小规模公司管理制度（全面完整版）（可以直接使用，可编辑 全面完整版资料，欢迎下载）济南法拉第信息技术管理规定， 公司组织架构二， 工作职责及岗位说明书（一）总经理的主要职责与工作任务:1、领导执行、实施股东大会的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的 贯彻执行2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施3、建立良好的沟通渠道:定期向股东大会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他 重大事宜；4、主持公司日常经营工作：负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大 事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公 司重大突发事件，并及时向股东大会汇报、负责办理由股东大会授权的其它重要事项5、领导财务部、综合部等分管部门开展工作：建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财 务支出；建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策权力和责任：权力：对公司经营方针和重大事项的决策权；对股东大会经营目标的建议权；对副总经理、部门经理的人事任免建议权及其他员工的人事任免权；对公司各项工作的监控权；对下级之间工作争议的裁决权；对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权；股东大会预算内的财务审批权。
责任： 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任； 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 ；对公司经营决策失误造成的损失负责 ；对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责；对所签署的合同、协议负责；公司违法经营所应承担的相应责任考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力（二）业务副总经理的主要职责与工作任务:1、根据市场发展和公司战略规划，进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划；2、制定销售任务指标、计划与策略、确保公司业务的有效拓展；3、全面负责公司市场的开发，制定该业务的阶段性目标和总体控制计划，确保业务目标实现；4、做好客户的开发与维护，保证与客户保持长期友好的合作关系；5、制定定期市场分析报告，保证公司对主营业务所需采购的信息来源；6、公司及竞争对手的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈；7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系；8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作9、根据业务发展的需要开发潜在客户；考核指标： 销售额，业务计划达成率，客户投诉满意率，客户满意度，实际回款率，新客户实现率。
三）技术副总经理的主要职责与工作任务:1、 贯彻执行国家有关科技方针、政策、法律、法规，推进公司的技术进步2、 组织编制和实施公司技术发展规划、技术改造规划、质量规划和年度技术措施计划3、 搞好新技术、新产品、新工艺、新设备、新材料的开发工作，领导编制和实施新产品开发计划、新产品 试用计划、生产技术准备综合计划4、 领导技术部门和质量管理部门制定技术攻关计划和质量改进措施计划，组织解决产品质量中的重大质量 问题，协助总经理实现公司的质量目标5、 领导公司科技外事活动，负责组织设备进口、技术引进技术合作项目6、 组织搞好生产技术工作，为生产及时提供技术服务，及时解决生产中的技术问题7、 贯彻执行国家标准、部颁标准，组织审批公司标准，搞好公司的标准化工作8、 组织做好设备管理、节能技术、技术安全和环境保护的有关技术工作，搞好计量工作9、 建立健全技术管理方面的规章制度，搞好技术状态管理和技术资料的管理工作，在技术方面协调各部门 之间关系10、 建立健全质量保证体系，搞好质量管理工作，提高产品质量11、 组织主持技术工作例会、质量工作例会，并督促检查和考核例会决议执行情况，确保生产经营中技术 工作的完成和产品质量的提高。
12、 负责行业检查工作，组织科技革新成果的鉴定，做好技术保密工作13、 根据公司年度工作大纲的要求，负责本系统方针目标的制订和展开、检查、诊断、落实工作14、 完成领导交办的其他工作权利：1、 对公司生产经营中的技术问题有决策权2、 受总经理委托，有权代表公司签订技术经济合同3、 审批科研、新产品、技术革新和工艺的方案设计、技术标准和技术文件4、 对不执行技术管理制度、违反技术规范的行为有制止和处罚权5、 有权支配和控制本系统各项费用；6、 对工程技术人员和高级技工的使用、调动、晋升、奖励和专业技术职务的聘用有建议权，对技术工作中 有突出贡献的人有权予以奖励7、 对所管辖人员的任免有建议权8、 有权对所管辖人员进行业绩评价和奖惩职责：1、对未正确贯彻执行国家有关技术工作方面的方针、政策、法律、法规负责2、对由于领导不力，预见性不足，未进行可行性分析、价值分析，导致新产品开发技术工作（包括产品品 种、产品质量）不能适应社会发展需要，缺乏竞争能力或技术决策失误，造成公司重大经济损失负责 考核指标：产品采购质量和价格，工程进度和质量，客户满意度四）行政人事主管的主要职责与工作任务：1、 负责做好计算机打字、复印等行政工作。
