网络B.内部网络C.市场间网络 D.机会网络5 .下列属于企业深层文化的是A.组织结构B.规章制度C.企业精神D.企业标志6 .企业文化建设的核心是A.传播B.设计C.认同D.积累7 .过程型激励理论着重研究从动机产生到具体采取行动的心理过程下列属于其代表理论的是A.归因论B.期望理论C.双因素理论 D.强化理论8 .按照著名管理学家德鲁克的观点，企业经营宗旨只有一个定义，这就是A.服务顾客 B.明确企业使命 C.明确企业定位 D.创造顾客9 .在企业经营实力分析中，对产品进行的盈亏分析，属于A.产品竞争能力分析 B.技术开发能力分析C.市场营销能力分析 D.产品获利能力分析10 .在SWOT组合战略选择中，属于 WO组合战略的是A.克劣补短战略 B.一体化战略C.市场转移战略D.联合、兼并战略11 .下列不属于住房类商品的功能特性是A.面积B.自重C.朝向D.地理位置12 .我国自行研制的神舟号系列飞船，具技术开发途径属于A.总结提高型B.引进型C.综合与延伸型 D.转移型13 .某工厂一条混流生产线可以生产 6种车型，它最适合于A.单件小批量生产 B.限量版生产C.大规模定制生产 D.单一品种大批量生产14 .某品牌电脑平均每工作一万个小时才出一次故障，这反映的该品牌电脑的质量特性是A.产品的性能 B.产品的寿命C.产品的安全性 D.产品的可靠性15 .“企业生产什么产品就销售什么产品”的观念是A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.营销观念16 .以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了 ISO9001质量体系认证，该认证是指A.质量管理和质量体系要素一一指南B.质量体系一一设计/开发、生产、安装和服务质量保证模式C.质量体系一一生产和安装的质量保证模式D.质量体系一一最终检验和试验的质量保证模式17 .下列属于显性知识的是A.事实知识B.技能知识C.人力知识D.数据18 .企业车间主任管理的对象是A.中层 B.高层 C.专业层 D.作业层19 .百事可乐提出“你有可乐，我也有可乐”，说明其定位策略是A.避强策略B.雷同策略C.超强策略D.欺弱策略20 .将员工头脑的隐含知识转化为可共享的公司知识库的知识，其代表的知识管理职能为A.内化B.中介C.外化D.认识二、多项选择题：本大题共 5小题，每小题2分，共10分。
在每小题列出的备选项中至少有 两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分21 .20世纪70? 80年代，美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”，还要重视管理的‘软 件”下列属于管理“软件”的有A.企业计划B.组织结构C.员工价值观D.工作作风E.行为规范22 .与物质、技术、资本等非人力资源相比，人力资源的特点有A.能动性B.无差异性C.社会性D.时效性E.可激励性23 .安索夫是较早提出经营战略理论的管理学家，他认为构成企业经营战略的四要素包括A.协同作用B.成长方向C.竞争优势 D.产品与市场领域 E.组织结构24 .定量库存控制法，也叫永续盘点法，其特点是订购点和订购批量固定，订购周期不固定它的缺点有A.容易造成缺货B.不能突出重点物资的管理C.不能及时调整订货数量D.订购时间不定，不易作周密的采购计划E.控制方法比较复杂，不便于应用计算机管理25 .由于业务活动和管理目的不同，不同企业所设计的管理流程图在内容和形式上会有差异，但是流程图的设计应当符合一些共性的要求，这些要求包括A.综合性 B.全面性 C.直观性 D.标准性 E.实践性三、名词解释题：本大题共3小题，每小题3分，共9分26 .第三方物流27 .学习型组织28 .文化营销四、计算题：本大题共2小题，每小题9分，共18分。
