泓域咨询/陕西生命科学技术应用项目商业计划书陕西生命科学技术应用项目商业计划书xx有限公司目录第一章 总论 8一、 项目概述 8二、 项目提出的理由 8三、 项目总投资及资金构成 10四、 资金筹措方案 11五、 项目预期经济效益规划目标 11六、 项目建设进度规划 11七、 研究结论 11八、 主要经济指标一览表 12主要经济指标一览表 12第二章 发展规划 14一、 公司发展规划 14二、 保障措施 15第三章 行业和市场分析 18一、 行业进入壁垒 18二、 营销信息系统的内涵与作用 20三、 行业技术情况 22四、 市场细分的原则 24五、 行业基本情况 26六、 整合营销传播执行 27七、 行业周期性、区域性和季节性特征 29八、 行业技术发展趋势 30九、 行业发展面临的机遇和挑战 31十、 新产品采用与扩散 35十一、 品牌更新与品牌扩展 38十二、 市场导向战略规划 45第四章 公司成立方案 48一、 公司经营宗旨 48二、 公司的目标、主要职责 48三、 公司组建方式 49四、 公司管理体制 49五、 部门职责及权限 50六、 核心人员介绍 54七、 财务会计制度 55第五章 SWOT分析 62一、 优势分析(S) 62二、 劣势分析(W) 64三、 机会分析(O) 64四、 威胁分析(T) 65第六章 企业文化方案 69一、 造就企业楷模 69二、 品牌文化的塑造 72三、 “以人为本”的主旨 82四、 培养现代企业价值观 86五、 建设高素质的企业家队伍 90六、 塑造鲜亮的企业形象 100七、 企业文化的分类与模式 105第七章 项目选址方案 116一、 强化开放大通道建设 117第八章 运营模式分析 119一、 公司经营宗旨 119二、 公司的目标、主要职责 119三、 各部门职责及权限 120四、 财务会计制度 124第九章 人力资源分析 131一、 员工满意度调查的内容 131二、 审核人力资源费用预算的基本程序 132三、 基于不同维度的绩效考评指标设计 132四、 岗位薪酬体系设计 136五、 企业员工培训与开发项目设计的原则 141第十章 经营战略管理 144一、 技术来源类的技术创新战略 144二、 企业品牌战略的内容 148三、 企业文化的概念、结构、特征 156四、 集中化战略的适用条件 160五、 企业技术创新战略的目标与任务 161六、 企业使命决策应考虑的因素和重要问题 163第十一章 财务管理 167一、 计划与预算 167二、 短期融资的概念和特征 168三、 营运资金管理策略的主要内容 170四、 筹资管理的原则 171五、 财务可行性评价指标的类型 173六、 对外投资的影响因素研究 174第十二章 经济效益分析 178一、 经济评价财务测算 178营业收入、税金及附加和增值税估算表 178综合总成本费用估算表 179固定资产折旧费估算表 180无形资产和其他资产摊销估算表 181利润及利润分配表 182二、 项目盈利能力分析 183项目投资现金流量表 185三、 偿债能力分析 186借款还本付息计划表 187第十三章 投资计划 189一、 建设投资估算 189建设投资估算表 190二、 建设期利息 190建设期利息估算表 191三、 流动资金 192流动资金估算表 192四、 项目总投资 193总投资及构成一览表 193五、 资金筹措与投资计划 194项目投资计划与资金筹措一览表 194第十四章 项目综合评价 196报告说明生命科学仪器行业具有一定的季节性特征,但季度之间差异并不显著。
由于受春节影响,通常一季度会明显低于其他三个季度;受财政预算拨付进度的影响,四季度的需求往往会略高于其他三个季度的平均值,一般而言,下半年需求会略高于上半年根据谨慎财务估算,项目总投资1594.20万元,其中:建设投资1048.26万元,占项目总投资的65.75%;建设期利息11.33万元,占项目总投资的0.71%;流动资金534.61万元,占项目总投资的33.53%项目正常运营每年营业收入5300.00万元,综合总成本费用4068.06万元,净利润903.88万元,财务内部收益率44.79%,财务净现值2315.54万元,全部投资回收期4.05年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理此项目建设条件良好,可利用当地丰富的水、电资源以及便利的生产、生活辅助设施,项目投资省、见效快;此项目贯彻“先进适用、稳妥可靠、经济合理、低耗优质”的原则,技术先进,成熟可靠,投产后可保证达到预定的设计目标本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途第一章 总论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:陕西生命科学技术应用项目2、承办单位名称:xx有限公司3、项目性质:扩建4、项目建设地点:xx5、项目联系人:董xx(二)项目选址项目选址位于xx。
二、 项目提出的理由生命科学仪器行业的研发具有技术含量高,投入大、周期长的典型特点,研发过程需要涉及精密电子、精密机械、高压控制、运动控制、软件算法、自动化控制等技术,具有较高的技术壁垒此外,还需要生物、医疗、制药、环保和新材料等领域的专业应用知识,属于典型的高附加值、技术密集型行业行业参与者必须具备强大的创新研发实力来完成硬件、软件、试剂耗材及应用方法的开发,才能在技术层面持续保持竞争优势这意味着生命科学仪器公司需要深厚的技术储备、全面的应用服务能力、丰富的经验积累,同时能针对不同的客户群和应用场景,快速开发产品,实现技术成果的高效转化和产业化应用另外,生命科学仪器行业涉及多项专业技术的协同研发,且下游客户的需求变化多样,因此,对企业的定制化开发能力和研发管理水平提出了很高的要求企业需要建立融合多专业技术的研发管理平台,使各类技术高效快速地应用于产品开发对于行业新进入者而言,在短时间内快速理解行业需求,获得深厚的技术储备,组建覆盖多学科的研发团队,并建立完善的研发体系和研发管理平台,是较为困难的因此,本行业存在较高的技术研发壁垒当前和今后一个时期,陕西发展仍然处于重要战略机遇期,但机遇和挑战都有新的发展变化。
