泓域咨询/安康化妆品技术应用项目商业计划书目录第一章 绪论 5一、 项目名称及项目单位 5二、 项目建设地点 5三、 建设背景 5四、 项目建设进度 5五、 建设投资估算 6六、 项目主要技术经济指标 6主要经济指标一览表 7七、 主要结论及建议 8第二章 市场营销和行业分析 9一、 化妆品行业需求 9二、 化妆品行业产业链 10三、 关系营销及其本质特征 10四、 化妆品行业渠道 12五、 估计当前市场需求 14六、 化妆品行业生命周期 15七、 市场营销的含义 17八、 化妆品行业规模 22九、 体验营销的主要原则 25十、 化妆品行业格局 26十一、 定位的概念和方式 28十二、 扩大总需求 31第三章 发展规划 36一、 公司发展规划 36二、 保障措施 42第四章 项目选址方案 44一、 积极融入新发展格局 45二、 实施创新引领发展 47第五章 企业文化 50一、 企业价值观的构成 50二、 企业文化管理规划的制定 59三、 培养现代企业价值观 62四、 企业文化管理与制度管理的关系 67五、 塑造鲜亮的企业形象 71第六章 经营战略方案 77一、 企业使命决策应考虑的因素和重要问题 77二、 资本运营风险的管理 79三、 差异化战略的适用条件 81四、 总成本领先战略的实现途径 82五、 企业市场细分 85六、 企业技术创新战略的构成要素 89七、 企业品牌战略的内容 91第七章 人力资源 100一、 岗位评价的特点 100二、 岗位评价的基本功能 101三、 招聘成本及其相关概念 102四、 基于不同维度的绩效考评指标设计 104五、 企业人力资源费用的构成 108六、 绩效考评的程序与流程设计 110七、 企业培训制度的基本结构 114八、 薪酬管理制度 115第八章 投资方案 118一、 建设投资估算 118建设投资估算表 119二、 建设期利息 119建设期利息估算表 120三、 流动资金 121流动资金估算表 121四、 项目总投资 122总投资及构成一览表 122五、 资金筹措与投资计划 123项目投资计划与资金筹措一览表 123第九章 财务管理方案 125一、 短期融资券 125二、 资本成本 128三、 资本结构 137四、 应收款项的管理政策 143五、 应收款项的概述 147六、 财务管理原则 149七、 流动资金的概念 154第十章 经济效益评价 155一、 经济评价财务测算 155营业收入、税金及附加和增值税估算表 155综合总成本费用估算表 156固定资产折旧费估算表 157无形资产和其他资产摊销估算表 158利润及利润分配表 159二、 项目盈利能力分析 160项目投资现金流量表 162三、 偿债能力分析 163借款还本付息计划表 164第一章 绪论一、 项目名称及项目单位项目名称:安康化妆品技术应用项目项目单位:xxx有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xxx,区域地理位置优越,设施条件完备。
三、 建设背景抖快平台结构优化,产品价格带上行趋势明显渠道拓展过程中要跟踪不同平台的产品价格结构,化妆品品牌在进入新渠道时往往先通过较为成熟且价格较低的产品入手,以匹配平台用户契合度,逐渐培养品牌在该平台的消费者心智后,产品侧重向高毛利的贵价产品转变,从而拉升新渠道的盈利能力抖音快手渠道逐渐从新兴性价比平台向主力产品销售平台发展,已经成为头部化妆品品牌的兵家必争之地,2020Q1-2022Q1,抖音快手平台500元以上的液态精华占比由5%提升至34%,500元以上的乳液/面霜占比由7%提升至31%,整体产品价格水平上移四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xxx有限公司将项目的建设周期确定为24个月五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资2138.95万元,其中:建设投资1501.57万元,占项目总投资的70.20%;建设期利息32.81万元,占项目总投资的1.53%;流动资金604.57万元,占项目总投资的28.26%二)建设投资构成本期项目建设投资1501.57万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1053.63万元,工程建设其他费用415.63万元,预备费32.31万元。
六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入7500.00万元,综合总成本费用5694.90万元,纳税总额792.55万元,净利润1325.65万元,财务内部收益率48.45%,财务净现值3822.19万元,全部投资回收期3.94年二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2138.951.1建设投资万元1501.571.1.1工程费用万元1053.631.1.2其他费用万元415.631.1.3预备费万元32.311.2建设期利息万元32.811.3流动资金万元604.572资金筹措万元2138.952.1自筹资金万元1469.252.2银行贷款万元669.703营业收入万元7500.00正常运营年份4总成本费用万元5694.90""5利润总额万元1767.53""6净利润万元1325.65""7所得税万元441.88""8增值税万元313.10""9税金及附加万元37.57""10纳税总额万元792.55""11盈亏平衡点万元1863.88产值12回收期年3.9413内部收益率48.45%所得税后14财务净现值万元3822.19所得税后七、 主要结论及建议项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。
