从技术走向管理课程的考试（96分）考试：1. 单选题【本题型共30道题】1. 效率的最大化不是管理的全部和惟一目标，对（）投资才是最有效的投资rA. 固定资产rB. 人的感情rC•团队管理2. 企业能否适应变化着的环境，能否生产出合乎市场需求的产品，能否以较低的成本生产出合乎质量 要求的产品，能否以有效的促销方式打开市场，能否建立起完善的售后服务体系，都要靠科学、有效 的管理，这就是企业的（）rA. 管理功rB. 管理内功rC. 管理外功3. （）是测评管理者工作绩效的重要标志，也是影响组织能否实现更佳效益的关键rA. 管理效率的高低rB. 学习效率rC. 领导力4. 管理者所需要做的不仅仅要展示个人的价值，还要展示团队及（）rA. 团队成员的价值rB. 管理成果rC. 团队业绩5. （）是组织高层管理人员为了组织长期的生存和发展，在充分分析组织外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到组织目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的 一个动态管理过程A. 战略管理rB. 合作管理rC. 高层管理6. 优秀的管理者不靠发号施令和权威来压制人，而是崇尚（），实行“职务无称谓”制度和“平等共 事”的机制，以人格折服员工。
rA. 自由rB. 民主化管理rC. 制度至上7. 计划、组织、领导和（）是每个管理工作者必须开展的工作rA. 管理rB. 控制rC. 学习8. 世界上任何（）都需要变革管理，因此，变革性对管理者非常重要rA•公司rB. 企业rC. 工作rD. 组织9. 评价一个人在工作与生活中正确处理个人利益与他人利益的品质表现为能够正确对待国家、集体、 个人利益；廉洁奉公，敢于同（）做斗争A. 领导B. 上级rC. 腐败分子10. 作为一种知识体系，管理学是管理思想、（）、管理技能和管理方法的综合rA. 管理原则rB•管理工作用rC. 管理知识11. 在整个管理系统和管理过程中，要把（）作为管理的根本目的和最终归宿rA. 效率rB. 效益rC. 效果12. 技术型管理人员的工作技能优势包括（）学习能力、指导能力、逻辑思维能力、定量分析能力rA. 理解能力强rB. 管理能力rC. 听说能力13. 技术型骨干从事管理工作的优势包括（）很好的自我控制能力等A. 极强的责任心rB-自我完善rC-自我协调14. 管理者胜任力的必备知识族包含理论知识和（）、环境知识、组织知识等3项要素A. 管理知识B. 敬业知识rC. 专业知识15. 管理者在工作中要勇于负责，对上级、下属、客人以及组织抱有高度（）A. 责任心rB. 勇于担当rC. 自我控制能力rD. 成就动机16. 管理者要履行管理职能，必须具备一定的素质和技能。
一般来讲，管理人员需要三种基本技能， 即技术技能、（）和概念技能rA•管理技能rB. 人事技能rC. 职业技能17. 让员工参与管理，从制度上保证员工对组织管理的（）rA. 知情权、参与权和决策权rB. 知情权、参与权rC. 知情权18. （）表现为能够创造积极的氛围引导交流，能够理解他人的观点和情感，并能够使他人感觉到你 能认同他们的感受和观点A. 移情能力B. 成就动机rC. 独立性19. 必备知识族胜任力要素定义及表现行为理论知识与专业知识、环境知识、（）rA. 组织知识rB. 管理知识rC. 创新知识20. 有效的（）是释放和缓解压力、增强自信心、营造良好人际关系、提高团队凝聚力的一条重要途 径A•组织管理B•人事制度C.人际沟通2_…工_A. 气氛火爆B. 气氛严谨C. 气氛融洽22. （）是计划的前提，是一切管理职能之首A. 决策B. 决定C. 变革D. 解决23. 人的一生，（）由智商决定，（）由情商主宰A. 80%20%rB. 30%70%rC. 20%80%rD. 70%30%24. （）是实现一切未来的种子，是下一个努力的奋斗目标rA. 真诚rB. 梦想rC. 冒险精神25. 著名管理专家诺尔迪奇总结了常用的三种故事类型不包括（）。
