泓域咨询/榆林天然气装备研发项目商业计划书榆林天然气装备研发项目商业计划书xx有限公司报告说明欧洲是世界天然气探明储量最低的地区之一据BP能源年鉴数据，截至2020年底，欧洲天然气探明储量3.2万亿立方米，仅占全球总量1.7%2020年欧洲储量/产量比率仅14.5，远低于全球平均值48.8，欧洲天然气储量较为匮乏，产能增量潜力弱，可开采年限低根据谨慎财务估算，项目总投资2803.64万元，其中：建设投资1551.43万元，占项目总投资的55.34%；建设期利息35.00万元，占项目总投资的1.25%；流动资金1217.21万元，占项目总投资的43.42%项目正常运营每年营业收入11700.00万元，综合总成本费用8740.36万元，净利润2172.33万元，财务内部收益率59.42%，财务净现值5931.08万元，全部投资回收期3.75年本期项目具有较强的财务盈利能力，其财务净现值良好，投资回收期合理经分析，项目符合国家产业相关政策，项目建设及投产的各项指标均表现较好，财务评价的各项指标均高于行业平均水平，项目的社会效益、环境效益较好，因此，项目投资建设各项评价均可行建议项目建设过程中控制好成本，制定好项目的详细规划及资金使用计划，加强项目建设期的建设管理及项目运营期的生产管理，特别是加强产品生产的现金流管理，确保企业现金流充足，同时保证各产业链及各工序之间的衔接，控制产品的次品率，赢得市场和打造企业良好发展的局面。
项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息，并依托行业分析模型而进行的模板化设计，其数据参数符合行业基本情况本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途目录第一章 项目总论 8一、 项目概述 8二、 项目提出的理由 8三、 项目总投资及资金构成 10四、 资金筹措方案 10五、 项目预期经济效益规划目标 11六、 项目建设进度规划 11七、 研究结论 11八、 主要经济指标一览表 12主要经济指标一览表 12第二章 行业分析和市场营销 14一、 我国LNG行业 14二、 定位的概念和方式 16三、 天然气价格贸易价格 19四、 创建学习型企业 20五、 管道气行业 25六、 营销部门与内部因素 27七、 欧洲天然气进口依赖度 28八、 LNG主要进口国 29九、 全球天然气行业发展 30十、 保护现有市场份额 31十一、 营销信息系统的内涵与作用 35十二、 整合营销传播计划过程 38十三、 市场营销的含义 38第三章 发展规划 44一、 公司发展规划 44二、 保障措施 48第四章 公司组建方案 51一、 公司经营宗旨 51二、 公司的目标、主要职责 51三、 公司组建方式 52四、 公司管理体制 52五、 部门职责及权限 53六、 核心人员介绍 57七、 财务会计制度 58第五章 企业文化管理 66一、 企业文化的完善与创新 66二、 企业文化管理规划的制定 67三、 企业文化管理的基本功能与基本价值 70四、 培养现代企业价值观 79五、 企业文化是企业生命的基因 83六、 品牌文化的塑造 86七、 企业文化的研究与探索 97第六章 经营战略分析 116一、 人力资源战略的特点 116二、 企业战略目标的构成及战略目标决策的内容 117三、 融合战略的构成要件 119四、 企业经营战略实施的重点工作 123五、 企业竞争战略的概念 131六、 企业财务战略的内容与任务 132七、 企业文化战略的实施 133第七章 SWOT分析 135一、 优势分析（S） 135二、 劣势分析（W） 136三、 机会分析（O） 137四、 威胁分析（T） 137第八章 运营模式分析 143一、 公司经营宗旨 143二、 公司的目标、主要职责 143三、 各部门职责及权限 144四、 财务会计制度 147第九章 经济收益分析 155一、 经济评价财务测算 155营业收入、税金及附加和增值税估算表 155综合总成本费用估算表 156固定资产折旧费估算表 157无形资产和其他资产摊销估算表 158利润及利润分配表 159二、 项目盈利能力分析 160项目投资现金流量表 162三、 偿债能力分析 163借款还本付息计划表 164第十章 财务管理方案 166一、 存货成本 166二、 短期融资的概念和特征 167三、 存货管理决策 169四、 短期融资券 171五、 影响营运资金管理策略的因素分析 174六、 财务管理原则 176第十一章 项目投资计划 181一、 建设投资估算 181建设投资估算表 182二、 建设期利息 182建设期利息估算表 183三、 流动资金 184流动资金估算表 184四、 项目总投资 185总投资及构成一览表 185五、 资金筹措与投资计划 186项目投资计划与资金筹措一览表 186第十二章 项目总结 188第一章 项目总论一、 项目概述（一）项目基本情况1、项目名称：榆林天然气装备研发项目2、承办单位名称：xx有限公司3、项目性质：技术改造4、项目建设地点：xx5、项目联系人：方xx（二）项目选址项目选址位于xx。
二、 项目提出的理由全球LNG贸易量呈快速上升趋势，贸易活跃天然气的清洁能源属性优势显著，随着天然气的需求持续提升，天然气的贸易量显著提升LNG方面，据Statista数据，2021年全球LNG贸易量为516亿立方米，同比增长5.31%，2000-2021年LNG全球贸易量由1370亿方提升到5160亿方，CAGR约为6.52%十四五”时期重点从八个方面寻求突破：一是全面融入新发展格局完整准确全面贯彻新发展理念，找准榆林服务和融入“双循环”的功能定位，把供给侧结构性改革和扩大内需战略对接起来，打开大通道、做强大平台、营造大环境；发挥成长期资源型城市资本和资源优势，以资本引项目、以资源换产业、以上游补下游，加快布局战略性新兴产业，全面提升榆林在新发展格局中的产业嵌入度和竞争力二是锚定碳达峰碳中和推进转型升级以创建能源革命创新示范区为引领，聚焦清洁低碳发展导向，开展从基础研究到中试再到产业示范全生命周期的技术创新，推动能化产业低碳化再造；按照世界一流的能耗和排放标准布局全产业链项目，坚决淘汰高能耗、高污染落后产能，推动产业链向高端化终端化迈进；大力发展可再生能源，在碳达峰碳中和要求下更好保障国家能源安全。
