大连理工大学22春《员工关系管理》补考试题库答案参考1. 谈判结果的决定因素是什么?( )A.谈判力量B.利益、价值观和期望值C.谈判技巧D.谈判时间参考答案:ABC2. 劳动关系调整的多元放任模式以什么理论为基础?( )A.新古典学派劳动关系理论B.正统多元论学派理论C.激进派理论D.自由改革主义学派理论参考答案:A3. 早期工业化时代劳动关系的表现形式是( )A.劳动保障B.劳动纠纷C.罢工D.激烈的对抗参考答案:D4. 用人单位为劳动者提供培训费用,使劳动者接受( )个月以上脱产专业技术培训的,可以与劳动者约定服务期以及劳动者违反服务期约定应当向用人单位支付的违约金该违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用A.3B.4C.5D.6参考答案:D5. 我国实行工会一元化的体制,工会谈判,一般毋需再由劳动者授权,而是直接由法律规定我国法律直接规定了工会享有集体谈判权,以法律形式确认了工会的集体谈判资格 )A.错误B.正确参考答案:B6. 和领导搞对立或者聚众闹事,属于一种边缘的上下级关系状态 )A.正确B.错误参考答案:B7. 用人单位制定的直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时,应当经( )或全体职工讨论,与工会或者职工代表平等协商确定。
A.职工代表大会B.工会C.职工代表D.单位领导参考答案:A8. 下列属于参与程度最弱的员工参与管理模式是( )A.资讯(信息)分享B.业务(管理)咨询或征求意见C.共同决策参考答案:A9. 权变理论学派认为有“最好”的管理理论和方法 )A.错误B.正确参考答案:A10. 因长期静止、单调乏味或感觉剥夺等因素而引起的一种缺乏自我实现的压力状况被称为( )A.过度压力B.匮乏压力C.静态压力D.潜在压力参考答案:B11. 劳动者提前30天以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同 )A.错误B.正确参考答案:B12. 适当的工作压力,可以督促员工进步,使员工保持昂扬向上的工作斗志 )A.正确B.错误参考答案:A13. 以劳动换取报酬,处于从属地位提供职业性劳动,是员工的主要义务在劳动过程中有服从管理方指示的义务这是员工关系中的( )特点A.经济性B.法律性C.社会性D.隶属性参考答案:D14. 员工参与管理的形式包括什么?( )A.建议方案B.厂务公开制度C.工人董事、工人监事制度D.质量圈参考答案:ABCD15. 对于最终决定同意离职的员工,应该由( )进行第二次离职面谈。
A.营销部门B.行政部门C.人力资源部D.领导层参考答案:C16. 认为冲突对于暴露问题和矛盾,对于解决问题和提升绩效是不可或缺的,该观点属于( )A.早期传统观点B.人际关系观点C.互动观点参考答案:C17. 我国法律规定协商双方的代表人数应当对等 )A.错误B.正确参考答案:B18. 偷懒,缺勤,迟到,早退,编理由请假,磨洋工等,该类负向行为属于( )A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案:B19. 对企业安全与健康管理进行规划与组织、负责提供专业培训、监督安全健康方案执行的是( )A.企业最高决策层B.直线经理C.人力资源部门D.安全健康专业技术人员参考答案:C20. 根据社会交换理论,人际关系也是一种“商品”交换,不仅包括物质的交换,同时也包括非物质的交换,如情感、信息、服务等等 )A.正确B.错误参考答案:A21. 安全是指保护员工不受与工作相关事故的伤害 )A.正确B.错误参考答案:A22. 社会交换中,每个人的行为目标永远是指向获取物质上的满足与精神上的喜悦,一个人在交换过程中总是尽可能付出最小的代价以获取最大的报酬 )A.正确B.错误参考答案:A23. 对工作-家庭关系的研究大体经历了如下演进历程:( )A.工作家庭冲突、工作家庭促进(互动)、工作家庭平衡B.工作家庭促进(互动)、工作家庭冲突、工作家庭平衡C.工作家庭冲突、工作家庭平衡、工作家庭促进(互动)参考答案:C24. 近年来我国劳动争议的特点包括( )。
