泓域咨询/梅州智能制造服务项目招商引资方案梅州智能制造服务项目招商引资方案xx投资管理公司报告说明《2021年能源工作指导意见》提出,2021年风电、光伏发电量占全社会用电量的比重达到11%左右,风电和光伏发电量的占比提升还将进一步加速国家也出台一系列补贴政策推动风电、光电的建设,为实现社会绿色转型和双碳目标助力根据谨慎财务估算,项目总投资1808.10万元,其中:建设投资1207.99万元,占项目总投资的66.81%;建设期利息12.90万元,占项目总投资的0.71%;流动资金587.21万元,占项目总投资的32.48%项目正常运营每年营业收入5200.00万元,综合总成本费用3872.30万元,净利润974.26万元,财务内部收益率42.33%,财务净现值2575.00万元,全部投资回收期4.21年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。
目录第一章 项目绪论 7一、 项目名称及投资人 7二、 项目背景 7三、 结论分析 8主要经济指标一览表 10第二章 行业分析和市场营销 12一、 行业面临的挑战 12二、 年度计划控制 13三、 智能制造装备行业情况 16四、 制订计划和实施、控制营销活动 18五、 光伏行业情况 19六、 精密流体控制设备行业情况 22七、 智能制造装备行业未来发展趋势 25八、 价值链 26九、 行业面临的机遇 31十、 顾客感知价值 35十一、 营销部门的组织形式 41十二、 市场营销的含义 43第三章 SWOT分析 50一、 优势分析(S) 50二、 劣势分析(W) 51三、 机会分析(O) 52四、 威胁分析(T) 53第四章 经营战略方案 59一、 战略经营领域结构 59二、 企业技术创新简介 60三、 战略经营领域的概念 64四、 企业技术创新战略的概念及特点 65五、 企业融资战略的类型 67六、 目标市场战略的含义 72七、 市场定位战略 73第五章 人力资源管理 78一、 技能与能力薪酬体系设计 78二、 绩效考评标准及设计原则 80三、 员工福利管理 86四、 培训效果评估的实施 87五、 薪酬管理制度 94六、 审核人力资源费用预算的基本程序 97七、 人力资源配置的基本概念和种类 97八、 企业组织机构设置的原则 99第六章 项目选址 104一、 全面深化改革开放,激发现代化建设新活力 107二、 服务融入“双区”建设,开拓合作共赢新空间 109第七章 财务管理方案 111一、 企业资本金制度 111二、 对外投资的目的与意义 117三、 存货成本 118四、 营运资金的特点 120五、 计划与预算 122六、 短期融资券 123第八章 项目经济效益分析 127一、 经济评价财务测算 127营业收入、税金及附加和增值税估算表 127综合总成本费用估算表 128利润及利润分配表 130二、 项目盈利能力分析 131项目投资现金流量表 132三、 财务生存能力分析 134四、 偿债能力分析 134借款还本付息计划表 135五、 经济评价结论 136第九章 项目投资分析 137一、 建设投资估算 137建设投资估算表 138二、 建设期利息 138建设期利息估算表 139三、 流动资金 140流动资金估算表 140四、 项目总投资 141总投资及构成一览表 141五、 资金筹措与投资计划 142项目投资计划与资金筹措一览表 142第一章 项目绪论一、 项目名称及投资人(一)项目名称梅州智能制造服务项目(二)项目投资人xx投资管理公司(三)建设地点本期项目选址位于xx(待定)。
二、 项目背景智能制造装备行业属于技术密集型行业,对于高素质、复合型人才的需求缺口较大行业从业人员既需要具备自身行业的研发、生产、销售和服务等方面的技术和经验储备,又需要对下游领域的生产制造、技术迭代、需求变动和发展趋势具有独到见解我国智能制造装备整体起步时间较晚,发展周期较短,相关人才培养和激励制度尚不完善,人才储备较行业整体发展需求有所欠缺,在一定程度上会制约行业整体快速高质量发展当今世界正经历百年未有之大变局,新一轮科技革命和产业变革深入发展中华民族伟大复兴战略全局统筹展开,我国已转向高质量发展阶段,经济长期向好的基本面没有改变,继续发展具有多方面优势和条件广东随着“双区”“双城”加快建设,“一核一带一区”区域发展格局加快构建,经济实力、科技实力、综合实力得到重大提升梅州在全省区域协调发展的强劲带动下,老区苏区振兴发展步伐加快,生态发展区建设取得扎实进展,融入“双区”“双城”建设的态势越来越好,经济发展呈现“换道超车”的良好趋势与此同时,我们必须看到,梅州作为欠发达地区,经济总量小、产业基础薄弱、技术创新乏力、发展要素支撑不足,应对国际环境不稳定性不确定性挑战的能力不足,解决区域发展不协调问题的后劲不足,化解发展不平衡不充分矛盾的实力不足。
我们要立足“两个大局”,深刻认识错综复杂的国际环境带来的新矛盾新挑战,深刻认识我市加快高质量发展步伐面临的新形势新情况新问题,深刻认识我国社会主要矛盾变化带来的新特征新要求,准确识变、科学应变、主动求变、积极促变,办好自己的事,善于在危机中育先机、于变局中开新局,趋利避害,扬长补短,努力推动梅州苏区新一轮振兴发展步步高三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资1808.10万元,其中:建设投资1207.99万元,占项目总投资的66.81%;建设期利息12.90万元,占项目总投资的0.71%;流动资金587.21万元,占项目总投资的32.48%三)资金筹措项目总投资1808.10万元,根据资金筹措方案,xx投资管理公司计划自筹资金(资本金)1281.39万元根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额526.71万元四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):5200.00万元2、年综合总成本费用(TC):3872.30万元3、项目达产年净利润(NP):974.26万元4、财务内部收益率(FIRR):42.33%。
