泓域咨询/台州PCB销售项目申请报告台州PCB销售项目申请报告xxx集团有限公司目录第一章 项目绪论 6一、 项目名称及项目单位 6二、 项目建设地点 6三、 建设背景 6四、 项目建设进度 6五、 建设投资估算 7六、 项目主要技术经济指标 7主要经济指标一览表 8七、 主要结论及建议 9第二章 市场营销 10一、 行业特点和发展趋势 10二、 营销信息系统的内涵与作用 12三、 全球PCB产值近年来持续快速增长 14四、 我国样板和小批量板市场发展趋势 15五、 整合营销和整合营销传播 17六、 样板和小批量板下游应用领域快速发展 18七、 绿色营销的内涵和特点 25八、 我国PCB产业持续保持全球制造中心地位,发展前景广阔 27九、 新产品开发的必要性 28十、 PCB全球制造产业向中国大陆地区转移 29十一、 营销调研的方法 29十二、 客户分类与客户分类管理 33十三、 整合营销传播 36第三章 选址分析 40一、 走好科技新长征,构建全域创新新生态 44第四章 人力资源方案 47一、 绩效指标体系的设计要求 47二、 员工福利的类别和内容 48三、 员工福利计划的制订程序 62四、 人力资源配置的基本原理 66五、 薪酬体系设计的基本要求 70第五章 SWOT分析 75一、 优势分析(S) 75二、 劣势分析(W) 77三、 机会分析(O) 77四、 威胁分析(T) 78第六章 经营战略分析 86一、 企业技术创新简介 86二、 企业经营战略控制的对象与层次 89三、 企业投资方式的选择 92四、 企业人力资源战略的类型 94五、 企业融资战略的类型 107第七章 企业文化管理 113一、 企业文化管理规划的制定 113二、 技术创新与自主品牌 115三、 企业文化的特征 117四、 建设高素质的企业家队伍 121五、 企业文化的分类与模式 131六、 企业文化的创新与发展 141七、 企业文化管理与制度管理的关系 152八、 企业文化的选择与创新 156第八章 财务管理 160一、 营运资金的管理原则 160二、 存货成本 161三、 应收款项的管理政策 163四、 应收款项的日常管理 167五、 对外投资的影响因素研究 170六、 应收款项的概述 173第九章 投资方案 176一、 建设投资估算 176建设投资估算表 177二、 建设期利息 177建设期利息估算表 178三、 流动资金 179流动资金估算表 179四、 项目总投资 180总投资及构成一览表 180五、 资金筹措与投资计划 181项目投资计划与资金筹措一览表 181第十章 经济效益分析 183一、 经济评价财务测算 183营业收入、税金及附加和增值税估算表 183综合总成本费用估算表 184固定资产折旧费估算表 185无形资产和其他资产摊销估算表 186利润及利润分配表 187二、 项目盈利能力分析 188项目投资现金流量表 190三、 偿债能力分析 191借款还本付息计划表 192第一章 项目绪论一、 项目名称及项目单位项目名称:台州PCB销售项目项目单位:xxx集团有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备。
三、 建设背景与欧洲、美洲、日本等国家和地区相比,我国PCB制造行业的发展起步较晚,但发展速度较快,进入二十一世纪以来迅速发展成为全球PCB制造中心随着全球PCB产业向我国大陆地区转移,我国大陆地区的PCB产业已经成为全球PCB产业增长的动力引擎2008年以来,与全球PCB整体市场产值及增长率相比,我国大陆地区PCB市场产值快速增长2016-2020年,根据Prismark数据显示,我国大陆地区PCB市场产值由271.04亿美元增长至349.92亿美元,年均复合增长率为6.59%,超过全球PCB市场产值同一时期的年均复合增长率4.73%四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xxx集团有限公司将项目的建设周期确定为24个月五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资2809.09万元,其中:建设投资1738.05万元,占项目总投资的61.87%;建设期利息45.73万元,占项目总投资的1.63%;流动资金1025.31万元,占项目总投资的36.50%二)建设投资构成本期项目建设投资1738.05万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用978.61万元,工程建设其他费用730.20万元,预备费29.24万元。
六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入9400.00万元,综合总成本费用7613.52万元,纳税总额845.25万元,净利润1306.95万元,财务内部收益率34.40%,财务净现值2835.19万元,全部投资回收期5.21年二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2809.091.1建设投资万元1738.051.1.1工程费用万元978.611.1.2其他费用万元730.201.1.3预备费万元29.241.2建设期利息万元45.731.3流动资金万元1025.312资金筹措万元2809.092.1自筹资金万元1875.832.2银行贷款万元933.263营业收入万元9400.00正常运营年份4总成本费用万元7613.52""5利润总额万元1742.60""6净利润万元1306.95""7所得税万元435.65""8增值税万元365.72""9税金及附加万元43.88""10纳税总额万元845.25""11盈亏平衡点万元3500.90产值12回收期年5.2113内部收益率34.40%所得税后14财务净现值万元2835.19所得税后七、 主要结论及建议项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。