项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的第二章 市场营销和行业分析一、 化妆品行业需求高频复购属性为化妆品带来需求的持续性30ml护肤品空瓶周期大概在2个月左右,因此相比于其他可选消费品,化妆品的消费频次较高,根据艾瑞咨询的数据,2020年24.5%的Z世代消费者购买化妆品的频次在一月一次或多次,高频次消费者占比明显高于潮玩、香水等其他可选消费品另一方面,消费者一旦选定适合自身需求的护肤产品,更换品牌的意愿较低,故依托产品力成功打造出优秀品牌力的护肤品,其消费者粘性和复购率将长期维持较高水平2017年后中国化妆品类限上商品零售额增速持续超越社零增速,2020年4-11月化妆品疫情后复苏弹性亦强于社会消费品零售总额,且618、双11大促期间强烈的补库存需求进一步释放行业增速基于消费需求的棘轮效应,消费者使用优质产品后向下更换意愿较低,因此化妆品行业长期粘性较强,后续规模增长和提价趋势明确国际品牌复购率数据披露较少,以雅诗兰黛为例,核心大单品小棕瓶的复购率在40%-60%,已形成极强的消费者认知度国货品牌中,龙头及功效性品牌客户粘性较强,润百颜、夸迪、佰草集、玉泽品牌复购率已超过40%。
大众护肤品复购率略低于专业性护肤品,2022年H1珀莱雅天猫平台品牌复购率超过35%二、 化妆品行业产业链从产业链价值分布来看,中游品牌商占据话语权,长期积累以及全方位能力打造的品牌力支撑品牌商具有产业链环节中最高的毛利率结合各公司财报,化妆品产业链上游环节毛利率为25%-40%,而在透明质酸领域具有绝对优势的华熙生物原料业务部分的毛利率可高达70%以上代工环节加价率较低,毛利率范围在25%-30%中游品牌商毛利率和加价率均较高,毛利率可高达60%-80%,产品、渠道、营销等全方位长期积累的品牌力为化妆品品牌商带来溢价能力和定价权基于产业链各环节的不同特点,龙头企业竞争壁垒及研究方法不尽相同三、 关系营销及其本质特征约翰•伊根认为对关系营销目标最好的描述是:“在适当情况下,识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系,同时在必要时终止这些关系,以利于实现相关各方的目标;这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施菲利普•科特勒认为:“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。
关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心关系营销奉行的黄金法则是:同等条件下,人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意关系营销的本质特征包括以下几点:(1)信息沟通的双向性社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道,良好的关系即是渠道畅通,恶化的关系即是渠道阻滞,中断的关系则是渠道堵塞交流应该是双向的,既可以由企业开始,也可以由营销对象开始广泛的信息交流和信息共享,可以使企业赢得更多、更好的支持与合作2)战略过程的协同性在竞争性的市场上,明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为;也可以是关系双方都调整自己的行为,以实现相互适应各具优势的关系双方,互相取长补短,联合行动,协同动作去实现对各方都有益的共同目标,可以说是协调关系的最高形态3)营销活动的互利性关系营销的基础,在于交易双方相互之间有利益上的互补如果没有各自利益的实现和满足,双方就不会建立良好的关系关系建立在互利的基础上,要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现。
真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界4)信息反馈的及时性关系营销要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态度关系营销应具备一个反馈的循环,连接关系双方,企业可由此了解到环境的动态变化,根据合作方提供的信息,以改进产品和技术信息的及时反馈,使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会四、 化妆品行业渠道销售向线上和专业渠道转移,新式渠道迅速发展近十年化妆品行业销售渠道逐步由线下转移至线上,互联网红利助力电商渠道崛起,2010-2021年,化妆品行业电商渠道销售占比由3%逐年提升至33%,已成为第一大渠道;KA(商超渠道)、百货等传统渠道销售占比下降较快,线下渠道中仅CS(化妆品专营店)的占比呈增长态势同时,近年来新网络购物模式和新兴平台起势,社交电商、短视频、直播电商等新线上渠道涌现,抖音、快手等直播电商成为爆发较快的新增长点根据易观分析的数据,2021年,化妆品类直播的GMV达到2000亿元,在整体直播GMV中占比14.7%;其中抖音、快手化妆品直播销售额为870亿元,在化妆品直播中占比高达43.5%国货品牌抢跑抖音渠道,灵活反应先发优势明显在渠道数据的跟踪过程中,需要依据全域渠道销售数据动态调整全年预期。