5、全部投资回收期(Pt):4.21年(含建设期12个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):1518.87万元(产值)五)社会效益经初步分析评价,项目不仅有显著的经济效益,而且其社会救益、生态效益非常显著,项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定,构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好,项目的实施不但是可行而且是十分必要的六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1808.101.1建设投资万元1207.991.1.1工程费用万元706.331.1.2其他费用万元481.391.1.3预备费万元20.271.2建设期利息万元12.901.3流动资金万元587.212资金筹措万元1808.102.1自筹资金万元1281.392.2银行贷款万元526.713营业收入万元5200.00正常运营年份4总成本费用万元3872.30""5利润总额万元1299.01""6净利润万元974.26""7所得税万元324.75""8增值税万元239.09""9税金及附加万元28.69""10纳税总额万元592.53""11盈亏平衡点万元1518.87产值12回收期年4.2113内部收益率42.33%所得税后14财务净现值万元2575.00所得税后第二章 行业分析和市场营销一、 行业面临的挑战1、国内厂商整体实力仍显不足我国智能制造装备行业起步较晚,国际厂商基于其先发优势,占据了大部分市场份额,行业发展对外依存度仍然较高。
近年来,随着国家战略对本行业发展的大力支持及国内企业不断研发投入,国内已涌现出了少数优秀智能制造装备制造厂商,凭借持续的研发投入,获得了技术上的突破,抢占了部分市场份额,甚至在细分行业处于领先地位与此同时,我国智能制造装备行业内的企业规模普遍偏小、品牌知名度低、抗风险能力相对薄弱,且在核心零部件的研发生产、加工工艺、制作精度等方面与国外知名品牌仍存在一定差距由于流体模型经验的积累、研发人员的引进或培养等,都需要大量资金和人才支出,单个企业难以单独承担上述支出,会在一定程度延缓行业整体发展2、整体创新能力有待提高智能制造装备行业涉及多个技术领域的交叉综合,技术研发和产品创新的壁垒较高国内智能制造装备行业起步较晚,目前在关键核心技术创新能力和高技术转化能力较薄弱,协同创新氛围不浓,产学研合作缺乏系统性和持久性,“重模仿、轻创新,重引进、轻开发”现象普遍,拥有自主知识产权和核心技术的产品少,关键技术及核心部件受制于国外,这将会使我国的智能制造装备产业在国际竞争中处于下风3、行业优秀人才缺乏智能制造装备行业属于技术密集型行业,对于高素质、复合型人才的需求缺口较大行业从业人员既需要具备自身行业的研发、生产、销售和服务等方面的技术和经验储备,又需要对下游领域的生产制造、技术迭代、需求变动和发展趋势具有独到见解。
我国智能制造装备整体起步时间较晚,发展周期较短,相关人才培养和激励制度尚不完善,人才储备较行业整体发展需求有所欠缺,在一定程度上会制约行业整体快速高质量发展二、 年度计划控制主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期,对销售额、市场占有率、费用等指标进行控制,确保年度计划所规定的销售、利润和其他目标能够实现一)销售分析销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距具体有两种方法:1、销售差距分析主要用来衡量造成销售差距的不同因素的影响程度当中既有售价下降的原因,也有销量减少的原因没有完成计划销售量是造成差距的主要原因企业还要进一步分析销售量减少的原因2、地区销售量分析用来衡量导致销售差距的具体产品和地区有必要进一步查明原因,加强该地区的营销管理二)市场占有率分析销售分析一般不反映企业在竞争中的地位因此还要分析市场占有率或市场份额,揭示企业与竞争者之间的相对关系比如一家企业销售额的增长,可能是它的绩效较竞争者有所提高,也可能是整个宏观环境得到改善,市场上所有的企业都从中受益,而这家企业和对手之间的相对关系并无实质变化企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况造成市场占有率波动的原因很多,需要具体的问题具体分析:(1)市场占有率的下降,有可能出于企业战略的考虑。
有时候企业调整其经营战略、营销战略,主动减少一些不能盈利的产品,导致总销售额下降,影响了市场占有率如果利润反而有所增长,这种市场占有率的下降就是可接受的2)市场占有率的下降,也可能是新竞争者的进入所致通常新竞争者的加入,会引发其他企业的市场占有率一定程度下降3)外界环境因素对参与竞争的各个企业,影响方式和程度往往不同,产生的影响也不一样如原材料价格上涨,会对同一行业各个企业都发生影响,但不一定所有企业及同类产品都受到同样程度的影响有些企业推出创新的产品设计,在市场上争取到较多的客户,市场占有率反而可能上升4)分析市场占有率,要结合营销机会机会好的企业,市场占有率一般应高于机会程度低的竞争者,否则其效率就有问题正常情况下,市场占有率上升表示绩效提高,在竞争中处于优势;反之,说明在竞争中不利三)营销费用率分析年度计划控制还要确保企业在完成计划指标时,费用没有超支因此要分析各项费用率,并控制在一定的限度如果费用率变化不大,在安全范围内,可暂不采取任何的措施;如果变化幅度太大,上升速度过快,接近或超出上限,就必须采取相应的措施年度计划控制的过程一般分为四个步骤:确定年度计划中的月份目标或季度目标;监督营销计划的实施;如果营销计划执行中出现不可接受的偏差,一定要找出原因;采取补救或调整措施,以缩小计划与实际之间的差距。