三是补齐创新和人才最大短板高起点高标准建设科创新城，用政策创新引才引智引项目；加强与大院大所合作，建设国家重大科技基础设施，围绕产业链部署创新链、围绕创新链布局产业链；实施更加开放、更加灵活的人才培养、吸引和使用机制，着力构筑高质量发展人才高地四是扎实推进生态文明建设深入践行绿水青山就是金山银山理念，全面落实黄河流域生态保护和高质量发展战略，坚持生态优先、绿色发展，以水而定、量水而行，因地制宜、分类施策，确保生态修复力度始终大于资源开发强度，着力构筑黄河中上游生态屏障五是建设区域最具影响力城市完善城镇规划体系，加快人口向重点镇、县城和中心城区集聚；提升中心城区功能品质，推动古城传承文脉、老城提档升级、新城彰显现代风貌；提升城市治理水平，以共同价值追求凝聚社会共识、化育城市精神六是加快推动农业农村现代化坚持农业农村优先发展，推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，加快现代农业产业体系建设，大力实施乡村建设行动，推动农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足，走出一条资源型城市的农业农村现代化之路七是努力创造高品质生活把贯彻新发展理念、推动高质量发展与创造高品质生活紧密结合起来，尽力而为、量力而行，兜牢民生保障底线，增加优质民生供给，用心用情办好民生实事，推进共同富裕。
八是统筹发展和安全贯彻落实总体国家安全观，把安全发展贯穿经济社会发展各领域全过程，统筹抓好安全生产、防范化解重大风险、矛盾纠纷排查化解、社会面治安管控等工作，持续提高防灾、减灾、抗灾、救灾能力，确保政治安全、社会安定、人民安宁三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算，项目总投资2803.64万元，其中：建设投资1551.43万元，占项目总投资的55.34%；建设期利息35.00万元，占项目总投资的1.25%；流动资金1217.21万元，占项目总投资的43.42%四、 资金筹措方案（一）项目资本金筹措方案项目总投资2803.64万元，根据资金筹措方案，xx有限公司计划自筹资金（资本金）2089.22万元二）申请银行借款方案根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额714.42万元五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入（SP）：11700.00万元2、年综合总成本费用（TC）：8740.36万元3、项目达产年净利润（NP）：2172.33万元4、财务内部收益率（FIRR）：59.42%5、全部投资回收期（Pt）：3.75年（含建设期24个月）。
6、达产年盈亏平衡点（BEP）：2999.33万元（产值）六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间七、 研究结论经初步分析评价，项目不仅有显著的经济效益，而且其社会救益、生态效益非常显著，项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定，构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好，项目的实施不但是可行而且是十分必要的八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2803.641.1建设投资万元1551.431.1.1工程费用万元1099.061.1.2其他费用万元414.861.1.3预备费万元37.511.2建设期利息万元35.001.3流动资金万元1217.212资金筹措万元2803.642.1自筹资金万元2089.222.2银行贷款万元714.423营业收入万元11700.00正常运营年份4总成本费用万元8740.36""5利润总额万元2896.44""6净利润万元2172.33""7所得税万元724.11""8增值税万元526.67""9税金及附加万元63.20""10纳税总额万元1313.98""11盈亏平衡点万元2999.33产值12回收期年3.7513内部收益率59.42%所得税后14财务净现值万元5931.08所得税后第二章 行业分析和市场营销一、 我国LNG行业LNG运输船和接收站在产业链中发挥着重要的作用。
从LNG产业链方面来看，上游中，天然气经勘探开采出来后，需经过净化、液化等工序中游方面环节包括储存、装载、运输、接收站储存其中储存工序中，所需装备是保温储罐且气压接近大气压运输方面，运输工具包括LNG运输船和槽车，运输途中蒸发的天然气可被用作船的燃料接收站需提供储罐及再气化装置，LNG经再气化之后通过输气管输送到用户终端全球LNG贸易量呈快速上升趋势，贸易活跃天然气的清洁能源属性优势显著，随着天然气的需求持续提升，天然气的贸易量显著提升LNG方面，据Statista数据，2021年全球LNG贸易量为516亿立方米，同比增长5.31%，2000-2021年LNG全球贸易量由1370亿方提升到5160亿方，CAGR约为6.52%全球LNG运力呈高速提升趋势据克拉克森数据，2021年全球LNG海上船队运力总载重量达5.05千万吨2021年，全球LNG船数量达700艘，同比增长9.03%自2010-2021年，全球LNG船数量由360艘增长至700艘，CAGR为6.88%伴随着LNG的需求持续提升与全球LNG贸易的持续发展，LNG运力呈高速提升趋势2021年中国、日本和韩国为LNG进口量较多据Statista数据，2021年中国LNG进口总量为109.5亿立方米，为全球第一大LNG进口国，进口市场份额占比为21.3%；日本以101.3亿立方米进口量位列第二，占比约20%，韩国2021年LNG进口市场份额占比进口总量为64.1亿立方米，市场进口占比为12.6%。