从国际看,当今世界正经历百年未有之大变局,新一轮科技革命和产业变革深入发展,国际力量对比深刻调整,和平与发展仍然是时代主题,同时国际环境日趋复杂,不稳定性不确定性明显增加,新冠肺炎疫情影响广泛深远,经济全球化遭遇逆流,世界进入动荡变革期从国内看,我国正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期,已转向高质量发展阶段,制度优势显著,治理效能提升,经济长期向好,物质基础雄厚,人力资源丰富,市场空间广阔,发展韧性强劲,社会大局稳定,继续发展具有多方面优势和条件从陕西看,我省正处在从工业化中期向后期跨越的关键时期,处在创新驱动与投资拉动并重的阶段,发展动力加快转换,发展空间拓展优化,发展路径更加清晰深度融入共建“一带一路”,新时代推进西部大开发形成新格局、黄河流域生态保护和高质量发展等国家重大战略深入实施,为我们提供了重要机遇但也要看到,欠发达仍然是陕西的基本省情,发展不平衡不充分问题突出,产业结构不合理,创新潜能释放不足,重点领域关键环节改革任务仍然艰巨,开放不足仍是制约发展的突出短板,城乡区域发展差距较大,生态环境保护任重道远,居民收入水平总体偏低,公共服务、公共安全和民生领域还有欠账,社会治理还有弱项,高质量发展任务艰巨。
我们要胸怀中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局,深刻认识社会主要矛盾变化带来的新特征新要求,深刻认识国际环境变化提出的新矛盾新挑战,牢牢把握进入新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局的丰富内涵和实践要求,在国家大格局、大目标、大战略中找准定位和谋划发展,保持战略定力,发扬斗争精神,于危机中育先机,于变局中开新局,凝心聚力、追赶超越三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资1594.20万元,其中:建设投资1048.26万元,占项目总投资的65.75%;建设期利息11.33万元,占项目总投资的0.71%;流动资金534.61万元,占项目总投资的33.53%四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资1594.20万元,根据资金筹措方案,xx有限公司计划自筹资金(资本金)1131.69万元二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额462.51万元五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):5300.00万元2、年综合总成本费用(TC):4068.06万元3、项目达产年净利润(NP):903.88万元。
4、财务内部收益率(FIRR):44.79%5、全部投资回收期(Pt):4.05年(含建设期12个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):1411.32万元(产值)六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间七、 研究结论本项目生产所需的原辅材料来源广泛,产品市场需求旺盛,潜力巨大;本项目产品生产技术先进,产品质量、成本具有较强的竞争力,三废排放少,能够达到国家排放标准;本项目场地及周边环境经考察适合本项目建设;项目产品畅销,经济效益好,抗风险能力强,社会效益显著,符合国家的产业政策八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1594.201.1建设投资万元1048.261.1.1工程费用万元824.071.1.2其他费用万元203.211.1.3预备费万元20.981.2建设期利息万元11.331.3流动资金万元534.612资金筹措万元1594.202.1自筹资金万元1131.692.2银行贷款万元462.513营业收入万元5300.00正常运营年份4总成本费用万元4068.06""5利润总额万元1205.18""6净利润万元903.88""7所得税万元301.30""8增值税万元223.07""9税金及附加万元26.76""10纳税总额万元551.13""11盈亏平衡点万元1411.32产值12回收期年4.0513内部收益率44.79%所得税后14财务净现值万元2315.54所得税后第二章 发展规划一、 公司发展规划根据公司的发展规划,未来几年内公司的资产规模、业务规模、人员规模、资金运用规模都将有较大幅度的增长。
