泓域咨询/内蒙古电子元器件分销项目实施方案内蒙古电子元器件分销项目实施方案xx投资管理公司报告说明电子元器件生产周期较长,而客户一般需要及时的供货保障电子元器件分销商可以根据其对市场需求的预测,或根据客户的需求计划,为下游客户提供备货服务,保障客户生产所需电子元器件供应的稳定性和及时性根据谨慎财务估算,项目总投资2693.90万元,其中:建设投资1870.32万元,占项目总投资的69.43%;建设期利息40.60万元,占项目总投资的1.51%;流动资金782.98万元,占项目总投资的29.06%项目正常运营每年营业收入8900.00万元,综合总成本费用7138.45万元,净利润1291.08万元,财务内部收益率36.21%,财务净现值3042.33万元,全部投资回收期4.94年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。
本报告可用于学习交流或模板参考应用目录第一章 绪论 7一、 项目名称及项目单位 7二、 项目建设地点 7三、 建设背景 7四、 项目建设进度 7五、 建设投资估算 7六、 项目主要技术经济指标 8主要经济指标一览表 8七、 主要结论及建议 10第二章 行业和市场分析 11一、 行业竞争格局 11二、 品牌更新与品牌扩展 13三、 影响行业发展的有利和不利因素 19四、 营销活动与营销环境 24五、 电子元器件分销商在产业链中的作用 26六、 价值链 29七、 电子元器件分销行业现状及发展趋势 33八、 整合营销和整合营销传播 37九、 行业技术水平及特点 39十、 保护现有市场份额 40十一、 行业概况及发展趋势 44十二、 发展营销组合 44十三、 竞争战略选择 46十四、 市场需求预测方法 49第三章 运营模式 54一、 公司经营宗旨 54二、 公司的目标、主要职责 54三、 各部门职责及权限 55四、 财务会计制度 58第四章 选址分析 62一、 推进能源和战略资源基地优化升级 64二、 聚焦培育壮大发展新动能全面提升科技创新能力 64第五章 SWOT分析说明 67一、 优势分析(S) 67二、 劣势分析(W) 69三、 机会分析(O) 69四、 威胁分析(T) 71第六章 公司治理分析 75一、 资本结构与公司治理结构 75二、 企业风险管理 79三、 企业内部控制规范的基本内容 88四、 经理人市场 99五、 内部监督比较 104六、 信息与沟通的作用 105七、 公司治理的特征 107第七章 人力资源管理 111一、 绩效考评主体的特点 111二、 绩效管理的职责划分 112三、 人力资源配置的基本原理 115四、 员工福利计划 119五、 企业组织劳动分工与协作的方法 122六、 企业员工培训与开发项目设计的原则 126七、 企业培训制度的基本结构 129第八章 项目经济效益 130一、 经济评价财务测算 130营业收入、税金及附加和增值税估算表 130综合总成本费用估算表 131固定资产折旧费估算表 132无形资产和其他资产摊销估算表 133利润及利润分配表 134二、 项目盈利能力分析 135项目投资现金流量表 137三、 偿债能力分析 138借款还本付息计划表 139第九章 财务管理分析 141一、 财务管理原则 141二、 财务可行性评价指标的类型 145三、 存货成本 147四、 财务可行性要素的特征 148五、 对外投资的影响因素研究 149六、 筹资管理的原则 152七、 营运资金的管理原则 153第十章 项目投资分析 155一、 建设投资估算 155建设投资估算表 156二、 建设期利息 156建设期利息估算表 157三、 流动资金 158流动资金估算表 158四、 项目总投资 159总投资及构成一览表 159五、 资金筹措与投资计划 160项目投资计划与资金筹措一览表 160第一章 绪论一、 项目名称及项目单位项目名称:内蒙古电子元器件分销项目项目单位:xx投资管理公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx园区,区域地理位置优越,设施条件完备。
三、 建设背景相较于全球芯片市场的发展乏力,中国已成为带动全球半导体市场增长的主要动力,多年来市场需求均保持快速增长,以中国为核心的亚太地区在全球半导体市场中所占比重快速提升根据中国半导体协会公布的数据显示,2019年中国集成电路产业销售收入为7,562.3亿元,同比增长15.80%,2020年中国集成电路销售收入达8,848亿元,同比增长率17%,增速接近同期全球产业的2倍我国集成电路产业的快速发展,也促进了国内电子元器件分销行业规模的扩大四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx投资管理公司将项目的建设周期确定为24个月五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资2693.90万元,其中:建设投资1870.32万元,占项目总投资的69.43%;建设期利息40.60万元,占项目总投资的1.51%;流动资金782.98万元,占项目总投资的29.06%二)建设投资构成本期项目建设投资1870.32万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1137.80万元,工程建设其他费用690.90万元,预备费41.62万元。
