文档详情

银川互联网服务项目实施方案

泓域m****机构
实名认证
店铺
DOCX
144.95KB
约164页
文档ID:160770214
银川互联网服务项目实施方案_第1页
1/164

泓域咨询/银川互联网服务项目实施方案目录第一章 项目绪论 5一、 项目名称及投资人 5二、 项目背景 5三、 结论分析 6主要经济指标一览表 7第二章 市场营销 10一、 钢铁产业互联网行业发展现状 10二、 竞争战略选择 15三、 产业互联网基本情况 18四、 行业周期性、区域性和季节性的特点 25五、 大数据与互联网营销 27六、 行业进入的主要壁垒 41七、 市场需求测量 45八、 行业面临的机遇和挑战 48九、 营销组织的设置原则 51十、 行业未来发展趋势 54十一、 整合营销和整合营销传播 59十二、 扩大市场份额应当考虑的因素 60十三、 以消费者为中心的观念 62第三章 公司治理 64一、 证券市场与控制权配置 64二、 公司治理与内部控制的融合 73三、 公司治理原则的概念 76四、 信息披露机制 77五、 独立董事及其职责 83六、 内部监督比较 88七、 监督机制 89八、 债权人治理机制 94第四章 SWOT分析 98一、 优势分析(S) 98二、 劣势分析(W) 100三、 机会分析(O) 100四、 威胁分析(T) 102第五章 选址分析 105一、 提升企业创新能力 109第六章 企业文化管理 111一、 塑造鲜亮的企业形象 111二、 企业家精神与企业文化 116三、 培养名牌员工 120四、 造就企业楷模 126五、 企业文化的整合 129第七章 投资估算 135一、 建设投资估算 135建设投资估算表 136二、 建设期利息 136建设期利息估算表 137三、 流动资金 138流动资金估算表 138四、 项目总投资 139总投资及构成一览表 139五、 资金筹措与投资计划 140项目投资计划与资金筹措一览表 140第八章 财务管理分析 142一、 营运资金管理策略的主要内容 142二、 筹资管理的原则 143三、 短期融资券 145四、 财务可行性要素的特征 148五、 对外投资的影响因素研究 149第九章 经济效益及财务分析 152一、 经济评价财务测算 152营业收入、税金及附加和增值税估算表 152综合总成本费用估算表 153固定资产折旧费估算表 154无形资产和其他资产摊销估算表 155利润及利润分配表 156二、 项目盈利能力分析 157项目投资现金流量表 159三、 偿债能力分析 160借款还本付息计划表 161第十章 总结 163本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。

本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途第一章 项目绪论一、 项目名称及投资人(一)项目名称银川互联网服务项目(二)项目投资人xx(集团)有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准)二、 项目背景钢铁供应链是包括钢铁产品研发、采购、生产、销售、服务等各个环节在内的组织形态在钢铁产成品流通环节,目前形成了多级分销、多次储运的流通格局,存在信息不对称、供需不匹配、市场不确定以及供应链效率低、成本高等行业痛点,具体体现在:1)受空间地域限制、行业体制阻隔等因素的影响,钢铁供应链上下游企业存在采购和销售渠道不畅通的情况;2)由于钢铁供应链上游钢厂的生产具备规模化、周期性的特点,而下游大量中小用钢企业以零散化、即时性的消费模式为主,因此存在上下游的生产和消费不能同步而导致的供需错配问题;3)钢材品类繁多,每种品类的专业性较强,下游中小用钢企业存在由于钢材品类知识不充分而导致无法精准采购钢材品类的情况;4)由于信息不对称等原因导致供应链上下游和产业之间容易出现相互博弈,导致市场波动大,不确定性高;5)由于多级分销、多次仓储的流通格局存在,且贸易商服务模式相对传统,导致供应链交易和物流效率低、成本高。

综上,我国传统钢铁供应链仍存在很大的效率优化和质量改善空间随着产业互联网时代到来,依托产业互联网新型基础设施,产业互联网企业可对传统钢铁供应链进行全流程改造,从而实现各环节、全流程的高效协同,提升钢铁行业整体运营效率三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资3068.75万元,其中:建设投资1779.36万元,占项目总投资的57.98%;建设期利息24.75万元,占项目总投资的0.81%;流动资金1264.64万元,占项目总投资的41.21%三)资金筹措项目总投资3068.75万元,根据资金筹措方案,xx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)2058.62万元根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额1010.13万元四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):13100.00万元2、年综合总成本费用(TC):10775.43万元3、项目达产年净利润(NP):1699.92万元4、财务内部收益率(FIRR):39.29%5、全部投资回收期(Pt):4.60年(含建设期12个月)。

6、达产年盈亏平衡点(BEP):4910.58万元(产值)五)社会效益该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3068.751.1建设投资万元1779.361.1.1工程费用万元1483.891.1.2其他费用万元252.891.1.3预备费万元42.581.2建设期利息万元24.751.3流动资金万元1264.642资金筹措万元3068.752.1自筹资金万元2058.622.2银行贷款万元1010.133营业收入万元13100.00正常运营年份4总成本费用万元10775.43""5利润总额万元2266.56""6净利润万元1699.92""7所得税万元566.64""8增值税万元483.46""9税金及附加万元58.01""10纳税总额万元1108.11""11盈亏平衡点万元4910.58产值12回收期年4.6013内部收益率39.29%所得税后14财务净现值万元4364.22所得税后第二章 市场营销一、 钢铁产业互联网行业发展现状产业互联网已经逐步渗透到各行各业,在不同领域均出现了领先的产业互联网平台。