根据前文所述,国货化妆品头部品牌在天猫平台的销售增速远超行业大盘,在稳固的天猫基本盘基础上,积极打造全域渠道增长,相对于国际集团,龙头国货化妆品品牌凭借与国内消费者更加紧密的联系、灵活组织的快速反应,在抖音快手等新式渠道表现亮眼2022年618期间,本土品牌在化妆品榜单TOP10中仅占两席,其中珀莱雅排名第5,薇诺娜排名第7,而2021年抖音化妆品榜单TOP10几乎全部为国产品牌抖快平台结构优化,产品价格带上行趋势明显渠道拓展过程中要跟踪不同平台的产品价格结构,化妆品品牌在进入新渠道时往往先通过较为成熟且价格较低的产品入手,以匹配平台用户契合度,逐渐培养品牌在该平台的消费者心智后,产品侧重向高毛利的贵价产品转变,从而拉升新渠道的盈利能力抖音快手渠道逐渐从新兴性价比平台向主力产品销售平台发展,已经成为头部化妆品品牌的兵家必争之地,2020Q1-2022Q1,抖音快手平台500元以上的液态精华占比由5%提升至34%,500元以上的乳液/面霜占比由7%提升至31%,整体产品价格水平上移五、 估计当前市场需求(一)总市场潜量总市场潜量是指一定时期内,在一定环境条件和一定行业营销努力水平下,一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。
二)区域市场潜量企业在测量市场潜量后,为选择拟进入的最佳区域,合理分配营销资源,还应测量各地区的市场潜量较为普遍的有两种方法:市场累加法和购买力指数法前者多为工业品生产企业采用,后者多为消费品生产企业采用1、市场累加法先识别某一地区市场的所有潜在顾客并估计每个潜在顾客的购买量,然后计算得出地区市场潜量如果公司能列出潜在买主,并能准确估计每个买主将要购买的数量,则此法无疑是简单而又准确的问题是获得所需要的资料难度很大,花费也较高目前我们可以利用的资料,主要有全国或地方的各类统计资料、行业年鉴、工商企业名录等2、多因素指数法借助与区域购买力有关的各种指数以估算其市场潜量例如,药品制造商假定药品市场与人口直接相关,某地区人口占全国人口的2%,则该地区的药品市场潜量也占全国市场的2%这是因为消费品市场上顾客很多,不可能采用市场累加法但这个例子仅包含人口因素,而现实中影响需求的因素很多,且各因素影响程度不同,因此,通常采用多因素指数法美国《销售与市场营销管理》杂志每年都公布全美各地和大城市的购买力指数三)行业销售额和市场占有率企业为识别竞争对手并估计它们的销售额,同时正确估量自己的市场地位,以利在竞争中知己知彼,正确制定营销战略,有必要了解全行业的销售额和本企业的市场占有率状况。
企业一般通过国家统计部门公布的统计数字、新闻媒介公布的数字、行业主管部门或行业协会所收集和公布的数字,以此来了解全行业的销售额通过对比分析,可计算本企业的市场占有率,还可将本企业市场占有率与主要竞争对手比较并计算相对市场占有率例如,全行业和主要竞争对手的增长率为8%,本企业增长率为6%,则表明企业在行业中的地位已被削弱为分析企业市场占有率增减变化的原因,通常要剖析以下几个重要因素:产品本身因素,如质量、装潢、造型等;价格差别因素;营销努力与费用因素;营销组合策略差别因素;资金使用效率因素等六、 化妆品行业生命周期从基础到功效,科学高效地解决皮肤问题消费者对化妆品的提亮美白、淡化痘印、抗初老、抗氧化等进阶功效性需求提高,受益于KOL和KCL在社媒上的广泛传播,消费者对化妆品功效的对应成分认知程度持续加深,根据CBNData的调研数据,2022年有64%的消费者在购买护肤品时会重点关注成分,进一步关注配方的科学性,73%的消费者会关注成分的配方和配比,因此也对化妆品的核心研发能力提出了更高要求,4成消费者在购买化妆品时会关注成分的生产技术和相关研究背景2017-2022年,国际龙头化妆品集团授权专利数众多,欧莱雅/资生堂分别有2517/691个,且主要集中于发明专利,在底层核心研发方面仍具备明显优势,同期本土头部化妆品集团授权专利数在200-400之间,其中外观专利数量较多。
研发投入方面,国际集团研发费用较高,2021年欧莱雅/雅诗兰黛/资生堂研发费用分别为78.51亿元/15.68亿元/14.58亿元,国货龙头集团研发费用率尚处于2亿元以下相比较而言,国际品牌更加重视底层研发和专利原料或配方,这也是国产品牌重点关注和后续突破的方向从研发人员来看,国际集团研发人员数量较多,普遍在几千人的规模;国货龙头集团研发人员数量仍在几百人的规模,但占比已达到较高水平,后续底层技术升级可期国际化妆品集团底层原料专利优势明显,例如欧莱雅拥有独家专利抗衰成分玻色因,资生堂旗下SK-II拥有核心专利成分Pitera本土化妆品集团通过与一线原料商合作、产学研融合、本土特色植物提取、新型原材料优势等,在研发端形成差异化竞争珀莱雅自主研发结合巴斯夫、亚仕兰等世界级研发机构及原料厂商战略合作贝泰妮持续开发青刺果、马齿苋等云南特色植物成分应用,高端抗衰新品牌AOXMED拥有专利成分美雅安缇华熙生物依托全球透明质酸龙头平台开发功效护肤品鲁商发展布局透明质酸+皮肤微生态等领域七、 市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋美国学者基恩•凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。
这从一个侧面反映了市场营销的复杂性实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述如美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”,而到1985年,该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换2007年AMA公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程著名营销学家菲利普•科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义市场营销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”2)“交换”是市场营销的核心。
