质量管理理体系作作业指导导书文件编号号LDXAA-GCC-033版本号第一版生效日期期20077-111-1《精装修修施工管管理手册册》修改状态态修订情况况生效日期期IIIIIIIV起草职务日期审 核核职务日 期期审 核核职务日 期期审 核核职务日 期期签 发职务日期《精装修修施工管管理手册册》说明明一、 编制目的的在精装修修标准交交楼已成成为我国国房地产产市场发发展趋势势的背景景下,为为理顺批批量精装装修工程程管理思思路,指指导精装装修前期期准备工工作及过过程管理理,树立立“绿地品品牌”,创造造“让业主主满意工工程”,上海海绿地集集团西安安置业有有限公司司工程部部,梳理理了相关关的精装装修流程程及作业业指导书书,并汇汇编形成成《精装装修施工工管理手手册》该手册适适用于上上海绿地地集团西西安置业业有限公公司所有有精装修修项目二、 节点评审审要求根据《精精装修施施工管理理手册》规规定,在在精装修修进场施施工前,须须由项目目管理部部上报《精装修施工进度计划》、由营销部、技术研发部会同工程部组织评审签发同时,项项目管理理部须编编制《精精装修劳劳动力安安排计划划》以及及《精装装修材料料进场计计划》,由由营销部部、技术术研发部部会同工工程部组组织评审审,由工工程总监监进行审审批。
上海绿地地集团西西安置业业有限公公司工程建设设监督委委员会 20007年110月目录《管理手手册》说说明21精装修修施工管管理流程程51.1精精装修施施工进场场前准备备工作流流程51.2精精装修施施工材料料进场验验收流程程61.3精精装修施施工工序序流程771.4精精装修施施工验收收工作流流程81.5精精装修工工程移交交工作流流程92精装修修施工工工艺作业业指导书书102.1乳乳胶漆施施工工艺艺流程及及质量要要求1002.2地地面砖施施工工艺艺流程及及质量要要求(抛抛光砖)112.3墙墙面砖施施工工艺艺流程及及质量要要求(釉釉面砖)122.4实实木复合合地板施施工工艺艺流程及及质量要要求1332.5复复合木地地板施工工工艺流流程及质质量要求求142.6户户内木门门施工工工艺流程程及质量量要求1152.7铝铝扣板板板天花施施工工艺艺流程及及质量要要求1662.8地地面石材材施工工工艺流程程及质量量要求1172.9橱橱柜安装装施工工工艺流程程及质量量要求1182.100洁柜施施工工艺艺流程及及质量要要求1992.111镜柜施施工工艺艺流程及及质量要要求2002.122浴缸施施工工艺艺流程及及质量要要求2112.133马桶安安装工艺艺流程及及质量要要求2222.144台(柱柱)盆安安装工艺艺流程及及质量要要求2333精装修修施工管管理措施施243.1土土建与精精装修交交接面的的移交注注意事项项253.2安安全文明明施工及及现场管管理规定定293.3精精装修成成品保护护要求及及具体措措施条款款:3223.4精精装修工工程维修修保养协协议3664精装修修施工管管理用表表434.1表表格目录录434.2劳劳动力计计划表4444.3材材料进场场计划表表454.4施施工交接接面验收收表14.5现现场工程程质量跟跟踪卡4484.6分分户材料料明细表表494.7施施工日志志(分户户日清表表)5004.8装装修房屋屋移交验验收记录录表5114.9装装修房屋屋模拟验验收记录录表5441 精装修施施工管理理流程1.1精精装修施施工进场场前准备备工作流流程注:本流流程用表表——附表4..2 《劳劳动力计计划表》、附表4.3《材料进场计划表》、附表4.4《施工交界面验收表》1.2精精装修施施工材料料进场验验收流程程1.3精精装修施施工工序序流程1.4精精装修施施工验收收工作流流程注:本流流程用表表——附表4..8 《装装修房屋屋移交验验收记录录表》、、附表44.9 《装修修房屋模模拟验收收记录表表》1.5精精装修工工程移交交工作流流程2 精装修施施工工艺艺作业指指导书2.1乳乳胶漆施施工工艺艺流程及及质量要要求2.2地地面砖施施工工艺艺流程及及质量要要求(抛抛光砖)2.3墙墙面砖施施工工艺艺流程及及质量要要求(釉釉面砖)2.4实实木复合合地板施施工工艺艺流程及及质量要要求2.5复复合木地地板施工工工艺流流程及质质量要求求2.6户户内木门门施工工工艺流程程及质量量要求2.7铝铝扣板板板天花施施工工艺艺流程及及质量要要求2.8地地面石材材施工工工艺流程程及质量量要求2.9橱橱柜安装装施工工工艺流程程及质量量要求2.100洁柜施施工工艺艺流程及及质量要要求2.111镜柜施施工工艺艺流程及及质量要要求2.122浴缸施施工工艺艺流程及及质量要要求2.133马桶安安装工艺艺流程及及质量要要求2.144台(柱柱)盆安安装工艺艺流程及及质量要要求3 精装修施施工管理理措施注:本措措施用表表——附表4..5 《现现场工程程质量跟跟踪卡》、4.6 《分户材料明细表》、4.7《施工日志(分户日清表)》3.1土土建与精精装修交交接面的的移交注注意事项项在土建移移交给精精装修单单位前,要要把好掩掩蔽验收收关、作作好进场场前交接接,装修修单位进进场之前前,一定定要做外外墙淋水水试验、、卫生间间闭水试试验、管管道打压压试验、、电气线线路绝缘缘电阻测测试及新新风机试试机等,所所有实验验做完验验收通过过后,方方可移交交给装修修单位。