计算结果保留小数点后两位29 .某股份有限公司2017年资产总额80亿元、流动资产46亿元、负债总额24.8亿元、流动负债20亿元计算该公司的资产负债率和流动比率，并分析该公司的财务安全状况和偿债能力30 .某企业2017年1? 5月份生产A产品的总成本数据如下表所示：月份产量（件）总成本（元）1 1700 6100002 1800 6480003 1600 6200004 1900 6650005 2000 700000要求：若6月份计划生产A产品2200件，请用高低点法计算6月份生产A产品的总成本及单 位成本五、简答题：本大题共3小题，每小题5分，共15分31 .简述组织职能的内容32 .简述宏观经济环境分析的主要内容33 .简述企业技术开发的对象六、论述题：本题13分34 .试论述企业实施国际市场营销战略应考虑的因素和应重视的问题七、案例分析题：本题15分35 .案例背景：SF公司1993年诞生于广东顺德自成立以来，SF公司受益于国内快递业的持续迅速发展，构 建了庞大的速运业务机构及服务网络，为不同类型客户提供一站式供应链解决方案，同时公司 还开展了金融、优选等业务2010年以来，SF公司陆续开通了美国、日本、新加坡等国的快 递服务，以及200多个国家（地区）的跨境B2c业务。
目前，SF公司是国内拥有“空中部队” （自有货机）规模最大的民营快递公司2017年2月，该公司通过收购一家主营新材料的公司， 更名为“SF控股”亮相深交所问题：结合SF公司的经营范围、经营态势、经营空间及资本流动态势，分析其目前的总体战略全国2018年4月自学考试企业管理概论试题答案及评分参考（课程代码00144）一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分36 B 2.A 3.B 4.A 5.C6.C 7.B 8.D 9.D 10.A11.B 12.C 13.C 14.D 15.A16.B 17.A 18.D 19.B 20.C二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分21.CDE 22.ACDE 23.ABCD 24.BCD 25.ABCDE三、名词解释题：本大题共 3小题，每小题3分，共9分26.第三方物流，是指专门从事物流的中介组织（及物流商）按照合约的要求，在指定时间期限 内，为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动27 .学习型组织，是以共同愿景为基础，以团队学习为根本特征，对顾客负责的组织系统28 .文化营销，是指企业以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本，所做出的长远性谋划与方略。
四、计算题：本大题共2小题，每小题9分，共18分29 .（1）资产负债率=负债/总资产X 100% = 24.8/80 X100%=31% （3 分）流动比率=流动资产/流动负债x 100% =46/20 X100% =230% （3 分）（2）资产负债率计算结果小于50% ,因此，该公司财务风险较低企业的流动比率大于200%,表明具备较强的短期还债能力3分）30 .b=（700000 —620000）/（2000 —1600）=200（元）（2 分）a=620000 — 200 X1600=300000（元）或 a=700000 —200 X2000=300000（元）（1 分）6月份生产 A产品的总成本为：300000+200 X2200=740000（元）（3分）6月份生产 A产品的单位成本为：740000/2200=336.36（ 元）（3分）五、简答题：本大题共3小题，每小题5分，共15分31 . （1）确定为了完成企业任务、目标而需要设置的各项具休管理职能；（ 1分）（2）确定承担这些管理业务和工作的各个管理层次、部门、岗位及其责任、职权，搞好企业内部的纵向与横向的分工：（1分）（3）确定上下管理层次之间、左右管理部门之间的协调方式和控制手段；（ 1分）（4）配备和训练管理人员；（1分）（5）制定各项规章制度。