六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入8900.00万元,综合总成本费用7138.45万元,纳税总额804.70万元,净利润1291.08万元,财务内部收益率36.21%,财务净现值3042.33万元,全部投资回收期4.94年二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2693.901.1建设投资万元1870.321.1.1工程费用万元1137.801.1.2其他费用万元690.901.1.3预备费万元41.621.2建设期利息万元40.601.3流动资金万元782.982资金筹措万元2693.902.1自筹资金万元1865.432.2银行贷款万元828.473营业收入万元8900.00正常运营年份4总成本费用万元7138.45""5利润总额万元1721.44""6净利润万元1291.08""7所得税万元430.36""8增值税万元334.23""9税金及附加万元40.11""10纳税总额万元804.70""11盈亏平衡点万元2752.42产值12回收期年4.9413内部收益率36.21%所得税后14财务净现值万元3042.33所得税后七、 主要结论及建议综上所述,该项目属于国家鼓励支持的项目,项目的经济和社会效益客观,项目的投产将改善优化当地产业结构,实现高质量发展的目标。
第二章 行业和市场分析一、 行业竞争格局电子元器件分销行业是一个充分竞争的行业,本土电子元器件分销商是在竞争环境中逐渐成长起来的,不仅要与海外电子元器件分销商展开竞争,也要与其他本土电子元器件分销商展开竞争,同时,海外电子元器件分销商在中国市场也面临相互之间的竞争1、本土分销商与海外分销商的竞争格局中国电子元器件分销行业尚处于较为分散的竞争格局,面对中国电子元器件分销市场的发展机遇,本土分销商和海外分销商均基于各自的竞争优势和发展定位,在不同的专业领域内积极扩大业务规模,从而形成错位发展海外分销商以Arrow(艾睿电子)、Avnet(安富利)、大联大、文晔等全球性分销商为代表,其优势表现为多产品线、多产品种类、多应用领域、多销售区域而本土分销商对国内客户提供更加灵活的个性化服务,使其能与海外分销商形成错位竞争经过多年发展,中电港、深圳华强、力源信息、英唐智控等中国本土规模较大的分销商已逐步具备与海外分销商正面竞争的实力此外,海外分销商随着其所在地原厂的强势崛起而成长壮大,而本土分销商则随着中国电子制造产业的发展而成长起来未来,随着本土原厂的快速成长,本土分销商由于背靠中国电子制造产业,将与本土原厂共同开拓市场,获取更大的竞争优势,或将与海外分销商展开进一步的竞争。
2、本土分销商之间的竞争格局根据《国际电子商情》,2020年中国本土分销商前25名的营业收入区间为20亿元-270亿元,本土分销商的营业收入并未展现出数量级上的巨大差异,分销行业尚处于较为分散的竞争格局中国本土分销商大多起步于特定细分行业,经过多年发展,在各自领域形成相对竞争优势其中,中电港、深圳华强、力源信息、英唐智控等本土分销商由于自身快速发展和兼并收购,规模相对较大,应用行业较广,在多行业形成一定程度的竞争此外,睿能科技主要专注于工业和消费电子领域,润欣科技主要专注于通讯、消费电子和工业领域,雅创电子主要专注于汽车领域,立功科技主要专注于工业和汽车领域,随着睿能科技、润欣科技、雅创电子、立功科技等电子元器件分销商的发展,未来将逐渐在多领域形成交叉竞争同时,行业内本土上市公司可以通过融资和并购扩大业务规模,在竞争中处于相对有利位置电子元器件分销行业对资金的要求越来越高,本土分销商将通过不断进入资本市场或与资金实力雄厚的大型分销商合作或合并,借助资本的力量快速成长,保持竞争优势3、海外分销商之间的竞争格局2020年海外前四大电子元器件分销商的收入区间约为120亿美元-300亿美元,规模远超其他分销商。
头部海外电子元器件分销商均拥有丰富的产品线资源,彼此之间产品线、客户群重合度较高,在全球范围内围绕大型客户展开了激烈的竞争,其在中国市场的竞争情况也同样激烈二、 品牌更新与品牌扩展(一)品牌更新品牌更新是依据对品牌重新定位、重新设计品牌,塑造品牌新形象的过程,其实质是对品牌补充能量品牌经过更新(品牌重新定位、重新设计等),可以赋予它以更富有针对性的消费意愿与消费意境因此,品牌更新是品牌运营的阶段性调整品牌没有市场生命周期,但这决不意味着经品牌设计而生成的品牌就一定能持续永久受竞争者品牌逼近(竞争者品牌与本企业品牌定位接近,侵占了本企业品牌的市场份额)和部分消费者偏好的变化(消费者改变对本企业品牌的信任,转购竞争者品牌的商品,使本企业品牌的市场占有率下降)等原因的影响,即使某一品牌在市场上的最初定位很好,随着时间的推移、随着市场环境的变化也需要重新定位当然,若品牌最初的定位不理想,就更应该及时进行品牌更新一个品牌能否久远,不仅仅取决于最初的品牌定位和品牌设计,而且还决定于品牌的阶段性调整适时、适当做法的品牌阶段性调整是非常必要的Marlboro”正是成功的品牌更新,使其由最初的女性化十足的香烟转变成有“拼搏、挑战、超越自我”的“真男人”形象的香烟,最后成为世界第一烟草大牌。
品牌更新也可对品牌名称和品牌标识进行更新联想将“Legend”改成了“Lenovo”二)品牌扩展统一品牌、个别品牌、分类品牌,不管企业选择了哪一种,经过科学而有效的运营实践都有可能获得较好的品牌知名度和美誉度那么,一个品牌获得了较好的市场信誉、赢得了较高的品牌忠诚度以后,该品牌是否可用在其他产品上而使该品牌得以拓展或扩展呢?这也是品牌运营过程中的重要命题品牌扩展,也称品牌扩张或品牌延伸,主要是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩用到与成名产品或原产品完全不同的产品上,以凭借现有成功品牌推出新产品的过程例如,中国海尔集团成功地推出了海尔冰箱之后,又利用这个品牌及其图样特征,成功地推出了洗衣机、电视机、空调等新产品1、品牌扩展与品牌增值自20世纪80年代以来,品牌扩展受到西方企业的特别厚爱许多企业都把品牌扩展看作是一种有效的营销手段许多跨国公司都采用品牌扩展来拓展市场,如“三菱”“惠普”等在我国,“海尔”“美的”等一些知名品牌也先后运用品牌扩展策略获得了理想的营销业绩之所以品牌扩展受到品牌运营企业高度重视,并广泛应用,是因为品牌扩展可使品牌在利用中获得增值实践证明,品牌扩展有利于降低新产品的市场导入费用,可以使新产品借助成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地进占市场。
