精品文档汽车定点维修承诺书二、建立健全与维修作业内容相适应的安全生产管理制 度，建立安全生产网络，层层分解安全责任，实施安全生产 责任制，安全责任落实到人，并在营业场所明示三、对所有员工进行定期或不定期的安全生产教育培 训，并做好台账记录保证从业人员具备安全生产知识，熟 悉有关安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安 全操作技能四、配备与维修作业内容相适应的安全保护措施安全 保护设施、消防设施等均符合有关规定有毒、易燃、易爆 物品、腐蚀剂、压力容器等危险物品的储存、使用和维修派 专人负责五、建立和健全各类安全操作规程落实专人加强生产 现场的安全生产管理和监督检查，定期进行安全检查与隐患 自查自纠，主要负责人每月到作业现场检查不少于 1 次六、严格按照二级维护作业流程进行车辆维护，保证三 检制度落实到位，做到“谁检查，谁负责”七、认真落实维修前、维修中、修竣后的质量检验规定 对汽车进行二级维护、总成修理或者整车修理的，检验合格 后，由维修质量检验人员签发机动车维修合格证八、按许可证核定的许可项目承修机动车辆，不超范围 经营不承修已报废的机动车，不擅自改装机动车对维修精品文档 配件实行入库检验制度，不使用假冒伪劣配件维修机动车， 凡涉及汽车安全部件的维修，均加强检验或检测。
九、不出具二级维护虚假资料，对维修竣工出厂保质期 内的车辆承担法律责任十、一旦发生安全事故，立即向行业主管部门和安全部 门上报2015年元月汽车维修质量承诺书为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆 维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对 车辆维修质量要求如下：一、 遵守国家有关法规、标准，按规定的作业范围或 说明书进行作业、不漏项和减项作业二、 严把配件采购关，不得用假冒伪劣配件三、 严格车辆竣工出厂检验，合格后由汽车维修质量 检验员签发出厂合格证，不倒卖合格证，未维修和未按工艺 规范项目进行维护的车辆不签发合格证四、 实行质量保证期制度，在正常使用条件，按照浙 江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行大修 保证里程20000公里或者100天，二级维护保证里程5000 公里或者30天，小修及专项修理质量保证日期里程2000公 里或者5天五、 不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽 车六、 不乱收费，严格按本服务站公示制定的工时定额 标准收取工时费，不偷工减料七、 加强人员培训，各工种、岗位不使用未取得技术 工人等级证书的人员八、 加强修理过程管理，明确岗位责任，建立健全车 辆维护，修理技术档案，记录内容真实、准确、集中专人规 范管理。
监督单位：宁波市公路运输管理处承诺单位：宁波市江北红梅汽车维修厂 .汽车维修企业维修服务承诺书格式 本厂热情为用户服务，承诺做到以下各点，请广大顾客 监督执行1. 二级维护车辆24小时以内竣工出厂，整车与总成修 理工期经与顾客商议为 天2. 维修车辆使用配件不以假充真，以旧充新，以副品 充正品3. 合理收费4. 车辆竣工出厂后质量保证期为:小修:一级维护:二级维护:整车或总成修理:企业名称：日期时间：车辆定点维修采购项目招标书学校因工作需要，对学校公务车辆定点维修项目进行招 标采购，为了共同做好本次招标项目，现将有关事项通知如 下：一、资质要求1、提供法人代表授权书2、提供营业执照副本3、提供行业主管部门颁发的机动车维修经营许可证4、投标人必须为汽车维修行业三类企业以上，必须提 供重庆市车辆维修管理处颁发的维修许可证5、按照招标书中的要求，制作完整详细的《维修服务 承诺书》，承诺书必须包括招标书第二项中的所有要求，其 他增设服务和优惠条款（例如：对招标人车辆提供全年不限 次数免费洗车服务等）由各投标方根据自身条件提供，该承 诺书作为评标的主要依据之一二、参加招标单位注意事项及要求1、必须按投标人提交的售后服务承诺提供服务。