1分）32 . （1）国民经济运行的状况和发展态势分析；（1分）（2）国内市场体系的建立和发育情况分析；（1分）（3）国家产业政策分析；（1分）（4）国际经济情况和发展态势分析2分）33 . （1）产品的开发：（1分）（2）设备与工具的开发；（1分）（3）生产工艺的开发；（1分）（4）能源与原材料的开发；（1分）（5）改善生产环境的技术开发1分）六、论述题：本题13分34 . （1）应考虑的因素：掌握国内外市场需求现状及发展趋势： （2分）考虑国内外市场竞争的状况和趋势；（2分）目标市场所在国的外贸政策和产业政策；（2分）国内外市场的价格水平2分）（2）应重视的问题：培训一批国际化经营人才；（2分）建立高效、灵敏的国际市场信息网络系统；（1分）以国际市场为导向，适时地调整走出去的企业的组织结构、技术结构、生产结构和产品结构，使这些结构优化和升级；（1分）实行贸、工、技联合，加快技术进步，提高科技和产品的开发能 力，培育走出去的企业的核心能力，增加企业在国际市场的竞争能力 1分）【评分参考】考生如有其它作答，言之成理，亦可酌情给分七、案例分析题：本题15分35.（1）从企业经营范围的角度来看，SF公旬采用的是多样化经营方案。
除了速运业务机构及服务网络，为不同类型客户提供一站式供应链解决方案之外， SF公司还有金融、优选等业务3分）（2）根据企业经营态势的不同，SF公司采用的是发展型战略在国内快递业持续迅速增长的形势下，SF公司没有较为保守的采用稳定型战略3分）(3)按企业经营空间的不同，SF公司目前采用的是国际区域化战略或全球化经营战略 2010年以后，SF公司实现了国际区域化经营，甚至全球化经营3分)(4)按资本流动的差异，SF公司目前采用的是多向多样化资本流动战略或复合多样化战略SF公司在发展过程中，经历了不同的发展阶段，也采用过资本纵向流动战略、资本横向流动战略等不同的资本流动战略3分)【评分参考】适当结合案例再酌情给 1? 3分考生如有其它作答，言之成埋，亦可酌情给分2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试马克思主义基本原理概论试卷（课程代码03709）本试卷共4页，满分100分，考试时间150分钟考生答题注意事项：1 .本卷所有试题必须在答题卡上作答答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸2 .第一部分为选择题必须对应试卷上的题号使用 28铅笔将"答题卡"的相应代码涂黑3 .第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用 00 5毫米黑色字迹签字笔作答4 .合理安排答题空间，超出答题区域无效第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题，每小题2分，共50分在每小题列出的备选项中只 有一项是最符合题目要求的，请将其选出1 .马克思主义是时代的产物马克思恩格斯所处的历史时代及其提出的各项任务，为马克 思主义的产生提供了A.主观条件B.客观条件 C.理论基础 D.理论前提2 .马克思主义的革命性既表现为它具有彻底的批判精神，又表现为它具有A.完整的理论体系 B.严密的逻辑结构C.鲜明的政治立场 D.崇高的社会理想3 .唯物主义与唯心主义的区别在于如何回答A.世界的本质是什么的问题 B.世晃可否被认识的问题C.世界的存在是怎样的问题 D.世界有否统一性的问题4 实践作为一种感性物质活动，强调的是A.实践具有客观性 B.实践具有主观性C.实践具有能动性 D.实践具有历史性5 .在唯物辩证法的基本范畴中，本质和现象反映了A .事物之间引起和被引起的关系 B.事物的内在要素和结构方式间的关系C.事物过去、现在和将来的关系 D.事物的根本性质和表面特征问的关系6 .意识的能动性最突出的表现是，意识活动A.具有目的性和计划性 B.能通过指导实践改造世界C,具有主动性和创造性 D.能影响人的生理活动7 .作为认识和实践活动的承担者，认识主体所具有的突出特点是A.能动性B.社会性C.历史性D.客观性8 .脱离实践的理论是空洞的理论：没有理论指导的实践是盲目的实践。
