义工走进护老院活动总结义工走进护老院活动总结本次活动由我们共同负责，得到了大家的积极配合和帮 助，同时大家提出了宝贵的看法活动由技术和早报记进行跟 踪拍摄一、活动过程：7月4日 实地考查护老院，了解护老院的大概状况， 做好联系工作7月8日 完成活动物质的采购活动7月7日 通过八桂义工群群邮件发布报名活动帖7月8日 公布活动成功报名参加人员7月10日活动正式开始我们8:00到达广西大学公交站台，约10分钟，义工乖乖 宝贝和玲玲带上扫把和衣物到了，随后陆陆续续有义工到达， 并由我们负责活动签到和衣物的登记九点集合，我对本次活 动的地点福康护老院进行简介以及对本次活动流程进行介绍9点10分，统一前往护老院9点15分，依据活动安排分成3组：发放食品、擦洗电 风扇〔包括清扫卫生〕、修建树枝分工完成后，在院子的引 导下，展开各项活动约9点40分，依据原则安排，部分义工把食品，送到另 一家福康护老院约30分钟返回期间有各别义工因各种原 因稍晚赶到在10点40分左右，安排的认为完成，部分义工与老人进 行交流，并听工作人员的介绍约10:55,大家集合，有4个义工谈了本次活动的感想〔3个新义工，1个老义工〕。
约11： 00,我对活动进行总 结，并提醒大家回家路上注意安全约11:05分，大家各自回 家期间，简单于10:50前往公交站台接从防城港赶来送衣服 的徕卡和另一朋友我在院里等待，约11点15分，简单他们 赶到，在院子的引导下，再次介绍了护老院状况，与老人和院 子进行了互动聊天约12： 05分开开护老院二、活动中的优点：1、时间观念强大家能提前赶到集合地点，大部分在 8:30就赶到集合地点，尤其是年龄较大几位阿姨虽然活动 地点偏远，堵车的话，从邕宁区或者江南区过来这边西乡塘区，时间必须要1个半小时，但是大家还是能积极准时的感到， 并且带上了活动的工具2、 团结意识强活动中大家互帮互助，比如说，电风扇 清洗后，很难组装，很多义工前来帮忙3、 责任心强活动中，每一位义工都倍加珍惜参加本次 活动的机会因为能报上名，加上可以有时间参加，实属不 易大家做事很细心每一个角落都进行了清扫其中，在活 动马上结束后，因电风扇一颗螺丝遗漏的水池旁，几个义工， 对每个房间的电风扇，进行了2次查看4、 思维活跃性强大家积极依据院里状况，及时即兴发 挥，进行才艺表演5、 礼貌性强活动中，大家对待老人和工作人员很热 情。
随时不忘记微笑和说谢谢6、 吃苦能力强大家不管是脏的、重的还是高的，都是 毫无怨言7、 自觉参加性强部分义工依据报名邮件内容，自行选 择了食品带给老人8、 组织认同意识强大家在活动结束后提出了很多宝贵 的看法，并能参加义工活动感到自豪9、 服务意识强大家在活动中，每一个举动都希望给院 里带来关爱，尽量不添麻烦10、应变能力强对活动过程中出现的各类问题，进行了巧妙的化解特别要一提的是几位年纪较大的阿姨进入院里后，见事 做事，一刻都不停三、活动中的缺点：1、 负责人对场面不能进行很好的控制2、 负责人对活动地点的具体状况了解不深入3、 负责人对处理突发事件缺乏及时有效的方法4、 负责人与义工之间的交流不够5、 负责人不能很好的依据活动方案进行实施6、 负责人本身技能有待强化7、 负责人在活动前期对可能碰到的事情，分析f 不 够8、 负责人不能很好的调动现场的气氛9、 负责人在活动中协调能力有待强化10、 负责人在活动中的表达能力有待强化三、活动建议：1、 细致性今后展开活动前，负责人最好能对活动地 点、对象进行细致的了解，方便活动展开2、 持久性类似的养老院关爱行动，最好能进行长期的 跟踪服务，老人太必须要关爱了。
3、 趣味性今后展开活动时，最好事前能准备些节目， 可以逐渐在文法组培养部分义工组织长期的节目，达到只要到 一个地方，有文法组的人，都可以表演八桂义工的节目，增加 活动趣味性4、 合理性建议在群跟帖报名中，注明性别，方便负责 人依据人员进行合理的分工，避免活动现场的自由组合，发生 混乱5、 知识性建议在活动中穿插义工的相关理论知识，形 成一种义工文化氛围6、 交流性在活动展开后，总结之前留更多的时间给 义工进行互动交流友谊和心得并存，同时也能从中得到很多 很好的建议7、 专业性建议依据目前的分组，适当的时候，展开各 个组义工技能培训，让大家在义工组织中不但学到适当的技能 还可以更好的服务活动对象8、 参加性积极激励参加人员通过早报网公益论坛和义 工群论坛发表自己的活动心得今天甘草在活动结束时特别补 充了这点9、 多元性建议管理员在发出活动后，除了采纳群邮件 和群活动公告后，多在群里聊天时发活动的消息，主要合计部 分人员看不了群邮件或者群公告，同时建议在早报网公益 论坛上及时公布活动公告，让更多人士了解八桂义工并参加进 来10、语言性合计到老人一般不会讲一般话，多为白话或 者壮语等地方语言，建议在报名中征集几名能与老人进行沟通 的人员〔负责人踩点前最好先了解〕。
本次活动得到了八桂义工成员的大力支持，同时得到了爱 心人士是陈先生、唐女士夫妇120 元捐款和南宁凯秀 隆工贸有限公司格力空调古城、人民店赞助款500元共同赞助 用于购买本次活动的黑芝麻糊以及豆浆的物质共114包，还收 到了义工捐赠的衣物和食品谢谢大家！。