2、 负责公司办公设备的管理，计算机、 机、签字长途 、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作3、 负责公司邮件和报刊的收取、分发工作4、 负责公司 小总机的接线工作对来往 驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急 设法接通，未通者速报相关领导5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符7、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存8、完成各项勤杂、采购工作9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围10、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、打印机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录11、协助领导对人员的招聘和培训按招聘流程）12、新进人员的入职和离职人员的手续办理，劳动保险手续的办理13、协助领导对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行14、公司全体工作人员档案的建立与管制电子版和打印版）15、负责全公司人事异动工作转正/升职/调动/降职等手续之办理）16、公司奖惩手续之办理。
17、对各类资料进行签收，整理并分类归档公司证件资质制度章程/银行帐户凭证/销售合同/采购合同/ 社会保险资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）18、每日/月对全公司职员的考勤工作每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/ 平时查卡、监卡/加班申请手续等）19、月底对相关报表的整理并交于财务20、职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理21、完成领导临时交付的任务权利：1、公司行政管理制度的建立、完善和监督执行2、办公用品和劳保用品的采购申请3、 公司集体活动的发起和组织 考核关键：公司整体环境和人文环境、企业文化、领导和员工满意度 三， 管理制度① . 考勤制度一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位 外出办理业务前，须经本部门负责人同意；部门经理及以上人员外出时，需向行政办公室说明去向，特殊情 况经总经理同意二、作息时间：每周工作六天，加班可于事后调休上午：8：30——12：00 下午：13：30——17：30（夏季） 上午：8：30——12：00 下午：13：00——17：00（冬季） 如有调整，以新公布的工作时间为准，冬夏季时间更替以五一和十一为线。
三、考勤1、公司员工上、下班（30分钟以内为迟到或早退、30分钟以上则视为旷工）迟到、早退30 分钟以内扣 除一小时工资，30分钟以上两个小时以内扣除半天工资，迟到2 小时以上按旷工论2、无故不办理请假手续，而擅自不上班，按旷工处理四、事假 公司员工因事需请假，须持书面请假报告，经部门经理签字同意报行政管理部五、病假 公司员工因病治疗或休息，须持区级以上医院医疗机构休息证明，经批准后方可休病假六、婚假 公司员工结婚可凭书面报告请婚假三天，其配偶在外地居住者另加往返路程假，符合晚婚年龄的初婚者 增加婚假二十天七、工伤假1、公司员工在工作中因工负伤，在取得规定的因工证明材料后，凭医院的医疗休息证明方可批准休假2、员工因工致残丧失或部分丧失劳动能力必须长期休息者，由相关劳动保障部门和医疗鉴定部门根据《劳 保条例》研究处理八、丧假1、员工配偶、直系亲属及岳父母、公婆死亡可请假三天，其死者在外地可另加往返路程假2、员工书面报告（或 告知部门负责人），由部门经理、分管领导签字后，经行政办公室报总经理批示九、事假、病假、婚假、工伤假等批准权限：员工请假部门负责人有三天之内审批权、三天以上由行政 人事主管签字后，报总经理批示。
十、旷工1、员工旷工一次，时间不超过半天，罚款50 元，一天，罚款100 元,以此类推2、累计旷工两天以上，降职使用或劝按自动离职处理十一、员工上班时间禁止做与工作无关的事情如：电脑上网打牌、下棋、查阅无关资料、聊私人 等 十二、参加公司组织的会议、培训、学习、或其他活动，如有事需请假的，必须提前向组织或带队人员 请假在规定时间内迟到、早退、不参加的，按照本制度第三条规定处理十三、日常考勤工作由行政管理部负责员工迟到、早退而部门负责人弄虚作假、包庇袒护，一经查实将给予部门负责人每次5%的年终奖处罚、两次以上者累计一并扣除或加重处罚十四、婚假、产育假、丧假按相关规定办理，假期内发放基本工资；病、事假扣发假期内全额工资 十五、凡受本制度处罚的员工，扣发其该年度一定数额的年终奖② . 人员招聘、离职制度一、招聘1、用人部门根据实际工作需要填报《用工申请表》，向人力资源部申请并提出招聘岗位的基本要求（如： 年龄、性别、学历等）2、由人力资源部根据公司用工需求拟定招聘计划，经分管领导审核，报总经理批准3、人力资源部经各种招聘网站和市“人才市场”、“人力资源市场”收集应聘人员相关资料后再进行初步 筛选，根据情况组织笔试和面试，经初选合格后，经分管领导审核，报总经理批准。