这句话强调的是A.认识过程中摹写与创造的统一 B.认识过程中感性与理性的统一C.认识过程中真理与价值的统一 D.认识过程中理论与实践的统一9,坚持马克思主义哲学的认识路线，就必须在工作中坚持A. 一切从实际出发 B. 一切从主观的愿望出发C. 一切从理论出发 D. 一切从臆造的规律出发10 .除了生产力与生产关系的矛盾，另一对社会基本矛盾是A.社会存在与社会意识的矛盾 B.社会生产和社会消费的矛盾C.经济基础与上层建筑的矛盾 D.先进意识和落后意识的矛盾11 .既承认历史发展的决定性又承认历史发展的选择性，这属于A.历史唯物论观点 B.相对主义观点C.历史循环论观点 D折衷主义观点12 .阶级产生的根本前提是A.用暴力掠夺他人财产 B.由于生产力的发展出现剩余产品C.用特权侵吞共有财产 D.由于产品分配不公出现两极分化13 .下列关于人的本质的说法中，不正确的是A .人的本质是发展变化的 B.人的本质是现实具体的C.人的本质是后天形成的 D.人的本质是人人相同的14 .两种商品可以按一定比例相互交换的原因，在于它们A .有不同的使用价值 B.都是具体劳动的产物C.对人们有共同的效应 D.在生产中都耗费了一般的人类劳动15 .由于提高劳动强度而生产的剩余价值属于A,绝对剩余价值 B,超额剩余价值C.相对剩余价值D,超额利润16 .产业资本的循环运动A.只包括流通阶段而不包括生产阶段B.只包括生产阶段而不包括流通阶段C,是购买、生产、销售三个阶段的统一D,是购买商品和销售商品两个阶段的统一17 .资本主义政治制度的核心是A.政党制度B.国家制度C.选举制度D.文官制度18 .上世纪下半叶，从第二次世界大战结束后到冷战结束前，嚣方主要发达资本主义国 家处于A.自由竞争资本主义阶段 B.私人垄断资本主义阶段C.国家垄断资本主义阶段 D.国际垄断资本主义阶段19 .垄断资本实现其经济上统治的方式是A.股份制B.合作制C.垄断制D.参与制20 .垄断组织实行垄断价格的根本目的是为了A.扩大市场份额B.降低生产成本C.获取高额垄断利润 D.获取平均利润21 .下列选项中不属于当代资本主义生产关系方面新变化的是A.在生产管理方面，出现了一系列运用电子计算机等新技术的管理手段和工具8 .在所有制方面，出现了资本社会化、股权分散化趋势，法人所有制崛起C.在劳资关系方面，建立了劳资共决、职工参与管理和持股、终身雇佣等制度D,在收入分配方面，推行社会福利政策，通过再分配手段缓和社会矛盾9 2.19世纪初期欧洲的空想社会主义者不包括A.法国的圣谣门B.法国的傅立叶C.英国的欧文D.英国的莫尔23 .社会主义的根本的和首要的任务是A.解放和发展生产力 B.建立和完善社会主义公有制C.建设社会主义的政治文明 D.建设社会主义的精神文明24 .马克思主义政党产生的条件有二：一是工人运动的发展，二是A.农民运动的发展 B.科学社会主义理论的传播C.阶级矛盾的激化 D.杰出人物的出现25 .集中体现着共产主义社会主要特征和本质要求的原则标志是A.各尽所能，按需分配8.各尽所能，按才能分配C.各尽所能，按劳分配 D.各尽所能，按地位分配第二部分非选择题二、简答题：本大题共5小题，每小腿6分，共30分。
26 .什么是马克思主义？简述马克思主义对德国古典哲学的继承与创新27 .简述真理与价值的对立统一28 .简述货币的本质及其职能29 .列宁指出："设想社会历史会一帆风顺、按部就班地向前发展，不会有时出现大幅度的跃退，那是不辩证的，不科学的，在理论上是不正确的 "社会主义也同样是在探索中曲折前进的你对此如何理解 ？30 .为什么说实现共产生义是人类最伟大的事业 ？三、论述题：本大题共3小题，考生任选其中2题作答，每小题10分，共20分如果考 生回答的题目超过2题只按考生回答题目的前2题计分31 .试述主要矛盾和次要矛盾关系的原理及其对实际工作的指导意义32 .试述如何正确分析和评价杰出人物在历史上的作用33 .垄断资本主义的基本经济特征有哪些 ？其当代发展的新特点、新形式是什么？2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试马克思主义基本原理概论试题答案及评分参考（课程代码03709）一、单项选择题：本大题共 25小题，每小题2分，共50分1. B2, C3. A4.A5.D6. B7. A8. D9.A10.C11. A12. B13. D14.D15.A16. C17. B18. C19.D20.C21. A22. D23. A24.B25.A二、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