项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的第二章 市场营销一、 行业特点和发展趋势印制电路板(PrintedCircuitBoard,PCB)指采用印制技术,在绝缘基材上按预定设计形成导电线路图形或含印制元件的功能板,用于实现电子元器件之间的相互连接和中继传输,是电子信息产品不可缺少的基础元器件PCB产品的制造品质,直接影响电子产品的可靠性,同时影响系统产品整体竞争力,因此PCB被称为“电子系统产品之母”PCB产业的发展水平在一定程度上,反映了一个国家或地区电子产业的发展速度与技术水准PCB几乎存在于所有的电子设备中,电子产品的可靠性和竞争力很大程度上依赖于PCB的制造品质PCB行业则作为应用电子信息产品行业的基础行业,应用行业涵盖范围广泛,承载着工业控制、通信设备、汽车电子、消费电子、医疗健康和半导体等下游行业的发展新兴的5G、集成电路、新能源汽车和数字经济产业升级和产品迭代将持续推动PCB发展PCB型号众多,通常可以按照订单面积、产品层数、特色工艺或材料等标准分类根据PCB企业侧重订单面积市场的不同,其面对的交付期限、产品用途、产品型号、客户结构、生产工艺和定价策略存在差异,PCB行业进一步细分为样板和小批量板行业、大批量板行业。
PCB作为电子信息产品的基础元器件,在大部分行业均向智能化、电子化、互联化发展趋势下,在生产制造全产业链中存在海量、多样化的新兴电子元器件需求从PCB订单规模和客户需求的不同阶段来看,PCB可分为样板和批量板PCB样板需求主要来自客户电子产品的研究、开发和试验等研发阶段,是PCB批量生产的前置环节,具备一定的专业特性,PCB在电子产品研制成功并定型后进入批量板生产阶段,因此研发阶段的样板订单呈现多品种、小批量、快交付的特征PCB批量板根据订单面积大小可进一步分为小批量板和大批量板,其中:小批量板主要用于通信设备、工业控制、医疗健康和汽车电子等专业用户终端需求,大批量板主要用于消费电子和部分汽车电子等普通用户终端需求专业用户PCB下游应用领域主要涵盖通信设备、工业控制、医疗健康和汽车电子等企业级行业领域,通常要求PCB产品具备高可靠性、使用寿命长和可追溯性强等特点,对PCB制造商的工艺和材料等要求更高普通的消费者终端需求的下游应用领域主要涵盖消费电子和部分汽车电子,通常要求PCB产品具备轻薄化、小型化和可弯曲等特点,由于普通个人消费者终端需求量大,且PCB相对更标准化,对PCB制造商的生产规模要求更高。
样板和小批量板产品品种丰富,相对不易受到宏观经济的扰动影响样板通常处于PCB产品批量生产前的前置环节,订单面积不超过5平方米,主要应用于客户的研发打样、试验和开发阶段,产品型号多批量板则处于样板研发成型后的批量生产阶段,其中:小批量板按照客户需求定制化生产,产品型号较多但单个订单面积较小,订单面积在5平方米至50平方米之间,主要应用于研发成型后的专业用户应用领域,包括通信设备、工业控制、医疗健康和汽车电子等行业领域;大批量板产品均为标准化产品,产品型号少、单个订单面积大,订单面积大于50平方米,主要应用于研发成型后的普通用户终端应用领域,包括消费电子和汽车电子等行业领域二、 营销信息系统的内涵与作用每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流营销信息系统(MIS)由人员、设备和程序构成营销信息系统对信息进行收集、分类、分析、评估和分发,为决策者提供所需的及时和精确的信息营销信息系统是从了解市场需求情况、接受顾客订货开始,直到产品交付顾客使用,为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过程中有关的市场信息搜集和处理的过程企业营销信息系统是企业管理信息系统的一个重要的子系统,它的基本任务是搜集顾客对产品质量、性能方面的要求,分析市场潜力和竞争对手情况,及时地、准确地提供信息,用于企业营销决策。
这些信息应能满足以下要求1)目的性在营销活动产出大于投入的前提下,为营销决策及时提供相关联的必要的信息,尽量减少杂乱无关的信息2)及时性在激烈的竞争中,信息传递的速度越快就越有价值频率也要适宜,低频率的报告会使管理者难以应付急剧变化的环境,而频率过高又会使管理者面临着处理数不清的大量数据3)准确性要求信息来源可靠,收集整理信息的方法科学,信息能反映客观实际情况4)系统性营销信息系统是若干具有特定内容的同质信息在一定时间和空间范围内形成的有序集合在时间上具有纵向的连续性,是一种连续作业的系统;在空间上具有最大的广泛性,内容全面、完整5)广泛性营销信息反映的是人类社会的市场活动,是营销活动中人与人之间传递的社会信息,渗透到社会经济生活的各个领域伴随市场经济的发展和经济全球化,市场营销活动的范围由地方市场扩展为全国性、国际性市场,信息的搜集更是空前广泛营销信息系统是企业进行营销决策和编制计划的基础,也是监督、调控企业营销活动的依据一个四通八达的营销信息网络,可把各地区、各行业的营销组织连接成多结构、多层次的统一的大市场因此,营销信息系统关系到企业营销的顺利开展乃至有效的社会营销系统的形成一个理想的市场营销信息系统应能解决以下问题:(1)它能向各级管理人员提供从事其工作所必需的一切信息。