随着业务和规模的快速发展,公司的管理水平将面临较大的考验,尤其在公司迅速扩大经营规模后,公司的组织结构和管理体系将进一步复杂化,在战略规划、组织设计、资源配置、营销策略、资金管理和内部控制等问题上都将面对新的挑战另外,公司未来的迅速扩张将对高级管理人才、营销人才、服务人才的引进和培养提出更高要求,公司需进一步提高管理应对能力,才能保持持续发展,实现业务发展目标公司将采取多元化的融资方式,来满足各项发展规划的资金需求在未来融资方面,公司将根据资金、市场的具体情况,择时通过银行贷款、配股、增发和发行可转换债券等方式合理安排制定融资方案,进一步优化资本结构,筹集推动公司发展所需资金公司将加快对各方面优秀人才的引进和培养,同时加大对人才的资金投入并建立有效的激励机制,确保公司发展规划和目标的实现一方面,公司将继续加强员工培训,加快培育一批素质高、业务强的营销人才、服务人才、管理人才;对营销人员进行沟通与营销技巧方面的培训,对管理人员进行现代企业管理方法的教育另一方面,不断引进外部人才对于行业管理经验杰出的高端人才,要加大引进力度,保持核心人才的竞争力其三,逐步建立、完善包括直接物质奖励、职业生涯规划、长期股权激励等多层次的激励机制,充分调动员工的积极性、创造性,提升员工对企业的忠诚度。
公司将严格按照《公司法》等法律法规对公司的要求规范运作,持续完善公司的法人治理结构,建立适应现代企业制度要求的决策和用人机制,充分发挥董事会在重大决策、选择经理人员等方面的作用公司将进一步完善内部决策程序和内部控制制度,强化各项决策的科学性和透明度,保证财务运作合理、合法、有效公司将根据客观条件和自身业务的变化,及时调整组织结构和促进公司的机制创新二、 保障措施(一)加强宣传推广充分利用广播、电视、报刊、网络、自媒体等各类媒体开展多层次、多形式的宣传、科普教育,普及产业发展理念通过现场会、论坛、展会、专题报道等形式,积极宣传产业发展优势、法律法规、政策措施、典型案例和先进经验,增强公众对产业发展趋势和相关技术、产品的认知和接受度,营造推广产业发展的良好氛围,促进产业发展二)强化人才智力支撑加大对产业建设相关人才的扶持力度,加快引进和培养产业关键领域技术人才和领军人才,构建高层次产业人才队伍鼓励高等院校、职业院校和企业合作,建立信息化人才实训基地,培育多层次、复合型、实用性人才三)增强规划指导作用按照国家要求,分解落实约束性发展指标,强化考核,确保规划有效实施,发挥规划投资指导作用强化规划与产业政策、标准体系、运行监管的配合,发挥好规划对行业发展规范、引领作用。
完善规划实施跟踪评价和定期评估制度,结合实施中重大问题适时调整规划内容四)大力招商引资,实现跨越式发展全方位、深层次、宽领域、多渠道推进海内外招商引资工作吸引经济发达地区企业来区域投资五)强化知识产权保护建立知识产权创造、运用、保护和管理新机制,营造激励发明创造的政策法制环境完善知识产权公共信息、专题数据库、商用化等服务平台,实施知识产权服务品牌机构培育计划鼓励领军企业、专利池与国内外相关机构合作,积极参与国际标准研究、制定,申请国际专利六)营造良好发展环境深化企业投资管理体制改革,促进民间资本投向产业领域加大专利等知识产权保护力度,营造有利于产业发展的诚信、规范、公平的市场环境倡导“工匠精神”,传承和创新工业文化,为产业提供强大的精神动力,探索产学研用协同创新的组织形态和“产业+知识创造”的实践之路广泛开展典型案例宣传,提高全社会对产业的认识,调动社会各方参与的主动性、积极性第三章 行业和市场分析一、 行业进入壁垒1、技术壁垒生命科学仪器行业的研发具有技术含量高,投入大、周期长的典型特点,研发过程需要涉及精密电子、精密机械、高压控制、运动控制、软件算法、自动化控制等技术,具有较高的技术壁垒。
此外,还需要生物、医疗、制药、环保和新材料等领域的专业应用知识,属于典型的高附加值、技术密集型行业行业参与者必须具备强大的创新研发实力来完成硬件、软件、试剂耗材及应用方法的开发,才能在技术层面持续保持竞争优势这意味着生命科学仪器公司需要深厚的技术储备、全面的应用服务能力、丰富的经验积累,同时能针对不同的客户群和应用场景,快速开发产品,实现技术成果的高效转化和产业化应用另外,生命科学仪器行业涉及多项专业技术的协同研发,且下游客户的需求变化多样,因此,对企业的定制化开发能力和研发管理水平提出了很高的要求企业需要建立融合多专业技术的研发管理平台,使各类技术高效快速地应用于产品开发对于行业新进入者而言,在短时间内快速理解行业需求,获得深厚的技术储备,组建覆盖多学科的研发团队,并建立完善的研发体系和研发管理平台,是较为困难的因此,本行业存在较高的技术研发壁垒2、人才壁垒生命科学仪器行业涉及技术门类众多,创新集成度高,需要生物技术、化学分析、机械设计、计算机科学、自动化控制、流体力学、光学及热力学等专业人才共同参与研发同时,伴随着生物、医疗和制药等前沿技术与行业的加速融合,行业内技术迭代速度不断加快,行业参与者必须紧跟行业技术发展趋势和下游客户需求变化,不断吸收高层次跨学科技术人才,持续进行研发创新。
目前,国内高端实验分析仪器尤其在生命科学仪器领域的研发和应用人才较为匮乏,需要企业进行内部培养和多方引进对于本行业新进入者而言,在短期内组建结构合理的,懂行业、懂技术、懂应用、懂产业的综合型创新人才队伍,并保证技术团队的稳定发展,具有较大的挑战性因此,本行业存在较高的人才壁垒3、营销网络和服务体系壁垒生命科学仪器行业客户遍布全国,完善的营销网络能帮助行业参与者在较短时间内向全国市场推广新技术和新产品,快速地形成产品影响力,构建领先优势由于生命科学仪器专业性较强,不同的客户对产品的需求、应用支持存在明显差异,行业参与者需要能快速地响应客户差异化需求,及时提供完备、专业的技术支持和应用服务同时健全的本土化营销网络和服务体系往往更容易赢得终端客户的青睐对于本行业新进入者而言,短期内构建覆盖全国且稳定、专业的营销与服务网络,维护成本较高,难度较大因此,本行业新进入者将面对较高的营销网络和服务体系壁垒 4、客户资源和品牌效应壁垒生命科学仪器技术含量高,专业性强,应用领域差异化较大客户通常在采购环节制定了较为严格的技术质量标准以及服务要求,因此在选择供应商时更加青睐创新能力比较强、具备较强品牌效应和较高知名度的仪器厂家,并且倾向于与优质供应商建立长期稳定的合作关系,导致新的行业参与者短期内难以介入。