办理试用手续4、部门经理助理以上人选由分管领导和总经理亲自笔试和面试5、员工的试用期为一至三个月试用期满，可聘为公司合同制员工并与公司签订劳动合同，公司将根据 国家劳动和社会保障部的相关规定办理“养老保险”等手续二、任免： 需公司任免的干部必须由总经理批准，以公司文件为准三、员工调动：1、公司干部和员工在公司范围内调动，由用人部门提出拟调人员申请，行政办公室求双方负责人意见后， 报总经理批准2、公司各部门需增加人员，须向人力资源部提出用工申请，由行政办公室负责调配或招聘3、公司干部和员工持行政办公室开具的《职工调动通知书》，在原任职部门办理完交接手续后，再到新 任部门报到调离人员到新单位后，以实际聘任岗位和任职时间为准，其相关待遇以月度分段实施四、离职1、试用人员离职应提前三日写出书面辞职报告，由用人部门填报《辞退员工审批表》，经批准后到人力 资源部办理辞退手续2、员工与公司签订劳动合同后，双方都必须严格履行合同，用人部门不准无故辞退员工，确须辞退时应 向人力资源部说明辞退原因3、合同期内员工辞职的，必须提前一个月向公司提出书面辞职报告，由部门负责人签署意见，经公司分 管领导签字，报总经理批准。
由行政办公室予以办理辞职手续4、员工本人辞职、被公司辞退、开除或提前终止劳动合同等，在离开公司以前，必须交还公司财物（如： 文件及相关业务资料等）员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔 偿责任③ . 公司档案管理制度一、严格执行公司相关文件的保密、安全制度，确保档案和案卷机密安全二、各部室应在每季度底向公司行政办公室移交上季度文书档案并履行清交手续三、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要 记录、接待来访记录、上 级来文、公司发文、商务合同、协议、工作计划、工作总结、技术项目立项、设计及技术等图纸文字技术资 料、质量资料以及添置设备、财产的产权资料由行政办公室负责归档七、归档资料必须符合下列要求：1、文件材料齐全完整；2、根据档案内容合并整理、立卷；3、根据档案内容的历史关系，区别保存价值、分类、整理、立卷，案卷标题简明确切，便于保管和利用八、档案资料借阅需履行登记、签字手续，重要资料借阅需先请示分管领导九、由分管领导定期组织档案责任人、业务部门组成档案鉴定小组对超期档案进行鉴定，提交档案报告，并 根据有关规定的酌情处置十、加强档案保管工作，做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作，定期检查档案保管工作。
④ . 出差人员管理制度为了适应市场经济变化，保证出差人员工作与生活的需要，规范差旅费管理，结合本公司实际，特制定本规 定一、本规定适用于公司全体员工二、差旅费开支范围主要包括交通费、住宿费、伙食补助费及津贴等三、交通费、住宿费凭据报销伙食补助费、津贴实行定额包干四、员工因公出差，应事先填写《出差申请单》，经部门负责人、分管领导或总经理批准如因事情紧急而未 能及时填表，须事先由部门负责人口头报告，等返回公司后，应立即补办手续，具体操作程序如下：1、填写《出差申请单》，注明预计出差时间、到达地点，报行政办公室办理相关报批事宜2、出差人员可根据报批后的《申请单》填写《借款单》，按《借款规定》报批后，向财务部预支差旅费3、出差人返回后七日内应按《报销规定》办理报销手续，并注明实际出差日期、起讫地点、工作内容、报销 项目、金额等五、出差人员按照标准乘坐交通工具，凭据报销交通费乘坐交通工具的标准见下表：交通工 具体级别厂飞机轮船火车其他交通工具总经理头等舱或公务舱一等舱软席（软座、软卧）凭据报销副总经理经济舱二等舱软席（软座、软卧）凭据报销主管经济舱三等舱硬席（硬座、硬卧）凭据报销其他经济舱三等舱硬席（硬座、硬卧）凭据报销六、出差人员夜间乘坐交通工具达6 小时以上或连续乘坐超过10 小时的可选择相应等级的交通工具。
七、出差人员乘坐飞机、火车软卧、动车组从严控制未达到级别，因出差路途较远或出差任务紧急的事前经总经理批准后方可乘坐凡事前未经批准自行改变交通工具而产生的费用，差额部分由本人承担八、自带汽车出差不享受相应的市内交通费九、住宿费标准见下表（单位：元/天）级另住宿标准（元）总经理200~400副总经理160~220经理、主管160~180员工单人100双人60十、随领导出差，可根据情况参照领导的住宿标准十一、特殊情况需超出标准，必须经相关领导同意，否则超额部分自行承担十二、出差期间根据出差性质，给予一定的伙食补助，见下表（单位：元/天）伙食补助40元标准早餐10元中餐15元晚餐15元1、出差时间不足一天按以上标准补助误餐费连续出差首日12:00前按一天计；回程日18:00 后按一天计2、外出参加会议或学习培训期间的食宿费用由会议主办方支付的，不报销伙食补助，只报在路途期间的伙食 补助费3、接待单位负责食宿费用的不再发放伙食补助4、工作人员出差期间，事先经总经理批准就近办理私事的，其绕道的交通费由出差人自行承担，且期间不发 伙食补助费5、出差期间，确因工作需要宴请时，经汇报同意后按《公司接待管理制度》规定办理，但取消当日相应伙食 补助。