原品牌的良好声誉和影响,可以对扩展产品产生波及效应,从而有助于消费者对扩展产品产生好感心理学研究表明,人对某些事物的偏好、好恶具有传递性,即所谓爱屋及乌对品牌而言,消费者通过对品牌标定下的产品的认可到对品牌产生好感,甚至是忠诚,由此使品牌成为有拉动消费者需求能力的品牌,成为具有较强竞争力的品牌这是品牌能成为扩展品牌的重要条件当某一受消费者欢迎和依赖的、具有较高忠诚度的品牌“放大”或“复制”“克隆”到新产品上,就会使消费者在短期内消除对新产品的排斥、生疏和疑虑心理,进而以较短的时间接受新产品2、品牌扩展的形式不言而喻,品牌扩展的目的是借势原有品牌实现品牌利益最大化(增值)如此,品牌扩展有三个维度,一是借助新品类的品牌扩展,二是依赖新市场的品牌扩展,三是通过产品线延伸(副品牌)的品牌扩展在华为消费者业务的产品方面,华为消费者业务将坚持精品战略,以差异化创新,勇敢打破看似不可能的各项技术极限,让世界各地更多的人享受到技术进步的喜悦,与全球消费者一起以行践言,实现梦想其实,产品线延伸,既有可能面对不同的市场(人群、区域等),也可能属于同一类但不同质地不同功能,类似于扩大新品类至于华为从中国扩展到美国则属于第二种品牌扩展形式。
同理,三星将扩展到中国、美国,苹果进入中国、日本都属于依赖新市场的品牌扩展需说明的是,品牌扩展,无论哪种形式,可以由企业自身努力完成,也可以通过品牌授权、特许经营等形式来实现三)品牌授权与特许经营1、品牌授权品牌授权是一种契约性书面许可,允许一个品牌用于特定的时间和区域内的特定产品也就是说,品牌授权(或称品牌许可),是指品牌的拥有者(授权方)在一些商定的条款(如使用品牌的商品类别、商品销售的地理区域和使用的时间段)的基础上,通过有关协议,允许被授权方使用授权方的品牌生产、销售某种产品或提供某种服务,并向被授权方收取商定数额权利金的营销方式当然,授权方要给予人员培训、组织设计、经营管理等方面的指导和协助品牌授权的方式有很多,一般有商品授权、促销授权、主题授权等被授权商可根据自身的实际情况与授权商采用不同的合作方式获取品牌授权授权方可以直接与零售商、授权代理商、被授权方或者销售促销机构进行交易品牌授权有利于扩展营销企业的产品组合,提升品牌影响力显然,通过品牌授权能够给授权方带来新的收入来源,这是品牌授权的最大益处;其二,品牌授权可以借助被授权方的积极努力,扩大原有产品的市场边界;其三,品牌授权可以扩展到新的业务领域,提升品牌影响力。
与此相对应,被授权方也在品牌授权过程中受益:(1)借势授权方品牌(包括声誉、技术体系、渠道关系等)有助于提升商品销售额和利润率,增强市场竞争力;(2)获得零售商(销售渠道)的认可与接纳,使产品快速进入市场;(3)最有效地学习知名品牌的经营模式(包括技术、管理等)来带动企业自有品牌的发展2、特许经营(1)特许经营以品牌为核心特许经营以运营同一品牌为核心,受许人(加盟者)可以在约定的期限内享有使用特许人的品牌及维系品牌的各种专有技术、管理方法或体系等特许经营作为知识产权的总体转让,实质上说就是一种以契约方式构筑的特许人与受许人共同借助同一品牌在同一管理制度体系约束下,实现市场拓展进而实现双赢或多赢的营销方式品牌是特许经营存在的基础不可否认,特许经营是以特许人与受许人双赢为必要条件的一种合作方式,而双赢的基础是品牌试想,如果没有强势品牌,就不可能实现双赢,因为理智的受许人不会也不可能把自己的未来发展寄托在不具有市场影响力的品牌上只有存在具有市场发展潜力的品牌,品牌所有者和使用者才可能借助该品牌实现双赢或多赢,也才存在特许人和受许人或加盟者品牌的增值是特许人与受许人的共同目标具有市场影响力的品牌是特许经营成立的客观基础,特许双方的利益也系在了品牌在市场的表现上。
若特许双方共用的品牌具有较强的市场拉动能力,那么特许双方从中获得的收益就多;相反双方的收益则少可见,品牌的价值提升是特许经营双方共同的期望,也是双方共同努力的目标2)特许经营是品牌扩展的重要方式遍及世界各个角落的“麦当劳”和“肯德基”,以其优质的服务、整洁明快的用餐环境、可口的快餐口味在全世界都享有盛誉他们的成功有许多相似之处,其中最重要的一点在于他们都成功地应用了特许经营方式可以说,没有特许经营,麦当劳和肯德基快餐店就不可能如此迅速地在全世界繁衍,也难以成为全球品牌对特许方来说,特许经营可谓是一种低风险、低成本的市场拓展模式一方面,特许人可借助他人的财务资源实现品牌扩展和市场拓展在特许经营方式下,新开设的每一家特许经营分店加盟店都不需要特许人投资而是由受许人(加盟者)出资,受许人对该加盟店拥有所有权这就使得特许人能以更快的速度扩展业务、拓展市场而不受资金限制另一方面,特许经营可使特许人节省人力资源降低运营成本不言而喻,企业扩大经营业务、拓展市场需要大量人力,而特许经营方式的人员管理、日常经营管理均由受许人承担,如加盟店的员工招聘、培训、激励和管理等都由受许人完成这就使特许人节约了经营管理成本,而将更多的资源用于新产品开发和品牌声誉提升等方面。