市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平二)市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石所谓需要,是指人们与生俱来的基本要求如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要这些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望在营销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据,观察对比本公司产品及竞争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望。
2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会的目标市场对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位3、产品和服务在营销学中,产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足人们购买轿车不是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触摸的、无形的“服务”,如人员、地点、活动、组织和观念当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观(观念)市场营销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服务)不管形态如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败4、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定如某人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选择组合(如自行车、摩托车、汽车、出租车等)和他的需要组合(如速度、安全、方便、舒适、节约等)进行综合评价,以决定哪一种产品能提供最大的总满足。
假如他主要对速度和舒适感兴趣,也许会考虑购买汽车但是,汽车购买与使用的费用要比自行车高许多若购买汽车,他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品(服务)因此,他将全面衡量产品的费用和效用,选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为交换是市场营销的核心概念,营销的全部内容都包含在交换概念之中交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换交换是一种过程,在这个过程中,如果双方达成一项协议,我们就称之为发生了交易交易通常有两种方式:一是货币交易,如甲支付800元给商店而得到一台微波炉;二是非货币交易,包括以物易物、以服务易服务的交易等建立在交易基础上的营销可称之为交易营销为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良好服务和公平价格,以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现。
关系营销可以节约交易的时间和成本,其营销宗旨从追求每一次交易利润最大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化,即实现“双赢”或“多赢”企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络,也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争,转变为整个网络团队之间的竞争6、市场营销与市场营销者在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客换句话说,所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人市场营销者可以是卖方,也可以是买方当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销八、 化妆品行业规模化妆品行业细分赛道众多,按效果或目的可分为护肤品、彩妆等,其中护肤品可分为基础护肤品和功效性护肤品,功效性护肤品又可分为皮肤学级护肤品、强功效性护肤品等;按消费层级可分为高端化妆品、大众化妆品等中国化妆品市场规模自2017年起迅速增长,人均GDP增长给予化妆品行业长期空间2016-2021年中国化妆品市场规模CAGR为10.89%,2021年达到5686亿元根据预测,未来5年中国化妆品市场规模CAGR为7.54%,增速仍将继续超越美法日韩市场,2026年增长至8177亿元,增长空间43.81%,规模有望追平美国市场。