此外,从实验室研究走向产业化过程时(从小试、中试到批量生产),用户更愿意使用同一种或同一厂家的产品二、 营销信息系统的内涵与作用每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流营销信息系统(MIS)由人员、设备和程序构成营销信息系统对信息进行收集、分类、分析、评估和分发,为决策者提供所需的及时和精确的信息营销信息系统是从了解市场需求情况、接受顾客订货开始,直到产品交付顾客使用,为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过程中有关的市场信息搜集和处理的过程企业营销信息系统是企业管理信息系统的一个重要的子系统,它的基本任务是搜集顾客对产品质量、性能方面的要求,分析市场潜力和竞争对手情况,及时地、准确地提供信息,用于企业营销决策这些信息应能满足以下要求1)目的性在营销活动产出大于投入的前提下,为营销决策及时提供相关联的必要的信息,尽量减少杂乱无关的信息2)及时性在激烈的竞争中,信息传递的速度越快就越有价值频率也要适宜,低频率的报告会使管理者难以应付急剧变化的环境,而频率过高又会使管理者面临着处理数不清的大量数据3)准确性要求信息来源可靠,收集整理信息的方法科学,信息能反映客观实际情况4)系统性营销信息系统是若干具有特定内容的同质信息在一定时间和空间范围内形成的有序集合。
在时间上具有纵向的连续性,是一种连续作业的系统;在空间上具有最大的广泛性,内容全面、完整5)广泛性营销信息反映的是人类社会的市场活动,是营销活动中人与人之间传递的社会信息,渗透到社会经济生活的各个领域伴随市场经济的发展和经济全球化,市场营销活动的范围由地方市场扩展为全国性、国际性市场,信息的搜集更是空前广泛营销信息系统是企业进行营销决策和编制计划的基础,也是监督、调控企业营销活动的依据一个四通八达的营销信息网络,可把各地区、各行业的营销组织连接成多结构、多层次的统一的大市场因此,营销信息系统关系到企业营销的顺利开展乃至有效的社会营销系统的形成一个理想的市场营销信息系统应能解决以下问题:(1)它能向各级管理人员提供从事其工作所必需的一切信息2)它能够对信息进行选择,以便使各级管理人员获得与他们能够且必须采取的行为有关的信息3)它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间4)它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最易了解和消化的三、 行业技术情况从技术层面来看,生命科学仪器涉及多种技术,需综合运用智能化自动控制、电机控制、精密机械制造、智能温控和光电检测等现代化技术。
科技水平的进步有效地提高了生命科学仪器的技术含量和附加值1、智能化自动控制技术智能化自动控制技术指仪器利用合理高效的机械功能、简易灵活的程序控制,将实验过程中原本复杂冗长的操作变得简单快速易用,实现实验过程的自动化处理,例如样品自动处理、数据自动采集、数据自动分析等功能智能化自动控制技术能有效减少人工,大幅度提升实验处理速度,提供一致的实验条件,减少人工误差,使得实验结果更准确可靠,具有指导意义2、电机控制技术生命科学仪器通常处理的样本比较少且较为昂贵,处理过程比较精细,因此对内置电机的控制精度要求比较高电机控制技术是指通过电机控制,实现仪器的不同运动状态和工作目的,例如高速圆周运动、高速往返运动、步进运动等功能,涉及包括交流、直流电动机的拖动与控制,同步发电机励磁控制,电动机及系统节能与应用等多种技术成熟的电机控制技术能够实现精确有效的运动控制,保证仪器运行的准确性和高效性3、精密机械制造技术生命科学仪器对机械零件加工的精密要求比较高,常规工艺生产的机械零件无法满足仪器在特定场景的使用需求,例如高频震动下的结构稳定性要求,高压环境下的密封要求,高速运动时的散热要求,高温环境下的抗腐蚀要求,复杂应用环境下的表面自洁要求等。
这使得行业内企业必须整合行业内各类先进的精密制造技术和工艺,针对应用场景需求进行持续地优化和提升4、温控技术由于不同实验(生产)对于温度的要求差异性巨大,温度调控范围、温度变化速率、温度控制的精确性和稳定性都会对实验结果产生直接影响仪器公司需要对高精密温度控制技术进行深度研究,持续优化硬件设计和软件控制算法,提升控温精度和温控范围,拓展产品的应用性,持续降低单位能耗5、光电检测技术光电检测技术涉及光电信息、光电成像、光通信、光电信号变换与处理、光电系统分析设计等领域,利用光电结合原理和方法,实现信息的获取、发送、探测、传输、变换、存储、处理、重现等功能,使样品具备直接的效果评价方法和手段四、 市场细分的原则从企业市场营销的角度看,无论消费者市场还是生产者市场,并非所有的细分市场都有意义所选择的细分市场必须具备一定的条件:(一)可实现性可实现性即企业所选择的目标市场是否易于进入,根据企业目前的人、财、物和技术等资源条件能否通过适当的营销组合策略占领目标市场例如,通过适当的营销渠道,产品可以进入所选中的目标市场;通过适当的媒体可以将产品信息传达到目标市场,并使有兴趣的消费者通过适当的方式购买到产品。