2)它能够对信息进行选择,以便使各级管理人员获得与他们能够且必须采取的行为有关的信息3)它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间4)它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最易了解和消化的三、 全球PCB产值近年来持续快速增长2008-2015年,除2009年受全球金融危机的影响PCB市场产值有所下滑外,全球PCB行业整体呈稳步增长趋势PCB行业作为电子信息产品制造业的基础性产业,随着5G、集成电路、新能源汽车和数字经济等新兴领域行业的快速发展,2016年以来全球PCB市场产值步入了新的增长阶段2016-2020年,根据Prismark数据显示,全球PCB市场产值由542.07亿美元增长至652.18亿美元,年均复合增长率为4.73%2021年以来,全球经济得以普遍复苏,下游需求迅速增长,PCB平均价格和规模同时大幅上涨,根据Prismark于2022年2月发布的2021年四季度报告显示,2021年PCB市场全球产值较2020年增长23.40%,达到804.79亿美元其中,从区域市场来看,中国、日本和欧洲市场增长强劲;从产品型号来看,多层板和载板增长迅速。
未来,全球PCB市场产值仍将保持稳步增长的态势,根据Prismark预测,2026年全球PCB产值将超过1,000.00亿美元四、 我国样板和小批量板市场发展趋势1、终端电子产品多样化促进样板和小批量板占比逐步提升PCB是电子产品和信息基础设施不可缺少的基础电子元器件,广泛应用于通信设备、工业控制、汽车电子、消费电子和半导体测试专业终端领域,涉及绝大部分终端电子产品PCB与下游终端电子产品的发展息息相关,PCB下游终端电子产品市场规模不断扩大为PCB产值持续和快速增长奠定基础根据中国电子电路行业协会2021年内资百强PCB企业榜单数据测算,样板和小批量板业务为主的企业共12家,营业收入合计193.19亿元,占全部内资百强PCB企业营业收入的比例为11.35%据此估计,2021年我国样板和小批量板产值约为49.50亿美元(约合人民币319.47亿元)基于我国大陆地区现有的政策、人口和市场的优势,未来PCB制造业仍将保持向我国大陆地区转移的趋势,我国大陆地区的PCB产值将进一步提升从PCB下游市场来看,终端电子产品市场需求向多样化、定制化、小批量的发展趋势愈发明显,欧美和日本地区的中高端样板和小批量板产能向中国大陆地区进一步转移,我国PCB中的中高端样板和小批量板的需求将大幅增加。
未来,我国中高端样板和小批量板增长率将高于PCB整体行业需求的增长率,终端电子产品的多样化发展趋势将促进样板和小批量板的占比逐步提升2、研发投入推动样板市场规模持续扩大PCB是电子信息产品的基础元器件,涉及下游行业众多样板主要用于下游电子信息产品制造企业的研发、中试和新产品开发等需求,在产品的研发阶段需要专业的PCB制造商协助生产样板,全行业的研发投入增长推动着样板市场规模持续扩大根据国家统计局数据显示,我国研究与试验发展(R&D)经费支出由2000年的0.09万亿元增长至2021年的2.79万亿元,年均复合增长率达17.78%;研发经费支出投入强度(研究与试验发展经费支出/国内生产总值)由2000年的0.89%增长至2021年2.44%,增长1.55个百分点2021年以来,我国研究与试验发展经费支出增长依然强劲2021年我国研究与试验发展经费支出为2.79万亿元,较2020年同比增长14.23%;研发经费支出投入强度(研究与试验发展经费支出/国内生产总值)为2.44%,较2020年同比增长0.02个百分点根据“十四五”规划,我国全社会研发经费投入年均增长7%以上我国研究与试验发展经费支出的快速和持续增长,有利于PCB样板市场规模持续扩大。
五、 整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合菲利普,科特勒认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调……其次,营销必须使公司其他部门接受‘思考顾客’的观念他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:①许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;②在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。
美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程”被誉为“整合营销传播之父”的唐•E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能六、 样板和小批量板下游应用领域快速发展PCB样板贯穿于电子信息产品研究与试验的各个阶段,广泛应用于通信设备、工业控制、汽车电子、半导体和国防军工等研发投入强度较高的高新技术产业;与之类似,小批量板下游主要应用于通信设备、工业控制和汽车电子等企业级专业用户应用产业工业控制对制造业生产加工具有重要意义,是工业制造业的基石,我国工业控制行业以机床工具为主,主要包括金属切削机床、金属成型机床、数控系统、工业机器人和机床电器等产业PCB是实现工业控制的重要电子元器件,随着工业控制领域自动化程度愈发增强,对上游PCB等原材料的定制化需求和工艺技术要求更高。