土建移交交时最基基本应满满足以下下条件::1、铝合合金门窗窗(含卫卫生间)必必须安装装到位置置(含门门扇、窗窗扇)2、入户户门扇在在室内设设备安装装前必须须完成安安装(精精装修总总包提前前一周书书面通知知土建总总包安装装时间),门门框在交交接时必必须安装装完成并并做好保保护3、外墙墙完成贴贴砖施工工、拆架架,并做做好外墙墙淋水试试验(结结合精装装修计划划及土建建情况,总总包要制制定一个个淋水试试验计划划方案)4、公共共走道装装修工程程的天花花吊项、、地面砖砖的铺设设必须完完成,完完成墙面面的腻子子和底漆漆5、室内内门的门门洞尺寸寸要求(以以深圳公公司名津津项目为为例)::5、1门门洞高度度:全部部为21100mmm(卫卫生间门门除外)5、2门门洞宽度度:5、2、、1 卧卧室5、2、、1、11第二座座 BB户型:: 8550mmm 其其它户型型:9000mmm5、2、、1、22其它座座全部为为:8550mmm5、2、、2厨房房:全部部为:8800mmm5、3墙墙厚5、3、、1墙厚厚为2440mmm和1440mmm6、墙地地面暗藏藏的冷热热水管要要有明显显标识 7、厨房房的排水水管面最最高点离离地面<<1000mm;;8、阳台台栏板安安装完毕毕并验收收合格9、厨房房、卫生生间防水水工程完完成并带带水移交交;做224小时时蓄水试验验,无渗渗漏现象象为合格格,其中中: A、、 地漏漏出墙管管处不应应有水渗渗出至外外墙; BB、 不不应有水水从厨厕厕沿墙脚脚渗到厅厅、房墙墙面、墙墙脚; CC、上层层住户厨厨厕、阳阳台内的的水不应应渗下至至相应的的天花(特特别要检检查天花花灯座、、竖管口口周围);; D、 屋面下下的天花花和墙角角、墙面面(尤其其是窗周周围)不不应有雨雨水渗入入的痕(在在大雨过过后两天天内来检检查为宜宜); 10. 抹灰工工程(11)抹灰灰施工要要求1..1 按按设计要要求进行行施工。
1.2 孔洞洞、槽、、盆和管管道后面面的抹灰灰表面应应尺寸正正确,边边缘整齐齐,表面面平顺1.3 线、、角顺直直、清晰晰、无抹抹纹2)验验收规范范2.11 抹灰灰表面洁洁净、接接搓平顺顺、线角角顺直2.2 阴、、阳角垂垂直、方方正,立立面垂直直,表面面平整质量允允许偏差差按表一一规定表一: 抹抹灰质量量要求项次项 目允许偏差差(mmm)检验方法法1表面平整整4用2m靠靠尺和楔楔形塞尺尺2立面垂直直度5用2m托托线板3阴、阳垂垂直度4用2m托托线板4阴、阳角角方正4用方尺和和楔形塞塞尺注:检验验方法所所用量具具精确度度为1mmm(3)土土建找平平标高要要求(卧卧室)(以以深圳公公司名津津项目为为例):: 1、、5、66、100#楼(110#楼楼第5层层除外)——1m平水线以下980mm其余塔楼楼及100#楼第第5层———1mm平水线线以下9970mmm11、 给排水水工程的的验收 1)、 给给排水管管之间的的接驳处处无渗水水,尤其其是塑胶胶管的接接驳位;;(冷热热水管要要用软管管保持连连通状态态)2)、 卫生间间、阳台台地漏无无阻塞,排排水迅速速;3)、 移交前前烟道的的风帽必必须全部部安装完完成,以以防漏水水;4)、给给水管必必须打压压合格,排排水管必必须进行行史水、、排水通通畅;5)、露露台:阳阳台应有有组织排排水,出出水口、、檐沟、、落水管管应安装装牢固,接接口平密密,不渗渗漏。
精装修单单位在进进场前,与与施工主主体对毛毛坯房的的墙面、、天花抹抹灰等质质量严格格按照规规范及合合同要求求的质量量标准进进行验收收,并做做到分户户验收12、电电气工程程的验收收:1)、、装修单单位应与与总包及及其他弱弱电施工工单位协协调配合合(电信信、电视视、智能能化、燃燃气抄表表等),在在总包移移交装修修房给装装修单位位时,装装修单位位应根据据图纸详详细检查查所有强强弱电线线路必须须到位,要要求遥测测合格,并并检查电电气线路路绝缘电电阻是否否达到要要求,做做好记录录,同时时及时通通知监理理和甲方方进行核核查,总总包在移移交给装装修单位位,装修修单位进进场施工工后,以以后出现现的线路路故障由由装修单单位全权权负责由于户户内电源源箱及弱弱电箱由由总包负负责,故故装修单单位应和和总包单单位协调调进场安安装的时时间节点点,确保保设备安安全由由于电气气专业一一些设备备的配件件安装要要与装修修穿插进进行,何何工补充充涉及的的单位及及相应安安装内容容)2)、卫卫生间等等电位接接线盒应应在移交交过程中中配合总总包进行行检查确确认,在在卫生间间装修完完成后由由装修单单位用白白面板封封盖3)、装装修单位位应和其其他弱电电分包协协调,并并负责检检查电信信、电视视、智能能化、燃燃气抄表表等是否否在总包包移交时时也敷设设到位。