同时,不同的行业基于自身产业链发展特点的不同,互联网的渗透率也有较大差异其中钢铁行业由于体量规模大、下游高度分散、品类SKU相对标准、信息化基础相对较好等原因,“互联网+钢铁”得到了快速发展,钢铁产业互联网已在行业内产生了良好的示范引领效应1、钢铁行业发展现状中国钢铁行业随着中国经济增长实现了快速发展,特别是改革开放以来,中国钢铁行业规模持续增长,已经从建国初的缺钢少铁成为全球钢铁大国根据国家统计局数据,2020年全年中国生铁、粗钢和钢材产量分别为8.89亿吨、10.53亿吨及13.25亿吨,同比分别增长4.3%、5.2%及7.7%,整体保持稳定增长态势作为全球最大的钢铁生产国,2020年中国粗钢产量占全球的56.5%,自2013年以来持续保持50%以上的市场份额十三五”时期,我国钢铁行业积极推进供给侧结构性改革,使中国钢铁走上健康发展的轨道,行业面貌发生根本改变,企业竞争力明显增强,各项工作取得突出成绩,同时为行业在“十四五”实现高质量发展打下了坚实的基础自2016年国家大力推进供给侧结构性改革以来,钢铁行业产能利用率由2016年末的73.0%提升至2020年末的78.8%,产能利用率有效提升,同时带动钢铁行业效益明显改善。

2020年,中国钢铁工业协会重点统计钢铁企业实现销售收入4.7万亿元,同比增长10.9%,实现利润2,074亿元,同比增长6.6%,增长势头良好同时,中国钢铁工业协会的会员企业平均资产负债率由2015年末的71.0%下降到2020年末的62.3%,负债水平明显下降,债务结构明显改善整体上,我国钢铁行业去产能效果显著,“僵尸企业”和落后产能已应退尽退,市场环境有效改善,产能利用率恢复到了合理水平2020年钢铁行业并购重组持续进行,企业间加大战略合作,积极推进并购整合2020年中国宝武实现亿吨级钢产量规模,成为全球最大钢铁企业,为钢铁行业结构调整和实现高质量发展作出示范但是,根据公开数据显示,按照全国前十大钢铁企业的粗钢累计产量计算,2019年中国钢铁行业前十大企业的行业集中度仅为36.8%,相比国家在《钢铁工业调整升级规划(2016-2020年)》中制定在2020年前达到60%的目标仍然存在较大差距虽然“十三五”期间中国在钢铁产业领域取得了显著的发展成就,但是钢铁行业仍然存在诸多痛点,具体包括:1)企业间信息化水平差异大,智能制造能力参差不齐;2)科技创新驱动发展的动力不足导致部分前沿技术、核心技术和关键技术发展遇到瓶颈;3)企业间节能环保水平参差不齐,科学规范的环境保护长效机制尚未形成;4)产能结构性过剩、产业集中度低;5)“北重南轻”和城市型钢厂等总体布局不合理;6)国际化发展不足等。

2、钢铁供应链发展现状钢铁供应链是包括钢铁产品研发、采购、生产、销售、服务等各个环节在内的组织形态在钢铁产成品流通环节,目前形成了多级分销、多次储运的流通格局,存在信息不对称、供需不匹配、市场不确定以及供应链效率低、成本高等行业痛点,具体体现在:1)受空间地域限制、行业体制阻隔等因素的影响,钢铁供应链上下游企业存在采购和销售渠道不畅通的情况;2)由于钢铁供应链上游钢厂的生产具备规模化、周期性的特点,而下游大量中小用钢企业以零散化、即时性的消费模式为主,因此存在上下游的生产和消费不能同步而导致的供需错配问题;3)钢材品类繁多,每种品类的专业性较强,下游中小用钢企业存在由于钢材品类知识不充分而导致无法精准采购钢材品类的情况;4)由于信息不对称等原因导致供应链上下游和产业之间容易出现相互博弈,导致市场波动大,不确定性高;5)由于多级分销、多次仓储的流通格局存在,且贸易商服务模式相对传统,导致供应链交易和物流效率低、成本高综上,我国传统钢铁供应链仍存在很大的效率优化和质量改善空间随着产业互联网时代到来,依托产业互联网新型基础设施,产业互联网企业可对传统钢铁供应链进行全流程改造,从而实现各环节、全流程的高效协同,提升钢铁行业整体运营效率。

3、“互联网+钢铁”行业发展历程在资讯时代,“互联网+钢铁”主要以钢铁行业的资讯展示为主,包括钢材价格汇总、买卖双方对接等进入电子商务时代后,“互联网+钢铁”以促成交易作为首要目标,并提供钢铁全流程交易服务,实现了交易规模的快速增长随着钢铁供应链用户对于交易、仓储、运输、加工配送等综合服务需求的升级,以及产业链协同诉求的增强,钢铁产业互联网平台开始尝试为用户提供综合解决方案2015-2017年,“互联网+钢铁”行业处于发展初期,行业增速较快,市场上曾涌现出近百家钢铁互联网平台,大量拥有不同行业背景的参与者加入,行业整体交易规模增长较快互联网+钢铁”的行业主要参与者大致可分为三类:一类由钢铁生产企业建立,一类由钢铁贸易物流企业发起,一类由具有互联网背景的公司或钢铁资讯公司发起上述钢铁互联网平台依托自身优势,制定不同的经营策略和发展路线其中,一部分钢铁互联网平台由国内大型钢厂设立,对外销售钢厂自产或其它钢厂钢材产品;部分贸易商或物流企业利用自身资源优势,拓展互联网平台服务;部分钢铁互联网平台利用市场信息优势,为钢铁行业上下游客户提供钢铁资讯、价格指数等信息服务但是,随着钢铁产业和互联网技术融合的不断深入,仅提供资讯或交易环节服务的平台,其价值创造能力无法跟上产业发展的需求。