由于化妆品具备可选消费属性,行业规模增长与人均GDP增速高度相关,2008-2021年中国人均GDP增速高于美法日韩,且在疫情冲击的2020年维持正增速2%对应到化妆品行业来看,成熟市场受疫情影响较为明显,高速成长的中国化妆品市场韧性更强,2020年规模仍然录得正增长,同比+7.52%至5215亿元从化妆品主要消费人群来看人口红利已过,行业后续的长期增长来源于人均消费金额的提升人口增速放缓趋势下,中国市场主要化妆品消费人群的人口红利阶段已过,2015年后人群数量开始下降,2020年同比-2.99%至4.72亿人展望中国化妆品市场的后续增长来源,一方面是消费人群向儿童、老年人、男性等群体拓展,另一方面将由人均消费金额提升带来的价增贡献更强有力的推动2007-2020年,中国化妆品市场主要消费人群的人均消费金额由319元提升至1104元,2016-2020年增长提速,CAGR达到12.53%,但与成熟美法日韩市场的人均消费额相比,仍有很大增长空间2020年,中国化妆品主要人群人均消费金额相较成熟市场均值尚有4倍提升空间,其中,护肤品主要人均消费574元、彩妆核心人均消费127元,相较成熟市场均值分别有2.4倍和5倍的增长空间。
后续人均可支配收入持续增长预期下,人均化妆品消费金额提升仍将有效支撑化妆品市场扩容中国化妆品市场结构升级支撑后续涨价逻辑人均消费水平提高带动中国化妆品市场结构向高端化升级,2017年以来我国高端化妆品市场增长提速,2016-2021年中国高端化妆品市场规模CAGR达到24.38%,高于大众化妆品市场5.44%的CAGR2021年中国高端化妆品市场规模扩大至2143亿元,后续国产品牌在逐渐打造的强产品力的基础上,顺应高端化升级趋势的价格提升预期明确从中外龙头品牌的价格带对比来看,外资品牌以核心技术优势和长期品牌积淀支撑更高的品牌溢价,而国货品牌价格带仍位于大众化市场,预计在后续成分配方升级的基础上,价格涨幅仍有空间,进而拉动龙头品牌客单价的提升此外,在护肤需求精细化的趋势下,化妆品品牌通过多元化产品满足消费者的全套需求,以同系列产品的连带销售提升品牌整体的客单价专业性细分赛道存在渗透率提升逻辑基于专业属性和面向消费者需求更强的针对性,部分细分赛道目前渗透率较低,例如敏感肌、医美术后修复等专业性细分需求,透明质酸、胶原蛋白等新材料赛道2017年以来中国皮肤学级护肤品市场增长迅猛,2016-2021年CAGR高达32.58%,期间诞生以薇诺娜为代表的优秀国货品牌,2021年规模达到283亿元,已经超越美国市场。
中国皮肤学级护肤品市场渗透率从2014年的1.46%提升至2021年的4.98%,对比较为成熟的法国市场11.97%的渗透率仍有1.4倍空间,赛道后续成长空间依然可期透明质酸在补水保湿领域,胶原蛋白在抗衰、修复保养领域的应用优势明显,看好后续渗透率提升根据巨子生物招股书,2021年中国功效护肤品市场中,重组胶原蛋白/透明质酸赛道规模分别为46亿元/78亿元,渗透率分别为14.9%/25.3%新兴成分后续增长空间可期,预计重组胶原蛋白/透明质酸在功效性护肤品市场的渗透率将在2027年增长至30.5%/29.1%,规模分别增长至645亿元/617亿元,2021-2027年CAGR分别为55.29%/41.16%国内主要品牌包括敷尔佳,丸美,巨子生物旗下可复美、可丽金,创尔生物旗下创尔美等九、 体验营销的主要原则1、适用适度体验式营销要求产品和服务具备一定的体验特性,顾客为获得购买和消费过程中的“体验感觉”,往往不惜花费较多的代价应该看到,中国经济和消费水平与西方发达国家尚有一定差距,大多数消费者虽然逐步从温饱需要向感性需求发展,但还没到可以为一个愉悦的体验而付出太多金钱的程度在中国操作体验营销要把实质的利益充分考虑进去,让消费者进行愉悦体验的同时获得实质的利益,营销活动才更容易获得成功。
星巴克在中国难以大面积推广,仅在上海等经济发达城市获得成功就可以证明这点2、合理合法体验式营销能否被消费者接受,与地域差异关系密切各个国家和地区由于风俗习惯和文化的不同,价值观念和价值评判标准也不同,评价的结果存在差异因此,体验营销活动的安排,必然适应当地市场的风土人情,既富有新意,又合乎常理同样的道理,各个国家和地区的法律体系,如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、商标法、劳动法、公司法、合同法等,既存在差别,又极其复杂,体验营销实施过程中,具体的操作环节和内容,都应该在国家政策和法律法规允许的范围之内十、 化妆品行业格局参考成熟市场发展历程,中国化妆品市场将步入龙头整合阶段复盘欧美日韩市场化妆品行业发展阶段,起步期的资源禀赋奠定后续化妆品市场主要特征,欧美日韩化妆品行业初期的医药、化工等产业背景或品牌创始人经历为成熟市场的品牌提供底层研发基因对应中国化妆品市场,进入高速发展期后有望实现龙头整合,供给端研发加码从根源上提升产品力、国产品牌渠道运营优势明显,需求端消费者购买力提升、文化和审美自信增强,预计中国市场将涌现出长盛不衰的化妆品龙头品牌在较为成熟的化妆品市场中,行业头部多为本土品牌,2021年美国TOP15护肤品中本土品牌占11席,日本TOP15护肤品均为本土品牌,反观中国护肤品市场TOP3仍由欧美品牌占据,TOP15品牌中仅有百雀羚、自然堂、珀莱雅、薇诺娜4个国产品牌。
相比2012年,2021年中国护肤品市场TOP3仍由外资主导但占比降低,优质国货排名及市占率上升,消费回流趋势下,中国化妆品市场本土品牌排名及头部占比有望持续提升2012-2021年中国护肤品市场集中度先降后升,但数据变化幅度较小,10年TOP1市占率/CR5/CR10均值分别为5.2%/20.2%/30.9%具体到2021年,中国护肤品市场集中度与成熟市场对比处于中等水平,TOP1市占率/CR5/CR10分别为5.3%/22.0%/32.9%,低于法国、韩国,略高于美国、日本,基于护肤品需求的多元化和精细化,同品类大众护肤品的核心差异较小,而消费者的个性化需求差异化较高,预计市场集中度难有超大幅度的提升,因此应当关注后续国货品牌在中国市场对于头部国际品牌份额的抢占2012-2021年中国彩妆行业市场集中度降幅明显,国产彩妆品牌百花齐放打破国际彩妆的垄断格局2012年中国彩妆市场TOP1市占率/CR5/CR10分别为21.2%/44.4%/54.9%,2021年分别降低至6.8%/30.3%/48.1%横向五国对比中,中国彩妆市场集中度仅次于法国,花西子、完美日记等新锐品牌爆发引领彩妆审美的国潮崛起。