十三、外出参加会议，食宿由会议主办方统一安排的，会议期间的食宿费可按会议规定开支，凭会议通知和 票据报销十四、公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理 十五、因保管不当丢失交通票据，必须由本人写书面说明并提供旁证，经相关部门领导审批后才能报销 十六、本规定由行政办公室负责解释十七、本规定自2012年9月 1 日起执行四， 财务管理制度① 财务报销管理制度一、 总则1、为了加强公司内部管理，规范公司财务报销行为,倡导一切以业务为重的指导思想，合理控制费用支出，特制定本制度2、 本制度根据相关的财经制度及公司的实际情况，将财务报销分为日常办公费用、工薪福利及相关费用、税费支出、工程相关支出及专项支出等,以下分别说明报销相关的借款流程及各项支出具体的财务报销制度和报销流程3、 本制度适用公司全体员工二、日常费用报销流程日常费用主要包括差旅费、 费、交通费、办公费、低值易耗品及备品备件、业务招待费、培训费、资料费等在一个预算期间内，各项费用的累计支出原则上不得超出预算三、 费用报销的一般规定1、报销人必须取得相应的合法票据（相关规定见发票管理制度）,且发票背面有经办人签名。
2、填写报销单应注意:根据费用性质填写对应单据；严格按单据要求项目认真写，注明附件张数；金额大小写须完全一致（不得涂改）；简述费用内容或事由3、 按规定的审批程序报批4、 报销 5000元以上需提前一天通知财务部以便备款5、费用报销的一般流程:报销人整理报销单据并填写对应费用报销单一须办理申请或出入库手续的应附批准后的申请单或出入库单一部门经理审核签字一财务经理一总经理审批一到出纳处报销四、工薪福利支付流程 （一）、 工资支付流程：1、每月 20 日由人力资源部将本月经公司总经理审批后的工资支付标准（含人员变动、额度变动、扣款、社 会保险及住房公积金等信息）转交财务部；2、总经理提供职工年度奖金分配表；3、财务部根据奖金表及支付标准编制标准格式的工资表；4、按工薪审批程序审批；5、每月 15日由财务部支付上月工资；6、每月末之前员工到财务部领工资条并与工资卡内资金进行核实二）、社会保险支付流程：1、社会保险金由财务部协助人力资源部办理银行托收手续，财务部收到银行托收单据应交人力资源部专人签 字确认，若有差异应查明原因并按实际情况进行调整2、其他福利费支出由公司人力资源部按审批后的支付标准填写报销单一经部门经理签字确认一财务经理一报 总经理审批，审批后的报销单及支付标准交财务部办理报销手续。
五、 专项支出财务报销流程专项支出主要包括软件及固定资产购置、咨询顾问费用、广告宣传活动费及其他专项费用等1、 填写购置申请：按公司《资产管理制度》相关规定填写《资产购置申请单》并报批2、 报销标准：相关的合同协议及批准生效的购置申请3、 结账报销：3.1 资产验收（软件应安装调试）无误后，经办人凭发票等资料办理出入库手续，按规定填写报销单（经办 人在发票背面签字并附出入库单）；3.2 按资金支出规定审批程序审批；3.3 财务部根据审批后的报销单以支票形式付款；3.4 若需提前借款，应按借款规定办理借支手续，并在5 个工作日内办理报销手续六、 其他专项支出报销流程1、 费用范围：其他专项支出包括其他所有专门立项的费用（含咨询顾问、广告及宣传活动费、公司员工活动 费用、办公室装修及其他专项费用）支出2、 费用标准：此类费用一般金额较大，由主管部门经理根据实际需要向总经理提交请示报告（含项目可行 性分析、费用预算及相关收益预测表等），经总经理签署审核意见后报董事长及其授权人审批3、财务报销流程3.1 审批后的报告文件到财务部备案，以便财务备款3.2 签订合同：由直接负责部门与合作方签订正式合作合同，（合同签订前由公司法律顾问的审核，合同应 注明付款方式等）。
3.3 付款流程： 由经办人整理发票等资料并填写费用报销单（填写规范参照日常费用报销一般规定）；按审批程序审批：主管部门经理审核签字f 财务经理f总经理审批；财务部根据审批后的报销单金额付款；若需提前借款，应按借款规定办理借支手续，并在5 个工作日内办理报销手续七、 附则1、 本制度解释权归公司财务部2、 本制度经总经理办公会议讨论通过并经过总经理签字通过② 员工工资发放管理制度一. 总则1、 按照公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度，特制定本制 度2、 本制度适用于公司全体员工（临时工除外）本制度所指工资，是指每月定期发放的工资，不含奖金和 风险收入二. 工资结构1、 员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成2、 工资包括：基本工资（底薪）、加班工资、保险、交通补贴，通信补贴等3、 固定工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬4、 绩效工资是 根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬每月调整一次绩效工资比例：副总经理及技术总监： 基本工资占 60% 绩效工资占 40% 部门经理（含业务部门主管）： 基本工资占 70% 绩效工资占 30% 部门主管（限职能部门主管）： 基本工资占 80% 绩效工资占 20% 技 术 研 发 人 员 ： 基 本 工 资 占 70% 绩 效 工 资 占 30%其 他 人 员 ： 基 本 工 资 占 90% 绩 效 工 资 占 10%5、 部门经理每月对员工进行考核，确定绩效工资发放比例并报行政部审核、经行政总经理审批后交财务部 作为工资核算依据。