A. “我是谁”和“我们是谁”rB. “我们向何处去”rC. “我们从哪里来”26. 操作者是指在组织中直接从事具体业务的人，而管理者则是在组织中（）完成具体任务的人rA•管理他人rB. 指挥他人rC. 监督他人27. 所味的个性要素是指（）rA. 一个人内在的特质rB. 一个人外在的特质C. 一个人内在加外在的特质28. 管理的最终目的就是为了（）rA. 学习rB. 追求某种效益rC. 提高工作效率29. 评价管理工作绩效的唯一标准是（）工作成果rA. 工作成果rB. 工作过程rC•工作方法30. 工作技能要素具有高通用性、（）相关度等特性r 一A. 高标准rB. 高任务rC. 高管理2. 判断题【本题型共20道题】1. 效果是指由投入经过转换而产出的有用成果，指人们在社会实践活动中通过某种行为、力量、方式 或因素而产生的结果rY.对rN.错2. 从技术提拔上来的管理人员，往往具有极强的责任心，他们工作认真负责，诚实可靠，道德观念极 强，并且属于自己的工作有计划、有效率、一丝不苟，勇于承担属于自己的那份责任Y.对rN.错3. 目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。
rY.对rN.错4. 作为一名管理者，仅有幽默感是不够的，毕竟领导魅力的获得不能靠幽默个性或者吸引员工的娱乐 性评论Y.对rN.错5. 如果一个管理者在任何决策上都犹豫不决，磨磨蹭蹭，不敢拍板，最后也会有所作为rY.对rN.错6. 在任何管理活动中都要讲究实效，力图用最大的投入和消耗创造出最小的经济效益和社会效益，这 是管理的效益原理rY.对rN.错7. 人格魅力是由一个人的品格、智慧和才能凝结而成的力量rY.对rN.错8. 概念技能也称为思想技能或观念技能，是一种把握大局，预测本行业未来发展趋势，并在此基础上 做出正确决策、引导组织发展方向的能力Y.对N.错9.20世纪70年代到80年代，由于美国最大的汽车制造企业一一通用汽车公司和联合汽车工会固步 自封，放弃变革Y.对rN.错10. 一旦技术型管理者能够实现自我突破，顺利地完成从自我管理到管理他人的转变，那么他们的内 在智慧与技术基础会引导他们采用正确而有效的管理行为或领导行为，而让其事倍功半rY.对rN.错11. 技术型管理人员，他们都熟练地掌握了所从事工作的核心学科专业知识，了解和认识相关学科的 专业知识，并且能够灵活应用Y.对rN.错12. 从技术提拔上来的管理人员，往往都是技术工作拔尖的工作者，往往他们不善于独立思考rY.对rN.错13. 中层管理者，我们通常称为中层干部。
他们是一个组织中各个部门的负责人，如公司中的部门经 理、企业中的车间主任、大学中的系部主任等rY.对rN.错14. 随着管理实践的发展，管理学不断充实新的内容，成为指导人们开展各种管理活动，有效达到管 理目的和实现组织目标的指南rY.对rN.错15. 管理者要有较强的创造力，要勇于引进新的管理思路、新的管理理论和新的管理手段rY.对rN.错16. 张安国善于授权的事例告诉我们，他的成功诀窍就是“让别人成为英雄”rY.对rN.错17. 管理活动是在一定的环境中进行的，环境给管理创造了一定的条件和机会，同时也管理形成一定 的约束和威胁rY.对rN.错18. 领导者不仅是一个运筹帷幄的战略家，也应该是一个与时俱进的思想家rY.对rN.错19. 有能力的人，一定都有人格魅力rY.对rN.错20. 技术骨干会因为专业领域的权威而变得非常自信，习惯于单向沟通，不擅长倾听，而管理工作则 需要聆听不同的声音，理解各方所需，进而说服方采取一定的行动Y.对N.错。