2000-2011年,我国经济增速较高、制造业发展迅速,工程机械、汽车和通信等产业蓬勃发展,对工业控制和机床工具的需求持续扩大,迎来十年黄金发展期近年来供给侧改革、制造业景气度回落,以及2018年中美贸易摩擦等因素影响,根据中国机床工具工业协会数据显示,2018年我国机床工具行业营业收入为8,234.57亿元,较2017年下降27.99%2020年下半年以来,随着宏观经济恢复和制造业回暖,我国机床工具行业营业收入迅速增长,2021年我国机床工具行业营业收入回升至11,220.78亿元,较2020年上升30.13%随着我国平均人工成本上涨,将助推制造业自动化水平提升,工业控制设备亟待升级转型在制造业行业结构性增长,以及“十四五”规划工业制造产业转型升级背景下,我国工业控制行业整体将保持增长趋势,其中工业自动化设备和工业机器人等先进工业控制领域增长将高于行业增速通信设备主要用于网络传输的通信基础设施,包括通信基站控制器、收发信机、基站天线和射频器件等5G通信设备对高频、高速PCB工艺和材料要求更高,天线、收发模组和功率放大器需高频板降低损耗,同时数据传输量的提升需高速芯片搭配高多层板产品,通常需18层及以上的高多层板。
近年来,5G的快速发展带来新一轮的通信设备更新,将极大促进PCB样板和小批量板的业务增长我国5G基站进入快速建设阶段,根据国家工信部数据显示,2020-2021年我国已建设完成的5G基站数量分别为77.10万座和65.40万座,累计建设5G基座数量142.50万座,已建成全球最大的5G网根据国家工信部发布的《“十四五”信息通信行业发展规划》,要求到2025年实现每万人拥有5G基站26座,即2025年我国5G基站将达到364.00万座2022-2025年共计仍将建设5G基站超过200万座根据国家工信部《“十四五”信息通信行业发展规划》,预计到2025年,我国信息通信行业收入达到4.30万亿元,五年年均增长10%;信息通信基础设施累计投资达到3.70万亿元,五年累计增加1.20万亿元未来五年,我国5G基站等通信设备的建设,将为PCB产业,尤其是中高端样板和小批量板产业带来巨大的市场空间PCB在汽车电子领域中应用广泛,涉及高级驾驶辅助系统(ADAS)、信息娱乐系统、动力系统和其他车身电子系统根据FortuneBusinessInsights数据显示,随着新能源汽车渗透率逐年增长,2017-2019年全球汽车PCB市场逐年增长。
2020年,受新冠疫情对整车供应链的影响,全球汽车PCB市场规模为59.00亿美元,较2019年下滑9.00%;2021年,汽车市场复苏,带动全球汽车PCB市场规模回升至60.70亿美元FortuneBusinessInsights预测,2021-2028年全球汽车PCB市场规模将快速增长至99.60亿美元,年均复合增长率为7.33%全球汽车PCB市场中,以多层板和单/双面板为主,由于需要多线程传输功能,多层板占有汽车PCB市场的最大应用份额,最高层数需达到50层未来,汽车智能化交互系统、智能化、互联化以及电动化发展,PCB将向高频板、高速板和高密度互连板等特色中高端PCB方向发展2015年以来,我国新能源汽车产业快速发展在国家政策支持和能源价格增长的背景下,国内新能源汽车销量从2014年的7.48万辆增长至2021年的352.05万辆,年均复合增长率为73.38%2021年,国内新能源汽车销量占汽车总销量的比例达13.40%,较2020年提升了8.00个百分点,新能源汽车市场占有率持续较快上升新能源汽车市场占有率提升带动汽车行业进入快速升级转型阶段,研发打样的需求将呈持续增长的趋势此外,新能源汽车的电子零部件向多样化、定制化发展,汽车电子应用领域的中高端样板和小批量板市场规模将快速增长。
在新能源汽车渗透率高速增长的推动下,智能驾驶时代的到来带领车用传感器步入快速发展时期车载毫米波雷达作为当前自动驾驶(L2级以上)标配,受益于汽车智能化浪潮,市场空间有望进一步增长根据中金公司研究报告预测,2025年我国车载毫米波雷达市场规模将达到114亿元,2020-2025年年均复合增长率为19%毫米波雷达是使用天线发射毫米波(波长1-10mm),通过处理回波测得汽车与探测目标的相对距离、速度、角度和运动方向等信息的传感器按辐射电磁波的频率不同,车载毫米波雷达主要分类为24GHz、77GHz、79GHz三类,其中,24GHz主要用于短距离(60米以内),77GHz主要用于长距离(150-250米),79GHz主要用于中短距离(可达200米)77GHz毫米波雷达探测距离150-250米,主要应用于自适应巡航(ACC)、自动紧急制动(AEB)和前方碰撞预警(FCW)等由于77GHz毫米波雷达相对24GHz毫米波雷达体积更小、识别率更高,另外79GHz目前国内尚未开展民用,因此77GHz正逐步替代24GHz方案成为主流产品高频PCB是毫米波雷达重要硬件组成部分,其成本占毫米波雷达产品的硬件成本30%左右。
目前毫米波雷达主要元器件仍以境外厂商主导,但随着新能源汽车国产品牌崛起,国内毫米波雷达整机市场份额的不断提升,有望提升毫米波雷达上游产业链,尤其是PCB等电子元器件市场空间从个人电脑、笔记本电脑、、可穿戴设备等消费电子发展历程来看,智能终端的小型化、便携化、互联化是消费电子行业驱动发展的核心因素目前,全球销量已经达到一个相对稳定的量级,未来数量突破点在于非洲等新兴市场,但欧美和亚洲等成熟市场则更多聚焦于局部创新带来的客单价提升,包括如屏下摄像头等光学创新、小间距LED(Mini-LED)等显示创新、快充和无线充电部件创新、5G/Wifi/蓝牙等通信部件创新、折叠形态相关部件创新等消费电子领域的持续创新,研发支出和投入稳定增长,将推动PCB等电子元器件的研发和试验,PCB更趋向于多样化、便携化、小型化根据国家科技部的数据显示,2011-2020年我国计算机、通信和其他电子设备制造业规模以上工业企业研发(R&D)经费内部支出快速增长,年均复合增长率为13.39%,其中2020年相应研发经费内部支出已达到2,915.16亿元,较2019年增长了19.08%2022年以来,创新成为了消费电子成长的核心驱动力:市场方面,摄像摄影技术和折叠屏等创新技术持续提振市场需求;随着5G和人工智能(AI)等底层技术成熟,万物互联时代开启,在智能可穿戴设备、智能物联(AloT)、智能汽车、增强现实(AR)/虚拟现实(VR)等细分领域百花齐放,驱动消费电子行业景气度持续提升。