13. 新新风系统统机必须须安装到到位,试试机正常常运行为为合格公共区域域工程粗粗装移交交单 专业工程程名称移交部位位施工单位位接受单位位检查内容容质量情况况整改复查查情况施工单位位接受单位位监理单位位甲方备注3.2安安全文明明施工及及现场管管理规定定安全文明明施工及现场管理规定序号检查项目目罚款额度度序号检查项目目罚 款额 度1施工队所所有人员员必须佩佩戴胸卡卡上岗50元//人25胸卡不得得自制,能能够清楚楚辨认卡卡上内容容50元//人2施工队必必须按规规定出勤勤,每天天出勤人人数不得得少于劳劳动力计计划人数数50元//人26工人熟练练程度、、特殊岗岗位持证证上岗20元//人3施工人员员不得与与管理人人员、甲甲方代表表、监理理发生争争执,说说话和气气20元//人27不得在现现场喧哗哗,讲粗粗话,与与参观人人员交谈谈使用礼礼貌用语语20元//人4进入施工工现场不不戴安全全帽者50元//人28施工现场场必须每每层设置置5个灭灭火器,设设置数量量不足或或没有标标注检查查日期100元元/个5在施工现现场穿拖拖鞋或凉凉鞋以及及打光背背者50元//人29现场施工工机械无无防护罩罩(如电电锯、电电焊机、、切割机机等)100元元/台6不得在施施工现场场大小便便,如有有特殊要要求,施施工队自自备卫生生洁具500元元/人30洁具安装装后应将将洁具进进行封闭闭,避免免使用50元//次7中午休息息时间、、夜晚加加班时间间不得饮饮酒,施施工人员员不得带带酒意进进入施工工现场200元元/人31使用明火火施工时时必须到到相关单单位办理理动火证证500元元/次8任何时间间内施工工人员不不得在施施工现场场吸烟200元元/人32施工现场场无烟头头。
参观人人员在现现场吸烟烟时应用用礼貌用用语制止止)50元//次9现场标语语、示意意牌、材材料/垃圾定定置定位位图按规规定使用用50元//人33现场标语语、示意意牌、材材料/垃圾定定置定位位图因使使用不当当造成损损坏由施施工队按按原价三三倍进行行赔偿50元//次10作业时间间内现场场不得出出现任何何生活垃垃圾50元//次34保护楼道道卫生,不不得在楼楼道内乱乱堆材料料存放垃垃圾50元//人11材料、工工具按定定置定位位图摆放放在规定定位置50元//次35每天中午午休息前前、下午午下班前前必须对对现场进进行清理理并达到到卫生要要求50元//人12休息时间间现场内内不得出出现废料料,所有有废料在在休息时时间前115五分分钟内必必须清理理出现场场50元//次36工地晚上上不准留留宿外人人,家属属探亲不不准住在在工地,白白天作业业不准带带小孩进进现场50元//人13现场清理理出的垃垃圾必须须存放到到指定地地点,不不得任意意抛洒不不得乱丢丢杂物,严严禁高空空抛物50元//次37保护施工工现场及及现场周周边环境境卫生,未未经许可可不得在在施工现现场范围围外堆放放任何物物资、垃垃圾100元元/次14洁具安装装、五金金件安装装,电器器产品安安装,打打胶工序序作业范范围内不不得出现现明显垃垃圾50元//次38每分项工工程在完完成具备备成品保保护后三三小时内内完成该该分项工工程的成成品保护护工作100元元/次15泥水工作作业时临临时使用用施工工工具应在在距施工工人员11.5米米范围内内摆放50元//次39施工人员员不得在在施工现现场私接接工程500元元/次16泥水工作作业时施施工范围围内废料料数量达达到100块时必必须清理理废料50元//次40不得破坏坏电梯、、消防栓栓、护栏栏等公共共设施200元元/人17木工安装装成品门门、窗、、隔断及及门窗套套时所有有工具及及材料应应在距安安装位置置2.55米范围围内存放放,2..5米范范围外无无安装产产生的明明显杂物物(含包包装箱、、塑料袋袋等)50元//次41不得在施施工现场场赌博、、酗酒、、传播淫淫秽物品品以及打打架斗殴殴,情节节严重者者移交公公安部门门处理。
200元元/人18分项施工工结束后后必须清清理已施施工完毕毕的作业业面,瓦瓦工清理理后作业业面应无无明显杂杂物,成成品木制制作安装装清理后后饰面上上应无明明显污渍渍,油工工作业完完成后地地面及其其他成品品上无明明显乳胶胶漆(油油漆)污污染50元//次42施工队应应当按照照施工总总平面布布置图设设置各项项临时设设施堆堆放大宗宗材料、、成品、、半成品品和机具具设备,不不得侵占占场内道道路及安安全防护护等设施施200元元/次19工序交接接后对现现场原材材料堆放放方式有有影响时时应及时时更换定定置定位位图50元//次43休息及下下班时间间离开现现场之前前确认水水、电、、煤气、、门、窗窗已关闭闭50元//次20施工现场场门前看看板内容容每天开开工前及及时更新新,现场场所悬挂挂质量工工卡内容容必须与与现场施施工内容容一致20元//次44施工现场场严禁开开伙做饭饭100元元/次21现场临时时用电须须符合规规范要求求,如配配电箱无无工作零零线端子子、无保保护接地地端子、、非三相相五线制制、非一一机一闸闸一漏电电、开关关无盖、、配电箱箱无箱门门、无放放雨措施施等100元元/处45不按甲方方或监理理要求按按时提交交周计划划或月计计划,按按拖延天天数进行行处罚300元元/天22施工现场场垃圾不不及时清清运或将将自己的的施工垃垃圾堆放放到别人人的施工工范围300元元/次46项目经理理、现场场负责人人(现场场经理、、施工员员、质检检员、安安全员等等)的通通讯工具具须保持持24小小时畅通通并随