具体措施包括调整计划指标,使之更切合实际;或调整营销战略,以利于计划指标实现如果指标和战略、措施等没有问题,那就要从营销计划的实施查找原因三、 智能制造装备行业情况1、全球智能制造装备行业发展现状智能制造(IntelligentManufacturing)装备是先进的制造技术、信息技术和智能技术在装备产品上的集成和融合,贯穿于国民经济的多个行业,是促进行业技术升级、加快行业转型的重要保证智能制造装备的水平已成为当今衡量一个国家制造业水平的重要标志,大力培育和发展智能制造装备产业对于提高生产效率、产品质量,同时降低能源、资源消耗,实现制造过程的智能化、精密化和绿色化发展具有重要意义全球范围来看,国际环境日趋复杂,全球科技和产业竞争更趋激烈,大国战略博弈进一步聚焦制造业,美国“先进制造业领导力战略”、德国“国家工业战略2030”、日本“社会5.0”等以重振制造业为核心的发展战略,均以智能制造为主要抓手,力图抢占全球制造业新一轮竞争制高点当今,工业发达国家始终致力于以技术创新引领产业升级,更加注重资源节约、环境友好、可持续发展,智能化、绿色化已成为制造业发展的必然趋势,智能制造装备的发展将成为世界各国竞争的焦点。
同时,其余国家也在积极布局智能制造发展行业的部分领域,争取获得一席之地2、我国智能制造装备行业发展现状经过几十年的快速发展,我国制造业规模跃居世界第一位,建立起门类齐全、独立完整的制造体系,但与发达国家相比,大而不强的问题突出随着我国经济发展进入新常态,加快发展智能制造,对于推进我国制造业供给侧结构性改革,培育经济增长新动能,构建新型制造体系,促进制造业向中高端迈进具有重要意义2021年12月28日,工业和信息化部、国家发改委等八部门联合印发《“十四五”智能制造发展规划》作为制造强国建设的主攻方向,智能制造发展水平关乎我国未来制造业的全球地位十三五”以来,我国智能制造发展取得长足进步,智能制造装备国内市场满足率超过50%;目标到2025年,规模以上制造业企业大部分实现数字化、网络化,重点行业骨干企业初步应用智能化,智能制造装备市场满足率超过70%;到2035年,规模以上制造业企业全面普及数字化、网络化,重点行业骨干企业基本实现智能化在政策推动下,中国智能制造应用场景持续拓宽中国是世界上的制造业大国,从智能制造需求侧看,企业对于智能制造装备需求日益增强,智能制造装备的生产商迎来了良好的发展机遇,国产替代正在有序进行,部分核心零部件实现自研自产,市场规模实现快速增长。
根据中商产业研究院的数据,2020年我国智能制造装备市场规模达到2.09万亿元,预计2022年市场规模达到2.68万亿元四、 制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾客的营销计划这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标。
五、 光伏行业情况1、全球光伏行业情况近年来,在全球气候变暖及化石能源日益枯竭的大背景下,大力发展可再生能源已成为世界各国的共识,2015年12月,近200个缔约方一致通过《巴黎协定》,根据国际可再生能源署(IRENA)的数据,截至2020年12月,在188个已提交“国家自主贡献”的国家中,有170个提到了可再生能源发展,有134个已制定了明确的可再生能源发展目标,此外已有近40个缔约方正式设立了“碳中和”完成目标,包括美国、欧盟、英国、日本等主要发达经济体均承诺在2050年前实现“碳中和”太阳能光伏发电是利用太阳能电池半导体界面光生的伏特效应将太阳光辐射直接转变为电能的一种发电形式,具备清洁、安全、取之不尽、用之不竭等诸多优势,已成为全球发展最快的可再生能源在各国产业扶持政策的驱动以及发电成本快速下降的推动下,光伏发电竞争力不断提高,新增装机规模持续保持增长,根据中国光伏行业协会的数据,2020年即使在新冠疫情的不利影响下,全球光伏市场仍同比增长约13%,新增装机规模达到130GW左右;同时,光伏应用的范围和场景也不断拓展,全球GW级市场数量由2010年的3个增长至2019年的16个,“光伏+农业”、“光伏+制氢”、“光伏+新能源汽车”、“光伏+建筑”等创新应用场景不断丰富,全球光伏产业的发展已经历了发电成本从昂贵到经济、应用地区从局部到全球、应用场景从单一到多样化的历程,行业发展日趋成熟,总体呈现持续稳定增长态势。
长期来看,在“碳中和”的大背景下,新能源行业进入高景气发展期,产业空间巨大,带动全产业链需求迅速扩张全球范围内发展以光伏为代表的清洁、低碳能源的趋势不变根据欧洲太阳能协会(SPE)的预测,2021-2025年全球新增装机容量年均复合增长率为13.02%2、中国光伏行业情况相对于欧美国家,中国光伏发电市场起步较晚,但发展迅速2008年我国光伏发电新增装机容量仅占全球市场份额0.60%2013年以来,随着国家对光伏发电支持政策陆续出台,特别是2013年8月,国家发改委颁布了《关于发挥价格杠杆作用促进光伏产业健康发展的通知》,明确了光伏发电项目自投入运营起执行标杆上网电价或电价补贴标准,投资光伏电站可以取得较好投资收益,促进我国光伏发电行业的快速发展2013-2017年期间,我国光伏发电行业经历了快速发展后,2018年6月1日,国家发改委、财政部、国家能源局三家联合发布了《关于2018年光伏发电有关事项的通知》,该项政策的出台使得国内光伏发电新增装机规模出现下滑、产品价格快速下降、企业盈利能力持续位于低位,行业发展热度骤降但是,受政策改革影响,行业亦逐步开始由过去的追求规模、粗放式增长模式,向追求质量、精细化发展模式进行转变。