2、必须对招标人维修车辆实行电脑建档管理要通过 计算机对车辆的基本情况、维修档案、汽车配件材料、计费 结算等进行管理车辆基本情况还包括车辆技术状况等级鉴 定记录、车辆检测记录和其他应建档案的记录车辆维修档 案包括所有维修内容、24小时拖车、代办车辆年审和其他有 关汽车维修项目、维修服务费用记录及其他应当建挡的记 录3、要对招标人不同车型、不同使用年限的车辆有针对 性地制定维护、保养方案4、实行全天候24小时无假日全方位的急修、救助、保 险、理赔、咨询等服务，开通 24小时热线服务、施救 、投诉5、若送修车辆在途中出现故障无法送至修理厂时，中 标方应在接到通知后及时赶到故障地点排除故障6、维修工时的最高时限不得超过相关规定时限7、配件费由中标方按市场最低价向招标人进行报价， 并经使用单位确认后方可进行更换，用户有权自行采购配件 委托中标方更换8、中标方应对所提供的汽车零配件和维修项目的质量 负责，汽车零配件应为正厂零配件，并在质量保证期内包换 包修，做到优质服务，优先服务9、一般情况下必须使用原厂配件进行更换，如有特殊 情况需使用代替品进行更换的，必须先得到使用单位的书面 确认10、在合同期间内，应保证维修费用的平稳性，一般情 况下维修工时费、二保、年检、特检费用、配件费用不变。
遇重大价格调整或不可预见因素，双方协商后再行定价11、中标方必须执行车辆出厂质量保证期制度，质量保 证期按不低于行业规定的标准执行，即：发动机大修保证 3 年;整车大修和总成大修不少于20000公里或100天;二级维 护行驶不少于5000公里或30天;一级维护、小修及专项修 理行驶不少于2000公里或10天质量保证期中行驶里程和 日期指标，以先达到者为准机动车辆维修质量保证期自维 修车辆竣工出厂之日起计算12、质量保修期内因维修质量造成的机械事故和经济损 失，由定点维修厂家负责，维修厂家应负责返修，工时费全 免，重复使用的配件免费，其他配件另算如维修单位需要， 还应提供返修期间的工作用车严格执行汽车维修技术控验 制度，车辆返修率控制在5%以内13、维修厂家必须严格按照行业管理工作规范的要求和 合同约定为送修单位提高汽车维修优质服务，做到“维修及 时、质量优良、价格优惠”，不得无故拖延或拒绝维修送修 车辆对送修车辆做到随到随修、急用急修、小修不过夜、 总成大修不超过5天、全车大修不超过15天完成;送修单位 有完工时间要求的，应最大限度满足14、维修厂家必须认真遵守国家法律、法规和行业规范， 遵守职业道德，诚信经营，坚决杜绝弄虚作假、假冒伪劣、 虚报费用等不正当竞争行为。
15、维修厂家应于每月10日前向重庆市科能高级技工 学校报送《车辆定点维修情况统计表》和《车辆定点维修费 用结算单》三、评标说明1、招标人将在学校内部组织相关人员对各投标人的状 况（包括：维修厂地点、周边交通状况、营业场所、检修技 术实力、检修设备等）进行现场考察各投标人务必派送出 专人全程陪同介绍，考察内容及相关资料将作为评标的重要 依据2、中标方必须自觉接受招标人的监督和检查在重庆 市科能高级技工学校车辆定点维修中存在下列情形之一的， 招标人将按照《中华人民共和国政府采购法》的规定追究相 应责任，并有权终止与其签订的维修协议1）无正当理由拒修的;（2）保修期内确因维修质量问题拒绝免费返修的;（3）弄虚作假、虚假维修项目和维修费用的;（4）使用假冒伪劣零配件的;（5）擅自提高车辆维修价格的;（6）采用不正当手段竞争的;（7）服务态度差，造成恶劣影响的;（8）一年内被有效投诉2次以上的;（9）拒绝接受重庆市科能高级技工学校车辆管理部门 监督检查的;（10）未按协议签订的服务承诺要求提供优质服务的;（11）未按时报送《车辆定点维修情况统计表》超过3 次的;（12）合同执行期间，定点维修厂家被行业主管部门降 低资质的;（13）其他违反法律、法规和定点维修协议事项的。
4、投标人必须指定专人负责重庆市科能高级技工学校 机动车辆定点维修招标事宜，配合重庆市科能高级技工学校 人员的现场考察，考察结果将作为定标的重要依据5、如有发现未按照要求制作标书和进行投标的，按废 标处理四、报价及投标方式1、投标人将投标书和其他有关文件资料密封并加盖公 司印章，按招标书上的投标时间由投标方的代表自行带至重 庆市科能高级技工学校办公楼319室2、投标人需按照标书中的要求提供完整详细的《维修 服务承诺书》，《维修服务承诺书》和各项报价将作为评标的 主要依据未按要求制作标书的视为废标地 址：重庆市沙坪坝区上桥正街科能技校办公楼319 室联系人：周老师 ： 65205189 ： 65202220五、投标截止时间：2015年12月29日上午9：00前六、开标时间：2015年12月30日上午10：00 开标地点：在重庆市科能高级技工学校办公楼216会议 室投标人需出席开标现场七、中标办法 采取综合评分法根据评标标准，对企业综合评价、服 务承诺及各项报价进行评分，分值精确到小数点后两位，综 合得分最高的三家中标，确定中标方后三天内通知中标单 位八、学校车辆情况序号车牌车型品牌行驶里程购买日期渝 ac4500轿车奥迪a6l28万公里2004年2渝 akn953轿车 别克君越 17万公里 2015年3渝 bt1909小型客车 全顺17座7000公里2015年4渝 akn190越野 丰田汉兰达 8万公里2011年5渝 a25s75越野华泰特拉卡17万公里2015年重庆市科能高级技工学校二。
一四年十二月二十四日。