奥迪奥运网络营销案奥迪奥运网络营销案例例13.1 麦考林的网络营销麦考林的网络营销n13.1.1 案例背景案例背景n上海麦考林国际邮购有限公司上海麦考林国际邮购有限公司(MecoxLane)是是中国第一家获得政府批准从事邮购业务的三资中国第一家获得政府批准从事邮购业务的三资企业,是目前国内实际投入资金和规模最大的企业,是目前国内实际投入资金和规模最大的邮购公司公司经营范围包括女装、男装、童邮购公司公司经营范围包括女装、男装、童装、首饰、化妆品、保健品、日常用品、家用装、首饰、化妆品、保健品、日常用品、家用电器等多种产品的邮购服务电器等多种产品的邮购服务n开通网上经营的窗口开通网上经营的窗口“麦网麦网”(),主要通过提供全面、及),主要通过提供全面、及时、便捷、高品质的商品销售和服务,建时、便捷、高品质的商品销售和服务,建立功能多元化,使用简单快捷、购物满意方便立功能多元化,使用简单快捷、购物满意方便的线上百货商店,成为中国消费者的首选购物的线上百货商店,成为中国消费者的首选购物网站n13.1.2 系统选型系统选型n重新购买了十几台基于英特尔架构的服务器重新购买了十几台基于英特尔架构的服务器n在技术投入方面,强调软件、应用平台的高效性在技术投入方面,强调软件、应用平台的高效性和竞争性和竞争性n将原有的将原有的ERP系统和网上交易系统整合,该工作系统和网上交易系统整合,该工作是麦考林在客户服务方面最重要的投资。
是麦考林在客户服务方面最重要的投资n13.1.3 网上网下并驾齐驱网上网下并驾齐驱n通过使用先进的网络技术,麦考林完成了从传统通过使用先进的网络技术,麦考林完成了从传统邮购公司到网上商店的转变邮购公司到网上商店的转变13.2 新润迅公司的网络营销新润迅公司的网络营销n13.2.1 公司简介公司简介n新润迅网有限公司新润迅网有限公司()成立成立于于2000年初年初,是由润迅集团分拆出来的一家专门从是由润迅集团分拆出来的一家专门从事移动电子商务与服务事移动电子商务与服务,包括移动通讯产品网上分销包括移动通讯产品网上分销和直销业务的服务提供商和直销业务的服务提供商,是大中华地区第一家从事是大中华地区第一家从事移动通讯产品分销业务及服务的移动电子商务与应移动通讯产品分销业务及服务的移动电子商务与应用服务供应商用服务供应商,年营业目标为年营业目标为12亿港元n13.2.2 平台建设平台建设n(1)B to B电子商务平台电子商务平台n(2)B to C电子商务平台电子商务平台n(3)M-service平台平台n13.2.3 网上分销业务网上分销业务n(1)系统结构系统结构n(2)系统实现系统实现n13.2.4 网上直销与网上直销与M-service增值服务平台增值服务平台n13.2.5 M-service发展发展n新润迅的移动互联网服务平台已经初具规模新润迅的移动互联网服务平台已经初具规模,已经建已经建立了自立的立了自立的WAP网关网关,移动商务平台整合了移动商务平台整合了B to B、B to C能力,并可向企业及消费者提供包括无线门能力,并可向企业及消费者提供包括无线门户及统一信息平台集成服务。
户及统一信息平台集成服务13.3 微软公司的网上商店微软公司的网上商店n13.3.1 案例背景案例背景n微软公司是世界最主要的软件提供商,创建了一个微软公司是世界最主要的软件提供商,创建了一个功能强大的新的电子商务站点功能强大的新的电子商务站点Microsofe Online Storen13.3.2 站点建设站点建设n客户通过站点的每个页面上的客户通过站点的每个页面上的Shop按钮即可实现按钮即可实现即时访问即时访问n13.3.3 订单处理订单处理n13.3.4 技术选择技术选择n13.3.5 满足个性化需求满足个性化需求。