时时接听甲甲方及监监理的电,若若发现通通讯关闭闭或不接接听甲方方及监理理的话300//次23对甲方或或监理的的现场整整改指令令执行不不力或拖拖延不执执行的,按按拖延天天数进行行处罚300元元/天47项目经理理和施工工员必须须按时参参加甲方方或监理理组织的的周例会会或专题题例会,不不得无故故迟到早早退或缺缺席300//次/人迟到早退退5000/次//人(缺席)24施工看板板中现场场堆放材材料登种种类、数数量无偏偏差20元//次48未经许可可施工队队不得在在现场焚焚烧任何何物资500元元/次3.3精精装修成成品保护护要求及及具体措措施条款款:针对本工工程滚动动式施工工、工序序交叉、、施工作作业层多多等特点点,加强强成品、、半成品品保护,是是体现文文明施工工、减少少返工机机率、降降低工程程成本、、确保工工程质量量的一个个重要环环节与措措施,因因此,我我司要求求各施工工单位成成品保护护的措施施统一按按以下原原则及方方法实施施进行。
一、责任任划分原原则及总总体要求求:1、土建建总包将将现场移移交给精精装修总总包后,现现场内的的所有成成品保护护责任由由精装修修总包负负责,直直到竣工工验收交交楼;2、装修修总包和和各装修修分包单单位需对对各自施施工范围围内的半半成品、、成品采采取保护护措施;;3、各分分包单位位在安装装完成自自身施工工制作产产品,自自检合格格后,报报装修总总包、监监理单位位及甲方方验收合合格后,并并进行成成品保护护措施,即即可将成成品以一一层或三三层为单单位移交交给装修修总包,此此后直到到工程竣竣工验收收,成品品保护责责任由精精装修总总包负责责单位负负责;4、由项项目经理理主持制制定针对对本工程程的《半半成品、、成品保保护条例例》,并并有专员员负责监监督执行行5、装修修总包必必须每一一个施工工段(三三层)配配备专门门的现场场成品保保护总责责任人,有有权利及及责任对对现场的的成品破破坏、偷偷盗等行行为进行行检查及及采取相相应的处处罚措施施;6、分层层分段设设专人负负责成品品保护、、治安消消防和巡巡视检查查,任何何其他操操作人员员凭许可可证进入入施工区区并做登登记手续续,工作作完毕由由成品保保护人员员检查,发发现成品品破坏问问题立即即查明责责任者..7、对已已完成施施工的房房间,总总包单位位需有专专人负责责保管钥钥匙和开开门工作作,凡未未经许可可一概不不得进入入已完成成施工的的房间内内;对于于要修整整的项目目须经许许可证方方可进入入。
8、施工工场地内内要有明明显的成成品保护护标志牌牌,如挂挂“油漆未未干”、“材料堆堆放处”、“小心碰碰撞”等警示示牌加以以提醒及及保护9、实行行严格的的工序交交接制度度,下一一道工序序施工队队长必须须参加上上一道工工序的验验收,上上一道工工序施工工质量合合格、成成品保护护到位后后,方可可以进行行下一道道工序的的施工10、对对成品(半半成品)进厂材料要严格检查控制,验收合格后方可进场;不合格材料坚决退场11、项项目经理理必须加加强对各各班组及及工人的的成品保保护意识识教育工工作,认认真贯彻彻以上保保护条例例思想,让让成品保保护工作作落到实实处二.成品品保护的的一般方方法1、成品品保护的的一般方方法主要要有:“盖、遮遮、围、、堵、包包、绑”盖::即对成成品进行行覆盖,如如地面工工程采取取铺锯末末覆盖保保护等;;遮:即即采取搭搭棚等措措施对成成品进行行遮护;;围:即即在成品品四周采采取围护护措施,限限制人流流、车辆辆等进入入;堵::即将有有关排水水、电气气等管道道事先进进行封堵堵,防止止杂物、、泥土等等堵塞孔孔道;包包:即对对成品进进行有关关包裹工工作,如如采用泡泡沫板、、布条、、设备包包装箱等等对物体体进行包包装运输输;绑::即在物物体运输输过程中中采取有有关绑扎扎、支架架固定等等措施防防止物资资在运输输、吊装装过程中中的损坏坏。
2、正确确合理的施施工顺序序是搞好好成品保保护的前前提,是是一切成成品保护护方法能能取得最最大成效效的关键键颠倒倒施工顺顺序,将将造成工工序的交交叉污染染防不胜胜防组组织施工工前,应应编制详详细的施施工计划划,审核核其工序序的合理理性,按按经批准准后的施施工计划划实施如未合合理安排排工序,造造成成品品污染,应应追究有有关管理理人员的的责任各专业业应相互互合作,加加强沟通通,如水水电管线线预埋工工作应及及时与土土建工种种取得联联系,搞搞好预埋埋,避免免事后开开凿,对对结构及及防水等等造成不不利影响响各专专业不可可避免存存在交叉叉作业,相相互影响响时,各各方应加加强协商商,采取取相应的的成品保保护措施施,将其其对成品品的影响响减少到到最小程程度三.各工工序成品品保护具具体措施施要求::1、入户户木门扇扇(框)、、户内木木门扇(框框)方法:成成套木门门出厂时时必须做做好门扇扇(框)内内外三层层保护(薄薄膜+苯苯板+静静电膜);;门扇安安装完成成后,应应重新用用美纹纸纸粘贴地地板防潮潮软膜进进行保护护,要确确保保护护膜完整整、无裸裸露;木木门套安安装完毕毕后,全全部用美美纹纸粘粘贴地板板防潮薄薄膜软垫垫进行保保护,为为防止碰碰撞顺坏坏,门套套下段部部分必须须用9厘厘夹板做做“U”型护角角保护处处理,高高度不小小于1..5m;; 保洁要求求:严禁禁使用油油漆稀释释剂、脱脱漆松香香水、二二甲苯等等溶液擦擦拭油漆漆表面。