三、 影响行业发展的有利和不利因素1、影响行业发展的有利因素(1)国家产业政策的大力支持信息技术产业是关系国民经济安全和发展的战略性、基础性、先导性产业,也是世界主要国家高度重视、全力布局的竞争高地电子元器件是支撑信息技术产业发展的基石,也是保障产业链、供应链安全稳定的关键近年来,国务院、发改委、工信部、财政部等国家部委发布了一系列电子元器件行业发展的政策,支持电子元器件行业的快速发展2021年1月,工信部发布《基础电子元器件产业发展行动计划(2021-2023年)》,总体目标为:到2023年,优势产品竞争力进一步增强,产业链安全供应水平显著提升,面向智能终端、5G、工业互联网等重要行业,推动基础电子元器件实现突破,增强关键材料、设备仪器等供应链保障能力,提升产业链供应链现代化水平1)产业规模不断壮大电子元器件销售总额达到21,000亿元,进一步巩固我国作为全球电子元器件生产大国的地位,充分满足信息技术市场规模需求2)技术创新取得突破突破一批电子元器件关键技术,行业总体创新投入进一步提升,射频滤波器、高速连接器、片式多层陶瓷电容器、光通信器件等重点产品专利布局更加完善3)企业发展成效明显。
形成一批具有国际竞争优势的电子元器件企业,力争15家企业营收规模突破100亿元,龙头企业营收规模和综合实力有效提升,抗风险和再投入能力明显增强为实现上述目标,《基础电子元器件产业发展行动计划(2021-2023年)》配套了“加强产业统筹协调、加大政策支持力度、优化产业发展环境、深化国际交流合作”四大保障措施产业规模的不断壮大给分销商提供了发展空间,技术创新取得突破可以为分销行业提供更多的优质产品线,将促进本土电子元器件分销行业快速成长,提高本土电子元器件分销商的市场竞争力2022年1月,发改委发布《国家发展改革委商务部关于深圳建设中国特色社会主义先行示范区放宽市场准入若干特别措施的意见》,创新市场准入方式建立电子元器件和集成电路交易平台支持深圳优化同类交易场所布局,组建市场化运作的电子元器件和集成电路国际交易中心,打造电子元器件、集成电路企业和产品市场准入新平台,促进上下游供应链和产业链的集聚融合、集群发展支持电子元器件和集成电路企业入驻交易中心,鼓励国内外用户通过交易中心采购电子元器件和各类专业化芯片,支持集成电路设计公司与用户单位通过交易中心开展合作积极鼓励、引导全球知名基础电子元器件和芯片公司及上下游企业(含各品牌商、分销商或生产商)依托中心开展销售、采购、品牌展示、软体方案研发、应用设计、售后服务、人员培训等。
支持开展电子元器件的设计、研发、制造、检测等业务,降低供应链总成本,实现电子元器件产业链生产要素自由流通、整体管理;优化海关监管与通关环境,在风险可控前提下,推动海关、金融、税务等数据协同与利用,联合海关、税务、银行等机构开展跨境业务,交易中心为入驻企业提供进出口报关、物流仓储服务,鼓励金融机构与交易中心合作,为企业提供供应链金融服务鼓励市场主体依托中心开展采购,设立贸易联盟并按市场化运作方式提供国际贸易资金支持,汇聚企业对关键元器件的采购需求,以集中采购方式提高供应链整体谈判优势支持设立基础电子元器件检测认证及实验平台,面向智能终端、5G、智能汽车、高端装备等重点市场,加快完善相关标准体系,加强提质增效,降低相关测试认证成本政策支持可以为分销行业提供发展便利、减低运营成本,为本土电子元器件分销行业的快速成长提供强有力的支撑和保障2)半导体产业快速发展的带动电子元器件分销行业作为上游设计及制造厂商和下游电子产品制造商的重要桥梁,全球和中国半导体产业的快速发展将带动分销行业的较快发展全球半导体行业的市场规模在2012~2018年呈现逐年增长态势,2019年受存储芯片市场整体下滑32.6%的影响,全球半导体市场规模有所下滑。
根据美国半导体协会SIA发布的年全球半导体市场报告显示,2019年全球半导体销售额为4,121亿美元,同比下滑了12%据Gartner统计,2020年全球半导体行业总收入达到4,498亿美元,同比增长了9.15%,据(WSTS)预测,2021年将回升至4,522亿美元相较于全球芯片市场的发展乏力,中国已成为带动全球半导体市场增长的主要动力,多年来市场需求均保持快速增长,以中国为核心的亚太地区在全球半导体市场中所占比重快速提升根据中国半导体协会公布的数据显示,2019年中国集成电路产业销售收入为7,562.3亿元,同比增长15.80%,2020年中国集成电路销售收入达8,848亿元,同比增长率17%,增速接近同期全球产业的2倍我国集成电路产业的快速发展,也促进了国内电子元器件分销行业规模的扩大3)芯片国产化带来的发展机遇随着芯片国产化进程的推进,国产芯片设计、晶圆制造、封装测试企业数量迅速增加,设计、生产能力加强,国产芯片的种类增多、质量提升、产品竞争力上升,为电子元器件分销商提供了丰富的产品线资源由于大多数国内芯片设计、制造企业尚在成长期,市场影响力不足,希望借助电子元器件分销商为其进行境内外的市场推广,同时,下游电子产品制造商对这些国产芯片原厂及其产品的了解有限,依赖电子元器件分销商为其选择合适的产品。
