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酒店工作人员优异的自我判定

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酒店工作人员优异的自我判定   白驹过隙,一晃三年的酒店生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,经过本身的不停努力,不管是思想上、学习上还是工作上,全部取得了长足的发展和巨大的收获  在学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其它部门、学科的知识,从而提升了本身的一专多能的优点及思想文化素质,包含生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,老实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事标准,能和同事们和睦相处  工作上,本人自XX年工作以来,前后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过,在去房务中心工作之前,酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训,那时候是学习客房的操作技能,不管在哪个部门,全部严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这么一个坚定的信念,争当行家里手为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础  思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训要求主动上进,珍惜酒店的一砖一瓦,一直严谨的态度和主动的热情投身于学习和工作中,即使有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益猛烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全方面发展的优异工作者的关键性。

  记得,刚进餐厅时,那时候的酒店生意爆满,而我即使是刚从母校那学习了部分理论知识,但这一现实情况不能满足工作的需求为了立刻掌握服务行业,天天坚持来到酒店学习酒店制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情和日俱增,那时经理知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上本身不足,以给工作上支持精神上的激励  经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我成为一名合格的服务者,就样度过一年半的餐饮工作,让我收获最多的也就是在餐饮的时候,它让我了解到了大家最基础的交际场所中的礼仪,对待客人要热情、友好、耐心、周到这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的,也让我明白和同事之间相处也需要这种精神其实这也是改变不好性格的良好路径  我以后工作的时间大部分在客房,为了能愈加好的服务用户,针对不一样层次、不一样需求的用户,我给不一样的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全方面的专业知识和广泛的信息,和各部门也要保持紧密的联络更关键的是传达信息的急时性、正确性这些以前厅所学到的也就让我在房务中心的工作得心应手于此同时加强和同事间的亲密配合、团结协作、相互之间相互体谅,形成一个团体力量,这么更能提升工作的效率和进度。

  我期望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

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