不得用用金属工工具铲擦擦门扇表表面,防防止表面面产生划划痕,用用干布擦擦拭灰尘尘即可2、木地地板方法:地地板施工工单位自自检无安安装质量量问题、、并经装装修总包包、监理理单位及及甲方验验收合格格后,由由地板施施工单位位将地板板表面打打扫干净净,满铺铺地板防防潮保护护软膜,周周边和衔衔接部位位用胶带带纸封闭闭保洁要求求:地板板表面保保洁时不不宜用湿湿拖把,禁禁止使用用铲刀、、美工刀刀等铲刮刮;应先先用地板板专用拖拖把把灰灰尘清除除,然后后用湿布布擦除即即可忌忌用稀释释剂、松松香水、、二甲苯苯、酒精精、脱漆漆剂等液液体接触触地板,防防止产生生化学反反应,损损伤油漆漆表面3、地面面砖、地地面石材材方法:地地砖铺贴贴完成后后及时清清除地砖砖表面泥泥浆及垃垃圾,验验收合格格后,满满铺3mmm夹板板作为地地面保护护层(注注:其中中卧室落落地小窗窗台石材材可用与与木地板板相同的的保护措措施)保洁要求求:在清清洁瓷砖砖类产品品时禁用用有颜色色的清洁洁剂、易易退色的的干净棉棉布(回回丝)等等擦拭表表面应应用干净净不退色色的抹布布或毛巾巾擦拭干干净即可可,不能能用铲刀刀、钢丝丝球等工工具在瓷瓷砖表面面铲擦,一一般以擦擦拭灰尘尘为主4、橱柜柜方法:橱橱柜安装装完成、、将台面面污染清清除后即即时用防防潮软膜膜满铺保保护,周周边用美美纹纸和和墙面瓷瓷砖与橱橱柜粘贴贴牢固保洁要求求:不得得使用腐腐蚀质溶溶液,用用干净不不褪色的的抹布或或毛巾擦擦拭干净净即可。
5、浴缸缸、马桶桶、水盆盆、洁柜柜、镜柜柜等洁具具及毛巾巾挂杆、、玻璃层层架、门门锁、厕厕纸盒等等五金件件方法:注注意保留留原产品品的包装装保护软软膜及保保护纸壳壳,对成成品进行行保护,无无法使用用原包装装或原包包装不能能达到保保护要求求的,必必须另外外加用塑塑料软膜膜等其它它有效的的保护措措施,对对洁具及及五金产产品进行行保护保结要求求:不得得用铲刀刀、钢丝丝球等铲铲擦产品品,不得得使用腐腐蚀性清清洁剂,用用清水湿湿润的干干净棉布布轻擦即即可6、开关关插座方法:面面板安装装中避免免工具对对面板表表面造成成划痕面板安安装完成成、对表表面污染染进行清清除后,用用美纹纸纸满包保保护保洁要求求:不得得使用腐腐蚀质溶溶液,用用干净不不褪色的的抹布或或毛巾擦擦拭干净净即可7、强弱弱电箱方法:装装修总包包在刮腻腻子前,用用塑料纸纸或薄膜膜用胶带带粘贴牢牢固,防防止污染染保洁要求求:不得得用钢丝丝球、毛毛刷等接接触配电电箱外壳壳表面,不不得使用用酸、碱碱性及有有腐蚀性性的清洁洁剂,用用干净棉棉布湿润润后轻擦擦即可8、瓷砖砖阳角(厨厨房及卫卫生间) 方法法:墙砖砖镶贴完完成、验验收合格格后用瓦瓦楞纸板板从两边边将阳角角保护好好(高度度大于11.5米米),防防止施工工过程中中碰撞砖砖角。
9、铝合合金门窗窗框及玻玻璃方法:精精装修单单位在与与土建验验收移交交后,必必须用透透明保护护软胶膜膜进行重重新保护护,玻璃璃贴彩带带,醒目目提示,防防止碰撞撞10、地地漏、卫卫生器具具、通气气孔提前前用布包包扎等方方法做好好临时堵堵塞防护护,以免免掉入杂杂物严严防砼、、水泥砂砂浆等进进入存水水弯临时堵塞塞时,用用短钢筋筋吊住自自制尼龙龙包堵头头,在其其上作好好水泥砂砂浆顶盖盖,制作作顶盖时时用报纸纸隔离防防止污染染或采用用成品保保护盖11、抹抹灰工程程遵循正确确的抹灰灰施工工工艺操作作流程,一一般是打打点、冲冲筋完成成后先天天花后墙墙面,并并及时修修理墙面面地方,避避免“回回头垢”污污染已成成品墙面面成品品抹灰墙墙面不允允许乱涂涂乱画等等人为破破坏避避免材料料运输对对棱角处处产生碰碰撞造成成脱落缺缺口12、乳乳胶漆工工程 1)涂涂刷前清清理好周周围环境境,防止止尘土飞飞扬,影影响涂刷刷质量2)在涂涂刷墙面面涂料时时不得污污染地面面、踢脚脚线、窗窗台、阳阳台、门门窗及玻玻璃等已已完成的的分部分分项工程程,必要要时采取取遮挡措措施3)最后后一遍涂涂料涂刷刷完后,设设专人负负责开关关门窗,使使室内空空气流通通,以预预防涂膜膜干燥后后表面无无光或表表面光泽泽不足。
4)涂料料未干透透前禁止止打扫室室内地面面,严防防尘土等等污染涂涂料5)涂刷刷完的墙墙面应妥妥善保护护,不得得磕碰墙墙面,不不得在墙墙上乱写写乱画而而造成污污染13、铝铝合金天天花1) 材材料进场场后应入入库存堆堆放,并并将其垫垫起、垫垫平,码码放整齐齐,防止止变形2) 保保护膜应应在验收收交工之之前撕除除,要用用手轻撕撕,切不不可用刀刀铲,防防止将其其表面划划伤影响响美观14、阳阳台及厨厨房燃气气管道 由于燃燃气管道道产品本本身的特特殊性及及使用时时潜在的的危险性性,装修修单位负负责人必必须对工工人加强强教育与与重点提提醒,在在施工过过程中不不得碰撞撞燃气管管道,以以免损坏坏(特别别是管道道接口部部位防止止松脱,避避免验收收时存在在漏气隐隐患),并并对管道道表面采采取软膜膜包裹等等保护措措施3.4精精装修工工程维修修保养协协议为了使精精装修工工程交付付使用后后的维修修保养措措施能落落到实处处,对业业主提出出的维保保要求及及时反应应,切实实提高客客户满意意度,特特制订以以下维修修保养协协议以约约束甲乙乙双方的的行为::《__________项项目户内内精装修修工程质质量保修修协议书书》甲方: 乙方:甲、乙双双方根据据双方签签订的《__________项目户户内精装装修总承承包工程程施工合合同》,本本着实事事求是、、友好协协商的原原则,签签定如下下补充协协议:一. 