上下游对分销商的需求使电子元器件分销商的重要性进一步提升,有利于电子元器件行业的进一步发展壮大2、影响行业发展的不利因素(1)本土分销商体量有待提升海外电子元器件分销商靠近海外原厂资源,经过多年的发展和大量的并购整合,资金实力雄厚,代理产品线数量多,产品应用领域丰富,有利于形成规模效应相对于海外分销商,我国本土分销商发展时间较短,体量相对较小,代理产品应用领域较为单一,在与海外分销商的竞争中处于较为不利的地位2)融资渠道需进一步丰富由于电子元器件分销商一般采用买断式经营模式,且向上游供应商的付款周期要短于下游客户的回款周期,分销商的日常经营活动需要大量的营运资金,经营规模的扩大也需要相应扩大营运资金规模因此,分销商面对新的发展机遇时,如果不能迅速筹集资金,其发展将受到较大的限制四、 营销活动与营销环境市场营销环境通过其内容的不断扩大及其自身各因素的不断变化,对企业营销活动产生影响市场营销环境的内容随着市场经济的发展而不断变化20世纪初,西方企业仅将销售市场视为营销环境;30年代后,将政府、工会、竞争者等与企业有利害关系者也看作是环境因素;进入60年代,又把自然生态、科学技术、社会文化等作为重要的环境因素;20世纪90年代以来,随着政府对经济干预力度的加强,愈加重视对政治、法律环境的研究。
环境因素由内向外的扩展,国外营销学者称之为“环境外界化”营销环境是企业营销活动的制约因素,营销活动依赖于这些环境才得以正常进行这表现在:营销管理者虽可控制企业的大部分营销活动,但必须注意环境对营销决策的影响,不得超越环境的限制;营销管理者虽能分析、认识营销环境提供的机会,但无法控制所有有利因素的变化,更无法有效地控制竞争对手;由于营销决策与环境之间的关系复杂多变,营销管理者无法直接把握企业营销决策实施的最终结果此外,企业营销活动所需的各种资源,需要在环境许可的条件下取得,企业生产与经营的各种产品,也需要获得消费者或用户的认可与接纳虽然企业营销活动必须与其所处的外部环境相适应,但营销活动绝非只能被动地接受环境的影响,营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境就宏观环境而言,企业可以通过不同的方式增强适应环境的能力,避免来自环境的威胁,有效地把握市场机会在一定条件下,也可运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创造更有利于企业营销活动的空间良好的企业营销行为会造就良好的营销环境,从而进一步形成良好的企业营销行为,反之亦然营销环境与企业的循环互动作用,使营销环境与企业成为一个整体的系统。
菲利普•科特勒的“大市场营销”理论认为:企业为成功地进入特定的市场,在策略上应协调地使用经济的、心理的、政治的和公共关系的手段,以博得外国的或地方的各有关方面的合作与支持,消除壁垒很高的封闭型或保护型市场存在的障碍,为企业从事营销活动创造一个宽松的外部环境就微观环境而言,直接影响企业营销能力的各种参与者,事实上都是企业的利益共同体按市场营销的双赢原则,企业营销活动的成功,应为顾客、供应商和营销中间商带来利益,并造福于社会公众即使是竞争者,也存在互相学习、互相促进的因素,在竞争中,有时也会采取联合行动,甚至成为合作者五、 电子元器件分销商在产业链中的作用电子元器件分销商是电子元器件产业上下游之间的纽带一方面,电子元器件分销商可以协助上游原厂进行市场推广,并降低原厂的销售成本;另一方面,电子元器件分销商可以为客户提供备货服务、交付服务、方案开发和技术支持服务,帮助客户集中采购,降低其采购成本1、电子元器件分销商对上游原厂的作用(1)协助原厂进行市场推广专业的电子元器件分销商具备协助原厂进行新产品市场开拓的能力由于下游电子产品制造商数量多并且较为分散,原厂直销成本较高,专业的电子元器件分销商拥有数量众多且优质的客户资源,可以协助原厂快速进行产品推广,和原厂合力完成电子元器件产品销售。
尤其是对于中小型原厂而言,电子元器件分销商可以利用自身品牌影响力以及多年积累的分销经验,协助中小型原厂进行市场开拓2)降低原厂的销售成本电子元器件分销商可以将客户订单信息和客户需求计划信息进行汇集处理,众多终端客户采购的产品统一由电子元器件分销商向原厂采购,降低了原厂的销售订单处理、仓储、物流、管理等成本同时,对于部分原厂而言,其在国内的销售人员、技术服务人员相对较少,电子元器件分销商开展分销业务在一定程度上降低了原厂的人力成本2、电子元器件分销商对下游客户的作用(1)为客户提供备货服务电子元器件生产周期较长,而客户一般需要及时的供货保障电子元器件分销商可以根据其对市场需求的预测,或根据客户的需求计划,为下游客户提供备货服务,保障客户生产所需电子元器件供应的稳定性和及时性2)为客户提供交付服务电子元器件行业相关产业链遍布全球,主要原厂分布在世界各地,电子产品制造商主要分布在亚太地区电子元器件分销商一般在主要电子元器件集散地均设有经营主体,销售网络覆盖较广,客户可以根据自身生产经营的需要指定收货地点,无须参与复杂的国际物流另外,大客户一般对于货物标识有严格的需求,电子元器件分销商根据客户需求对交付产品的包装进行多层次的标识。
3)为客户提供方案开发和技术支持服务电子元器件分销商面向大量客户提供产品解决方案和技术支持服务,能够就客户需求进行快速响应并提供合适的解决方案对于大客户而言,专业的电子元器件分销商拥有丰富的技术、方案储备以及行业同类型产品的解决方案,可以就其提出的需求进行快速响应,为客户提供全方位技术支持,减少客户自身的研发成本;对于技术能力较弱的中小客户来说,电子元器件分销商可以为其提供整体解决方案,即包括需求评估、产品设计、系统调试、设计优化到交付后跟线生产在内的一站式服务,弥补其在技术方面的不足,助力其产品快速落地4)为客户集中采购,降低其采购成本电子元器件分销商一般代理较多类别的产品线,可以将不同原厂的多个产品集合向同一客户出售,一次性满足客户的多项产品需求,并可以根据客户对性能、功能、质量以及规格等不同的产品需求,针对性地提供符合要求的电子元器件产品,从而在一定程度上降低客户的采购成本六、 价值链建立高度的顾客满意、顾客忠诚,要求企业创造更多的顾客感知价值为此,企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化。