二)可营利性可营利性即所选择的细分市场应当具有能够盈利的规模,且有一定的发展潜力,使企业赢得长期稳定的利润,值得营销者为之设计一套营销规划方案的尽可能大的同质群体例如:如果专门为2米以上身高的人生产汽车,对于汽车制造商来说就是不合算的应当注意的是:需求量是相对于本企业的产品而言,并不是泛指一般的人口和购买力三)可衡量性可衡量性表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和推算比如在电冰箱市场上,在重视产品质量的情况下,有多少人更注重价格,有多少人更重视耗电量,有多少人更注重外观,或兼顾几种特性,当然,将这些资料予以量化是比较复杂的过程,必须运用科学的市场调研方法(四)可区分性可区分性指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应,比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类型等变量加以区分;汽车市场可以根据收入水平和年龄层次等变量进行区分五、 行业基本情况近年来我国科学研究领域持续加大投入力度,科研投入规模已处于世界前列但由于我国科学仪器行业起步较晚,产业配套发展比较滞后,高端科学仪器几乎被发达国家垄断美国、欧洲及日本在科学仪器产业规模及科技创新方面处于世界领先地位。
根据美国《化学与工程新闻》杂志公布的2018年度全球仪器公司TOP20排位名单,8家来自美国,7家来自欧洲,5家来自日本相比于发达国家,国内科学仪器生产起步晚,技术理论创新弱,应用支持能力弱,再加之品牌因素的影响,短期内与进口仪器展开全面的市场竞争面临较大的挑战鉴于国内科学仪器企业与国外存在明显差距,产业处于成长初期阶段面对广阔的市场前景,近些年国内企业利用自身基础,在技术创新、人才团队、产业配套、质量工艺、应用支持和品牌知名度等方面发力,全面追赶国外对标企业,部分技术和产品开始接近甚至超越国际先进水平在技术创新方面,国家持续强调自主创新,已将科学仪器列入国家重点发展领域,通过重大专项等方式,支持国内企业解决卡脖子的问题作为科学仪器的重要组成部分,生命科学仪器也受益于相关法律法规和产业政策下游生物医药、IVD、生物安全、食品安全、疾病预防与控制、检验检疫、环境保护及新材料研究等诸多领域的不断突破,有力地推动了国内生命科学仪器企业的技术进步和规模化发展六、 整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销2)强调协调、统一,系统化管理。
企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策1)问题评估技能营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围2)评价执行结果技能将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。
三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面1)资源的最佳配置和再生实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费2)人员的选择、激励人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生3)学习型组织整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越4)监督管理机制高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作七、 行业周期性、区域性和季节性特征1、周期性生命科学仪器行业没有明显的周期性特征随着国家相关产业政策的支持,下游如生命科学与医疗健康等行业需求的不断释放,国内企业自主研发实力的逐步增强,未来我国生命科学仪器行业具备广阔的发展前景。
2、区域性生命科学仪器行业具有一定的区域性特征行业主要下游客户为科研机构、高等院校、政府实验室、生物企业和医院等,这些客户主要分布在我国经济发达区域,例如长三角、珠三角、京津冀等区域;较少分布于中西部、东北部地区,且这部分客户集中于省会城市同行业公司出于吸引人才、降低运输成本、接近客户等考虑,也主要分布于我国的经济发达区域因此行业具有一定的区域性特征3、季节性生命科学仪器行业具有一定的季节性特征,但季度之间差异并不显著由于受春节影响,通常一季度会明显低于其他三个季度;受财政预算拨付进度的影响,四季度的需求往往会略高于其他三个季度的平均值,一般而言,下半年需求会略高于上半年八、 行业技术发展趋势1、自动化目前,生命科学研究正在从分散化、小规模化,逐渐向组织化、批量化发展原来的人工实验法工作效率低、程序复杂,难以保证处理结果的准确性和稳定性科研工作者希望仪器能整合自动化控制和物联网等技术,显著提升仪器的自动化水平,逐步实现实验过程的机器代人,从而有效降低人工操作强度,减少人为操作误差,提高检测精度和一致性,提升科研效率,降低运营成本2、高通量化随着生命科学实验中样品处理量的快速增加,以及需要从同一样品获得更多的信息量,研究者希望利用一台仪器同时处理多个样本或对同一样品同时进行多维度的处理分析。