事实证明要真正提升钢铁生产和流通环节的效率,必须在制造、交易、运输、仓储、加工等产业链各环节为用户提供一站式解决方案,仅通过线上交易服务很难形成对企业级用户的粘性2018年以后,“互联网+钢铁”平台以全面提升用户体验为目标,更加注重为用户提供全流程综合服务,行业逐步由高速增长向高质量发展转变随着钢铁行业对智能化转型的需求越加迫切,“互联网+钢铁”行业正步入产业互联网阶段目前钢铁产业互联网头部效应显著,形成了少数综合平台和部分垂直平台共存的市场格局,但相比钢铁行业体量而言,钢铁产业互联网市场渗透潜力巨大业内产业互联网头部企业已初步完成钢铁生态圈基础设施构建,在平台上实现了信息流、商流、物流、资金流的“四流合一”,形成了为产业链上主要参与者提供从交互、匹配、交易到交付全流程的生态服务能力根据统计数据显示,2020年中国钢铁线上交易市场规模约为1.85亿吨,同比增速为14.2%2015年至2020年之间,钢铁线上交易规模的年均复合增长率在29.1%左右经过几年的发展,钢铁线上交易量稳步攀升,2020年中国钢铁线上交易市场的渗透率在8.1%左右预计未来五年钢铁线上交易规模年均复合增长率约为10.9%,到2025年中国钢铁线上交易市场规模将增长到3.29亿吨,线上渗透率将达到16.2%。

二、 竞争战略选择竞争者的反应模式、实力等特征决定了本公司竞争战略选择1、竞争者反应模式与竞争战略选择竞争者反应模式指本公司对竞争者的攻击战略实施之后竞争者的回应方式竞争者常见的反应模式有以下四种1)从容型竞争者从容型竞争者指竞争者对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强,烈反应这类竞争者“从容不迫”的原因是多种多样的一是认为自己的顾客忠诚度高,不会转换购买这类竞争者通常实力强大,市场份额高,品牌知名度高,市场掌控能力强对于其他同类企业可能不放在眼里,认为小泥鳅掀不起大风浪企业选择此类竞争者作为攻击对象,应当进行投入产出分析,测定所投入的竞争资金能否收到预期效果,能否吸引竞争者顾客转换购买如果竞争者的顾客果真不会转换购买,则本公司的竞争战略和策略就是无效或低效的,竞争资金投入就是不值得的二是竞争者正在对该业务进行收割榨取竞争者或者认为该产品已经处于衰退期,没有大力发展的价值,没有必要费力地争夺市场扩大份额;或者正在进行战略转移,减少甚至放弃该业务因此,不打算继续投入资金应对竞争,能销多少就销多少,能得多少利润就得多少利润企业选择这类竞争者作为攻击对象,首先要分析该业务是否已经进入衰退期,如果已经进入衰退期,本公司是否有必要投入资金争夺市场扩大份额?如果竞争者是因为战略转移而不作反应,则可以成为本公司乘虚而入抢占市场的有利时机,攻击战略就易于收到显著效果。

三是竞争者反应迟钝,举棋不定,对于受到攻击之后的可能效果缺乏认识,同时也缺乏做出迅速反应或强烈反应的条件,比如资金不足,等等这类竞争者的一般实力不强,市场开拓能力不强选择这类竞争者作为攻击对象易于取得显著效果2)选择型竞争者选择型竞争者指竞争者只对某些类型的攻击做出反应,而对其他类型的攻击无动于衷企业如果尚不具备与竞争者正面决战的实力,就应当分析竞争者在哪些方面反应敏感,在哪些方面反应不敏感,以制定最为可行的攻击战略,避免引起竞争者强烈反应3)凶狠型竞争者凶狠型竞争者指竞争者对所有的攻击行为都做出迅速而强烈的反应这类竞争者意在警告其他企业最好停止任何攻击选择这类竞争者作为攻击对象必须慎之又慎,除非本公司的实力远在竞争者之上,有把握一举击溃而不畏惧它的凶猛反扑否则,就会损失惨重或者两败俱伤4)随机型竞争者指对竞争攻击的反应具有随机性,有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测此类竞争者大多是实力弱小的企业本公司在具备一定实力的条件下,选择此类竞争者作为进攻对象易于取胜并实现预期效果2、竞争者的其他特征与竞争战略选择企业要攻击的竞争者不外乎下列三类之一1)强竞争者与弱竞争者攻击弱竞争者在提高市场占有率的每个百分点方面所耗费的资金和时间较少,但能力提高和利润增加也较少。

在自身实力强大的条件下,攻击强竞争者可以提高自己的生产、管理和促销能力,更大幅度地扩大市场占有率和利润水平2)近竞争者和远竞争者多数公司重视同近竞争者对抗并力图摧毁对方,但是竞争胜利可能招来更难对付的竞争者美国的战略研究专家波特举了两个毫无意义的“胜利”的例子:鲍希和隆巴公司曾积极同其他软镜头生产商对抗并且取得了很大的成功,导致失败者纷纷把资产卖给露华浓、强生和谢林一普洛夫等较大的公司,使自己面对更强大的竞争者一家橡胶特种用品生产商把另一家橡胶特种用品生产商当作不共戴天的仇敌来攻击并抽走股份,给这家公司造成很大损失,结果几家大型轮胎公司的特种用品部门乘虚而入,很快打入了特种橡胶制品市场,倾销产品3)“良性”竞争者与“恶性”竞争者良性”竞争者的特点是:遵守行业规则;对行业增长潜力提出切合实际的设想;按照成本合理定价;喜爱健全的行业,把自己限制在行业的某一部分或某一细分市场中;推动他人降低成本,提高差异化;接受为他们的市场份额和利润规定的大致界限恶性”竞争者的特点是:违反行业规则;企图靠花钱而不,是靠努力去扩大市场份额;敢于冒大风险;生产能力过剩仍然继续投资总之,他们打破了行业平衡公司应支持良性竞争者,攻击恶性竞争者。

