htt p://六西格玛管理头脑风暴法形式通过学习与理解六西格玛管理,在我们对头脑风暴法有了一定的了解之后, 就会发现,其实,头脑风暴法可分为多钟新式,比如在其活动形式上,在其实施 阶段上,在主要核心流程上可分为两种风暴形式1、 传统的头脑风暴当人们想起新观点时,他们就在房间里大声说出观点,这是对头脑风暴的普 遍的观点告诉他们消除他们的拘束,任何观点都不会被评判,这样他们就能自 由地大声说出任何观点,而此时没有感到任何不舒适人们的观点应该建立在其 他参与者的观点之上这样做的目的是为后面的分析得到尽可能多的观点在提 出的众多观点中会有一些非常有的价值因为这个自由思考的环境,头脑风暴会 帮助促进产生那些突破普通思考方式的激进的新观点2、 高级头脑风暴我们提出的模式是传统头脑风暴的扩展,它使整个的过程更容易和更有效 咼级头脑风暴基于头脑风暴的现彳丁方式上,以更有效的方式产生更新颖的观点 专业化的技术,更好的过程和更好的意识与新技术结合,使头脑风暴成为一个挫 败更少的过程当使用一个更为有效的过程的时候,大部份与传统头脑风暴相关 的问题就消失了继续阅读更多的细节,了解如何为你自己和你组织的利益进行 咼级头脑风暴。
咼级头脑风暴使用:新过程和新培训,以减少拘束有创造力的 和横向思考的技巧头脑风暴软件(计算机支持的创造力)新的材料来激发和记录 观点,但是,首先让我们学习传统头脑风暴的细节,以便我们能使我们自己作好 适当准备可分为六个实施阶段1、准备阶段CI策划与设计的负责人应事先对所议问题进行一定的研究,弄清问题的实 质,找到问题的关键,设定解决问题所要达到的目标同时选定参加会议人员, 一般以5人~10人为宜,不宜太多然后将会议的时间、地点、所要解决的问题、 可供参考的资料和设想、需要达到的目标等事宜一并提前通知与会人员,让大家 做好充分的准备htt p://2、 热身阶段这个阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围,是大家得以放松,进 入一种无拘无束的状态主持人宣布开会后,先说明会议的规则,然后随便谈点 有趣的话题或问题,让大家的思维处于轻松和活跃的境界如果所提问题与会议 主题有着某种联系,人们便会轻松自如的导入会议议题,效果自然更好3、 明确问题主持人扼要的介绍有待解决的问题介绍时须简洁、明确,不可过分周全, 否则,过多的信息会限制人的思维,干扰思维创新的想象力4、 重新表述问题经过一段讨论后,大家对问题已经有了较深程度的理解。
这时,为了使大家 对问题的表述能够具有新角度、新思维,主持人或书记员要纪录大家的发言,并 对发言纪录进行整理通过纪录的整理和归纳,找出富有创意的见解,以及具有 启发性的表述,供下一步畅谈时参考5、 畅谈阶段畅谈是头脑风暴法的创意阶段为了使大家能够畅所欲言,需要制订的规则 是:第一,不要私下交谈,以免分散注意力第二,不妨碍他人发言,不去评论 他人发言,每人只谈自己的想法第三,发表见解时要简单明了,一次发言只谈 一种见解主持人首先要向大家宣布这些规则,随后导引大家自由发言,自由想 象,自由发挥,使彼此相互启发,相互补充,真正做到知无不言,言无不尽,畅 所欲言,然后将会议发言纪录进行整理6、 筛选阶段会议结束后的一二天内,主持人应向与会者了解大家会后的新想法和新思 路,以此补充会议纪录然后将大家的想法整理成若干方案,再根据CI设计的 一般标准,诸如可识别性、创新性、可实施性等标准进行筛选经过多次反复比 较和优中择优,最后确定1~3个最佳方案这些最佳方案往往是多种创意的优势 组合,是大家的集体智慧综合作用的结果可分为三大质疑阶段:在决策过程中,对头脑风暴法提出的系统化的方案和设想,还经常采用质疑 头脑风暴法进行质疑和完善。
这是头脑风暴法中对设想或方案的现实可行性进行估价的一个专门程序在这一程序中,q \ Lean SixS igma 张驰国际管理杏询豊团htt p://第一阶段就是要求参加者对每一个提出的设想都要提出质疑,并进行全面评 论评论的重点,是研究有碍设想实现的所有限制性因素在质疑过程中,可能 产生一些可行的新设想这些新设想,包括对已提出的设想无法实现的原因的论 证,存在的限制因素,以及排除限制因素的建议其结构通常是:“XX设想是 不可行的,因为……,如要使其可行,必须……第二阶段,是对每一组或每一个设想,编制一个评论意见一览表,以及可行 设想一览表质疑头脑风暴法应遵守的原则与直接头脑风暴法一样,只是禁止对 已有的设想提出肯定意见,而鼓励提出批评和新的可行设想在进行质疑头脑风 暴法时,主持者应首先简明介绍所讨问题的内容,扼要介绍各种系统化的设想和 方案,以便把参加者的注意力集中于对所论问题进行全面评价上质疑过程一直 进行到没有问题可以质疑为止质疑中抽出的所有评价意见和可行设想,应专门 记录或录在磁带上第三个阶段,是对质疑过程中抽出的评价意见进行估价,以便形成一个对解 决所讨论问题实际可行的最终设想一览表。
对于评价意见的估价,与对所讨论设 想质疑一样重要因为在质疑阶段,重点是研究有碍设想实施的所有限制因素, 而这些限制因素即使在设想产生阶段也是放在重要地位予以考虑的由分析组负责处理和分析质疑结果分析组要吸收一些有能力对设想实施做 出较准确判断的专家参加如果须在很短时间就重大问题做出决策时,吸收这些 专家参加尤为重要张驰咨询向全国各地的各行业提供精益六西格玛咨询整体解决方案!(客 户续签率连续10多年来高达95%以上)文章来源:张驰咨询。