2020年9月,我国宣布提高“国家自主贡献”力度,二氧化碳排放力争2030年前达到峰值,努力争取2060年前实现“碳中和”,作为全球最大的碳排放国,我国一次能源的资源储量远低于世界平均水平,且资源禀赋以煤炭为主,因此减排压力和可再生能源的替代形势更加严峻、紧迫光伏发电装机容量方面,根据中国光伏行业协会的统计,2013年以来,我国光伏发电累计装机容量增长迅速2013年,全国光伏发电累计装机容量为19.42GW,到2021年已经增长至305.99GW2013-2021年,全国光伏发电累计装机容量有将近20倍的增长光伏产业作为我国的战略新兴产业,是国家重点发展行业2019年,国家发改委发布《中国2050年光伏发展展望》,报告预计从2020至2025年这一阶段开始,中国光伏将加速部署;2025至2035年,中国光伏将进入规模化加速部署时期;2025和2035年,中国光伏发电总装机规模将分别达到730GW和3,000GW,到2050年,光伏预计成为我国第一大电源,光伏发电总装机规模达到5,000GW,占全国总装机的59%根据中国光伏行业协会的预测,2025年我国新增装机规模在90GW-110GW,年均复合增长率为13.10%-14.06%。
六、 精密流体控制设备行业情况流体主要包括气体流体和液态流体两大类,气体流体控制主要应用包括:大气气象监测,用于天气预报等;航空发动机及汽车风洞测试,用于指导发动机及车型设计;广泛应用于半导体的特殊气体的流体控制设备等液体流量控制设备主要包括无粘流体控制设备和粘性流体控制设备,无粘流体控制设备主要指水的流体力学控制设备,其应用主要包括城市给排水管道等设计以及水上动力装置包括轮船、航母等的动力设计;粘性流体范围极其广泛,包括食品如焦糖、花生酱等,日化用品如洗发水、指甲油等,化工用品如润滑油、油漆、胶粘剂等1、胶接工艺的广泛应用为行业发展提供广阔空间精密流体控制设备是指通过运动算法与结构设计,实现对流体的高分辨率、高精度的控制性输出的智能装备胶接工艺具备结构简单、易组装、重量轻、抗缓冲等特点,同时通过不同胶粘剂成分的组合搭配,可以实现密封性、绝缘性、耐腐蚀、环保节能等复合功能,满足了现代工业产品小型化、集成化、多材料复合等需求,因而胶接技术逐步发展成为与焊接、机械连接并列的当代三大连接技术之一,在几乎所有工业门类中均可应用,应用场景极其广泛精密流体控制设备广泛应用于光伏、动力电池、储能电池、风电、氢能源、建筑、汽车工业等一般工业领域,以及消费电子、半导体等电子领域的点胶、涂覆、灌胶等胶接工艺,发展空间十分广阔。
2、智能化、国产化为我国提供良好契机胶接工艺经历了从人工涂胶向机器涂胶的转型升级,随着胶接工艺的广泛渗透、胶粘剂种类的增加、出胶量和出胶精度的提高,传统人工涂胶已不能满足现代工业发展的需求,我国流体控制设备行业正是于此时开始兴起受限于理论研究、结构设计、加工工艺、研发人才等因素的不足,起初国内厂商的商业模式主要以采购国外品牌的核心零部件并集成为主,并以消费电子为切入口,将下游应用领域逐步拓展至半导体、光伏、动力电池、汽车电子等领域随着国内厂商在产品研发和实际生产中逐渐积累起相关技术、人才和经验储备,产品已逐步向上延伸至对于核心零部件、基础材料等高技术含量、高附加值产品的研发、生产,我国流体控制设备发展迎来重大契机3、下游行业的高增长推动可持续发展近年来,我国光伏、新能源汽车、电子信息制造业市场快速发展,推动精密流体控制设备行业市场规模不断扩大根据头豹研究院的数据,2020年中国精密流体控制设备市场规模为272.30亿元,预计2025年中国精密流体控制设备市场规模将上涨为490.60亿元,5年间的年均复合增长率达到12.50%按照应用领域细分市场来看,起步较早且竞争激烈的消费电子逐渐趋于稳定发展态势,2016-2020年年均复合增长率为20.05%,2020年中国精密流体控制设备在消费电子领域的市场规模为133.30亿元,未来5年的消费电子市场将由增量市场逐渐过渡至存量市场,预计年均复合增长率将放缓至7.56%。
相较之下,随着新能源汽车和电动车市场快速发展,精密流体控制设备在动力电池领域的体量和增速则呈现持续增长趋势:2020年精密流体控制设备在新能源光伏和电池领域的市场规模为33.60亿元,预计2025年精密流体控制设备市场规模将上涨为83.90亿元,5年间年均复合增长率可达到20.08%七、 智能制造装备行业未来发展趋势1、自动化、集成化以德国的“工业4.0”高科技战略计划作为对标,我国制造基础仍需不断加强自动化、集成化,从智能工厂顶层设计入手,逐步实现自动化、集成化的智能装备替代传统生产方式自动化主要体现在制造装备可以根据用户要求进行自动制造,并能良好地适应制造对象和制造环境,实现产品生产过程的优化;集成化是指智能制造装备的技术集成、系统集成的发展方向,将生产工艺技术、硬件、软件与应用技术相结合,形成设备与智能网络的高度互联智能制造装备的自动化、集成化契合产品的多品种、小批量的高效生产方式,促进产品设计及制造过程的智能化,满足创新产品的个性化、定制化需求,是行业未来的必然发展方向2、数字化、信息化数字化制造技术可以帮助企业在实际投入生产之前即能在虚拟环境中模拟仿真和测试,在生产过程中也可同步优化整个生产流程,最终实现高效的柔性生产线集成,实现产品快速上市。