一)企业价值链所谓企业价值链,是指企业创造价值互不相同,但又互相关联的经济活动的集合其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一个环节价值链可分为两大部分:下部为企业基本增值活动,即“生产经营环节”,包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服务五个环节上部列出的是企业辅助性增值活动,包括基础结构与组织建设、人力资源管理、科学技术开发和采购管理四个方面辅助活动发生在所有基本活动的全过程中其中,科学技术开发既包括生产技术,也包括非生产性技术,如决策技术、信息技术、计划技术等;采购管理既包括原材料投入,也包括其他资源,如外聘的咨询、广告策划、市场调研、信息系统设计等;人力资源管理同样存在于所有部门;企业基础结构涵盖了管理、计划、财务、会计、法律等事务价值链的各个环节相互关联、相互影响一个环节经营管理的好坏,会影响其他环节的成本和效益但每一个环节对其他环节的影响程度并不相同一般地说,上游环节经济活动的中心是创造产品价值,与产品技术特性紧密相关;下游环节的中心是创造顾客价值,成败优劣主要取决于顾客服务企业必须依据顾客价值和竞争要求,检查每项价值创造活动的成本和经营状况,寻求改进措施,并做好不同部门之间的系统协调工作。
在许多情况下,企业各部门都有强调本部门利益最大化倾向如企业财务部门可能会设计一个复杂的程序,花很长时间审核潜在顾客的信用,以免发生坏账,其结果是顾客等待,企业销售部门绩效受到影响各个部门高筑壁垒,是影响优质顾客服务和高度顾客满意的主要障碍要解决这个问题,关键是要加强核心业务流程管理,使各有关职能部门尽力投入和合作核心业务流程主要有以下几方面1)新产品实现流程包括识别、研究、开发和成功推出新产品等各种活动,要求这些活动必须快速、高质并达到成本预定控制目标2)存货管理流程包括开发和管理合理储存的所有活动,以使原材料、中间产品和制成品实现充分供给,避免因库存量过大而导致成本增大3)订单一付款流程包括接受订单、核准销售、按时送货以及收取货款所涉及的全部活动4)顾客服务流程包括使顾客能顺利地找到本公司的适当当事人(部门),并得到迅速而满意的服务、答复以及解决问题的所有活动二)供销价值链将企业价值链向外延伸,就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,我们将之称为供销价值链要创造顾客高度满意,需要供销价值链成员的共同努力因此,许多企业致力于与其供销链上的其他成员合作,以改善整个系统的绩效,提高竞争力。
随着竞争的加剧和实践经验的积累,企业之间的合作正在不断加强过去,企业总是将供应商、经销商视为导致成本上升的主要对象;现在,它们开始仔细选择伙伴,制定互利战略,锻造更加高效的供销价值链,以形成更强的团队竞争能力,赢得更多的市场份额和利润三)价值链的战略环节在一个企业价值链的诸多“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值企业所创造的价值,实际上往往集中于企业价值链上某些特定的价值活动这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的战略环节经济学垄断优势原理表明:在充分竞争市场,竞争者只能得到平均利润;如果超额利润能长期存在,则一定存在某种由垄断优势引起的“进入壁垒”,阻止其他企业进入价值链理论认为,行业的垄断优势来自该行业某些特定环节的垄断优势抓住了这些关键环节,即战略环节,也就抓住了整个价值链战略环节可以是产品开发、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术,或是人事管理等,视不同行业而异一般地说,高档时装行业的战略环节是设计能力,餐饮业是地点选择,烟草业则是广告宣传和公共关系保持企业的垄断优势,关键在于保持其价值链战略环节的垄断优势,而无须将之普及到所有的价值活动精明的企业家总是将战略环节紧紧控制在企业内部,而将一些非战略性活动通过合作外包出去。
这样,企业既能将有限资源“聚焦”于战略环节,增强垄断优势,又利用市场降低了成本,提高了竞争力和顾客满意程度加强与供销价值链其他成员合作,相互“借力”,共同锻造高绩效的顾客价值网络,也是对上述“聚焦”战略的精妙运用例如,人们涌向全球24500家麦当劳餐馆,并不一定是因为他们喜欢其汉堡包,而更多的是喜欢麦当劳系统麦当劳的成功,在于它提供了被称之为QSCV(质量、服务、清洁、价值)的高标准,并出色地协调了整个系统,使它不仅有效地与其特许经销商、供应商成功合作,而且与它们共同传递卓越的顾客价值对战略环节的垄断有多种形式,既可以垄断关键性原材料、关键性人才,也可以垄断关键销售渠道、关键市场等如在依靠特殊技能竞争的行业(广告业、表演业、体育专业,等),需要垄断若干关键人才;在依靠产品特色竞争的行业,其垄断优势来自关键技术或原料配方(如可口可乐的原浆配方,麦当劳“巨无霸”汉堡包的专用配料配方);在高科,技行业,垄断优势通常来自对若干关键性生产技术的垄断七、 电子元器件分销行业现状及发展趋势1、电子元器件分销行业现状(1)海外分销商集中度较高,本土分销商集中度较低经过多年的发展,海外电子元器件行业相对成熟,电子元器件分销商集中度较高。