工工程质量量保修范范围和内内容:1、乙方方在质量量保修期期内,按按照《中中华人民民共和国国建筑法法》、《建建设工程程质量管管理条例例》和《房房屋建筑筑工程质质量保修修办法》等等相关法法律、法法规、规规章的管管理规定定和双方方约定,承承担装修修施工合合同中的的所有施施工承包包范围内内工程质质量保修修责任。
2、凡属属于乙方方原因造造成的各各部位的的质量问问题或其其他缺陷陷,及由由于乙方方维修造造成业主主的相关关损失,均均属于乙乙方免费费保修责责任范围围;不属属于乙方方责任(例例如业主主使用过过程中自自身人为为损坏、、第三者者故意或或非故意意损坏等等),但但是经由由双方协协商需要要乙方施施工的,乙乙方必须须积极配配合维修修,费用用双方协协商由责责任方承承担,但但费用收收取不能能高于市市场综合合水平标标准二.工程程质量保保修期::双方根据据《建设设工程质质量管理理条例》及及有关规规定,约约定本工工程的质质量保修修期以工工程通过过验收,完完善整改改意见并并正式移移交甲方方,在移移交给业业主之日日起计算算,保修修期限为为 贰 年三.保修修金支付付:本工程将将保留按按合同结结算总价价的5%%作为工工程保修修金,保保修期满满后,物物业管理理单位及及甲方对对工程质质量无异异议后115天内内即与乙乙方办理理保修款款结算手手续;支支付保修修金同时时应扣除除应由乙乙方支付付的修理理费用、、违约金金等相关关款项四.保修修要求条条款:1、交楼楼期间精精装修施施工单位位必须在在现场组组建专门门的交楼楼维修办办公室,每每一户安安排专业业人员陪陪同我司司交楼人人员进行行验收移移交。
要要求参与与交楼的的人员不不得与业业主发生生任何冲冲突,对对业主提提出的意意见必须须认真记记录,按按交房记记录卡记记录的整整改项目目反馈精精装修总总包项目目管理层层并以最最快速度度进行整整改维修修2、要求求精装修修总包在在业主入入伙后的的六个月月,作为为维修高高峰期,期期间必须须派足够够的固定定维修人人员(具具体数量量根据现现场实际际需要另另行确定定)在现现场组建建专门的的维修办办公室,并并每天到到物业公公司报到到登记,以以便出现现业主招招修时快快速反应应、即时时处理3、维修修高峰期期过后,总总包单位位必须指指定维修修负责人人,维修修负责人人应在甲甲方通知知后4小小时内赶赶派人或或亲自到到现场进进行维修修,履行行保修义义务,保保证维修修的质量量及效果果4、发生生紧急抢抢修事故故的,乙乙方在接接到事故故通知后后,应当当2小时时内到达达事故现现场抢修修5、接到到维修通通知后,施施工单位位必须实实行第一一时间先先检查维维修,后后论责任任的服务务原则6、乙方方未能及及时按规规定进场场维修或或不能维维修、及及未能在在甲方指指定的合合理期限限内维修修完好或或经过两两次维修修都未能能修好的的,甲方方有权自自行另请请其它施施工单位位代为维维修并确确定价格格,由此此发生的的所有维维修费用用及赔偿偿费用、、并加收收以上费费用的115%作作为甲方方管理费费,以上上费用可可以从甲甲方支付付乙方的的任何款款项中扣扣除,但但不等于于解除乙乙方的任任何应负负的责任任。
以上上费用发发生后,乙乙方应在在一周内内按此发发生费用用补充保保修金,否否则另加加收此发发生费用用的500%作为为违约金金,此费费用直接接从保修修金中扣扣除7. 由由乙方的的施工质质量原因因,导致致业主退退房、补补偿等的的全部责责任、费费用及甲甲方的损损失均由由乙方承承担8. 若若乙方授授权甲方方全权代代表乙方方与相关关业主进进行相关关事宜的的谈判等等工作,乙乙方应在在甲方通通知由此此发生的的有关费费用的33天内向向甲方支支付,否否则甲方方加155%的罚罚款从保保修金中中直接扣扣除,并并要求乙乙方在一一周内按按以上费费用补充充保修金金,否则则另加收收此发生生费用的的50%%作为违违约金,此此费用直直接从保保修金中中扣除9. 对对于涉及及结构安安全的质质量问题题,应当当按照《房房屋建筑筑工程质质量保修修办法》的的相关规规定,立立即向当当地建设设行政主主管部门门报告,采采取安全全防范措措施;由由原设计计单位或或者具有有相应资资质等级级的设计计单位提提出保修修方案,乙乙方实施施保修施施工10.在在维修高高峰期过过后,施施工单位位建立回回访制度度,即每每2个月月内派专专人与物物业管理理处、甲甲方一起起,进行行一次对对业主的的上门回回访,及及时了解解业主的的使用情情况,发发现问题题及时登登记处理理,从而而提高客客户满意意度。