例如微生物实验者希望利用仪器实现在不同条件下,同时对数十甚至数百种微生物样品进行培养与实时监测,快速获得实验比对结果,实现目标物的培养和筛选这就要求生命科学仪器朝着高通量化发展,进一步提升实验效率3、智能化目前,生命科学研究者呈现年轻化的趋势,用户对生命科学仪器的智能化程度要求越来越高随着人工智能、大数据技术与生命科学研究的深度结合,新型的人机交互、互联互通,自我学习、自我诊断、智能组态和机器视觉等人工智能技术正在越来越多地应用到生命科学仪器中,使得仪器的操作和管理更智能化,大幅简化了操作难度,并可对检测结果进行深度分析和应用,提升科研效率九、 行业发展面临的机遇和挑战1、行业的发展机遇(1)国家政策大力扶持科学服务行业近年来,国家出台了一系列鼓励政策,促进科学服务行业快速发展2016年出台《国家创新驱动发展战略纲要》,提出到2020年,研究与试验发展经费支出占GDP的比例达到2.5%,到2030年达到2.8%;到2050年建成世界科技创新强国,成为世界主要科学中心和创新高地十四五期间将继续加大科技创新的支持力度,目前已有上海、广东、江苏等多地公布了科技创新十四五规划《第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出十四五全社会研发经费投入强度高于十三五时期,集中优势资源攻关新发突发传染病和生物安全风险防控、医药和医疗设备等领域关键核心技术,加大基础研究财政投入力度,基础研究经费投入占研发经费投入比重提高到8%以上。
工业和信息化部关于印发的《产业技术创新能力发展规划(2016-2020年)》的通知(工信部规〔2016〕344号)中,将检验检测作为提升产业技术基础服务能力的重要一环在《十四五规划和2035远景目标纲要》中,多次提到生物医药行业的关键词,以及对2035年远景目标和展望其中提到关键核心技术的内容:“从国家急迫需要和长远需求出发,集中优势资源攻关新发突发传染病和生物安全风险防控、医药和医疗设备、关键元器件零部件和基础材料、油气勘探开发等领域关键核心技术展望2035年,国家能突破关键核心技术,进入创新型国家前列随着技术发展进步,国民经济发展持续前进,为了保持未来成长的驱动力不下降,持续的科研投入和科研支持是必须的,强大的基础科学研究是建设世界科技强国的基石生命科学仪器的发展将受益于国家政策的支持2)我国科研经费投入不断增加,市场潜力巨大,发展空间广阔我国研究经费投入已居世界第二,增速快于发达国家根据国家统计局数据,我国2000-2018年研究经费投入由895.7亿元增长至1.97万亿元,年均复合增速约为18.7%,增速快于同期美国和德国的研究经费投入2020年,我国研究经费投入达到2.44万亿元,同比增长10.2%。
与发达国家相比,我国研究经费投入占GDP的比例还有提升空间根据世界银行统计数据,2018年,我国研究经费投入占GDP的比例为2.14%,而同期美国、德国、日本和韩国分别为2.83%、3.13%、3.28%和4.53%2020年,我国研究经费投入占GDP比例约为2.4%,较2018年提升0.26个百分点随着全社会科研经费投入的不断增加,生命科学仪器行业也将迎来持续的发展机会下游的高校、科研单位的生物实验室是生命科学仪器的基础应用领域,也是推动科学仪器设备自主研发的重要力量根据中华人民共和国教育部统计,国内高校科研仪器设备总值持续提升,从2015年的4,058.60亿元上升到2019年的6,059.08亿元,将为生命科学仪器企业提供广阔的发展空间3)下游行业蓬勃发展,生命科学服务产业方兴未艾根据弗若斯特沙利文,全球医药市场规模由2015年的1.11万亿美元增长至2019年的1.32万亿美元,CAGR约为4.6%,预计到2024年增长至1.64万亿美元,2019-2024年CAGR4.4%全球医药市场的研发支出也由2015年的1,498.00亿美元增长至2019年的1,824.00亿美元,预计到2024年增长至2,270.00亿美元。
中国制药市场研发支出增速快于全球市场根据弗若斯特沙利文,中国医药市场研发支出由2015年的105亿美元增长至2019年的211亿美元,CAGR约为19.1%,预计到2024年增长至476亿美元,2019-2024年CAGR17.7%中国CRO市场规模从2015年的26亿美元增长至2019年的69亿美元,CAGR约为27.3%,预计到2024年有望达到222亿美元,CAGR约为26.5%伴随生物制药、CRO等下游行业的快速增长以及研发投入的持续增加,生命科学仪器以等相关产品的需求也得到快速释放2、行业面临的挑战(1)国外行业巨头占据主导地位随着我国经济的发展和产业结构转型升级,国内科研院所、生物医药、环保检测等领域公司等领域的发展,国内市场对实验分析仪器的需求不断增加,国外科学实验仪器厂家近年来不断加大对中国市场的开拓同国外厂家相比,国内厂商在技术、经验、资金、规模和营销方面均存在一定差距,大型跨国企业利用技术资金优势不断向国内市场渗透,市场竞争可能进一步加剧,可能不利于国内厂商的发展2)行业内人才和技术经验较为欠缺生命科学仪器领域技术集成度高、专业性强,需要具有光学、机械学、软件、通讯、应用科学、生物学、化学等复合专业背景的人才,而国内能够掌握多种技术的综合性人才储备明显不足。
由于行业起步较晚,国内大部分仪器公司缺乏涉及多个专业技术领域交叉应用的经验积累,较少从应用角度研发实验分析仪器,致使产品研发和技术管理体系明显弱于欧美发达国家,给新产品研发和技术更新带来了一定的挑战十、 新产品采用与扩散(一)产品特征与市场扩散1、创新产品的相对优点新产品的相对优点愈多,在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性等方面比原有产品的优越性愈大,市场接受得就愈快2、创新产品的适应性创新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻合当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应或较为接近时,则有利于市场扩散,反之,则不利于市场扩散3、创新产品的简易性这是要求新产品设计、整体结构、使用维修、保养方法必须与目标市场的认知程度相适应一般而言,新产品的结构和使用方法简单易懂,才有利于新产品的推广扩散,消费品尤其如此4、创新产品的明确性这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述,是否容易被说明和示范凡信息传播便捷、易于认知的产品,其采用速度一般比较快二)购买行为与市场扩散1、消费者采用新产品的程序与市场扩散人们对新产品的采用过程,客观上存在着一定的规律性美国学者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例,总结归纳出人们接受新产品的程序和一般规律,认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段:(1)认知。