十一、 定位的概念和方式(一)市场定位的概念“定位”一词,是由艾尔•里斯和杰克,特劳特在1972年提出的他们对定位的解释是:定位起始于产品,一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至是一个人定位并不是对产品本身做什么事,而是针对潜在顾客的心理采取的行动,即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置他们强调定位不是改变产品本身,改变的是名称和沟通等要素定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的随着市场营销理论的发展,定位理论对营销影响已超过了原先把它作为一种传播技巧的范畴,而演变为营销策略的一个基本步骤这反映在营销大师科特勒对定位所下的定义中:定位是对企业的产品和形象的策划行为,目的是使它在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价值的位置因此营销人员必须开发所有的营销组合因素,使产品特色确实符合所选择的目标市场(即实体定位),并在此基础上进行心理定位现在使用的“定位”一词,一般都是在这个意义上来理解的,即它不仅仅是一种沟通策略,更重要的还是企业的一种营销策略定位”概念被广泛使用于营销领域之后,衍生出来多个专门术语,市场定位就是其中使用频率颇高的一个市场定位,也被称为产品定位或竞争性定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。
也就是说,市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来,如形状、成分、构造、性能等;也可以从消费者心理上反映出来,如豪华、朴素、时髦、典雅等;还可以表现为价格水平、质量水,准等企业在市场定位过程中,一方面要了解竞争者的产品的市场地位,另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度,然后选定本企业产品的特色和独特形象,从而完成产品的市场定位二)市场定位的方式市场定位作为一种竞争战略,显示了产品或企业同类似的产品或企业之间的竞争关系定位方式不同,竞争态势也不同下面分析三种主要定位方式1、避强定位这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位优点是能够迅速地在市场上站稳脚跟,并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象由于这种定位方式市场风险较小,成功率较高,常常为多数企业所采用2、迎头定位这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式显然,这种定位有时会产生危险,但不少企业认为能够激励自己奋发上进,一旦成功就会取得巨大的市场优势例如在碳酸饮料市场上,可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗;在摩托车市场上,本田与雅马哈对着干,等等实行对抗性定位,必须知己知彼,尤其应清醒估计自己的实力,不一定试图压垮对方,只要能够平分秋色就是巨大的成功。
3、重新定位这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位这种重新定位旨在摆脱困境,重新获得增长与活力这种困境可能是企业决策失误引起的,也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的不过,也有重新定位并非因为已经陷入困境,而是因为产品意外地扩大了销售范围引起的例如,本田试图把它的元素(Element)车型定位在21岁的消费者,公司把元素描述成“在轮子上的宿舍”,广告表达的是一群年轻大学生在海滩上围绕他们的汽车开晚会,这吸引了很多新生代年轻人而实际购买者的平均年龄却是42岁,许多年长的消费者在使用中能够找回自己年轻的激情将怀旧情结作为卖点,本田开拓了中年消费者市场实行市场定位应与产品差异化结合起来如上所述:定位更多地表现在心理特征方面,它使潜在的消费者或用户对一种产品形成了特定的观念和态度产品差异化是在类似产品之间造成区别的一种战略,因而产品差异化是实现市场定位目标的一种手段十二、 扩大总需求市场领导者占有的市场份额最大,在市场总需求扩大时受益也最多扩大总需求的途径有开发产品的新用户、寻找产品的新用途和增加顾客使用量等一)开发新用户1、转变未使用者转变未使用者,即说服那些尚未使用本行业产品的人开始使用,把潜在顾客转变为现实顾客。
比如,有人担心电淋浴器使用不安全而不愿购买,企业可大力宣传它装有多重,安全保护装置,绝对不会发生意外,将这部分潜在购买者转变为现实购买者有人认为纯水中不含有益矿物质而不愿安装家用纯水机纯水机制造公司可大力宣传人们所需的矿物质主要从日常食物中获取,从饮水中获取的比例可以忽略不计,饮用纯水不会影响身体健康而自来水中虽然含有矿物质但是也可能含有许多污染物质,危害身体健康安装家用纯水机直接饮用纯水更加有益身体健康2、进入新的细分市场“新的细分市场”指该细分市场的顾客使用本行业产品,但是不使用其他细分市场的同类产品和品牌例如,服装市场可以根据性别分为男性和女性两个细分市场,根据年龄不同分为老年、中年、青少年和儿童等不同细分市场,一般而言,女性不会购买男性服装,男性也不会购买女性服装;老年人不会购买青少年时装,青少年也不会购买老年人服装企业在原细分市场的需求饱和后可设法进入新的细分市场,扩大原有产品的适用范围,说服新细分市场的顾客使用本产品例如,青年时装制造公司可通过营销宣传说服中老年人购买年轻人的时装,实现心理上的年轻3、地理扩展地理扩展指寻找尚未使用本产品的地区,开发新的地理市场例如,空调、摩托车等产品在城市市场已经趋于饱和,可着重开发农村市场。