依托于本土电子产品制造业的快速发展,本土电子元器件分销行业发展壮大由于上游产品线资源丰富,下游市场广阔,本土电子元器件分销商无论规模大小和技术强弱,都能得到一定的发展,致使目前电子元器件分销企业数量众多,行业集中度较低根据欧美分销商的发展规律,未来分销行业逐步成熟,分销商并购重组获取产品线和市场资源的数量将会上升,行业集中度将会提高2)分销商代理海外原厂的产品线占比高,国产电子元器件替代空间大在电子元器件设计制造领域,由于欧美日韩原厂占据领先地位,其电子元器件产品市场竞争力较高,我国本土电子元器件分销商代理的产品线中该等海外原厂的产品线数量和销售金额占比较高近年来,随着我国电子元器件设计制造企业加大研发和资本投入,国产电子元器件产品种类和产品质量均稳步上升,分销领域国产电子元器件替代空间巨大2、电子元器件分销行业发展趋势(1)上下游行业对电子元器件分销商的技术服务要求进一步提高中国电子产品制造商的产品细分领域众多、产品多样、技术支持服务需求复杂大型的电子产品制造商在采购市场上的话语权优势明显,甚至可以直接向上游原厂采购所需产品大型电子产品制造商会对产品在各个场景应用的技术服务能力方面提出更高的要求,上游原厂需要技术应用经验更为丰富的电子元器件分销商的支持和协助,才能更好的服务于上述客户;中小规模的电子产品制造商由于订单规模小,生产种类繁多,上游原厂的支持力度有限,难以获取原厂直接提供的产品和技术服务,希望依赖电子元器件分销行业中技术服务能力更为突出、产品线更为丰富的企业,才能满足其快速发展的迫切需求。
随着我国制造业由“中国制造”向“中国创造”转变,国内制造业转型升级,本土电子产品制造商对技术支持服务的需求不断提升,会更加倾向与具有技术支持服务能力的本土分销商进行紧密合作针对我国电子制造业的行业情况,本土电子元器件分销商需要提高自身的专业技能,熟练掌握上游原厂的产品应用技术,并在此基础上为客户提供电子元器件应用解决方案和现场技术支持等多层次技术支持服务电子元器件分销商需要具备为不同客户提供个性化、差异化、定制化的解决方案,进一步挖掘并满足客户的多元化需求的能力由此,电子元器件分销商才能够提升自身的不可替代性,增强下游客户的用户黏性2)本土电子元器件分销行业集中度上升近几年,本土电子元器件分销商上市步伐明显加快,与此同时并购现象更加密集,资本带来的整合效应突显上市企业通过不断的并购继续形成电子元器件分销业务的外延式发展,也加速了分销行业整合从分销商收购和入股的企业来看,以兼并同行居多深圳华强、武汉力源、英唐智控等均采取了并购举措,例如深圳华强收购湘海电子、鹏源电子和淇诺科技等;力源信息收购鼎芯无限、南京飞腾和帕太等;英唐智控收购华商龙、前海首科、吉利通等随着电子元器件行业的日趋成熟,行业内外的兼并收购将会进一步增多,电子元器件分销商的集中度也会逐渐升高。
3)电子元器件分销商将不断提高信息化水平电子元器件行业销售规模一般较大且交易模式呈现出多样化的特点规模较大的电子元器件分销商销售的料号、服务客户数量、合作供应商数量一般较多,且交易频次高,交易数据量大,日常交易涉及的大批量数据处理对电子元器件分销商的信息系统提出了较高要求随着电子元器件分销行业集中度上升,头部电子元器件分销商规模进一步扩大,电子元器件分销商将进一步提升自身的信息化程度,以提高询价、报价、发货、交付、验收、对账、付款、开具发票等日常业务的数字化管理水平4)中国芯片自给率的提高为电子元器件分销商带来新的业务机遇近几年,由于中美贸易摩擦、世界经济逆全球化、西方对芯片制造工艺封锁等因素,国家正在努力发展国产芯片产业,从而降低对国外进口芯片的依赖2020年8月4日,国务院发布《新时期促进集成电路产业和软件产业高质量发展的若干政策》,制定出台财税、投融资、研究开发、进出口、人才、知识产权、市场应用、国际合作等八个方面政策措施进一步创新体制机制,鼓励集成电路产业和软件产业发展,大力培育集成电路领域和软件领域企业加强集成电路和软件专业建设,严格落实知识产权保护制度,推动产业集聚发展聚焦高端芯片、集成电路装备和工艺技术、集成电路关键材料、集成电路设计工具、基础软件、工业软件、应用软件的关键核心技术研发,不断探索构建社会主义市场经济条件下关键核心技术攻关新型举国体制。
上述政策规划中国芯片自给率要在2025年达到70%,在政策大力推动下,预计国产芯片产业将持续快速发展,芯片产业有很大的国产替代空间,这将为电子元器件分销商带来新的业务机遇八、 整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合菲利普,科特勒认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调……其次,营销必须使公司其他部门接受‘思考顾客’的观念他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:①许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;②在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。
二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程”被誉为“整合营销传播之父”的唐•E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能九、 行业技术水平及特点1、对上下游的技术服务能力电子元器件分销行业是电子元器件产业链上下游之间的桥梁,其技术研发工作一般围绕上下游的需求展开上游电子元器件设计制造行业的技术发展和下游电子产品制造商的技术需求共同促进电子元器件分销行业的技术水平不断进步分销商的技术能力主要体现在向下游电子产品制造商提供整体解决方案和现场技术支持,包括产品选型、软硬件应用开发、系统调试等技术服务;软件功扩展、硬件平台优化等维护服务;开发平台工具使用、软硬件应用中的注意事项等培训服务。