中国、日本和韩国进口量分别为全球LNG进口市场份额的前三名，合计占比达53.9%，为最主要的LNG进口国家，和其他国家的LNG进口量差异较为显著从各国储罐方面来看，日本LNG储罐容量位居世界第一，为1.82千万立方米我国储罐容量位居第二，达1.3千万立方米韩国容量仅次于我国，为1.26千万立方米日本、中国和韩国的储罐容量显著高于其他国家，差距较为显著西班牙、印度、英国、美国储罐容量分别为0.33千万立方米、0.27千万立方米、0.21千万立方米、0.2千万立方米我国LNG进口量保持高速增长，进口来源主要为LNG出口大国据Statista数据，2014-2021年中国LNG进口总量持续增长，2021年中国LNG进口量为7.16千万公吨，同比增长6.63%从进口途径来看，从澳大利亚、美国、卡塔尔的进口量占比较高，2021年占比分别为39.90%、11.30%、10.90%我国加速推进LNG接收站建设，接收能力持续提升截至2021年，中国投产运行的LNG接收站已达22座，据SiaEnergy统计，截至2021年上半年，我国LNG接收能力达到8880万吨/年，同比增长25%我国LNG接收站的快速发展有力填补了天然气的供给缺口，对全国天然气协调供应起到重要作用。
2021年，我国接收进口LNG7893万吨，进口LNG是我国天然气消费的重要组成部分二、 定位的概念和方式（一）市场定位的概念“定位”一词，是由艾尔•里斯和杰克，特劳特在1972年提出的他们对定位的解释是：定位起始于产品，一件商品、一项服务、一家公司、一个机构，甚至是一个人定位并不是对产品本身做什么事，而是针对潜在顾客的心理采取的行动，即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置他们强调定位不是改变产品本身，改变的是名称和沟通等要素定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的随着市场营销理论的发展，定位理论对营销影响已超过了原先把它作为一种传播技巧的范畴，而演变为营销策略的一个基本步骤这反映在营销大师科特勒对定位所下的定义中：定位是对企业的产品和形象的策划行为，目的是使它在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价值的位置因此营销人员必须开发所有的营销组合因素，使产品特色确实符合所选择的目标市场（即实体定位），并在此基础上进行心理定位现在使用的“定位”一词，一般都是在这个意义上来理解的，即它不仅仅是一种沟通策略，更重要的还是企业的一种营销策略定位”概念被广泛使用于营销领域之后，衍生出来多个专门术语，市场定位就是其中使用频率颇高的一个。
市场定位，也被称为产品定位或竞争性定位，是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置也就是说，市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来，如形状、成分、构造、性能等；也可以从消费者心理上反映出来，如豪华、朴素、时髦、典雅等；还可以表现为价格水平、质量水，准等企业在市场定位过程中，一方面要了解竞争者的产品的市场地位，另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度，然后选定本企业产品的特色和独特形象，从而完成产品的市场定位二）市场定位的方式市场定位作为一种竞争战略，显示了产品或企业同类似的产品或企业之间的竞争关系定位方式不同，竞争态势也不同下面分析三种主要定位方式1、避强定位这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位优点是能够迅速地在市场上站稳脚跟，并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象由于这种定位方式市场风险较小，成功率较高，常常为多数企业所采用2、迎头定位这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式。
显然，这种定位有时会产生危险，但不少企业认为能够激励自己奋发上进，一旦成功就会取得巨大的市场优势例如在碳酸饮料市场上，可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗；在摩托车市场上，本田与雅马哈对着干，等等实行对抗性定位，必须知己知彼，尤其应清醒估计自己的实力，不一定试图压垮对方，只要能够平分秋色就是巨大的成功3、重新定位这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位这种重新定位旨在摆脱困境，重新获得增长与活力这种困境可能是企业决策失误引起的，也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的不过，也有重新定位并非因为已经陷入困境，而是因为产品意外地扩大了销售范围引起的例如，本田试图把它的元素（Element）车型定位在21岁的消费者，公司把元素描述成“在轮子上的宿舍”，广告表达的是一群年轻大学生在海滩上围绕他们的汽车开晚会，这吸引了很多新生代年轻人而实际购买者的平均年龄却是42岁，许多年长的消费者在使用中能够找回自己年轻的激情将怀旧情结作为卖点，本田开拓了中年消费者市场实行市场定位应与产品差异化结合起来如上所述：定位更多地表现在心理特征方面，它使潜在的消费者或用户对一种产品形成了特定的观念和态度。
产品差异化是在类似产品之间造成区别的一种战略，因而产品差异化是实现市场定位目标的一种手段三、 天然气价格贸易价格俄乌冲突之下，欧洲天然气保供压力倍增自俄乌冲突以来，俄罗斯就天然气方面进行制裁2022年6月，俄罗斯将“北溪-1”输送至德国的天然气量降低约60%将日输气量降低至6700万方2022年7月，“北溪-1”因波尔托瓦亚压气站的涡轮机故障，供气量进一步降低至3300万方2022年9月2日，俄罗斯完全停止“北溪-1”输气北溪-1”作为较为重要的一条欧洲天然气供应管道，断供之下，欧洲天然气保供压力倍增在供气来源方面，欧洲国家积极寻找进口来源以增加天然气量3月，美国与欧盟达成保证能源安全供应的协议，约定在2022年内向欧洲额外供应150亿立方米LNG除美国外，欧盟及欧洲各国积极推进卡塔尔、阿尔及利亚、阿塞拜疆等地的进口量提升4月，阿尔及利亚于意大利公司签订协议，约定将从2022年秋天起增加意大利出口的跨地中海管道气9月，欧盟与阿塞拜疆签署谅解备忘录，计划将输往欧洲的跨安纳托利亚TANAP天然气管道量翻倍欧洲持续推动天然气容量提升，LNG接收站方面，欧洲多国积极兴建LNG接收站以提升LNG获得能力。