A.案件持续大幅度增长B.国有企业劳动争议数量急剧上升C.集体争议案件大幅度增加D.案件类型分散参考答案:AC25. 诱发压力的第三种社会因素是( )A.新观念不断涌现B.生活水平的提高C.技术的高速发展D.竞争愈益激烈参考答案:C26. 员工关系具有的特性包括( )A.个别性与集体性B.平等性和不平等性C.对等性和非对等性D.经济型和法律性及社会性参考答案:ABCD27. 福利所取的形式可以是金钱与实物,但更多则是服务机会与特殊权利 )A.正确B.错误参考答案:A28. 预防性的管理是( )A.其目的是为了改造违规者,防止类似行为的发生B.强调采用积极有效的激励方法,鼓励员工遵守劳动标准和规则,以预防违规行为的发生C.当出现违规行为时,为了阻止违规行为继续发生,使员工未来的行为符合标准规范而采取的管理措施D.偏重惩戒方面参考答案:B29. 员工关系的特点包括( )A.密切性、稳定性、可控性和相互依存性B.个别性和集体性C.平等性和隶属性D.经济性、法律性和社会性E.对等性和非对等性参考答案:ABCDE30. 员工援助计划的主要内容包括压力评估、组织改变、宣传推广、培训教育和( )等。
A.压力咨询B.心理C.经济援助D.法律咨询参考答案:A31. 劳动合同与( )是员工关系的两种基本契约,是决定员工行为的重要因素A.心理契约B.工作态度C.工作理念D.企业行为规范参考答案:A32. 冲突的根本根源包括哪些方面?( )A.工作属性B.异化的合法化C.客观的利益差异D.雇佣关系的性质参考答案:BCD33. 《劳动合同法》规定,劳动合同无效或者部分无效的情形包括( )A.以欺诈、威胁的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的B.用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的C.违反法律、行政法规强制性规定的D.违反个人意愿并给双方造成损失的参考答案:ABC34. 有权检查和审查认证用人单位的基本情况,及时制止和责令用人单位纠正其违法、违规行为,并对其违法、违规行为进行处罚的部门是( )A.司法行政部门B.劳动行政部门C.公安行政部门D.监察行政部门参考答案:D35. 劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的劳动者申请仲裁不受1年仲裁时效期间的限制 )A.错误B.正确参考答案:B36. 在劳务派遣中,劳动者与劳务派遣机构存在劳动关系,与用工单位也存在劳动关系。
)A.错误B.正确参考答案:A37. 抱怨并不可怕,可怕的是管理者没有体察到这种抱怨,或者对抱怨的反应迟,从缓而使抱怨的情绪蔓延下去,最终导致管理的更加混乱与矛盾的激化 )A.正确B.错误参考答案:A38. 裁员的成本包括( )A.员工的补偿成本B.重新招聘的成本C.企业短期调节成本D.留任员工的心理影响参考答案:ABCD39. 员工流动总是对组织有着负面影响的 )A.正确B.错误参考答案:B40. 协约自治模式具体分为二种形式:劳资抗衡和劳资制衡模式 )A.错误B.正确参考答案:B41. 不属于雇主的产业行动的是( )A.关闭工厂B.怠工C.雇用罢工替代者D.复工运动参考答案:B42. 在诸多政策环境中,对劳动力市场及就业组织中的员工关系的影响最为直接的政策是( )A.货币政策B.财政政策C.产业政策D.就业政策参考答案:D43. 哪些是合同终止的法定情形?( )A.女职工生产期B.劳动合同期满C.因工负伤正在医疗期D.劳动者死亡参考答案:BD44. 集体合同有哪些特征?( )A.合同主体具有特定性B.合同目的具有特定性C.合同内容具有广泛性D.是特殊的双务合同参考答案:ABCD45. 上下级关系提升的机制包括( )。
A.合理授权机制B.尊重机制C.有效沟通机制D.互信机制参考答案:ABCD46. 在企业内部设置专门的部门,由有管理、心理咨询、社工等专业背景的人员作为专职人员,来对本企业员工实施员工援助计划这种设计模式称为( )A.整合模式B.联合模式C.专业模式D.内置模式参考答案:D47. 属于集体谈判中的非正式谈判结构的是( )A.单雇主——单机构——单工会B.单雇主——多机构——多工会C.示范性谈判D.多雇主——多机构——多工会参考答案:C48. 国际劳工标准的特点包括( )A.其制定体现了对劳动关系当事各方的尊重以及谋求通过协商讨论达成共识的意愿B.主要以调整成员国国内劳动关系为目标C.条条文的规定具有灵活性D.制定后的批准具有强制性参考答案:ABC49. 以下属于集体合同的效力的是( )A.法规效力B.债法效力C.合同效力D.约束效力参考答案:AB50. 企业在对员工提供直接或间接的待遇时,还提供足够的职业安全感、归属感、荣誉感,让员工感觉工作环境舒适,人际关系融洽,这种针对主动离职员工的留用策略称为( )A.待遇留人B.环境留人C.制度留人D.感情留人参考答案:D。