医疗健康领域中,PCB等电子元器件系主要应用于医疗器械中的医疗设备根据仲量联行《中国医疗器械供应链发展趋势报告》数据显示,我国医疗器械市场规模由2016年的3,700亿元增长至2020年的7,518亿元,年均复合增长率为19.39%,远高于同期全球增速的平均水平我国医疗器械市场仍处于市场快速渗透阶段,未来医保覆盖面扩大、商业医疗补充保险的不断完善、各层级医疗机构的增长、进口替代加速、医疗创新技术、家用医疗器械普及都将成为我国医疗器械行业快速发展的重要驱动力2021年12月,国家工信部等十部门发布《“十四五”医疗装备产业发展规划》,提出到2025年实现全产业链优化升级的目标,基本补齐医疗装备基础零部件及元器件、基础软件、基础材料、基础工艺和产业技术等瓶颈短板,攻关医疗影像设备、有源介入器械、内窥镜、医疗机器人、呼吸机等医疗器械上游核心元器件、关键零部件和先进基础材料等,提升供应链现代化水平随着国家产业政策的大力支持,随着我国医疗器械上游核心零部件在技术创新和设备国产化的背景下,PCB作为医疗设备中重要的电子元器件,未来发展前景广阔七、 绿色营销的内涵和特点(一)绿色营销的内涵关于绿色营销,广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。
因此,绿色营销也称伦理营销狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,因此又称生态营销或环境营销绿色营销以促进可持续发展为目标英国威尔斯大学的肯˙毕泰教授在《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程”首先,企业所服务的对象不仅是顾客,还包括整个社会;其次,市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力,另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益,而且要考虑社会利益和环境利益,将四方面利益结合起来,全面履行企业的社会责任二)绿色营销的特点绿色营销与传统营销相比,具有以下特征:(1)绿色消费是开展绿色营销的前提消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念人们的温饱等生理需要基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与绿色产品的需要2)绿色观念是绿色营销的指导思想。
绿色营销以满足需求为中心,为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的和谐发展3)绿色体制是绿色营销的法制保障绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约各方面的短期行为,维护全社会的长远利益4)绿色科技是绿色营销的物质保证技术进步是产业变革和进化的决定因素,新兴产业的形成必然要求技术进步;但技术进步如背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程只有以绿色科技促进绿色产品的发展,促进节约能源和资源可再生以及无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证八、 我国PCB产业持续保持全球制造中心地位,发展前景广阔与欧洲、美洲、日本等国家和地区相比,我国PCB制造行业的发展起步较晚,但发展速度较快,进入二十一世纪以来迅速发展成为全球PCB制造中心随着全球PCB产业向我国大陆地区转移,我国大陆地区的PCB产业已经成为全球PCB产业增长的动力引擎2008年以来,与全球PCB整体市场产值及增长率相比,我国大陆地区PCB市场产值快速增长。
2016-2020年,根据Prismark数据显示,我国大陆地区PCB市场产值由271.04亿美元增长至349.92亿美元,年均复合增长率为6.59%,超过全球PCB市场产值同一时期的年均复合增长率4.73%尤其是2021年,在我国PCB上游覆铜板、半固化片和铜球等原材料价格上涨,以及下游5G、集成电路和新能源汽车等行业的政策支持和快速增长的共同驱动下,我国大陆地区的PCB市场产值增长至436.16亿美元,较2020年大幅增长24.65%根据Prismark预测,我国大陆地区将继续保持全球制造中心地位,PCB市场产值2026年将达到约546.05亿美元,我国PCB产业发展前景广阔根据世界电子电路理事会(WECC)发布的2020年全球PCB产量报告,我国PCB以多层板、单/双面板、高密度互连板和挠性板为主,合计占比96%,其中,多层板、高密度互连板、挠性板、IC载板和刚挠结合板等中高端PCB占比85%;PCB应用领域以通信设备、计算机设备、汽车电子、消费电子和工业控制为主,合计占比91%,其中通信设备占比为32%九、 新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品,主要是由于:(一)产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期。