加快下游电子产品制造商研发进程,帮助其产品快速落地分销商可以向上游电子元器件设计制造商提供产品需求信息,并针对其新产品进行测试、方案设计,开发适合新产品的应用场景,助力其新产品快速推向市场2、行业内企业的信息化水平电子元器件销售业务规模大且交易模式多样化,业务涉及大量的订单管理、备货管理、库存管理、物流管理、资金结算等,专业的电子元器件分销商一般具备强大的信息系统,主要包括ERP系统、数据分析系统、仓库系统、办公系统等,以处理日常业务中的大批量数据十、 保护现有市场份额占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场总需求的同时,还必须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵最好的防御方法是发动最有效的进攻,不断创新,永不满足,掌握主动,在新产品开发、成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱,持续增加竞争效益和顾客让渡价值即使不发动主动进攻,至少也要加强防御,堵塞漏洞,不给挑战者可乘之机市场领导者不可能防守所有的阵地,必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守,哪些阵地可以放弃而不会带来太大损失,将资源集中用于关键之处防守战略的基本目标是减少受到攻击的可能性,或将进攻目标引到威胁较小的区域并设法减弱进攻的强度。
主要的防御战略有以下六种1、阵地防御阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地阵地防御是防御的基本形式,是静态的防御,在许多情况下是有效的、必要的,但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近视症”企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域海尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场,而是积极从事多元化经营,开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品,成为我国电器行业著名品牌2、侧翼防御侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地超级市场在食品和日用品市场占据统治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐业的蚕食,在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击为此,超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐业的蚕食,推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民区开设新店以击退折扣商店的进攻3、以攻为守以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手。
这是一种先发制人的防御,公司应正确地判断何时发起进攻效果最佳,以免贻误战机有的公司在竞争对手的市场份额接近于某一水平而危及自己市场地位时发起进攻,有的公司在竞争对手推出新产品或推出重大促销活动前抢先发动进攻,如推出自己的新产品、宣布新产品开发计划或开展大张旗鼓的促销活动,压倒竞争者公司先发制人的方式多种多样:可以运用游击战,这儿打击一个对手,那儿打击一个对手,使各个对手疲于奔命,忙于招架;可以展开全面进攻,如精工手表有2300个品种,覆盖各个细分市场;也可以持续性地打价格战,如格兰仕微波炉曾数次率先降价,使未取得规模效益的竞争者陷于困境;还可以开展心理战,警告对手自己将采取某种打击措施而实际上并未付诸实施4、反击防御反击防御是指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施要注意选择反击的时机,可以迅速反击,也可以延迟反击如果竞争者的攻击行动并未造成本公司市场份额迅速下降,可采取延迟反击,弄清竞争者发动攻击的意图、战略、效果和其薄弱环节后再实施反击,不打无把握之仗反击战略主要有以下几方面1)正面反击即与对手采取相同的竞争措施,迎击对方的正面进攻如果对手开展大幅度降价和大规模促销等活动,市场领导者凭借雄厚的资金实力和卓著的品牌声誉以牙还牙地采取降价和促销活动可以有效地击退对手。
2)攻击侧翼即选择对手的薄弱环节加以攻击某著名电器公司的电冰箱受到对手的削价竞争而损失了市场份额,但是洗衣机的质量和价格比竞争者占有更多的优势,于是对洗衣机大幅度降价,使对手忙于应付洗衣机市场而撤销对电冰箱市场的进攻3)钳形攻势即同时实施正面攻击和侧翼攻击比如,竞争者对电冰箱削价竞销,则本公司不仅电冰箱降价,洗衣机也降价,同时还推出新产品,从多条战线发动进攻4)退却反击是在竞争者发动进攻时我方先从市场退却,避免正面交锋的损失,待竞争者放松进攻或麻痹大意时再发动进攻,收复市场,以较小的代价取得较大的战果5)围魏救赵是在对方攻击我方主要市场区域时攻击对方的主要市场区域,迫使对方撤销进攻以保卫自己的大本营5、机动防御机动防御是指市场领导者不仅固守现有的产品和业务,还要扩展到一些有潜力的新领域,以作为将来防御和进攻的中心6、收缩防御收缩防御是指企业主动从实力较弱的领域撤出,将力量集中于实力较强的领域当企业无法坚守所有的市场领域,并且由于力量过于分散而降低资源效益的时候,可采取这种战略。