这是个人获得新产品信息的初始阶段新产品信息情报的主要来源是广告,或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料等人们在此阶段获得的情报还不够系统,只是一般性了解2)兴趣指消费者不仅认识了新产品,并且发生了兴趣在此阶段,消费者会积极地寻找有关资料,进行对比分析,研究新产品的具体功能、用途、使用等问题如果满意,将会产生初步的购买动机3)评价这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际价值如采用新产品获得的利益和可能承担的风险,从而对新产品的吸引力做出判断4)试用指顾客开始小规模、少量地试用新产品通过试用,顾客评价自己对新产品的认识及购买决策的正确性企业应尽量降低失误率,详细介绍产品的性质、使用和保养方法5)采用顾客通过试用收到了理想的效果,放弃原有的产品,完全接受新产品,并开始正式购买、重复购买2、顾客对新产品的反应差异与市场扩散在新产品的市场扩散过程中,由于社会地位、消费心理、产品价值观、个人性格等多种因素的影响制约,不同顾客对新产品的反映具有很大的差异1)创新采用者也称为“消费先驱”,通常富有个性,勇于革新冒险,性格活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高,受过高等教育,易受广告等促销手段的影响,是企业投放新产品时的极好目标。
2)早期采用者一般是年轻,富于探索,对新事物比较敏感并有较强的适应性,经济状况良好,对早期采用新产品具有自豪感这类消费者对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见,促销媒体对他们有较大的影响力,但与创新采用者比较,持较为谨慎的态度3)早期大众这部分消费者一般较少保守思想,接受过一定的教育,有较好的工作环境和固定的收入;对社会中有影响的人物,特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理他们经常是在征询了早期采用者的意见之后才采纳新产品研究他们的心理状态、消费习惯,对提高产品的市场份额具有很大的意义4)晚期大众指比较晚地跟上消费潮流的人他们的工作岗位、受教育水平及收入状况往往比早期大众略差,对新事物、新环境多持怀疑态度或观望态度往往在产品成熟阶段才加入购买5)落后的购买者这些人受传统思想束缚很深,思想非常保守,怀疑任何变化,对新事物、新变化多持反对态度,固守传统消费行为方式,在产品进入成熟期后期以至衰退期才能接受新产品的整个市场扩散过程,从创新采用者至落后购买者,形成完整的“正态分布曲,线”,这与产品生命周期曲线极为相似,为企业规划产品生命周期各阶段的营销战略提供了有力的依据。
十一、 品牌更新与品牌扩展(一)品牌更新品牌更新是依据对品牌重新定位、重新设计品牌,塑造品牌新形象的过程,其实质是对品牌补充能量品牌经过更新(品牌重新定位、重新设计等),可以赋予它以更富有针对性的消费意愿与消费意境因此,品牌更新是品牌运营的阶段性调整品牌没有市场生命周期,但这决不意味着经品牌设计而生成的品牌就一定能持续永久受竞争者品牌逼近(竞争者品牌与本企业品牌定位接近,侵占了本企业品牌的市场份额)和部分消费者偏好的变化(消费者改变对本企业品牌的信任,转购竞争者品牌的商品,使本企业品牌的市场占有率下降)等原因的影响,即使某一品牌在市场上的最初定位很好,随着时间的推移、随着市场环境的变化也需要重新定位当然,若品牌最初的定位不理想,就更应该及时进行品牌更新一个品牌能否久远,不仅仅取决于最初的品牌定位和品牌设计,而且还决定于品牌的阶段性调整适时、适当做法的品牌阶段性调整是非常必要的Marlboro”正是成功的品牌更新,使其由最初的女性化十足的香烟转变成有“拼搏、挑战、超越自我”的“真男人”形象的香烟,最后成为世界第一烟草大牌品牌更新也可对品牌名称和品牌标识进行更新联想将“Legend”改成了“Lenovo”。
二)品牌扩展统一品牌、个别品牌、分类品牌,不管企业选择了哪一种,经过科学而有效的运营实践都有可能获得较好的品牌知名度和美誉度那么,一个品牌获得了较好的市场信誉、赢得了较高的品牌忠诚度以后,该品牌是否可用在其他产品上而使该品牌得以拓展或扩展呢?这也是品牌运营过程中的重要命题品牌扩展,也称品牌扩张或品牌延伸,主要是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩用到与成名产品或原产品完全不同的产品上,以凭借现有成功品牌推出新产品的过程例如,中国海尔集团成功地推出了海尔冰箱之后,又利用这个品牌及其图样特征,成功地推出了洗衣机、电视机、空调等新产品1、品牌扩展与品牌增值自20世纪80年代以来,品牌扩展受到西方企业的特别厚爱许多企业都把品牌扩展看作是一种有效的营销手段许多跨国公司都采用品牌扩展来拓展市场,如“三菱”“惠普”等在我国,“海尔”“美的”等一些知名品牌也先后运用品牌扩展策略获得了理想的营销业绩之所以品牌扩展受到品牌运营企业高度重视,并广泛应用,是因为品牌扩展可使品牌在利用中获得增值实践证明,品牌扩展有利于降低新产品的市场导入费用,可以使新产品借助成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地进占市场。