6、 员工工资扣除项目包括：个人所得税、缺勤、扣款（含贷款、借款、罚款等）、代扣社会保险费、代扣 通讯费等三. 工资系列1、 公司根据不同职务性质，分别制定管理层、职能管理、业务、研发四类工资系列2、 管理层系列适用于公司副总经理、技术总监3、 职能管理工资系列适用于从事行政、财务、人事、物流后勤等日常管理或事务工作的员工4、 营销工资系列适用于销售部销售人员（各项目部销售人员可参照执行）5、 研发类适用于技术研发部门的员工四. 工资计算方法1、 工资计算公式：应发工资=固定工资+绩效工资 实发工资=应发工资－扣除项目2、 工资标准的确定:根据员工所属的岗位、职务,依据岗位工资评定标准确定其工资标准具体如下：管理层工资核算：应发工资=固定工资+奖金②职能管理人员工资核算： 应发工资=底薪+福利+工龄工资+绩效工资③ 研发技术人员工资核算: 应发工资=底薪+福利+工龄工资+绩效工资④ 销售业务人员工资核算： 应发工资=底薪+福利+工龄工资+绩效工资+提成（总额*0.8%）3、 绩效工资的计算细则 员工实际绩效工资收入=固定绩效工资*绩效考核系数（绩效考核系数计算方法参照第六条） 1.员工在规定工作时制外继续工作者，须填写《加班申请表》并经本部门主管及行政部批准后方可以加班论 2.职能部门普通员工考核由其部门经理负责；部门考核由其主管负责；《考勤表》和《加班申请表》每月 10 号前上报至财务部作为计算工资之用。
3. 加班费用计算3.1 平日加班：平时加班为平时工资的1.5 倍加班工资=平时工资（全勤）三26三8X1.5倍X加班时间3.2 双休日加班双休日加班为平时工资的2 倍加班工资=平时工资（全勤）^2628X2倍X加班时间3.3 法定节日加班法定节日加班为平时工资的3 倍加班工资=平时工资（全勤）X3倍X加班时间绩效工资计算：五， 绩效考核管理办法第一章 总则第一条：目的为发现员工工作中存在的问题，扬长避短，持续改进提高工作绩效，将员工工作目标与企业战略目标以 及个人绩效相结合，确保员工工作目标与企业目标保持一致；为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激 励与约束机制，对员工业绩进行客观、公平、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办 法第二条：范围济南法拉第信息技术正式录用员工第三条：考核原则客观原则：对被考核者的任何评价都应明确的评价标准，以事实为依据，客观地反映员工的实际情况， 避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果；自主原则：各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准，形成部门的考核 实施细则，部门内所有岗位均有对应的考核指标；公开原则：各级考核指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制定与过程调整，对员工公开； 反馈原则：过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努 力改进的方向；改进原则：考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与 实现，因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价；第二章 考核体系第四条：考核对象I类员工：办公室行政人事人员；II类员工：采购人员；III类员工：业务销售人员；第五条：考核内容考核根据工作标准的关键指标进行考核。
第六条：考核类型员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种，具体以实际操作为准第三章 考核实施第七条：考核权责总经理：对于副总、部门主管进行考核业务副总：对于业务物流及行政人员进行评分采购副总：对采购部主管进行考核评分各部门：按照本办法负责本部门的考核具体实施，由部门第一负责人对本部门人员进行评分 行政办：负责考核办法的制定，对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考 核的注意事项进行说明，组织、指导、督促考核的实施过程第八条：考核等级对照表考核得分考核结果及等级绩效系数95 （含）以上绩效特优（A）190-95 分绩效优秀（B）0.880-89 分绩效良好（C）0.760-79 分绩效达标（D）0.560分以下绩效不合格（E）0.1第九条：考核程序1. 总经理室每月30 日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级；2. 副总每月29 日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级；3. 财务总监每月29 日对部门人员进行考核评分，确定等级；4. 各部门第一责任人每月27 日前对本部门人员上月工作绩效进行考核评分，确定等级第十条：工资核算1、 I类员工工资=基本工资+福利+工龄工资+绩效工资其中福利=保险+午餐补贴+交通补贴2、 II类员工工资=基本工资+绩效工资+福利+工龄工资福利=保险+午餐补贴+交通补贴+出差补贴3、 III类人员工资=基本工资+绩效工资+福利+工龄工资+提成其中提成按总额的0.8%计提，福利=保险+住房补贴+交通补贴+通讯补贴备注：其中各部门基本工资详见表一，由总经理确定该员工基本工资备注：其中各部门绩效工资详见表二，由总经理确定该员工绩效工资员工绩效工资=预定绩效工资*个人考核绩效系数表一 岗位基本工资标准表各岗位工资标准岗位基本工资话费补助午餐补助全勤奖金合计总经理副总经理部门主管销售人员技术支持备注：月累计迟到 2次无全勤奖。