生产全过程数字化是将“人、机、料、法、环”五个层面的数据连接、融合,并形成一个完整的闭环系统,通过对生产全过程数据的采集、传输、分析、决策,优化资源动态配置,提升产品质量管控信息化趋势将加强信息技术与先进制造技术的融合,将实感技术、计算机技术、软件技术应用到生产设备中,实现装备性能的提升和自动化3、高端化、定制化我国智能制造装备行业目前整体仍处于起步成长阶段,但随着经验的积累和产业政策的支持,我国智能制造装备行业的发展在深度和广度上逐步提升,以自动化成套生产线、智能控制系统、工业机器人、新型传感器为代表的智能制造装备产业体系初步形成,一批具有自主知识产权的智能制造装备企业不断实现突破目前,我国企业已经能生产大部分中低端自动化设备,基本能满足电子、汽车、工程机械、物流仓储等领域对中低端自动化设备的需求同时,国内也涌现了少数具有较强竞争力的大型智能设备制造企业,这些企业拥有自主知识产权和高端设备制造能力,能够独立研发智能设备高端产品,部分产品的核心技术已经达到国际先进水平随着在重点领域的突破、智能制造装备在技术标准和稳定性等方面的提升,我国智能制造装备在下游制造业内得到越来越广泛的应用,产品定位逐步向高端化、定制化转型,国产化率不断提升,未来在进口替代方面前景广阔。
八、 价值链建立高度的顾客满意、顾客忠诚,要求企业创造更多的顾客感知价值为此,企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化一)企业价值链所谓企业价值链,是指企业创造价值互不相同,但又互相关联的经济活动的集合其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一个环节价值链可分为两大部分:下部为企业基本增值活动,即“生产经营环节”,包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服务五个环节上部列出的是企业辅助性增值活动,包括基础结构与组织建设、人力资源管理、科学技术开发和采购管理四个方面辅助活动发生在所有基本活动的全过程中其中,科学技术开发既包括生产技术,也包括非生产性技术,如决策技术、信息技术、计划技术等;采购管理既包括原材料投入,也包括其他资源,如外聘的咨询、广告策划、市场调研、信息系统设计等;人力资源管理同样存在于所有部门;企业基础结构涵盖了管理、计划、财务、会计、法律等事务价值链的各个环节相互关联、相互影响一个环节经营管理的好坏,会影响其他环节的成本和效益但每一个环节对其他环节的影响程度并不相同。
一般地说,上游环节经济活动的中心是创造产品价值,与产品技术特性紧密相关;下游环节的中心是创造顾客价值,成败优劣主要取决于顾客服务企业必须依据顾客价值和竞争要求,检查每项价值创造活动的成本和经营状况,寻求改进措施,并做好不同部门之间的系统协调工作在许多情况下,企业各部门都有强调本部门利益最大化倾向如企业财务部门可能会设计一个复杂的程序,花很长时间审核潜在顾客的信用,以免发生坏账,其结果是顾客等待,企业销售部门绩效受到影响各个部门高筑壁垒,是影响优质顾客服务和高度顾客满意的主要障碍要解决这个问题,关键是要加强核心业务流程管理,使各有关职能部门尽力投入和合作核心业务流程主要有以下几方面1)新产品实现流程包括识别、研究、开发和成功推出新产品等各种活动,要求这些活动必须快速、高质并达到成本预定控制目标2)存货管理流程包括开发和管理合理储存的所有活动,以使原材料、中间产品和制成品实现充分供给,避免因库存量过大而导致成本增大3)订单一付款流程包括接受订单、核准销售、按时送货以及收取货款所涉及的全部活动4)顾客服务流程包括使顾客能顺利地找到本公司的适当当事人(部门),并得到迅速而满意的服务、答复以及解决问题的所有活动。
二)供销价值链将企业价值链向外延伸,就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,我们将之称为供销价值链要创造顾客高度满意,需要供销价值链成员的共同努力因此,许多企业致力于与其供销链上的其他成员合作,以改善整个系统的绩效,提高竞争力随着竞争的加剧和实践经验的积累,企业之间的合作正在不断加强过去,企业总是将供应商、经销商视为导致成本上升的主要对象;现在,它们开始仔细选择伙伴,制定互利战略,锻造更加高效的供销价值链,以形成更强的团队竞争能力,赢得更多的市场份额和利润三)价值链的战略环节在一个企业价值链的诸多“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值企业所创造的价值,实际上往往集中于企业价值链上某些特定的价值活动这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的战略环节经济学垄断优势原理表明:在充分竞争市场,竞争者只能得到平均利润;如果超额利润能长期存在,则一定存在某种由垄断优势引起的“进入壁垒”,阻止其他企业进入价值链理论认为,行业的垄断优势来自该行业某些特定环节的垄断优势抓住了这些关键环节,即战略环节,也就抓住了整个价值链战略环节可以是产品开发、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术,或是人事管理等,视不同行业而异。