轿车在发达国家已经趋于饱和,可向发展中国家和不发达国家转移二)寻找新用途寻找新用途指在产品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加销售量比如,食品生产者常常在包装上印制多种食用或烹制方法,有冷食、热食、浸泡、炸炒、干食等自行车最初是作为交通工具而走向市场的,在摩托车、汽车普及的条件下,许多人购买自行车是作为健身工具产品的许多新用途往往是顾客在使用中发现的,企业应及时了解和推广这些发现烘焙苏打粉生产企业发现美国一些家庭将该产品作为冰箱除臭剂使用,就通过多种途径广泛宣传这一用途,成功地推动一半的美国家庭采用这一方法三)增加使用量1、提高使用频率企业应设法促使顾客更频繁地使用产品例如,果汁营销人员应说服人们不仅在待客时才饮用果汁,平时也要饮用果汁以增加维生素2、增加每次使用量企业可以设法促使顾客增加每次使用量以扩大产品销售洗发剂生产企业可提示顾客,每次洗发时,洗发剂涂抹两次、冲洗两次比只用一次效果更好洗衣粉包装袋上可说明增加洗衣粉用量则衣服更洁净有的调味品制造商将调味品瓶盖上的小孔略微扩大,销售量就明显增加3、增加使用场所电视机生产企业可以宣传在卧室和客厅等不同房间分别摆放电视机的好处,如观看方便、避免家庭成员选择频道的冲突等。
宣传这是美好生活的需要而不是奢侈或浪费,打破原先只买一台的习惯和“节俭”思想,使有条件的家庭乐于购买两台以上的电视机4、提醒顾客及时更换超过保质期或使用期的产品有的顾客由于节约或者疏忽而继续使用超过保质期或使用期的产品,不仅影响健康或者使用效果,也减少了企业的产品销售企业可以通过及时提醒顾客更换产品而扩大市场需求,包括:提醒顾客注意产品的首次使用时间和应当更换的时间;提醒顾客注意产品当前的性能状况轮胎经营企业在售出轮胎之后的适当时间可以提醒顾客注意轮胎的行驶里程并检查轮胎是否需要更换以保证行车安全吉列剃须刀在反复使用之后,上面的彩条会逐渐褪色,提醒消费者更换以保证荆须的舒适性第三章 发展规划一、 公司发展规划(一)发展计划1、发展战略作为高附加值产业的重要技术支撑,正在转变发展思路,由“高速增长阶段”向“高质量发展”迈进公司顺应产业的发展趋势,以“科技、创新”为经营理念,以技术创新、智能制造、产品升级和节能环保为重点,致力于构造技术密集、资源节约、环境友好、品质优良、持续发展的新型企业,推进公司高质量可持续发展2、经营目标目前,行业正在从粗放式扩张阶段转向高质量发展阶段,公司将进一步扩大高端产品的生产能力,抓住市场机遇,提高市场占有率;进一步加大研发投入,注重技术创新,提升公司科技研发能力;进一步加强环境保护工作,积极开发应用节能减排染整技术,保持清洁生产和节能减排的竞争优势;进一步完善公司内部治理机制,按照公司治理准则的要求规范公司运行,提升运营质量和效益,努力把公司打造成为行业的标杆企业。
二)具体发展计划1、市场开拓计划公司将在巩固现有市场基础上,根据下游行业个性化、多元化的消费特点,以新技术新产品为支撑,加快市场开拓步伐主要计划如下:(1)密切跟踪市场消费需求的变化,建立市场、技术、生产多部门联动机制,提高公司对市场变化的反应能力; (2)进一步完善市场营销网络,加强销售队伍建设,优化以营销人员为中心的销售责任制,激发营销人员的工作积极性; (3)加强品牌建设,以优质的产品和服务赢得客户,充分利用互联网宣传途径,扩大公司知名度,增加客户及市场对迎丰品牌的认同感; (4)在巩固现有市场的基础上,积极开拓新市场,推进省内外市场的均衡协调发展,进一步提升公司市场占有率2、技术开发计划公司的技术开发工作将重点围绕提升产品品质、节能环保、知识产权保护等方面展开公司将在现有专利、商标等相关知识产权的基础上,进一步加强知识产权的保护工作,将技术研发成果整理并进行相应的专利申请,通过对公司无形资产的保护,切实做好知识产权的维护为保证上述技术开发计划的顺利实施,公司将加大科研投入,强化研发队伍素质,创新管理机制和服务机制,积极参加行业标准的制定,不断提高企业的整体技术开发能力3、人力资源发展计划培育、拥有一支有事业心、有创造力的人才队伍,是企业核心竞争力和可持续发展的原动力。
随着经营规模的不断扩大,公司对人才的需求将更为迫切,人才对公司发展的支撑作用将进一步显现为此,公司将重点做好以下工作:(1)加强人才的培养与引进工作,培育优秀技术人才、管理人才;(2)加强与高校间的校企人才合作,充分利用高校的人才优势和教育资源优势,开展技术合作和人才培养,全面提升技术人员的整体素质;(3)加强对基层员工的技能培训和岗位培训,提高劳动熟练程度和自动化设备的操作能力,有效提高劳动效率和产品质量4)积极探索员工激励机制,进一步完善以绩效为导向的人力资源管理体系,充分调动员工的积极性4、企业并购计划公司将抓住行业整合机会,根据自身发展战略,充分利用现有的综合竞争优势,整合有价值的市场资源,推进收购、兼并、控股或参股同行业具有一定互补优势的公司,实现产品经营和资本经营、产业资本与金融资本的有机结合,进一步增强公司的经营规模和市场竞争能力5、筹融资计划目前公司正处于快速发展期,新生产线建设、技术改造、科技开发、人才引进、市场拓展等方面均需较大的资金投入公司将根据经营发展计划和需要,综合考虑融资成本、资产结构、资金使用时间等多种因素,采取多元化的筹资方式,满足不同时期的资金需求,推动公司持续、快速、健康发展。