请假一天以上（包括一天）无全勤奖月累计出勤不足 25天者不发放任何补助加班按照基本工资标准按天核算新入职员工和辞退、辞职员工按天计算各项补助开除、自离员工无工资押金表二 绩效工资上下限额度各岗位绩效工资标准岗位月度绩效季度绩效年终绩效项目奖金突出贡献奖总经理副总经理部门主管销售人员技术支持第十一条：考核流程技术支持人员考核表考核对象：技术支持部人员）岗位名称：姓名：考核日期：项目及考核内容配分自评上级审核工作任务30%能时时跟进，追踪工作，提前完成任务30能跟踪，按期完成任务25-29在监督下能完成任务15-25在指导下，偶尔不能完成任务15以下工作质量20%出色、准确，无任何差错20完成任务质量尚好，但还可以再加强15-19工作疏忽，偶有小差错10-14工作质量不佳，常有差错10以下工作技能10%具有极丰富的专业技能，能充分完成本身职责10有相当的专业技能，足以应付本身工作8-9专业技能一般，但对完成任务尚无障碍7技能程度稍感不足，执彳丁职务常需请教他人5-6对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成5以下工作态度与 责任感 15%任劳任怨，竭尽所能完成任务15工作努力，主动，能较好完成分内工作13-14有责任心，能自动自发10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事，无责任心，做事粗心大意7以下协调性15%与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力15爱护团体，常协助别人13-14肯应他人要求帮助别人10-12仅在必要与人协调的工作上与人合作7-9精神散漫不肯与别人合作7以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度，但需要有人督导8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强，偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度，被指正时态度傲慢5以下备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
考核人签名（副）总经理确认 考核日期业务销售人员考核表考核对象：销售部人员）岗位名称：姓名：考核日期：项目及考核内容配分自评上级审核工作业绩30%能时时跟进，追踪工作，提前完成销售工作任务30能跟踪，按期完成工作任务25-29在监督下能完成工作任务15-25在指导下，亦不能完成工作任务15以下成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10具备成本意识，并能节约9成本意识10%尚有成本意识，尚能节约8缺之成本意识，稍有浪费3-7无成本意识，经常浪费3以下工作 态度30%职业 道德5%职业行为规范执行很出色5职业行为规范执行基本不出错4职业行为规范执行时有违反现象2-3职业行为规范执行不认真2以下信息 管理10%收集，整理客户资源及市场信息很出色10收集，整理客户资源及市场信息积极主动8-9收集，整理客户资源及市场信息基本完成5-7收集，整理客户资源及市场信息做得较少5以下合作 精神15%与他人或部门沟通协调很有成效15与他人或部门合作有效12-14与他人或部门时有合作7-11与他人或部门很少合作7以下工作 能力 20%市场 了解与开发10%对市场与竞争格局了解很透彻，把握机会与开拓市场非常出色10对市场与竞争格局了解较透彻，把握机会与开拓市场较有成效8-9对市场与竞争格局大致了解，把握机会与开拓市场略有成效5-7对市场与竞争格局基本不了解，很少具有开拓市场的能力5以下产品 认识10%对产品，材料及相关技术的掌握全面而深刻10对产品，材料及相关技术的掌握很面8-9对产品，材料及相关技术的掌握比较全面5-7对产品，材料及相关技术的掌握能应付5以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度，但需要有人督导8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强，偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度，被指正时态度傲慢5以下备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
考核人签名 （副）总经理确认 考核日期采购部人员考核表考核对象：采购部人员）岗位名称：姓名：考核日期：项目及考核内容配分自评上级审核工作业绩30%能时时跟进，追踪工作，提前完成销售工作任务30能跟踪，按期完成工作任务25-29在监督下能完成工作任务15-25在指导下，亦不能完成工作任务15以下成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10具备成本意识，并能节约9成本意识10%尚有成本意识，尚能节约8缺之成本意识，稍有浪费3-7无成本意识，经常浪费3以下工作 态度30%职业 道德5%职业行为规范执行很出色5职业行为规范执行基本不出错4职业行为规范执行时有违反现象2-3职业行为规范执行不认真2以下信息 管理10%收集，整理供方资源及市场信息很出色10收集，整理供方资源及市场信息积极主动8-9收集，整理供方资源及市场信息基本完成5-7收集，整理供方资源及市场信息做得较少5以下合作 精神15%与他人或部门沟通协调很有成效15与他人或部门合作有效12-14与他人或部门时有合作7-11与他人或部门很少合作7以下工作 能力 20%市场 了解与开发10%对供货市场格局了解很透彻,能够在保证货源质量的情况下找 到更便宜的供货渠道。