如果不开发新产品,当产品走向衰落时,企业也同样走到了生命周期的终点相反,能不断开发新产品,就可以在原有产品退出市场时,利用新产品占领市场二)消费需求的变化需要不断开发新产品随着生产的发展和人们生活水平的提高,需求也发生了很大变化,方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎消费结构的变化加快,消费选择更加多样化,产品生命周期日益缩短一方面给企业带来了威胁,不得不淘汰难以适应消费需求的老产品,另一方面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会三)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现,并加快了产品更新换代的速度科技的进步有利于企业淘汰过时的产品,生产性能更优越的产品,并把新产品推向市场企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品,开发新产品,才不至于被排挤出市场四)市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代市场上企业之间的竞争日趋激烈,要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品,才能在市场占据领先地位竞争中没有疲软的市场,只有疲软的产品定期推出新产品,可以提高企业在市场上的信誉和地位,提高竞争力,并扩大市场份额十、 PCB全球制造产业向中国大陆地区转移随着我国电子信息产品制造业技术和规模的快速发展,2008年以来PCB全球产业逐步向中国大陆转移,中国大陆PCB产值占全球PCB产值的比例快速增长。
根据Prismark数据显示,2008年中国大陆PCB产值为150.37亿美元,占全球PCB产值的比例为31.11%,2021年中国大陆PCB产值为436.16亿美元,占全球PCB产值的比例为54.20%,中国大陆已经成为全球PCB生产中心,PCB产值占据全球市场的半壁江山十一、 营销调研的方法(一)确定调查对象调查对象的代表性直接影响调查资料的准确性根据调研的目的及人力、财力、时间情况,要适当地确定调查样本的多少和确定调查对象1、普查和典型调查普查是对调查对象进行逐个调查,以取得全面、精确的资料,信息准确度高,但耗时长,人力、物力、财力花费大典型调查是选择有代表性的样本进行调查,据以推论总,体只要样本代表性强,调查方法得当,典型调查可以收到事半功倍的效果2、抽样调查当调查对象多、区域广而人力、财力、时间又不允许进行普查时,依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本,根据调查分析结果来推论全体常用的抽样方法有:(1)纯随机抽样完全不区别样本是从总体的哪一部分抽出,总体中的每个单位都有同等机会被抽取出来如采用抽签法或乱数表法2)机械抽样遵照随机原则,将全部调查单位按照与研究标志无关的一个中立标志加以排列,严格按照一定的间隔机械地抽取调查样本。
由于样本在总体中分配较均匀,样本代表性也较大3)类型抽样实行科学分组与抽样原理相结合,先用与所研究现象有关的标志,把被研究总体划分为性质相近的各组,以减低各组内的标志变异度,然后在各组内用纯随机抽样或机械抽样的方法,按各组在总体中所占比重成比例地抽出样本这种方法也叫类型比例抽样,样本代表性更大,可得到较纯随机抽样或机械抽样更精确的结果4)整群抽样上述方法都是从总体中抽取个别单位,整群抽样则是整群地抽取样本,对这一群单位进行全面观察其优点是比较容易组织,缺点是样本分布不均匀,代表性较差5)判断抽样由专家判断而决定所选的样本,也称立意抽样二)收集资料调查收集第一手资料的方法,主要有以下几种1、固定样本连续调查用抽样方法,从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料调查技巧可采用个别面谈、问卷调查、消费者日记或观察记录调查固定样本连续调查能掌握事项的变化动态,分析发展趋势但如持续时间长,被调查者会感到厌烦所以,对一般问题的调查,往往采用一次性调查,其方法包括观察法、实验法和询问法2、观察调查由调查人员到现场对调查对象的情况有目的、有针对性地观察记录,据以研究被调查者的行为和心理。
这种调查多是在被调查者不知不觉中进行的,除人员观察外,也可利用机械记录处理如广告效果数据,国外多利用机械记录器来收集直接观察所得的资料比较客观,实用性也较大其局限性在于只能看到事态的现象,往往不能说明原因,更不能说明购买动机和意向3、实验法在给定的条件下,通过实验对比,对营销环境与营销活动过程中某些变量之间的因果关系及其发展变化进行观察分析如通过一项推销方法在特定地区及时间的小规模实验,并用市场营销原理分析其是否值得大规模推行,即销售实验4、询问调查按预先准备好的调查提纲或调查表,通过口头、或书面方式,向被调查者了解情况、收集资料口头询问不仅能当面听取被调查者的意见,还可观察其反应,发现新问题,能在较短时间内获得可靠的资料;缺点是花费时间和人力较多,调查结果还会受调查人员的询问技巧及主观因素影响调查取得信息最快,回答率也较高,而且同城费用也较低;不足之处是被调查对象限于通者,对问题只能得到简单的回答,有时不易得到被调查者合作通信调查一般是将所要收集的资料设计成问卷,其调查面宽,能深入城乡各地,被调查者也有充分时间考虑;主要缺点是回收率低、周期长,有时因误解问卷或不愿认真回答造成误差较大。