积极利用资本市场的直接融资功能,为公司的长远发展筹措资金三)面临困难公司资产规模将进一步增长,业务将不断发展和扩大,但在战略规划、营销策略、组织设计、资源配置,特别是资金管理和内部控制等方面面临新的挑战同时,公司今后发展中,需要大量的管理、营销、技术等方面的人才,也使公司面临较大的人才培养、引进和合理使用的压力公司必须尽快提高各方面的应对能力,才能保持持续发展,实现各项业务发展目标1、资金不足发展计划的实施需要足够的资金支持目前公司融资手段较为单一,所需资金主要通过银行贷款解决,融资成本较高,还本付息压力较大,难以满足公司快速发展的要求因此,能否借助资本市场,将成为公司发展计划能否成功实施的关键如果不能顺利募集到足够的资金,公司的发展计划将难以如期实现2、人才紧缺随着经营规模的不断扩大,公司在新产品新技术开发、生产经营管理方面,高级科研人才和管理人才相对缺乏,将影响公司进一步提高研发能力和管理水平因此,能否尽快引进、培养这方面人才将对募投项目的顺利实施和公司未来发展产生较大的影响四)采用的方式、方法或途径建立多渠道融资体系,实现公司经营发展目标公司拟建立资本市场直接融资渠道,改变融资渠道单一依赖银行贷款的现状,为公司未来重大投资项目的顺利实施筹集所需资金,确保公司经营发展目标的实现。
同时,加强与商业银行的联系,构建良好的银企合作关系,及时获得商业银行的贷款支持,缓解公司发展过程中的资金压力1、内部培养和外部引进高层次人才,应对经营规模快速提升面临的挑战公司现有人员在数量、知识结构和专业技能等方面将不能完全满足公司快速发展的需求,公司需加快内部培养和外部引进高层次人才的力度,确保高素质技术人才、经营管理人才以及营销人才满足公司发展需要为此,公司拟采取下列措施:1、加强人力资源战略规划,通过建立有市场竞争力的薪酬体系和公平有序的职业晋升机制,吸引优秀的技术、营销、管理人才加入公司,提升公司综合竞争力;2、进一步完善以绩效为导向的员工激励与约束机制,努力营造团结和谐的企业文化,强化员工对企业的归属感和责任感,保持公司人才队伍的稳定性和积极性;3、加强年轻人才的培养,建立人才储备机制,增强公司人才队伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯队,实现公司可持续发展2、以市场需求为驱动,提高公司竞争能力公司将以市场为导向,认真研究市场需求,密切跟踪印染行业政策及最新发展动向,推动科技创新和加大研发投入,优化产品结构,开拓高端市场,不断提升管理水平和服务质量,丰富服务内容,完善和延伸产业链,提升公司的核心竞争力和市场地位,最终实现公司的战略发展目标。
二、 保障措施(一)营造公平环境构建行业诚信体系,保障各种所有制经济依法平等使用生产要素、公平参与竞争加强知识产权保护,形成有利于“大众创业、万众创新”的良好环境二)严格目标考核结合各自职责,制定具体实施方案和保障措施,明确各项政策措施的实施范围、期限,加强指导和协调落实,并开展监督检查和政策效果后期评价工作建立健全目标责任制,分解落实各项任务,实行目标管理,层层落实责任,加强监督考核,确保按期完成规划确定的发展目标和重点任务三)深化产业体制改革推动产业综合改革试点,形成一批有推广价值的改革成果加快推进重点领域各项制度改革创新,形成有利于服务经济发展的制度环境,做好产业升级试点的全面推开工作四)加强政策集成创新执行扶持小微企业各项税收优惠政策,落实好高新技术企业所得税优惠政策进一步完善科技创新政策体系,推动科技成果的使用权、处置权、收益权改革创新消费促进政策,鼓励绿色消费、品质提升型消费等五)优化投资环境优化服务机制完善产业发展的服务机制,优化政策引导、市场监管、质量监督服务职能,提高管理和服务水平优化发展模式根据规划产业布局,结合园区发展规划等相关规划的实施,积极引导产业关联项目或企业向重点园区聚集,集群发展。
加快编制产业园区总体规划,优化投资布局,落实重点项目建设用地,促成产业发展高地、成本洼地优化配套建设落实产业园区和重点项目相关配套建设,利用多种合作模式,合作共建,推进项目落地六)推动区域产业协同发展积极推进区域全面创新改革试验,全面打造协同创新共同体,建立健全产业有序转移的需求发现和对接服务机制,探索一批可复制、可推广的改革措施和创新性政策积极推进区域创新主体市场化合作,协同实施一批技术创新工程,联合建立一批产业技术创新战略联盟加快推动区域协同创新和产业升级转移,合作搭建区域服务业融合创新和展示交易平台,支持企业跨行业、跨区域开展合作第四章 项目选址方案安康市,陕西省地级市位于陕西省东南部,北依秦岭,南靠巴山,汉水横贯东西,河谷盆地(安康盆地)居中,幅员在北纬31°42′~33°49′、东经108°01′~110°01′之间,下辖1区、8县、1县级市安康地处秦巴腹地,汉水之滨,被誉为“西安后花园”根据第七次人口普查数据,截至2020年11月1日零时,安康市常住人口为2493436人安康市面积23529平方千米,耕地28.9万公顷该地区为中国北亚热带动植物典型代表区,有羚牛、朱鹮、大熊猫、云豹、大鲵等珍稀动物。
是陕西省及西北地区最主要的茶叶、蚕茧、油桐、生漆主产区因境内土壤含硒元素丰富,又被誉为“中国硒谷”随着西康高速、西康铁路(双线)全线贯通,安康全面融入西安2小时经济圈2020年,安康市全年生产总值1088.78亿元安康是南水北调中线工程的核心水源区,承担着“一江清水供北京”的光荣使命和政治责任安康是中国十大宜居小城、国家森林城市、中国十大节庆城市、全国发展改革试点城市、国家主体功能区建设试点示范市、全国绿化模范城市、中国精彩城市、中国新闻。