截至2022年5月16日，德国共计划将LNG接收站扩容588亿方，在欧洲国家中位居第一意大利、希腊、荷兰、西班牙分别计划扩容302、182、160、100亿方各国均积极就LNG接收站进行布局四、 创建学习型企业彼得˙德鲁克在1988年就指出：“我们正在进入变革的第三阶段：从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织，转变为以信息为基础、由知识专家组成的组织……但是，我们还远没有做到真正建立起以信息为基础的组织—这是将来会遇到的管理上的挑战为迎接知识经济时代的挑战，企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分配工作的根据和基础也就是说，企业要建立新的组织机制，使之懂得如何倾听市场的条件信号，从所听到的内容及其经验中学习，然后在所学知识的基础上提高其自身能力，以其创造并满足顾客的产品和服务领先于他人企业对倾听、学习和领先这三项挑战性工作做得如何，将决定其业务经营的成功或失败程度一）倾听倾听，或称探察，是指企业感知外部世界的所有活动企业倾听有明确的目的性，就是建立知识基础，以便作出面向市场的决策市场调研一直是企业常用的感知手段但过分依赖市场调研部门，乃至完全依赖营销部门来倾听，并不能保证企业通过有效的倾听达到成功决策。
通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映，调研机构和信息处理人员对信息的控制、保管和理解，都会成为企业有效倾听的障碍要克服这些障碍，企业需要建立跨职能决策体系，设计出能促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法有效倾听必须保证企业能听取多种声音这些声音主要来自与企业决策休戚相关的三，组群体：顾客、社区和企业其中，顾客包括消费者和相关销售系统中的个人；社区包括政府有关部门、特殊利益集团和竞争者；企业除自身外，也包括供应商和投资者倾听多种声音的目的是协调不同群体之间的利益关系多种声音往往会互相冲突，如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的效果，而社区则要求禁止磷化物污染公共水源，使水“更加干净”这时，企业（股东和员工）则要求生产一种既令顾客满意，又符合企业对环保的责任感，而且还能盈利的产品企业的责任是，充分听取三大群体的意见，了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的可能性和条件，以作出面向市场的决策二）学习通过倾听取得的信息，需要转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧，否则就不会使企业得到任何改善解决问题的办法就是建立企业的学习体系企业欲在快速变化的复杂环境中获得成功，必须要求其每一个成员不断地学习、快速地学习，同时也必须要求这些个人学习有益于强化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识（即组织知识），促进个人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致。
组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时，与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识组织知识不是所有人知识的总和，而是相关的和共同的知识，是个人知识的有机综合它比任何个人知识丰富得多，而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为组织知识（共识）问题，而且要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题，亦即将部门相对福狭的各自“共识”，转化为企业组织知识问题为此，加强各职能部门的沟通和相互学习，就显得十分重要企业还必须将每一项业务程序视为学习过程，明确地将业务程序设计成鼓励学习并从中获得知识的程序完成一项业务程序要求具备一定的知识状态例如，在开发和设计一种新型汽车时，来自销售和服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识，以便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求这个共享知识的过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态，包括其根据经验获得的信息这些人一致同意共享的信息就是该业务程序的组织知识状态企业可以通过连续执行共同业务过程，不断地学习和更新组织知识状态，提高适应市场的能力三）领先倾听和学习的结果，必须落实到做出更好的决策而实现“领先”上。
这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好许多企业都有领先的追求实践证明，达到领先不易，保持领先更难能持续领先的企业，大都具有下列共性1）系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音；（2）系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综合起来的方法；（3）拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序；（4）企业要具备这些领先要素，就必须建立一个决策网络，把组织的战略方针同资源分配和许多为实行该方针必须做出的决策紧密地结合起来企业的这种决策网络的主要特征有下面两点1）以资源分配来定义决策即认为决策实质上是决定如何分配资金、信息、人员、时间及其他企业资源这一认识将有利于决策的执行和分清责任如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降低价格、加强促销、改进产品特性等这样定义决策，有利于经理执行并对其执行结果负责另外，也有利于决策者明确地解决相关的各种冲突如决定提高市场份额，就意味着用于其他业务单位的资源有可能减少决策者必须预先解决这些冲突，否则，决策的执行就会受到干扰2）建立以市场为依据的决策方法这种方法是组织负责做决策和负责执行决策的两组人员进行有条理的对话这两组人员共同学习、工作，建立起决策所依据的知识，在决策过程的四个阶段（即确定问题、提出备选方案、分析和建立联系）充分对话。