十二、 客户分类与客户分类管理(一)客户分类客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为不同等级等级划分有三级制,如A类、B类、C类;有五级制,如A类、B类、C类、D类、E类;也有六级及以上的分类有的企业将不同等级客户称为钻石级、白金级、黄金级、白银级、普通级等,客户分类的目的是识别客户重要性并给予不同的待遇如果客户分类错误,就有可能将重要客户作为次要客户对待,而将次要客户作为重要客户对待,降低企业营销效益:正确的客户分类需要正确的分类标准,有的企业仅仅以客户购买量(额)作为分类标准,这是比较片面的,客户分类依据有客户关系价值、客户忠诚度、客户信用度等因素1、客户关系价值客户关系价值简称为客户价值,指客户为供应商带来的价值或客户在供应商眼中的价值长期客户总收益指一定时期内客户持续购买为企业带来的收益客户购买量、购买频率、购买持续时间是长期客户总收益的主要影响因素,获取客户的成本指企业为使潜在客户成为现实客户而耗费的成本保留客户的成本指企业为加强或维持客户关系而耗费的成本,如人员访问成本、设立俱乐部的成本等在获取及保持客户关系的成本不易计算时,可以近似地用销售量(额)来代替测定客户关系价值可以使供应商集中有限的资源服务于重要客户,收到更高的效益。
调查表明,许多企业的利润主要来自中等规模的客户,因为大客户,般要求周到的服务和最大限度的折扣,小客户零星购买产生较多的交易费用,这些都降低了公司的利润率中等规模的客户既没有大客户那么多的要求,又没有小客户那么多的交易成本客户关系价值应当综合考虑现实价值和潜在价值两个方面,现实价值指客户当前购买为供应商带来的价值,潜在价值指客户今后可能追加购买为供应商带来的价值,有些客户实力雄厚,产品需要量大,但是对供应商还不了解或不放心,因而购买量小;如果增加了解或提高满意度则可能大幅度追加购买,成为大客户2、客户忠诚度客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素和态度因素等在产品购买方面,忠诚客户会长期购买,高频率购买,追加购买,交叉购买与原产品相关的其他产品与服务,向上购买升级产品,向他人推荐供应商产品等等,在成本方面,忠诚客户与供应商保持长期的交易关系,形成常规性购买,减少交易谈判而降低了交易成本;供应商了解忠诚客户的服务需求,能够及时有效地提供服务而降低了服务成本,在价格方面,忠诚客户降低了价格敏感性,基于一贯的信任而对供应商的价格变动给予理解在态度方面,忠诚客户关心和维护供应商的品牌,较少受到竞争性产品的影响,关心供应商企业的发展,为供应商提供广泛的信息与建议。
3、客户信用度客户以往交易的信用情况考察主要有总欠款率和货款延期支付平均天数两个指标其中,统计期内总欠款率=逾期未付货款总额/总购买金额,货款延付平均天数指超出合同规定时间拖延支付货款的平均天数根据客户货款实际支付情况,分月结30天、月结60天、月结90天、现金客户和国外客户五种情况进行信用度评分对新开发客户以及客户未来信用状况变化趋势的考察,可考虑以下因素:(1)企业管理层因素主要管理者在业界的信誉、专业知识、有无应对局势变化的能力、有无不良嗜好、健康情况2)支付能力资产负债率、风险性经营项目、固定资产投资情况、银行存款、偷漏税情况、员工福利、员工奖金发放等3)财务状况财务调度能力、收付款情况4)管理状况士气和效率、内部控制能力5)营销状况品牌知名度、产销能力、业界影响力等6)行业状况行业竞争程度、产品发展前景等若以上任一因素未达标准,即为不合格客户,应当高度警惕并采取相应的预防措施二)客户分类管理客户分类是客户关系管理的基础企业按照客户的重要性制定不同的客户关系管理策略,投放不同的资源比如,对于A类客户,在产品方面,可以根据客户的需求帮助研发或定制产品;在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系;在价格方面,给予最优惠的价格和折扣或在必要时给予较大数额的年终返利;在交货期方面,保证满足其交货期的要求,优先安排生产,由生产部、物流部经理亲自负责,公司主要领导督办;在延期付款方面,给予最长的延付期限;在投诉处理方面,在最短时间内给予回复及处理,进行满意度调查与跟踪。
在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系与A类客户相比,低重要性客户获得的待遇要拉开一定差距十三、 整合营销传播(一)整合营销传播的含义1992年,全球第一部整合营销传播(IMC)专著《整合营销传播》在美国问世,其作者是美国西北大学教授唐•舒尔茨及其合作者斯坦,利•田纳本、罗伯特,劳特朋唐•E.舒尔茨关于整合营销传播的定义是:“整合营销传播是一种战略性经营流程,用于长期规划、发展、执行并用于评估那些协调一致的、可衡量的、有说服力的品牌传播计划,是以消费者、客户、潜在客户和其他内外相关目标群体为受众的”按照乔治•贝尔奇和迈克尔•贝尔奇对唐•E.舒尔茨定义的理解,“整合营销传播是一种战略性的商业流程,用来规划、开拓、执行和评估具备可协调、可测量、具有说服性和持续性的品牌传播(沟通)计划,该计划的目标是建立与消费者、中间商、潜在消费者、雇员、合作伙伴及其他相关的内部和外部的目标受众的沟通,产生短期的收益回报,并建立长期的品牌与股东价值”美国广告公司协会(4As)定义:“整合营销传播计划的概念,是指在评估如大众广告、直接反应广告、销售促进以及公共关系等多种传播工具的重要作用时,更充分认识到将这些工具综合运用所带来的附加价值,即整合运用后所带来的信息的清晰度、持续性和传播影响力的最大化”。