更重要的是,竞争者的存在会给公司带来一些战略利益,如增加总需求,导致产品更多的差别,为效率较低的生产者提供了成本保护伞,分摊市场开发成本,服务于吸引力不大的细分市场,减少了违背反托拉斯法的风险等三、 产业互联网基本情况1、产业互联网定义和内涵产业互联网是依托新一代信息技术应用,解构和重构传统产业链,促进资源要素的自由流动和优化配置,推动产业链商业模式创新和生态治理创新,实现数据智能和网络协同,助力智慧制造和供给侧结构性改革,助推产业链降本增效和生态圈高质量发展的生态价值网络和新型基础设施产业互联网通过全产业链资源配置和全价值链优化,从而降低整个产业链运营成本,提高整个产业链运营效率与质量,并通过“多流合一”的生态协同服务,实现生态圈价值最大化2、产业互联网的特征从功能特征上看,产业互联网通过搭建“数智化基础设施”进行连接和赋能,助力传统产业高质量发展基于不同的产业场景,产业互联网为产业内各企业提供应用服务,并为各类应用提供可复制的模块组件以及可共享的服务和资源,是产业级的基础设施相比工业互联网侧重于利用新一代信息技术推进制造环节的互联而言,产业互联网强调将新一代信息技术应用于产业链全流程,通过对产业链全要素的有效连接,实现产业链生产、服务等各个环节的高效协同,从而提升产业链整体运行效率和质量。

从技术特征上看,产业互联网的发展离不开各项新一代信息技术的支撑,包括移动通信、物联网、5G、云计算、大数据、人工智能、区块链等移动通信使用户与企业、用户与用户、企业与员工之间可以打破地域和时间限制,形成紧密的实时连接;物联网和5G技术的发展带来了更高速的数据传输速度、超低时延和海量设备连接能力,推动了产业链条中人与物、物与物连接的网络建设,为实现“万物互联”创造了可能性;云计算技术通过按需取用、按需付费、集中管理,灵活支撑业务发展,降低技术壁垒和整体信息化成本,为产业互联网云平台的搭建提供良好基础;大数据技术和人工智能技术基于对产业互联网中海量数据信息的采集分析,提供更智能化的分析预警和决策支持,促进产业链供需匹配和运营改善、优化产业结构、提高生产效率;区块链技术则利用其“易于追溯,不可篡改”的特性进一步推动产业链信用体系的建设3、产业互联网与电子商务的异同电子商务是指通过应用互联网技术,主要围绕商业活动中的交易环节开展服务由于传统企业间交易活动过程中涉及交互、匹配、交易和交付全流程闭环服务,仅提供交易环节的服务很难满足用户综合需求,必须从整个产业链角度考虑其他增值服务,以形成足够的平台粘性和吸引力。

因此,产业互联网是从交易服务到营销和采购管理、物流管理和服务、信用体系构建等全流程生产服务环节的生态化升级,最终形成产业链生态集成服务体系相比电子商务,产业互联网的服务环节更复杂、服务场景更专业、服务要素更多元,对产业端的影响更深入4、“互联网+传统产业”的发展历程从整个产业链角度看,由于信息不对称、供需不匹配、市场不确定等问题存在,传统产业链存在很大的降本增效空间,同时满足中小企业个性化需求、提升传统产业经营质量,以及实现产业链绿色发展的潜力巨大因此,互联网对产业端的渗透逐渐加深将推动产业互联网进入快速发展阶段传统产业互联网化的进程大致可分为:以信息展示为核心的资讯时代、以促成交易为核心的电子商务时代,以及以构建产业生态服务体系为核心的产业互联网时代资讯平台的主要作用在于打破了传统交易中的信息不对称,打通交易过程中的“信息流”;电子商务平台深度介入交易过程,通过撮合交易、结算交易等方式使得企业交易过程化,实现“信息流”、“商流”和“资金流”三流融合;产业互联网平台将服务范围逐步渗透到了线下的物流、仓储、加工等相对较“重”的产业链环节,并拓展产业链知识服务、数据服务、技术解决方案为一体的综合性服务,实现“信息流”、“商流”、“物流”和“资金流”四流融合,以及依托数智化运营能力赋能传统产业,实现与产业端的深度融合。

1)以信息展示为主的资讯时代在资讯时代,互联网技术与传统交易首次结合,极大地便利和满足了交易双方的信息获取需求,使得交易双方信息的对接效率得到了大幅提升在这一阶段,资讯平台以网络页面的商业信息展示形式解决了传统交易中的信息不对称问题买卖双方可以沟通交流,匹配交易对象在这一时期,相关信息平台主要通过收取广告费和会员费来实现盈利但是在该模式下,交易双方上完成匹配后仍需转至线下交易,而由于交易双方此前从未在现实中发生过交易,双方信息的有效性和真实性存在不确定性,导致交易双方无法建立信任,使得交易难以完成为解决企业间的信任问题,平台采用进一步完善并确保交易信息的完整性和真实性,以及平台提供结算服务等手段,深度介入到交易中,使得企业用户愿意通过平台来完成商品交易和资金收付,由此进入到以促成交易为核心的电子商务时代2)以促成交易为核心的电子商务时代随着用户需求的升级,用户更加注重商品价格的透明性、品质的优良性以及购买的便利性,平台的信息展示功能已无法满足交易双方的需求,开始逐步深入到交易环节电子商务平台将大量的供应商和买方用户引入平台,并通过第三方支付、平台结算服务等方式促成交易或辅助交易,同时利用线上比价等模式来发现价格,实现价格信息的公开透明。

在这一过程中,平台上大量实时交易数据,包括商品的交易价格、供求信息、成交量,以及用户行为数据等,为买卖双方预测商品未来供需关系提供了参考依据,平台上汇聚的丰富产品信息和价格信息也极大地提升了供求匹配效率在此阶段,平台为买卖双方提供结算交易、撮合交易等服务,形成了服务费、会员费等多种盈利模式无论是资讯时代还是电子商务时代,平台提供的服务主要聚焦在交易环节,均未实现产业链服务的闭环,以及对产业端的深度渗透,由此由电子商务时代向产业互联网时代升级是必然趋势3)以构建产业生态圈为核心的产业互联网阶段依托新一代信息技术应用,产业互联网以服务为核心,拓展交易服务,运输、仓储、加工服务,以及知识和技术解决方案等产业链增值服务,并向上下游产业两端渗透,改变传统商业模式,促进产业链高效协同,为用户提供生态型综合服务,助力形成共建、共享、共治的产业生态圈产业互联网可以为交易双方提供更加智能的平台运营服务,通过智能匹配、智能推荐、智能定价、智能风控等服务,帮助供应商提升品牌影响力,满足中小用户个性化需求,提升交易效率、降低交易成本、促进精准匹配、保障交易安全、助力智慧制造产业互联网可以为用户提供更加便捷的运输、仓储和加工平台服务。