10对供货市场格局了解很透彻，能够在保证货源质量的情况下找 到较合适的供货渠道8-9对供货市场格局了解很透彻，能够在保证货源质量的情况下找 到略合适的供货渠道5-7对供货市场格局了解很透彻，能够在保证货源质量的情况下找 到略合适的供货渠道5以下产品 认识10%对产品，材料及相关技术的掌握全面而深刻10对产品，材料及相关技术的掌握很面8-9对产品，材料及相关技术的掌握比较全面5-7对产品，材料及相关技术的掌握能应付5以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度，但需要有人督导8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强，偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度，被指正时态度傲慢5以下备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核考核人签名 （副）总经理确认 考核日期行政办公人员考核表考核对象：行政部门职员）岗位名称：姓名：考核日期：项目及考核内容配分自评上级审核工作任务30%能保质保量，提前完成任务30能保质保量，按时完成任务25-29在监督下能完成任务15-25在指导下，偶尔不能完成任务15以下工作 能力 20%处理 能力10%理解力极强，对事判断极正确，处事能力极强10理解力强，对事判断正确，处事能力强8-9理解判断力一般，处理事务不常有错误7理解较迟钝，对复杂事务判断力不够5-6迟钝，理解判断力不良，经常无法处理事务5以下工作 技能10%在工作作业改善方面，经常有创意性报告并米纳10有时在作业方法上有改进，8-9偶尔有改进建议，能完成任务5-7工作技能无改善，勉强能完成任务5以下工作协调15%与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力15爱护团体，常协助别人13-14肯应他人要求帮助别人10-12仅在必要与人协调的工作上与人合作7-9精神散漫不肯与别人合作7以下责任感15%任劳任怨，竭尽所能完成任务15工作努力，能较好完成分内工作13-14有责任心，能自动自发10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事，态度傲慢，无责任心，做事粗心大意7以下工作勤惰10%不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成10守时守规不偷懒，勤奋工作8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7借故逃避繁重工作，不守工作岗位5-6时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位5以下工作质量15%无工作错误，并经常改善15无工作错误亦无改善建议12-14需在指导下才能做好工作质量7-11在指导下工作，仍有错误7以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度，但需要有人督导8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强，偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度，被指正时态度傲慢5以下备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
考核人签名（副）总经理确认 考核日期六， 相关流程1、人力资源工作流程图否是否是否是否2、销售工作流程图是是否到账无是是是否完全到账结束开始审批已付款提醒客户付款通知客户付款搜集工程招标信息提醒客户 —补充付款工程验收通过客户发现问题是否按计划回款崎说明原因延期付款销售经理审批回款检查n术支持环：否签订合同投标施工发货通知调试3、费用报销流程图般员工差旅费及经常性支出：招待费用、部门负责人差旅费及固定资产添置：、纪律：为了实现人性化的管理，和工作的规范化、系统化，为了能够让同事更好的 从事业务工作，制定规章制度如下：1、考勤制度：春季：上午：8：00——12：00 下午：2：30——6：00秋季：上午：8：30——12：00 下午：2：00——6：00（值班人员必须在上午提前10分钟到达公司打扫卫生，且中午在公司值 班）A、 本公司目前实行软件打卡制度，目的是为了让同事们能够自觉的遵 守公司的管理制度，每周六开部门会议，月底公司开总结会议，并且做好会 议记录B、 病假、事假都可以提前一天直接向你们的直接上级请假，每个人在 每个月休息4天，在没有迟到、早退不超过三次，且休息时间没有超过 2天的 同事，给予全勤奖 50 元 .2、业务工作：A、每个同事应对所有的盘源信息情况有大致的了解，有客户驻足宣传 单时，应及时、主动、热情出门接待。