企业决策网络最终使组织知识得以不断增加，并以此加强了部门之间的联系与合作，保证了企业能更好地实施市场（顾客）导向的营销观念五、 管道气行业截至2020年末，亚太规划管网建设工程居于全球首位从在建管网方面来看，截至2020年末，全球在建里程合计为54573公里亚太地区在建管网里程为27669公里，位列全球第一，占全球合计在建管网里程的50.7%除此之外，欧洲地区和拉美地区位列第二、第三，在建里程数为5911公里和5479公里从计划建设管网方面来看，亚太地区待建管网里程数为45925公里，占全球总待建管网的38.0%，待建管网数居于世界首位除亚太外，非洲地区待建管网里程数较高，达20446公里截至2020年末，中国天然气管道计划扩建里程及在建里程均位列世界第一分国家来看，中国计划建设管道长度为14466公里、在建管道长度为15001公里，均居世界第一，待建及在建合计管道里程为29467公里印度、俄罗斯、美国和澳大利亚待建及在建合计管道里程仅次于中国，待建及在建合计管道里程分别为20440公里、17053公里、11001公里和8537公里我国管道气进口最大来源为土库曼斯坦据Wind数据，2021年我国管道天然气进口量为532.4亿立方米，同比增长18.13%。
从进口途径来看，2021年我国从土库曼斯坦进口天然气2400万吨，占管道天然气总进口量的56%，除了土库曼斯坦之外，其他主要进口国为俄罗斯、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦，占比分别为18%、11%和8%从我国天然气产业的发展建设历程来看，1963年，我国第一条输气管道即巴渝输气管道建成此后全国包括四川、大庆等地陆续形成了区域性输气管网2005年，天然气基础设施建设进入高速发展期，大口径、长距离西气东输管道、陕京天然气管道、川气东送管道等国家重大项目相继建成2018-2020年，我国以干线管道互联互通为发展重点，打通了天津、广东、广西、浙江等重点地区，解决我国各地用气需求不均衡的难题同时加快天然气进口通道的建设，推进修建了中亚、中缅、中俄东线天然气管道等，以及广东、江苏、山东等沿海地区的LNG接收站配套输气管道至此，我国东北、西北、西南和海上四大进口天然气管道全部贯通，互联互通、灵活安全的天然气管网输送体系初步形成六、 营销部门与内部因素企业营销系统指作为营销者的企业整体，微观营销环境包括企业外部所有参与营销活动的利益关系者但从营销部门的角度看，营销活动能否成功，首先要受企业内部各种因素的直接影响。
因此，营销部门在分析企业的外部营销环境前，必须先分析企业的内部因素或内部条件企业为开展营销活动，必须设立某种形式的营销部门市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告经理、营销研究与计划以及定价专家等组成营销部门在制定和实施营销目标与计划时，不仅要考虑企业外部环境力量，而且要争取高层管理，部门和其他职能部门的理解和支持，调动企业内部各方面的资源，充分运用企业内部环境，力量，使内部优势和劣势与外部机会和威胁相平衡营销部门不是孤立存在的，它还面对着其他职能部门以及高层管理部门企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部门之间既有多方面的合作，也存在争取资源方面的矛盾这些部门的业务状况如何，它们与营销部门的合作以及它们之间是否协调发展，对营销决策的制定与实施影响极大例如，生产部门对各生产要素的配置、生产能力和所需要的人力、物力的合理安排有着重要的决策权，营销计划的实施，必须取得生产部门的充分支持；市场营销调研预测和新产品的开发工作，需要研究与开发部门的配合和参与高层管理部门由董事会、总经理及其办事机构组成，负责确定企业的任务、目标、方针政策和发展战略营销部门在高层管理部门规定的职责范围内做出营销决策，市场营销目标从属于企业总目标，并为总目标服务的次级目标，营销部门所制定的计划也必须在高层管理部门的批准和推动下实施。
七、 欧洲天然气进口依赖度管道气进口为欧洲第一大天然气来源，自产位居第二，进口LNG起到补充作用从欧洲天然气供应格局来看，主要供给端包括自产、进口LNG、进口管道气根据BP数据显示，2021年管道气进口（欧洲外）为欧洲第一大天然气来源，贡献2327亿方的天然气量，占天然气总供应量的42%自产天然气和进口LNG量分别为2105亿方和1072亿方，占比分别为38%和19%欧洲是世界天然气探明储量最低的地区之一据BP能源年鉴数据，截至2020年底，欧洲天然气探明储量3.2万亿立方米，仅占全球总量1.7%2020年欧洲储量/产量比率仅14.5，远低于全球平均值48.8，欧洲天然气储量较为匮乏，产能增量潜力弱，可开采年限低北海是位于大西洋东北部的边缘海，海底蕴藏油气资源，为英国、荷兰、德国、丹麦和挪威五国共有北海天然气田集中于挪威、英国和荷兰等国海域，包括格罗宁根气田等欧洲天然气自产量近年来呈下降趋势，挪威、荷兰、英国占总产量78%2021年欧洲天然气产量为2105亿方，同比下降3.79%，降幅较大，主要原因系北海气田非常规关停检修2011年以来欧洲天然气自产量整体呈下降趋势，产量由2010年的2848亿方降低到2021年的2105亿方。
分地区来看，挪威、荷兰、英国是欧洲主要天然气生产国2021年，挪威、荷兰、较为稳定；荷兰产量持续萎缩八、 LNG主要进口国欧洲LNG进口主要来自于美国、卡塔尔、俄罗斯、阿尔及利亚及尼日利亚LNG进口方面，根据BP数据，2021年欧洲LNG进口量为1082亿方，主要来自于美国、中东、俄罗斯、北非等地2021年美国为欧洲LNG第一大进口国，欧洲从美国进口LNG308亿方，占总进口量的28.5%2021年欧洲从卡塔尔、俄罗斯、阿尔及利亚分别进口LNG225亿方、174亿方、154亿方，占总进口量分别为20.8%、16.1%、14.2%2021年俄罗斯供气1670亿方管道气，贡献欧洲进口管道气的45%管道气进口方面，2021年欧洲管道气进口量为3692亿方，主要来自于俄罗斯和欧洲内部2021年欧洲从俄罗斯进口管道气1670亿方，占管道气总进口量的45.2%欧洲内部利用管道气自供1364亿方，占比36.9%，其中挪威贡献1129亿方除此之外，欧洲从阿塞拜疆进口管道气195亿方，占比为5.3%九、 全球天然气行业发展全球天然气储量分布较为集中，中东地区和独联体国家储量占比较大从全球角度看，2020年全球天然气已探明储量为188.1万亿立方米，主要分布在中东地区、独联体国家、亚太地区、北美洲和非洲，分别占比40.3%、30.1%、8.8%、8.1%和6.9%，中南美洲和欧洲天然气储量占比较少，分别占比4.2%、1.7%。