26 .（1）马克思主义是由马克思恩格斯创立、 后继者发展的以反对资本主义、建设社会主义和共产主义为目标的科学理论体系（或马克思主义是由马克思恩格斯创立、后继者发展的关于工 人阶级和人类解放的科学）3分）（2）马克思恩格斯吸取了黑格尔辩证法中的合理思想和费尔巴哈唯物主义的基本思想，创立 了辩证唯物主义和历史唯物主义3分）27 .（1）真理与价值的对立表现在：真理体现的是认识与认识对象的相一致相符合的关系； 而价值是指某物对人有用或使人愉快的属性2分）（2）真理与价值的统一表现在：第一，真理能够指导社会实践成功地改造世界， 以这种实践的成果来满足人的需要，这就是真理所表现出来的价值属性 （2分）第二，真理与正确的价值观相一致，正确的价值观是在真理指导下形成的2分）28 .（1）货币的本质是固定充当一般等价物的商品，（2分）它体现商品生产者之间的经济 关系1分）（2）货币的职能主要有：价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段和世界货币 （2分）其中，价值尺度和流通手段是货币的基本的职能1分）29 .（1）同一切新生事物一样，社会主义作为一种崭新的社会制度，其成长过程必然不会一机 风顺2分）（2）无产阶级及其政党对于社会主义建设规律的认识不可能一次完成，而是一个不断反复的过程，从而导致社会主义的发展是一个曲折前进的过程。
（2分）(2（3）世界经济政治形势错综复杂的发展变化，也是导致社会主义曲折发展的影响因素分）30 .（1）共产主义事业是崇高理想和科学理想的统一，体现了人类对理想社会目标的追求与符合规律的科学社会实践的有机结合2分）（2）共产主义既是一种理想的社会制度，又是一种社会运动共产主义在我国乃至全人类的实现要经过长期的奋斗2分）（3）共产主义是人类最伟大的事业，我们一定要胸怀共产主义理想，树立共产主义事业必胜的信念2分）三、论述题：本大题共3小题，考生任选其中2题作答，每小超10分，共20分如果考 生回答的题目超过2题，只按考生回答题目的前 2题计分31 .（1）主要矛盾和次要矛盾的关系是：首先，二者相互影响、相互作用主要矛盾规定和影响次要矛盾的存在和发展，对事物的发展起决定作用：次要矛盾对主要矛盾有制约作用，次要矛盾解决得如何，反过来影响主要矛盾的解决4分）其次，二者在一定条件下可以相互转 化2分）（2）主要矛盾和次要矛盾关系的原理，要求我们在实际工作中坚持两点论和重点论的统一在认识和处理复杂问题时，要首先抓住和解决主要矛盾，同时又不忽略次要矛盾，还要注意二者的转化，不失时机地转移工作重点。
（4分）32 .（1）杰出人物是一定历史条件下的产物， 要正确认识杰出人物的历史作用，必须深入了解他们所处的历史条件，坚持历史主义原则3分）（2）在阶级社会里，要正确认识杰出人物的历史作用，必须对他们作阶级分析 （3分）（2分）(3)必须用必然性和偶然性辩证统一的观点来分析历史人物及其历史作用(4)对杰出人物的历史作用要作全面的分析与评价，既不能肯定一切，也不能否定一切 (2分)33 .(1)垄断资本主义的基木经济特征可概括为五点： 垄断在经济生活中占统治地位；金融资本和金融寡头的统治；资本输出在经济生活中占重要地位；国际垄断同盟在经济上瓜分世界； 垄断资本主义列强瓜分和重新瓜分世界5分)(2) 一百多年来，垄断资本主义的基本特征发生了一系列新变化 2分)第二次世界大战以后，出现了国家垄断资本主义，国家垄断代替私人垄断成为当代资本主义发展的新形式、新特点。