在运输方面,产业互联网运能服务平台汇聚了大量的货主、承运商等,并利用新一代信息技术,将用户连接成一个信息共享、业务协同的网络,从供需匹配、运力调度、路线选择等多个维度对传统物流进行智能化改造,进而促进物流降本增效在仓储方面,产业互联网云仓服务平台通过仓储管理信息系统的覆盖和标准化管理的输出,以及利用物联网、人工智能、仓储机器人等技术,帮助传统仓库实现作业和管理过程的可视化、数字化同时,产业互联网的云仓服务平台与运能服务平台可以形成联动,构建连接产业链上下游生产现场的智慧物流服务体系,为用户提供综合物流解决方案,帮助用户降低物流成本,实现精准交付产业互联网平台基于数据沉淀和知识图谱建设,可以提供价格指数、库存指数等大数据服务,以及智能定价、智能搜索、智能推荐、智能客服、智能路径规划等智慧服务,帮助用户规避市场波动风险,提升经营质量,并促进供需精准匹配,满足用户个性化需求,提升用户服务体验产业互联网通过构建绿色供应链,助力产业链可持续发展,包括拓展绿色供应商,推进全流程无接触交易,助力绿色采购,同时构建智慧物流服务体系,提高仓储物流设备自动化、智能化水平,优化仓储作业流程,合理调度运输车辆,优化物流路径规划,减少车辆空载,提升物流资产利用效率。

在产业互联网时代,上游生产商可以依据产业互联网平台实时反馈的终端需求数据进行智能排产,实现智慧制造,下游中小用户可以实现商品精准搜索和精准交付等个性化需求的满足,仓储服务商、承运商、加工中心、金融机构等第三方服务商可以实现资源共享和生态协同,有效提升资产利用效率,改善服务质量该模式下,产业互联网企业通过全场景、全链路服务,实现生态服务收入四、 行业周期性、区域性和季节性的特点1、行业的周期性钢铁行业受宏观经济影响较大,具有一定的周期性特征目前钢铁行业总体上仍处于产能结构性过剩状态,当经济形势向好时,市场需求上升,钢铁行业经营情况较好;当经济形势向下时,市场需求下降,钢铁行业经营业绩下滑钢铁产业互联网行业,因其以服务为核心,相比传统行业具有较好的抗周期性,可以发挥平台优势,帮助钢厂拓展营销渠道,降低营销成本,实现以销定产,规避市场风险,改善经营质量2、行业的区域性钢铁行业受产业布局影响,具有明显的区域性特征,存在津冀北、晋冀南、长三角三大钢铁产业集群和山东、辽宁两大钢铁板块合计钢铁产能占比较高,以及沿江沿海钢铁企业布局较为集中等区域性特点同时,钢材具有一定的销售半径,物流成本高以及匹配的低效性一定程度上限制了钢材的跨区域流动。

钢铁产业互联网依托平台优势可以帮助传统行业突破区域性限制,一方面通过零售帮助钢厂高效触达国内各区域中小用户,拓展营销渠道,另一方面通过物流资源高效调度和物流路径优化等,有效促进钢材供需匹配3、行业的季节性钢铁行业受季节因素影响较大,具有一定的季节性特征通常伴随着天气转冷以及春节等节日因素影响,钢材销售进入淡季,钢厂由于其连续性生产的特性,其库存压力会增大钢铁产业互联网依托服务优势,可以有效降低传统行业的季节性波动当北方进入冬天后,钢厂产销平衡压力加大,产业互联网企业通过产能预售、统购分销等创新服务,可以帮助钢厂高效对接用户需求,加快库存周转,有效降低季节性差异对企业生产经营的影响综上,钢铁产业互联网可以帮助钢铁行业有效减少周期性、区域性、季节性影响,目前正处于快速成长期,并持续为钢铁产业链上下游用户提供高效的跨区域、跨季节服务五、 大数据与互联网营销互联网是直复营销的重要载体,更是互联网时代企业与顾客互动的重要载体互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化(文字、声音、图像)等特征,而且其成本较低,使得互联网营销(亦称网络营销或网上营销或营销)客观地存在一种高效率的互动关系互联网(包括移动网和互联网融合的移动互联网)为营销者和消费者提供了更好的互动和个性化的机会。

一)大数据、移动网络推动了互联网营销1、大数据是互联网营销的技术保障“大数据时代的预言家”、《大数据时代》的作者维克托•迈尔•舍恩伯格给出的解释或许更易于理解,他认为,“大数据”是指不用随机分析法(抽样调查)这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理;大数据并不是很大或者很多的数据,并不是一部分数据样本,而是针对某个现象或事项的所有数据比如说关于一家企业的数据信息,除了企业名称、法定代表人、注册资本、经营范围等基本信息外,还包括财务信息、经营信息、外部关联关系、诚信状况等信息大量、多维、立体、交织信息的汇集,就可以基于不同需求分析为不同主体提供数据基础依照《大数据时代》的翻译者、电子科技大学互联网科学中心主任周涛教授的说法,“大数据”是“数据化”趋势下的必然产,物而数据化最核心的理念就是“一切都被记录,一切都被数字化”大数据不是一部分数据样本,而是关于某个现象的全部数据对企业而言,理解大数据要重视其多样化的形态和来源,发展对数据的深度分析能力,从而整合内部和外部信息,融合业务资源和社交媒体,进行准确预测从战略思维视角来解释,大数据不仅是一种技术,同时也是企业的管理思维和运作范式通过数据融合与分析挖掘,借以提升管理效率,开拓价值创造模式,它契合了互联网的开放性、普惠性、个性化特征。