从各国产量方面来看，2021年美国天然气产量居世界第一，占比达23.1%，俄罗斯位列第二位，占比为17.4%，伊朗、中国和卡塔尔紧随其后，分别占比6.4%、5.2%和4.4%，五国合计占比约为56.4%，全球天然气供给较为集中北美和亚太天然气消费量较大，产销地域分布不均促使全球天然气贸易活跃从各地区消费量来看，北美和亚太消费量较大，2021年北美洲和亚太地区天然气消费量分别为1034.11、918.30亿立方米，占全球总消费量的比例为25.6%、22.7%，独立联合体国家及中东地区消费量分别为610.83亿立方米、575.43亿立方米，占全球总消费量的比例分别为15.1%、14.3%全球天然气主要的贸易区域为北美洲、欧洲和亚太地区美洲内部主要接收的是管道运输天然气，并大量出口LNG（液化天然气）；东亚地区接收的包括管道天然气和LNG，以LNG为主；欧洲为全球第二大天然气进口地区，几乎无出口量，主要依赖从俄罗斯、中东等周边地区进口管道天然气，并从世界各地进口部分LNG管道天然气可大规模输气，LNG辅助调峰LNG是将天然气去除杂质后冷却至-162°C使其变成液体，经液化后LNG体积可减少600倍，液态时，LNG不会燃烧，增强了运输和储存的安全性。
在消费终端处，LNG经气化变成气体运输方面，LNG多采用气船运输和气车运输方式，管道气经管网进行运输，受管网建设条件限制因此，管道气起到大规模运输的作用，LNG可解决调峰问题从成本方面来看，LNG方面，前期需建设LNG气化站，一般来说，在到达消费管网前LNG总成本约为4-5美元/百万英热单位管道气方面，大口径天然气陆上管道铺设成本约为3.5百万美元/千米，海底管道铺设成本约为10百万美元/千米十、 保护现有市场份额占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场总需求的同时，还必须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵最好的防御方法是发动最有效的进攻，不断创新，永不满足，掌握主动，在新产品开发、成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱，持续增加竞争效益和顾客让渡价值即使不发动主动进攻，至少也要加强防御，堵塞漏洞，不给挑战者可乘之机市场领导者不可能防守所有的阵地，必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守，哪些阵地可以放弃而不会带来太大损失，将资源集中用于关键之处防守战略的基本目标是减少受到攻击的可能性，或将进攻目标引到威胁较小的区域并设法减弱进攻的强度主要的防御战略有以下六种1、阵地防御阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线，根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制定自己的预防性营销战略，并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地。
阵地防御是防御的基本形式，是静态的防御，在许多情况下是有效的、必要的，但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近视症”企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域海尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场，而是积极从事多元化经营，开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品，成为我国电器行业著名品牌2、侧翼防御侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和前沿，并在必要时作为反攻基地超级市场在食品和日用品市场占据统治地位，但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐业的蚕食，在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击为此，超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐业的蚕食，推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民区开设新店以击退折扣商店的进攻3、以攻为守以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手这是一种先发制人的防御，公司应正确地判断何时发起进攻效果最佳，以免贻误战机有的公司在竞争对手的市场份额接近于某一水平而危及自己市场地位时发起进攻，有的公司在竞争对手推出新产品或推出重大促销活动前抢先发动进攻，如推出自己的新产品、宣布新产品开发计划或开展大张旗鼓的促销活动，压倒竞争者。
公司先发制人的方式多种多样：可以运用游击战，这儿打击一个对手，那儿打击一个对手，使各个对手疲于奔命，忙于招架；可以展开全面进攻，如精工手表有2300个品种，覆盖各个细分市场；也可以持续性地打价格战，如格兰仕微波炉曾数次率先降价，使未取得规模效益的竞争者陷于困境；还可以开展心理战，警告对手自己将采取某种打击措施而实际上并未付诸实施4、反击防御反击防御是指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施要注意选择反击的时机，可以迅速反击，也可以延迟反击如果竞争者的攻击行动并未造成本公司市场份额迅速下降，可采取延迟反击，弄清竞争者发动攻击的意图、战略、效果和其薄弱环节后再实施反击，不打无把握之仗反击战略主要有以下几方面1）正面反击即与对手采取相同的竞争措施，迎击对方的正面进攻如果对手开展大幅度降价和大规模促销等活动，市场领导者凭借雄厚的资金实力和卓著的品牌声誉以牙还牙地采取降价和促销活动可以有效地击退对手2）攻击侧翼即选择对手的薄弱环节加以攻击某著名电器公司的电冰箱受到对手的削价竞争而损失了市场份额，但是洗衣机的质量和价格比竞争者占有更多的优势，于是对洗衣机大幅度降价，使对手忙于应付洗衣机市场而撤销对电冰箱市场的进攻。