回回访时要要制定填填写《工工程回访访登记表表》(表表格参考考下表),填填写完毕毕后同时时交一份份给业主主及管理理处保留留备案施工单单位若没没有按以以上要求求进行回回访,则则一次罚罚款¥110000元11、对对每一次次维修完完毕后,施施工单位位必须填填写《工工程维修修记录表表》(表表格参考考下表),同同时交一一份给业业主及管管理处保保留备案案工程回访访记录表表工程名称称业主房号号维修单位位合同编号号回访日期期交付时间间质量等级级回访方式式回访情况况及问题题:回访人:: 年 月 日日业主/用用户意见见:签章(或或记录):: 年年 月 日问题的原原因及责责任:质量部门门: 年年 月 日处理意见见:施工单位位、物业业、甲方方负责人人: 年年 月 日工程维修修记录表表维修单位位业主房号号维修部位位维修日期期维修内容容:签发人:: 年 月 日日维修记录录:维修负责责人: 年年 月 日业主/用用户评价价: 年 月月 日物业、甲甲方签字字: 年年 月 日五.建立立快速反反应的联联络保证证措施:: 1、在在业主入入伙交楼楼验收及及入伙后后的维修修高峰期期间,施施工单位位必须在在现场组组建专门门的交楼楼维修办办公室,并并必须指指定维修修总负责责人,与与甲方、、物业相相关负责责人对接接,全力力协助甲甲方验收收交楼工工作,维维修总负负责人手等通通讯方式式必须保保持244小时通通畅。
设设立维修修办公室室联络专专线,维维修联络络专线必必须保证证24小小时有专专人接听听,对反反馈的维维修信息息做好记记录,并并及时反反馈给维维修负责责人,确确保快速速安排维维修若若因特殊殊原因要要更换负负责人,施施工单位位必须提提前一周周通知甲甲方及物物业并征征得甲方方、物业业同意,在在安排好好相关工工作的移移交及接接管人员员之后方方可更换换以上规定定内容中中,施工工单位违违反任何何一点规规定,甲甲方每次次将处以以¥5000-220000元的罚罚款维修期间间若维修修负责人人对该项项工作不不称职,维维修配合合工作不不能令甲甲方及物物业、业业主满意意,甲方方有权要要求在一一周内无无条件更更换更合合适的负负责人,以以确保维维修工作作的质量量与进度度若施施工单位位采取拖拖延、不不配合的的态度与与方式,甲甲方将处处以¥550000元的罚罚款,并并必须在在一周内内更换合合适负责责人维修总负负责人:: 联联系方式式:2、在维维修高峰峰期过后后,施工工单位必必须指定定维修总总负责人人,与甲甲方、物物业相关关负责人人对接,全全力协助助甲方维维修服务务工作,维维修总负负责人手等通通讯方式式必须保保持244小时通通畅。
否否则将每每次处以以¥5000元的的罚款维修总负负责人:: 联联系方式式:3.维修修总负责责人必须须在维修修工作开开始前22个月确确定六. 维维修人员员作业管管理制度度要求及及处罚措措施1、乙方方人员维维修时出出入小区区时需佩佩戴管理理处签发发的出入入证或经经管理处处确认违反一一次处罚罚¥1000元2、乙方方人员入入户维修修前,应应事先征征得业主主同意,不不得擅自自入内违反一一次处罚罚¥5000元3、乙方方人员入入户维修修时,须须着工服服穿鞋套套,在返返修过程程中,必必须作好好施工作作业点周周边的成成品保护护,必要要时使用用地垫,若若因作业业不善造造成设施施、装修修、家具具的损坏坏须由乙乙方承担担赔偿责责任并并处每次次每项¥¥5000元的处处罚4、乙方方人员在在业主家家中不得得随意在在非施工工作业区区域内走走动;不不得大声声喧哗、、翻看报报刊杂志志、电视视;不允允许乱扔扔垃圾、、吐痰;;不允许许在业主主家中吃吃拿东西西、抽烟烟或无故故逗留等等违反反其中一一项一次次处罚¥¥5000元5、乙方方从甲方方或管理理处领用用钥匙,必必须按甲甲方或管管理处规规定及时时归还违反一一次处罚罚¥1000元。
6、乙方方在离开开维修现现场或在在空置房房返修完完毕后,须须及时将将返修现现场清理理干净,关关好门窗窗、水电电开关等等,严禁禁将空置置房作为为仓库使使用出出现任何何不良事事件,而而导致业业主索赔赔,均由由乙方承承担相关关责任并并处一项项一次¥¥10000元至至¥50000元元的罚款款7、甲方方对乙方方现场人人员有违违规或不不服从管管理的,甲甲方有权权要求其其限时整整改,若若乙方不不能按照照甲方要要求进行行整改的的,可要要求其退退场并将将另外委委托其他他专业公公司完成成修缮工工作,同同时一切切费用将将由乙方方承担8、因工工作需要要乙方参参加的会会议,乙乙方相关关人员在在接到通通知后应应准时参参加未未能准时时出席或或未征得得甲方同同意缺席席的,迟迟到一次次罚款¥¥5000元;无无故缺席席一次罚罚款¥110000元七.其他他奖惩制制度:1、集中中交付及及维修高高峰期间间,根据据施工单单位的维维修服务务质量情情况(从从维修质质量、速速度、服服务配合合、客户户评价等等方面体体现),结结合《工工程回访访登记表表》及《工工程维修修记录表表》体现现的综合合维修质质量、业业主评价价等方面面情况,返修工作满意度总体在90%以上的单位,给予¥3000元的奖金;对于综合评价差,业主对维修工作出现过2次以上合理投诉的单位,给予¥3000元的罚款。