原品牌的良好声誉和影响,可以对扩展产品产生波及效应,从而有助于消费者对扩展产品产生好感心理学研究表明,人对某些事物的偏好、好恶具有传递性,即所谓爱屋及乌对品牌而言,消费者通过对品牌标定下的产品的认可到对品牌产生好感,甚至是忠诚,由此使品牌成为有拉动消费者需求能力的品牌,成为具有较强竞争力的品牌这是品牌能成为扩展品牌的重要条件当某一受消费者欢迎和依赖的、具有较高忠诚度的品牌“放大”或“复制”“克隆”到新产品上,就会使消费者在短期内消除对新产品的排斥、生疏和疑虑心理,进而以较短的时间接受新产品2、品牌扩展的形式不言而喻,品牌扩展的目的是借势原有品牌实现品牌利益最大化(增值)如此,品牌扩展有三个维度,一是借助新品类的品牌扩展,二是依赖新市场的品牌扩展,三是通过产品线延伸(副品牌)的品牌扩展在华为消费者业务的产品方面,华为消费者业务将坚持精品战略,以差异化创新,勇敢打破看似不可能的各项技术极限,让世界各地更多的人享受到技术进步的喜悦,与全球消费者一起以行践言,实现梦想其实,产品线延伸,既有可能面对不同的市场(人群、区域等),也可能属于同一类但不同质地不同功能,类似于扩大新品类至于华为从中国扩展到美国则属于第二种品牌扩展形式。
同理,三星将扩展到中国、美国,苹果进入中国、日本都属于依赖新市场的品牌扩展需说明的是,品牌扩展,无论哪种形式,可以由企业自身努力完成,也可以通过品牌授权、特许经营等形式来实现三)品牌授权与特许经营1、品牌授权品牌授权是一种契约性书面许可,允许一个品牌用于特定的时间和区域内的特定产品也就是说,品牌授权(或称品牌许可),是指品牌的拥有者(授权方)在一些商定的条款(如使用品牌的商品类别、商品销售的地理区域和使用的时间段)的基础上,通过有关协议,允许被授权方使用授权方的品牌生产、销售某种产品或提供某种服务,并向被授权方收取商定数额权利金的营销方式当然,授权方要给予人员培训、组织设计、经营管理等方面的指导和协助品牌授权的方式有很多,一般有商品授权、促销授权、主题授权等被授权商可根据自身的实际情况与授权商采用不同的合作方式获取品牌授权授权方可以直接与零售商、授权代理商、被授权方或者销售促销机构进行交易品牌授权有利于扩展营销企业的产品组合,提升品牌影响力显然,通过品牌授权能够给授权方带来新的收入来源,这是品牌授权的最大益处;其二,品牌授权可以借助被授权方的积极努力,扩大原有产品的市场边界;其三,品牌授权可以扩展到新的业务领域,提升品牌影响力。
与此相对应,被授权方也在品牌授权过程中受益:(1)借势授权方品牌(包括声誉、技术体系、渠道关系等)有助于提升商品销售额和利润率,增强市场竞争力;(2)获得零售商(销售渠道)的认可与接纳,使产品快速进入市场;(3)最有效地学习知名品牌的经营模式(包括技术、管理等)来带动企业自有品牌的发展2、特许经营(1)特许经营以品牌为核心特许经营以运营同一品牌为核心,受许人(加盟者)可以在约定的期限内享有使用特许人的品牌及维系品牌的各种专有技术、管理方法或体系等特许经营作为知识产权的总体转让,实质上说就是一种以契约方式构筑的特许人与受许人共同借助同一品牌在同一管理制度体系约束下,实现市场拓展进而实现双赢或多赢的营销方式品牌是特许经营存在的基础不可否认,特许经营是以特许人与受许人双赢为必要条件的一种合作方式,而双赢的基础是品牌试想,如果没有强势品牌,就不可能实现双赢,因为理智的受许人不会也不可能把自己的未来发展寄托在不具有市场影响力的品牌上只有存在具有市场发展潜力的品牌,品牌所有者和使用者才可能借助该品牌实现双赢或多赢,也才存在特许人和受许人或加盟者品牌的增值是特许人与受许人的共同目标具有市场影响力的品牌是特许经营成立的客观基础,特许双方的利益也系在了品牌在市场的表现上。
若特许双方共用的品牌具有较强的市场拉动能力,那么特许双方从中获得的收益就多;相反双方的收益则少可见,品牌的价值提升是特许经营双方共同的期望,也是双方共同努力的目标2)特许经营是品牌扩展的重要方式遍及世界各个角落的“麦当劳”和“肯德基”,以其优质的服务、整洁明快的用餐环境、可口的快餐口味在全世界都享有盛誉他们的成功有许多相似之处,其中最重要的一点在于他们都成功地应用了特许经营方式可以说,没有特许经营,麦当劳和肯德基快餐店就不可能如此迅速地在全世界繁衍,也难以成为全球品牌对特许方来说,特许经营可谓是一种低风险、低成本的市场拓展模式一方面,特许人可借助他人的财务资源实现品牌扩展和市场拓展在特许经营方式下,新开设的每一家特许经营分店加盟店都不需要特许人投资而是由受许人(加盟者)出资,受许人对该加盟店拥有所有权这就使得特许人能以更快的速度扩展业务、拓展市场而不受资金限制另一方面,特许经营可使特许人节省人力资源降低运营成本不言而喻,企业扩大经营业务、拓展市场需要大量人力,而特许经营方式的人员管理、日常经营管理均由受许人承担,如加盟店的员工招聘、培训、激励和管理等都由受许人完成这就使特许人节约了经营管理成本,而将更多的资源用于新产品开发和品牌声誉提升等方面。
十二、 市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销观念,要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意,而且要积极适应市场环境的变迁,致力于创造长期、整体顾客满意,实施有效的市场导向战略。