3）钳形攻势即同时实施正面攻击和侧翼攻击比如，竞争者对电冰箱削价竞销，则本公司不仅电冰箱降价，洗衣机也降价，同时还推出新产品，从多条战线发动进攻4）退却反击是在竞争者发动进攻时我方先从市场退却，避免正面交锋的损失，待竞争者放松进攻或麻痹大意时再发动进攻，收复市场，以较小的代价取得较大的战果5）围魏救赵是在对方攻击我方主要市场区域时攻击对方的主要市场区域，迫使对方撤销进攻以保卫自己的大本营5、机动防御机动防御是指市场领导者不仅固守现有的产品和业务，还要扩展到一些有潜力的新领域，以作为将来防御和进攻的中心6、收缩防御收缩防御是指企业主动从实力较弱的领域撤出，将力量集中于实力较强的领域当企业无法坚守所有的市场领域，并且由于力量过于分散而降低资源效益的时候，可采取这种战略其优点是在关键领域集中优势力量，增强竞争力十一、 营销信息系统的内涵与作用每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流营销信息系统（MIS）由人员、设备和程序构成营销信息系统对信息进行收集、分类、分析、评估和分发，为决策者提供所需的及时和精确的信息营销信息系统是从了解市场需求情况、接受顾客订货开始，直到产品交付顾客使用，为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过程中有关的市场信息搜集和处理的过程。
企业营销信息系统是企业管理信息系统的一个重要的子系统，它的基本任务是搜集顾客对产品质量、性能方面的要求，分析市场潜力和竞争对手情况，及时地、准确地提供信息，用于企业营销决策这些信息应能满足以下要求1）目的性在营销活动产出大于投入的前提下，为营销决策及时提供相关联的必要的信息，尽量减少杂乱无关的信息2）及时性在激烈的竞争中，信息传递的速度越快就越有价值频率也要适宜，低频率的报告会使管理者难以应付急剧变化的环境，而频率过高又会使管理者面临着处理数不清的大量数据3）准确性要求信息来源可靠，收集整理信息的方法科学，信息能反映客观实际情况4）系统性营销信息系统是若干具有特定内容的同质信息在一定时间和空间范围内形成的有序集合在时间上具有纵向的连续性，是一种连续作业的系统；在空间上具有最大的广泛性，内容全面、完整5）广泛性营销信息反映的是人类社会的市场活动，是营销活动中人与人之间传递的社会信息，渗透到社会经济生活的各个领域伴随市场经济的发展和经济全球化，市场营销活动的范围由地方市场扩展为全国性、国际性市场，信息的搜集更是空前广泛营销信息系统是企业进行营销决策和编制计划的基础，也是监督、调控企业营销活动的依据。
一个四通八达的营销信息网络，可把各地区、各行业的营销组织连接成多结构、多层次的统一的大市场因此，营销信息系统关系到企业营销的顺利开展乃至有效的社会营销系统的形成一个理想的市场营销信息系统应能解决以下问题：（1）它能向各级管理人员提供从事其工作所必需的一切信息2）它能够对信息进行选择，以便使各级管理人员获得与他们能够且必须采取的行为有关的信息3）它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间4）它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息5）它所提供的信息，一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最易了解和消化的十二、 整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中，营销企业需要结合各种促销组合要素，平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划可以说，整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过程，包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能，为每种要素制定正确的策略，确定它们如何进行整合，为实施进行策划，考虑如何评估所取得的成果，并进行必要的调整营销传播只是整体营销计划和方案的一部分，必须能够融合于其中。
十三、 市场营销的含义（一）市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种，企业界对营销的理解更是各有千秋美国学者基恩•凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类：一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论；二是强调市场营销是对社会现象的一种认识；三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程这从一个侧面反映了市场营销的复杂性实际上，伴随营销理论与实践的不断创新，营销的概念在不同时期有不同的主流表述如美国市场营销协会（AMA）在1960年的定义是：“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”，而到1985年，该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念（或主意、计策）、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程，以创造达到个人和组织的目标的交换2007年AMA公布市场营销的新定义是：“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程著名营销学家菲利普•科特勒教授认为，市场营销可以区分其管理定义和社会定义市场营销管理的定义是：“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值，来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。