一般地说,高档时装行业的战略环节是设计能力,餐饮业是地点选择,烟草业则是广告宣传和公共关系保持企业的垄断优势,关键在于保持其价值链战略环节的垄断优势,而无须将之普及到所有的价值活动精明的企业家总是将战略环节紧紧控制在企业内部,而将一些非战略性活动通过合作外包出去这样,企业既能将有限资源“聚焦”于战略环节,增强垄断优势,又利用市场降低了成本,提高了竞争力和顾客满意程度加强与供销价值链其他成员合作,相互“借力”,共同锻造高绩效的顾客价值网络,也是对上述“聚焦”战略的精妙运用例如,人们涌向全球24500家麦当劳餐馆,并不一定是因为他们喜欢其汉堡包,而更多的是喜欢麦当劳系统麦当劳的成功,在于它提供了被称之为QSCV(质量、服务、清洁、价值)的高标准,并出色地协调了整个系统,使它不仅有效地与其特许经销商、供应商成功合作,而且与它们共同传递卓越的顾客价值对战略环节的垄断有多种形式,既可以垄断关键性原材料、关键性人才,也可以垄断关键销售渠道、关键市场等如在依靠特殊技能竞争的行业(广告业、表演业、体育专业,等),需要垄断若干关键人才;在依靠产品特色竞争的行业,其垄断优势来自关键技术或原料配方(如可口可乐的原浆配方,麦当劳“巨无霸”汉堡包的专用配料配方);在高科,技行业,垄断优势通常来自对若干关键性生产技术的垄断。
九、 行业面临的机遇1、人口红利递减以及经济结构转型调整带来市场机遇改革开放以来,我国制造业快速发展,建成了门类齐全、独立完整的产业体系,确立了制造业大国地位,然而我国制造业大而不强,具有劳动密集、资源消耗大、自主创新能力低、信息化和智能化水平偏低等特征同时,我国人口红利逐步消退,劳动力成本持续上涨因此,面对制造业大而不强、人口红利消失、劳动力成本持续上涨的局面,通过推行智能制造,实现机器换人、提升生产效率及节约劳动力成本,成为应对新常态,实现转型升级,新旧动能转换的必由之路,经济结构的转型将为智能制造装备提供良好的市场机遇2、国家产业政策大力扶持智能制造行业2010年10月国务院发布《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》,文中将高端装备制造产业确定为推动我国国民经济发展的先导产业和支柱产业之一随后各级政府部门相继颁布出台了一系列指导文件,持续为智能制造装备行业提供政策扶持2016年由工业和信息化部和财务部联合印发的《智能制造发展规划(2016-2020年)》提出,在2025年前推进智能制造发展实施“两步走”战略:第一步,到2020年,智能制造发展基础和支撑能力明显增强,传统制造业重点领域基本实现数字化制造,有条件、有基础的重点产业智能转型取得明显进展;第二步,到2025年,智能制造支撑体系基本建立,重点产业初步实现智能转型。
在2021年3月国务院发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》(以下简称“十四五”)进一步提升了智能制造装备行业的国家战略地位因此,为深入实施制造业强国战略,实现制造业优化升级、降本减负,从而实现经济高质量发展的我国经济发展的愿景目标,一系列产业支持政策还将持续为我国智能制造装备行业提供强有力的政策支持以及清晰的行业发展导向3、新产品层出不穷拓宽应用场景精密流体控制设备产品主要用于下游客户的胶接工艺,即通过控制胶粘剂的界面作用(化学力或物理力)将同种或两种以上同质或异质材料连接在一起,胶接工艺具备结构简单、易组装、重量轻、抗缓冲等特点,同时通过不同胶粘剂成分的组合搭配,可以实现密封绝缘、导热导电、环保节能等复合功能现代工业产品具有小型化、集成化、多材料复合等需求,胶接技术成为其实现的重要途径,因而发展成为与焊接、机械连接并列的当代三大连接技术之一,在几乎所有工业门类中均可应用,具备广阔市场前景未来随着胶接工艺在生产过程中不断拓宽应用领域和范围,精密流体控制设备行业迎来重大发展机遇4、碳中和背景下新能源行业持续深度受益近年来,世界主要国家和地区纷纷提出“碳达峰、碳中和”概念,并相继出台了实现“碳达峰、碳中和”的相关举措和法规。
2020年9月,习近平主席在第七十五届联合国大会提出了“双碳”目标,即中国的二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值,努力争取2060年前实现碳中和,实现在低能耗,低碳的条件下保证高质量发展故国家近年来不断出台利好新能源行业的产业政策《2021年能源工作指导意见》提出,2021年风电、光伏发电量占全社会用电量的比重达到11%左右,风电和光伏发电量的占比提升还将进一步加速国家也出台一系列补贴政策推动风电、光电的建设,为实现社会绿色转型和双碳目标助力《新能源汽车产业发展规划(2021-2035年)》提出到2025年新能源汽车新车销售量达到汽车新车销售总量的20%左右;2035年纯电动汽车成为新销售车辆的主流同时规划指出要推进智能化技术在新能源汽车研发设计、生产制造、仓储物流、经营管理、售后服务等关键环节的深度应用新能源行业的快速发展将带动流体控制设备行业的发展,从而使其在双碳背景下持续、深度受益5、核心零部件国产替代空间大国内精密流体控制设备企业的传统经营模式系购买固瑞克、诺信、英格索兰等国外品牌核心零部件并集成为整机设备销售给下游客户,附加价值主要集中于基于客户需求的方案设计和系统集成核心零部件由于在机械设计、材料生产和加工精度方面需要多年经验的积累,涉及流体力学、理论力学、材料学、电磁学等多门类、交叉性的综合学科,故在理论设计和生产加工均具有较高技术壁垒。
因此,目前在精密流体控制设备核心零部件的国产比例较低未来随着下游客户产能和应用范围的不断扩大,对十、 顾客感知价值(一)顾客感知价值的含义为顾客提供更大的顾客感知价值,是企业建立良好顾客关系的基石所谓顾客感知价值(CPV),是指企业传递给顾客,且能让顾客感受得到的实际价值它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额这里的顾客购买总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益;顾客购买总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力以及所支付的金钱等成本之和顾客在购买产品时,总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本,以便获得更多的顾客感知价值,使自己的需要得到最大限度的满足因此,顾客在做购买决策时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出那些期望价值最高、购买成本最低,即“顾客感知价值”最大的产品作为优先选购的对象企业为在竞争中战胜对手、吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更高顾客感知价值的产品,获得更高的顾客满意度为此,企业可从两个方面改进自己的工作:一是通过改进产品和服务,塑造企业形象,提高人员素质,提高顾客购买总价值;二是通过改善服务与促销网络系统,减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费,降低顾客购买总成本。