2、交付付期间由由业主提提出的有有效质量量问题相相关责任任单位每每条扣款款¥500元,出出现二次次返修的的按¥5500元元/条向向甲方缴缴纳违约约金且甲甲方有权权安排其其他人进进行处理理,费用用由乙方方承担3、施工工单位在在工程交交付前指指定返修修负责人人,必须须组织足足够数量量的返修修工人,报报甲方返返修办备备案,并并保证返返修办对对返修人人员的优优先使用用权各各单位须须按照甲甲方要求求人数派派驻返修修工人,每每少一工工日罚款款¥2000元,累累计超过过10个工工日通报报批评各单位位如需将将派驻的的返修管管理人员员和返修修工人另另作安排排或减少少人数,必必须先征征得返修修办同意意后方可可进行4、各施施工单位位负责本本单位返返修人员员的管理理,因返返修人员员不服从从返修办办及物业业的管理理造成业业主及甲甲方的损损失由各各施工单单位承担担返修修办将视视违规行行为产生生的后果果严重程程度处以以¥1000-550000元的罚罚款并现现场开具具《施工工单位人人员行为为过失处处罚通知知单》,如如乙方采采取回避避、推诿诿、拒绝绝签收的的行为,甲甲方有权权直接处处理,产产生一切切费用直直接从责责任单位位的款项项中扣除除。
5、集中中交付及及维修高高峰期间间由甲方方、物业业维修部部每2星星期评出出5佳返返修人员员,5佳佳人员先先由各施施工单位位维修办办推荐,甲甲方、物物业维修修部依据据该工人人维修记记录、客客户返修修满意度度和工作作量综合合质量,对对满意度度较高的的人员进进行奖励励每人人每次¥¥1000元现金金奖励,并并建议各各单位将将该员工工作为后后续保修修人员留留用,同同时满意意度较差差的人员员不得从从事保修修工作6、集中中交付及及维修高高峰期间间,除维维修总负负责人外外,各施施工单位位必须指指定各班班组管理理人员,管管理人员员由处办办理管理理人员证证件,可可以穿便便装,返返修办依依据管理理人员所所管辖人人员的总总体返修修满意度度对管理理人员进进行奖励励1个个月评定定一次,对对总体维维修满意意度较高高的,每每次奖励励¥5000元;;对总体体维修满满意度较较差的,每每次罚款款¥10000元元,并必必须更换换该管理理人员7、日常常保修期期间每月月评出返返修5佳佳人员,55佳人员员评定依依据客户户返修满满意度和和工作量量综合分分对总总体维修修满意度度较高的的,每人人每次奖奖励¥1100元元并通报报各单位位以示奖奖励;对对总体维维修满意意度较差差的,每每次罚款款¥5000元。
8、日常常保修期期间各单单位必须须指定管管理人员员,每月月进行一一次评定定,对总总体维修修满意度度较高的的,每人人每次奖奖励¥1100元元并通报报各单位位以示奖奖励;对对总体维维修满意意度较差差的,每每次罚款款¥5000元注:所所有罚款款与奖励励均由甲甲方或物物业发出出《罚款款通知单单》、《奖奖励通知知单》八.本维维修协议议一式六六份,甲甲方肆份份,乙方方二份,与与装修合合同同具具法律效效力甲方: 代表: 日期:乙方: 代表:日期:4 精装修施施工管理理用表4.1 表格目录录表格目录录编号表格名称称对应流程程/指导导书/管管理措施施表4.22 《劳动动力计划划表》 1.11精装修修施工进进场前准准备工作作流程表4.33 《材料料进场计计划表》 1.11精装修修施工进进场前准准备工作作流程表4.44 《施工工交界面面验收表表》 1.11精装修修施工进进场前准准备工作作流程表4.55 《现场场工程质质量跟踪踪卡》 3.精精装修施施工管理理措施表4.66 《分户户材料明明细表》 3.精精装修施施工管理理措施表4.77 《施工工日志(分分户日清清表)》 3.精精装修施施工管理理措施表4.88 《装修修房屋移移交验收收记录表表》 1.55精装修修施工验验收工作作流程表4.99 《装修修房屋模模拟验收收记录表表》 1.55精装修修施工验验收工作作流程4.2 劳动力计计划表 ##楼劳动动力计划划工种人力投入入时间点点时间跨度(天))合计(工日))月 日月 日月 日月 日月 日月 日月 日月 日月 日月 日泥水工木工腻子工乳胶漆工工水工电工小五金安安装工成品保护护工杂工各时间段人数总计4.3 材料进场场计划表表(以深深圳公司司名津项项目为例例) #楼楼户内精精装修材材料进场场计划表表序号分部分项项工程项项目月日月日月日月日月日材料总量量单位材料说明1地面(微微粉抛光光砖6000×6000)%%%%%m22地面(白白色仿古古砖3000×6000)%%%%%m23地面(灰灰色仿古古砖3000×6000)%%%%%m24阳台(米米黄色质质感仿古古砖3000×6600)%%%%%m25墙面瓷片片(2000×5000)%%%%%m26墙面瓷片片(3000×6000)%%%%%m27抛晶砖((3000*3000)%%%%%m28踢脚板(微微粉抛光光砖1000×6000)%%%%%m29地脚线(米米黄色质质感仿古古砖1000×6000)%%%%%m210入户门槛槛石(金金壁辉煌煌直纹,成成品)%%%%%m211房间门槛槛石(金金壁辉煌煌直纹,成成品)%%%%%m212乳胶漆%%%%%L13灯具(吸吸顶灯)%%%%%套14灯具(防防雾筒灯灯)%%%%%套15。