而市场营销的社会定义则是：“市场营销是一个社会过程，在这个过程中，个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求根据上述定义，我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点：（1）市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”2）“交换”是市场营销的核心市场营销的基本业务就是为了实现交换，不断地“创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系3）交换过程能否高绩效地顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度，以及对交换过程管理的水平二）市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石所谓需要，是指人们与生俱来的基本要求如为了生存与发展，人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要这些需要存在于人类自身生理和社会之中，市场营销者可用不同方式去满足它，但不能凭空创造欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望，是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求如为满足“解渴”生理需要，人们可能选择（追求）喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水市场营销者无法创造需要，但可以影响欲望，并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。
需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望在营销者看来，需求就是对某特定产品及服务的市场需求优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求，并据以制定自己的营销策略它们认真研究顾客行为和偏好，分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据，观察对比本公司产品及竞争产品的顾客，以了解他们的喜好，培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场，然后选择进入具有最大机会的目标市场对每一个目标市场，营销人员都要开发一种产品（服务），在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位3、产品和服务在营销学中，产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物，其价值在于它给人们带来对欲望的满足人们购买轿车不是为了得到一种机械，而是要得到它所提供的交通服务产品实际上只是获得服务的载体，这种载体可以是有形物品，也可以是不可触摸的、无形的“服务”，如人员、地点、活动、组织和观念当我们心情烦闷时，为满足轻松解脱的需要，可以去参加音乐会听歌手演唱（人员）；可以到风景区旅游（地点）；可以参加校友聚会（活动）；可以参加消费者假日俱乐部（组织）；也可以参加研讨会接受一种不同的价值观（观念）。
市场营销者必须清醒地认识到，其创造的产品（服务）不管形态如何，如果不能满足人们的需要和欲望，就必然会失败4、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定如某人为解决其每天上班的交通需要，他会对可能满足这种需要的产品选择组合（如自行车、摩托车、汽车、出租车等）和他的需要组合（如速度、安全、方便、舒适、节约等）进行综合评价，以决定哪一种产品能提供最大的总满足假如他主要对速度和舒适感兴趣，也许会考虑购买汽车但是，汽车购买与使用的费用要比自行车高许多若购买汽车，他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品（服务）因此，他将全面衡量产品的费用和效用，选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物，而以自己的某种东西作为回报的行为交换是市场营销的核心概念，营销的全部内容都包含在交换概念之中交易是交换的基本组成单位，是交换双方之间的价值交换交换是一种过程，在这个过程中，如果双方达成一项协议，我们就称之为发生了交易交易通常有两种方式：一是货币交易，如甲支付800元给商店而得到一台微波炉；二是非货币交易，包括以物易物、以服务易服务的交易等。
建立在交易基础上的营销可称之为交易营销为使企业获得较之交易营销所得到的更多，就需要关系营销关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系，通过互利交换及共同履行诺言，使各方实现各自目的的营销方式与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良好服务和公平价格，以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现关系营销可以节约交易的时间和成本，其营销宗旨从追求每一次交易利润最大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化，即实现“双赢”或“多赢”企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络，也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争，转变为整个网络团队之间的竞争6、市场营销与市场营销者在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称为市场营销者，后者称为潜在顾客换句话说，所谓市场营销者，是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人市场营销者可以是卖方，也可以是买方当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为市场营销者，并将这种情况称为相互市场营销第三章 发展规划一、 公司发展规划（一）公司未来发展战略公司秉承“不断超越、追求完美、诚信为本、创新为魂。