二)顾客购买总价值获得更大顾客感知价值的途径之一,是增加顾客购买总价值顾客购买总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值的变化均对总价值产生影响1、产品价值产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值它是顾客需要的中心内容和选购产品的首要因素一般情况下,产品价值是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素产品价值是由顾客需要来决定的,在分析产品价值时应注意:(1)在经济发展的不同时期,顾客对产品的需要有不同的要求,构成产品价值的要素以及各种要素的相对重要程度也会有所不同2)在经济发展的同一时期,不同类型的顾客对产品价值,也会有不同的要求,在购买行为上显示出极强的个性特点和明显的需求差异性因此,企业必须认真分析不同发展时期顾客需求的共同特点以及同一时期不同类型顾客需求的个性,特征,并据此进行产品的开发与设计,增强产品的适应性2、服务价值服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的各种附加服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、产品保证等所产生的价值服务价值是构成顾客购买总价值的重要因素在现代市场营销实践中,随着消费者收入水平的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意产品本身价值的高低,而且更加重视产品附加价值的大小。
特别是在同类产品质量与性能大体相同的情况下,企业向顾客提供的服务越完备,产品的附加价值越大,顾客从中获得的实际利益就越大,从而购买的总价值也就越大因此,在提供优质产品的同时,向消费者提供完善的服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点3、人员价值人员价值是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效益与质量、经营作风、应变能力等所产生的价值企业员工直接决定着企业为顾客提供的产品与服务的质量,决定着顾客购买总价值的大小综合素质较高又具有顾客导向经营思想的工作人员,会比知识水平低、业务能力差、经营思想不端正的工作人员为顾客创造更高的价值,培养更多满意的顾客人员价值对企业、对顾客的影响作用是巨大的,并且这种作用往往是潜移默化、不易度量的因此,高度重视企业内部营销,确保管理层、员工都有正确的营销理念,加强对员工日常工作的激励、监督与管理,使整个团队始终保持较高的工作质量与水平就显得至关重要4、形象价值形象价值是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值包括企业的产品、技术、质量、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值,公司及其员工的职业道德行为、经营行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值,以及企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值等。
形象价值与产品价值、服务价值、人员价值密切相关,在很大程度上是上述三个方面价值的综合反映良好的形象价值会对企业的产品产生巨大的支持作用,带给顾客精神上和心理上的满足感、信任感,使顾客需要获得更高层次和更大限度的满足,从而增加顾客购买总价值因此,企业应高度重视自身形象塑造,为企业进而为顾客带来更大的价值三)顾客购买总成本使顾客获得更大顾客感知价值的另一途径,是降低顾客购买的总成本顾客购买总成本不仅包括货币成本,而且还包括时间成本、精神成本、体力成本等非货币成本一般情况下,顾客购买产品时首先要考虑主要表现为价格的货币成本的大小,这是构成顾客购买总成本大小的主要和基本因素在货币成本相同的情况下,顾客还要考虑其购买所花费的时间、精力等,这些支出也是构成顾客购买总成本的重要因素这里我们主要考察后面几种成本1、时间成本在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,时间成本越低,顾客购买的总成本越小,从而顾客感知价值越大以服务企业为例,顾客为购买餐馆、旅馆、银行等服务行业,所提供的服务时,常常需要等候一段时间才能进入到正式购买或消费阶段,特别是在营业高峰期更是如此在服务质量相同的情况下,顾客等候购买该项服务的时间越长,所花费的时间成本越大,购买的总成本就会越大。