大数据变革了需求发现机制提升了发现需求的能力;通过记录顾客或客户的消费历史、网页浏览路径、市场供需变动、甚至客户画像(个人客户画像包括人口统计学特征、消费能力数据、兴趣数据、风险偏好等;企业客户画像包括企业的生产、流通、运营、财务、销售和客户数据、相关产业链上下游等数据)等,企业的营销活动能够更加精准、更有针对性借助大数据能够完成更精细的市场细分基于此,对不同客户,企业能够借助大数据对其进行更精准的营销以刺激需求亦即,企业有针对性地面对不同类别的客户选用不同推送方法,使得每一类顾客获取到的是自己期望获得的产品及相关信息,如此,相比全覆盖的轰炸式营销,能够减少顾客对促销的抵触感,提高营销效果2、移动网络助力互联网营销1991年英国物理学家TimBerners—Lee发明了万维网,但他也许不会想到万维网(wwW)如此迅速地推广,并对这个世界产生前所未有的深刻影响美国知名经济学家泰勒•考恩指出,“与电的发明不同,互联网还未改变每个人的生活,但它已经改变了许多人的生活,且将会对下一代产生更为强大的影响力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去应付那些由泛泛之交构成的超大关系网的人、愿意以极快速度吸收信息的人”。

4G是第四代移动通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量,视频图像且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品与3G相比,通信速度更快、网络频谱更宽、通信更加灵活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服务、实现更高质量的多媒体通信、频率使用效率更高、通信费用更加便宜4G网络的建设带动了4G用户的迅速增加运营商的网络能力有了显著提升,消费者的通信体验大大改善4G网络将移动上网的速度提升到100Mbps,已经达到了部分用户家庭中固定宽带的速率,使得人们能够在上体验到更快的网络访问速度在没有WiFi的时候,4G网络可以起到很好的替代作用4G网络的应用大大提升了信息交换效率总之,互联网特别是移动网络技术的广泛应用,为互联网营销的实现提供了可能,主要原因是移动互联网更好地满足了顾客的时间碎片化的便利性需求可以说,互联网特别是移动互联网是互联网营销的技术基础二)官网自营互联网营销(习惯性称谓,在此章实际是互联网促销)有很多形式,如官网自营、微博营销、营销、搜索引擎营销、视频营销等当然,不同分类下的称为也不尽相同,有的还有内容上的交叉无论哪一种形式,都具有传播与促销的功能,有的还有直接提供服务的作用。

官网上自营是互联网企业传递信息的直接渠道不难理解,官方网站是体现主办者意志想法,企业信息公开,专用、权威和公开性质的一种网站,人们也常将其作为了解企业信息的首选方式官网自营可以充分利用企业原有品牌影响力,官网的权威性给自身品牌背书因此,企业在官网(PC端、移动端)开通互联网通道、发布品牌及产品信息、提供官方应用程序下载、设立产品论坛等,目的就是充分利用官网的公信力和吸引力,形成自营渠道,实现销售产品或服务的目的在自有业务平台(即官网)上传播品牌及业务,这是非常普遍的常态传播形式同理,在相关管理部门许可的前提条件下,线下场景中也有在企业办公大楼上竖起广告牌的情形只是线上的广告制作成本更低,甚至有时是零成本三)微博营销作为一种新兴媒体,微博进入门槛较低,它融合了传统媒体、网络媒体、媒体的功能于一身,具有强劲的传播优势:便携、即时、快速、互动性强,传播具有“裂变性”,有价值的信息会在短时间内得到关注,并迅速传播开来有研究表明,一种传播媒体普及到5000万人,收音机用了38年,电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用了14个月微博基于公开平台架构,允许用户创作和发布信息并附加多媒体内容,还可以帮助用户获得大量的内生和第三方开发的应用。

加之微博营销的成本投入少、互动性强、传播速度快等特点,已成为企业特别是中小企业产品发布、促销信息传播、活动公告宣传、危机公关处理的首选平台,最终发展成为企业的自媒体以新浪微博为例,截至2013年8月2日,其认证的企业微博近32万家22013年8月5日新浪与拥有900万家淘宝商户的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘宝版,则使得微博这一营销模式发挥到了当时的极致,表现为当用户账户绑定后,微博用户可直接登录淘宝平台完成交易、支付等功能,实现新浪微博与淘宝账户互通,用户在绑定后可以用一方账号登录另外一方的业务,大大减少在两个平台登录切换的成本,让购物和信息分享更为方便快捷新浪微博积极推动用户基数增长,提升用户活跃度,加强移动端变现,优化广告产品以求从各个维度更好地服务持续增长的客户群体微博的广告和营销业务继续保持强劲势头四)营销毫不夸张地说,的出现相当程度地改变了人们的生活方式在今天的移动互联网时代,用户的使用频率和用户黏性远高于其他社交平台,因此,企业也有必要选择并利用好这样的工具实现有效的传播微博最大的营销优势是其粉丝形成的广度,而的优势在于其点对点的沟通深度相比微博而言,是个相对封闭的环境也正因为将用户置于熟人关系中,在中所产生信息的关注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量转发的文章往往能实现非常高的阅读量。

与微博并不矛盾,并且可以联动、整合1、营销的优势营销是指企业借助功能,通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销1)潜在客户数量多的快速的技术迭代,功能越来越强大,给用户带来的越来越多的便利和实用性,使其成为众多商家和企业潜在客户的聚集地,且的用户数量还在不断地攀升至2016年年底,的月活跃用户正式超越了,在用户数字上,成为名副其实的腾讯第一大平台可以预见,8亿多用户的背后蕴藏着巨大的潜在客户、市场容量大2)营销成本低廉传统的营销推广多下,成本固然较高;而是一种软件,且使用是免费的也就是说,从注册、开通,到使用各种功能都不收取费用,只是在使用时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费如此,企业通过开展的营销活动的成本自然也是非常低的3)营销信息到达率高如果在微博上发布的信息,发布者无从知晓他(她)的粉丝是否真正收到、阅读了的信息由于每一条信息都是以推送通知的形式发出,企业所发布的每一条的信息都会送达订阅用户手中,到达率几乎是100%,信息传播到达率高于微博4)精准营销公众账号能够通过后台的用户分组和地域控制等手段对用户进行多样化分类,有利于准确发现用户(顾客)需求,进而实现精准的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的内容等。