B、 进门客户要起立接待，以示礼貌，之后请客户坐下洽谈，并给予倒 杯水，客户离开时应送客户出门C、 大家平时应积极、主动、及时地跟进盘源和客户，不错过任何的成 交机会D、 看房时一定要铭记签看房承诺书E、 同事们团结互助，积极合作，树立良好职业道德，不争抢同事的盘 源，客户严禁走私单，否则严重处分F、任何员工都没有为客户或业主佣金打折的权限，如有必要的，须经理 批准3、工作纪律：A、 上班时请穿工作服，每个星期允许星期五可以不要穿工作服上班 时间尽量少上房地产方面以外网络，工作中私人 不得超过10分钟大家所 有的物品及时放入各人抽屉柜子里，注意台面整洁，不得随意堆放人个资料 及其它杂物B、 严格遵守外出登记制度，不得私自收取租房佣金C、 大家应在电脑上如实登记客户资料，泄露客户、业主资料及有关个 人资料者，情节严重者给予开除D、如有客户或者业主投诉的，扣发当月佣金提成的5%,泄露公司业务秘密，给公司造成损失的，扣发当月业绩提成的5%，打架，公然侮辱上司、同仁，业主或客户的不当行为，扣发当月业绩5%，以上情节严重者，给予开 除E、 员工离职解聘前由分店经理检查该员工电脑登记情况，若有不实之 处，必须添补，若不执行，扣发工资，离职书如果不批准，则不能离职。
自 动离职者，公司不发放工资二、薪金、奖金、佣金的发放1、发薪日期为月的10号2、佣金结算日为每月底，发放日期为次月20日3、对于无故离职者公司有权扣发工资及提成4、业务员在本公司中每月前三名分别奖励人民币200元、100元、50元；在 每季度中前三名分别奖励300元、200元、100元三、福利制度：入职15天公司制作工作服（做满一年公司报账），入职三个月公司给予买社 保社保方案（单位：工龄）：三个月至一年：公司出8%，员工出20%一年至两年：公司与个人平分出两年以上：公司出20%，个人出8%四、业务考核：1、盘源：售盘源3个/周，少一个扣罚5元/个2、跟进：每天5条，少一条扣罚2元/条3、信息发布：每天5条，少一条扣罚2元/条七、其它本制度最终解释权利属“XXXXXX房地产经纪置业”小规模影视文化传媒公司薪酬体系公司薪酬管理体系一、设计目的为了改善现有人力资源状况和薪酬体系存在的缺陷，使薪酬体系适应公司的发展战略和经营目标，促进企业经济效益的提高，结合薪酬发展的最新趋势， 薪酬体系设计的主要目标有:1．为企业目标的实现提供支撑以可变薪酬体系为主导，提高薪酬与企业 战略和经营目标的关联度，引导员工的个人目标与组织目标达成一致。
以工作分 析、岗位评价为基础，薪酬政策向岗位价值高的重点管理岗位及出口部岗位倾斜， 吸引、留住作为企业价值创造主体的核心人才，提高薪酬的激励性2．根据公平理论，保证薪酬水平在劳动力市场上具有较强的竞争优势，吸 引优秀人才加盟，提高薪酬的公平性，减少人员流失3．以薪酬考核结果为依据，加强薪酬体系与薪酬考核的关联性，对于员工 的薪酬及时给予合理的报酬，进一步强化员工的薪酬，改善薪酬体系的评价性和 公平性，发挥薪酬体系的激励功能，增强员工对薪酬的满意度4．以人力资源规划为指导，合理控制人力资源成本，保证企业的产品竞争 力二、适用范围适用于影视文化传媒全体员工薪酬标准的确定三、 设计原则1．公平原则根据公平理论，设计薪酬系统首先考虑的是公平，只有在公平的基础上，才 能使员工产生认同感和满意感，才能发挥薪酬的激励作用，进而提高职工的 忠诚度员工对公平的感受体现在：① 内部公平，员工将自己的薪酬水平与企业内相似岗位薪酬水平相比较而 获得的公平感② 自我公平，员工将自己的劳动付出与所得相比较获得的公平感完善薪 酬考核体系，将员工的薪酬和工作薪酬考核结果挂钩，体现多劳多得、少劳少得、 不劳不得，进一步解决自我公平问题。
2．激励原则科学合理的薪酬系统对员工的激励是最持久、最根本的激励，因此，在薪酬 设计时，要充分考虑薪酬（投入）与激励效果（产出）之间的比例关系，使薪酬支付 获得最大的激励效果在企业内部，不同岗位的薪酬水平应拉开一定的差距，从 而不断地激励员工提高工作责任心、工作积极性，掌握新知识，提高业务能力， 创造出更佳的业绩，以岗定责，以责定权，权责对等，责利一致3．经济原则企业薪酬制度的主要目的是为了充分挖掘员工的潜能，吸引和留住企业的有 用人才，实现企业人力资源价值最大化因此，在薪酬设计时，必须充分考虑企 业的经营状况和实际支付能力，人力成本的增长幅度应低于总利润的增长幅度， 同时应低于劳动生产率的增长速度4．合法原则薪酬设计必须符合国家法律和政策如国家有关最低工资的规定，有关职工 加班加点的工资支付标准和方式，有关休假、保险和福利等规定要求5．灵活原则企业在不同的发展阶段和外部环境发生变化的情况下，应当及时对薪酬管理 体系进行调整，以适应环境的变化和企业发展的要求，这就要求薪酬管理体系具 有一定的弹性和灵活性6．可操作性薪酬管理制度和薪酬结构应当尽量浅显易懂，使得员工能够理解设计的初 衷，从而按照企业的引导规范自己的行为，达成更好的工作效果。
四、薪资结构本公司员工薪酬由以下部分构成，员工因不同情况可享受其中的部分或全 部•工资=【固定工资（基本工资+岗位工资+工龄工资）】+【绩效考核工资】+【项目奖金】+【福利】+【缺勤】+【扣款】-【社保三险】• 绩效=【绩效考核工资】• 提成=【大型活动提成】+【话剧售票提成】+【其他提成】• 福利= 【养老保险】 + 【失业保险】 + 【医疗保险】 + 【工伤保险】 + 【生育保 险】• 全勤=【全勤】• 缺勤=【迟到】+【早退】+【请假】+【旷工】• 扣款=【罚款】+【借款】+【其它】• 个人所得税=【个人所得税】1. 基本工资员工基。