可见,整合营销传播理论的内涵是以消费者为核心,综合、协调使用各种传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的信息,实现与消费者沟通,迅速树立品牌在消费者心中的地位,建立长期的关系,更有效地达到品牌传播和产品销售的营销目标亦即,整合营销传播是整合各种促销工具,如广告、人员推销、公关、销售促进、直复营销等,使其发挥更大的功效的活动过程二)整合营销传播中受众接触的促销工具整合营销传播的一个关键因素是营销企业必须了解各类沟通或促销工具,并知晓如何使用它们来传递公司或品牌信息这就客观要求营销企业必须明晰每种消费者能够接触到的促销工具与目标受众沟通时的价值所在以及它们如何能够形成一个有效的整合营销传播方案三)整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划可以说,整合营销传播管理实际上就是与目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。
营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,因此必须能够融合其中第三章 选址分析台州市地处浙江省沿海中部,东濒东海,南邻温州,西连丽水、金华,北接绍兴、宁波陆地总面积9411平方公里,领海和内水面积约6910平方公里,台州市的地理位置得天独厚,居山面海,平原丘陵相间,形成“七山一水二分田”的格局地势由西向东倾斜,南面以雁荡山为屏,有括苍山、大雷山和天台山等主要山峰,其中括苍山主峰米筛浪高达1382.4米,是浙东最高峰椒江水系由西向东流经市区入台州湾沿海区有椒北平原等三大平原为台州主要产粮区大陆海岸线长约740公里,岛屿928个,海岛岸线长约941公里,岛陆域面积约273.76平方公里,主要有台州列岛和东矶列岛等最大岛屿为玉环岛,现与大陆相连,人口569万,其中市区人口152万市区由椒江、黄岩、路桥3个区组成,辖临海、温岭、玉环3个县级市和天台、仙居、三门3个县锚定二〇三五年基本实现现代化远景目标,聚焦聚力高质量、竞争力、现代化,明确主要经济指标增速高于全省平均,经济总量占全省比重稳步提高,在全省“重要窗口”建设中全面凸显台州显示度、辨识度、贡献度——建设中国民营经济示范城市坚定扛起再创民营经济新辉煌的政治责任,强化“民营经济看台州”的使命担当,非公有制经济健康发展,非有公制经济人士健康成长,各类市场主体充满活力,有效市场和有为政府更好结合,民营经济体制机制创新、民间投资创新改革走在全国前列,建成营商环境最优市,成为民营经济高质量发展先行区。
——建设工业4.0标杆城市以科技创新和数字化变革催生新的发展动能,坚持“世界眼光、国际标准、高点定位、台州特色”,打造具有国际影响力的“制造之都”;全面推进数字化、集群化、绿色化、服务化转型,产业基础高级化、产业链现代化水平显著提升,全方位融入全球产业链、价值链、创新链,建成全省乃至全国数字与制造融合最紧密、产业数字化生态最优的地区之一——建设国家创新型城市人才强市、创新强市建设取得重大进展,创新投入持续加大,创新文化氛围浓厚,创新要素整合能力极大提升,基本形成符合台州制造、契合台州产业发展的创新平台体系、企业技术创新体系;创成国家级高新区,基本建成台州湾科创走廊,成为长三角高新技术成果转化的“孵化器”——建设“双循环”节点城市全面形成接轨大上海、融入长三角一体化的体制机制,建成长三角物流重要枢纽节点、高端要素循环节点;“一带一路”重要节点功能进一步增强,台州制造和品牌影响力在国内国际市场持续提升;开放平台能级显著提高,在更大范围、更宽领域、更深层次开放方面形成典范——建设省域开放型高能级中心城市基本建成300万以上人口规模、高端资源循环集聚、港产城湾一体发展的区域中心城市;集聚度和首位度显著提高,城市功能和品质全面提升,城市文化形象和文明程度大幅提升,人民群众的幸福感、获得感和安全感不断增强。
十三五”时期,面对大变局大变革大事件深刻影响,市委团结带领全市人民,紧紧围绕“一都三城”发展目标,大力建设独具魅力的“山海水城、和合圣地、制造之都”,开辟了台州发展的崭新局面全市生产总值跃上5000亿元台阶,人均生产总值步入高收入阶段;“三大历史任务”取得历史性突破,民营经济创新发展走在前列,科技新长征全面开启,上市公司总数达到62家,金台铁路、沿海高速等一批基础设施顺利建成,实现县县通高速,开启了县县通高铁的历史进程,教育、医疗等领域一批关键性短板加快补齐;现代化湾区建设迈出重要步伐,玉环撤县设市,台州湾新区成立;“最多跑一次”改革牵引各领域改革不断深化,小微金融服务改革经验全国复制推广,接轨大上海、融入长三角一体化进程全面加速;乡村振兴深入推进,行政村规模调整圆满完成,脱贫攻坚战取得决定性胜利;民生社会事业全面进步,实现了全国文明城市“两连创”、中国最具幸福感城市“五连创”、全国双拥模范城“五连创”、平安台州“七连创”,空气质量稳居全国重点城市前列;清廉台州建设成效明显,市域治理现代化加快推进特别是面对突如其来的新冠肺炎疫情,全市上下坚定敢打必胜的信心,下好先手棋、打好主动仗,交出了一份“两手硬、两战赢”的高分答卷。
十三五”胜利收官,高水平全面建成小康社会取得决定性成就,为开启高水平全面建设社会主义现代化国家新征程奠定了坚实基础分三步走到二〇三五年,把我市全面建成实业强、机制活、环境优、城市兴、百姓富、生态美的新时代民营经济高质量发展强市,成为中国民营经济示范城市新时代民营经济高质量。