5)营销方式多元化不仅支持文字,还支持语音以及混合文本编辑,普通的公众账号就可以群发文字、图片、语音三个类别的内容而经过认证的公众账号,会有更高的权限,能推送更漂亮、更能体现企业意愿的图文组合信息图文并茂,并辅之以有特色的语音和视频,比较容易拉近企业与用户(顾客)的距离,使营销活动变得更生动、更有趣、更有效6)营销方式人性化的功能可以实现用户许可式选择和接受,由此,公众账号的内容推送既可以是企业主动推送,也可以把接收信息的权力交给用户,让用户自己选择自己感兴趣的内容,如回复某个关键词可以看到相关的内容等这种亲民而不扰民的设计,使得企业的营销过程更具有人性化2、公众号营销营销的方式有很多,有以建立并维系客户关系为目的、发挥漂流瓶、查看附近的人、二维码扫描等功能的营销,也有利用开放平台、语音信息等功能进行内容推送、创意执行的营销,还有直接在公众平台上营造品牌及产品信息传递生态链的营销结合本章目的,主要有公众号营销和群营销两类必须提及的是,的公众平台功能较好地弥补了的封闭性,也让不止停留在社交的层面,可以作为一个有效的传播工具对于公众平台来说,信息主要以推送的形式传达,是一种一点对多点的传播,传播广泛。

针对公众号,腾讯分别提供了三种类型的公众号,分别是服务号(主要偏于提供服务,类似银行、114、提供服务查询,认证前后都是每个月可群发4条消息)、订阅号(主要偏于为用户传达资讯,类似报纸杂志,认证前后都是每天只可以群发一条消息)和企业号(主要用于公司内部通信使用)根据业务属性,企业可以选择申请不同种类的公众号,如果选择运营得当,可以很好地发挥传播与沟通的渠道效应3、群营销除了公众账号外,的另一传播依托对象就是群(类似群)如,热度非常高的讲座也是非常好的一种宣传方式,借由一些公益性质的讲座活动,将高质量的用户吸引到同一个群中,增加企业直接接触目标用户的机会,可以说是一种性价比非常高的传播方式五)搜索引擎营销搜索引擎在帮助企业从浩瀚如烟的海量网民中挖掘潜在顾客具有重要作用潜在顾客主动查询,通过搜索关键词反映顾客需求,搜索引擎根据客户需求给出相应的结果,有效地增加网站流量、促进企业销售及推广、提高品牌知晓率搜索引擎的直接作用和间接作用均不可小觑1、搜索引擎及其营销意义搜索引擎,搜索的并不是所有数据,而是一些事先整理好的网页索引数据库,但是这些数据也是片断性地和网页文字相匹配的简言之,搜索引擎指的是收集了互联网上众多网页并对网页中的每一个字进行索引,从而建立索引数据库。

当某个用户在搜索框中输入并搜索某个关键词的时候,网页中包含的该关键词的网页就都会被作为搜索结果搜索出来,经过复杂的算法进行有序的排列后,这些结果就按照与搜索关键词的相关度的匹配性,依次排列并展示出来百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已经成为我们熟知的搜索引擎平台搜索引擎营销(SEM)就是根据用户或顾客使用搜索引擎的方式利用用户或顾客检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户或顾客的过程亦即,搜索引擎营销就是一种互联网营销手段,通过抓住用户或顾客对于搜索引擎的使用习惯和依赖性,把用户或顾客最终需要搜索的信息精准地推送给用户或顾客的过程搜索引擎营销的意义表现在顾客和企业两个侧面对用户(顾客)而言,可以非常便捷地进行精准的搜索,即用户(顾客)通过搜索引擎中的关键词精准找到自己需要的信息;另一方面,企业能够以最小的成本寻找精准的客户,并借以创造最大的互联网价值也就是说,而企业则可以通过锁定不同关键词得到有效的顾客,并根据用户(顾客)的搜索习惯、爱好和需求,向其推送精准的广告2、不付费搜索与付费搜索不付费搜索,即自然搜索,指的是搜索引擎优化(SEO)的结果搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。

而搜索引擎营销的基本原理是让用户发现信息,提供进入网站/网页进一步了解他(她)所需要,信息的渠道,可以为企业引入流量企业通过对于如何抓取网页、如何索引、最终如何排名方式的了解后,采取适合自身的方法,最终使得该网站信息在搜索引擎的展示结果中处于靠前位置自然搜索PC端出现的地方一般出现在页面左侧,位于若干个付费搜索结果的下面,包含的内容一般有标题和内容预览不付费搜索的移动端呈现与PC端相似,不再赘述关于付费搜索,移动端付费搜索和电脑PC端付费搜索方式有很大不同PC端付费搜索,可以按点击付费(PPC),也可以按每次点击费用(CPC)以及搜索引擎广告等付费搜索的种类大致可分为目录免费登陆、品牌专区、竞价排名广告、网盟推广、移动推广以及部分增效工具,其中竞价排名广告成为众多企业比较常用的付费搜索竞价排名广告,指的是主要由搜索引擎出价高低决定排名顺序,比如百度竞价,对同时购买同一关键词的网站排名的话,竞价的高低起了关键性的作用移动端屏幕相比PC端比较局限,PC端很多看上去简单的广告若移植到移动端,效果就会打折扣,所以移动端付费搜索会有自己比较有特点的广告形式,主要有五种其一是Banner广告,直接复制webBanner广告,一般位于屏幕的顶部,偶尔底部也会有;其二是开屏广告,顾名思义,应用启动时会出现,全屏展现,时间为3~5秒,主要应用于品牌广告;其三是积分墙,是按照的效果付费的广告形式,多用于APP应用展示多种多样的积分任务,用户完成任务就可以获得相应的积分,开发者也可以由此获得收入;其四是插屏广告,多在视频播放中弹出;其五是信息流广告,作为一种移动端的原生广告形式,用户查看好友信息的时候,会插播搜索推广信息。