同时,等候时间越长,越容易引起顾客对企业的不满,中途放弃购买的可能性亦会增大因此,努力提高工作效率,在保证产品与服务质量的前提下,尽可能减少顾客的时间支出,是创造更大的顾客感知价值、增强企业产品市场竞争能力的重要途径2、精力成本精力成本(精神与体力成本)是指顾客购买产品时,在精神、体力方面的耗费与支出在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,精神与体力成本越小,顾客为购买产品所支出的总成本就越低,从而顾客感知价值越大因为消费者购买过程是一个从产生需求、寻找信息、判断选择、决定购买、实施购买,以及买后感觉的全过程在购买过程的各个阶段,均需付出一定的精神与体力特别是在复杂购买行为中,消费者需要广泛搜集产品信息,反复比较评估,付出较多的精力成本对于这类产品,如果企业能够通过多种渠道向潜在顾客提供全面详尽的信息和相关服务,就可以减少顾客所花费的精神与体力,从而降低顾客购买总成本四)运用顾客感知价值概念应注意的几个问题(1)顾客感知价值的大小受顾客购买总价值与顾客购买总成本两方面及其构成因素的影响其中,顾客购买总价值是产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等因素的函数各个构成因素的变化对其总量的影响作用不是各自独立的。
这些构成因素之间也是相互作用、相互影响的其中某一项价值构成因素的变化往往会影响其他相关价值因素量的增减,从而综合影响顾客购买总价值或总成本的增减,最终影响顾客感知价值企业在制定市场营销方案时,应综合考虑构成顾客购买总价值与总成本的各项因素之间的这种相互关系,突出重点,优化营销资源配置,尽可能用较低的生产与市场营销费用为顾客提供更多的顾客感知价值2)不同的顾客群对产品价值的期望和购买成本的重视程度是不同的企业应根据不同顾客的需求特点,有针对性地设计和增加顾客购买总价值,降低顾客购买总成本,以提高产品的实用价值例如,对于工作繁忙的消费者而言,时间成本是最为重要的,企业应尽量缩短消费者寻求产品信息和购买的时间,提供方便使用和便捷的维修服务,最大限度地满足和适应其求速求便的心理要求总之,企业应根据不同细分市场顾客的不同需要,努力提供对顾客实用价值最强的产品和服务,使之获得最大限度地满足3)顾客感知价值的大小,应以能够实现企业的经营目标为主要原则有的企业为了争取顾客、战胜竞争对手、巩固或提高企业产品的市场占有率,往往采取顾客感知价值最大化策略但长期不适当追求顾客感知价值最大化的结果可能会使企业成本增加过多,导致利润减少甚至亏损。
因此,在市场营销实践中,企业应掌握一个合理的度,以确保实行顾客感知价值最大化所带来的利益超过因此而增加的成本费用十一、 营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成一般由负责营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾……营销副总经理不得不经常调解工作纠纷二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位三)产品(品牌)管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织架构。
通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分层管理一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和营销政策四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市场管理型组织它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理各市场经理负责各自市场(顾客)的年度和长期销售计划,对利润负责这种架构的主要优点是企业可,围绕特定消费者或用户,一体化开展营销活动当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织它们在市场细分的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”五)产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形式的优点,又避免它们的不足所以,有的企业建立起既有产品(品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织。
矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新的“两难”:一是如何安排销售力量—按产品组织还是按市场组织,或者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理还是市场经理绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场,才需要同时设置产品经理和市场经理也有的企业认为,管理费用高并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的成本十二、 市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋美国学者基恩•凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程这从一个侧面反映了市场营销的复杂性实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述如美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”,而到1985年,该定义则变成为。