这种信息流广告比插播广告有较好的用户体验,效果比较良好3、漏斗图及搜索引擎营销过程搜索引擎营销过程就如同一个漏斗,实现由上到下,从展现、点击、浏览、咨询和转化(下订单)的过程在这期间,流量逐渐变小、数量也在不断变少,类似“漏斗”造型,故名这个“漏斗”可以从两个方面进行分析,首先,从用户或顾客角度来看,是一个从搜索信息→点击感兴趣的推广结果→打开网页浏览→与网站互动咨询→下单购买合适商品的过程;其次,从企业营销角度来看,是推广结果在搜索结果页面展现→获得网民点击→网站被浏览→与咨询者互动→获得订单的过程在搜索引擎营销过程中,表面上看,“展现”和“点击”主要决定于搜索平台;“浏览”(包括互动咨询)关键在企业;而“转换”主要决定于线下交易、服务及物流等事实上,搜索平台的选择、搜索平台上如何展现等也是企业与其洽商(包括优化、付费、排名等)的结果;线下交易也是主要决定于企业与合作伙伴的关系亦即,企业在搜索营销上的努力,直接关系到营销效果基于此,此图也被称为搜索引擎营销效果转化漏斗六)视频营销视频营销是指企业通过网络视频,借助视频平台,达到宣传企业品牌、产品及服务的一种传播手段其主要模式有四种一是广告推送模式,主要包括视频网站中片头贴片、片尾贴片和暂停贴片;二是植入模式,可以利用自制的微电影等形式将品牌或产品价值信息点,植入到视频短片中,通常要求视频情节、背景与道具等与品牌主张和产品信息高度吻合;三是用户创造内容模式,如在优酷、土豆等平台上征集、票选由网友创造的视频作品,通过网友与品牌企业的互动,加深对品牌印象;四是病毒式传播视频,即通过发布极具吸引力和传播力的视频,融合产品和品牌广告信息,期望用户自发传播,最终在用户中形成病毒式的快速传播。

YouTube首创为网友提供上传视频的互动模式平台,后续的优酷、土豆等国内很多视,频网站也快速开发、成长网络视频24小时全天候可视的特点使网络视频广告更加多元和灵活,比如网络视频前的贴片广告、视频中的植入式广告,以及企业创作的供网友传播的病毒式视频等,为企业的视频营销提供了广阔的空间实践中,在优酷、土豆、爱奇艺、搜狐视频、腾讯视频、乐视视频等网站平台上有很多企业制作的微电影及广告片,起到了不可低估的传播作用支付宝”作为一种针对网上交易推出的安全付款服务,它可在买家确认收到货前,替买卖双方暂时保管货款作为国内首创的网上支付工具,支付宝从一开始的口号和目标就是“安全支付,天下无贼”2004年视频营销活动,利用《天下无贼》的知名度、美誉度吸引用户关注,同时用故事情节表现出来,使网上安全支付的概念更加平民化,进而引领更多人使用这一工具六、 行业进入的主要壁垒钢铁领域的产业互联网具有一定的特殊性和独特性钢铁生产工艺复杂、生产组织方式独特,钢材产品具有货值高、体积大、重量高等特点,钢材产品的贸易流通资金占用大、物流转运和加工配送的难度大此外,钢铁产业链长期处于集中度低、受行业周期性波动影响大、信用体系不完善的状态,产业链各段发展水平参差不齐,转型升级的投入也较为欠缺。

这些特殊性给产业互联网的“有效连接”和“高效协同”带来较高的难度,从另外一个方面来说,这也是行业新进入者必须面临的挑战和壁垒1、需要拥有一支对行业有深刻理解且有丰富实操经验的团队钢铁工业是一个劳动分工精细、工序协同紧密的行业,生产工艺复杂,涉及冶金、材料、化学、机械、电气、自动化等多个跨领域学科,钢材产品应用涉及几乎所有工业门类如果没有一支对行业有着深刻理解并拥有丰富实操经验的团队,就无法围绕产业互联网平台,对传统企业的购销模式、产销模式、定价模式、物流服务模式及关键环节进行优化甚至流程再造,并按照平台化运营的方式,对传统价值链供应链进行解构和重构;就只能停留在信息交互的服务层面,而不能按照生态化协同的方式,对产业链各个关键环节的服务要素按照标准化、数字化、生态化和智能化的方式进行融合,促进要素优化配置,最大化创造协同价值2、需要具备断点集成和模式创新的能力产业互联网的核心价值是通过有效连接实现产业链上下游企业的高效协同实际情况下,由于上下游企业在产品购销、仓储加工、物流配送、资金结算等诸多环节存在管理及服务差异而形成流程断点,无法接入产业链上下游企业而形成网络协同效益因此,企业在构建产业互联网平台的过程中,必须具备断点集成的能力和实力。

同时,产业互联网平台企业还必须具备模式创新的能力,需要通过断点集成和商业要素组合,改变传统商业模式例如,需要通过交易模式的创新,帮助按规模批量组织生产的流程型制造企业,在产业互联网平台上实现产品的小批量销售,进而满足下游用户的零单采购需求;需要通过定价模式的创新,帮助连续生产型的上游企业,在产业互联网平台上与下游用户实现定价周期同步,进而减少受季节性影响、供需波动时的价格博弈;需要通过需求精准预测,帮助上游企业实现基于预测的生产组织模式,进一步实现提质增效3、需要具备对信息科技进行场景应用和集成创新的技术能力大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能等新一代信息技术是互联网得以发展的技术基础产业互联网企业需要将这些创新技术有效地与行业的特性、企业的特点、实际的场景有机地结合起来,从而支撑产业互联网平台面向行业、面向企业、面向场景。

下载提示
相关文档
正为您匹配相似的精品文档